培訓(xùn)-質(zhì)量手冊(cè)

佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受客戶(hù) 測(cè)量和儀器的控 審過(guò)程測(cè)量和產(chǎn)品測(cè)量和佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受質(zhì)量手冊(cè)會(huì)簽會(huì)簽部會(huì)簽會(huì)簽日佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受修訂記佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受本手冊(cè)既是公司質(zhì)量管理性文件，又是公司向顧客提供質(zhì)量保證的承諾，全體員工必須認(rèn)真執(zhí)行，保證為顧客提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。本手冊(cè)是2001 月日起正式實(shí)施日期 佛山市利生醫(yī)學(xué)佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版 性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受本公司是由佛山市華文醫(yī)療儀器、LifeSciences,Inc.(生命科學(xué))、爾達(dá)生物技術(shù)三家企業(yè)共同投資的中外合資企業(yè)，公司成立于2001年4月17公司總投資150萬(wàn)，廠址設(shè)在佛山市港口路2300目前公司員工39人，其中，高級(jí)1人，中級(jí)6人，初級(jí)8人。主要產(chǎn)品是生產(chǎn)體外反搏裝置和分子生物試劑，體外反搏裝置全部出口。公司經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)品質(zhì)量，遵循、客戶(hù)滿(mǎn)意、不斷創(chuàng)新的原則，要求在全佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受不斷創(chuàng)新、不斷成長(zhǎng)、給生命創(chuàng)造信守誠(chéng)諾、持續(xù)改進(jìn)、讓客戶(hù)滿(mǎn)整機(jī)出廠達(dá)到每批機(jī)(12套)出廠前整機(jī)檢驗(yàn)返工次數(shù)人為因素造成返工次數(shù)不超過(guò)5元件因素造成返工次數(shù)不超過(guò)7客戶(hù)滿(mǎn)意度分?jǐn)?shù)每項(xiàng)不低于4爭(zhēng)取20022月通過(guò)ISO9001：2000認(rèn)每年至少開(kāi)發(fā)一個(gè)新項(xiàng)每季度不超過(guò)3佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受 管理，特任命為我公司的管理者代表。佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受目適用范職內(nèi)ISO9001：2000質(zhì)量管理體系文件構(gòu)質(zhì)量手冊(cè)是闡述公司質(zhì)量方針和描述質(zhì)量體系的主體文件覆蓋了ISO9001:2000全部要求，是質(zhì)量體系審核的依據(jù)，是公司長(zhǎng)期遵守的程序文件確定了實(shí)施質(zhì)量體系各要素的組織及進(jìn)行質(zhì)量管理這一過(guò)程 佛山市利生醫(yī)學(xué)佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版 性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、技術(shù)文件、質(zhì)量記錄等公司應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系的順序、職責(zé)和之間的相互協(xié)調(diào)、相互溝通銷(xiāo)售部銷(xiāo)售部/ 銷(xiāo)售部（發(fā)貨銷(xiāo)售部（發(fā)貨佛山市利生醫(yī)學(xué)佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版 性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受公司，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系文件所有規(guī)定實(shí)施具體工作，以保證質(zhì)量公司應(yīng)組織質(zhì)量審核機(jī)構(gòu)，正常情況下，每年進(jìn)行一次質(zhì)量審核參考文件（無(wú)佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受權(quán)責(zé)列ISO9001：2000總生質(zhì)技采銷(xiāo)行文△△▲△△△△△△△△▲△△△△△△▲△△▲△△△△△△△△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲5▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲▲△△△△△△△△管理▲△▲△△△△△△△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△▲△△△△△△△△△△△△△△△△△△▲△△△△△△△▲△△△△△△△△△△▲△△△△△△▲△△▲△△△△△△▲▲△△△△△△△△▲▲△△△△△客戶(hù)△△△▲△△△△△△△△△▲▲△△△△△測(cè)量和儀器的控△△△△▲△△△△△△△▲△▲△△△△△△△△△△△△▲△△△△▲△△△△△△△過(guò)程測(cè)量和△△▲△▲△△△△△產(chǎn)品測(cè)量和△△▲△▲△△△△△△△▲▲▲△△△△△△△▲△▲△△△△△△△▲△▲△△△△△△△▲▲▲△△△△△△△▲▲▲△△△△△▲主要責(zé)權(quán)部 △相關(guān)部佛山市利生醫(yī)學(xué)佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版 性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受目ISO9001：2000的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編制，使公司的質(zhì)量手冊(cè)適用范職責(zé)文管部門(mén)負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)的、回收及保管，按《文件管理程序》文件要求，內(nèi)系的構(gòu)成要素和文件架構(gòu)。闡述質(zhì)量管理系統(tǒng)的范圍，質(zhì)量管理系統(tǒng)之使用便于文件管理格式（如修改、及使用佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受質(zhì)量手冊(cè)發(fā)給經(jīng)理或主管持有人應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)進(jìn)行手冊(cè)中相關(guān)、文管部門(mén)對(duì)質(zhì)量手冊(cè)按受控文件的要求進(jìn)行和回收，并保存質(zhì)量手冊(cè)的。、文管部門(mén)保存所有質(zhì)量手冊(cè)的及更改記錄參考文佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受目得適當(dāng)且有效新文件，加強(qiáng)文件的管理及。適用范職文管部門(mén)：負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的、回收、保存和銷(xiāo)毀內(nèi)文件的分類(lèi)與一 管理手二 程序文三 作業(yè)指導(dǎo)四 記錄表格和外來(lái)文公司文管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)文件進(jìn)行編制及版本號(hào)以確保文件的更改和修訂狀態(tài)得到識(shí)別，具體按照≤文件管理程序≥質(zhì)量管理體系文制審議機(jī)審 ISOISOISOISO相關(guān)部門(mén)會(huì)部門(mén)部門(mén)佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受文件的所有文件必須是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的文件，文管部門(mén)按照文件的表格，及時(shí)向版本的文件，具體為：管理手冊(cè)、程序文件的按照《文件控制程序》規(guī)定作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、表格的按照程序要求由文管部門(mén)向所有使用崗位發(fā)相公司的登管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、記錄及表格由文管部門(mén)負(fù)責(zé)并進(jìn)行登外來(lái)文件的接收及接收到外來(lái)文件后由文管部門(mén)登記并由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行保管。 高管理者提出修改意見(jiàn)后，應(yīng)組織部門(mén)一起并進(jìn)行相應(yīng)修改。修訂，但當(dāng)部門(mén)提出修訂后，應(yīng)進(jìn)行修訂。錄、表格進(jìn)行保管，并負(fù)責(zé)對(duì)所有文件進(jìn)行登記及對(duì)作廢文件進(jìn)行收回和銷(xiāo)毀，保證、各生產(chǎn)使用有效的、版本的文件。應(yīng)對(duì)所有文件認(rèn)真進(jìn)行保管，遺失，填寫(xiě)“文件記錄遺失登記表”備案。佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版 性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受參考文件佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受目建立并保存質(zhì)量記錄，為質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行提供適用范職內(nèi)每個(gè)部門(mén)根據(jù)的實(shí)際情況，建立質(zhì)量記錄一覽表，確定各質(zhì)量記錄、表格、保存期限。生產(chǎn)根據(jù)實(shí)際填寫(xiě)質(zhì)量記錄，并保持清楚完整，經(jīng)相應(yīng)后分類(lèi)參考文佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受目持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量管理體系有效性的承諾提供。范職總經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的制定、質(zhì)量管理體系的策劃、之間的職責(zé)和權(quán)限的規(guī)定及之間的溝通，并負(fù)責(zé)組織管理評(píng)審。內(nèi)根據(jù)公司建立質(zhì)量管理體系的，制定公司的質(zhì)量方針，及與質(zhì)量方針一保證公司質(zhì)量管理體系的正常。供。施，以滿(mǎn)足持續(xù)改進(jìn)的要求，內(nèi)容為：佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受制成標(biāo)語(yǔ)在公司、車(chē)間等場(chǎng)所張貼，通過(guò)培訓(xùn)方式宣導(dǎo)，以保證全員理解，執(zhí)行。本公司制定質(zhì)量方針充分體現(xiàn)了公司對(duì)于質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行管理和控制的方向，同時(shí)也是對(duì)客戶(hù)做了的承諾。讓客戶(hù)滿(mǎn)意。整機(jī)出廠7次；每季客戶(hù)的不超過(guò)3次客戶(hù)滿(mǎn)意度每項(xiàng)指標(biāo)達(dá)4分以上20022ISO9001：2000每季度不超過(guò)3次佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受負(fù)責(zé)公司發(fā)展規(guī)劃與策劃負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售部門(mén)的工作，以保證公司產(chǎn)品銷(xiāo)售工作的正常負(fù)責(zé)產(chǎn)品關(guān)于符合要求所有工作佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)及策劃QA、QC負(fù)責(zé)儀器、儀表的負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)、的監(jiān)查負(fù)責(zé)對(duì)分管的銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行的工作，并所主管工作的質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)組織召開(kāi)特殊訂貨合同的評(píng)審會(huì)議，并負(fù)責(zé)對(duì)特殊的合同進(jìn)行負(fù)責(zé)處理及進(jìn)行銷(xiāo)售產(chǎn)品的日常負(fù)責(zé)定期對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受負(fù)責(zé)確定公司各職位的能力、經(jīng)驗(yàn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)對(duì)所有質(zhì)量管理文件進(jìn)行保管，保證公司使用版本的文負(fù)責(zé)對(duì)所有的文件進(jìn)行登記 溝管理者代表每年組織內(nèi)審小組，對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行一次審核，保證之間的溝通及質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)?？偨?jīng)理每年組織經(jīng)理進(jìn)行一次管理評(píng)對(duì)質(zhì)量管理體系定期評(píng)定，確保公司建立的質(zhì)量管理體系與公司方針、目標(biāo)一致，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)，且有效地。佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版 性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受該評(píng)審會(huì)議由總經(jīng)理主持，經(jīng)理參加，評(píng)審輸入應(yīng)含以下內(nèi)容對(duì)審核的結(jié)果作出評(píng)價(jià)對(duì)客戶(hù)的重大質(zhì)量處理的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)檢查糾正與預(yù)防措施的實(shí)施及效果的情況，對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行充分性、適用性、有效性評(píng)價(jià)后質(zhì)量管理體系，施的、驗(yàn)證，保證質(zhì)量管理體系改進(jìn)的有效改進(jìn)；參考文佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受目

通過(guò)對(duì)公 適用范適用于本公司與質(zhì)量有影響的的培訓(xùn)、基礎(chǔ)建設(shè)和工作環(huán)境的管理職責(zé)行政部：負(fù)責(zé)本公司的培訓(xùn)計(jì)劃的制訂、組織、實(shí)施及評(píng)審3.1.2負(fù)責(zé)提出本部門(mén)申請(qǐng)培訓(xùn)內(nèi)容，并組織實(shí)施內(nèi)責(zé)任。通過(guò)招聘、培訓(xùn)、資格確認(rèn)等方式，確定并委派在、技能和經(jīng)驗(yàn)上能勝任這些工作的。內(nèi)容，確保員工能充分他們的活動(dòng)與質(zhì)量管理的關(guān)系及重要性。根據(jù)需求制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。對(duì)從事質(zhì)量監(jiān)測(cè)和測(cè)量等特殊崗位的及內(nèi)審，必須進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)及培訓(xùn)的種類(lèi)可以分為培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩種佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受公司應(yīng)提供必要的、硬件設(shè)施確保員工生產(chǎn)環(huán)境符合勞動(dòng)的要求參考文佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受目

適用范職質(zhì)量部：參與實(shí)施產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的檢驗(yàn)、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析及協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)中測(cè)量?jī)x器的校準(zhǔn)工作。內(nèi)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策→操作工藝→過(guò)程控制方法→檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)儀器→相關(guān)操作→記錄一針對(duì)特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同所需建立的過(guò)程過(guò)程，應(yīng)識(shí)別關(guān)鍵過(guò)程和識(shí)別上述過(guò)程所需的資源配置，并確定的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受或關(guān)鍵特性，應(yīng)安排測(cè)量和活動(dòng)，對(duì)其中某些特殊過(guò)程的輸出應(yīng)按輸確保為實(shí)現(xiàn)的過(guò)程及其產(chǎn)品滿(mǎn)足要求提供及質(zhì)量記錄與客戶(hù)有關(guān)的過(guò)國(guó)家法律和的要求公司自身確定的附加要求進(jìn)行評(píng)審這一評(píng)審必須在對(duì)客戶(hù)提品承諾前進(jìn)、對(duì)于客戶(hù)口頭方式的訂單，在得到客戶(hù)的認(rèn)可情況下，由業(yè)務(wù)部將其轉(zhuǎn)化為報(bào)告交總經(jīng)理。、合同的更改（修訂 協(xié)完成。合同更改（修訂）記錄及行過(guò)程中，由銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行，以確保合同得到履行。佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受，了解客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意的信息，公司須與客戶(hù)：修改，對(duì)不明確或難以達(dá)到要求，須與客戶(hù)，以確保產(chǎn)品要求銷(xiāo)售部收集負(fù)責(zé)將的有關(guān)資料交給質(zhì)量部由質(zhì)量銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)每半年對(duì)客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度收集和分析客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的有設(shè)計(jì)和開(kāi)目有關(guān)的要求。范職總經(jīng)理：負(fù)責(zé)批準(zhǔn)項(xiàng)目及產(chǎn)品試產(chǎn)報(bào)告內(nèi)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的策綜合各方面信息，提交項(xiàng)目，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。總經(jīng)理批準(zhǔn)后，向技技術(shù)部根據(jù)銷(xiāo)售部提供的項(xiàng)目資料，確定項(xiàng)目，確定項(xiàng)目設(shè)計(jì)和佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受各階段的職責(zé)及進(jìn)度要求和相關(guān)部門(mén)應(yīng)協(xié)助的工作確定資源配備要求，如，檢驗(yàn)設(shè)備等其它內(nèi)容設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要求技術(shù)部定期召開(kāi)設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議，與經(jīng)理分設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸存、及環(huán)境等。適合于國(guó)家要求及國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)部應(yīng)組織經(jīng)理進(jìn)行設(shè)計(jì)輸入的評(píng)審，對(duì)其中不完善、含糊的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸元器件（采購(gòu)佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受產(chǎn)品包裝和設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)技術(shù)部門(mén)根據(jù)設(shè)計(jì)計(jì)劃，在設(shè)計(jì)進(jìn)行一段時(shí)期，組織經(jīng)理進(jìn)行設(shè)計(jì)項(xiàng)目，應(yīng)根據(jù)評(píng)審結(jié)果，填寫(xiě)《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)評(píng)審報(bào)告，記錄設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)部門(mén)對(duì)該樣機(jī)進(jìn)行型式試驗(yàn)或請(qǐng)有關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)樣機(jī)的部設(shè)計(jì)項(xiàng)目，應(yīng)綜合所有驗(yàn)證記錄，評(píng)審設(shè)計(jì)輸出是否完全滿(mǎn)足設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)驗(yàn)證通過(guò)之后，技術(shù)部與進(jìn)行產(chǎn)品小批量生產(chǎn)的可行性進(jìn)行評(píng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受b)新產(chǎn)品交由國(guó)家的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行型式試驗(yàn)由國(guó)家對(duì)新產(chǎn)品出具型式4.3.4.6.3設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)確認(rèn)后，技術(shù)部負(fù)責(zé)將所有設(shè)計(jì)輸入、輸出、驗(yàn)證、確認(rèn)等設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改的控設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)初稿上直接更改或重新編計(jì)根據(jù)可行性和必要性填寫(xiě)《文件更改申請(qǐng)，并附上相關(guān)資料，報(bào)相關(guān)要求時(shí)，應(yīng)對(duì)更改進(jìn)行適當(dāng)?shù)尿?yàn)證和確認(rèn)。4．4采職佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受入供應(yīng)商，對(duì)合格供應(yīng)商應(yīng)作以下評(píng)價(jià)：對(duì)供應(yīng)商的的資格要求采購(gòu)部應(yīng)建立供應(yīng)商對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量下降的，應(yīng)通知供應(yīng)商，并供應(yīng)商的情況采購(gòu)計(jì)劃得到總經(jīng)理之后，方能進(jìn)行采購(gòu)4．5生產(chǎn)和服目適用范適用于產(chǎn)品的過(guò)程控制、標(biāo)識(shí)的可追溯性、客戶(hù)、成品的放行、交職佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版 性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受銷(xiāo)售部：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的交付及內(nèi)重新對(duì)設(shè)備及的資格進(jìn)行鑒定檢驗(yàn)合格后的成品應(yīng)由質(zhì)量部合格證且產(chǎn)品上應(yīng)有產(chǎn)品名稱(chēng)規(guī)格、a)/貼記錄（材料卡、檢驗(yàn)單、進(jìn)倉(cāng)單、產(chǎn)品的批號(hào)、機(jī)號(hào)等佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受顧客產(chǎn)品在處理（搬運(yùn)、、保護(hù)）及交付期間，公司應(yīng)對(duì)產(chǎn)品防護(hù)4.54.6管理、校正及。質(zhì)量部按照或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)按照規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)量?jī)x器的校公司內(nèi)所有檢測(cè)儀器應(yīng)貼有檢驗(yàn)合格中應(yīng)有該儀器的校準(zhǔn)狀（本次、下次日期要求使用檢測(cè)儀器的在使用前，應(yīng)進(jìn)行調(diào)整或必要時(shí)再調(diào)整要求使用檢測(cè)儀器的有關(guān)，定期對(duì)測(cè)試儀器進(jìn)行保養(yǎng)及當(dāng)計(jì)算機(jī)用、要求使用檢測(cè)儀器的有關(guān)，應(yīng)做到在搬運(yùn)和期間，防止檢、參考文佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本頁(yè)一級(jí)文LSQM-■受控受總a)b)審監(jiān)視和測(cè)客戶(hù)滿(mǎn)意目范適用于客戶(hù)滿(mǎn)意 處理職負(fù)責(zé)與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)，組織處理顧客，保存相關(guān)的服務(wù)記錄負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度，確定顧客的需求內(nèi)質(zhì)量部根據(jù)銷(xiāo)售部反饋的信息，組織相關(guān)進(jìn)行原因分析，視情況發(fā)出糾正和預(yù)防措施，責(zé)成有關(guān)部門(mén)采取糾正或預(yù)防措施，并實(shí)施效果。佛山市利生醫(yī)學(xué)與生物工FOSHANLIFESCIENCES 質(zhì)量手文版本性頁(yè)一級(jí)文LSQM-受控受銷(xiāo)售部每半年對(duì)顧客進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度，顧客對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)的銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)對(duì)顧客的進(jìn)行處理，具體參見(jiàn)≤客戶(hù)管理≥規(guī)定督并責(zé)任部門(mén)執(zhí)行相應(yīng)的糾正或預(yù)防措施的效果。銷(xiāo)售部應(yīng)建立顧客，以便了解顧客的訂貨傾向，及時(shí)作好服務(wù)準(zhǔn)備審目定期進(jìn)行審核，以檢驗(yàn)公司質(zhì)量管理體系中進(jìn)行質(zhì)量活動(dòng)是職管理者代表：負(fù)責(zé)質(zhì)量審核的計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施內(nèi)審執(zhí)行小組：負(fù)責(zé)實(shí)施審核內(nèi)執(zhí)行小組是本公司審核的組織，負(fù)責(zé)按照《審核程序》協(xié)助管理代表進(jìn)行審核活動(dòng)，驗(yàn)證本公司的質(zhì)量管理體系是否符合《質(zhì)量手冊(cè)》公司審核原則上每年進(jìn)行一次，但有特殊情況時(shí)，可以申請(qǐng)審核ISO9001進(jìn)行審核過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照審核計(jì)劃進(jìn)行審核的結(jié)果應(yīng)記錄，并向最高管理者（總經(jīng)理）報(bào)