論企業(yè)戰(zhàn)略管理

論企業(yè)戰(zhàn)略管理之核心競爭力摘要：隨著經(jīng)濟全球化時代的到來，知識經(jīng)濟的迅速發(fā)展，提高企業(yè)核心競爭力，成為企業(yè)的重中之重，企業(yè)應了解影響核心競爭力的因素，培育核心競爭力應考慮的要素，找到提高核心競爭力的措施.企業(yè)競爭力實質上就是指企業(yè)配置和使用各種生產(chǎn)要素的能力。企業(yè)競爭力表現(xiàn)在多個方面，對于企業(yè)來說，并非每種競爭力都同等重要，而只有在研發(fā)、設計、制造、營銷、服務等其中的某一兩個環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢，獲取穩(wěn)定超額利潤的，明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷提高顧客價值，使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力才是企業(yè)最關鍵的競爭力，亦即企業(yè)核心競爭力，也稱核心能力。關鍵詞：企業(yè)；核心競爭力;現(xiàn)狀；管理1、核心競爭力的概念1什么是核心競爭力戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段:經(jīng)典戰(zhàn)略理論階段、產(chǎn)業(yè)結構分析階段（波特階段）和核心競爭力（能力）理論階段。核心競爭力理論代表了戰(zhàn)略管理理論在九十年代的最新進展它是由美國學者普拉哈拉德和英國學者哈默（C.K。Prahalad&G。Hamel）于1990年首次提出的，他們在《哈佛商業(yè)評論》所發(fā)表的“公司的核心競爭力”（“TheCoreCompetenceoftheCorporation"）一文已成為最經(jīng)典的文章之一。此后，核心競爭力理論成為管理理論界的前沿問題之一被廣為關注.兩人在《核心競爭力》一文中的定義是企業(yè)核心能力是一個組織中的積累性學識.特別是關于協(xié)調不同的生產(chǎn)技能和有機結合多種技術流的學識，國內(nèi)學者基于西方學者關于核心競爭力的觀點也提出了自己的理解。國務院發(fā)展研究中心副主席陳清泰1999年在上海財富青年會上說：“核心競爭力是指一個企業(yè)不斷服務以適應市場的能力，不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。"中國社會科學院副院長陳佳貴認為，核心競爭力主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的積累性知識和能力，尤其是關于如何協(xié)調不同生產(chǎn)技能和整合多種技術的知識和能力,并據(jù)此創(chuàng)造出超越其它競爭對手的獨特的經(jīng)營理念、技術、產(chǎn)品和服務.劉世錦研究員等則把企業(yè)核心競爭力中最為基礎的，是整個企業(yè)具有長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢和高于平均水平收益的競爭力稱為企業(yè)的核心競爭力。我國企業(yè)界對核心競爭力也有獨到的見解，如聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志認為，聯(lián)想的核心競爭力就是制定出能不斷產(chǎn)生經(jīng)驗的東西的戰(zhàn)略。根據(jù)以上中外學者和企業(yè)家對核心競爭力的理念.我們可以將核心競爭力定義為:核心競爭力是在企業(yè)知識和技能的基礎上形成的與企業(yè)組織結構和外部環(huán)境相適應的一種競爭合力，是在企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營的價值鏈活動形成的一種適應于市場變化且不易被對手模仿的能力。2企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵和要素1.2.1核心競爭力的內(nèi)涵核心競爭力是資源、知識、能力、信息和價值的集合體，不僅包括對已有的知識、資源、技能的融合和運用，而且包括敏銳感覺市場需求，準確把握市場機遇和及時為顧客提供價值的能力和服務。1.2.2企業(yè)核心競爭力的構成要素企業(yè)核心競爭力包括技術能力，管理能力和整合能力3企業(yè)核心競爭力的特征盡管對于核心競爭力的界定有各種不同的說法，但它們無一例外的都認為核心競爭力是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的源泉，是在企業(yè)資源積累的發(fā)展過程中建立起來的企業(yè)特有的能力，是企業(yè)的最重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。歸結起來，核心競爭力具有以下特性：有價值性：核心競爭力對于提高最終產(chǎn)品的用戶價值起著至關重要的作用,是用戶價值的來源.獨特性：這種能力是企業(yè)所特有的，是“獨一無二”的.難以模仿性：由于核心競爭力是企業(yè)特定發(fā)展過程的產(chǎn)物，具有路徑依賴性和不可還原性，因而原因模糊，其他企業(yè)很難模仿.延伸性：核心競爭力可以給企業(yè)衍生出一系列新的產(chǎn)品/服務，使企業(yè)得以擴展到相關的新的業(yè)務領域.動態(tài)性:企業(yè)的核心競爭力雖是其資源長期積累的結果，但它并非一成不變的，隨著時間與環(huán)境的演變和市場需求的變化,以及隨之而來企業(yè)戰(zhàn)略目標的轉移，企業(yè)的核心競爭力必須予以重建和發(fā)展。綜合性：核心競爭力不是一種單一的能力，而是多種能力和技巧的綜合.從知識角度來看，它不是單一學科知識的積累，而是多學科知識在長期交叉作用中所累積而成。正是這一特性決定了核心競爭力是一種綜合性的能力。2、 核心競爭力的識別準則如何來判斷什么是公司的核心競爭力，有如下四個準則：1、 用戶價值:核心競爭力必須特別有助于實現(xiàn)用戶看重的價值。那些能夠使公司為用戶提供根本性利益的技能，才能稱得上是核心競爭力。區(qū)分核心競爭力和非核心競爭力的標準之一就是它帶給用戶的價值是核心的還是非核心的。正是基于這種區(qū)別，我們可以把本田公司在發(fā)動機方面的技能稱為核心競爭力，而把其處理同經(jīng)銷商關系的能力看作是次要能力。核心競爭力必須對用戶所看重的價值起重要作用，但這并非意味著用戶能夠看到或很容易就理解到這種核心競爭力。用戶所看到的是享有的好處，如顯著的可靠性（汽車、攝像與錄象機）,形象的清晰度（攝像與錄象機），使用的方便性（計算機）等等,而不是提供這些好處的技術細節(jié)。2、 延展性：核心競爭力是通過未來市場的大門。有的能力在某一業(yè)務部門看來可能是算得上核心競爭力，經(jīng)得起用戶價值和特殊競爭力的考驗，但是，如果無法想象能從該項能力衍生出一系列新產(chǎn)品或服務，那么從公司的角度來看，該能力就夠不上核心競爭力。例如，本田公司的發(fā)動機上的獨特能力，使它能進入各種不同的產(chǎn)品一一市場.3、 獨特性:可合格地定為“核心”的能力，必須具有競爭上的“獨一無二”性，同競爭對手的產(chǎn)品/服務相比，具有“獨特的”風格/效用，而不是在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)普遍存在的。它必須是公司層次的、持續(xù)優(yōu)異于其他競爭對手的。例如，本田汽車公司的汽車發(fā)動機，明顯地優(yōu)異于其他汽車公司的同類產(chǎn)品，其獨特性的形成是經(jīng)過幾十年的積累和努力，不是在短短的1-2年或幾年中所能形成的。在某些情況下，企業(yè)人員發(fā)現(xiàn)某種能力極其重要，在行業(yè)中尚未引起重視和發(fā)展，則可以把它定為“潛在”的核心競爭力，予以規(guī)劃和開發(fā)4、難以模仿和替代性：企業(yè)的核心競爭力是積累起來的，是許多不同單位和個人相互作用產(chǎn)生的，具有特殊性和不可交易性，因而競爭對手很難模仿。3、 企業(yè)核心競爭力在我國的現(xiàn)狀我國自從加AWTO以來，隨著貿(mào)易壁壘的逐步消除，國內(nèi)市場與國際市場將逐步趨于融合，而國際市場的需求、法制環(huán)境、貿(mào)易制度以及風俗習慣等都與國內(nèi)市場有較大差異.另一方面，由于加入WTO后的國內(nèi)市場國際化的步伐加快，原本企業(yè)所熟悉的國內(nèi)市場環(huán)境也將發(fā)生重大的變化。在這種情況下，企業(yè)不能只滿足于在原本較小的且受保護的市場上占有優(yōu)勢，而要建立在國際國內(nèi)廣闊市場上打拼的戰(zhàn)略思想，從自身狀況出發(fā)，考慮企業(yè)市場戰(zhàn)略調整和發(fā)展問題，實施恰當?shù)氖袌鰬?zhàn)略定位，以保持和提升企業(yè)核心競爭力.信息優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的不斷加深，企業(yè)所面臨的壓力不斷加大，若想在激烈競爭力的市場占一席地，就是要培養(yǎng)和提高企業(yè)的核心競爭力。上世紀時期，張瑞敏剛到海爾（時稱青島電冰箱總廠）。一天，一位朋友要買一臺冰箱，結果挑了很多臺都有毛病，最后勉強拉走一臺.朋友走后，張瑞敏派人把庫房里的400多臺冰箱全部檢查了一遍，發(fā)現(xiàn)共有76臺存在各種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們叫到車間，問大家怎么辦？多數(shù)人提出，也不影響使用，便宜點兒處理給職工算了.當時一臺冰箱的價格800多元,相當于一名職工兩年的收入.張瑞敏說：“我要是允許把這76臺冰箱賣了，就等于允許你們明天再生產(chǎn)760臺這樣的冰箱。”他宣布這些冰箱要全部砸掉，誰干的誰來砸，并掄起大錘親手砸了第一錘。很多職工砸冰箱時流下了眼淚。然后，張瑞敏告訴大家一一有缺陷的產(chǎn)品就是廢品.三年以后，海爾人捧回了我國冰箱行業(yè)的第一塊國家質量金獎。在以后的日子里建立了全國最好的售后服務，成功的企業(yè)可學習的地方很多，我們現(xiàn)在只從一個側面談談海爾的服務戰(zhàn)略.關于海爾的服務戰(zhàn)略，國內(nèi)著名的戰(zhàn)略管理專家姜汝祥曾做一番精妙的分析:海爾的成功是中國式的成功，它成功地將一場家電業(yè)的功能之爭轉化為服務之爭。通過“免費服務”模式獲得先入優(yōu)勢，形成良好的品牌形象，獲得高額回報.對手即便模仿了“服務”模式，但也因成本太高而被拖死對于創(chuàng)業(yè)者來說，開發(fā)新顧客需要投入大量的人才、物力和財力。所以把手頭的幾個老客戶服務好，保持企業(yè)的穩(wěn)定，在此基礎上再有計劃有目標的開發(fā)新顧客不失為一種上策。許多公司往往忽視了那些覺得錢花得值，而繼續(xù)光顧下去的老顧客。更有甚者覺得老顧客很麻煩，要求越來越多、越來越過分，這只能說明我們的服務做的還沒有到位在各行各業(yè)中，總有一些企業(yè)一方面很好地照顧了顧客的各方面的需求，另一方面業(yè)務還蒸蒸日上，收入可觀.這些公司之所以出類拔萃，是因為他們投下精力和財力去實踐一個理念——良好的服務就代表成功。4、 影響核心競爭力的因素4.1外部環(huán)境對核心競爭力的影響在缺乏市場環(huán)境的情況下，計劃體制下的缺乏獨立自主性，也缺乏構成核心競爭力的諸要素，政府的有形力量與市場的無形力量阻礙核心競爭力的構筑，來自外部對企業(yè)產(chǎn)生最大沖擊的是其所面對的市場競爭的激烈程度，核心競爭力本身屬于競爭的范疇，因此與市場結構具有密切的相關性，國家在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期可以扮演領導者的角色，通過各種方式鼓勵產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和成熟,但是當產(chǎn)業(yè)成熟以后，國家應當從投資導向轉向創(chuàng)新導向，政府就應當盡快淡出，將身份從“教練員”轉變?yōu)椤安门袉T”，用公平的“游戲規(guī)則〃來整頓經(jīng)濟秩序，進一步確?；钴S的有序競爭，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。4.2內(nèi)部因素對核心競爭力的影響企業(yè)經(jīng)營機制涵蓋了企業(yè)的自主權問題，內(nèi)部激勵和約束機制，運轉循環(huán)機制等多方面的內(nèi)容,關于核心產(chǎn)品，除了核心人物能否敏銳地把握市場脈搏和科技發(fā)展的動向之外其推出還依賴于企業(yè)內(nèi)部的激勵機制是否合理和健全，一個具有靈活性、創(chuàng)新性、合理性的經(jīng)營機制也是企業(yè)的核心思想意識所賴以產(chǎn)生的有利土壤，經(jīng)營機制最主要的影響體現(xiàn)在與核心層緊密相連的經(jīng)營層，在影響經(jīng)營層面的基礎上，經(jīng)營機制的影響力進一步向戰(zhàn)略層面延深，對企業(yè)文化、成本優(yōu)勢、產(chǎn)品差異性以及可持續(xù)發(fā)展都帶來影響.4.3核心競爭力中核心產(chǎn)品的內(nèi)容剛建立起來的新企業(yè)，業(yè)務有良好的前景，但處于文化，產(chǎn)品等的磨合期中，原有核心競爭力也處于調整和重新適應之中，明星區(qū)的企業(yè)處于最佳狀態(tài)，利潤率高意味著企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務經(jīng)營良好，業(yè)務也在不斷增長。處于官僚主義懶性區(qū)的老企，經(jīng)營者必須保持清醒和思維的敏銳實施變革，幫助企業(yè)慢慢地克服懶性，恢復活力，防止企業(yè)出現(xiàn)衰退跡象。處于警惕區(qū)的企業(yè)雖然還是具有較高的利潤率，但是業(yè)務范圍已經(jīng)開始收縮，企業(yè)的核心競爭力開始流失，必須從管理入手保持核心競爭力的措施和方案。4.4核心人物是影響核心競爭力的主要內(nèi)容企業(yè)要具有持續(xù)的核心競爭力，就需要不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)造差別，企業(yè)的差別戰(zhàn)略出自企業(yè)的理念，企業(yè)的理念也是企業(yè)家的理念，企業(yè)能否建立競爭優(yōu)勢，關鍵不在于資源的優(yōu)劣，而在于核心競爭力，沒有企業(yè)家，就無法長期維持核心競爭力，也就無法建立與保持競爭優(yōu)勢，只有企業(yè)家才能有創(chuàng)新的動力，培育核心競爭力，企業(yè)家自身人力資本的積累對企業(yè)核心競爭力的實現(xiàn)程度起決定性的作用，在現(xiàn)代企業(yè)中，尤其是公開招股公司中，特定控制權通過契約授權給了職業(yè)企業(yè)家，剩余控制權則由所有者的代表董事會擁有，企業(yè)家是核心人物中的核心。4.5核心文化是核心競爭力的精神本質從企業(yè)核心競爭力的特征來看，企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化息息相關，緊密聯(lián)系，“城實、正直、公正、正義”就是一種市場經(jīng)濟中的企業(yè)文化理念，是一種文化.沒有企業(yè)之間的這種信用文化，即使建立了有效的產(chǎn)權和法律制度，企業(yè)的發(fā)展仍然受到遏制，企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學，價值觀，經(jīng)營理念和企業(yè)文化等為核心，核心競爭力建設的每一個環(huán)節(jié)可以看到企業(yè)文化潛移默化的作用，都可以找到企業(yè)文化起作用的蹤跡，核心競爭力的獨特性，價值性，延展性，都屬于企業(yè)文化，企業(yè)文化構建了企業(yè)的核心競爭力.5、在培育核心競爭力時應考慮的因素企業(yè)核心技術是企業(yè)構建核心競爭力的基礎，自然核心技術的構建要有內(nèi)在動力，要與組

織文化相適應，要注意技術的整合利用，資產(chǎn)的投入和產(chǎn)出分析，人力資源的配制，采用漸進式信息化戰(zhàn)略。企業(yè)信息化的實質是對企業(yè)不斷地進行改造，是企業(yè)利用以計算機，通訊和網(wǎng)絡為核心的現(xiàn)代信息技術，對企業(yè)的各個層面進行有效整合，提高企業(yè)運行效率和資源利用的能力，特別是對信息資源的深度開發(fā)和廣泛應用，進而提高企業(yè)核心競爭力。企業(yè)流程再造要分析企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境，制定企業(yè)戰(zhàn)略，建立企業(yè)總體模型，識別并設計出能成功實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的關鍵流程，并開發(fā)出支持這些的信息系統(tǒng)。企業(yè)資源規(guī)劃。學習系統(tǒng)思考,改善思維模式，建立共同目標，團隊學習，自我超越。6、企業(yè)核心競爭力的管理對企業(yè)核心競爭力進行管理的基礎在于核心競爭力具有生命周期。核心競爭力生命周期的產(chǎn)生，從企業(yè)內(nèi)部而言是企業(yè)知識的生命周期和知識的創(chuàng)新周期的互動關聯(lián)所引致的；從企業(yè)外部而言，是由外部環(huán)境的演化所制約的.核心競爭力的管理工作包括很多方面，這里著重扼要地闡明核心競爭力管理中的四項關鍵工作。它們是:核心競爭力的選擇；核心競爭力的建立；核心競爭力的部署；核心競爭力的保護。1核心競爭力的選擇核心競爭力不僅決定了企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品/服務的競爭能力，而且還決定著企業(yè)創(chuàng)造未來商機的能力，因而選擇發(fā)展何種核心競爭力對企業(yè)而言至關重要。公司在選擇發(fā)展何種核心競爭力時必須同時考慮以下兩個方面：一方面是這種競爭力是否能給顧客帶來新的利益；另一方面是這種競爭力是否比現(xiàn)有能力向顧客提供利益來得更加有效.在選擇發(fā)展何種核心競爭力時，應關注于在增加客戶價值方面贏得領先地位，而不僅僅是某種特殊產(chǎn)品或'經(jīng)營計劃".例如，索尼提出“口袋型”，導致了隨身聽（Walkman）、移動式CD放映機和“口袋型"電視的發(fā)明和創(chuàng)新.由此可見，為未來建立何種競爭力，先要考慮公司要提供和控制哪一類的顧客利益。在這里，首要的是為顧客提供哪種特有的利益，然后再是考慮其技術上的可行性。6.2核心競爭力的部署為了使公司核心競爭力得到充分運用，或是在公司所屬的各部門或經(jīng)營單位（SBU）間共享，或是進入新的市場，這就常常需要在公司內(nèi)部重新部署核心競爭力將它從一個部門或一個經(jīng)營單位轉入另一個部門或單位。在這方面有的公司做得妊有些做得差，從而使它們的競爭能力和效益出現(xiàn)很大差異。有的企業(yè)雖然擁有很強的核心競爭力，具有許多世界一流水平的科技人才，但卻不善于依靠和運用他們進入新的市場和機會，使企業(yè)發(fā)展速度緩慢、效益差；相反，另有一些企業(yè)雖然擁有的核心競爭力不如上述那些企業(yè)強，但是卻能充分利用這種能力，把核心競

爭力的載體適時從一個部門或單位轉入另一個急需此種人才和能力的單位，獲得了更多進入新市場、新領域的機會，使企業(yè)的效益大幅度的提高、發(fā)展速度成倍增長因而要充分發(fā)揮既有核心競爭力的作用，必須從思想上解決問題和組織管理上建立有效人才應用機制和制度。在思想認識上，要使人們認識到當今企業(yè)之間的競爭已不僅是產(chǎn)品之爭、市場之爭、資源之爭、機會之爭,而是各企業(yè)之間能力的競爭.不僅是擁有能力之爭而且是使用能力之爭.競爭對手之間，誰能充分利用好擁有核心競爭力的人才，誰將是競爭中之勝者。6.3核心競爭力的建立6.3.1企業(yè)建立核心競爭力的內(nèi)部途徑1.提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是培育和提高企業(yè)核心競爭力的關鍵，對企業(yè)競爭力起決定性作用的因素主要包括企業(yè)的制度創(chuàng)新能力，技術創(chuàng)新能力，管理創(chuàng)新能力和企業(yè)文化.在企業(yè)管理方面，要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度，為企業(yè)核心競爭力的打造提供制度保證；建立創(chuàng)新型文化，創(chuàng)立學習型文化，培育生態(tài)型文化，提供一種彼此信任和信息共享的企業(yè)文化，鼓勵知識創(chuàng)新和交流逐步改革監(jiān)控、指令、命令等刻板的管理形式，鼓勵員工個性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，使員工進行廣泛的交流，使知識得以增值，提升企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營，要集中公司資源從事某一領域的專業(yè)化經(jīng)營，準確定位市場，不斷創(chuàng)新，做行業(yè)的專家，站在行業(yè)的最前沿，把公司的業(yè)務歸攏到最具競爭優(yōu)勢的行業(yè)上，把經(jīng)營的重點放在核心行業(yè)價值鏈上自己優(yōu)勢最大的環(huán)節(jié)上，強調核心能力的培育、維護和發(fā)展，同時重視戰(zhàn)略性外包的戰(zhàn)略手段。建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，加強企業(yè)信息化管理。在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術、產(chǎn)品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術、方式、方法等，而這些有可能構成今后公司核心競爭力的重要要素，打造企業(yè)核心競爭力。運用知識管理。核心競爭力從某種程度上體現(xiàn)為對知識的積累、創(chuàng)新和應用能力，所以必須有效完成“知識的獲取一一知識的處理一一知識的傳遞-—知識的應用，知識管理通過引導和約束這四個環(huán)節(jié)，促進知識生產(chǎn)和流動，使其實現(xiàn)價值，提高企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)營造企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的終極目標。加強對核心能力攜帶者的管理和控制，培養(yǎng)他們對企業(yè)的忠誠。企業(yè)從高層管理者到基層的每一個員工，都應該認識到企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略在市場競爭特別是國際競爭中的作用，重視和關心企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)。加強同一質量水平的產(chǎn)品差異，增強產(chǎn)品競爭力.企業(yè)的市場位置應更接近競爭企業(yè)的市

場位置，以有助于贏得對手的“自然需求〃，利用價格優(yōu)勢擴大市場需求，增大產(chǎn)品差異以減弱價格競爭的強度，以達到產(chǎn)品的主觀偏好程度高。6.3.2企業(yè)建立核心競爭力的外部途徑政府營造良好的社會經(jīng)濟環(huán)境。加快制度創(chuàng)新步伐，繼續(xù)大力推進現(xiàn)代企業(yè)制度建設，轉變政府職能，積極探索推動技術創(chuàng)新的方式和方法，首先推動企業(yè)創(chuàng)新體系和運行機制建設，培育核心技術，其次加強產(chǎn)業(yè)共性技術開發(fā)，再次加強產(chǎn)學研結合，提高科技資源的整合能力，加強人力資源開發(fā)，培育創(chuàng)新型人才，加強知識產(chǎn)權保護，激勵技術創(chuàng)新促進技術創(chuàng)新，大力發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)?？赏ㄟ^知識聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競爭力。知識聯(lián)盟有助于一個公司學習另一個公司的專業(yè)能力，有助于兩個公司的專業(yè)能力優(yōu)勢互補，創(chuàng)造新的交叉知識。例如，法國的消費電子公司同日本JVC建立伙伴，從那里學習日本的先進制造技術.這里必須指出的，在快速發(fā)展能力方面來說，從別人處學習與提高自身的吸收能力是同發(fā)明創(chuàng)新同樣重要的.因為，采用“角色”和“榜樣”的模式來建立新的能力,既可縮短時間，又可減少風險.可通過企業(yè)兼并獲得核心競爭力.具體來講，要做好如下幾個方面的工作：立足國際競爭，突出主營行業(yè)優(yōu)勢，明確企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)業(yè)邊界；分析企業(yè)在各產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢，明確企業(yè)的競爭優(yōu)勢、競爭戰(zhàn)略和手段；明確集團中各個企業(yè)之間的分工及戰(zhàn)略協(xié)作關系，提高企業(yè)集團的協(xié)調力和資源整合力；加強企業(yè)競爭力的開發(fā)和運用，提高戰(zhàn)略管理能力。做好這些工作的同時要進行企業(yè)有形資源、無形資源、有關產(chǎn)品和工藝的知識資源的規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標落實企業(yè)可以快速反應的企業(yè)經(jīng)營計劃。根據(jù)制度環(huán)境變化的情況，合理處理外部管理能力和內(nèi)部管理能力在企業(yè)發(fā)展中的作用，在初期，更多重視外部管理能力來獲取重要資源，提高企業(yè)競爭力是必要的，但隨制度環(huán)境的日益完善，應將更多精力放在提高企業(yè)的管理水平，技術創(chuàng)新水平和市場營銷能力等內(nèi)部管理能力上來。只有這樣，企業(yè)才能把握經(jīng)濟體制動態(tài)變化的脈搏，保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展6.3核心競爭力的保護企業(yè)最高管理層必須堅持不懈地防止公司核心競爭力不被消蝕和散失。核心競爭力的積累、形成是需要多年苦心經(jīng)營、培植的，但若不精心管理和保