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精品文檔最新《非暴力溝通》精選熱門(mén)例如三篇《非暴力溝通》1當(dāng)我讀過(guò)馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》之后,感觸很深。溝通是指人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反應(yīng)的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。溝通對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常重要的,在日常生活中,需要經(jīng)常與別人溝通,交流,進(jìn)而表達(dá)自己的想法。這本書(shū)首先是幫助我意識(shí)到了一個(gè)問(wèn)題:人們以為平和的談話方式其實(shí)可能是“暴力”的,這種“暴力”可能引發(fā)自己和別人的痛苦。大多數(shù)人都是站在自己的立場(chǎng)上說(shuō)話,認(rèn)為自己說(shuō)的話很客觀,其實(shí)完全不是。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,也有解決方法,即非暴力溝通形式有四個(gè)要素:觀察、感受、需要、懇求。假設(shè)你看到了一件令自己不滿的事情,你假設(shè)呵斥對(duì)方,讓別人改正,那給對(duì)方帶來(lái)的就是痛苦;假如以較委婉的方式告知對(duì)方,并讓其改正,那么會(huì)有事半功倍的效果,對(duì)方也會(huì)知道該怎么去做、去改正。這個(gè)方法是非常不錯(cuò)的,但假如對(duì)方脾氣暴躁,不與你認(rèn)真溝通,你需要怎么去做?在現(xiàn)實(shí)生活中,每一個(gè)人都有自己的脾氣,遇見(jiàn)不講理的,自己也很難冷靜,對(duì)此,非暴力溝通指出假如關(guān)注別人的需要很難,那就不妨從關(guān)注自己的需要開(kāi)場(chǎng)。即我生氣憤怒的原因是什么,我希望別人理解我,指責(zé)是無(wú)法讓別人理解的,我必須說(shuō)出我真正的需求,理解了自己然后才會(huì)想到去理解別人。例如:假設(shè)與自己特別要好的朋友發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),假如雙方互不讓步,結(jié)果只有一個(gè),友盡于此。假如其中一人讓步一步,聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方的辯白,理解對(duì)方的想法,自己在表達(dá)的時(shí)候,語(yǔ)氣態(tài)度委婉一些,溝通肯定是沒(méi)問(wèn)題的,而且矛盾與不滿都會(huì)不復(fù)存在的。就如老子所說(shuō):“圣人不爭(zhēng),故天下莫能與之爭(zhēng)”,非暴力溝通也是這個(gè)道理,在與人溝通時(shí),只有放下了說(shuō)服對(duì)方的念頭和動(dòng)機(jī),轉(zhuǎn)而充分和平安地表達(dá)自己的看法和體會(huì),這樣才會(huì)有最好的結(jié)果。這便是這本書(shū)比擬好的地方,它不光你如何表達(dá)感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽(tīng)內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和打破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式,即學(xué)會(huì)懂得自己,就會(huì)懂得別人,進(jìn)而獲得愛(ài)、和和諧幸福。通過(guò)這本書(shū),學(xué)會(huì)的不是如何說(shuō)話交流,而是一種思維,這些思維形式是非暴力共同的精華。認(rèn)同關(guān)愛(ài)自己,關(guān)愛(ài)別人,理解自己,理解別人的看法才是真正做到了非暴力溝通,所以要在生活當(dāng)中改變與別人溝通的方式,從多個(gè)角度考慮問(wèn)題,進(jìn)而提升自己的溝通才能,使自己能與多人很好的交流和溝通?!斗潜┝贤ā?感受需要、聆聽(tīng)心聲!假如有人說(shuō)對(duì)你說(shuō):“你怎么這么不小心!”、“你真讓我絕望!”、“別碰我!”你會(huì)怎么辦?我會(huì)傷心,會(huì)氣憤。也會(huì)還擊。當(dāng)我傷心時(shí),我會(huì)看不起自己,開(kāi)場(chǎng)自責(zé)。當(dāng)我生氣時(shí),我會(huì)把火壓下來(lái),不去面對(duì),一次又一次,火山終于還是爆發(fā)了。如今,我開(kāi)場(chǎng)接觸《非暴力溝通》,理解了面對(duì)指責(zé)的話,我們?nèi)绾渭右悦鎸?duì)。當(dāng)我碰到門(mén)邊,碰疼了自己,媽媽對(duì)我說(shuō)“你怎么這么不小心!”,我對(duì)她說(shuō),“媽媽我知道你關(guān)心我”,她有些意外地看著我。沒(méi)有說(shuō)下去了。當(dāng)爸爸對(duì)媽媽說(shuō),“女兒怎么總是不爭(zhēng)氣,不夠優(yōu)秀時(shí)”,我體會(huì)到爸爸是愛(ài)我的,他是希望我過(guò)得更好。當(dāng)兒子說(shuō)“別碰我!”,我體會(huì)他的需要和感受,發(fā)現(xiàn)我之前剛剛說(shuō)不愛(ài)他了。他傷心了。我抱著他,對(duì)他說(shuō)“媽媽錯(cuò)了,媽媽只是生氣,你沒(méi)有好好吃飯,而在吃餅干,對(duì)不起”。他哭了。緊緊抱著我,他并不是不想我碰他,他只是傷心了。他是愛(ài)我的,也希望媽媽永遠(yuǎn)愛(ài)他。當(dāng)一個(gè)人發(fā)泄他的不滿時(shí),總是有些需要沒(méi)有滿足。假如一個(gè)人說(shuō)你太冷淡了,他的需要可能只是很想親近你。假如我們?cè)诼?tīng)到控訴時(shí),不妨改變?cè)行问?,選擇《非暴力溝通》方式,先深呼吸,讓自己冷靜,再想想他為什么這么說(shuō)呢?他的需要是什么?假如他的需要是愛(ài),假如你愛(ài)他,就說(shuō)“我愛(ài)你”足夠了。我們的需要怎么表達(dá)呢?通過(guò)控訴的方式嗎?對(duì)方能聽(tīng)得下去嗎?假如你說(shuō)“你總是不關(guān)心我,天天很晚才回來(lái)!”,他聽(tīng)到的是在指責(zé),他并不會(huì)想你心里的真實(shí)想法。假如你說(shuō)“明天有空嗎?一起吃飯吧!”他估計(jì)會(huì)把你的懇求考慮到日程中去。我們真正需要的是愛(ài)和關(guān)心。也并不想指責(zé)別人。請(qǐng)看清楚自己的需要吧,也看清楚別人真正的需要。聆聽(tīng)心聲!這是我從《非暴力溝通》中學(xué)到的。希望與你分享!《非暴力溝通》3《非暴力溝通》是美國(guó)馬歇爾.盧森堡博士所創(chuàng)作的一本書(shū),希望通過(guò)非暴力溝通,讓世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得愛(ài)、和和諧幸福,這本書(shū)讓我們明白了什么是非暴力溝通,理解那些不經(jīng)意間的傷害,從而把握語(yǔ)言的技巧,當(dāng)?shù)谝淮谓佑|這本書(shū)的時(shí)候,我就深深的被它吸引。當(dāng)讀這本書(shū)的時(shí)候,我理解到了什么是非暴力溝通,它被稱作“愛(ài)的語(yǔ)言”,是借用圣雄甘地所指暴力消退后自然的愛(ài)—即“非暴力”。在生活中,我們常常會(huì)因?yàn)橐恍┎唤?jīng)意的話語(yǔ),而對(duì)別人造成傷害,而我們往往卻不知,不明白為什么兩人之間的關(guān)系會(huì)越來(lái)越疏離,也不明白為什么會(huì)感到越來(lái)越生疏。正是因?yàn)檫@些作者出于某種原因,經(jīng)過(guò)不斷的體驗(yàn)人生,從而找到一種溝通方法,采用這種方法來(lái)談話和聆聽(tīng),不再條件反射一般粗魯?shù)貙?duì)待別人和自己的感受和需要,多謝愛(ài)與理解,增進(jìn)人與人之間的聯(lián)絡(luò)是生活更加美滿,這就是非暴力溝通的含義。作者在書(shū)中寫(xiě)到:“我相信,人天生熱愛(ài)生命,樂(lè)于互助??墒?,終究是什么,使我們難以體會(huì)到心中的愛(ài),以致互相傷害?又是什么,讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中,也能心存愛(ài)意?”其實(shí),作者在書(shū)中也給出了答案,就是因?yàn)槟撤N語(yǔ)言和表達(dá)方式,所以致力于滿足某種愿望,就無(wú)視人的感受和需要,最終導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害,在談話的過(guò)程中,我們只在乎自己的感受,說(shuō)自己想說(shuō)的話,往往就無(wú)視了別人的感受,一直不經(jīng)意的話語(yǔ),從口脫出不計(jì)任何后果,到達(dá)了自己想要的效果,卻給對(duì)方造成的傷害,同樣的,當(dāng)我們沒(méi)有得到滿足時(shí),也常常會(huì)表現(xiàn)出消極的態(tài)度,常常伴有憤怒,冷漠等等,同時(shí)在我們得不到滿足時(shí),我們卻不能清楚的表達(dá)自己的懇求和想法,常常選擇逃避或者急進(jìn)的方法來(lái)表現(xiàn)自己內(nèi)心的不滿,無(wú)論是出于哪種原因,都或多或少的給自己和別人帶來(lái)傷害,從而使兩個(gè)人之間越走越遠(yuǎn)。當(dāng)我們遇到這種情況的時(shí)候,我們不妨冷靜下來(lái),去考慮是什么樣的原因造成了這樣的結(jié)果?冷靜下來(lái),我們不妨試著用非暴力溝通的方式去解決這個(gè)問(wèn)題,書(shū)中說(shuō)到,非暴力溝通的要素主要有四個(gè),即觀察、體會(huì)、感受、懇求,每一點(diǎn)都清楚的告訴我們應(yīng)該怎么做,就像印度哲學(xué)家克里希那穆所說(shuō),不帶評(píng)論的觀察是人類智慧的最高形式;擅長(zhǎng)體會(huì)和表達(dá)感受

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