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文檔簡(jiǎn)介
人事行政年終總結(jié)10篇年終總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出閱歷和教訓(xùn),引出規(guī)律性熟悉,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。以下是我預(yù)備的人事行政年終總結(jié).,歡迎借鑒學(xué)習(xí)。
人事行政年終總結(jié)1
年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校內(nèi)踏入.的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門(mén)的支持下,使得行政的工作順當(dāng)開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作力量,還是思想素養(yǎng)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、依據(jù)本職工作,這一年的工作狀況
這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對(duì)外物業(yè)及聘請(qǐng)工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品選購(gòu)、辦公設(shè)備修理及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;年公司的制度有許多變化,幫助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及聘請(qǐng)的工作是相對(duì)較少的,在此一年中協(xié)作人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系聘請(qǐng)學(xué)校并對(duì)聘請(qǐng)坐車(chē)預(yù)備。
二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,做到準(zhǔn)時(shí)分析緣由并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是由于剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的閱歷,所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到準(zhǔn)時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上預(yù)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所留意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的關(guān)心,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提示,所以在這里真心的感謝他們對(duì)我的關(guān)心!
三、在工作中有成長(zhǎng)
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累閱歷。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作力量上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我許多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠熬煉自己在行政管理方面的力量。
在這里我要感謝的人真的許多,每一個(gè)人對(duì)我的關(guān)心對(duì)我的熬煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)中永久不行磨滅的部分,這一年讓我成長(zhǎng)了許多,感謝大家。最終祝大家新的一年中:工作順當(dāng)、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)!
人事行政年終總結(jié)2
行政人事部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén),也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門(mén)。為總結(jié)閱歷,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將20-年度工作總結(jié)如下:
一、人事工作:
1、員工聘請(qǐng)和入職管理
(1)聘請(qǐng)管理:依據(jù)公司進(jìn)展需要和人員配置要求,準(zhǔn)時(shí)做好人員聘請(qǐng)及現(xiàn)有人員潛力工作開(kāi)發(fā)。
20-年離職率=20-年離職員工總數(shù)÷(20-年初員工總數(shù)+20-年入職員工總數(shù))x100%47%=45÷(39+57)x100%
20-年到崗率=20-年到崗人數(shù)÷20-年入職職工總數(shù)x100%49%=28÷57x100%
20-年公司進(jìn)展正處于上升階段,-x三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)工,-x等相關(guān)部門(mén)新招員工相對(duì)較多,由于各種緣由導(dǎo)致后期人員流淌較大,本年度離職率高達(dá)47%,為聘請(qǐng)工作帶來(lái)了難度。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正
20-年下半年,行政人事部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度:?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正須透過(guò)理論考核,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)其做綜合測(cè)評(píng),合格后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、績(jī)效考核:行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)提報(bào)的當(dāng)月方案完成狀況進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分,再結(jié)合“崗位職責(zé)履行狀況”“個(gè)人素養(yǎng)”三個(gè)方應(yīng)對(duì)部門(mén)進(jìn)行綜合評(píng)定。20-年1—9月份各部門(mén)績(jī)效考核成果已經(jīng)核算完成;10—-月份績(jī)效考核于-月30日核算完成出成果,為20-年度績(jī)效工資發(fā)放帶給依據(jù)。
3、員工培訓(xùn):由于行政人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,本年度未開(kāi)展員工培訓(xùn)。
4、薪酬體系:沒(méi)有構(gòu)成一個(gè)完整的薪酬體系,沒(méi)有明確的崗位工資,工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí),打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實(shí)行每月按時(shí)繳納。
二、行政工作:
1、行政人事制度匯編和《員工手冊(cè)》修訂
20-年行政人事部依據(jù)公司正在執(zhí)行和沒(méi)有文字說(shuō)明的制度,開(kāi)頭進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊(cè)》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊(cè)》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中,-月-號(hào)修改完成,到達(dá)印刷條件。
2、加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),加強(qiáng)了日常勞動(dòng)紀(jì)律檢查,嚴(yán)厲?勞動(dòng)紀(jì)律:檢查各部門(mén)、各項(xiàng)目部工作期間勞動(dòng)紀(jì)律狀況,并做好記錄。發(fā)覺(jué)有違紀(jì)現(xiàn)象的,第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批判、訓(xùn)練,屢教不改者,將其行為計(jì)入績(jī)效考核,使考勤真正做到“公正、公開(kāi)、公正”。
3、檔案管理
行政人事部對(duì)員工檔案管理進(jìn)行了改善,由原先單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫(kù),便利日常使用和查找,并依據(jù)實(shí)際狀況隨時(shí)更新,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷做好統(tǒng)計(jì),建立信息庫(kù),為后期人力資源開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備人才,提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理
行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進(jìn)行檢查,對(duì)不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照,并在0A上進(jìn)行通報(bào)。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎(chǔ)上,完善各部門(mén)崗位職責(zé),使各部門(mén)崗位職責(zé)上墻,三個(gè)項(xiàng)目部崗位職責(zé)也上墻完成;車(chē)輛、會(huì)議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行。
6、OA系統(tǒng)管理及完善
20-年9月行政人事部對(duì)OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改善,完善了各部門(mén)OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),給各部門(mén)安裝OA辦公精靈,增加管理模塊,充實(shí)了信息資料。
7、文化宣揚(yáng)
20-年6月底-文化部開(kāi)頭簡(jiǎn)報(bào)制作,后期文化部人員調(diào)到行政人事部,截至11月初共出版-期簡(jiǎn)報(bào),,透過(guò)簡(jiǎn)報(bào)促進(jìn)了各部門(mén)間的溝通,便利員工準(zhǔn)時(shí)了解公司進(jìn)展動(dòng)向,便于各部門(mén)依據(jù)實(shí)際狀況來(lái)支配下一步工作;20-年5月中下旬在公司前院門(mén)口安裝多媒體電視機(jī)一臺(tái)用于廣告宣揚(yáng),并堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)更新電視滾動(dòng)屏資料,在必需程度上促進(jìn)了-x公司的文化宣揚(yáng)。
三、工作中存在的不足
行政人事部全體員工在20-年的工作中,任何部門(mén)提出需要協(xié)作,部門(mén)人員都會(huì)通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作專(zhuān)心性值得表?yè)P(yáng),但是在工作過(guò)程中,還有一些不足,需要連續(xù)加強(qiáng)改善。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項(xiàng)制度和工作流程,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,按流程辦事;
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進(jìn)一步提高,專(zhuān)心協(xié)作各部門(mén)工作。
四、20-年主要工作方案
依據(jù)20-年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司進(jìn)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20-年工作。
1、搭建架構(gòu),優(yōu)化團(tuán)隊(duì),做好人力資源規(guī)劃
依據(jù)公司進(jìn)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),進(jìn)行公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才聘請(qǐng)和評(píng)定薪資、績(jī)效考核帶給科學(xué)依據(jù)。
2、豐富聘請(qǐng)渠道,招募優(yōu)秀人才,滿(mǎn)意公司進(jìn)展需要
20-年聘請(qǐng)將實(shí)行網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)、校內(nèi)聘請(qǐng)、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,努力提高聘請(qǐng)效果,降低離職率。行政人事部在保證日常聘請(qǐng)與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的儲(chǔ)備工作,提升公司技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的學(xué)歷水平,增加公司綜合實(shí)力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、做好公司培訓(xùn)管理工作
行政人事部將在20-年初對(duì)公司全部部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再依據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20-年度培訓(xùn)方案,完善培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工崗位學(xué)問(wèn)、技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。開(kāi)展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué)。
4、努力搭建合理的薪酬體系
要本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公正,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,依據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理工作,同時(shí),對(duì)東營(yíng)市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)帶給決策依據(jù)。
5、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽(tīng)員工看法,了解員工工作和生活信息,準(zhǔn)時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工持續(xù)良好的工作狀態(tài)。
在即將過(guò)去的20-年里,行政人事部應(yīng)對(duì)困難沒(méi)有停下腳步,照舊朝著適合公司進(jìn)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將連續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法,實(shí)事求是,加強(qiáng)管理,改善服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺(tái)階,為公司快速健康進(jìn)展做出新的貢獻(xiàn)。
人事行政年終總結(jié)3
20-年轉(zhuǎn)瞬已過(guò),回顧這一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)完成了自己的本職工作。現(xiàn)將20-年的工作總結(jié)如下:
一、本年度工作回顧
依據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃,在年初對(duì)托克遜三川建材項(xiàng)目以及吉木薩爾項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、樂(lè)觀開(kāi)拓新的聘請(qǐng)渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長(zhǎng)期人員合作方案,為公司以后進(jìn)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、因20-年的用人需求比較大,自今年一月份就開(kāi)頭著手投入工作。截止9月底,共聘請(qǐng)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員600余人。其中建材部上崗-0人左右,機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,臨時(shí)沒(méi)有到崗報(bào)道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時(shí)間。
3、培訓(xùn)方面:依據(jù)公司員工的實(shí)際狀況和公司的進(jìn)展戰(zhàn)略,建材部針對(duì)新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從一般到優(yōu)秀進(jìn)展、消防安全學(xué)問(wèn),服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時(shí)幫助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參加的機(jī)會(huì),既熬煉了個(gè)人,又增加了全體后勤管理人員的綜合素養(yǎng)。
二、存在的不足
經(jīng)過(guò)一年的努力,我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時(shí)也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門(mén),我部門(mén)在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過(guò)于空泛,實(shí)際操作效果不抱負(fù)。對(duì)于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員聘請(qǐng)方面:已經(jīng)初步建立起來(lái)的聘請(qǐng)渠道主要包括.聘請(qǐng)會(huì)、校內(nèi)聘請(qǐng)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)等。這些常規(guī)的聘請(qǐng)途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對(duì)于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、綜合素養(yǎng)要求高的崗位,常規(guī)的聘請(qǐng)渠道往往無(wú)濟(jì)于事,這一方面還需要進(jìn)一步改善。
3、績(jī)效考核方面:我們的績(jī)效考評(píng)體系還尚未完善,考評(píng)工作還不是很深化,下一步的方案將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評(píng)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評(píng)工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
4、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒(méi)有形成肯定的制度,處于探究階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間,員工表現(xiàn)相對(duì)樂(lè)觀。只是沒(méi)有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒(méi)有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。
5、人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門(mén),但在實(shí)際工作中,卻沒(méi)有形成體系,有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門(mén)抽調(diào)人員,素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)相對(duì)比較欠缺,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的部門(mén)人員。人力資源部的工作也僅僅做的是聘請(qǐng)和簡(jiǎn)潔的培訓(xùn),對(duì)于績(jī)效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒(méi)有涉及。
總結(jié):
目前我們部門(mén)在人事制度、人員聘請(qǐng)、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時(shí)如“績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、聘請(qǐng)渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進(jìn)、完善,不能一蹴而就。但我們信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門(mén)會(huì)凝聚全部力氣,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的進(jìn)展聘請(qǐng)、培育、儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才!
人事行政年終總結(jié)4
在-公司擔(dān)當(dāng)行政人事工作已經(jīng)四個(gè)月了,我覺(jué)得自我成長(zhǎng)的蠻快的,從最初打印一份文件還要問(wèn)東問(wèn)西,到此刻能夠坦然應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者的面試,可能我也沒(méi)有想到此刻的我會(huì)變成這樣吧,可是也正好,我的進(jìn)展至少是根據(jù)我心目中規(guī)劃進(jìn)行成長(zhǎng)的,在那里,我學(xué)會(huì)了許很多多關(guān)于人事工作的閱歷。
最初的時(shí)候我的工作是很簡(jiǎn)潔的,主要就是接電話(huà),傳達(dá)客戶(hù)的消息給領(lǐng)導(dǎo),辨別其中哪些電話(huà)對(duì)公司的進(jìn)展有好處,哪些僅僅是銷(xiāo)售,并記錄下這些號(hào)碼。然后我還會(huì)登記來(lái)公司進(jìn)行訪問(wèn)的外來(lái)人員,那幾天我還是比較忐忑的,應(yīng)對(duì)這么多生疏人,即便我一時(shí)忘了要說(shuō)些什么,可是我得堅(jiān)持住最基本的禮儀姿勢(shì),究竟我也算是代表了公司必需過(guò)得形象吧。有時(shí)候我也會(huì)做一些瑣碎的事情,比如說(shuō)公司水電費(fèi)的交納,辦公用品的補(bǔ)充和打印、傳達(dá)文件,有時(shí)候一成天就在公司前臺(tái)坐著,可是工作資料并不簡(jiǎn)便,屬于比較繁瑣可是令人感到充實(shí)的。
之后我學(xué)會(huì)了登錄公司的系統(tǒng),這個(gè)時(shí)候我就需要經(jīng)過(guò)公司的系統(tǒng)記錄員工的考勤情景了,這個(gè)需要記錄認(rèn)真仔細(xì),究竟考勤也和員工的業(yè)績(jī)掛鉤的,不能夠出錯(cuò)。除此之外,員工遲到、請(qǐng)假、曠工和調(diào)休我都要記錄在案,這些我也要錄入系統(tǒng),整理成文檔和表格給領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目。可是其中也有著令我感到驕傲的地方吧,在公司能夠和領(lǐng)導(dǎo)不太熟,可是公司的人事是必需要熟悉的,由于員工的方方面面我都要對(duì)其負(fù)責(zé)的,所以我也熟悉了很多員工,就像上學(xué)的時(shí)候一樣,最初還要點(diǎn)名才能明白誰(shuí)是誰(shuí),之后光憑長(zhǎng)相就能叫出他們的名字,這點(diǎn)我還是很有成就感的。
當(dāng)然,作為人事,不行缺少的一環(huán)便是新員工的聘請(qǐng)了,我常常會(huì)在一些聘請(qǐng)平臺(tái)發(fā)布公司的聘請(qǐng),從中篩選出對(duì)公司的進(jìn)展有幫忙的人才。當(dāng)然,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我發(fā)覺(jué)簡(jiǎn)歷方面并沒(méi)有太留意的地方,更多的應(yīng)當(dāng)留意應(yīng)聘者的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn),經(jīng)過(guò)面試了解他們以前的工作經(jīng)受,把握的技能嫻熟度以及對(duì)待工作的心態(tài),至少常常性換工作的人是肯定不能經(jīng)過(guò)的,篩選完畢以后便是經(jīng)過(guò)郵箱、信息等方式通知對(duì)方能夠開(kāi)頭上班了。
在擔(dān)當(dāng)行政人事的四個(gè)月中,我覺(jué)得我有了很大的變化,以前我是個(gè)緘默寡言的人,此刻變得非?;顫?,也算是一種成長(zhǎng)吧,我也練就了一雙識(shí)人的好眼睛,這算不算是熟能生巧呢,連續(xù)努力吧,我覺(jué)得以后確定還能學(xué)到更多的閱歷,我覺(jué)得我的職場(chǎng)人生必需會(huì)越來(lái)越好的。
人事行政年終總結(jié)5
高校畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時(shí)間了,在畢業(yè)之后我并沒(méi)有感受到找工作的難處,可能是機(jī)緣巧合吧,我順當(dāng)?shù)恼业降囊环輰儆谧约旱墓ぷ?,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順當(dāng)?shù)脑诠竟ぷ靼肽陼r(shí)間了,感覺(jué)還是不錯(cuò)的。我信任在今后的工作中,我可以做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的進(jìn)展中,我對(duì)自己的工作有了度鞥為明確的熟悉,我信任在今后的工作生活中,我會(huì)走的更加的順當(dāng)。
今年7月,我通過(guò)人才聘請(qǐng),在-x公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的.和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出高校校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不非常對(duì)口,且沒(méi)有任何工作閱歷高校生來(lái)講,一切都是生疏而新奇的。工作中,我始終虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,由于每個(gè)人都有為公司進(jìn)展貢獻(xiàn)才智和力量的機(jī)會(huì),由于行政工作歸根究竟是服務(wù)于公司進(jìn)展的?;蛟S我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,或許我的方法欠妥,或許我的力量甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,究竟這項(xiàng)簡(jiǎn)潔的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊-x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是準(zhǔn)時(shí)而必需的——這就是積累的價(jià)值,或許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),肯定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
2、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在-x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力幫助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次熬煉中漸漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能樂(lè)觀協(xié)作財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)頭的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣闊同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、預(yù)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新學(xué)問(wèn)的力量。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了許多相關(guān)的學(xué)問(wèn),熟悉到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)潔的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)潔的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、幫助領(lǐng)導(dǎo)為盼望工程捐款、選購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
二、人事管理方面
1、聘請(qǐng)新員工
依據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工聘請(qǐng)工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)受,我認(rèn)為自己有義務(wù)敬重每一位求職者,以公司的利益和需要為動(dòng)身點(diǎn),以公開(kāi)、公正、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行仔細(xì)的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱忱的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,-x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司進(jìn)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策支配,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),準(zhǔn)時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道,準(zhǔn)時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、精確?????的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并準(zhǔn)時(shí)將的信息復(fù)印并分發(fā)給-x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參與工作,對(duì).保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的詳細(xì)政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟識(shí)。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。.保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作力量的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和關(guān)心。此外,我自己也經(jīng)常掃瞄政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并嫻熟地完成.保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地樂(lè)觀協(xié)作和熱心關(guān)心分不開(kāi)的。
作為行政人事部的工作人員,我充分熟悉到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序進(jìn)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)與工作有關(guān)的新事物新學(xué)問(wèn);最終,以仆人翁的姿勢(shì)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱忱關(guān)心和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,信任-x公司明天會(huì)更好。
以后的道路我將會(huì)自己英勇的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的信任自己能夠做好??傊约哼€是感受到了自己將來(lái)的潛力,我信任自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的將來(lái),對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的,我堅(jiān)信在今后的工作中,我會(huì)走的更加的順當(dāng),我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有許多的事情都是不行猜測(cè)的,我的將來(lái)我也不知道,我會(huì)在以后的道路上連續(xù)努力下去!
人事行政年終總結(jié)6
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類(lèi):
在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續(xù)、表格沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格根據(jù)統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,-年度中期望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
二、人事信息的準(zhǔn)時(shí)更新
許多時(shí)候入職、離職人員信息把握不準(zhǔn)時(shí),造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門(mén)主管溝通,準(zhǔn)時(shí)了解人員變動(dòng)情景,更新人員信息。
三、活動(dòng)統(tǒng)籌
參與了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌支配,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒(méi)有討論周全,期望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
五、20-年度方案
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的學(xué)問(wèn),提高自身工作技能,使自我的工作更加專(zhuān)
業(yè)性。嚴(yán)格要求自我,準(zhǔn)時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我信任行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。20-將會(huì)是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為-獻(xiàn)上自我的力氣!
人事行政年終總結(jié)7
站在20-年的末尾,回首這一年的工作經(jīng)受,實(shí)在是有許多的話(huà)要說(shuō),現(xiàn)將本年度工作資料做如下總結(jié):
一、人力資源管理方面工作:
1、人員聘請(qǐng):
主要實(shí)行的途徑有:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場(chǎng)。
存在的優(yōu)勢(shì)與不足:報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)人員面試都比較集中,由于自我缺乏這方面的閱歷,直接影響了之后的到崗情景,在以后的工作及實(shí)踐中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。
網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好,但也會(huì)依據(jù)市場(chǎng)情景人員的面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)聘請(qǐng)為付費(fèi)的網(wǎng)站聘請(qǐng)(現(xiàn)已到期),-同城和-網(wǎng)是目前一向在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站聘請(qǐng),信息量不如智聯(lián)聘請(qǐng)的密集,集中的人員聘請(qǐng)信息量就顯得很欠缺。這方面期望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與協(xié)作。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù),完善其在公司的個(gè)人資料,每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下頭是近四個(gè)月人員變動(dòng)情景:
月份9月份10月份11月份12月份
入職-
離職-
截至20-年12月30日公司人員總數(shù)57人。
銷(xiāo)售部21人,其中4S店15人,勞動(dòng)路3人,渭南店3人;財(cái)務(wù)部5人;市場(chǎng)部3人;人事行政部4人;售后服務(wù)部24人,其中4S店20人,幸福路4人。
3、部門(mén)、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn):
由于缺乏閱歷,對(duì)于這兩方面的工作做的很不到位,并且有虎頭蛇尾的感覺(jué),在20-年的工作中抓緊這方面的實(shí)施,彌補(bǔ)之前的不足,完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購(gòu)買(mǎi),人員意外損害險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)、更改:
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順當(dāng)?shù)耐瓿伞?/p>
5、考勤和員工關(guān)系
每月月底最終一天統(tǒng)計(jì)本月全部員工的考勤,月初一號(hào)交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),對(duì)入職、離職、調(diào)崗人員工作心情進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài),做好下一步人員聘請(qǐng)支配及方案。
二、行政后勤方面(重點(diǎn)工作如下):
1、公司證照的審驗(yàn):
感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予的信任,將這部分的工作交與我來(lái)做,到目前我已能夠嚴(yán)格根據(jù)審驗(yàn)時(shí)間對(duì)到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的審驗(yàn)將如期完成。
2、辦公用品的管理:
嚴(yán)格監(jiān)管全部在手辦公用品的發(fā)放和選購(gòu),降低成本(紙張循環(huán)利用),實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、車(chē)輛保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi):
根據(jù)規(guī)定的流程與時(shí)間準(zhǔn)時(shí)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的車(chē)輛保險(xiǎn)。
4、員工活動(dòng)、福利:
本年度組織員工參加一次跳繩競(jìng)賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至協(xié)作廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車(chē)輛的管理:6、協(xié)作售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)完成:
三、20-年度工作方案
行政人事部在20-年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1、完善部門(mén)、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)方案;準(zhǔn)時(shí)了解員工工作狀態(tài),做好人員流淌率的掌握,適時(shí)進(jìn)行聘請(qǐng)工作的綻開(kāi);
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6S管理,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐;
3、依據(jù)市場(chǎng)情景、協(xié)作公司完成20-年度薪資政策;
4、人事行政閱歷的學(xué)習(xí)、積累;
5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照;
6、依據(jù)公司的狀況隨時(shí)理解公司支配的工作資料。
人事行政年終總結(jié)8
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,構(gòu)成良好的工作氛圍
1、行政具備很強(qiáng)的工作本領(lǐng)和堅(jiān)持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé),準(zhǔn)時(shí)“充電”,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20-年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷,依托工作崗位經(jīng)過(guò)觀看、摸索和實(shí)踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)同事,不斷豐富學(xué)問(wèn)把握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求討論在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭(zhēng)做到工作有方案,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了準(zhǔn)時(shí)處理準(zhǔn)時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了進(jìn)取熱忱不越位。
(2)在工作方案中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)支配的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司進(jìn)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識(shí)。
二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
1、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,針對(duì)公司的詳細(xì)情景,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20-年沒(méi)有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全修理記錄,協(xié)作財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,修理準(zhǔn)時(shí),監(jiān)督使用。
3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,實(shí)物與記賬人員并行,相互監(jiān)督,每月協(xié)作財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的嘉獎(jiǎng),差的懲罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、堅(jiān)持良好的對(duì)外關(guān)系,順當(dāng)完成公司各試驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6、在接待方面,無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車(chē),同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全,車(chē)況良好。
三、主要閱歷和收獲
回顧這一年的工作,取得了必需成果,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲
1、行政是服務(wù)工作,堅(jiān)持一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的職責(zé)心,是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通溝通,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情景實(shí)際處理,實(shí)際情景敏捷處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來(lái)看,工作中還存在許多不足的地方,主要表此刻以下幾個(gè)方面,亟待解決:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)討論欠缺;
2、由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于本領(lǐng)、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門(mén)事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在必需的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、溝通不夠,對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深化,對(duì)存在的問(wèn)題分析確定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜大事,需要加強(qiáng)宣揚(yáng),提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
五、行政部20-年工作方案
依據(jù)本年度工作情景與存在不足,結(jié)合目前公司進(jìn)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部方案從下幾個(gè)方面開(kāi)展20-年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作進(jìn)取性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)覺(jué)隱患準(zhǔn)時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
人事行政年終總結(jié)9
不知不覺(jué),新的一年又到來(lái)了,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快,有時(shí)候?qū)庫(kù)o下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己,20-年個(gè)人的收獲,還是會(huì)覺(jué)得有些蒼白無(wú)力,不管是關(guān)于生活和工作,離年初訂的目標(biāo)還是有許多差距。每天被許多瑣事圍繞,但在X總和-的支持和信任下,相對(duì)而言較好完成了20-年度各項(xiàng)工作,對(duì)公司各部門(mén)工作開(kāi)展和公司進(jìn)展供應(yīng)了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
(1)招募入職狀況。
基本完成聘請(qǐng)任務(wù),新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補(bǔ)缺。特殊在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期,通過(guò)努力加之兩個(gè)聘請(qǐng)平臺(tái)的投入使用,保證了用工方案。
(2)離職狀況。
全年平均離職率特別高,已達(dá)到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務(wù)離職10人,選購(gòu)7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達(dá)到33%,雖然部分員工是因個(gè)人因素離職,但是較高的離職率造成企業(yè)全年聘請(qǐng),不僅鋪張了企業(yè)聘請(qǐng)、培育人才的時(shí)間、機(jī)會(huì)成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度降低。離職緣由大致分析,主要是公司進(jìn)展與個(gè)人規(guī)劃、以及新入職員工對(duì)企業(yè)的不適應(yīng)造成。
(3)培訓(xùn)狀況。
與往年對(duì)比,20-年的培訓(xùn)狀況漸漸呈系統(tǒng)化和專(zhuān)業(yè)化方面進(jìn)展。但主要是產(chǎn)品培訓(xùn),種類(lèi)相對(duì)單一,針對(duì)員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓等力量培訓(xùn)都有待開(kāi)發(fā)和完善。
(4)薪酬福利。
20-年福利與往前對(duì)比,有明顯好轉(zhuǎn)。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺(tái)球桌、夏季花茶、咖啡的配套設(shè)施到位,為員工的歸屬感供應(yīng)支持。相對(duì)而言,戶(hù)外活動(dòng)頻率比較少,假如能增進(jìn)全員參加、帶有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng),將會(huì)進(jìn)一步提升員工樂(lè)觀性和部門(mén)協(xié)作度。
(5)企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)主要是照片墻的陳設(shè)和展現(xiàn)。相對(duì)而言,有肯定局限性,如能新增員工自我創(chuàng)意墻,或許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。
(6)固定資產(chǎn)管理。
20-年全年固定資產(chǎn)基本配套到位,為各部門(mén)的工作供應(yīng)便利。外貿(mào)部主要新增臺(tái)式電腦9臺(tái),QC用筆記本2臺(tái),冰箱、打印機(jī)各一臺(tái)。
通過(guò)總結(jié)發(fā)覺(jué),企業(yè)在培訓(xùn)與離職方面存在的不足比較明顯,為了改善現(xiàn)有局面,有以下想法和建議:
人事行政年終總結(jié)10
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門(mén)的協(xié)作下,根據(jù)公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司進(jìn)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在-年的工作中,也都是圍繞上述思路綻開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整聘請(qǐng)、用工管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的幫忙,才能令到公司的進(jìn)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:
(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員.到財(cái)務(wù)。
(4)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),便利了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增加了人力資源管理。
(5)、準(zhǔn)時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、聘請(qǐng):
(1)、部門(mén)傳人員增補(bǔ)單。
(2)、依據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性聘請(qǐng)一批員工,以配備各崗位。透過(guò)實(shí)行一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)聘請(qǐng)信息、網(wǎng)上聘請(qǐng)、定點(diǎn)聘請(qǐng)等各種方法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數(shù)以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍狀況和支配住宿上便利快捷、清晰明白,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理支配員工住宿狀況,其中管理房間住舍有8間;群眾員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有特別的進(jìn)行處理。
(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有特別的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)厲?勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下幫助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作來(lái)源理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)厲?性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的專(zhuān)心性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、仔細(xì)做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
8、宣揚(yáng)和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互協(xié)作,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和方案的督辦和檢查。
2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作方案和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司
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