企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略

企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略企業(yè)和社會是不可分割的兩部分。企業(yè)完全追求利益最大化是不現(xiàn)實的，企業(yè)應(yīng)該在利益和社會責(zé)任之間找到平衡點，和利益相關(guān)者建立合作、和諧、共贏的發(fā)展關(guān)系，才能保證企業(yè)和社會共同穩(wěn)定發(fā)展。一、企業(yè)社會責(zé)任的起源及定義企業(yè)社會責(zé)任(CorporateSocialResponsibility，簡稱CSR)這19242080的指責(zé)，CSR2090形成了CSR準(zhǔn)和CSR目前國際上沒有普遍認(rèn)同的企業(yè)社會責(zé)任的定義。世界銀行把企業(yè)社會責(zé)任定義為：企業(yè)關(guān)鍵利益相關(guān)者的關(guān)系、價值觀、遵紀(jì)守法以及尊重人，社區(qū)和環(huán)境相關(guān)的政策和實踐的集合。它是企業(yè)為改善利益相關(guān)者的生活質(zhì)量而貢獻(xiàn)與可持續(xù)發(fā)展的一種承諾。通過對企業(yè)社會責(zé)任的分析，本文認(rèn)為，所謂企業(yè)社會責(zé)任，就是企業(yè)在遵守相應(yīng)的法律法規(guī)的基礎(chǔ)上從企業(yè)和公眾的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，改善和增進(jìn)利益相關(guān)者(股東、員工、消費者、供應(yīng)商、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、政府等)的利益、尊重和保護(hù)自然環(huán)境、促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展的約束和承諾。二、企業(yè)履行社會責(zé)任是企業(yè)必然的戰(zhàn)略選擇200611等的需求表明企業(yè)必須履行社會責(zé)任;另一方面，為了增強(qiáng)企業(yè)自身競爭力，以保持企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展，企業(yè)也應(yīng)履行社會責(zé)任，并把社會責(zé)任融入企業(yè)的整體戰(zhàn)略中。同時以改善我國企業(yè)勞工和安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，節(jié)約資源，促進(jìn)我國企業(yè)對外貿(mào)易，增強(qiáng)國家競爭力，保障社會的可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會。企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識企業(yè)社會責(zé)任問題，將履行社會責(zé)任視為產(chǎn)品、價格、人力資源等一樣的新型戰(zhàn)略。企業(yè)將履行社會責(zé)任的經(jīng)營理念貫穿在企業(yè)采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及市場服務(wù)等價值鏈的各個環(huán)節(jié)，塑造良好的企業(yè)文化和品牌形象，更加有效地整合各種資源，創(chuàng)造優(yōu)良的內(nèi)外部環(huán)境，從而打造企業(yè)的社會責(zé)任競爭力，獲取競爭優(yōu)勢，謀求長遠(yuǎn)、持續(xù)的戰(zhàn)略利益，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展：1.通過履行社會責(zé)任提高企業(yè)內(nèi)在競爭力防止貿(mào)易摩擦，突破貿(mào)易壁壘，提高國際競爭力2001WTO50%以上的跨國公司和外資企業(yè)表示，隨著SA8000品都已經(jīng)或必將遭遇SA8000方面的社會責(zé)任，不僅能讓我們成功進(jìn)入國際市場，在國際市場上占有一席之地，巧妙突破種種貿(mào)易壁壘和市場壁壘，而且能快速提升企業(yè)品牌形象，給顧客差異化的感受，有利于進(jìn)入和拓寬國際市場。提高員工的凝聚力和積極性，提高效率，爭奪優(yōu)秀的人才資源是企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)持久生存的核心競爭力。首先企業(yè)通過履行社會責(zé)任一方面給員工提供安全的工作環(huán)境、合理的薪酬制度、培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會，以人為本的管理讓員工感受到尊重和信任，形成良好的企業(yè)文化;另一方面企業(yè)社會活動帶來的良好的社會形象，能提升員工的自豪感。以此增強(qiáng)員工的歸屬感和滿意感，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。隨著企業(yè)形象和影響力提升，企業(yè)更能吸引招聘人才，激勵和保留優(yōu)秀的人才。促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新企業(yè)在履行對環(huán)境的責(zé)任時，要求企業(yè)盡可能的杜絕廢棄物和浪費，使用可再生能源，迫于短期內(nèi)企業(yè)成本上升的壓力，企業(yè)會重新設(shè)計工藝，通過技術(shù)改造減少原材料和能源的消耗，實行無害排放。這將有利于提高研究開發(fā)能力，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，提高產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。員工的創(chuàng)新意識也會提升，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。企業(yè)對外部的利益相關(guān)者