2022年經(jīng)營中心年終工作總結(jié)

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2022年經(jīng)營中心年終工作總結(jié)

二〇____年，工程經(jīng)營中心各項(xiàng)工作開展順利、發(fā)展平穩(wěn)，相繼克服了公司搬遷、人員調(diào)動等不利因素的影響，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。工作環(huán)境得到了根本改善，辦公設(shè)備得到了全面更新，經(jīng)營實(shí)力進(jìn)一步提升，為下一步的投標(biāo)工作奠定了堅實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)和良好的人才保障。

一、二〇____年的工作業(yè)績

1、順利完成了公司的各項(xiàng)編標(biāo)業(yè)務(wù)

(1)圓滿完成各項(xiàng)投標(biāo)、資格預(yù)審文件編制

經(jīng)營工作的系統(tǒng)性很強(qiáng)，從項(xiàng)目前期的跟蹤、資格預(yù)審文件的編制，到標(biāo)書的編制、遞交，直至中標(biāo)上場，每個環(huán)節(jié)都緊密聯(lián)系、有機(jī)結(jié)合，需要付出大量的勞動，它既具有嚴(yán)格的時限性，又具有強(qiáng)烈的不確定性，任務(wù)超負(fù)荷、工作情況失衡的情況時有發(fā)生。

在本年度，經(jīng)營中心在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各兄弟部門的積極協(xié)助配合下，經(jīng)過全體人員苦心奮戰(zhàn)，相繼完成了____個項(xiàng)目、____個標(biāo)段投標(biāo)項(xiàng)目和____個項(xiàng)目、____個標(biāo)段的資格預(yù)審文件編制任務(wù)。在整個投標(biāo)過程期間，經(jīng)營人員經(jīng)常不分晝夜、加班加點(diǎn)，不計個人得失，舍小家為大家，順利完成了集團(tuán)公司和公司本級安排的編標(biāo)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)每個投標(biāo)文件順利遞交，為公司的經(jīng)營工作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(2)實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)營業(yè)績

在本年度，共有____個項(xiàng)目中標(biāo)，累計實(shí)現(xiàn)承攬額萬元。具體情況如下：

一是從行業(yè)劃分的角度分析，鐵路項(xiàng)目中標(biāo)____項(xiàng)，計萬元，占承攬任務(wù)總額的%；路外項(xiàng)目中標(biāo)____項(xiàng)，計萬元，占承攬任務(wù)總額的%；公路項(xiàng)目中標(biāo)____項(xiàng)，計萬元，占承攬任務(wù)總額的%；地方鐵路____項(xiàng)，計萬元，占承攬任務(wù)總額的%；市政項(xiàng)目中標(biāo)項(xiàng)，計萬元，占承攬任務(wù)總額的%。

二是從中標(biāo)規(guī)模分析，億元以上項(xiàng)目項(xiàng)，計萬元，占承攬任務(wù)總額的%；____億元以上項(xiàng)目項(xiàng)，計萬元，占承攬任務(wù)總額的%；____億元以下項(xiàng)目項(xiàng)，計億元，占承攬任務(wù)總額的____%；

三是承攬主體的角度分析，自攬____項(xiàng)，計萬元，占承攬任務(wù)總額的%；集團(tuán)公司調(diào)配項(xiàng)，計億元，占承攬任務(wù)總額的%；，

本年度的中標(biāo)項(xiàng)目在降造幅度和收益上，基本杜絕了先天虧損的情況發(fā)生，保證了公司經(jīng)營成果穩(wěn)定發(fā)展。

2、積累了豐富的重大項(xiàng)目投標(biāo)____經(jīng)驗(yàn)

本年度的投標(biāo)項(xiàng)目分布很不均衡，年初年末投標(biāo)項(xiàng)目少，中期投標(biāo)項(xiàng)目過于集中，呈現(xiàn)兩頭小中間大的情形，曾一度有近二十個項(xiàng)目同時編制的情況出現(xiàn)，并且編標(biāo)場所分散，人員分散在____、____、西安等地，給經(jīng)營工作的____協(xié)調(diào)造成了很大困難。經(jīng)營中心人員在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，克服了重重困難，科學(xué)安排、精心____，確保了每個標(biāo)書文件順利遞交，為同時編制大量標(biāo)書文件的____安排積累了經(jīng)驗(yàn)。在本年度中，曾數(shù)次進(jìn)行了大型鐵路項(xiàng)目和公路項(xiàng)目的投標(biāo)活動，整個工作中需要把項(xiàng)目部抽調(diào)人員、公司相關(guān)部門、集團(tuán)公司相關(guān)部門及其他公司人員有機(jī)____在一起，涉及的范圍廣，對工作要求標(biāo)準(zhǔn)高，尤其是正在編制的京滬鐵路這項(xiàng)舉世矚目的工程，更極大地鍛煉了經(jīng)營人員的____協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)能力。

3、增加了新血液，經(jīng)營工作平穩(wěn)過渡

本年度經(jīng)營人員的工作調(diào)動相對頻繁，其中有____部兩人、施組部兩人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他崗位，暫時造成了經(jīng)營工作銜接緊張。為補(bǔ)充新生血液，增強(qiáng)經(jīng)營力量，并適應(yīng)公司在國際標(biāo)方面的人才需求和未來海外市場的發(fā)展，經(jīng)營中心從公司項(xiàng)目部精心選拔了三名優(yōu)秀的技術(shù)干部到清華進(jìn)行了英語和商務(wù)方面培訓(xùn)。三名學(xué)員在學(xué)業(yè)完成后，中心根據(jù)各自特長及工作需要，分別補(bǔ)充到了相應(yīng)的部室，迅速投入到一線工作。在工作中，老同志充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用，毫無保留地幫助新同志，使他們迅速適應(yīng)當(dāng)前工作，成為公司經(jīng)營戰(zhàn)線的一名尖兵，確保了經(jīng)營工作的平穩(wěn)過渡。

4、基礎(chǔ)資料逐步規(guī)范

基礎(chǔ)資料是企業(yè)的一筆無形財富，具有一定的繼承性和發(fā)展性，經(jīng)營工作的發(fā)展和完善在一定程度上也體現(xiàn)在基礎(chǔ)資料的積累上。完善的基礎(chǔ)資料能夠確保在投標(biāo)過程中發(fā)現(xiàn)問題有前瞻性，處理問題有參照性，解決問題有針對性。本年度經(jīng)營中心一直著力加強(qiáng)基礎(chǔ)資料的建設(shè)工作：____部主要是加強(qiáng)資料庫的建設(shè)，不斷對人員、業(yè)績、資信資料進(jìn)行了補(bǔ)充、更新，確保在投標(biāo)過程中使用；在具體辦理各項(xiàng)外部事務(wù)上，辦事流程更加合理，使出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。報價部人員在提升個人業(yè)務(wù)水平的同時，不斷對報價清單、開標(biāo)記錄及時歸檔整理，初步掌握了不同區(qū)域、不同類別工程項(xiàng)目的準(zhǔn)確報價。施組部在對常規(guī)施工工藝進(jìn)行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了客運(yùn)專線、高速鐵路、輕軌方面施工的積累，確保日常編標(biāo)使用。

二、二〇____年度的工作分析

二〇____年度工作中出現(xiàn)的不足，在經(jīng)營成果上表現(xiàn)為路內(nèi)路外項(xiàng)目發(fā)展不平衡，過分依賴鐵路項(xiàng)目承攬，路外項(xiàng)目的承攬顯得單薄，與其他兄弟單位相比有一定的差距。從我們經(jīng)營工作自身分析這種差距，具體存在著以下幾個方面的工作需要改進(jìn)：

1、人員更替過快，削弱了工作連續(xù)性和繼承性。

由于生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，為充實(shí)施工一線，并尊重個人意愿，經(jīng)營中心先后有五人進(jìn)行了工作調(diào)動，分別為施組部兩人，____部兩人及常務(wù)副主任一名，客觀上為經(jīng)營工作的進(jìn)一步開展造成了一定的困難。經(jīng)營工作的系統(tǒng)性很強(qiáng)，每個環(huán)節(jié)都有機(jī)聯(lián)系在一起，人員的變動會使原有的平衡被打破，新的平衡狀態(tài)尚未形成，在一定程度上削弱了經(jīng)營工作的系統(tǒng)性。另外，經(jīng)營工作的業(yè)務(wù)性和經(jīng)驗(yàn)性比較強(qiáng)，合格的經(jīng)營人員需要經(jīng)過長期的積累和實(shí)踐，剛接觸經(jīng)營工作的人員，還需要一段時間的來適應(yīng)業(yè)務(wù)工作。在____上一定注意人員變動的因素，加快新老人員的磨合，確保經(jīng)營工作迅速進(jìn)入快車道。

2____凝聚力亟待進(jìn)一步加強(qiáng)。

經(jīng)營中心成員的素質(zhì)相對較高，工作方面技術(shù)含量大、彈性強(qiáng)，所以對于核心領(lǐng)導(dǎo)的要求也比較高，不僅要業(yè)務(wù)精、思想好，還需要大局觀念，能把個人的優(yōu)秀品質(zhì)和堅定意志帶入到整個團(tuán)隊(duì)中來，統(tǒng)一大家的思想，統(tǒng)一大家的行動，把公司的整體目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)到經(jīng)營工作的每個環(huán)節(jié)，做好大家的旗手、領(lǐng)路人。各業(yè)務(wù)部室領(lǐng)導(dǎo)需要不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，自我提高，確切了解本部室中每個人的思想和行動，熟知每個人的優(yōu)缺點(diǎn)，在工作中發(fā)揮優(yōu)勢、克服劣勢，確保各項(xiàng)工作能夠順利完成。各成員能夠緊密團(tuán)結(jié)在一起，形成一個有戰(zhàn)斗力的核心、一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

3、明晰永續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)

大思維決定大格局，大格局決定大成功。由于體制和歷史原因，當(dāng)前的經(jīng)營格局并不十分理想，需要進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化。具體表現(xiàn)是在一定程度上過分依賴集團(tuán)公司及各大指揮部，缺乏了自己經(jīng)營的主動性，造成的后果是，經(jīng)營工作過程中受到束縛過多，對于項(xiàng)目的選擇范圍比較窄，得到信息的渠道相對較少，業(yè)務(wù)工作和項(xiàng)目跟蹤缺乏有效溝通，出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象在所難免。我們需要在力保集團(tuán)公司鐵路項(xiàng)目投標(biāo)的情況下，充分培育和調(diào)動本公司的經(jīng)營資源，確定本公司的經(jīng)營重點(diǎn)，充分利用地處西安的地理優(yōu)勢，迅速拓寬在大西北的建筑市場，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破的目的。另外，項(xiàng)目的滾動發(fā)展方一直未能尋求到新的突破口，各施工項(xiàng)目部缺乏經(jīng)營的緊迫性和使命感，只處于施工的單一效能，未能充分發(fā)揮施工過程中的各種關(guān)系，為后續(xù)發(fā)展提供有力保障。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面打造高素質(zhì)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。

外在的建筑市場形式在變化，經(jīng)營工作的競爭對手在壯大，這就需要經(jīng)營人員更加注重學(xué)習(xí)和研究，全方位地打造高素質(zhì)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。經(jīng)營人員首先要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，這是立根之本，也是我們經(jīng)營工作更上一層樓的基礎(chǔ)。并在現(xiàn)有知識和技能的基礎(chǔ)上不斷拓展和延伸，只有每個人都掌握了全面的投標(biāo)知識和技能，才能夠適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的工作要求。二是研究投標(biāo)各環(huán)節(jié)的控制和優(yōu)化，使投標(biāo)____工作更加合理，使各項(xiàng)工作的銜接更加精細(xì)，充分發(fā)揮____效能。三是加強(qiáng)管理工作的深度和力度，對責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行更深入探討和研究，充分調(diào)動員工的積極性和主動性，實(shí)現(xiàn)所有人員對待工作都置身于工作之內(nèi)。

三、二〇____年的工作打算。

二〇____年，國家將實(shí)施從緊的貨幣政策，鐵路、公路建設(shè)必然受到嚴(yán)重影響，我們的經(jīng)營環(huán)境也將發(fā)生重大變化，經(jīng)營形勢不容樂觀。在外部需求減少、供求關(guān)系明顯不平衡的情況下，競爭將更加激烈，競爭對手也將會變得更加強(qiáng)大，對此我們應(yīng)該有比較清醒的認(rèn)識。另外，隨著總公司整體上市方案逐步臨近，在社會上籌集到的資金將可能用于拓寬經(jīng)營渠道，開辟新的市場，經(jīng)營情況并不十分明朗，所以我們也只有通過加強(qiáng)經(jīng)營中心自身的建設(shè)，來適應(yīng)變化莫測的外部形勢。

所有的管理，落實(shí)到最后都是人的管理，所以____年的工作的主導(dǎo)思想，仍然將著力點(diǎn)放在人才的培養(yǎng)和訓(xùn)練上，在當(dāng)前基礎(chǔ)上，在各環(huán)節(jié)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育，使每個人無論在工作上、思想上，還是行動上都訓(xùn)練有素，逐步向職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)靠攏，滿足各種經(jīng)營形勢的需要。基于對上年度各項(xiàng)工作的總結(jié)和分析，體現(xiàn)在具體工作中，在如____面進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)：

1、加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)

建立健全人才的培養(yǎng)和選拔機(jī)制，不斷吸收德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才充實(shí)到經(jīng)營中來，增強(qiáng)經(jīng)營中心的活力和戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和教育，對現(xiàn)有的知識和技能不斷更新，提高工作效率和技術(shù)水平，向?qū)W習(xí)型____的目標(biāo)邁進(jìn)。經(jīng)營中心各成員在加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的同時，一定要不斷加強(qiáng)自身各方面修養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)自我、超越自我；經(jīng)營中心在籌劃____的發(fā)展同時，也考慮到各成員的發(fā)展，相互協(xié)調(diào)、共同促進(jìn)，使____和____中的每個人共同進(jìn)步。

2、加強(qiáng)____過程中各環(huán)節(jié)的控制

經(jīng)營工作的系統(tǒng)性很強(qiáng)，需要對各個工作環(huán)節(jié)有效控制。存在的問題都是以各種方式呈現(xiàn)出來的，這就需要有銳敏的洞察力，對呈現(xiàn)的各種情況迅速判斷，找出出現(xiàn)問題的根源，在后續(xù)工作中加強(qiáng)控制，避免類似情況發(fā)生。以往的工作中，我們雖然已經(jīng)積累了一套的行之有效的經(jīng)驗(yàn)，但仍需要在下年度的工作中繼續(xù)繼承和發(fā)展：

(1)繼續(xù)強(qiáng)化換手復(fù)核制度，確保標(biāo)書文件準(zhǔn)確按時遞交。

換手復(fù)核制度，是經(jīng)過實(shí)踐證實(shí)的行之有效的手段，能夠限度地降低投標(biāo)風(fēng)險。它的作用并不是要進(jìn)行責(zé)任分解或責(zé)任轉(zhuǎn)移，而是要更好地發(fā)揮____的____職能，在____中對各人員進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，減少個人失誤對____造成的損失。在投標(biāo)工程中，業(yè)務(wù)人員通常加班加點(diǎn)，或者心態(tài)疲勞，容易疏忽一些事項(xiàng)，只有加強(qiáng)換手復(fù)核制度，多一道防范，才能限度地降低投標(biāo)風(fēng)險。

(2)加強(qiáng)投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤反饋。

近年來投標(biāo)工作過于頻繁，在一定程度忽略了投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤和反饋，這項(xiàng)工作在二〇____年的工作中應(yīng)給予充分重視。加強(qiáng)對投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤反饋，到對投標(biāo)工作進(jìn)行控制的一個重要環(huán)節(jié)。一方面可以了解我們在投標(biāo)____、投標(biāo)業(yè)務(wù)方面的不足，聽取到各方面的建議和批評，不斷改進(jìn)自己的工作。另一方面，由于項(xiàng)目的跟蹤多數(shù)是集團(tuán)公司各大指揮部進(jìn)行操作，業(yè)務(wù)資料的編制和整理是在公司業(yè)務(wù)部室進(jìn)行，經(jīng)常會出現(xiàn)溝通不暢、信息脫節(jié)的情況，項(xiàng)目跟蹤中得到的信息不能有效反饋給業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員遇到的問題也不能有效傳遞給項(xiàng)目跟蹤人員，工作上缺乏目標(biāo)性和方向性。只有加強(qiáng)投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤和反饋，才能使投標(biāo)工作的系統(tǒng)性更加完善。

(3)各業(yè)務(wù)部室不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)資料工作

____部加強(qiáng)各項(xiàng)資料的更新整理。一是在工作中，進(jìn)一步規(guī)范證書、證件的辦理，投標(biāo)期間投標(biāo)信貸、保函辦理、公證書的辦理，公司和上級主管部門文件的收發(fā)、傳閱等。二是加強(qiáng)完工項(xiàng)目及在建項(xiàng)目資料的收集，為后續(xù)投標(biāo)工作和資質(zhì)申請做好資料儲備。三是____關(guān)鍵崗位證件的辦理，如試驗(yàn)證、安全證書等，將在很大程度上影響下年度的投標(biāo)工作。____部的工作比較繁雜，在下年度____部的工作是進(jìn)一步將日常工作條理化，清晰化，確保辦理的各項(xiàng)事情規(guī)范、有序、高效，具有良好的追溯性。

施組部加強(qiáng)高新技術(shù)的學(xué)習(xí)和研究。當(dāng)前，標(biāo)書中施工____方案的編制更加先進(jìn)，施組編制人員需要定期到工地現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)，對施工作業(yè)有所感知，要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，才能不斷進(jìn)步，如果閉門造車，勢必不能長久。同時施組部加強(qiáng)先進(jìn)工藝的學(xué)習(xí)和研究，由于建筑業(yè)作為一個產(chǎn)業(yè)，起步相對較晚，人員技術(shù)等方面發(fā)展相對較低，施組部人員更應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、工藝引入到我公司的施工中來。

報價部加強(qiáng)投標(biāo)決策研究。施工報價決定了未來工程效益的好壞，在標(biāo)書編制中，報價人員需要更詳細(xì)了解當(dāng)?shù)氐氖┕顩r，了解未來施工中存在哪些價格風(fēng)險和收益渠道，為領(lǐng)導(dǎo)的決策做好基礎(chǔ)工作。其次，做好各區(qū)域造價的研究工作，能夠詳細(xì)了解各地行情，在投標(biāo)中準(zhǔn)確回避風(fēng)險，進(jìn)行準(zhǔn)確報價。三要加強(qiáng)和成本辦、項(xiàng)目部聯(lián)系，準(zhǔn)確了解項(xiàng)目施工的實(shí)際情況，把理論和實(shí)際結(jié)合起來，提高報價水平。

3、注重經(jīng)營工作的創(chuàng)新。

首先是經(jīng)營理念的創(chuàng)新。建筑市場極其復(fù)雜，以往的經(jīng)營手段面對當(dāng)前的經(jīng)營形勢已顯得捉襟見肘，經(jīng)營工作者如果固步自封，循規(guī)蹈矩，勢必不能適應(yīng)瞬息萬變的市場變化，把企業(yè)帶入____之路。在二〇____年的工作中，我們將不斷去突破舊規(guī)則，嘗試新思路，通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以避免殘酷競爭，或者另辟新市場拓寬經(jīng)營渠道，以保證投標(biāo)項(xiàng)目的收益率和中標(biāo)率。其次，經(jīng)營工作的創(chuàng)新是理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。如果只是一味思考問題，而不進(jìn)行積極有效嘗試，無疑只是一種探索，我們需要有目標(biāo)地跟蹤幾個項(xiàng)目，從前期跟蹤，資審編制、聯(lián)盟成員篩選等都進(jìn)行合理籌劃，積極運(yùn)作，以限度實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益為目的，爭取到幾個收益好的項(xiàng)目。

4、其他方面工作

經(jīng)營中心作為機(jī)關(guān)的一個重要職能部門，涉及到各種內(nèi)外關(guān)系、各種部門，如資質(zhì)證件的借用，合同文件的借用需要辦公室協(xié)助，安全資格證書的辦理需要安質(zhì)部協(xié)助、機(jī)械設(shè)備配備需要咨詢設(shè)備部、投標(biāo)保證金的辦理需要財務(wù)部、社保證明的開具需要社保部的協(xié)助，還有公證、信貸的辦理需要借助集團(tuán)公司相關(guān)部室的作用等。

2022年經(jīng)營中心年終工作總結(jié)（二）

一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，我對自己的評價：

強(qiáng)項(xiàng)

1、執(zhí)行力較強(qiáng)，上級安排的任務(wù)，都按時完成，有問題第一時間進(jìn)行了反饋。

2、工作自主性較強(qiáng)，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好!

3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達(dá)成一致，立即開展工作。

4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。

弱項(xiàng)

1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。

2、語言表達(dá)，公眾場面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。

3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。

改進(jìn)措施

1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達(dá)能力，聚集人氣。

2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì)，建設(shè)團(tuán)隊(duì)!

3、通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學(xué)會管理，會管理，懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!

二、作為一名管理層，我對自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評價：

強(qiáng)項(xiàng)

1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動，工作的開展。

2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。不減工作流程。

弱項(xiàng)

1、各個層次還是不夠仔細(xì)，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!

2、控制力，意識力不夠強(qiáng)。

3、個人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。

改進(jìn)措施

1、對待工作認(rèn)真仔細(xì)，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。

2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。

3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。

4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，爭取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子!

三、在同管理級別中，我認(rèn)為自己的能力處于(請在括號內(nèi)打“√”)：

a、第一(____)b、第二(√)c、第三(____)d其他(____)

四、為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平?

答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強(qiáng)!

五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過(請在括號內(nèi)打“√”)：

a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導(dǎo)和批評(√)

c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√)d、其它方式(√)____定期與分店交流學(xué)習(xí)

六、年度工作回顧：

1、業(yè)績方面：

1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)

2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營工作，____年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，八九月橋頭店調(diào)整升級，十一月調(diào)橋頭店正常上班。

3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作

4、對橋