移動(dòng)ａｇｅｎｔ在電子商務(wù)中的應(yīng)用研究

挪動(dòng)ａｇｅｎｔ在電子商務(wù)中的應(yīng)用研究[摘要]本文對挪動(dòng)agent在電子商務(wù)中應(yīng)用的原因和優(yōu)勢作了分析，并在此根底上深化分析和研究挪動(dòng)agent技術(shù)，從而利用此技術(shù)來構(gòu)造一種新型的電子商務(wù)系統(tǒng)模型，并闡述了系統(tǒng)的框架設(shè)計(jì)及工作流程。挪動(dòng)agent技術(shù)的引入，將為電子商務(wù)提供一條新的開展途徑。[關(guān)鍵詞]agent挪動(dòng)agentaglet電子商務(wù)一、引言目前，在電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)過程中，普遍采用客戶機(jī)/效勞器技術(shù)?；趇nternet的/netrk/">網(wǎng)絡(luò)中自主地從一臺主機(jī)遷移到另一臺主機(jī)，并可與其他agent或資源交互的程序，實(shí)際上它是agent技術(shù)與分布式技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。2.挪動(dòng)agent的技術(shù)優(yōu)勢主要表如今以下幾個(gè)方面:〔1)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)上其他機(jī)器的資源;〔2)減輕網(wǎng)絡(luò)負(fù)載;〔3)克制網(wǎng)絡(luò)隱患;〔4)堅(jiān)決性和容錯(cuò)性;〔5)克制計(jì)算環(huán)境的異構(gòu);〔6)提供更自然的電子商務(wù)形式。三、基于挪動(dòng)agent的電子商務(wù)系統(tǒng)模型1.基于挪動(dòng)agent的電子商務(wù)系統(tǒng)的根本思想。在本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中引入了挪動(dòng)agent的思想和相關(guān)技術(shù)，利用一組互相協(xié)作的agent來構(gòu)成系統(tǒng)，各agent代表著參加交互的各方，通過各agent之間的協(xié)作,可以將分布的信息資源交融為一個(gè)有機(jī)的整體,從而為信息集成提供有效的解決方法，各agent還可以根據(jù)它們所代表的不同實(shí)體的意愿,結(jié)成相應(yīng)的聯(lián)盟,從而共享它們關(guān)心的有用信息,這對于有效地利用因特網(wǎng)上的信息資源提供了一種新的可能性。2.基于挪動(dòng)agent的電子商務(wù)系統(tǒng)模型的設(shè)計(jì)?！?)系統(tǒng)的支持環(huán)境。本模型系統(tǒng)采用了純java技術(shù)以及java的jdb數(shù)據(jù)庫技術(shù)，借助基于java的挪動(dòng)agent平臺aglet來實(shí)現(xiàn)有關(guān)agent的挪動(dòng)性和平安性等要求，采用java的servlet技術(shù),為用戶生成動(dòng)態(tài)的頁面和實(shí)現(xiàn)智能用戶agent的有關(guān)功能等。系統(tǒng)的支持環(huán)境如圖1所示：①servlet平臺：其中包含了用戶的接口、以及轉(zhuǎn)入挪動(dòng)agent系統(tǒng)的接口等。②挪動(dòng)agent的運(yùn)行平臺:支持agent的發(fā)送、遷移及通信等。③jdb:負(fù)責(zé)連接數(shù)據(jù)庫、發(fā)送sql語句、處理數(shù)據(jù)庫返回結(jié)果等。④其他的支持環(huán)境:本系統(tǒng)需要認(rèn)證中心、網(wǎng)上支付銀行的支持?！?)系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)。根據(jù)電子商務(wù)的交易過程,利用ib的挪動(dòng)agent平臺aglet,設(shè)計(jì)了一個(gè)基于挪動(dòng)agent技術(shù)的電子商務(wù)系統(tǒng)模型。本系統(tǒng)模型克制了一般的電子商務(wù)系統(tǒng)交易效率低下、交易過程被動(dòng)等缺點(diǎn),買賣雙方都可以及時(shí)地獲取和發(fā)布信息。系統(tǒng)的模型構(gòu)造如圖2所示。系統(tǒng)的工作流程如下:①買方通過閱讀器訪問電子商務(wù)系統(tǒng)站點(diǎn)，根據(jù)自己的需求填寫所要查詢商品的信息，包括商品名稱、消費(fèi)廠家、價(jià)格等。提交表單信息后就向eb效勞器發(fā)出了商品查詢懇求。②eb效勞器接收到懇求以后，將表單信息提取出來，并將懇求傳送給servlet引擎，servlet引擎根據(jù)用戶的懇求啟動(dòng)相應(yīng)的地址查詢agent到登記注冊中心的效勞器上。地址查詢agent到達(dá)后將查詢賣方效勞器的信息，返回其效勞器的地址以便向這些賣方效勞器發(fā)送商品查詢agent。③買方得到地址查詢agent返回的地址信息以后，買方效勞器就分別向這些賣方效勞器發(fā)送信息查詢agent，信息查詢agent會(huì)攜帶用戶提交的表單信息進(jìn)展商品的搜索。④商品信息查詢完畢以后，會(huì)將這些信息提交給比擬agent，比擬agent會(huì)根據(jù)用戶的意愿對商品做出比擬。比方，買方傾向于選擇廉價(jià)的商品，那么比擬agent將返回價(jià)格較低的那局部商品；同樣地，也可以返回質(zhì)量較高或者性價(jià)比擬高的商品給賣方。⑤商品比擬的結(jié)果返回給買方以后，買方再根據(jù)自己的決定選擇與哪個(gè)賣方進(jìn)展協(xié)商和交易?！?)挪動(dòng)agent的分析及設(shè)計(jì)。①買方效勞器端agent買方效勞器端agent是系統(tǒng)中商品的購置者，由買方在任意時(shí)間、任意站點(diǎn)上創(chuàng)立，買方創(chuàng)立時(shí)應(yīng)該提供欲購商品的品種、名稱、數(shù)量及購置策略等。買方效勞器端agent可以作為買方的代理，根據(jù)其需求執(zhí)行查詢懇求。另外，買方agent還可以派生出挪動(dòng)agent到登記注冊中心的效勞器及賣方效勞器進(jìn)展查詢。②賣方效勞器端agent賣方效勞器端的agent提供商家所以商品的信息，包括商品的名稱、商品型號、消費(fèi)廠家、數(shù)量、商品描繪等信息。賣方效勞器接收到買方agent的搜索要求后，把買方agent想要獲獲得的商品信息返回給用戶，用戶根據(jù)所返回的客戶端agent的信息決定是否進(jìn)展交易。③搜索agent搜索agent是由買方agent派生出來的，它攜帶用戶的需求，如商品的價(jià)格、數(shù)量、產(chǎn)地等信息在買方效勞器和賣方效勞器之間進(jìn)展遷移，并與效勞器端進(jìn)展通信來獲取效勞器端的商品信息。④比擬agent得到搜索agent返回的各賣方效勞器的商品信息，對這些商品進(jìn)展分析，選取其中的幾種或全部商品，當(dāng)然也可以和顧客交互，詢問顧客的意思。比擬是智能分析的一種手段，購物必須選擇，選擇必須依靠比擬，這也是比擬agent的價(jià)值所在。通過比擬可以幫助顧客結(jié)合商品的信息決定從哪里購置。⑤協(xié)商agent買方查看返回的商品信息，選定比擬滿意的商品按照協(xié)商方法和協(xié)議與商家進(jìn)展協(xié)商，等待協(xié)商結(jié)果返回后再?zèng)Q定是否購置此商品。⑥交易agent當(dāng)用戶決定購置某種商品后將派遣agent到賣方效勞器進(jìn)展交易,此agent需要第三方(認(rèn)證中心、網(wǎng)上銀行〕的支持。⑦各挪動(dòng)agent之間的關(guān)系各挪動(dòng)agent之間的關(guān)系模型如圖3所示?！?)通信方式。多agent之間最常用的通信方式是黑板系統(tǒng)和消息通信，根據(jù)挪動(dòng)agent本身的特性及本系統(tǒng)的應(yīng)用要求，本系統(tǒng)采用消息通信方式。在基于消息的概念中，agent之間互相交換的消息可以使用協(xié)議來建立通信和合作機(jī)制?！?)驛站效勞器。挪動(dòng)agent能在異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中從一臺主機(jī)遷移到另一臺主機(jī)上，和此主機(jī)上的agent或資源交互，此交互過程不需要網(wǎng)絡(luò)連接的通信支持。但是挪動(dòng)agent在從一臺主機(jī)遷移到另一臺主機(jī)的過程中卻可能由于網(wǎng)絡(luò)中斷到達(dá)不了目的主機(jī)，所以在此設(shè)計(jì)了一個(gè)驛站效勞器構(gòu)造，來解決這個(gè)問題。在每個(gè)局域網(wǎng)里設(shè)定一臺主機(jī)作為驛站效勞器，局域網(wǎng)之間的驛站效勞器一直保持網(wǎng)絡(luò)連接。當(dāng)挪動(dòng)agent不能到達(dá)目的主機(jī)的時(shí)候，就會(huì)自動(dòng)查詢此區(qū)域的驛站效勞器，然后挪動(dòng)到該效勞器上，并監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的連接狀況。當(dāng)和目的主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接恢復(fù)后，挪動(dòng)agent再從驛站效勞器上向目的主機(jī)遷移。四、完畢語挪動(dòng)agent引入電子商務(wù)領(lǐng)域，將使電子商務(wù)更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的多樣性和多態(tài)性，使電子商務(wù)進(jìn)入智能化時(shí)代，在各類的電子商務(wù)形式中都會(huì)發(fā)揮重要作用。但是基于挪動(dòng)agent的電子商務(wù)系統(tǒng)在平安性、可靠性、容錯(cuò)性等方面還有待進(jìn)一步完善。參考文獻(xiàn):[1]ldridgej，jenningsnr，intelligentagent：theryandpratie,knledgeengineeringrevie[j],1995,10(2):115～152[2]張?jiān)朴?挪動(dòng)age