IPD第二階段工作思路

IPD第二階段工作思路HB［鐘?-HW,IBMIPD項目文檔內(nèi)部資料請勿外傳IPD第二階段工作思路IPD項目經(jīng)過第一階段的現(xiàn)狀調(diào)查，將華為的產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀與業(yè)界最佳進行了對比，進而把發(fā)現(xiàn)的問題歸納為^一個方面。從這些方面出發(fā)，進一步細化出IPD第二階段需要完成的13項工作內(nèi)容（稱之為“構(gòu)想”），它們分別是市場需求、結(jié)構(gòu)化流程、組織、系統(tǒng)工程、項目管理、共用基礎模塊（CBB）、衡量標準、管道管理、技術管理、IT使能器/工具、PDM、技能、推廣（即第三階段推廣前的準備工作）。針對這些構(gòu)想，進一步制定了詳細的工作計劃，明確了哪些由IBM來完成、哪些由華為來配合完成。IPD第二階段的主要工作將圍繞結(jié)構(gòu)化流程和試點PDT、組織建設、IT工具三個方面展開，下面對第二階段工作思路進行介紹。一、結(jié)構(gòu)化流程與試點PDT未來的IPD流程分為三個層次，分別是高層次的端到端流程、操作層流程、涉及到與IT工具及其他方面接口的使能層流程。在設計未來流程時，首先參照IBM的IPD流程完成高層端到端流程的設計，包括產(chǎn)品開發(fā)中的若干階段、各階段間的關系及其他需要考慮的因素，這一層次的流程與IBM的流程不會有很大的差別。接下來開始設計概念、計劃、開發(fā)、驗證、發(fā)布等不同階段的操作層流程，最后再設計使能層流程。對于不同的產(chǎn)品線，高層端到端流程基本相同，而操作層和使能層流程將根據(jù)不同產(chǎn)品線的具體情況來決定是否需要進行變更。流程的設計與試點PDT是緊密聯(lián)系在一起的。在IPD第二階段將從不同產(chǎn)品線選擇四個試點PDT，由顧問按照IPD的具體做法引導四個PDT走過IPD流程。由于IPD流程的復雜性，在每一階段的操作層流程設計完成之后，都要及時地在試點PDT中進行驗證。因此，整個IPD流程的設計與試點PDT在時間上是異步交叉進行的。在高層端到端流程設計完成后，進行概念階段操作層流程的設計，同時進行第一個試點PDT的準備工作。概念階段流程設計完成后，啟動第一個試點PDT的概念階段，與此同時，開始設計計劃階段的流程。當?shù)谝粋€試點PDT通過概念階段以后，計劃階段流程也基本設計完成，試點PDT即對計劃階段流程進行驗證。按照這樣的思路，各階段流程設計和試點PDT運作之間漸進地進行，試點PDT的每一個階段總是在該階段流程設計完成后開始啟動。四個試點PDT在時間上不是齊頭并進，而是次第展開的，每個PDTIPD-HW-19991220-11HW,IBMIPD項目文檔內(nèi)部資料請勿外傳的各階段總是滯后于前一個PDT的相應階段。各階段流程在不同PDT之間逐步得到驗證和修正，這樣，整個IPD流程通過幾個不同的PDT不斷得到完善，在試點PDT結(jié)束時就可以得到一套比較完善的流程。對于四個試點PDT而言，第一個試點PDT走過概念、計劃、開發(fā)、驗證、發(fā)布等整個流程，第二、三個PDT走過概念和計劃階段，第四個PDT走過整個流程。在第一個PDT開展的同時，組織、IT等方面的工作也在齊頭并進。這些工作準備好以后，就可以慢慢放在第二、三、四個試點PDT中進行驗證與改善。在第四個PDT上，許多關鍵能力（如PDM及其他IT的很多功能）都可以基本實現(xiàn)，這個PDT相當于一個整合的試點，很多能力將通過這一過程得到全面驗證。在四個試點PDT中，共設計了11個里程碑性質(zhì)的決策評審點，當?shù)谒膫€試點PDT結(jié)束時，在第11個決策評審點上將對IPD流程及試點PDT運作情況進行全面的評估，如果評審通過就將這些成果在公司范圍內(nèi)進行全面推廣。二、 組織IPD第二階段將在公司內(nèi)建立投資評審委員會(IRB)、集成產(chǎn)品管理團隊(IPMT)、產(chǎn)品開發(fā)團隊(PDT),并對相關業(yè)務部門的組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。為了保證結(jié)構(gòu)化流程和試點PDT的有效運作，首先需要在公司內(nèi)建立IRB和IPMT，然后在不同的產(chǎn)品線按照結(jié)構(gòu)化流程設計的時間要求選擇相應的項目，并組建PDT。IRB、IPMT和PDT都是跨功能部門的團隊，在整個第二階段中，IRB和IPMT負責對投資的決策、資源的調(diào)配、階段性評審點的決策等工作，而PDT負責具體的開發(fā)任務，保證按時按質(zhì)地將產(chǎn)品成功推向市場。與此同時，為了保證IRB、IPMT、PDT的有效運作和IPD的順利實施，還需要對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，一方面按照IPD的要求調(diào)整現(xiàn)有業(yè)務部門的組織體系，另一方面要理清與產(chǎn)品開發(fā)相關的各業(yè)務部門的角色、職責。為了保證IPD相關組織建設的成功，公司已經(jīng)建立了IPD宣傳推行工作組。宣傳推行工作組目前的工作是負責IPD第一階段最終報告的宣傳培訓，并為第二階段的實施做好準備。在第二階段，宣傳推行工作組將把試點PDT運作過程中產(chǎn)生的輸出、成果及時在業(yè)務部門內(nèi)進行宣傳、培訓，并將通過評估的成果在相關業(yè)務部門推行，及時將取得的階段性成果進行固化。為了保證相關組織能夠具備IPD實施所需要的技能，需要對員工進行培訓。培訓包括短期培訓和長期培訓兩種，短期培訓側(cè)重于PDT運作方面的培訓，長期培訓旨在提高軟件開發(fā)、系統(tǒng)工程等人員所需具備的能力。IPD-HW-19991220-12HW,IBMIPD項目文檔內(nèi)部資料請勿外傳三、 IT工具除了上面的結(jié)構(gòu)化流程、試點PDT和組織建設以外，IPD第二階段的另一條工作主線是IT工具。IPD項目中的主要IT工作包括明確IT管治范圍、建立IT支撐體系、標準化研發(fā)IT工具和應用新工具四個方面。在ITS,P（IT策略與規(guī)劃）項目中已經(jīng)對公司的IT管治進行了規(guī)定，但仍然存在一些不明確的地方，比較突出的是用服、華電、結(jié)構(gòu)等部門使用的研發(fā)IT工具缺乏管理°IT管治就是在管理工程部和研發(fā)系統(tǒng)之間明確IT工具的管理范圍，目前這方面已經(jīng)達成了共識，詳見已經(jīng)發(fā)布的公司文件。IT支撐體系指在IT工具、儀器、設備的使用方面為員工提供一種求助機制，使開發(fā)人員（尤其是新員工）在使用這些工具、儀器方面遇到困難時能夠有一種獲得幫助的途徑，從而不斷提高員工的技能，提高開發(fā)工作的效率。在研發(fā)IT工具標準化方面，華為現(xiàn)在存在許多問題，如在交換機產(chǎn)品線，有12種C語言、8種數(shù)據(jù)庫和6種操作系統(tǒng)，這種多平臺的狀況不利于產(chǎn)品開發(fā)成果的重用和開發(fā)效率的提高。IT工具標準化并不意味著要固定到一個產(chǎn)品或版本，開發(fā)中一定有某些原因?qū)е滦枰煌姹镜恼Z言平臺，但需要有一個長遠的目標規(guī)劃。另外，最新的版本不一定是最好的，最新的版本可能在國內(nèi)使用得比較少，對其使用情況也不太了解，穩(wěn)定程度也不能確定，因此，在IT工具的使用方面關鍵還是視實際情況而定。但從標準化角度而言，需要制定IT工具的收縮計劃，最終使IT工具的使用趨于合理。IPD項目到底會涉及到哪些新的IT工具，需要在高層端到端流程設計時才能最終明確。根據(jù)IBM的實際應用經(jīng)驗，顧問給出了我們公司在IT新工具應用方面的建議。IPD項目涉及到的最重要的IT工具是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（ProductDataManagement,PDM）系統(tǒng)，PDM是一種框架性的軟件包，其核心功能包括文檔管理、配置管理、工作流管理、標準件管理和項目管理。IPD流程中使能層流程的設計與PDM系統(tǒng)的實施密切相關，為了能夠更好地發(fā)揮IT系統(tǒng)的功能，在進行使能層流程的設計時需要應用軟件包驅(qū)動的業(yè)務變革(PEBT)的方法。除了PDM以外，可能用到的IT工具還有客戶需求分析工具(AliahThink)、共用基礎模塊管理工具(Aspect)、配置管理工具(Trilogy)、計算機輔助軟件工程(CASE)工具、仿真工具(Cadence)等。IT工具的實施是一個長期的過程，它們將在不同的試點PDT中得到試用，在第四個試點PDT中，將對這些工具IPD-HW-19991220-13HW,IBMIPD項目文檔內(nèi)部資料請勿外傳進行全面的驗證(PDM中的一些復雜應用除外)°IT工具作為一種使能器，使用正確將使我們的工作做得更快、更好。流程、組織和IT是業(yè)務變革的三個方面，從上面的介紹中可以看出，在IPD第二階段，流程、組織和IT將圍繞四個試點PDT的運作逐步展開，其他的構(gòu)想(如項目管理、系統(tǒng)工程、市場需求等)也將貫穿在