08年銷售部工作畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

08年銷售部工作畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡介:

和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共播送系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。經(jīng)過十幾年的艱難創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完善的設(shè)計(jì)方案、精湛的施工技術(shù),勝利的為全國上千家企事業(yè)單位供應(yīng)了先進(jìn)的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的全都好評,快速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊效勞公司之一。

和日電訊科技有限公司技術(shù)力氣雄厚,各技術(shù)精英不僅注意自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長補(bǔ)短,這是和日電訊能夠快速進(jìn)展的重要緣由,近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。

經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步。

今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后效勞等多方面為客戶供應(yīng)著專業(yè)效勞,以集體的才智努力為客戶做到最好。

我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),是一個(gè)以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授理,在打國際長途的時(shí)候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

2023年1月22日——2023年4月22日

三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:

我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。詳細(xì)工作業(yè)務(wù)流程為:查找潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時(shí)開發(fā)新市場,通過屢次宣傳和介紹,說服客戶承受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。

我是在2023年1月22日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段,公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。由于我們業(yè)務(wù)員的工作比擬簡潔,所以,兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就根本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,固然,我的工作就是處處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清晰地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說,做直銷業(yè)務(wù),剛開頭不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)力量,拒絕是很正常的,多見一個(gè)客戶就多一個(gè)成交時(shí)機(jī)。

南寧瑯東是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都許多,需求者固然也就多了,同時(shí)這也是我喜愛跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,查找新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣缺乏的感覺。究竟是第一次到一個(gè)生疏地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧,不過想著還有4個(gè)老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個(gè)好市場,當(dāng)時(shí)就感覺到很幸運(yùn),宣誓肯定要好好工作,多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開頭“下手”,再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最終是各大市場和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果真明顯。果真,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日,出差貴港完畢,當(dāng)天返回南寧。

為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜愛,總感覺出差除了作業(yè)還可以熬煉自己在新市場工作的力量。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過柳州可是個(gè)大市場,我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯(cuò),就給個(gè)新人我?guī)Я?感覺很有成就感。究竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。

四、實(shí)習(xí)效果:

經(jīng)過3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我根本完成我的工作任務(wù),到達(dá)了通過實(shí)習(xí)深化學(xué)問和提高個(gè)人力量的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及很多做人做事的道理,把握了根本的推銷技能、客戶溝通及治理技能。在實(shí)習(xí)工作過程中,能很好地遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求綻開實(shí)習(xí)工作,通過個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。

五、個(gè)人體會:

來公司實(shí)習(xí)也有一段時(shí)間了,總體覺得,銷售這個(gè)行業(yè)是一門淺顯,并值得探究的職業(yè)。本人從開頭工作到現(xiàn)在已有三個(gè)月的時(shí)間,在這期間,我學(xué)到了很多,也悟到了很多。主要有以下幾點(diǎn):

1、扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)根底。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問時(shí),可能感覺枯燥無味,但當(dāng)工作以后,我才會發(fā)覺專業(yè)學(xué)問是多么的重要。如我學(xué)的市場營銷?？蛻絷P(guān)系治理、客戶溝通與治理和市場及客戶分析方法等,這些學(xué)問是必需知道的,由于在日常工作中要到處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些學(xué)問只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。

2、在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了許多在書本中學(xué)不到的銷售學(xué)問,也讓我個(gè)人更加的成熟和頑強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),不找借口,找方法。曾夜不能寐的思索解決方法,由于我始終信任方法總比困難多;在詳細(xì)的市場上,曾受到很多次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里單獨(dú)一個(gè)人發(fā)愣,有多少次已經(jīng)打算卷鋪蓋離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,由于我始終信任:生命在于堅(jiān)持,我可以承受失敗,但我卻拒絕放棄!

3、這一段時(shí)間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育,這是我一生中的一筆珍貴財(cái)寶。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最根本的問題。同時(shí)明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個(gè)馬上步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西許多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我