家長溝通培訓(xùn)心得體會

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家長溝通培訓(xùn)心得體會

當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，將其記錄在心得體會里，讓自己牢記于心，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)力量。許多人都非常頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是我為大家整理的家長溝通培訓(xùn)心得體會，僅供參考，盼望能夠關(guān)心到大家。

家長溝通培訓(xùn)心得體會1

通過網(wǎng)上家園共育工作方面的學(xué)習(xí)，本學(xué)期，我們開展了以下形式的活動；口頭形式。家訪、家教閱歷溝通，以及平常與家長溝通等，主要向家長介紹班中老師的狀況，和一些家長需要協(xié)作方面的問題。讓家長對老師有一個(gè)全面地了解，能更放心的把孩子送到幼兒園。

同時(shí)也了解幼兒的身體進(jìn)展?fàn)顩r和幼兒的性格習(xí)慣等等。這樣，幼兒一入園，我們就有針對性的實(shí)行措施。我們班很快就能正常開展活動了。我們的遙遙小伴侶的奶奶，一開頭報(bào)名時(shí)，就對我們幼兒園持懷疑態(tài)度，開學(xué)后，她對我們的工作萬般挑剔，總是嫌這嫌那，對于這樣的家長，我們的確也有過這樣那樣的想法，但是我們并沒有因此而冷落他，而是用更多的熱忱去關(guān)懷他，用實(shí)際行動來告知家長。最終這位家長轉(zhuǎn)變了他的態(tài)度。

在一次家長開放日中，這位家長由衷地贊美道：“孩子們的進(jìn)步真是太大了，沒想到我的孩子這么懂事了。老師，太感謝你們了，你們辛苦了，真不簡單?。　?/p>

由于家長水平的參差不齊，他們的教育方式也各不相同。我們利用家長會、家長園地，向家長們介紹教育方法。我們的宸宸從小沒睡過午覺，家長說要不就別睡了，可到下午活動時(shí)孩子的精神就不好。于是我們就和家長商議，為了孩子的健康，肯定要讓他睡午覺。每次午睡就專由一個(gè)老師幫他脫衣服、上床，拍著他睡覺。

這樣我們從生活的點(diǎn)滴開頭，急躁、細(xì)心的不斷重復(fù)、引導(dǎo)，留意多與家長溝通，在老師與家長共同努力下，到學(xué)期末的時(shí)候班中的孩子在自理力量方面有了很大的提高，不但大部分孩子能自己穿脫衣服。有的孩子還能將衣物擺放整齊，個(gè)別孩子還能自己整理衣服，有一半的孩子能夠自己疊被子。連家長都感覺自己的孩子上幼兒園后變了個(gè)樣。這些我們都看在眼里，喜在心上。這證明我們的辛苦與努力沒有白費(fèi)。使用口頭形式，我們做到既面對全體家長，又有重點(diǎn)地進(jìn)行工作，在了解孩子和了解家長的前提下進(jìn)行工作，有針對性的進(jìn)行工作。

文字形式。包括家園聯(lián)系本、家長園地等。家園聯(lián)系本是實(shí)現(xiàn)家園常常取得聯(lián)系的好形式。在聯(lián)系本中，我們可以獲得教育效果的反饋，了解幼兒的家中的表現(xiàn)，而家長也從中得知幼兒在園的表現(xiàn)和幼兒園對家長在協(xié)作教育上的詳細(xì)要求等。每到星期五，我們都準(zhǔn)時(shí)地關(guān)懷好天氣預(yù)報(bào)，以便通知家長們換曬被子。

參加活動形式。家長適當(dāng)參加幼兒園的活動也是家園活動的一種有效形式。在十二月份，我們開展了家長開放日，在活動開頭前，我們先讓家長了解活動的目標(biāo)，使得家長有目的的觀摩活動，更深化的了解活動的開展?fàn)顩r，以及自己孩子在整體中所處的位置?；顒雍?，我們又進(jìn)行了互動形式的家長會，讓家長們共同爭論教育過程中所遇到的懷疑，同時(shí)將部分家長的教育閱歷與其他家長溝通，取得了較好的效果。

總之，對于家長工作就是贏得一個(gè)家長就等于贏得一百個(gè)家長，放棄一個(gè)家長就等于放棄一百個(gè)家長。在兒童教育這個(gè)系統(tǒng)工程中，我們只有充分發(fā)揮利用家長這個(gè)有效的教育資源，才能促進(jìn)兒童的全面進(jìn)展；只有進(jìn)一步拓寬工作渠道，努力發(fā)揮家長的主動性，才能親密家園關(guān)系促進(jìn)家園共育。幼兒園與家庭相互合作、協(xié)調(diào)全都是促進(jìn)幼兒身心協(xié)調(diào)進(jìn)展的重要環(huán)節(jié)。家庭與幼兒假如在教育觀點(diǎn)上發(fā)生分歧，各自為政，從而導(dǎo)致教育力氣相抵消，受害者最終是幼兒。

家長溝通培訓(xùn)心得體會2

為了有效地促進(jìn)家長科學(xué)地開展家庭教育，提高家庭教育的水平，使學(xué)校和家庭合力育人，班主任必需與家長相互溝通，尋求有效的解決同學(xué)問題的方法。溝通是連接班主任與同學(xué)家長的重要橋梁，也是班主任在德育工作中不行忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此如何做好這一個(gè)環(huán)節(jié)，是廣闊班主任老師所應(yīng)慎重思索的一個(gè)問題。在此我結(jié)合自己幾年來的工作閱歷，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會：

一、要克服相互埋怨的心情。

由于班主任與同學(xué)家長對學(xué)校教育工作中的困難熟悉不全都，特殊是當(dāng)教育教學(xué)效果不佳時(shí)，雙方就易產(chǎn)生相互埋怨的心情：如一方怨老師不會“教”，對自己子女有偏見；而另一方則怨家長家教不嚴(yán)，縱容、袒護(hù)其子女。此外，由于所處環(huán)境的不同，老師了解的較多是同學(xué)的在校狀況，而家長了解的較多是同學(xué)在家的狀況，而同學(xué)由于環(huán)境的不同表現(xiàn)出來的行為也會有所差異，假如雙方缺乏溝通的話，就會由以上的埋怨心情導(dǎo)致某種對立心情，最終將對同學(xué)產(chǎn)生不利的影響。例如，我班就有不少同學(xué)在校淘氣、吊兒郎當(dāng)，各項(xiàng)基本工作不做或馬虎了事，而家訪時(shí)家長都聲稱其子女在家如何聽話，如何懂禮貌。因此，作為班主任應(yīng)準(zhǔn)時(shí)地找機(jī)會與同學(xué)家長坐下來，相互交換看法、看法，詳細(xì)分析問題產(chǎn)生的緣由，協(xié)商其解決的方法。這就要求班主任在日常教學(xué)工作中能依據(jù)每個(gè)同學(xué)的特點(diǎn)、問題，適時(shí)、適當(dāng)、科學(xué)地進(jìn)行家訪。家訪中要防止向家長“告狀”，要同時(shí)敬重家長。由于每位家長都是“望子成龍，望女成鳳”，雖然有時(shí)“恨鐵不成鋼”，個(gè)別家長會在一怒之下對孩子進(jìn)行棍棒教育，但心底里還是非常疼愛自己的孩子，他們喜愛看到、聽到自己孩子的特長、優(yōu)點(diǎn)，而往往忽視其短處、缺點(diǎn)。因此，班主任在與家長溝通時(shí)，要避開損害家長的感情，不要使用推卸責(zé)任的諷刺、挖苦的語言。通過家訪，要使家長真正感到：老師是在盡職盡責(zé)盡心盡力地教育自己的孩子。并適時(shí)通過各種途徑向家長傳遞教育的正確方法，以取得家長協(xié)作。

二、對同學(xué)的要求要達(dá)成全都。

班主任與同學(xué)家長的教育思想與教育方法都會有所差異，加之文化素養(yǎng)及道德修養(yǎng)不盡相同，對同學(xué)的期望有所不同，對同學(xué)要求的標(biāo)準(zhǔn)不相全都，這樣就會導(dǎo)致對同學(xué)各方面的評價(jià)產(chǎn)生較大的差距。如班主任要求同學(xué)要全面進(jìn)展，家長要求同學(xué)考試成果好，能升學(xué)，有“出息”。于是，有的家長就不喜愛自己的孩子參與學(xué)校以及社會的各項(xiàng)活動，說這些活動會耽擱學(xué)習(xí)。

三、與家長溝通要擅長傾聽。

多數(shù)班主任在約見家長時(shí)，說得多，聽得少，只顧自己痛快，把同學(xué)的種種不是和自己的苦水一股腦倒出來。家長聽了難免對老師的力量產(chǎn)生懷疑或?qū)蠋煯a(chǎn)生厭惡心情，而使溝通產(chǎn)生隔閡，不利于問題的解決。不妨換個(gè)方式，班主任作個(gè)聽眾，如何呢？我們班有一個(gè)同學(xué)，迷上電腦嬉戲，常常上網(wǎng)吧玩，上課無精打采，放學(xué)就往網(wǎng)吧跑，甚至消失曠課。他家人也知道，但無論如何怎么罵、甚至打還是改正不了。對于他的表現(xiàn)，我始終不滿足，多次找他談話，但每次都沒有多大的成效。最終到他家與家長會面。家長很主動地向我了解狀況，并將這位同學(xué)從學(xué)校始終以來的狀況給我作了反映。從他談到的狀況中，我了解到這位同學(xué)在初一就已經(jīng)迷上電腦嬉戲，可謂中毒至深。要想一下改正唯恐困難，所以對于他的狀況要實(shí)行不同的方法來對待。因此本著解決問題的思想，我并沒有來一通告狀詞，而是給其家長一個(gè)建議：讓同學(xué)寫一份保證（或是協(xié)議）書，給自己一周定個(gè)打嬉戲的時(shí)間，在規(guī)定的時(shí)間外肯定不允許打嬉戲，然后給其肯定時(shí)間漸漸改正，然后請家長對其子女的上下學(xué)時(shí)間進(jìn)行督促，后來證明效果還可以。由于該同學(xué)有了名正言順的時(shí)間玩嬉戲，他得考慮若不守信可能面對嚴(yán)峻的懲罰。因此見了家長就劈頭蓋臉地一番數(shù)落，結(jié)果可能不能了解同學(xué)的真實(shí)狀況，找到更切實(shí)有效的解決方法?？梢姡袝r(shí)候多說不如少說，甚至作個(gè)聽眾也不錯！傾聽有兩個(gè)好處，一是造成公平的談話氣氛，二是便于我們從中捕獲信息。

四、與家長溝通，要講究語言的藝術(shù)。

要深化淺出，將大道理說出，學(xué)校生來自不同的家庭，每個(gè)家長的文化水平，素養(yǎng)、教養(yǎng)不同，難免會遇到一些“護(hù)短”的粗魯?shù)募议L，那就必需講究語言的藝術(shù)。多數(shù)同學(xué)在學(xué)校作了錯事之后是不會向家長坦白的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護(hù)那些同學(xué)，這往往引起家長的誤會。所以班主任應(yīng)當(dāng)在家長心平氣和的狀況下，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，用征求看法的態(tài)度，與家長共同討論解決問題的方法。駕馭好批判的藝術(shù)，用愛心感化家長，使他能理智地與老師一起解決問題，工作起來就簡單得多了。事實(shí)表明家長能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會相對較好。所以，班主任應(yīng)重視與同學(xué)家長的溝通，更要講究語言的藝術(shù)。

因此，老師應(yīng)對同學(xué)家長的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對子女的期望水平有所了解，然后依據(jù)這些信息，準(zhǔn)時(shí)、客觀、全面地向家長反映其子女的表現(xiàn)狀況。在談狀況時(shí)，要克服對優(yōu)生家長談優(yōu)點(diǎn)，對差生家長談缺點(diǎn)的習(xí)慣，也要防止報(bào)喜不報(bào)憂的老好人心理。對于同學(xué)目前存在的問題要說全面，說透徹，指出其危害性，并表示出想與家長共同商議解決方法的意愿。在與家進(jìn)步行心理溝通時(shí)，還要留意急躁地聽取家長的看法，對同學(xué)家長的看法要做出合情合理的解釋，以便與同學(xué)家長達(dá)成共識?！皽贤o限”，方法不拘一格。但無論采納何種方法、技巧，你都要出于真誠，并力求有利于同學(xué)的.長遠(yuǎn)進(jìn)展。

家長溝通培訓(xùn)心得體會3

家長工作是一門很深的學(xué)問，工作幾年來，遇到過形形色色的家長，始終以來認(rèn)為家長工作是由老師做的，而忽視了與家長溝通，今日，園里組織生活老師學(xué)習(xí)“保育員如何更好的與家長溝通”，聽了吳老師的閱歷溝通，明白了家長工作的重要性，從中讓我學(xué)到了許多閱歷，其實(shí)保育員和老師一樣每天都接待孩子與家長，與家長打交道。因此，保育員和家長的溝通也是幼兒園家長工作的一部分，孩子們的時(shí)間大部分在幼兒園，與老師有著親緣，衣食，生活習(xí)慣等多方面的親熱關(guān)系。俗話說：“老師是孩子的樣子，孩子是老師的影子。”老師的一言一行都會給孩子留下深刻的印象，而孩子的一舉一動經(jīng)常是家庭教育和幼兒園教育的結(jié)果。要做好幼兒園的工作，首先應(yīng)做好家長的工作。

記得一位哲人說過：“把握了溝通，你就把握了世界?！笔堑模猩陀袦贤?。人與人有了溝通，消退了隔膜，增進(jìn)了相互的了解，也就成了伴侶。老師同家長溝通，使家長感受到你對其子女的關(guān)懷，了解了其子女在園的表現(xiàn)及老師的教學(xué)動態(tài)，以便自身在家賜予相應(yīng)的輔導(dǎo)和教育，鞏固和提高了在園的教育成果。同樣的，在溝通中老師也了解到幼兒在家各方面的表現(xiàn)狀況，并有針對性地開展教學(xué)活動，從而達(dá)到家園同步。做好家長工作，不僅對孩子、家長素養(yǎng)的提高有著重要的意義，而且對老師自身素養(yǎng)的提高有著重要的意義。那么如何和家長溝通呢！首先，要給家長樹立一個(gè)良好的保育員形象，做到心中有孩子。除仔細(xì)完成本職工作外，也要和孩子心貼心，關(guān)懷每一位幼兒的生活，幫助老師照看好每一位幼兒。早晨，當(dāng)家長把孩子交給我們時(shí)，對有事要交代的要誠意聽取家長的叮囑，給家長帶去一份安心。

離園時(shí)，當(dāng)家長問及孩子的狀況時(shí)，準(zhǔn)時(shí)地協(xié)作老師匯報(bào)孩子的飲食起居，并適時(shí)地結(jié)合孩子的身體狀況，給家長一些建議，指導(dǎo)家長更合理地安置孩子的飲食、床褥、衣服……這些細(xì)心的指導(dǎo)會讓家長更放心，更信任我們保育員，拉近了家長和我們的距離。其次，為幼兒創(chuàng)設(shè)清潔衛(wèi)生、井然有序的生活環(huán)境，家長走進(jìn)潔凈又清爽的活動室時(shí)，家長肯定會感受到保育員的辛苦，地上、桌上一塵不染，連孩子們的衣服都是折疊得很整齊，各類幼兒物品井井有條，各就其位，無不體現(xiàn)保育員對孩子的責(zé)任心。尤其是臥房，每一張床鋪疊得平平整整，每天保持通風(fēng)，定期消毒，并適時(shí)地主動提示家長給孩子增減被子、洗曬被子。在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒平安、衛(wèi)生保健制度通過學(xué)習(xí)。但我深知在與家長的溝通時(shí)，肯定要留意以下幾點(diǎn)：

1、語要委婉

我們不要使用“你應(yīng)當(dāng)”或“你必需”這樣命令性的字眼，而應(yīng)當(dāng)說“我認(rèn)為”或“你認(rèn)為怎樣？”這些動聽、協(xié)商性質(zhì)的詞語，這樣家長更愿意也更簡單接受我們的建議。當(dāng)然也不能過于虛心，在確定無疑時(shí)，語氣也應(yīng)當(dāng)非常確定，讓家長信任你的看法是不容質(zhì)疑的。

2、要有針對性

在解答家長的懷疑、給家長建議時(shí)，肯定要有針對性。要針對孩子的實(shí)際狀況，這就需要老師在平常要認(rèn)真仔細(xì)的觀看每位幼兒，了解他們的性格特點(diǎn)，生活習(xí)慣，愛好愛好，優(yōu)缺點(diǎn)以及你實(shí)行了哪些教育措施，需要家長的怎樣協(xié)作等等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長不著邊際，聽似全有理卻不能解決實(shí)際問題，從而產(chǎn)生絕望心情，進(jìn)而對老師的工作力量產(chǎn)生懷疑。

3、換位思索，用懇切的態(tài)度以心換心

孩子在集體