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本文格式為Word版,下載可任意編輯——2021年醫(yī)院辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)6篇2021年醫(yī)院辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)6篇
2021年醫(yī)院辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)篇1
一年的工作在慌張中度過(guò),今年是我在辦公室合作科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)造、黨務(wù)工作的其次個(gè)年頭,這兩年來(lái),各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)切與扶助下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,本人時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),專(zhuān)心履行辦公室主任職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并進(jìn)一步完善了辦公室自身創(chuàng)辦,同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步進(jìn)步?,F(xiàn)就本人兩年來(lái)的工作處境從三個(gè)方面總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),專(zhuān)心學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會(huì)報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,積極加入黨委組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),提防不斷進(jìn)步自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅(jiān)強(qiáng)對(duì)黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教導(dǎo)活動(dòng)中,本人積極加入教導(dǎo)活動(dòng)的每階段活動(dòng)安置,專(zhuān)心記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻斟酌撰寫(xiě)黨性分析報(bào)告,作為醫(yī)院先進(jìn)性教導(dǎo)活動(dòng)辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),合作領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說(shuō):“肚里有學(xué)識(shí),手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的學(xué)識(shí),拓展自己的學(xué)識(shí)領(lǐng)域,進(jìn)步自己辦事、處理、協(xié)調(diào)題目的才能。業(yè)余時(shí)間專(zhuān)心學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)和相關(guān)治理理論,不斷更新自己的學(xué)識(shí)布局,拓寬學(xué)識(shí)面,具備確定的學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政治理》、《公文寫(xiě)作》等理論學(xué)識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書(shū)本上攝取養(yǎng)分,還謙遜地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)才能強(qiáng)的同道學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、進(jìn)步自己。通過(guò)學(xué)習(xí),開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步進(jìn)步了政治水平和駕馭實(shí)際工作才能。兩年來(lái),代表我院加入衛(wèi)生局舉行“五法二條例”學(xué)識(shí)競(jìng)賽,榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫(xiě)論文2篇,已發(fā)表2篇。
二、求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)片面,工作繁雜、瑣碎,好多工作不成推測(cè),也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)模范、有序、高效,就務(wù)必要有一整套的工作體系作保障。兩年來(lái),本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好片面、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更振奮的工作___,在專(zhuān)心總結(jié)和持續(xù)我院辦公室以往告成閱歷和優(yōu)良傳統(tǒng)的根基上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、專(zhuān)心、懇切的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。更加是,在深化醫(yī)院治理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教導(dǎo)活動(dòng)中、“得志杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌儀式儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他片面、宏大干部職工的認(rèn)可。
沒(méi)有追求與夢(mèng)想,人就會(huì)碌碌無(wú)為;沒(méi)有信念,人就會(huì)缺失人生航線的坐標(biāo)??傊?,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì),我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟,在各項(xiàng)工作中,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù),為醫(yī)院進(jìn)展盡一份力。
2021年醫(yī)院辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)篇2
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)切指導(dǎo)下,在各級(jí)職能部門(mén)的合作下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原那么,專(zhuān)心做好自己的職責(zé)。
一、實(shí)時(shí)上傳群眾觀法,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,合理處理電話通知、接洽服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并專(zhuān)心記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。
三、專(zhuān)心做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系,并實(shí)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)信息。
四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無(wú)泄密及損失事情發(fā)生。
五、專(zhuān)心記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了確定的勞績(jī),卻也熟悉到自己存在的缺乏:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣繁雜,學(xué)識(shí)需求面對(duì)比廣泛,自己對(duì)此深感缺乏。
二、思想解放程度還不夠,組織、溝通才能上還略有欠缺,和有閱歷的同事對(duì)比還有確定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中變更工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,我確定專(zhuān)心總結(jié)閱歷,抑制缺乏,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極加入醫(yī)院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),專(zhuān)心記錄學(xué)習(xí)筆記,提防不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的學(xué)識(shí),拓展自己的學(xué)識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的才能合作領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實(shí)事求是的原那么,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷提升個(gè)人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的勞績(jī)。
2021年醫(yī)院辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)篇3
收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力,在__年度中,以扎實(shí)的工作作風(fēng),為醫(yī)院的創(chuàng)辦和進(jìn)展添磚加瓦,奉獻(xiàn)氣力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在平凡的工作中取得了確定的勞績(jī)?,F(xiàn)將__年度工作總結(jié)如下:
一、在本年度中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,以本著院興我興,院恥我恥的原那么,努力樹(shù)立醫(yī)院良好形象,喜歡工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡量裁減出錯(cuò)率。
二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,細(xì)心給病人解釋好,服務(wù)好病人。
三、努力把凝結(jié)群眾合意額度,熟諳各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。
在即將到來(lái)的__年里,本人在__年的工作根基上,持續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁,并制定如下工作籌劃:
一、協(xié)調(diào)好科室的工作。
在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的根基上,合理、公允調(diào)整好、完善好門(mén)診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問(wèn)題上嚴(yán)格把好關(guān),堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理,由此給患者帶來(lái)不便的現(xiàn)象。
二、科室工作要求輕微處見(jiàn)真功。
收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡(jiǎn)樸了大量,無(wú)外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)等簡(jiǎn)樸的操作,貌似既不需要很高的技術(shù)含量,也不必承受性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身體驗(yàn)使我深深體會(huì)到,科室工作無(wú)小事,于輕微處見(jiàn)真功。透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,我們首當(dāng)其沖,代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過(guò)我們的工作,首先搭建起來(lái)醫(yī)患之間健康溝通,交流的平臺(tái)。
因此,要樹(shù)立正確的工作觀、價(jià)值觀。以便當(dāng)好患者,服務(wù)好患者為榮。努力抑制程序上的弊端不斷提高工作效率,要在輕微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確率領(lǐng)下,幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前進(jìn)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的合意和稱(chēng)贊,相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一進(jìn)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要持續(xù)保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì):
一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)許展現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。
二是要有純熟的計(jì)算機(jī)操作技能,能夠切實(shí)急速的讓每位患者得到便當(dāng)快捷的就醫(yī),診療服務(wù)。
三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)工程了如指掌,裁減過(guò)錯(cuò)率。
四、服務(wù)患者,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。
收款室是醫(yī)院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對(duì)病號(hào)集中,程序繁雜時(shí),收款員應(yīng)懂得換位斟酌,將心比心,急病患之所需。
我們要細(xì)心細(xì)致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要留神說(shuō)話的口氣和語(yǔ)調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用切實(shí)無(wú)誤,又要裁減病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,既要大方得體,又要堅(jiān)持原那么。
接下來(lái)的工作中,在做好籌劃內(nèi)工作的同時(shí),也應(yīng)做好籌劃外的工作,讓自己的工作勞績(jī)?cè)偕吓_(tái)階。
2021年醫(yī)院辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)篇4
一年的工作在慌張中度過(guò),今年是我在辦公室合作科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)造、黨務(wù)工作的其次個(gè)年頭,這兩年來(lái),各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)切與扶助下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,本人時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),專(zhuān)心履行辦公室主任職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并進(jìn)一步完善了辦公室自身創(chuàng)辦,同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步進(jìn)步?,F(xiàn)就本人兩年來(lái)的工作處境從三個(gè)方面總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),專(zhuān)心學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會(huì)報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,積極加入黨委組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),提防不斷進(jìn)步自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅(jiān)強(qiáng)對(duì)黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教導(dǎo)活動(dòng)中,本人積極加入教導(dǎo)活動(dòng)的每階段活動(dòng)安置,專(zhuān)心記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻斟酌撰寫(xiě)黨性分析報(bào)告,作為醫(yī)院先進(jìn)性教導(dǎo)活動(dòng)辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),合作領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說(shuō):“肚里有學(xué)識(shí),手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的學(xué)識(shí),拓展自己的學(xué)識(shí)領(lǐng)域,進(jìn)步自己辦事、處理、協(xié)調(diào)題目的才能。業(yè)余時(shí)間專(zhuān)心學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)和相關(guān)治理理論,不斷更新自己的學(xué)識(shí)布局,拓寬學(xué)識(shí)面,具備確定的學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政治理》、《公文寫(xiě)作》等理論學(xué)識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書(shū)本上攝取養(yǎng)分,還謙遜地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)才能強(qiáng)的同道學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、進(jìn)步自己。通過(guò)學(xué)習(xí),開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步進(jìn)步了政治水平和駕馭實(shí)際工作才能。兩年來(lái),代表我院加入衛(wèi)生局舉行“五法二條例”學(xué)識(shí)競(jìng)賽,榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫(xiě)論文2篇,已發(fā)表2篇。
二、求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)片面,工作繁雜、瑣碎,好多工作不成推測(cè),也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)模范、有序、高效,就務(wù)必要有一整套的工作體系作保障。兩年來(lái),本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好片面、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更振奮的工作___,在專(zhuān)心總結(jié)和持續(xù)我院辦公室以往告成閱歷和優(yōu)良傳統(tǒng)的根基上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、專(zhuān)心、懇切的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。更加是,在深化醫(yī)院治理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教導(dǎo)活動(dòng)中、“得志杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌儀式儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他片面、宏大干部職工的認(rèn)可。
沒(méi)有追求與夢(mèng)想,人就會(huì)碌碌無(wú)為;沒(méi)有信念,人就會(huì)缺失人生航線的坐標(biāo)??傊?,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì),我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟,在各項(xiàng)工作中,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù),為醫(yī)院進(jìn)展盡一份力。
2021年醫(yī)院辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)篇5
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)切指導(dǎo)下,在各級(jí)職能部門(mén)的合作下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原那么,專(zhuān)心做好自己的職責(zé)。
一、實(shí)時(shí)上傳群眾觀法,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,合理處理電話通知、接洽服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并專(zhuān)心記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。
三、專(zhuān)心做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系,并實(shí)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)信息。
四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無(wú)泄密及損失事情發(fā)生。
五、專(zhuān)心記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了確定的勞績(jī),卻也熟悉到自己存在的缺乏:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣繁雜,學(xué)識(shí)需求面對(duì)比廣泛,自己對(duì)此深感缺乏。
二、思想解放程度還不夠,組織、溝通才能上還略有欠缺,和有閱歷的同事對(duì)比還有確定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中變更工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,我確定專(zhuān)心總結(jié)閱歷,抑制缺乏,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極加入醫(yī)院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),專(zhuān)心記錄學(xué)習(xí)筆記,提防不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的學(xué)識(shí),拓展自己的學(xué)識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的才能合作領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實(shí)事求是的原那么,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷提升個(gè)人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的勞績(jī)。
2021年醫(yī)院辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)篇6
收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力,在__年度中,以扎實(shí)的工作作風(fēng),為醫(yī)院的創(chuàng)辦和進(jìn)展添磚加瓦,奉獻(xiàn)氣力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在平凡的工作中取得了確定的勞績(jī)?,F(xiàn)將__年度工作總結(jié)如下:
一、在本年度中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,以本著院興我興,院恥我恥的原那么,努力樹(shù)立醫(yī)院良好形象,喜歡工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡量裁減出錯(cuò)率。
二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,細(xì)心給病人解釋好,服務(wù)好病人。
三、努力把凝結(jié)群眾合意額度,熟諳各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。
在即將到來(lái)的__年里,本人在__年的工作根基上,持續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁,并制定如下工作籌劃:
一、協(xié)調(diào)好科室的工作。
在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的根基上,合理、公允調(diào)整好、完善好門(mén)診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問(wèn)題上嚴(yán)格把好關(guān),堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理,由此給患者帶來(lái)不便的現(xiàn)象。
二、科室工作要求輕微處見(jiàn)真功。
收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡(jiǎn)樸了大量,無(wú)外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)等簡(jiǎn)樸的操作,貌似既不需要很高的技術(shù)含量,也不必承受性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身體驗(yàn)使我深深體會(huì)到,科室工作無(wú)小事,于輕微處見(jiàn)真功。透過(guò)收費(fèi)處
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