供應鏈管理的現(xiàn)狀及發(fā)展策略

物流管理畢業(yè)論文物流管理畢業(yè)論文物流管理畢業(yè)論文物流管理畢業(yè)論文1122供應鏈管理的現(xiàn)狀及發(fā)展策略摘要現(xiàn)代企業(yè)為適應科技水平的發(fā)展提高市場競爭力。他們越來越認識到科學的正確的發(fā)展策略并使供應鏈中的合作伙伴達成共識構(gòu)筑發(fā)展互利的供應鏈聯(lián)盟才能使企業(yè)在市場中立于不敗之地、開拓業(yè)務、探索新的機遇。首先，闡述了供應鏈管理的基本框架，并簡單的對企業(yè)內(nèi)部及外部上下游供關(guān)鍵詞：供應鏈管理 現(xiàn)狀 發(fā)展策略目 錄引言 1研究的背景 1研究的目的和意義 1供應鏈管理的基本框架 3供應鏈管理的概述 3企業(yè)的供應鏈管理 4全球化供應鏈管理 5供應鏈管理的現(xiàn)狀 6供應鏈中需求與供給管理現(xiàn)狀 6供應鏈管理中的運輸管理 7運輸管理下的庫存管理 8供應鏈中的采購管理現(xiàn)狀 9供應鏈管理下的財務管理 10供應鏈中的信息技術(shù)體系 11供應鏈管理的績效評價和評價模型 13績效評價的基本理論 13供應鏈績效評價的特點 13供應鏈績效評價指標的作用 13供應鏈績效評價模型 14供應鏈發(fā)展策略 16快速響應（QR） 16有效客戶反映（ECR） 16電子訂貨系統(tǒng)（EOS） 17企業(yè)資源管理計劃（ERP） 17供應鏈成員之間的伙伴關(guān)系 18動態(tài)聯(lián)盟供應鏈和業(yè)務外包 18第三方物流 19案例分析——高露潔公司的供應鏈管理 21公司簡介 21客戶服務 21.6.3效果 227結(jié)論 24.謝辭 25.參考文獻 26引言研究的背景性的競爭上升為一種管理性的合作體系。管理。是追求集成所帶來的實際效益的體現(xiàn)，即集成效益。研究的目的和意義所以每個企業(yè)都要把立足點放在滿足最終用戶的需求上，各自要在自己的崗位上，從不同的角度上為實現(xiàn)這個目標做出貢獻。鏈之間的競爭。險。由此可見，研究供應鏈管理的重要性。物流管理畢業(yè)論文物流管理畢業(yè)論文PAGEPAGE3供應鏈管理的基本框架供應鏈管理的概述10美國供應鏈專家羅伯特B.漢得菲爾德（RobertB.Handfield）和歐內(nèi)斯特L.尼克斯（ErnestL.Niches）對供應鏈管理的定義為：供應鏈管理是通過改善供應鏈關(guān)系而對這些活動進行集成整合，從而獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。各種資源進行集成，并對供應鏈中的各種運作進行同步化、集成化管理，從而供應鏈管理主要涉及四個主要領域：供應（Supply、生產(chǎn)計劃(SchedulePlan(Logistics)(Demand)。如圖2-1Internet/Intranet的交易成本，并且尋找兩者之間的平衡。物流管理畢業(yè)論文圖2-1 供應鏈管理涉及的領域企業(yè)的供應鏈管理需求管理、分銷計劃、運輸計劃、供應鏈計劃系統(tǒng)和供應鏈決策系統(tǒng)等，并輔以ERP業(yè)務，而該企業(yè)的業(yè)務又拉動了其上游企業(yè)的業(yè)務。企業(yè)在與供應鏈上直接的上游企業(yè)打交道時，可以借助于供應鏈管理中的供4物流管理畢業(yè)論文物流管理畢業(yè)論文物流管理畢業(yè)論文物流管理畢業(yè)論文PAGEPAGE5PAGEPAGE6應商關(guān)系管理系統(tǒng)（SupplierRelationshipManagement,SRM）來更好的獲得所RelationshipManagement,CRM）來更4R全球化供應鏈管理促進供應鏈全球化的其他原因是信息技術(shù)、電子商務技術(shù)的發(fā)展和因特網(wǎng)的普及，它們?yōu)槿蚬溙峁┝诵畔⒑蜆I(yè)務集成的基礎支持。在這種供應鏈中，企業(yè)的形態(tài)和邊界將產(chǎn)生根本的改變，全球資源隨著市場的需求可以動態(tài)組合，以響應不斷變化的客戶需求。全球供應鏈包括：全球范圍內(nèi)的產(chǎn)品開發(fā)、采購進貨、貨物運送、加工/制造、分銷/配送、產(chǎn)品銷售/服務、信息收集和共享，以及全球范圍內(nèi)的資金流動等。供應鏈管理的現(xiàn)狀供應鏈中需求與供給管理現(xiàn)狀供應鏈的需求管理當前，市場環(huán)境正在改變，以前由生產(chǎn)制造商支配與引導市場和消費者選供應鏈管理的供給管理供應鏈上的牛鞭效應物流管理畢業(yè)論文被形象地稱為牛鞭效應BullwhipEffect3-1牛鞭效應供應鏈管理中的運輸管理供應鏈中的運輸運輸就是為了將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費者手中而發(fā)生的產(chǎn)品的空間速反應的運輸系統(tǒng)，把較少的固定設施集中布局和運營。影響運輸決策的因素UPSUPS制定價格以及運營策略的時候，必須考慮到以下幾項成本：運輸工具成本：這是指承運人購買或租賃運輸工具所發(fā)生的成本。成本及與運輸是否發(fā)生五官的勞動力成本。7物流管理畢業(yè)論文物流管理畢業(yè)論文物流管理畢業(yè)論文物流管理畢業(yè)論文PAGEPAGE14PAGEPAGE13動力報酬和燃料費用。求的對目標市場的迅速反應能力；二是市場能承受的價格。取不同的運輸方式。因此，托運人在進行決策時必須考慮到以下成本：的總費用服務水平成本：這是指在沒有完成貨物運送義務時所承擔的費用。的客戶對反應靈敏度的要求和他從不同商品和服務中得到的利潤。.3.2.2基本的運輸方式5運輸管理下的庫存管理供應鏈管理下的庫存供應鏈中的庫存問題面內(nèi)容。沒有供應鏈的整體觀念。雖然供應鏈的整體績效取決于各個供應鏈的此很難提高供應鏈的整體效益。價。但是對客戶的服務理解與的定義不同，導致對用戶服務水平的差異。低效率的信息傳遞系統(tǒng)。目前許多企業(yè)的信息系統(tǒng)并沒有很好的集成確的信息。的了解，而造成的對庫存的影響。最佳效果。供應鏈中的庫存管理策略由于供應鏈環(huán)境下庫存管理面臨著新的問題，所以為適應供應鏈管理的要VMI優(yōu)化等供應鏈中的采購管理現(xiàn)狀供應鏈管理下的采購管理商企業(yè)采購訂貨，供應商企業(yè)將貨物供應給需求企業(yè)。利開展，提高工作效率、實現(xiàn)共贏。供應鏈管理下的采購管理策略采用了，具體的策略有以下幾點：全球采購。越來越多的跡象表明，我們的世界將要變成一個商品在各到僅靠國內(nèi)采購所達不到的競爭優(yōu)勢。1994WTOJIT在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c、以恰當?shù)臄?shù)量、恰當?shù)馁|(zhì)量提供恰當?shù)奈锲?。它是從準時生產(chǎn)發(fā)展而來的，是為了消除庫存和不必要的浪費而進行持續(xù)性改進。供應鏈管理下的財務管理供應鏈管理中涉及的財務因素以很清楚地得出企業(yè)的收益。收入和分析進行預測、決策、控制、核算、分析與考核，以提高資源配置效率，促進企業(yè)盡可能小的資源占用，取得盡可能大的經(jīng)濟效果。小化。成本分析的目的是為了讓買賣雙方達成一個公平合理的價格。供應鏈設計的財務評估NPV。如果NPV應鏈獲得跟高的資本回報。11Tk，同一貼現(xiàn)率不一定要適用于每一個時期，但貼現(xiàn)率應該考慮投資的內(nèi)在風險。通常，高貼現(xiàn)率應該用于高風險的投資。供應鏈中的信息技術(shù)體系供應鏈中信息的重要性可能實施。在供應鏈中信息的重要性主要體現(xiàn)在以下幾方面：供應鏈管理運作所要求的地理上分散的流程團體的網(wǎng)絡化、渠道策略支撐是更本不可能的。網(wǎng)絡化是企業(yè)內(nèi)外的競爭力與資源進行集成的基礎。繼承和網(wǎng)絡化互信息共享成為供應鏈管理的關(guān)鍵。隨著企業(yè)業(yè)務的增加，供應鏈中需共享才能實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。供應鏈中的信息技術(shù)供應鏈中的信息技術(shù)主要涉及信息的編碼技術(shù)、數(shù)據(jù)的自動識別與采集技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡技術(shù)等。供應鏈管理中信息技術(shù)的應用ITIT理的作用（如Internet、多媒體、EDI、CAD、CAM、ISDN等的應用，二是技術(shù)本身所發(fā)揮的作用（CD—ROM、ATM。IT在供應鏈中的應用，可以大大減少供應鏈運作中的不增值行為。EDIEDIEDIEDIEDICAD/CAE/CAM、EFT和多媒體的應用可以縮短訂單流的提前期。如果把交貨看作一個項目，為了消除物料流和信息流之間的障礙，就需要應用多媒體技術(shù)、共享數(shù)據(jù)庫技術(shù)、人工智能、專家系統(tǒng)和CIM。這些技術(shù)可以改善企業(yè)內(nèi)和企業(yè)之間計算機技術(shù)支持的合作工作，從而提高整個供應鏈系統(tǒng)和效率。JITCIMSMIS生產(chǎn)及供應鏈的正常運營。信息技術(shù)對供應鏈管理的影響5建立新型的顧客關(guān)系，開發(fā)高效營銷渠道改變傳統(tǒng)流通方式，構(gòu)筑新的企業(yè)間價值鏈具有全球化管理能力和基于消費者要求的大量生產(chǎn)的能力改變傳統(tǒng)的供應鏈構(gòu)成不斷的學習和改革供應鏈管理的績效評價和評價模型績效評價的基本理論劑，具有不可忽視的價值。供應鏈績效評價的特點且還要考慮該節(jié)點企業(yè)的運營績效對上層節(jié)點企業(yè)或整個供應鏈的影響。供應鏈績效評價指標的作用為了能評價供應鏈的實施給企業(yè)群體帶來的效益，方法之一就是對供應鏈的4吸引企業(yè)加盟，提出不良企業(yè)。間的相互激勵。供應鏈績效評價模型組合也不能正確反映企業(yè)的績效水平，必須采用合理的體系架構(gòu)。供應鏈評價體系模型Beamon在成本中，主要包含運輸成本和庫存成本；客戶反映評價包括提前期、出庫率、完成率。LiO’Brien1999在描述制定戰(zhàn)略供應鏈計劃的七個步驟同時，Lummus等人（1998）列舉了供應鏈績效的主要考核指標（KPIS，該指標體系分析了供應鏈管理中供期、運輸天數(shù)、供應鏈總成本和總周轉(zhuǎn)時間。Roger（1999）最重要手段。PittiglioTodd&McGrath(PRTM)AMRResearch(AMR)在供應鏈參考模型（SCOR）114.4.2顧客價值模型物流管理畢業(yè)論文（Balanced4-1KaplanNorton19924-1均衡積分法.4.4.3供應鏈的成熟度供應鏈管理成熟度的具體表現(xiàn)可以是多方面的，根據(jù)Beamon(1999)的研究了描述系統(tǒng)應對環(huán)境變化的能力。15物流管理畢業(yè)論文物流管理畢業(yè)論文PAGEPAGE16供應鏈發(fā)展策略快速響應（QR）快速響應QR（QuickResponse）是美國零售商服裝制造商以及紡織供應商開發(fā)的整體業(yè)務概念，目的是減少原材料到銷售點的時間和整個供應鏈上的庫存，最大限度的提高供應鏈的運作效率。實施QR可分為以下步驟：EAN/UPCITF-14UCC/EAN-128EDIEDIQR成供應鏈系統(tǒng)的一個組成部分，以保證整個供應鏈的整體效益。EDI通，并共同重組他們的業(yè)務活動以將訂貨前的時間和成本極小化。QR5%，有效客戶反映（ECR）有效客戶反映ECR(EfficientConsumerResponse)，它是分銷系統(tǒng)中，分ECR應鏈的效率。ECR（POS）EDI物流管理畢業(yè)論文“有效客戶反映”是一種運用工商業(yè)的策略，供應鏈和零售商通過共通過ECR，ECR電子訂貨系統(tǒng)（EOS）EOS(ElectronicOrderingEOSEOS多零售商店和許多批發(fā)商組成的大系統(tǒng)的整體運作方式。其基本流程如下：終端機上輸入訂貨材料利用通信系統(tǒng)將數(shù)據(jù)傳到批發(fā)商的計算機中依據(jù)送貨傳票進行商品發(fā)貨資料接到應收賬款的系統(tǒng)中去零售商對送到的貨物進行檢驗后，便可陳列與銷售。商業(yè)增值網(wǎng)絡中心在商流中的角色和作用。2090ITGartenerGroupInc業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生的變革作出預測，提出了企業(yè)資源計劃ERP(EnterpriseResourcePlanning)這個概念。隨著電子商務的推廣和經(jīng)濟全球化、市場一體化的不斷加快，以及信息技術(shù)17物流管理畢業(yè)論文物流管理畢業(yè)論文PAGEPAGE18Internet/Intranet供應鏈成員之間的伙伴關(guān)系供應鏈伙伴關(guān)系（SupplyChainPartnership,SCP）的一貫性，提高整個供應鏈的運作績效，產(chǎn)生更大的競爭優(yōu)勢。動態(tài)聯(lián)盟供應鏈和業(yè)務外包5-1爭。業(yè)務外包（Outsourcing）就是將企業(yè)的資源集中在核心競爭力上，以獲取爭優(yōu)勢。物流管理畢業(yè)論文圖5-1動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟第三方物流第三方物流（ThirdPartyLogistics,TPL,3PL）5-2理物流”.19物流管理畢業(yè)論文TPLTPL物流運輸和提供后勤服務，把企業(yè)的物流業(yè)務外包給專門的物流管理部門來承間和精力放在自己的核心業(yè)務上，提高供應鏈管理和運作的效率圖5-2第三方物流20物流管理畢業(yè)論文物流管理畢業(yè)論文物流管理畢業(yè)論文物流管理畢業(yè)論文PAGEPAGE25PAGEPAGE26案例分析——高露潔公司的供應鏈管理公司簡介高露潔公司（Colgate-Palmolive）作為一家知名的跨國公司，向來以采用199911SAPR/3存，增加盈利。9420070%自國際市場，80%SAPmySAP（mySAPSCM）.客戶服務SAPR/31999SAPR/3SAPR/3金融信息等方面的標準化。SAPR/3SAPR/390%，有望通過突破公司在需求和能力方面的局限將該數(shù)據(jù)提高。此外，通過實施SAPR/3高露潔全球供應鏈系統(tǒng)為了進一步加強企業(yè)競爭力，高露潔建立了“高露潔全球供應鏈系統(tǒng)”。在該系統(tǒng)中，高露潔確定了三個主要的供應鏈戰(zhàn)略。首先，推出VMI（供應商管理庫存）項目，大幅度削減渠道的庫存和循環(huán)時間。其次，高露潔還想實施一個跨邊界資源計劃，將地域性模式拓展為全球性模式。這種模式轉(zhuǎn)型可以提高企業(yè)的預測能力，減少非營利股份，凝聚財產(chǎn)，平衡公司的全球業(yè)務。最后，高露潔還將實施與下游企業(yè)的協(xié)同計劃程序，用來管理供應鏈中的市場需求和協(xié)調(diào)各項活動。VMIVMI540%40，12所有產(chǎn)品。由于，mySAPSCM成品庫存，提高了在途訂單和已完成訂單的達成率，縮短了補充循環(huán)的時間。效果真正實現(xiàn)全球化資源利用高露潔的跨地域資源利用系統(tǒng)（CBS）將需求和全球資源信息整合在一起，是以前的月季度預測發(fā)展成為每周的訂貨補貨。高露潔的投入迅速見效，其中包括出貨率的上升、集裝箱整箱率上升、補充訂單的循環(huán)次數(shù)下降、庫存下降等。CBSmySAPSCM于有良好的全局規(guī)劃并沒有增加。需求規(guī)劃與績效確認高露潔采用的mySAP.commySAPSCMSCM高露潔供應鏈戰(zhàn)略的三個主要組成部分由mySAP.com的實時集成模式進行ERPmySAPVMI、CBSSCM效益能更加成倍的增長。潔用過電子商務還進一步堅強了企業(yè)內(nèi)部整合，密切了與合作伙伴和客戶的關(guān)系?？沙掷m(xù)發(fā)展VMI、CBSSAPmySAPSCM結(jié)論供應鏈管理（Supplychainmanagement ，SCM）是一種集成的管理想和方法，它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看，是指企業(yè)通過改善上、下游供應鏈關(guān)系，整合和優(yōu)化供應鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。它不僅是一條連接供應商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸?shù)冗^程而增加其價值，給相關(guān)企業(yè)帶來收益。而供應鏈管理是企業(yè)的有效性管理，表現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上對企業(yè)整個作業(yè)流程的優(yōu)化。整合并優(yōu)化了供應商、制造商、零售商的業(yè)務效率，使商品以正確的數(shù)量、正確的品質(zhì)、在正確的地點、以正確的時間、最佳的成本進行生產(chǎn)和銷售。通過對供應鏈管理的需求與供給現(xiàn)狀、庫存現(xiàn)狀、財務現(xiàn)狀等現(xiàn)狀和供應鏈管理的評價模型以及供應鏈的發(fā)展策略做了詳細的說明，讓我們能夠?qū)?/p>