順豐速運物流成本管理探析

順豐速運物流成本管理探析快遞行業(yè)在加速商品流通、促進對外貿(mào)易、服務(wù)各行各業(yè)、滿足居民消費、提升第三產(chǎn)業(yè)、擴大人口就業(yè)等方面，為國民經(jīng)濟作出了重要貢獻。韻達快運、宅急送、申通，圓通，順豐等快遞公司都是迅猛發(fā)展。但是物流成本的一路飆升使得快遞行業(yè)的利潤越來越稀薄，如何進行物流成本管理成為了諸如順豐速運之類的快遞企業(yè)騰飛的羽翼。關(guān)鍵詞：快遞業(yè)順豐速運物流成本管理引言近幾年，快遞業(yè)在我國的發(fā)展速度非常迅速。在我國快遞業(yè)不斷多元化迅速發(fā)展的大環(huán)境下，對快遞企業(yè)的物流成本進行合理的、最優(yōu)化的管理和控制，是企業(yè)在巨大的市場競爭中獲取獨特優(yōu)勢的制勝法寶。本文通過我國進一步了解快遞行業(yè)的成本控制與管理。1、中國物流業(yè)快遞狀況快遞行業(yè)的概述快遞業(yè)是物流行業(yè)分支中的高附加值行業(yè)，快遞業(yè)從無到有穩(wěn)步發(fā)展，市場逐漸擴大，是服務(wù)業(yè)的重要組成部分?？爝f行業(yè)在加速商品流通、促進對外貿(mào)易、服務(wù)各行各業(yè)、滿足居民消費、提升第三產(chǎn)業(yè)、擴大人口就業(yè)等方面，為國民經(jīng)濟作出了重要貢獻。改革開放后，我國快遞業(yè)開始起步，快目前有四股力量在爭奪這個市場。首先是國有性質(zhì)的快遞企業(yè)，其中最典型的代表便是郵政快遞。其次是國際速遞巨頭。全球速遞業(yè)四大巨頭—中外運敦豪、聯(lián)邦快遞、聯(lián)合包裹及荷蘭天地快運均已進入中國。第三股力量來自于大中型民營企業(yè)。中國的一些民營快遞公司經(jīng)過近十年的發(fā)展，已逐漸壯大。第四股力量便是數(shù)量最多也是最為混亂的小型快遞企業(yè)。中國快遞物流市場的機遇和挑戰(zhàn)進入新世紀，在改革開放的新形勢下，快遞業(yè)如何把握新的機遇、迎接新的挑戰(zhàn)，已經(jīng)引起了社會各界的廣泛關(guān)注。整合業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)資源優(yōu)化取超額利潤的主要趨勢。隨著郵政改革的深入和中國加入世貿(mào)組織的快遞業(yè)開放承諾，在中國市場快遞業(yè)的競爭也將進入一個新的階段。由于各種企業(yè)體制和基礎(chǔ)不同，充分競爭使得中國快遞行業(yè)的分工更加專業(yè)化。隨著國內(nèi)速遞市場對外商獨資企業(yè)的逐漸放開和世界流通領(lǐng)域的進一步活躍和繁榮，快遞需求將會更加旺盛，為我國快遞企業(yè)提供了更多發(fā)展空間；另一方面，國際快遞企業(yè)的進入雖然加劇了競爭，但也刺激了我國快遞行業(yè)整體服務(wù)手段和水平的提升。2、順豐速運有限公司的概況199331996200620，101探索客戶需求，不斷推出新的服務(wù)項目，為客戶的產(chǎn)品提供快速、安全的流通渠道，幫助客戶更快、更好地對市場做出反應(yīng)。順豐速運全部采用自建、2002于加強公司的基礎(chǔ)建設(shè)：統(tǒng)一全國各個網(wǎng)點的經(jīng)營理念，大力推行工作流程的標準化，提高設(shè)備和系統(tǒng)的科技含量，提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不遺余力地塑造“順豐”這一民族速運品牌。3、順豐速運的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)以及成本分析順豐速運的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)以及成本分析順豐速運的業(yè)務(wù)按照其物流快遞物品可以大致分為三類：文件、包裹和重貨。從快遞的物品性質(zhì)來看，大多數(shù)具有多品種、小批量、高附加值、高時效性的特征。其中，在整個快遞物品中，包裹在三類產(chǎn)品中所占的比重是最大的，幾乎達到50％。由于包裹快遞運價一般是按照包裹的重量以及運輸距離來確定，因此包裹運輸?shù)膬r格要比文件快遞的價格要高。我國快遞企業(yè)的物流成本分析配送和庫存方面。1）信息處理成本順豐速運開展一次快遞業(yè)務(wù)首先要接受來自社會、用戶的信息資源。所產(chǎn)生的成本即是信息處理費用。開展快遞服務(wù)，最基礎(chǔ)的工作是信息系統(tǒng)的建立和信息的收集，只有通過各種渠道廣泛收集來自用戶的各種有用信息，才能繼續(xù)下一步業(yè)務(wù)的開展。信息收集是整個快遞物流信息工作中工作量最大，最費時費力的環(huán)節(jié)，所耗費的成本也是比較大的。其次，控制和作業(yè)信息是指在快遞物流活動中所產(chǎn)生的信息，是掌握快遞物流活動實際情況必不可少的信息。由于控制和作業(yè)信息具有很強的動態(tài)性，信息更新的速度非常快，信息的時效性也很強，因此在處理信息時對企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)要求非常高。2)運輸和配送成本對于快遞物流來說，運輸費用最能體現(xiàn)快遞物流成本。在一次快遞服務(wù)中，運輸費用在整個成本中占最大比重。根據(jù)貨物、時間以及客戶的不同要求，運輸可以采用多種方式，一般文件快遞和包裹快遞較多的會采用航空運輸。航空運輸3）倉儲和庫存成本在快遞中，倉儲承擔了改變“物”的時間狀態(tài)的重任。由于順分速運服務(wù)4、快遞企業(yè)物流成本管理基于以上對順豐速運物流成本結(jié)構(gòu)的分析，企業(yè)物流成本管理應(yīng)從信息、運輸、倉儲、配送等方面找出最優(yōu)的成本管理方法，主要表現(xiàn)在以下三個方面：信息資源管理EDI技術(shù)和EOS自動訂貨技術(shù)。通運輸和配送路線設(shè)計順豐速運在接受用戶要求后，必須盡快的完成客戶的要求，將快遞服務(wù)與多種運輸方式融合發(fā)展，利用各種運輸方式的特點，進一步降低運輸成本。同時，GPS衛(wèi)星定位跨區(qū)域的快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓展服務(wù)區(qū)域和服務(wù)范圍。倉儲和庫存成本最優(yōu)化近來，關(guān)于順豐速運涉水零售的消息傳的沸沸揚揚。順豐速運在終端收件點增主體互換”，快結(jié)論快遞行業(yè)服務(wù)品牌，提升中國快遞行業(yè)的價值。參考文獻：[1]李伊松，易華．物流成本管理【M[2]王槐林，劉明菲．物流管理學(xué)【M[3]張洪斌，趙玉敏．快速業(yè)發(fā)