旅游行業(yè)節(jié)國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)、疫情防控及市場秩序整治工作方案2篇

旅游行業(yè)節(jié)國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)、疫情防控及市場秩序整治工作方案2篇為強(qiáng)化全省文化和旅游行業(yè)節(jié)、國慶節(jié)假日風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)對，全面落實(shí)全省文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)、疫情防控及市場秩序整治工作，按照安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)“鞏固提升”和安：全生產(chǎn)“打非治違”工作部署，以及《文化和旅游部文化市場綜合執(zhí)法監(jiān)督局關(guān)于加強(qiáng)節(jié)、國慶節(jié)假日期間文化和旅游市場執(zhí)法檢查的通知》要求，結(jié)合行業(yè)大排查大整治工作實(shí)際，制定全省文化和旅游行業(yè)節(jié)和國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)、疫情防控及市場秩序整治工作方案如下：一、指導(dǎo)思想以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)、疫情防控工作的重要論述和指示精神。認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于安全穩(wěn)定和疫情防控工作系列決策部署，牢固樹立“人民至上、生命至上”安全發(fā)展理念，統(tǒng)籌發(fā)展和安全兩件大事，守住疫情不發(fā)生規(guī)模性反彈的底線，維護(hù)旅游市場良好秩序，持續(xù)鞏固和提升全省文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)和安全生產(chǎn)“打非治違”工作成效，不斷提升xx旅游服務(wù)質(zhì)量和水平，確保節(jié)和國慶節(jié)假日期間行業(yè)安全穩(wěn)定有序。二、工作時(shí)間節(jié)整治階段：9月5日至9月11日；國慶節(jié)整治階段：9月26日至10月7日。三、重點(diǎn)整治內(nèi)容（一）整治安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患1.整治消防安全隱患深入整治A級旅游景區(qū)、木質(zhì)連片旅游村寨、星級飯店（等級民宿）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所、娛樂場所、高層住宅內(nèi)娛樂場所、文博單位等文化旅游企業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營單位消防安全隱患。重.點(diǎn)突出消防設(shè)施設(shè)備是否配備齊全并定期進(jìn)行維護(hù)檢修，有無消防安全管理制度、消防巡查記錄，使用燃?xì)鈭鏊欠癜惭b燃?xì)庑孤﹫?bào)警裝置，有無安全防范舉措和滅火應(yīng)急預(yù)案，有無逃生應(yīng)急疏散預(yù)案，消防通道是否暢通；有無消防安全責(zé)任人，消防安全責(zé)任人對消防安全措施是否熟悉，員工是否熟練掌握消防應(yīng)急處置措施。督促A級旅游景區(qū)、木質(zhì)連片旅游村寨等森林防火重點(diǎn)單位嚴(yán)格落實(shí)消防安全防范管控措施，壓實(shí)消防安全主體責(zé)任，，采取有效措施，嚴(yán)防死守，堅(jiān)決防止火災(zāi)事故的發(fā)生。2.整治新業(yè)態(tài)安全隱患深入整治A級旅游景區(qū)內(nèi)玻璃棧道（橋、觀景臺）等新業(yè)態(tài).安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，重點(diǎn)突出是否開展第三方安全評估并通過，其他相關(guān)手續(xù)是否完善（工程建設(shè)、地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)性評估等直接影響項(xiàng)目設(shè)施安全的手續(xù)），項(xiàng)目業(yè)態(tài)是否建立安全管理規(guī)定和落實(shí)安全防范措施。3.整治食品安全隱患深入整治各相關(guān)文旅企業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營單位的食品安全隱患，重點(diǎn)突出食材及食品加工是否符合食品安全相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)，是否建立食品留樣制度，廚房環(huán)境衛(wèi)生是否整潔，從業(yè)人員健康證是否有效。是否落實(shí)制止餐飲浪費(fèi)相關(guān)規(guī)定。4.整治地質(zhì)災(zāi)害及汛期安全風(fēng)險(xiǎn)隱患深入整治A級旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游村寨地質(zhì)災(zāi)害及汛期安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，重點(diǎn)突出涉水臨水部位是否落實(shí)防汛措施，是否開展地質(zhì)災(zāi)害排查整治，有無地災(zāi)隱患臺賬，是否專人對地災(zāi)隱患進(jìn)行排查和監(jiān)測預(yù)警，落實(shí)防范治理措施。5.整治旅行社團(tuán)隊(duì)用車安全風(fēng)險(xiǎn)督促旅行社規(guī)范旅游團(tuán)隊(duì)用車管理，嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)用車規(guī)范，租用具備合法合規(guī)資質(zhì)的旅游客運(yùn)公司車輛并簽訂租車合同，編制旅游團(tuán)隊(duì)安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和游客緊急疏散應(yīng)急預(yù)案。（二）整治疫情防控短板漏洞1.行業(yè)場所疫情防控工作對照《娛樂場所新冠肺炎疫情防控工作指南（第四版）》等防控指南，按照省應(yīng)對新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組最新防控要求，指導(dǎo)行業(yè)重點(diǎn)場所落實(shí)測溫、掃碼、戴口罩、“一米線”、通風(fēng)消殺等防控措施，嚴(yán)格限制健康碼、異常游客進(jìn)入行業(yè)場所。A級旅游景區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”開放要求，合理控制游客接待上限。2.旅行社和在線旅游企業(yè)疫情防控工作指導(dǎo)督促旅行社和在線旅游企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營活動(dòng)管理熔斷機(jī)制，按照《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南（第四版》要求從嚴(yán)從細(xì)落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施。3.從業(yè)人員的健康監(jiān)測和管理工作指導(dǎo)經(jīng)營單位、企業(yè)要做好員工健康監(jiān)測和管理，及時(shí)掌握員工健康狀態(tài)、出行軌跡等情況，堅(jiān)決防止帶病上崗。督促加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn)，提高員工科學(xué)防范意識和能力。星級飯店從業(yè)人員要按照“一周兩檢”要求落實(shí)核酸檢測要求。4.行業(yè)大型活動(dòng)管理工作按照“誰組織誰負(fù)責(zé)，誰舉辦誰負(fù)責(zé)”的原則，科學(xué)合理、安全有序組織籌辦聚集性活動(dòng)。50人以上的活動(dòng)要合理制定疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，分級分類提出對不同風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員查驗(yàn)兩碼、健康監(jiān)測、核酸檢測等相關(guān)要求。（三）整治文化市場違法違規(guī)行為1.加強(qiáng)藝術(shù)品經(jīng)營活動(dòng)執(zhí)法檢查以藝術(shù)品含有危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整、損害國家榮譽(yù)、違背民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)、歪曲歷史、詆毀國家政策方針等內(nèi)容為重點(diǎn)，加強(qiáng)對當(dāng)代藝術(shù)品展覽展銷及拍賣預(yù)展活動(dòng)的執(zhí)法檢查，全面摸排畫廊和藝術(shù)品網(wǎng)站、APP、直播間等藝術(shù)品經(jīng)營渠道，切實(shí)維護(hù)意識形態(tài)安全。2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化市場執(zhí)法檢查以含有危害社會(huì)公德、淫穢色情低俗、暴力等禁止內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品為重點(diǎn)，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)文化市場特別是兒童智能設(shè)備等平臺的執(zhí)法檢查，嚴(yán)格清理下架內(nèi)容違規(guī)產(chǎn)品和服務(wù)，嚴(yán)防歪曲紅色經(jīng)典、損害英雄烈士名譽(yù)等禁止內(nèi)容流入市場，切實(shí)保障未成年人身心健康。3.加強(qiáng)營業(yè)性演出活動(dòng)執(zhí)法檢查以小劇場、Livehouse、旅游景區(qū)、酒吧、商場等場所演出活動(dòng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)對音樂會(huì)、話劇、脫口秀、說唱等演出活動(dòng)的現(xiàn)場檢查，及時(shí)查處營業(yè)性演出未按規(guī)定辦理審批備案手續(xù)等違法行為，依法從嚴(yán)查處違法失德藝人參加的非法演出活動(dòng)。4.加強(qiáng)娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所執(zhí)法檢查以違規(guī)接納未成年人為重點(diǎn)，加強(qiáng)對娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的現(xiàn)場檢查，嚴(yán)格查處互聯(lián)網(wǎng)，上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所未按規(guī)定核對登記上網(wǎng)消費(fèi)者的有效身份證件、游藝娛樂場所設(shè)置未經(jīng)文化和旅游行政部門內(nèi)容核查的游戲游藝設(shè)備和在國家法.定節(jié)假日外向未成年人提供電子游戲設(shè)備等違規(guī)經(jīng)營行為。（四）整治旅游市場違法違規(guī)行為1.整治非法線上旅游產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》，加強(qiáng)對在線旅游企業(yè)及平臺的監(jiān)管力度，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息和大數(shù)據(jù)分析，對在線旅游產(chǎn)品及信息實(shí)施全面監(jiān)測，對發(fā)現(xiàn)的涉嫌“不合理低價(jià)游”、未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)等違法行為的產(chǎn)品及信息，督促相關(guān)企業(yè)或平臺進(jìn)行整改、下架、刪除，并會(huì)同網(wǎng)信、通信管理、市場監(jiān)管等部門開展聯(lián)合執(zhí)法。教育引導(dǎo)在線旅游企業(yè)及平臺嚴(yán)守互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理相關(guān)規(guī)定，完善內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)產(chǎn)品及信息的審核把關(guān)，加大對管理人員的法律法規(guī)培訓(xùn)力度，提高守法合規(guī)誠信經(jīng)營意識。加強(qiáng)日常監(jiān)管，探索建立違法線索協(xié)查.常態(tài)化工作機(jī)制，采取約談指導(dǎo)、政策宣講、法律培訓(xùn)、案例分析等方式，把在線旅游經(jīng)營服務(wù)違法違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)化解在前端，對重點(diǎn)案件要進(jìn)行深挖徹查。2.整治非法線下旅游經(jīng)營和服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行《旅游法》《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》《導(dǎo)游管理辦法》等法律法規(guī)和規(guī)章，持續(xù)保持整治“不合理低價(jià)游”、非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)等非法線下旅游經(jīng)營和服務(wù)行為的高壓態(tài)勢。針對不同時(shí)期旅游市場特點(diǎn)和各地旅游市場實(shí)際情況，進(jìn)一步加大對旅行社低價(jià)攬客、指定購物場所、不簽合同或簽訂虛假合同，導(dǎo)游擅自增加購物或另行付費(fèi)項(xiàng)目、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫消費(fèi)、誘騙游客消費(fèi)（購物）等行為的查處力度。開展文化和旅游行業(yè)領(lǐng)域防范非法集資工作檢查，加大對旅游、藝術(shù)品市場領(lǐng)域侵害老年消費(fèi)者權(quán)益違法違規(guī)的處置力度，打擊整治養(yǎng)老詐騙等違法違規(guī)行為。3.整治非法旅游購物嚴(yán)格執(zhí)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》《省旅游發(fā)展和改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游購物場所經(jīng)營管理的通知》，對向旅游團(tuán)隊(duì)發(fā)放“參觀證”、“貼號碼簽”等，設(shè)置包房、包廂或以VIP名義變相設(shè)置封閉、半封閉場所，將旅游者隔離培訓(xùn)或者強(qiáng)迫旅游者買夠金額、待夠時(shí)間的旅游購物場所一律依法予以取締。對虛假宣傳、商標(biāo)侵權(quán)、假冒偽劣、以次充好、不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格虛高、商業(yè)賄賂和誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)制游客購物等違法犯罪行為一律依法嚴(yán)處。（五）做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測預(yù)警與處置1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情處置的組織領(lǐng)導(dǎo)各地要高度重視，要站在意識形態(tài)領(lǐng)域的高度來抓網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作，按照《xx省文化和旅游網(wǎng)絡(luò)輿情管控處理辦法》相關(guān)工作要求，各市州文旅局主要負(fù)責(zé)同志要發(fā)揮意識形態(tài)領(lǐng)域第一負(fù)責(zé)人帶頭作用，對本轄區(qū)本領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作要做到底數(shù)清情況明，各市州向省文旅廳上報(bào)的網(wǎng)絡(luò)輿情處置情況，必須經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人審核簽字報(bào)送。2.及時(shí)消除網(wǎng)絡(luò)不良信息按照廳主要領(lǐng)導(dǎo)“兩個(gè)一致（信息一致、行動(dòng)一致）”和“兩個(gè)當(dāng)日（當(dāng)日調(diào)度、當(dāng)日處置）”的辦案原則進(jìn)行線.上處理和線下調(diào)查，各市州在接到網(wǎng)絡(luò)輿情后當(dāng)天要主動(dòng)聯(lián)系發(fā)帖人，條件合適的應(yīng)當(dāng)天協(xié)調(diào)發(fā)帖人消除不良網(wǎng)絡(luò)信息。對旅游企業(yè)涉嫌違法違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)輿情案件，一經(jīng)查實(shí)，各市州要將發(fā)帖人相關(guān)信息上報(bào)省廳，申請納入“痛客行”活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)名單。3.加強(qiáng)部門間應(yīng)急聯(lián)絡(luò)值守省文化和旅游廳已與省委網(wǎng)信辦建立了部門間聯(lián)動(dòng)應(yīng)急值守機(jī)制，各市州文旅局要參照省廳開展的省級聯(lián)動(dòng)模式，與屬地網(wǎng)信部門建立24小時(shí)應(yīng)急聯(lián)系機(jī)制，建立相關(guān)工作群，第一時(shí)間監(jiān)測、反饋、處置各類文旅領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)輿情。4.建立規(guī)范長效網(wǎng)絡(luò)輿情處置機(jī)制各市州文旅局要建章立制，明確網(wǎng)絡(luò)輿情處置機(jī)構(gòu)與責(zé)任人，對網(wǎng)絡(luò)輿情實(shí)施臺賬登記督辦和辦結(jié)銷賬管理，適時(shí)追蹤案件辦理進(jìn)程，確保網(wǎng)絡(luò)輿情案件及時(shí)辦理回復(fù)。5.加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)工作“黔鋒行動(dòng)”期間省文化和旅游廳每月將通過各種媒體渠道向社會(huì)公布文旅市場治理案件成果，各市州要主動(dòng)上報(bào)對文旅市場違法違規(guī)行為的查處和對輿情投訴調(diào)解游客滿意的典型案件，同時(shí)要在本轄區(qū)協(xié)調(diào)媒體報(bào)道市場治理行動(dòng)成果，大力宣傳正能量，向市場傳導(dǎo)壓力，向公眾傳遞信息，營造誠信經(jīng)營的社會(huì)環(huán)境。6.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息報(bào)送工作各市州文旅局自行監(jiān)測并處置的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)及時(shí)向省文旅廳報(bào)送處置情況，對需要實(shí)施跨區(qū)域處置和調(diào)查的，應(yīng)提請省文旅廳協(xié)調(diào)處理。請各市州文旅局明確本單位分管輿情與信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)與一名專職聯(lián)絡(luò)員統(tǒng)籌負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作（人員表格附后），專職聯(lián)絡(luò)員要切實(shí)負(fù)起責(zé)任來，勇于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為。對聯(lián)絡(luò)員調(diào)整的要及時(shí)以書面形式報(bào)送省文旅廳，對報(bào)送不及時(shí)導(dǎo)致輿情信息延誤或處置工作不力的，依規(guī)追究相應(yīng)責(zé)任。四、工作保障（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作統(tǒng)籌各市（州）文化和旅游部門要高度重視本輪行業(yè)整治工作，充分認(rèn)識維護(hù)節(jié)、國慶節(jié)假日行業(yè)安全穩(wěn)定的重要性，加強(qiáng)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實(shí)。要全面統(tǒng)籌行業(yè)安全生產(chǎn)“打非治違”、旅游安全和市場秩序大排查大整治工作部署，充分協(xié)調(diào)部門工作力量和相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)力量，確保各項(xiàng)整治工作深入細(xì).致扎實(shí)推進(jìn)。（二）堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化根源整治各市（州）文化和旅游局要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對整治發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)問題隱患，要督促相關(guān)文旅企業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營單位落實(shí)安全.生產(chǎn)主體責(zé)任，完善問題隱患排查整治的閉環(huán)管理，強(qiáng)化源頭治理。對旅游市場違法違規(guī)行為和涉文涉旅網(wǎng)絡(luò)輿情，要加強(qiáng)苗頭性問題的預(yù)判預(yù)警，切實(shí)將防范應(yīng)對措施落到實(shí)處。（三）強(qiáng)化值班值守和信息報(bào)送工作各級文化和旅游部門要嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值班值守和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)脫崗、漏崗現(xiàn)象。要嚴(yán)格落實(shí)突發(fā)事件信息報(bào)告制度，按照突發(fā)事件信息的報(bào)告要求，提高信息報(bào)送的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象。（四）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，組織暗訪督導(dǎo)省文化和旅游廳將對本輪行業(yè)整治工作推進(jìn)落實(shí)情況組織暗訪，適時(shí)組織暗訪隊(duì)伍對各市（州）責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，強(qiáng)化對各地文旅企業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)和疫情防控工作情況暗訪指導(dǎo)。對暗訪發(fā)現(xiàn)的問題隱患，將視情況進(jìn)行通報(bào)或下發(fā)整改通知督促工作責(zé)任落實(shí)。2022年旅游局關(guān)于做好國慶節(jié)假日市場工作的方案各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、局屬各單位、全區(qū)文體旅行業(yè)經(jīng)營業(yè)主：2022年節(jié)、國慶節(jié)假期將至，根據(jù)xx市文化和旅游局《關(guān)于做好2022年節(jié)、國慶節(jié)假日市場工作的通知》精神以及區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，現(xiàn)就進(jìn)一步做好節(jié)、國慶節(jié)假日市場工作方案如下：一、扎實(shí)做好疫情防控工作堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略和“動(dòng)態(tài)清零”總方針不動(dòng)搖，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)疫情防控處置各項(xiàng)措施，科學(xué)精準(zhǔn)做好疫情防控工作，堅(jiān)決防止疫情通過文體旅系統(tǒng)途徑傳播。加強(qiáng)對旅游活動(dòng)的管理，旅行社和在線旅游企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)跨省旅游經(jīng)營活動(dòng)“熔斷”機(jī)制；星級飯店要加強(qiáng)通風(fēng)消毒，對入住人員查驗(yàn)健康碼，查驗(yàn)72小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性證明；A級旅游景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，對所有入園游客進(jìn)行掃碼測溫，查驗(yàn)72小時(shí)核酸檢測陰性證明，符合屬地疫情防控要求的方可進(jìn)入。加強(qiáng)對文化場所的管理，文化經(jīng)營場所和公共文化單位要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控要求，對進(jìn)入場所人員嚴(yán)格落實(shí)掃碼、測溫等疫情防控措施。加強(qiáng)對聚集性活動(dòng)的管理，堅(jiān)持非必要不舉辦，減少大型演出、展覽、會(huì)議、培訓(xùn)等聚集性活動(dòng)。參加活動(dòng)人員需掃碼登記、查驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性證明。加強(qiáng)從業(yè)人員的健康監(jiān)測和管理。及時(shí)掌握員工健康狀態(tài)、出行軌跡等情況，堅(jiān)決防止帶病上崗，嚴(yán)格落實(shí)當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣摺＜訌?qiáng)對員工的教育培訓(xùn)，提高員工科學(xué)防范意識和能力，上崗前進(jìn)行健康碼檢查核驗(yàn)，規(guī)范佩戴口罩，確保員工健康上崗和規(guī)范作業(yè)。二、守住安全生產(chǎn)底線嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任。指導(dǎo)公共文化單位、文體旅經(jīng)營單位制定實(shí)施游客流量管控方案，完善安全提示、警示標(biāo)志和安全防護(hù)設(shè)施。會(huì)同相關(guān)部門對公共文化單位、文體旅經(jīng)營單位內(nèi)消防、疏散通道等開展安全隱患排查，做好隱患整改工作。加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的安全檢查，不符合安全要求的堅(jiān)決停止運(yùn)營和使用，特別是對重新開放的A級旅游景區(qū)，務(wù)必嚴(yán)格檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，徹底排查所有風(fēng)險(xiǎn)隱患。指導(dǎo)旅行社和在線旅游企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)規(guī)定，選擇符合資質(zhì)的供應(yīng)商、合作商，重視導(dǎo)游安全教育，規(guī)范旅游包車行為，確保供應(yīng)商和旅游包車符合安全標(biāo)準(zhǔn)。三、豐富產(chǎn)品和服務(wù)供給要統(tǒng)籌疫情防控和消費(fèi)促進(jìn)，制定針對性消費(fèi)惠民政策，引導(dǎo)居民在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施的前提下，科學(xué)安排出行計(jì)劃，活躍本地文化和旅游消費(fèi)市場。要采取線上推廣與線下體驗(yàn)相結(jié)合的方式，策劃舉辦特征鮮明、內(nèi)涵豐富的主題活動(dòng)。鼓勵(lì)博物館游、科技游、民俗游等文化體驗(yàn)游，開發(fā)一批適應(yīng)游客需求和疫情防控要求的創(chuàng)意旅游產(chǎn)品。推動(dòng)線上消費(fèi)、定制消費(fèi)、智能消費(fèi)等新消費(fèi)方式發(fā)展，滿足群眾多層次、多樣化、個(gè)性化消費(fèi)需求。提升公共文化服務(wù)效能，支持群眾性文化活動(dòng)安全、有序開展，傳承優(yōu)秀民間文化藝術(shù)。加大非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播力度，推動(dòng)非遺保護(hù)傳承利用。提升“智慧景區(qū)”服務(wù)水平，完善引導(dǎo)體系，優(yōu)化設(shè)置游覽線路，做好景區(qū)服務(wù)。四、加大監(jiān)管檢查力度要加大市場監(jiān)管力度，維