中國企業(yè)的變革之路-制造精益化

中國企業(yè)的變革之路----制造精益化

你變精益而競爭對手沒有，你將干掉他們！競爭對手變精益而你沒有，你將被他們干掉！—這絕非危言聳聽。就在兩年前，通用電氣原本在便宜的中國工廠生產(chǎn)的熱水器，搬回昂貴的美國工廠生產(chǎn)。戲劇性的結(jié)果發(fā)生了：美國生產(chǎn)的熱水器，和中國之前生產(chǎn)的熱水器相比，材料成本降低了，人工成本降低了，質(zhì)量卻提高了，甚至能耗效率也提高了。更要命的是，這款產(chǎn)品的零售價比之前在中國生產(chǎn)的低了將近20%。通用電氣CEO杰弗里·伊梅爾特(JeffreyImmelt)由此斷言：外包對通用電氣的電器業(yè)務來說，很快就變成過時的商業(yè)模式了?！彼难酝庵馐?，這家巨無霸公司的電器產(chǎn)品很快就可以全部撤回美國生產(chǎn)。借由精益生產(chǎn)，通用電氣的美國工廠，以中國企業(yè)最擅長的競爭方式，打敗了自己的中國工廠。接下來，它將打敗誰呢？

精益生產(chǎn)對于中國企業(yè)到底有沒有用？如今，中國制造商面臨著種種嚴峻挑戰(zhàn)：不可逆轉(zhuǎn)的勞動力成本上漲趨勢，殺敵一千自損八百的價格戰(zhàn)，變化多端的國內(nèi)外市場需求。有人甚至斷言中國正在或即將失去“世界工廠”的地位……中國制造能否面臨轉(zhuǎn)機？精益生產(chǎn)方式或?qū)⒊蔀橹袊圃焐唐平饫Ь值膽?zhàn)略武器。專家們建言，從生產(chǎn)流程、庫存管理和生產(chǎn)計劃入手導入精益方法，最終創(chuàng)建精益型企業(yè)。

為何是精益？

“中國工廠今天為什么需要精益生產(chǎn)方式？理由很簡單，價格競爭?！崩字Z德·安卓蘭(RenaudAnjoran)說。他是Sofeast有限公司創(chuàng)始人，也是一位精益生產(chǎn)專家，常年穿梭于中國大陸各個工廠，幫助國際買家對其中國供應商工廠進行評估。雷諾德·安卓蘭解釋說，今天，中國的價格競爭異常激烈，企業(yè)已經(jīng)告別高速增長的“甜蜜歲月”，進入相對穩(wěn)定的低增長時代。他發(fā)現(xiàn)，許多中國工廠現(xiàn)在陷入三種尷尬的境地：要不虧損，要不沒有錢賺，要不只獲得薄利。更糟糕的是，形勢還在惡化?！八麄円肷?，就必須做出改變?！彼f，“如果他們十年之內(nèi)仍然固守老舊的做事方式，那么他們中至少有50%將會倒閉?！?/p>

勞動成本的長期上漲，成為中國制造商不得不面對的客觀事實，也是他們必須妥善應對的挑戰(zhàn)?！爸袊圃焐虩o法再基于低勞動成本來競爭，因為低勞動成本已經(jīng)不復存在?！瘪R克·麥卡伊(MarkMcKay)說，“中國制造商必須改變，否則其他更低勞動成本國家的競爭對手會搶走生意?！瘪R克·麥卡伊是加拿大西三一大學商學院的副院長，經(jīng)常奔走于中國和北美之間，對兩地的制造商工廠進行精益生產(chǎn)方式的培訓。在精益專家戴偉城(參見《在士蘭，精益是一種持續(xù)的過程》一文)看來，中國制造商現(xiàn)今面對的市場需求，和豐田生產(chǎn)方式當年在日本興起的市場需求，頗有相似之處，都是多品種、小批量、快速交付?！斑@樣的需求十分符合精益生產(chǎn)方式的理念，中國制造商是非常需要精益生產(chǎn)的，而且非常緊迫?！本o迫性除了來自山大的競爭壓力，還在于許多中國制造商仍然沉醉于傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式。出于工作的需要，雷諾德·安卓蘭造訪過許許多多的中國工廠。他發(fā)現(xiàn)，這些工廠基本上都是以一樣的方式組織起來，有著相同的組織結(jié)構(gòu)，相同的流程，相同的工作方式。這些基本上都是同質(zhì)的傳統(tǒng)大批量生產(chǎn)方式?！澳敲?，他們?nèi)绾文軌蜃龅匠杀颈绕渌|(zhì)化的工廠更低？”他反問道。從競爭的角度看，直到今天，中國制造商在世界上仍然擁有的口碑就是，他們能夠快速地模仿他人的創(chuàng)意，并且以較低的成本快速地制造出產(chǎn)品，使得自己在市場競爭中處于有利地位?！暗?，如果中國制造商的競爭中對手采用了精益生產(chǎn)方式，那么中國制造商的這一競爭優(yōu)勢將不復存在?！瘪R克·麥卡伊說，因為“低成本快速地生產(chǎn)產(chǎn)品正是精益生產(chǎn)方式的擅長之處?！?/p>

在雷諾德·安卓蘭看來，中國工廠老板的常見思維就是，“為了降低成本，我需要督促員工工作得更快，工作時間更長；我需要購買更便宜的原材料和零部件”。他認為這不是削減成本的好方法?！斑@樣的方法降低成本很有限，而且所有的工廠都這樣做，你怎么能夠做得更出色？”他認為更好的方法是，中國的制造工廠從傳統(tǒng)的生產(chǎn)組織方式轉(zhuǎn)變?yōu)榫娴纳a(chǎn)組織方式。也就是說，中國制造商需要改變其流程和組織方式。而這恰恰是他們長期忽視的問題?！按篌w來說，他們幾乎沒有優(yōu)化過工廠的流程、系統(tǒng)和組織，他們更多的是關注如何與客戶建立良好的關系，很少把工作的重點放在流程和系統(tǒng)上?！比绻晒Φ貙刖嫔a(chǎn)方式，中國制造商將能夠同時獲得四個具有