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電梯維保顧客滿意度調(diào)查表電梯維保顧客滿意度調(diào)查表電梯維保顧客滿意度調(diào)查表V:1.0精細(xì)整理，僅供參考電梯維保顧客滿意度調(diào)查表日期：20xx年X月維保部客戶意見調(diào)查表親愛的用戶：多謝您一直以來對公司的支持！為您提供專業(yè)、可靠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的首要任務(wù)。為能及時了解貴項(xiàng)目電梯的運(yùn)行及閣下對電梯運(yùn)行所存在的問題和意見，請閣下提供以下意見。我司將依此評核我公司之保養(yǎng)質(zhì)量，以便提高我們的服務(wù)質(zhì)量。您的合作對我們不斷改進(jìn)我們的服務(wù)還會有所幫助。項(xiàng)目名稱臺量用戶單位地址評分規(guī)則：1=很不滿意2=不滿意3=一般4=滿意5=很滿意1、保養(yǎng)組是否于預(yù)定的時間到達(dá)及開始工作□1□2□3□4□52、保養(yǎng)組到達(dá)及離開時都通知客戶，友善的打招呼及填寫工作記錄本□1□2□3□4□53、保養(yǎng)組是否禮貌良好，工作態(tài)度認(rèn)真□1□2□3□4□54、保養(yǎng)組的保養(yǎng)過程及操作方法有否對貴司形象造成不良影響□1□2□3□4□55、關(guān)于電梯目前存在的運(yùn)行問題是否得到及時跟進(jìn)或妥善的回復(fù)□1□2□3□4□56、對于電扶梯保養(yǎng)組的服務(wù)態(tài)度

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