產(chǎn)品開發(fā)管理作業(yè)程序

產(chǎn)品發(fā)管理作程序1.0目的：為使本公司對(duì)新產(chǎn)品在開發(fā)活動(dòng)上有系統(tǒng)之運(yùn)作效結(jié)合各部門的專業(yè)技術(shù)并正確反應(yīng)客戶之需求，降低研發(fā)成本及增加新產(chǎn)品開發(fā)成功之比率。2.0適用范圍：凡本公司新產(chǎn)品開發(fā)之一切活動(dòng)均屬之。3.0權(quán)責(zé)3.1研發(fā)部門:執(zhí)行新產(chǎn)品開發(fā)的工作檢驗(yàn)方法之開發(fā)并將研發(fā)成果移轉(zhuǎn)給相關(guān)部門。3.2營(yíng)銷部門市場(chǎng)或客戶需求提出新產(chǎn)品開發(fā)之提案供市場(chǎng)信息，做市場(chǎng)調(diào)查，提供市場(chǎng)，規(guī)劃產(chǎn)品營(yíng)銷。3.3生產(chǎn)部門：提供設(shè)備規(guī)劃、協(xié)助工業(yè)化研究、承接研發(fā)技轉(zhuǎn)。3.4品管部門：對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的工作，規(guī)劃質(zhì)量管理活動(dòng)。4.0參考文件:5.0定義：5.1新產(chǎn)品開發(fā)：指創(chuàng)意發(fā)想起，經(jīng)產(chǎn)品概念發(fā)展、雛型產(chǎn)品研究、工業(yè)化研究、技轉(zhuǎn)量產(chǎn)到上市等階段的開發(fā)流程。5.2新產(chǎn)品:5.3雛型樣品:展一個(gè)接近真實(shí)產(chǎn)品的實(shí)體或具體展示其概念之描述。6.0作業(yè)內(nèi)容6.1作業(yè)流程:6.2新產(chǎn)品開發(fā)之創(chuàng)意產(chǎn)生、篩選及開發(fā)計(jì)劃之完成：6.2.1新產(chǎn)品開發(fā)：不論新產(chǎn)品創(chuàng)意發(fā)想自任何部門，都可提出『新產(chǎn)品草案經(jīng)營(yíng)銷部門匯整后，會(huì)同研發(fā)部門進(jìn)行新產(chǎn)品概念篩選及評(píng)估等工作，決定該尚未具有產(chǎn)品概念之創(chuàng)意，是否能提供價(jià)值創(chuàng)新及產(chǎn)品具體化的可行性，經(jīng)由營(yíng)銷部門進(jìn)行市場(chǎng)可行性評(píng)估，由研發(fā)部門進(jìn)行技術(shù)/產(chǎn)可行性評(píng)估，匯整討論結(jié)，確認(rèn)是否進(jìn)行該項(xiàng)新產(chǎn)品開發(fā)。6.2.2針對(duì)新產(chǎn)品在技術(shù)/備/物料之考慮進(jìn)行篩選，本階段主要決定該新產(chǎn)品，是否具提供價(jià)值與具體化的可行性。6.2.3同時(shí)，如有必要，營(yíng)銷部門則針對(duì)新產(chǎn)品之需求進(jìn)行測(cè)試(品概念測(cè)試)以確認(rèn)新產(chǎn)品需求之必要性(已有確定之業(yè)務(wù)需求，則此測(cè)試可免執(zhí)行)

6.2.4當(dāng)完成產(chǎn)品概念測(cè)試后，營(yíng)銷部門與研發(fā)部門應(yīng)開會(huì)再次進(jìn)行評(píng)估產(chǎn)品概念，判斷是否繼續(xù)進(jìn)行，并作成會(huì)議紀(jì)錄。如新產(chǎn)品繼續(xù)進(jìn)行，營(yíng)銷部門與研發(fā)部門應(yīng)界定新產(chǎn)品各項(xiàng)具體規(guī)格之要項(xiàng)，并記錄于『新產(chǎn)品草案6.2.5確認(rèn)新產(chǎn)品繼續(xù)進(jìn)行后，直接進(jìn)行開發(fā)時(shí)間表制作，并進(jìn)行新產(chǎn)品之雛型樣品發(fā)展。6.3雛型樣品發(fā)展:6.3.1新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)雛型樣品發(fā)展后，任何有異于原開發(fā)規(guī)格者，需進(jìn)行變更檢討，并將變更內(nèi)容與審查結(jié)果紀(jì)錄于『雛型產(chǎn)品履歷表6.3.2雛型樣品制作完成后，視實(shí)際需要進(jìn)行必要的動(dòng)物體外試驗(yàn)、動(dòng)物試驗(yàn)及田間試驗(yàn)。經(jīng)相關(guān)單位共同確認(rèn)后，進(jìn)行下一步「工業(yè)化研究6.4工業(yè)化研究(制):6.4.1研發(fā)部門進(jìn)行工業(yè)化研究(制)應(yīng)填『產(chǎn)品試車申請(qǐng)單求相關(guān)單位提供協(xié)助并「暫定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方表「生產(chǎn)流程」等數(shù)據(jù)通知工廠準(zhǔn)備，以進(jìn)行工業(yè)化研究。6.4.2工業(yè)化研究(制)行時(shí)，研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)于現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)測(cè)試工作生產(chǎn)/部門應(yīng)指派專人共同參與及時(shí)提供改善意見及相關(guān)生產(chǎn)及質(zhì)量數(shù)據(jù)給研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并紀(jì)錄『試車量產(chǎn)履歷表』6.4.3試制完成之試制品視實(shí)際需要進(jìn)行必要的動(dòng)物體外試驗(yàn)、動(dòng)物試驗(yàn)及田間試驗(yàn)。經(jīng)測(cè)試確認(rèn)后，由事業(yè)處主管召集相關(guān)部門進(jìn)行新產(chǎn)品上市審查，確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)格、包裝規(guī)格后，由營(yíng)銷部門完成「營(yíng)銷計(jì)劃書準(zhǔn)備上市。6.4.4保存實(shí)驗(yàn)經(jīng)確認(rèn)質(zhì)量完成之試制品應(yīng)『成品保存試驗(yàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)』進(jìn)行保存試驗(yàn)，并將結(jié)果紀(jì)錄于『保存試驗(yàn)紀(jì)錄表6.5技術(shù)移轉(zhuǎn)：6.5.1研發(fā)完成后，在正式量產(chǎn)前之適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行技術(shù)移轉(zhuǎn)。6.5.2技轉(zhuǎn)前，研發(fā)部門應(yīng)將修訂完成之相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)草案，包括『產(chǎn)品配方表質(zhì)量規(guī)格質(zhì)量規(guī)格』及『作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書』等相關(guān)文件通知生產(chǎn)與品管部門。6.5.3技轉(zhuǎn)階段時(shí)，由研發(fā)人員至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行量產(chǎn)試車，生產(chǎn)與品管單位指派專人參與，由研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主導(dǎo)收集量產(chǎn)技術(shù)移轉(zhuǎn)過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)之問(wèn)題進(jìn)行改善。6.5.4技術(shù)移轉(zhuǎn)以試制連續(xù)成功三批次為原則，由研發(fā)與生產(chǎn)單位視實(shí)際需要調(diào)整之。6.5.5于正式量產(chǎn)前，研發(fā)與生產(chǎn)部門共同修訂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書，移交生產(chǎn)部門執(zhí)行。

6.6量產(chǎn)：由工廠生管單位依作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行控管作業(yè)流程品管部門監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量。研發(fā)部門核對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量是否合乎標(biāo)準(zhǔn)于量產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，應(yīng)提交研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行改善測(cè)試，并要求現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)單位配合改善措施。6.6.2量產(chǎn)階段任何異于原產(chǎn)品作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格之變更，相關(guān)單位可提出變更申請(qǐng)并備附相關(guān)數(shù)據(jù)，經(jīng)各相關(guān)單位會(huì)簽意見，由研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人視實(shí)際需要進(jìn)行試驗(yàn)確認(rèn)，經(jīng)相關(guān)會(huì)議討論，提呈事業(yè)處主管核準(zhǔn)后變更之。6.7開發(fā)結(jié)案:6.7.1每一產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)于結(jié)案時(shí)，完成下列事項(xiàng)：匯整研發(fā)實(shí)驗(yàn)報(bào)告二份（光盤文件交研發(fā)主管備存于研發(fā)部門。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書以公函正式移交相關(guān)單位及檔案管理員各一份于研發(fā)部門備存一份。營(yíng)銷相關(guān)技術(shù)資料以公函正式移交營(yíng)銷部門一份，并于研發(fā)部門備存一份。7.0