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精品文檔營銷工作個人年度總結(jié)2022范文三篇營銷工作個人年度總結(jié)2022范文三篇營銷工作個人年度總結(jié)一一、工作業(yè)績完成情況1.完成銷售業(yè)績;2.完成銷售物料的設(shè)計與制作〔法排讀本、法排、高層戶型冊、工程小冊、工程樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等〕;3.完成媒體推廣的執(zhí)行〔戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等〕;4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作〔法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等〕;5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準備工作;6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實;7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。二、成長感悟這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長?;厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷,感悟頗多。〔一〕勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的根底。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷籌劃工作后,由一知半解到如今對銷售流程有一定的理解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷籌劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)參謀,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細理解,這樣才能更好的為客戶效勞,讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅決客戶購置的信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮擅長考慮的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)歷的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過理論加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的?!捕碂崆樾谑亲龊霉ぷ鞯年P(guān)鍵。作為置業(yè)參謀這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的效勞態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財,效勞于客戶,使他們可以體會到我們綠城周到熱情的效勞態(tài)度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比方面對不同文化程度和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的會談技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在理論工作我還發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有可以感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備可以隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變才能,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動效勞、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待進步自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)才能方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)參謀?!踩尘礃I(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個行業(yè)很合適我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了合適自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信?!菜摹掣卸髦艺\是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當我剛進入營銷籌劃部時,自身有著太多的缺陷和缺乏,是她包容和教誨我,很屢次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的缺點。同時在工作中適時的給我壓力和鼓勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)參謀。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃重的企業(yè)氣氛和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我堅信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。三、20__年工作方案20__年,既是新的一年,又是我一個全新的開場。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:一是做好銷售效勞工作。在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的效勞,贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而進步企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品如今及將來的營銷成功奠定良好的根底,也為自己將來的開展積攢了廣泛的客戶資。二是做好營銷籌劃工作。積極培養(yǎng)市場意識,經(jīng)常調(diào)查市場,及時理解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競爭對手及同類工程的開展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中,理解市場的最新資料,把握市場行情和開展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改良意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)方案和市場營銷策略效勞。三是認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深入理解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建立的重要性,進一步進步自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地效勞客戶推動各項業(yè)務(wù)的開展。四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進一步加強學(xué)習(xí),理解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷籌劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反應(yīng)給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改良產(chǎn)品,進步居住品質(zhì)。五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作??傊谶@充滿希望的新一年里,我將全力效勞公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!營銷工作個人年度總結(jié)二轉(zhuǎn)眼間,我進入__行工作已經(jīng)兩年零兩個月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅?;貞浺堰^去的20__年,我用3個詞來進展總結(jié):珍惜、進步、成長。一、珍惜態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱辛樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,可以較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),從而表達出自身的價值。二、進步通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的缺點對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時刻用膽大心細四個字來催促自己。兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款___元,我因為一時忽略,把存取搞反,最后操作成存款___元,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,通知客戶返回網(wǎng)點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么汲取教訓(xùn)并在今后加以防止,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此根底上不斷進步業(yè)務(wù)速度。三、成長逆風(fēng)的方向,更合適飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在20__年_月末正式接手__分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當時正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但假如能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的根底,又能騰出大量的時間。20__年_月,我有幸從分理處脫穎而出,進入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對我來說是一次相當難得的時機。一年來的種種經(jīng)歷都是宏大的收獲與財富,從最初的記賬到如今的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進一步的理解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開場我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個月的工作和學(xué)習(xí),我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個理解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我認識到自己還有許多缺乏:1、業(yè)務(wù)技能不夠精細,雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務(wù)仍未精通。如今從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風(fēng),克制性格上內(nèi)向的缺點,努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。2、20__年,在爭做的零售支行的目的指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網(wǎng)銀,信譽卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強專業(yè)知識的儲藏積累和進一步進步營銷技巧。今天的__行欣欣向榮,作為__行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力進步各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的開展需要,踏實進取,克制缺乏,把工作推上新的臺階。營銷工作個人年度總結(jié)三一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的進步,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:1、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德??梢哉J真貫徹黨的根本道路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。2、專業(yè)知識、工作才能和詳細工作。我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕費事,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己探索理論,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作才能,在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路,可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目的,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:〔1〕協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便〔2〕做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人?!?〕協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦明晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善標準,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。〔4〕做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情?!?〕做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要?!?〕認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進展及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,可以正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。4、作質(zhì)量成績、
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