XX開發(fā)區(qū)公園安全管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則

XX開發(fā)區(qū)公園安全管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則第一章總則一、為加強(qiáng)公園管理，確保公園的設(shè)施和綠化的健全，以及公園工作人員和游人的安全，使公園的公益性得以最佳體現(xiàn)，根據(jù)我區(qū)公園的具體情況和實(shí)際需要，制定本管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則。第二章工作制度一、保安公司實(shí)行24小時設(shè)崗值班，嚴(yán)格按照公園主管部門要求如數(shù)出勤值班，做到時時有人在、事事有人管。要求每班次必須提前15分鐘交接，并做好交接班工作記錄。二、若需調(diào)整的，需經(jīng)過公園主管部門同意后方可實(shí)施。第三章工作規(guī)范一、遵守國家法令、法規(guī)和公園有關(guān)規(guī)章制度。二、積極配合公安干警，搞好治安、防火、防盜工作，維護(hù)公園治安秩序，保證公園的綠化建筑設(shè)備、公共財(cái)產(chǎn)及游客的安全。三、遵守保安公司管理規(guī)定，履行保安員崗位責(zé)任制，服從指揮，積極完成公園及保安公司布置的各項(xiàng)治安保衛(wèi)任務(wù)和其它突擊性任務(wù)。四、上崗穿著保安服，儀表整潔、X正，文明執(zhí)勤，不準(zhǔn)留長發(fā)和胡須。五、準(zhǔn)時上下班，堅(jiān)守工作崗位，不準(zhǔn)聊天、會客，做到勤巡邏、勤檢查，掌握治安動態(tài)，維護(hù)公共秩序，禮貌待人，處事公道，文明執(zhí)法。六、對危害治安的違法犯罪分子要敢于斗爭、奮力擒拿，發(fā)生事故或案件要及時向上級報告，保護(hù)現(xiàn)場，酌情做好緊急處理。七、嚴(yán)禁動用職務(wù)之便進(jìn)行監(jiān)守自盜、敲詐勒索。對公園內(nèi)發(fā)生的事件須如實(shí)、及時上報，不得隱瞞或虛報。八、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，及時準(zhǔn)確做好執(zhí)勤記錄。九、團(tuán)結(jié)、互助，嚴(yán)禁賭博、搞幫派及影響公園形象、損害公園利益的活動。第四章園容管理一、切實(shí)加強(qiáng)公園綠化管理，禁止任何單位或個人違章破壞綠化。二、對游人進(jìn)行指引及疏導(dǎo)，避免游人蓄意或過失對古樹名木、文物古跡造成破壞。三、加強(qiáng)公園道路、導(dǎo)游圖牌、服務(wù)指示牌、座椅和公共衛(wèi)生設(shè)施的管理，禁止任何單位或個人違章破壞。四、保護(hù)公園內(nèi)水體清潔，禁止任何單位或個人向公園小溪或人工湖內(nèi)排放污水或傾倒垃圾。五、禁止任何單位或個人在公園內(nèi)排放煙塵、有害氣體或傾倒垃圾。六、禁止公園內(nèi)焚燒樹枝樹葉、垃圾等其他雜物。七、切實(shí)保護(hù)好公園內(nèi)供游客游覽、歇息的亭、廊、榭、閣等園林建筑，禁止任何單位或個人對其有任何破壞。禁止任何單位或個人擅自占用公園用地。第五章安全管理一、落實(shí)對公園的巡查工作，并加強(qiáng)對公園管理機(jī)構(gòu)指定的重點(diǎn)防范區(qū)和辦公室等地方的管理，確保公園內(nèi)人和物的安全。二、按有關(guān)規(guī)定做好防風(fēng)、防汛、防火和安全用電等工作。落實(shí)消防和搶救器材的配置和定期保養(yǎng)、更新的工作。三、園內(nèi)組織活動期間，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定落實(shí)防范和應(yīng)急措施，保證游客的安全。四、協(xié)助公園管理部門做好對公園內(nèi)飲食服務(wù)點(diǎn)的衛(wèi)生管理工作。五、綠化、垃圾專用車、經(jīng)公園批準(zhǔn)的車輛，執(zhí)行公務(wù)的特殊車輛，允許進(jìn)入園內(nèi)，并在保安指定的路線范圍內(nèi)行駛，不得破壞園內(nèi)任何綠化及設(shè)施，并注意游客安全。保安人員應(yīng)做好期間的指引及疏散游客的工作。因園內(nèi)圍墻尚未完善，保安人員應(yīng)加強(qiáng)巡邏，禁止其他車輛以任何方式或路徑進(jìn)入公園。六、公園工作車，公園員工、合作項(xiàng)目員工及游人的小汽車、摩托車、自行車，按指定的位置停放在大門廣場停車場內(nèi)或臨時停放點(diǎn)，并服從保安員的指揮和檢查。第六章保安員工作細(xì)則一、保安員在執(zhí)勤期間應(yīng)嚴(yán)格履行保安員崗位職責(zé)，對不良現(xiàn)象、違反公園管理規(guī)定或有損公園形象、利益的行為，敢于大膽管理和制止。二、加強(qiáng)對重點(diǎn)防區(qū)、園路、景點(diǎn)、景區(qū)的巡邏，如發(fā)現(xiàn)搶劫、兇殺、迷暈，盜竊游客財(cái)物、公共設(shè)施或故意損壞園容設(shè)施等案件時，應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷、果斷決策，視情況立即聯(lián)系保安公司，調(diào)動就近隊(duì)員趕赴現(xiàn)場協(xié)助，靈活采取有效措施保護(hù)現(xiàn)場，酌情做好緊急處理工作。對危害社會治安的違法犯罪分子敢于斗爭，奮力擒拿。對形跡可疑、破壞公共設(shè)施者，應(yīng)及時制止帶回總部處理或報公安部門立案。如發(fā)現(xiàn)酗酒鬧事，打架斗毆，非法集會，攜帶危險易燃、易爆物品進(jìn)入公園等事件，應(yīng)先勸其當(dāng)事人冷靜，視情況迅速聯(lián)系總部調(diào)動就近隊(duì)員協(xié)助制止，指揮游客疏散，采取有效措施防止事件擴(kuò)大或即報公安部門立案處理。如發(fā)現(xiàn)翻墻進(jìn)園、爬樹摘花摘果；在非釣魚區(qū)撈魚、釣魚；攜帶寵物進(jìn)園；園內(nèi)放風(fēng)箏、踩滑板車；草地踢球、進(jìn)行體育活動；湖中游泳；園內(nèi)及門口一帶亂擺亂賣；未經(jīng)過批準(zhǔn)園內(nèi)駕駛機(jī)動車、騎自行車等違規(guī)行為，應(yīng)采取相應(yīng)措施及時制止，視情況帶回總部酌情處理。如發(fā)現(xiàn)火警，應(yīng)保持冷靜，視火勢及周圍的情況，指揮疏散游客，維護(hù)現(xiàn)場秩序，及時聯(lián)系總部組織人員攜帶就近點(diǎn)存放的滅火器材迅速趕赴火場撲救，視火況報119處理。如發(fā)現(xiàn)跳湖溺水、摔傷骨拆、觸電燒傷、昏迷或游樂設(shè)施、自然的災(zāi)害造成人員傷害時，應(yīng)及時向總部匯報當(dāng)時情況，視險情對傷者的傷勢進(jìn)行初步檢查，協(xié)助施救止血、包扎、固定等。必要時迅速報120搶救。三、大門口保安員的工作細(xì)則（一）上崗時做到服裝整潔、儀表X正、精神飽滿、態(tài)度和藹、語言文明、對游客的詢問要熱情有禮、周到回答。嚴(yán)禁使用粗言惡語對待游客或有損他人、公園利益、形象的行為。（二）對大門口的秩序保持高度警戒，發(fā)現(xiàn)攜帶寵物、風(fēng)箏、易燃易爆危險物品等，未經(jīng)許可駕騎機(jī)動車、自行車進(jìn)園者，帶有精神病患者，乞討、衣冠不整或形跡可疑者，要堅(jiān)決勸阻、謝絕進(jìn)入公園，嚴(yán)格把好第一關(guān)。（三）對于汽車、公交車停放在大門廣場的現(xiàn)象，應(yīng)對司機(jī)進(jìn)行有效勸阻，不得讓其霸占廣場公眾活動地方，必要時聯(lián)系其上級主管部門進(jìn)行有效管理。（四）切實(shí)做好重大節(jié)假日、大型活動公園大門口內(nèi)處秩序的警戒，門口內(nèi)外廣場人多、車多時，要注意防止偷包失竊，聚眾鬧事，爭執(zhí)斗毆等事件發(fā)生。對大門口外廣場亂擺亂賣、亂扔垃圾的現(xiàn)象，采取有效辦法堅(jiān)決制止，必要時聯(lián)合城管部門對其進(jìn)行打擊、收繳，以保證大門口良好的秩序環(huán)境。（五）公園每天開放時間為06：00—22：00，同時注意大門口內(nèi)外一帶的公共設(shè)施的安全，以防破壞、盜竊案件的發(fā)生。任何人員、車輛需從大門出公園的，保安員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對其進(jìn)行嚴(yán)格檢查，凡發(fā)現(xiàn)有盜竊可疑或無經(jīng)公園辦公室同意開具的放行條，擅自攜帶、偷運(yùn)設(shè)施、材料物品等除不給予放行外，即報總部或公安部門扣查立案。四、不得利用工作職權(quán)，以任何理由收受他人的錢財(cái)、物品或違反公園規(guī)定，擅自采取其它方式為