企業(yè)員工素質十項測試

25/25《員工素質十項測試》第一部分目的和對象第二部分測試項目設計第三部分測試實際計分第四部分對應評價級數(shù)第五部分測試統(tǒng)計表第六部分十項測試表包括創(chuàng)新思維、分析能力、團隊合作、能動意識、心智情勢、工作作風、學習態(tài)度、溝通協(xié)調(diào)、環(huán)境適應和服務行為共十個測試表第一部分目的和對象企業(yè)員工的素質在人力資源開發(fā)與培訓項目中占有相當份量，除了在新職位招聘充分考慮其綜合能力和適合崗位特長，在職員工的開發(fā)與培訓更為重要。以下為筆者為某公司員工設計的素質測試表，對象包括全體在冊員工。第二部分測試項目設計以下提供10個素質測試項目設計，適合打“√”進行素質測試：序號（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）檢查項目創(chuàng)新思維分析能力團隊合作能動意識心智情勢工作作風學習態(tài)度溝通協(xié)調(diào)環(huán)境適應服務行為配分10分10分10分10分10分10分10分10分10分10分說明：所提供10個素質測項目設計，適合職能部門管理人員和各崗位人員。請參與者在真實和合適基礎上，在“□”打“√”或“×”以做出判斷。按每一項實際得分相加對應評價級數(shù)確認（崗位人員可調(diào)低10分對應評價級數(shù)）。第三部分測試實際計分員工個人素質測試實際得分：序號（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）檢查項目創(chuàng)新思維分析能力團隊合作能動意識心智情勢工作作風學習態(tài)度溝通協(xié)調(diào)環(huán)境適應服務行為實際得分總得分：第四部分對應評價級數(shù)第四，員工10個素質測試項目對應評價級數(shù)和評分段：評價級數(shù)扼要描述評分得分段有效評價很強或很高綜合超越其職位和素質要求90分以上激勵→重用強或高綜合充分達到其素質要求80分~89分鼓勵→適用良好綜合達到其職位和素質要求70分~79分提高→可用一般綜合基本達到職位要求，素質有待提高60分~69分培訓→留用較差或低綜合未達到職位要求素質欠缺59分以下鞭策→暫用第五部分測試統(tǒng)計表員工參與素質測試統(tǒng)計表： 部門班組人數(shù)評分得分段90分以上80~89分70~79分60~69分59分以下綜合分析第六部分十項測試表（1）創(chuàng)造思維測試表時間：年月日崗位：性別：年齡：學歷：入職時間：序號測試項內(nèi)容請參與者打“√”或“×”A如果工作不能一次完成，我會繼續(xù)下去；直到完成為止B我喜歡用相同的方法做事情，不喜歡去找其它新的方法C我喜歡探究事情的真假和希望找到切合實際的答案D我常常因為一些令人興奮的想法而忘記了其他的事情E我喜歡和同事一起暢談，并在在交流中分享我的想法F我喜歡思考問題，即使暫時沒有找到正確的答案也沒關系G我不敢確定我對所有事情的看法和分析都是對的H對于一件事情先想想，然后再看是不是猜對了，這種方法很有趣I我對新生事物有興趣，也很想知道它的來龍去脈是什么J為工作可能發(fā)生的問題找答案，是一件令人振奮的事K我已多次獲得合理化提案的通報表揚和獎勵L我喜歡接受新的工作任務，我覺得很有挑戰(zhàn)性M在培訓玩游戲時，我通常積極參與，并不在乎輸贏N我經(jīng)常上網(wǎng)，尋找一些適合自我思維與想象的資料O目標任務完成的質與量在于把程序和個人的想法融為一體P我會在例會上積極發(fā)言，務求把自己對問題的解決方式表達清楚Q我會經(jīng)常做一些新的設想，并形成文案方式R我經(jīng)常參與企業(yè)舉行的懇談會和文化活動，以開拓視野S我會把崗位的工作體驗和客觀結合起來，提供適合的建議T我很留意企業(yè)內(nèi)外的事情，以激發(fā)自己的靈感選擇“√”得0.5分，滿分：10分該項目實際得分：（2）分析能力測試表時間：年月日崗位：性別：年齡：學歷：入職時間：序號測試項內(nèi)容請參與者打“√”或“×”A在學習和工作過程中，我會自信地用正確的方法去解決問題B如果明知道提出問題不會得到答案，而依然提出來；這是浪費時間C我覺得解決問題的最好途徑是循序漸進的D我會花費很多時間考慮別人對自己的看法E做一件事主要是自己覺得應該去做，而不是為了贏得別人的贊同F(xiàn)在解決問題的過程中，以綜合得到的信息作參考應該有作用G憑直覺的想法或表象化的意識去解決問題并不可靠H在評價信息時，著重研究它的來源，而不是內(nèi)容本身I如果思考某一問題感到困惑，我會很快改變自己的思路J不能解決問題，往往是由于問題的實質未能把握K工作剛開始時，往往只能朦朧預感到一些，還不能說出什么L如果有一項十分重要的工作需要處理，我會喜歡自己親手去做M我時常發(fā)現(xiàn)自己無法集中注意力去做眼前的事情N目前還沒有誰能對我處理問題的方式提出客觀公正的評價O如果與人發(fā)生爭論，我會感覺到自己的情緒很激動而難以自控P如果同事不同意我的觀點，我很容易和他們展開爭論Q如果我需要就如何處理個人問題得到指引，我知道去找誰R如果談話中別人講話速度很慢，我會替他或她講完那句話S在工作例會上，我對問題的分析往往得到大多數(shù)同事的認同T在制定自我職業(yè)計劃或爭取晉升時，我能找到合適的人尋求建議選擇“√”得0.5分，滿分：10分該項目實際得分：（3）團隊合作測試表時間：年月日崗位：性別：年齡：學歷：入職時間：序號測試項內(nèi)容請參與者打“√”或“×”A當工作分工完畢，我會在實操進程中主動而且有效率B當別人要求我提供幫助時，我會了解清楚后再說C通誠合作已經(jīng)成為我們解決問題的精神動力D我會盡可能避免與人爭論，因為許多事可以平心氣和地解決E做了一件重要或是有意義的事情時，會考慮讓大家都知道F如果有人散布有關自己不實的事情，我會盡快與該散布者交涉G當工作分配覺得不公平時，我傾向于壓抑自己的情緒H誰試圖在成績上超越自己，我會認為這是很好的挑戰(zhàn)I在部門所有的同事面前，我可以迅速準確地表達自己的看法J每當遇到賴手而有口難言的時候，我會讓自己沉默K用行政手段和指令讓大家做事，這是最佳的方式L讓別人“穿小鞋”，不是什么大不了的事M友善與協(xié)作是部門內(nèi)人際關系的基礎N目標達成的過程中，誰會受到挫傷并不重要O要得到晉升，縱然是踏著別人的肩上過去也是理所當然實P團隊合作做事，會使自己的逐步失去干勁Q我總是覺得自己的做事方法才是最好的R樂于協(xié)助別人，是我們團隊工作中最重要的一環(huán)S我不會為一些無關重要的事情，表達自己的意見T通常在大家沒有工作頭緒時，我會以行動加以說明選擇“√”得0.5分，滿分：10分該項目實際得分：（4）能動意識測試表時間：年月日崗位：性別：年齡：學歷：入職時間：序號測試項內(nèi)容請參與者打“√”或“×”A當?shù)弥约簩⑹艿奖頁P時，會盡量使工作做到更好B用不著借助他人的反應來令自己感到愉快C對自己的人際交往和溝通能力充滿自信D要是沒有直接上級來指導，自己會感到不知所向E當無法從別人身上得到反應時，會產(chǎn)生許可證失意感F當明確有上級在指揮全局時，會覺得情緒比較穩(wěn)定G為了完成一件對自己來說相當重要的事，會對他人視若無睹H縱使工作出了差錯，還是想辦法自己補救，而不請同事幫忙I不管別人講些什么，都不會影響或困擾到自己J我不會因為一些失意而變得無精打采K在許多人參與的討論中，我會讓自己保持一份冷靜L無論在工作和個人生活上，我都有一個自我調(diào)節(jié)的方式M當在工作中發(fā)現(xiàn)自己的欠缺，我會盡快尋找到學習的途徑N在培訓課堂上，我通常會同步思考；隨時準備回答提問O我不會因為目前的客觀環(huán)境而改變自己的選擇路向P在任務下達后，通常能夠自我把握去完成Q在許多不利于本人的非溝通渠道，我會盡量讓自己情緒放緩R當上級批評超出原來的意思，我會第一時間作出反映S我不會因為見到一點點成績而興高采烈T我會把善意的批評看作是一個很好有的禮物選擇“√”得0.5分，滿分：10分該項目實際得分：（5）心智情勢測試表時間：年月日崗位：性別：年齡：學歷：入職時間：序號測試項內(nèi)容請參與者打“√”或“×”A我已制定了達到工作目標和個人目標的時限B我已制定了達到工作目標和個人目標的具體計劃C我懂得積極的心態(tài)和做人的意義是包含什么D我知道怎樣使積極的心態(tài)成為一種良好習慣E我會把不斷學習有關職業(yè)的知識作為自我的責任F當需要信息資料作參考時，我知道如何去尋找G我從來不習慣于讓情緒控制自己的理智H我不會通過影響別人來使自己達到某種目的I我相信通過自己的努力，就算沒有別人的幫助也能達至成功J我通常為所屬的團隊受到表揚時，感到鼓勵和開心K我相信有能力去做出自己決定要做的事情L我不會認為在工作方面具有別人所沒有的卓越才能M當我接受一項任務后，會將計劃做好；以提高工作效果N我能夠把自己的心思集中到所要做的工作上O我不會因為外界的影響而改變工作的計劃和決定P同事或員工之間的友好合作，是以心智溝通為橋梁的Q如果在某次嘗試中失敗了，我會盡力找出失敗的原因R我會運用建設性和具有想象力的方式來提出自己的主意S我已養(yǎng)成了利用業(yè)余時間研讀一些技能和素質方面書籍的習慣T在工作關系上，由此及彼的信任往往是在不經(jīng)意之中獲得的選擇“√”得0.5分，滿分：10分該項目實際得分：（6）工作作風測試表時間：年月日崗位：性別：年齡：學歷：入職時間：序號測試項內(nèi)容請參與者打“√”或“×”A對自己來說，盡最大的努力把工作做好是職責所在B只要盡了本人的工作所能，對自己來說也就問心無愧了C對于超越從前的自己，會感到欣慰，哪怕沒有超過別人D快樂的成份更多是來自于改進自己的表現(xiàn)和得到上級的肯定E做一些能讓自己感到輕松的事，遠比那些有挑戰(zhàn)性和困難的事要好F當所屬的團隊正在計劃一項活動時，我會與大家一起商量G對自己不懂的技能和操作，我會邊學邊做而不會停下來H凡事多個問號，將有利于工作上出現(xiàn)問題時的思考和解決I喜歡在有競爭對手的環(huán)境中工作，這能檢驗自己的實力J在某些工作方面表現(xiàn)比別人好，對自己來說很重要K當自己與別人競爭時，會更加努力地工作L我會認真檢查和分解上級下達的任務，以做好行動準備M思考和預備、溝通與共識，將給工作的完成帶來優(yōu)勢N認真與專注，是體現(xiàn)工作能力和態(tài)度的標尺O信心加細心，是達到工作完成質與量的保證P我會排除許多干擾，在動態(tài)中提升自己的專業(yè)操作性Q努力不一定能成功，還要加注合適的方法和環(huán)境的配合R我不會認為幫助別人就等于浪費了自己的時間S要成為團隊榜樣，首先是以出色的工作能力為基礎的T謙虛的學習和領悟，有助于提高自己的工作水平選擇“√”得0.5分，滿分：10分該項目實際得分：（7）學習態(tài)度測試表時間：年月日崗位：性別：年齡：學歷：入職時間：序號測試項內(nèi)容請參與者打“√”或“×”A能得到想要的東西是因為自己的在不斷努力B在制訂工作計劃時，相信自己能讓知識發(fā)揮應有的作用C喜歡帶有知識趣味的游戲，而不是純粹靠運氣的游戲D只要下定決心，就能學會和掌握適合崗位的技能知識E自己的專業(yè)知識來自于工作的積累和結合實際的學習F通常設定目標，有助于找到自己的不足；爭取盡快補上G我經(jīng)常閱讀一些適合自修的書刊來提高分析問題的能力H我會把握和珍惜每一次培訓學習的機會I我經(jīng)常參與企業(yè)外的培訓課程，以提高自思考力和開拓視野J勤奮與學習是分不離的，我知道工作中必須不斷學習才有成績K我會鉆研一些能迅速提高自己工作水平的管理書L我覺得一個好的上級，就是一本實操的工具書M學習做人，比學習別人的成功更重要N取別人所長，補自己所短；這是我目前急需的行動O我會寫工作日記，把每天的經(jīng)歷作出小結P我樂意接受正確的教誨，善意的提醒也無妨Q我同意這樣一句話：九分靠努力，一分才是運氣R學習無止境已成為我工作與業(yè)余時間的座右銘S反復揣麼和請教別人，有助于提升自己的學習力T學以致用，應該是在本人興趣和崗位一致的基礎上選擇“√”得0.5分，滿分：10分該項目實際得分：（8）溝通協(xié)調(diào)測試表時間：年月日崗位：性別：年齡：學歷：入職時間：序號測試項內(nèi)容請參與者打“√”或“×”A你與同事打招呼時，他是否也同樣回贈給你B如果某人做了損于你的事，你是否一定要讓他說個清楚C你是否認為，如果某人橫行無禮，最好是讓著他點D在團隊服務中，你是否經(jīng)常會主動談及自己對工作的想法E你是否認為應該時刻要維護自己的尊嚴，否則你會失去自尊F你是否有時講些別人愛聽的話，以使他們更喜歡你G別人大聲叫你的時候，你也會還以他大叫大喊H你是否同意這種說法：完全地信任別人是幼稚和天真的I你是否為了達到自己的目的，而不得不恭維別人J你是否經(jīng)常對自己在處理人際關系上感到困惑K你是否覺得要了解別人，首先要讓別人了解自己L你是否經(jīng)常與同事在商討一些感興趣的話題M在工作例會上，當要表達自己意愿時；是否總是言不達意N你是否能很坦然地與你的上級交談工作之事O在工作中，你是否能正確把信息告知對方；以充分理解溝通內(nèi)容P你是否能清楚表達自己的思想，并以誠懇的態(tài)度聆聽別人的講話Q你是否認為溝通有效是理所當然的，無需雙方切實交流R在溝通中，你是否有清晰的思路和耐性加目光接觸S你是否認為只要傳達了意見，單方面的溝通也是有效的T你是否認為誠實的語氣和尊重別人，都是體驗溝通力必備的要素選擇“√”得0.5分，滿分：10分該項目實際得分：（9）環(huán)境適應測試表時間：年月日崗位：性別：年齡：學歷：入職時間：序號測試項內(nèi)容請參與者打“√”或“×”A對制度規(guī)范，我會使自己從不自覺到自覺地遵守B在人際關系方面，我感到有點力不從心C我感到自己在崗位上，已經(jīng)得到了足夠的肯定和信任D當我與剛剛認識的人在一起，常常會有一種不自然的感覺E可以這樣說，我對絕大多數(shù)同事來說都是友好的F無論是工作還是業(yè)余時間，我認為大多數(shù)人都是可以信任的G我感到自己在工作和職業(yè)上都能適應H我通常愿意讓別人了解我更多一些I我認為自己沒有與這個社會環(huán)境和企業(yè)現(xiàn)實脫節(jié)J我經(jīng)常抱著“船到橋頭自然直”的信念，把要做的事情堅持做下去K我總不習慣在人太多或者“畫地為牢”的環(huán)境內(nèi)做事L我可以很好地與同事配合工作，達成取長補短M我經(jīng)常關心時事大事，了解各方面信息N我經(jīng)常自我思考，以檢驗自己哪些是應該修正的行為O“謀事在人，成事在天；物竟天擇，適者生存”，這兩句話是對的P我會很注意，隨時調(diào)節(jié)自己與同事的關系Q世俗與圓滑不