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文檔簡介

--2016年六西格瑪黑帶考試(考生回憶版)一. 選擇題1.Sigma 的統(tǒng)計含義是( A )A: 散布, B: 平均,C: 散布(分布)的最大值, D: 散布(分布)的最小值2.為六西格瑪項目護航、指揮項目團隊的人是( D )A: 黑帶大師 (MBB),B: 黑帶(BB) ,C:綠帶(GB),D:倡導者或明星 (Champion)3.黑帶六西格瑪項目的實際執(zhí)行人(負責人)是( D )A: 明星, B: 領導, C: 綠帶, D: 黑帶4. 六西格瑪改進項目正確的執(zhí)行順序是( B )a( 測量)b( 改進)c( 分析)d( 控制)e( 定義)A:aebcd , B:eacbd , C:eacdb , D:edbac5. 六西格瑪組織體系中,符合下列括號的是( C )-> 黑帶 ->黑帶大師A: 倡導者, B: 領導, C: 綠帶, D: 黃帶6. 綠帶六西格瑪項目的實際執(zhí)行人(負責人)是( C )A: 倡導者, B: 黑帶大師, C: 綠帶, D: 黑帶7.下面對黑帶角色的說明中,錯誤的是( C )流程改進的中堅力量培訓、指導綠帶黑帶項目的選擇、執(zhí)行、固化、推廣項目團隊的溝通8. 下面對黑帶必備素質描述中,錯誤的是( C )流程意識交流、溝通能力財務知識統(tǒng)計分析能力9. 單位缺點數(shù)的英文縮寫是( B )A:DPO, B:DPU, C:UNIT, D:DFSS10. 一次合格率的英文縮寫是( A )A:FTY, B:RTY, C:DPU, D:COPQ11.6sigma 水平的缺陷率( DPMO)比3sigma 水平的缺陷率降低了多少倍( D )A: 約1800 倍, B: 約27 倍, C: 約60 倍, D: 約20000 倍12. 下面內容中,不屬于定義階段要做的事情是( C )1-----A. 界定與改善目的 ( 問題) 相關的流程調查顧客的要求使用條件C.檢驗測量系統(tǒng)設定改善目標在定義階段結束時,下述哪些內容應當?shù)靡源_定(D)1、項目目標2、項目預期的財務收益3、項目所涉及的主要流程4、項目團隊成員A:1,B:1和4,C:1、2和4,D:1、2、3和414.下面內容中,不適合成為六西格瑪 DMAIC改進項目的是( A )沒有進行管理,偶爾發(fā)生,但引起大的損失的問題很長時間沒有解決的頑固問題為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標需解決的問題成果指標可測量的問題15.下面對黑帶角色的說明中,錯誤的是( C )A: 流程改進的中堅力量 B: 培訓、指導綠帶C: 黑帶項目的選擇、執(zhí)行、固化、推廣 D: 項目團隊的溝通16. 一次合格率的英文縮寫是( A )A:FTY B:RTY C:DPU D:COPQ17.在某檢驗點,對 1000個某零件進行檢驗,每個零件上有 10個缺陷機會,結果共發(fā)現(xiàn)16 個零件不合格,合計 32個缺陷,則 DPMO為(B )A:0.0032 B:3200 C:32000 D:160018.下列問題描述中,最恰當?shù)氖牵?C )公司產品裝船時間比競爭公司平均長10天,應消除產品裝船前的文件制作延誤問題為了縮短停機時間,設備負責部門有必要改善業(yè)務順序C: 公司產品合格率為 93%,其主要缺陷為毛刺、異物、邊裂,各占 3%、2.5%、1%最近調查中發(fā)現(xiàn)35%以上的顧客對我們的產品和服務提出或多或少的不滿19.下列內容中,不屬于問題陳述準則的是( A)A: 有改進方案的 B: 可測量的C: 可控的 D: 具體的20.下列內容中,不屬于頭腦風暴法 4種原則的是 ( D )A: 要求數(shù)量,不求質量 B: 禁止批判C: 自由辯論 D: 精益求精2-----21.下述團隊行為標示著團隊進入了哪個發(fā)展階段( B )團隊的任務已為其成員所了解,但他們對實現(xiàn)目標的最佳方法存在著分歧,團隊成員仍首先作為個體來思考,并往往根據(jù)自己的經(jīng)歷做出決定。這些分歧可能引起團隊內的爭論甚至矛盾。A: 形成階段 B: 磨合階段C: 規(guī)范階段 D: 執(zhí)行階段22.下列內容中,不屬于六西格瑪改進項目中測量階段任務的是( D)A: 確認基線 B: 進行測量系統(tǒng)分析,C:檢驗項目指標及目標 D: 確定改進方案23.下列內容中,好的抽樣原則是(C)1)沒有偏移2)具有代表性3)層別4)隨機性A:1和4,B:2、3和4,C:1、2和4,D:1、3和424.在板材車間連軋過程中,取 30 個板材厚度測量結果分析,其中心位置與規(guī)定中心點在水平方向的偏移值為1 厘米,數(shù)據(jù)的標準差為 5 厘米。測量系統(tǒng)進行分析后發(fā)現(xiàn)重復性( Repeatability )標準差為3 厘米,再現(xiàn)性( Reproducibility )標準差為 4厘米。從過程能力與測量系統(tǒng)分析的角度,可以得到結論( B )1)Cp=Cpk 2 )Cp>Cpk3 )本系統(tǒng)精確度 / 過程波動比滿足測量系統(tǒng)要求4 )本系統(tǒng)精確度 / 過程波動比不滿足測量系統(tǒng)要求A:1和3, B:2 和4, C:1 和4, D:2 和325.下列對測量系統(tǒng)分析的陳述中正確地是( D )破壞性檢測無法進行測量系統(tǒng)分析每個測量系統(tǒng)必須使用數(shù)字顯示的計量儀器測量系統(tǒng)誤差影響被測量對象的真值隨機測量是測量系統(tǒng)分析的基本原則26.下列對流程的陳述中錯誤的是( C )當流程不受特殊因素影響時,流程處于統(tǒng)計受控狀態(tài)下當所有數(shù)據(jù)點都落在控制限內并圍繞均值隨機散布時,流程處于統(tǒng)計受控狀態(tài)下當控制限落在客戶規(guī)格限內時,流程處于統(tǒng)計受控狀態(tài)下當流程僅受偶然原因變異的影響時,流程處于統(tǒng)計受控之下27.下列分析階段目的中,最恰當?shù)氖牵?A )A: 判斷X's 是否為顯著的因子 B: 按照X's 類型別判斷是否需要改善C: 查找X's D: 收集X's28.檢驗A和B 的總體均值是否有差異時,應選擇哪一個工具( C )A: 單樣本Z 檢驗 B: 單樣本t 檢驗3-----C: 雙樣本t 檢驗 D: 雙比率檢驗29.下列方差分析結果說明正確的是 ( C )單因子方差分析 : 強度 與班別來源 自由度 SS MS F P班別 21970.46985.23121.540.000誤差 123 997.07 8.11合計 1252967.53S=2.847 R-Sq=66.40% R-Sq (調整) =65.85%A: 班組別強度無差異 B: 每個班組之間強度都有差異C: 至少有一個班組與其他班組之間的強度有差異 D: 無法判斷30.檢驗兩個不合格率是否相等時,最適合的工具是 ( C )T檢驗,B:方差檢驗,C:雙比率檢驗,D:卡方檢驗31.下列對相關回歸說明中正確的是( C )兩組變量相關是指獨立變量增加時從屬變量減少的情況相關系數(shù)的值越接近0,兩組變量越具有線性關系C: 相關系數(shù)值介于 –1 和1 之間.回歸分析中的R-sq值與幾個變量間的相關系數(shù)值相同32.下列對假設檢驗的說明中錯誤的是( B )假設檢驗將實際問題轉換為統(tǒng)計問題進行分析假設檢驗的分析對象是總體為了進行假設檢驗,需要確定顯著性水平D: 假設檢驗無法保證 100%真實性33.某藥廠最近研制出一種新的降壓藥, 為了驗證新的降壓藥是否有效, 實驗可按如下方式進行:選擇若干名高血壓病人進行實驗, 并記錄服藥前后的血壓值, 然后通過統(tǒng)計分析來驗證該藥是否有效。對于該問題 ,應采用( B )A:T 檢驗 B: 成對數(shù)據(jù) T 檢驗C:F 檢驗 D: 方差分析34.響應變量 Y 與兩個自變量(原始數(shù)據(jù)) X1及X2建立的回歸方程為 :Y=2.1X1+2.3X2 ,由此方程可以得到結論是( D )X1對Y的影響比X2對Y的影響要顯著得多X1對Y的影響比X2對Y的影響相同X2對Y的影響比X1對Y的影響要顯著得多僅由此方程不能對X1及X2對Y影響大小作出判定35.使用Mood's 中位數(shù)檢驗時,選擇應用的條件和假設是( D )非正態(tài)數(shù)據(jù)、方差相等、分布形狀相同,檢驗中位數(shù)的相等性非正態(tài)數(shù)據(jù)、方差不相等、分布形狀相同,檢驗中位數(shù)的相等性正態(tài)數(shù)據(jù)、方差相等、分布形狀相同,檢驗中位數(shù)的相等性4-----非正態(tài)數(shù)據(jù)、或方差不相等、或分布形狀不相同,檢驗中位數(shù)的相等性36.下列內容中,適合使用卡方檢驗方法的是( A )A: 離散X離散Y B: 離散X、連續(xù)YC: 連續(xù)X、離散Y D: 連續(xù)X、連續(xù)Y37.下列試驗設計實施步驟中正確的是(A)A:部分因子試驗->全因子試驗->響應曲面試驗B:響應曲面試驗->部分因子試驗->全因子試驗C:全因子試驗->部分因子試驗->響應曲面試驗D:部分因子試驗->響應曲面試驗->全因子試驗38.下列內容中 , 繪制控制圖時確定合理子組的原則是 ( B )A: 子組數(shù)量應該在 5個以下 B: 組內差異只由普通原因造成C: 組內差應大于組間差 D: 不存在組內差異39.在分析Xbar-R 控制圖時應( B )A: 先分析Xbar 圖然后再分析 R 圖 B: 先分析R圖然后再分析 Xbar 圖C:Xbar 圖和R圖無關,應單獨分析 D: 以上答案都不對40.在計算出控制圖的上下控制限后, 可以比較上下控制限與上下公差限的數(shù)值。 這兩個限制范圍的關系是( D )上下控制限的范圍一定與上下公差限的范圍相同上下控制限的范圍一定比上下公差限的范圍寬上下控制限的范圍一定比上下公差限的范圍窄上下控制限的范圍與上下公差限的范圍一般不能比較41.一位工程師每天收集了 100~200件產品,每天抽樣數(shù)不能保證相同,準備監(jiān)控每天不合格品數(shù) , 他應當使用以下哪種控制圖( D )A:u B:npC:c D:p42.控制計劃書需要包含的內容中,錯誤的是( B )A: 控制對象 B: 原因、對策C: 糾正措施責任人 D: 控制方法43. 六西格瑪改進項目中,構筑監(jiān)控系統(tǒng)、標準化、成果共享的階段是 (D)定義,B:測量,C:改進,D:控制44.下面內容中,不屬于六西格瑪改進項目中測量階段任務的是( D )選擇測量對象,進行測量系統(tǒng)分析,確定先水平與設定目標5-----確定改進方案45.下列內容中,不屬于顧客的是 ( D )最終用戶,B:中間商,C:流程伙伴,D:供應商46.下列內容中,不能用于顧客需求調查或分析的工具是 ( D )排列圖,B:KANO分析,C:調查問卷,D:試驗設計47.下面內容中,最適合在確定項目范圍時使用的工具是 ( C )A: 方差分析, B: 頭腦風暴法, C:SIPOC ,D: 顧客滿意度調查48. 下面內容中,不適合成為六西格瑪 DMAIC改進項目的是( A)沒有進行過管理,偶爾發(fā)生,但引起大的損失的問題很長時間沒有解決的頑固問題為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標需解決的問題成果指標可測量的問題49.下列內容中, 不屬于項目授權書必要內容的是( D )項目范圍項目團隊成員項目預期收益及計算公式項目達成方案51. 下面內容中,不屬于問題闡述及項目授權書評估原則的內容是( C )可測量的目標能實現(xiàn)的已知原因的與自身業(yè)務或戰(zhàn)略相關的52. 測量系統(tǒng)分析中精確度指的是 (D )重復性,B:再現(xiàn)性,C:偏移及穩(wěn)定性,D:重復性及再現(xiàn)性53.六西格瑪水平的過程能力是 (B )A:Cp=2.5 ,B:Cp=2 ,C:Cp=1.5D:Cpk=1.554. 下面內容中,不屬于測量系統(tǒng)評價內容的是( C )重復性,B:精確度,C:刻度,D:準確度55.檢驗A和B 的樣本均值是否有差異時,應選擇哪一個工具( C )A:1-SampleZB:1-SampletC:2SampletD:2Proportions6-----56.檢驗兩個不合格率是否相等時,最適合的工具是 ( C )T檢驗,B:方差檢驗,C:兩個比率檢驗,D:卡方檢驗57.下列內容中,適合使用卡方檢驗方法的是( A )離散X離散Y離散X、連續(xù)Y連續(xù)X、離散Y連續(xù)X、連續(xù)Y58. 進行假設檢驗( T 檢驗)分析時,沒有必要確認的內容是 ( D )A: 正態(tài)性檢驗, B: 方差齊性檢驗, C: 設定顯著性水平, D: 設定控制水平59. 檢驗A與B 的總體均值是否有差異,在顯著性水平 5%驗證的結果,得到 P值為0.0019, 對此解釋正確的是 ( B )A.A和B的總體均值相同B.A和B的總體均值不相同C.A和B的總體均值約有 0.0019 程度的差異D.P 值太小,無法對 A 與B的總體均值下任何結論60. 下列對流程的陳述中錯誤的是( C )當流程不受特殊因素影響時,流程在統(tǒng)計受控狀態(tài)下當所有數(shù)據(jù)點都落在控制限內并圍繞均值隨機散布時,流程是在統(tǒng)計受控狀態(tài)下當控制限落在客戶規(guī)格限內時,流程是在統(tǒng)計受控狀態(tài)下當流程僅受偶然原因變異的影響時,流程是在統(tǒng)計受控之下61. 下列內容中 , 繪制控制圖時確定合理分組的原則是 (B )子組數(shù)量應該在5個以下組內差異只由普通原因造成組內差應大于組間差不存在組內差異62.在一個實驗設計中,選擇因子的多少水平用于典型的篩選實驗? (A)A 、2B、3C、1D、最好留給團隊決定二.判斷題1.六西格瑪管理的主要特征是:關注顧客的需求、以流程為改進焦點、應用科學的改進方法、培養(yǎng)持續(xù)改進的組織力量、 取得以金錢度量的財務收益。 ???? ( Y )2.黑帶的主要職責是:組織實施六西格瑪項目、培訓并輔導綠帶、對項目成敗負有管理責任。????????????????????????????? ( N )7-----3.六西格瑪管理是追求完美,每個項目目標都應確定為3.4PPM。?????(N)4.頭腦風暴法的4大原則之一是沒有限制,可以任意批評他人的意見。??(N)5.測量系統(tǒng)分析的主要目的是確保數(shù)據(jù)的可靠性、檢驗測量系統(tǒng)(測量儀器、人員)之間的差異、評價測量系統(tǒng)維護的有效性。??????????????(Y)6.過程能力分長期過程能力和短期過程能力,長期過程能力一般大于短期過程能力。??????????????????????????????(N)7.過程能力分析前首先要保證過程的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的可靠性。??????(Y)8.好的樣本應沒有偏移,并能代表總體。??????????????(Y)9.進行方差分析時不必要進行方差齊性檢驗。????????????(N)10.分析連續(xù)型(X)變量及連續(xù)型(Y)變量之間定量相關關系的工具應使用相關或回歸分析。?????????????????????????????(Y)11.改善階段確定最佳方案的工具是標桿(對標)法。??????????(N)12.篩選試驗的主要目的是確定最優(yōu)組合。??????????????(N)13.進行試驗設計時應盡量避免非統(tǒng)計知識的應用。??????????(N)14.進行完試驗,確定最優(yōu)方程式后考慮成本一般省略驗證試驗。????(N)15.試驗設計的3大基本原則是重復試驗、隨機化、劃分區(qū)組。??????(Y)16.試驗設計的因子水平范圍設計與過程控制范圍無關,應盡量加大范圍。(Y)17.影響質量變動的因素有人、機、料、法、環(huán)、測簡稱1M5E。??????(N)18.標準正態(tài)分布的平均為1,標準偏差為0。????????????(N)19.控制圖的目的是測量過程能力。 ??????????????????N)20.測量系統(tǒng)分析可以在測量階段以外其他階段應用。 ??????????Y)21. 現(xiàn)實生活中事物的真值是無法測量出來的 , 我們所謂的“真值”是理論真值 .8-----( Y )22. 六西格瑪是以倡導者 (明星)為中心的活動, 黑帶及綠帶不需要考慮公司戰(zhàn)略的施行情況.( N )23.選擇六西格瑪項目時主要考慮顧客的心聲( VOC), 不必考慮公司的戰(zhàn)略( VOB).( N )24.影響質量變動的因素有人、機、料、法、環(huán)、測簡稱5M1E(Y)六西格瑪管理的成功要素之一是關注顧客,顧客的一切需求都應該轉化為六西格瑪項目進行改進 . ( N )因果矩陣的主要目的是定性分析輸入變量與輸出變量的相關程度(Y)27.進行方差分析時不必要進行方差齊性檢驗 ( N )28.分析連續(xù)型( X)變量及連續(xù)型( Y)變量之間相關關系的工具是相關回歸分析( Y )29.好的樣本應沒有偏移,并能代表總體。 ( Y )30.篩選試驗的主要目的是確定最優(yōu)組合。 ( N )31.試驗設計的 3 大基本原則是重復試驗、隨機化、劃分區(qū)組( Y )32.控制圖的目的是測量過程能力 ( N )三.多擇題1.什么是一個好的問題陳述所共有的組成部分?選擇所有可能的回答( ABC )A: 問題對象描述具體 B: 有清楚的時間描述C: 結果可測量 D: 含有解決方案2.宏觀流程圖 (SIPOC) 能令員工了解企業(yè)的宏觀業(yè)務流程是由于( BCD)A: 它描述了每個詳細流程 B: 它確認過程之顧客C: 它確認過程之供方 D: 它闡明過程的結果3.下列對測量系統(tǒng)陳述中,選擇所有正確的內容( ACD )在測量階段檢討是否需要進行測量系統(tǒng)分析后,沒有必要時不需要進行分析破壞性檢驗無法進行測量系統(tǒng)分析測量值的‘真值’是無法知道的,我們定義的真值是理論真值線性是檢驗隨著測量范圍的大小變化的測量儀器準確度9-----4.進行FMEA分析時對于風險度大的故障模式必須( CD )提供備件以便在出現(xiàn)該故障模式時更換規(guī)定在出現(xiàn)該故障模式時安排搶修采取設計和工藝的改進措施消除該故障模式或降低其風險度采取措施降低該故障模式的嚴重度、發(fā)生頻率和檢測難度5.下列內容中,選擇所有錯誤的內容( ACD )P值是原假設成功的概率對立假設是想證明的假設P值>0.05,說明放棄原假設(顯著性水平5%)顯著性水平是越大越好6.在兩水平因子試驗時 , 增加若干個中心點的優(yōu)點是( ABD )A: 可以得到純誤差項 B: 檢驗模型的彎曲性C: 使模型系數(shù)的估計更準確 D: 不破壞正交性和平衡性7.在2 水平全因子試驗中 , 通過統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)因子 C及交互作用 A*B 是顯著的 , 而A、B、D均不顯著, 則在選取最佳方案時 , 應考慮( BC )A: 找出因子A的最好水平 B: 找出因子 C的最好水平C: 找出因子A和B的最好水平搭配 D: 找出因子 D的最好水平8.在Xbar圖中,下列情況可判為異常(ABC)A:連續(xù)3點中有2點落在中心線同一側的B區(qū)以外B:連續(xù)15點落在中心線兩側的C區(qū)內C:連續(xù)9點落在中心線同一側D:連續(xù)4點遞增或遞減9.在下列內容中 , 屬于防錯設計 (Poka-Yoke) 的是( ABD )帶有防盜器的汽車停車后,車主未鎖車前,防盜器發(fā)出警報聲Word文件編輯后退出Word時詢問是否保存文件打印機卡紙后不工作微波爐在門打開時不工作10.在下列內容中,需要包含于控制計劃書的是( ABCD )A: 控制對象 B: 控制目標C: 控制方法 D: 糾正措施11. 顧客需求包括( AB )A: 顧客及潛在顧客的需求 (VOC)法規(guī)及安全標準需求競爭對手的顧客需求供貨商的需求12. 下面對六西格瑪水平的解釋中,選擇所有不正確的項目( BCD)10-----6sigma水平相當于3.4ppm6sigma水平相當于Cpk=1.56sigma水平相當于Cp=2.06sigma水平相當于Zst=4.5推行六西格瑪管理的目的就是要(BCD)A;將每百萬個產品中出現(xiàn)缺陷的機會數(shù)降低到3.4提升企業(yè)核心競爭力追求零缺陷,降低劣質成本變革企業(yè)文化14. 宏觀流程圖 (SIPOC) 能令員工了解企業(yè)的宏觀業(yè)務流程是由于( BCD )它描述了每個詳細流程它確認過程之顧客它確認過程之供方它闡明過程的結果15. 下面對測量系統(tǒng)分析的陳述中,選擇所有正確的項目( ACD )在測量階段確認是否需要進行測量系統(tǒng)分析后,沒有必要時不需要進行測量系統(tǒng)分析破壞性檢驗無法進行測量系統(tǒng)分析測量值的‘真值’是無法知道的,我們定義的真值是理論真值線性是檢驗隨著測量范圍的大小變化的測量儀器正確度16. 下面對過程能力分析的陳述中,選擇所有正確的項目( A )過程能力是過程在受控的狀態(tài)下,客戶要求與過程表現(xiàn)的比值Cpk是過程能力指數(shù),它應用于所有的數(shù)據(jù)類型Cp,Cpk,DPO,DPMO,PPM,Zlt,Zst等都是表示過程能力的過程能力指數(shù)過程不受控或數(shù)據(jù)不是正態(tài)分布時,無法進行過程能力分析17. 下列內容中,選擇所有錯誤的內容( ACD )P值是原假設成功的概率備擇假設是想證明的假設C:P 值>0.05, 說明放棄原假設 ( 顯著性水平 5%)顯著性水平是越大越好18. 在下列哪些情況中可以使用方差分析方法 (A)比較多個正態(tài)總體的均值是否相等比較多個正態(tài)總體的方差是否相等比較多個總體的分布類型是否相同分解數(shù)據(jù)的總變異(Variation)為若干有意義的分量19.下列對假設檢驗的說明中,選擇所有錯誤的內容( B )假設檢驗將實際問題轉換為統(tǒng)計問題進行分析11-----假設檢驗的分析對象是總體為了進行假設檢驗,需要確定顯著性水平D:

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