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有效表達(dá):如何把話說(shuō)到點(diǎn)兒上課后測(cè)試答案有效表達(dá):如何把話說(shuō)到點(diǎn)兒上課后測(cè)試答案有效表達(dá):如何把話說(shuō)到點(diǎn)兒上課后測(cè)試答案xxx公司有效表達(dá):如何把話說(shuō)到點(diǎn)兒上課后測(cè)試答案文件編號(hào):文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度有效表達(dá):如何把話說(shuō)到點(diǎn)兒上多選題1、針對(duì)溝通源的分類,我們需要從哪些方面來(lái)判斷溝通是否會(huì)有效(10分)A關(guān)系問(wèn)題B態(tài)度問(wèn)題C利益問(wèn)題D面子問(wèn)題正確答案:ACD2、約哈里窗口將溝通時(shí)的信息分成了哪些區(qū)域(10分)A公開(kāi)區(qū)B盲點(diǎn)區(qū)C自治區(qū)D隱私區(qū)E隱藏區(qū)正確答案:ABDE3、關(guān)于如何進(jìn)行溝通定標(biāo),下列說(shuō)法正確的是(10分)A自我表達(dá)B確定概念C找出參照物D重復(fù)對(duì)方的話正確答案:ABCD4、語(yǔ)言有哪些局限性,導(dǎo)致了語(yǔ)言溝通的低效率(10分)A同樣的詞語(yǔ)溝通雙方的理解不一樣B語(yǔ)言含義太過(guò)豐富C語(yǔ)言需要語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)及手勢(shì)配合才能完成D語(yǔ)言有自我理解性和相對(duì)性正確答案:AD5、針對(duì)溝通定標(biāo)而進(jìn)行反饋的自我表達(dá),有哪兩種形式(10分)A理智表達(dá)B情感表達(dá)C情緒表達(dá)D手勢(shì)表達(dá)正確答案:AB6、表達(dá)不清主要是哪些問(wèn)題引起的(10分)A情商問(wèn)題B思維不清楚C情緒不穩(wěn)定D口才問(wèn)題正確答案:BD7、在工作匯報(bào)、演講等信息量較大的溝通活動(dòng)之前,我們需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行怎樣的處理(10分)A撰寫(xiě)有文采的文稿B建立清晰的邏輯C梳理內(nèi)容的層次D搭建內(nèi)容的結(jié)構(gòu)正確答案:BCD8、金字塔結(jié)構(gòu)表達(dá)法的三個(gè)核心要點(diǎn)是什么(10分)A開(kāi)門見(jiàn)山B內(nèi)容分類C條理分明D橫向表達(dá)正確答案:ABC9、73855理論認(rèn)為,溝通中其主要作用的下列哪兩種溝通因素(10分)A肢體語(yǔ)言B語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)C語(yǔ)言D表情正確答案:AB10、有效表達(dá)常用的手勢(shì)有哪些(10分

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