門店經(jīng)營體長

門店經(jīng)營體體長競聘稿競聘崗位：超市門店經(jīng)營體體長競聘人：…年月

日個(gè)人簡介對門店經(jīng)營體的認(rèn)識超市現(xiàn)狀分析及應(yīng)對策略未來對門店經(jīng)營體的經(jīng)營和管理

我叫…，現(xiàn)年…歲，現(xiàn)任白電直銷員兼華潤萬家直銷班長。1.本人性格外向，熱情大方，熱愛銷售事業(yè)，且一直從事一線的產(chǎn)品銷售工作，對于顧客的消費(fèi)心理和一線直銷員的銷售技巧有一定的認(rèn)識和體會。2.我一直從事海爾冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電熱水器以及部分燃?xì)鉄崴鞯匿N售工作。熟練掌握大白的產(chǎn)品知識和部分電熱水器及燃?xì)鉄崴鞯漠a(chǎn)品知識。3.我在擔(dān)任直銷班長期間，經(jīng)常參與華潤萬家超市的訂單制定以及月、季銷售的分析，了解整個(gè)超市家電的結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。。個(gè)人簡介4.我們的團(tuán)隊(duì)。我是一個(gè)注重團(tuán)隊(duì)合作、做事雷厲風(fēng)行的人，在我們的共同努力下，我們的團(tuán)隊(duì)形成和諧與競爭并存，壓力與動力共存的銷售氛圍，我們有積極向上的銷售動力和不斷爭取更好業(yè)績的決心。5.在負(fù)責(zé)管理20多個(gè)華潤萬家期間，我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)很協(xié)調(diào)能力。能很好的協(xié)調(diào)好各個(gè)超市家電主管的關(guān)系，以及與客戶的關(guān)系，同時(shí)也得到了他們的有力配合和各種支持。在此期間也積累了一定應(yīng)對突發(fā)事件和棘手事件的能力。門店經(jīng)營體即經(jīng)營著一個(gè)“獨(dú)立運(yùn)營”的組織。在適應(yīng)時(shí)代需求的現(xiàn)代企業(yè)組織前提下，以“用戶為中心”的目標(biāo)，圍繞“人權(quán)、財(cái)權(quán)、決策權(quán)”的企業(yè)經(jīng)營模式，發(fā)展的一種個(gè)性經(jīng)營體系。

這個(gè)體系實(shí)行目標(biāo)自定，實(shí)現(xiàn)路徑、方案自行規(guī)劃的自主、協(xié)同、個(gè)性經(jīng)營模式。在這個(gè)全新的組織中，所有成員都是有機(jī)的細(xì)胞體，這些充滿活力的細(xì)胞，不斷裂變組合成一個(gè)又一個(gè)具有頑強(qiáng)適應(yīng)能力的生命體，這些不斷放大的生命體，構(gòu)成了海爾“人單合一”模式下強(qiáng)大的商業(yè)陣營。我對門店經(jīng)營體的認(rèn)識動力：1、自主設(shè)計(jì)銷售方案，自主能動性性更強(qiáng)、更有利于八仙過海各顯神通。2、為用戶創(chuàng)造的價(jià)值越多，獲得的回報(bào)也就越多。壓力：1、海爾給予了所有人實(shí)現(xiàn)自我的公平機(jī)會，即登上這個(gè)平臺的門檻是一樣的，惟一的不同是：有無能力跨過去。2、業(yè)績才有話語權(quán)華潤超市家電營銷現(xiàn)狀分析

大型綜合超市，是現(xiàn)階段零售領(lǐng)域的主導(dǎo)業(yè)態(tài)，它以經(jīng)營生鮮、食品為主，兼營日用品、百貨、服裝和家電，其中家電的經(jīng)營是最為艱難的。

2012年洗衣機(jī)銷售情況2012年冰箱銷售情況2012年銷售分析1、超市冰箱、洗衣機(jī)賣點(diǎn)主要以中低端為主2、銷售量高峰主要集中在過節(jié)期間，其原因主要是活動力度較大，且服務(wù)較好，尤其春節(jié)銷量明顯較高。超市家電銷售存在問題品牌形象較差服務(wù)體系不完善產(chǎn)品信息宣傳力度不夠內(nèi)部重視不夠品牌形象差華潤超市為了保持整體的形象，家電產(chǎn)品一般不允許有廠家的個(gè)性化陳列，沒有獨(dú)特的陳列方式便不可以突出品牌形象。服務(wù)體系不完善超市家電的營業(yè)人員很少干預(yù)顧客的選擇，消費(fèi)者對于產(chǎn)品能耗，節(jié)能，維修售后內(nèi)在得不到很大的了解。內(nèi)部重視不足華潤超市中家電被經(jīng)營者冷落，家電沒有占據(jù)黃金位置，配備較少的資源如營業(yè)面積、專業(yè)人才、營銷支持等。

而且產(chǎn)品的型號基本不全，難以跟專賣店抗衡。品牌形象客流量大是GMS明顯的優(yōu)勢，我們只要能夠合理布局，做好品種選擇，適當(dāng)強(qiáng)調(diào)與整體相協(xié)調(diào)的突出陳列，就可以產(chǎn)生足夠的吸引力促成消費(fèi)者購買。場地限制決定了家電經(jīng)營更加看重單品在單位面積上的產(chǎn)出，品牌選擇更加慎重，并且在品種上要精挑細(xì)選。品種以適應(yīng)大眾消費(fèi)為主，適量經(jīng)營時(shí)尚機(jī)型。服務(wù)體系家電銷售過程始終貫穿售前、售中、售后服務(wù)，華潤超市缺少售后服務(wù)部門。建立詳細(xì)顧客檔案，除了可以分析顧客的購買行為，還可以為顧客提供更為周到的服務(wù)。定期電話回訪，對顧客的問題及時(shí)聯(lián)系廠方解決。應(yīng)對策略宣傳力度消費(fèi)者購買家電產(chǎn)品的信息來源來華潤購物的消費(fèi)者主要通過華潤出版的雜志期刊廣告來獲得信息，親戚朋友介紹也是一類獲得信息家電產(chǎn)品信息的主要渠道。適當(dāng)加大超市家電的宣傳力度和活動多樣性。內(nèi)部重視內(nèi)部自上而下強(qiáng)調(diào)服務(wù)理念的傳遞能力和顧客的參與能力，加強(qiáng)內(nèi)部思想建設(shè)、服務(wù)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量和效率。例如促銷注入感情含量,淡化商業(yè)氣味。產(chǎn)品陳列產(chǎn)品有效信息的掌握品牌經(jīng)營與價(jià)格攻略商品配置和人員管理服務(wù)體系服務(wù)體制的不斷完善營銷活動的長遠(yuǎn)影響市場信息的隨時(shí)掌握未來門店經(jīng)營體的經(jīng)營和管理產(chǎn)品基本信息的全面掌握不同產(chǎn)品的特點(diǎn)、賣點(diǎn)要心中有數(shù)針對不同消費(fèi)群體競品選擇恰當(dāng)?shù)皿w商品有效信息的掌握用基礎(chǔ)保證升華商品配置科學(xué)、合理，充分考慮店面實(shí)際、主消費(fèi)人群、暢銷機(jī)型、競品對陣等因素在充分體現(xiàn)品牌形象的同時(shí)，根據(jù)不同季節(jié)、天氣，及時(shí)、合理的調(diào)整商品的布置。不同類型商品的主要銷售責(zé)任到人，做到有重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)，以便隨時(shí)掌握各種商品的市場動態(tài)。商品配置管理人員管理銷售討論日?；瘑栴}矛盾最小化業(yè)務(wù)素質(zhì)競爭化團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)化業(yè)務(wù)考評明細(xì)化學(xué)習(xí)提高隨時(shí)化獎(jiǎng)懲措施透明化小組會議常規(guī)化售前準(zhǔn)備——胸有成竹（產(chǎn)品信息、態(tài)度、主消費(fèi)人群信息）售中服務(wù)——盡善盡美（熱情、誠懇、針對客戶需要對癥下藥）售后服務(wù)——及時(shí)周到（時(shí)效性、周到性）服務(wù)體系完善感謝海爾公司給我這個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩的支持和幫助。我有信心做好，請大家相信我會做得更好！參加這次競聘，對我來說本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的過程，也是對我自身的一種挑戰(zhàn)，無論競聘成功與否，我都將一如既往，“堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事