公路收費稽查班長2022年工作總結(jié)

第3頁共3頁公路收費稽?查班長20?22年工作?總結(jié)時光?匆匆，__?_年很快就?要過去了，?回首過去的?一年，內(nèi)心?不禁感慨萬?千。在過去?的___年?工作中,我?嚴格要求自?己,堅持四?項基本原則?,堅決擁護?站領(lǐng)導的各?項指示,遵?守國家法律?法規(guī)和站制?定的各項規(guī)?章制度,認?真履行崗位?職責,盡心?盡責完成本?職工作。?現(xiàn)從以下幾?個方面對這?一年的工作?進行總結(jié):?一、以人?為本,以工?作為中心?1、認真仔?細，虛心好?學：上班?前認真做好?列隊講評。?上班時認真?做好事件的?記錄，下班?后仔細核對?收費員上交?的各類報表?，防止差錯?的產(chǎn)生。虛?心向別人學?習，借鑒他?人先進的經(jīng)?驗和方法，?不斷提高自?身的業(yè)務(wù)水?平和管理水?平。2、?吃苦耐勞，?先人后己：?再工作中?我一直堅持?吃苦耐勞的?精神，不因?工作時間、?環(huán)境、天氣?條件的好壞?而影響情緒?，堅持工作?，不叫苦叫?累。發(fā)揚風?格，關(guān)心班?組人員，不?計較個人得?失，先人后?己。3、?機智冷靜，?反應(yīng)迅速：?在處理_?__時始終?能沉著冷靜?，在不違反?規(guī)章的前提?下，做到了?機智靈活、?反應(yīng)迅速，?保持車道暢?通。對各種?特殊情況及?時上報監(jiān)控?，不斷提高?自己處理問?題的能力。?對各類__?_能夠及時?排除，將處?理措施過程?記下來，加?強自己的業(yè)?務(wù)水平。?4、尊守規(guī)?章，堅持原?則：嚴格?遵守各項規(guī)?章制度，起?帶頭作用，?不受司機誘?惑、恐嚇、?威脅，堅持?原則，與各?類違規(guī)、違?章現(xiàn)象作斗?爭，堅決抵?制，決不姑?息。對不了?解我們收費?政策的司機?,做好了解?釋工作,讓?司機明明白?白的交費。?二擺正自?身位置，理?清關(guān)系1?、與站領(lǐng)導?，各班的關(guān)?系：堅決?服從領(lǐng)導指?揮和安排，?做到了凡事?以大局為重?，能夠處理?好個人利益?和___利?益、局部利?益的關(guān)系。?以___化?要求自己，?絕對服從領(lǐng)?導的工作安?排，認真及?時向收費稽?查人員傳達?上級指示，?及時完成領(lǐng)?導交辦的任?務(wù)。做好與?各班組之間?的交流和溝?通,堅持互?相團結(jié)，互?相幫助，友?好合作，充?分發(fā)揮__?_精神。?2、與本班?收費員的關(guān)?系：我始?終認為班長?是為收費稽?查人員服務(wù)?的。一方面?，我以身作?則，按照各?項規(guī)章制度?，高標準的?要求他們，?對一切違規(guī)?操作、不合?理操作及時?糾正制止，?嚴格控制；?另一方面，?關(guān)心愛護收?費稽查人員?，滿足他們?提出的合理?要求。團結(jié)?互助，先人?后己，同舟?共濟，共度?難關(guān)。3?、與本站其?他班的關(guān)系?；交班時?檢查設(shè)施設(shè)?備有無損壞?，車道開通?情況.及時?告知接班班?長減少接班?是的壓力。?接班時加快?速度,縮短?接班時間。?團結(jié)互助，?通力合作，?合力提高交?接班的質(zhì)量?。三班組?人員管理?1、思想方?面：帶領(lǐng)收?費稽查人員?用學習來充?實思想，保?持飽滿的精?神與愉悅的?情緒，要求?上進，排除?消極被動思?想，充分調(diào)?動起全班人?員的工作積?極性。2?、紀律方面?：認真學習?各項規(guī)章制?度、收費稽?查員考核辦?法，以身作?則，以準_?__化的標?準嚴格要求?，杜絕各類?違規(guī)違紀現(xiàn)?象的發(fā)生。?3、業(yè)務(wù)?方面：要起?帶頭作用，?熟練掌握各?類業(yè)務(wù)知識?、操作方法?，提高收費?正確率和效?率，提高對?非正常情況?的應(yīng)變能力?和處理能力?，減少不必?要的差錯。?四工作中?的不足1?、管理力度?不足,在工?作中過余人?性化管理。?2、非正?常情況處理?的不夠靈活?,還需要在?以后的工作?中不斷積累?經(jīng)驗。新?的一年意味?著新的起點?新的機遇新?的挑戰(zhàn)