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文檔簡介

Word-14-銷售工作計劃銷售工作方案篇1

一、目前的醫(yī)藥市場狀況

目前,全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開頭的階段,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。

現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應當有一個明確的進展方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額?,F(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不全都的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些原來是忠誠的客戶對公司失去了信念,認同感和依靠性。

以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務,業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售狀況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關。

二、XX年工作方案

總結(jié)這一年,可以說是自己的學習階段,是xxx和xxx給了我這個機會,我在單位大家都當我是一個小老弟,賜予了我相當大的厚愛,在這里道一聲感謝。

自從做業(yè)務以來負責xxx和xxx地區(qū),可以說xxx和xxx把這兩個特別好的銷售區(qū)域給了我,對我有相當大的期望,可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了許多許多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了熬煉,自己的膽識得到了很大的提升。

可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿足,首先沒能給公司制造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能準時把握市場信息。這些都是我要在XX年的工作中首先要改進的。

XX年,新的開端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,由于這些地區(qū)都是我們的依據(jù)地。為我們公司的進展打下了堅實的基礎。

三、下面是我對下一年工作的想法:

1、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結(jié)合。

四、各地區(qū)的綜合狀況

1、xxxx

xxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xxx的大力關心。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。

2、xxxx

xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個人,這些小客戶其實能給我們制造特別大的利潤。我應當頻繁的在當?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。

3、xxxx

xxx地區(qū)距離沈陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有頻繁的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能始終的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx地方。還有就是當?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)肯定要看緊,看牢。

4、xxx

xxxx地區(qū),始終不是很了解,但是從側(cè)面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個地區(qū),但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少,可是做成的卻很少。這是一個極大的圓滿。在這一年中肯定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新奇的血液。

5、xxx

屬于xxx區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的留意,由于是屬于xxx的品種,但是我會盡最大的力量去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個地區(qū)不好跑,但是我也肯定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。

結(jié)合以上的想法,下面是我本年對自己的規(guī)定:

1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。

2、每月一個總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。并準時和內(nèi)勤溝通,得到企業(yè)的最新狀況和政策上的支持。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對全部客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理規(guī)定上,決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。

5、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做事,讓客戶信任我們的工作力量,才能更好的完成任務。

6、要對企業(yè)和自己有足夠的信念。擁有健康、樂觀、樂觀向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務。

7、與其他地區(qū)業(yè)務和內(nèi)勤開展溝通,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品狀況和他們方法方法。才能不斷增長業(yè)務技能。

以上就是我這一年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業(yè)務員探討,和xxxx討論客戶心里,一同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為企業(yè)做出自己最大的貢獻。

銷售工作方案篇2

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的進展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,樂觀拓展新客戶”的策略,制定詳營銷方案,在全公司開展系列的媒體宣揚、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。連續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增加現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深化分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深化開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務進展供應重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上,總結(jié)閱歷,深化營銷,增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注意改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深化分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)綻開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,進一步體現(xiàn)共性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要根據(jù)總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當依據(jù)業(yè)務進展狀況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構(gòu)建起高素養(yǎng)的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在連續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),準時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,準時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿足度,構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地進展目標。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,擔當著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理供應技術手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔當者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關懷的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要連續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品準時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

進展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務詳細、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增加市場快速響應力量,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

銷售工作方案篇3

20xx年是國際貿(mào)易部不斷深化、完善服務和銷售兩大部門職能的一年,也是踐行年初確立的“內(nèi)外貿(mào)并舉”市場策略的一年,銷售工作總結(jié)和方案。在國際貿(mào)易工作方面,我們以內(nèi)勤績效考核制度為依據(jù),通過劃區(qū)域、專員管理(如:XXX重點負責美國、日本;XXX重點負責馬來西亞、澳洲、韓國市場),使20xx年的進出口業(yè)務進展順當;在內(nèi)銷方面,通過細分市場,聘請培育人才,使以遼寧為重心的紙制品市場得以拓展。

(一)、拓展國際、國內(nèi)市常到xx月末完成出口XXX美元,是去年同期的4.72倍,完成進口XXX美元,是去年同期的13.61倍。國內(nèi)銷售方面,完成紙制品公司積壓庫存產(chǎn)品銷售XXX萬元,占任務總量的80%。

(二)、實行“走出去請進來”的宣揚方針,勝利參與了在匈牙利召開的世界禽蛋協(xié)會年會、日本文化用品博覽會等。同時也勝利接待了澳大利亞XXX農(nóng)場的.XXX先生、美國公司XXX的XXX和XXX、馬來西亞XXX等國際重點客戶30多人次,在集團領導的親自領導下,集團在紙制品、生化發(fā)電等多個技術輸出項目上取得重大進展。

(三)、完成了對遼中、遼西等養(yǎng)殖密集區(qū)的市場調(diào)研,并形成銷售,經(jīng)銷商代理體系已基本形成。自11月中旬至今完成該區(qū)域30枚蛋托、10枚、12枚單盒產(chǎn)品40萬支,同時通過產(chǎn)品品種調(diào)整,開頭生產(chǎn)100克/片30枚重托供應市常

(四)、通過市場細分,突破了“大客戶、小定單”的瓶頸。一段時間,在內(nèi)銷工作上我們照搬了集團在國際市場上查找大客戶的閱歷,把服務精力集中在國內(nèi)幾大禽蛋生產(chǎn)企業(yè)(如韓偉集團、德清源等),但是收效不大,銷售工作方案《銷售工作總結(jié)和方案》。進入x月,通過電子商務結(jié)合市場實地走訪查找到了一批規(guī)模雖然不大,但在產(chǎn)品品種需求上與我公司蛋盒類品種開發(fā)意愿相全都的客戶,通過產(chǎn)品推介,目前已經(jīng)形成穩(wěn)定訂單。

(五)、存在的問題:

1、雖然對工業(yè)包裝市場進行了探究,但由于技術、工藝預備不充分,導致后期推動力度不夠。

2、內(nèi)貿(mào)市場走訪力度、成單率需要提高。

3、機械、紙制品、印刷、造紙等專業(yè)培訓需要加強。根據(jù)集團要求的“把每個業(yè)務員、跟單員都培育成能夠全面的解答市場和產(chǎn)品技術問題的客戶服務專家”,還有肯定差距。

4、部分客戶由于產(chǎn)品質(zhì)量問題及其自身的市場風險抗御力量有限,在肯定時間和區(qū)域內(nèi)造成了訂單不穩(wěn)定因素,還需要我們具備更強的市場反應力量。

二、20xx年工作方案

20xx年,銷售總公司將進一步加強集團銷售資源整合,在國際貿(mào)易工作上,強化客戶專員服務制度,作好流程考核;在內(nèi)貿(mào)上,健全片區(qū)經(jīng)理責任制,落實任務指標,以銷售紙制品為主,同時兼顧銅版紙、機械、模具和印刷品業(yè)務承攬,以客戶真實需求為導向,不斷拓展市常爭取完成外貿(mào)XXX萬美元:實現(xiàn)國內(nèi)銷售XXX萬元人民幣。

(一)在國際業(yè)務工作上連續(xù)堅持服務與開發(fā)并舉的工作方針。在穩(wěn)定現(xiàn)有進出口項目(或客戶)的同時,加大韓國、日本等接近國家和地區(qū)的市場開拓力度。方案在20xx年完成集團各子公司原料進口任務并在現(xiàn)有出口額基礎上翻一翻。

(二)在國內(nèi)銷售方面,以市場為導向,調(diào)整和豐富產(chǎn)品品種不斷開拓市場,以遼寧地區(qū)為內(nèi)銷中心,總結(jié)閱歷擴大成果,全面掩蓋遼寧市場,并逐步向京津、河北、吉林、黑龍江等省市綻開銷售,通過細化市場(品種、客戶、銷售政策以及工廠內(nèi)部品質(zhì)管理)方案在6月底前爭奪到上述區(qū)域50%以上的紙制品市場份額。

(三)不斷深化業(yè)務學習,使專業(yè)培訓日益制度化、規(guī)范化。每周3次專業(yè)學問技能的學習。

(四)完善績效考核制度??偨Y(jié)20xx年內(nèi)勤績效考核制度推行中的閱歷和不足,使其得以完善;并結(jié)合市場和子公司生產(chǎn)實際,通過正確的成本核算,制定銷售外勤績效考核方案。

(五)協(xié)調(diào)好與集團各職能部門、各生產(chǎn)單位和外協(xié)工廠之間的關系,嚴格執(zhí)行報價、下單、質(zhì)檢、發(fā)貨等管理制度。

(六)掌握各項支出,加強成本管理。

(七)作好展會協(xié)作和廣告宣揚工作。如20xx年9月份在上海進行的世界禽蛋組織年會,以及國內(nèi)的包裝、印刷、機械等專業(yè)展會。

(八)作好電子商務,將網(wǎng)絡宣揚、客戶查找等工作與專員跟單服務有機結(jié)合起來,總結(jié)閱歷爭取實效。

銷售工作方案篇4

一、培訓目的:提高銷售人員對產(chǎn)品的熟識及理解,從而提高公司銷售業(yè)績。

二、培訓內(nèi)容:公司LED照明產(chǎn)品特性及其相關學問介紹、電源基礎學問

三、培訓人員:研發(fā)二部工程師

四、培訓對象:國內(nèi)銷售部,商業(yè)市場部,國外銷售部(暫定)

五、培訓方式:理論學習公司產(chǎn)品特性及其相關學問、實戰(zhàn)考試

六、培訓規(guī)模:40人以內(nèi)

1、公司人員:LED照明燈具銷售各部門

2、現(xiàn)場協(xié)作人員:人力資源部、研發(fā)部

七、培訓時間:20xx年6月(詳細時間依據(jù)各部門協(xié)調(diào))

八、培訓地點:會議室(暫定)

九、培訓支配:全程分成三個階段:會前會中會后

1.會前:通知銷售各部門此次培訓時間、地點及課時支配。

2.會中:公司LED照明產(chǎn)品特性及其相關學問介紹、電源基礎學問培訓

3.會后:爭論并檢查培訓結(jié)果,由研發(fā)二部依據(jù)培訓內(nèi)容出相關考題。

銷售工作方案篇5

我是從事銷售工作的,為了實現(xiàn)明年的方案目標,結(jié)合公司和市場實際狀況,確定明年幾項工作重點:

1)建立一支熟識業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一

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