2021年上半年工作總結(jié)匯報9篇

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2021上半年工作總結(jié)匯報篇120__年上半年，我財務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和協(xié)作下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更扎實的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報如下：

一、工作落實情況。

(一、)組織部門員工進行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。

每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進行相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、平安法、會計基礎(chǔ)知識，法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素養(yǎng)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí)，使我部門員工更為深刻的熟悉到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達的準(zhǔn)時性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的平安性。

人們常說，思想決定行動，行動決定執(zhí)行力。我部門正是留意了這一點，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動了他們的工作樂觀性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的進展。

(二)順利完成了三險五金的繳納工作。

上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機會和時間準(zhǔn)時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金，維護了我行員工的切身利益。

(三)樂觀協(xié)作業(yè)務(wù)部門，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達的各項指標(biāo)任務(wù)。

支行的生存與進展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門樂觀響應(yīng)行內(nèi)的號召，動用一切可動用的關(guān)系來推動各項業(yè)務(wù)的進展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用。

特殊是失地保險資金的收取上，我部門更是樂觀響應(yīng)，將收回的失地保險資金準(zhǔn)時的清理捆把上存上劃。削減了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。

(四、)平安生產(chǎn)工作得到加強。

平安工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的平安以及資金票款的平安。車輛平安方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛，定時進行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲憊駕車。嚴(yán)格根據(jù)行規(guī)和作息時間進行派車用車，確保了我行的車輛平安和人身平安。

資金票款方面，我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格根據(jù)備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點超限資金，準(zhǔn)時使資金回籠。每日嚴(yán)格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控，留意資金異常動向，準(zhǔn)時反饋準(zhǔn)時報告，使得擔(dān)心全因素扼殺在萌芽中。

總之，我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實踐，對平安知識以及平安意識都有顯著提高，從而保證了我行各項工作的平安開展，得到了上級以及各級部門的認(rèn)可。

(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開展。

我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切方法把握成本，節(jié)約開支，并也初見成效。閬中是一個特殊的旅游城市，來人來客相對比較多，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟實惠的地方，讓客人住著既舒適也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。

在用車方面，嚴(yán)格按派車單和修車單進行出車和修車，盡量削減油料和過橋過路費以及修理費。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進行領(lǐng)取材料，并分部門分專業(yè)進行歸集，使得物資成本得到了有效的把握。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱忱周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。

二、下一步工作打算。

(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進一步促進我行業(yè)務(wù)的順利開展。

(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，削減資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運用戶率。

(3)以人為本，努力狠抓部門隊伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解把握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實于自己的本質(zhì)工作。

(4)加強與業(yè)務(wù)部門的協(xié)作，努力完成支行下達的各項指標(biāo)任務(wù)，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。

(5)加強部門員工技能知識、平安知識、法律知識的學(xué)習(xí)，以此提高本部門員工的素養(yǎng)水平。

總之，上半年的工作雖取得一定得成果，但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁，揚長避短，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時保持清醒的頭腦，專心想事，專心謀事，專心干事，團結(jié)一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!

2021上半年工作總結(jié)匯報篇2半年的時間就這樣匆忙的過去了，回顧半年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下在工作上也是有了一個較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、紀(jì)律

每個單位每個集體都有它的管理制度，對于我們電臺來說，這里的紀(jì)律更是嚴(yán)格的，在這里不管做什么事情都得做到精益求精，嚴(yán)格要求自己，細(xì)心做好每一件事情，遵守臺里的`各項規(guī)章制度，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。所以說無論大事小事，都要以一個好的心態(tài)去面對工作，做到敬業(yè)樂業(yè)。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，但是離自己的要求還是有一定的差距，所以還更應(yīng)該繼續(xù)努力，樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)。

業(yè)務(wù)方面對于這半年來很不理想，截止目前已完成(3800元)雖與我預(yù)定的任務(wù)還差很多很多，看看自己的客戶名單，大多數(shù)都是老客戶，新的客戶基本沒怎么增加，我覺得這也是存在的一個大的問題，新客戶為什么這么少?我覺得這個問題應(yīng)該放在自己的心里好好的反思一下。這半年自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變了很多，現(xiàn)在的工作時間只有8小時，可以說現(xiàn)在的工作時間比以前相比較輕松了很多，工作的時間少了，那么跑廣告業(yè)務(wù)的時間就有了，對于自己來說，存在懶散的現(xiàn)象不能堅持出去跑業(yè)務(wù)，沒有一個好的心態(tài)去面對工作。我覺得現(xiàn)在自己最重要的就是應(yīng)該多從談業(yè)務(wù)的技巧上下功夫，多跟同事做溝通，學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技巧，嚴(yán)格要求自己根據(jù)自己制定的計劃去完成的任務(wù)，給客戶服務(wù)周到，多與客戶溝通與溝通，在廣告創(chuàng)意上多下工夫，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。

三、節(jié)目

說到節(jié)目是自己最不滿意的，來電臺這么長時間了，到現(xiàn)在自己的節(jié)目都沒有一個大的提升，想想都覺得慚愧。隨著新人的加入，發(fā)現(xiàn)自己身上的缺點越來越多，有很多不足之處，《千千靜聽》應(yīng)該是一檔比較溫馨的節(jié)目，不光讓聽眾在節(jié)目中聽歌、點歌、送祝福外，更多的應(yīng)該讓聽眾在這里收獲到快樂，給聽眾一個放松心情的平臺，還有現(xiàn)在的《信息直通車》一直不溫不火，還需要有個大的提升，學(xué)習(xí)《京城幫幫團》，借鑒人家的節(jié)目，也讓自己的節(jié)目有個大的提升

半年的時間匆忙過去了，可是我仍然看到自己還有很多很多不足，業(yè)務(wù)水平的欠缺，思考問題過于草率，閱歷不足都是我需要努力的方面，在20--年，我信任只要我找到了方向，一定會有所突破，有所成功!

2021上半年工作總結(jié)匯報篇3過去的半年中，我校團支部在校領(lǐng)導(dǎo)和上級團組織的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、幫助下，圍繞團委的工作思路，圍繞素養(yǎng)教育為主的學(xué)校中心工作，不斷加強團支部的自身建設(shè)，切實留意教工團員自身素養(yǎng)的培育，留意師德建設(shè)，充分發(fā)揮團員青年主力軍的作用。

一、完善自身建設(shè)，常規(guī)工作有序進行

1、每學(xué)期起始、結(jié)束時，團支部準(zhǔn)時做好計劃制定、總結(jié)撰寫的工作，每學(xué)期的工作安排、內(nèi)容告之于團員，專心聽取團員意見，改進不足，力求工作做得更好。

2、團支部檔案的管理力求清晰、明白，各種上級團委下發(fā)的文件，支部計劃、總結(jié)，各項活動的計劃、方案等都做到一一歸檔。

3、專心組織團干培訓(xùn)，努力提高基層團干素養(yǎng)。

4、專心做好每年度新團員的培訓(xùn)、進展，團費的收繳工作。

二、加強團員隊伍建設(shè)，發(fā)揮團員的榜樣性和示范性

抓好團的隊伍建設(shè)，發(fā)揮團員的榜樣性和示范性，是團員隊伍建設(shè)的重要工作，也是學(xué)校德育工作的重要方面，加強團組織建設(shè)，發(fā)揮團員的榜樣性和示范性，是團支部工作的重點。

1、切實做好團干部隊伍建設(shè)，提高團干部隊伍的整體素養(yǎng)，是做好團隊工作的重要保證。一年來，我們十分留意團干部的思想教育，定期召開班級團支書會議，聽取班級團支書工作匯報，了解團員隊伍狀況，并組織他們學(xué)習(xí)團隊理論、團隊活動的做法、閱歷等，逐步提高各班團支部書記的思想意識，從而調(diào)動他們的主動性和樂觀性。

2、加強團員的思想教育，提高團員隊伍的整體素養(yǎng)，能較好的促進學(xué)校的德育工作。我們要求班級團支部書記定期對本班團員的思想教育、組織學(xué)習(xí)團隊知識，提高團員對團組織的熟悉，收到了初步的效果。還要求團支書對本班團員的言行進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的人和事要進行批判教育，情節(jié)較重的上報團支部，由團支部組織談話教育。

2021上半年工作總結(jié)匯報篇420--年是我市全面推動品牌戰(zhàn)略的開局之年，在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)進展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊密結(jié)合--實際，突出“品牌培育、品牌申報、品牌拓展、品牌保護”四個重點環(huán)節(jié)，全方位推動品牌戰(zhàn)略，為促進經(jīng)濟社會又好又快進展發(fā)揮了樂觀作用。

一、領(lǐng)導(dǎo)我市品牌推動工作

--市推動品牌戰(zhàn)略辦公室設(shè)在我局那-，2月16日，全市推動品牌戰(zhàn)略聯(lián)席會第一次會議正式召開，明確了部門職能職責(zé)，規(guī)范了工作流程，制訂了實施意見、三年進展規(guī)劃和年度培育目標(biāo)3月召開了行業(yè)協(xié)會(商會)推動品牌戰(zhàn)略工作座談會，充分調(diào)動了各行各業(yè)的樂觀性平面媒體、戶外、網(wǎng)絡(luò)等公共資源的品牌展現(xiàn)宣傳工作正在有序進行中。

二、加強法規(guī)宣傳，提高公眾的商標(biāo)意識

三、健全維權(quán)機制，加大維權(quán)力度，品牌合法權(quán)益保護更加到位。圍繞人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題，堅持執(zhí)法為民，把維護人民群眾利益與商標(biāo)權(quán)利人的利益結(jié)合起來，不斷強化查辦力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)違法行為。開展以保護馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)為重點的執(zhí)法活動，對展會、商場、專賣店等零售企業(yè)進行商標(biāo)巡查117次，對商標(biāo)印制企業(yè)巡查66次，查處商標(biāo)印制違法案件2件，罰款3。5萬元。

今年一季度共查處商標(biāo)違法案件44件，其中一般商標(biāo)案件2件，商標(biāo)侵權(quán)案件42件，沒收侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識3950件(套)，罰沒金額22。75萬元，沒收、銷毀侵權(quán)商品22件。有力地打擊了商標(biāo)違法行為，形成敬重知識產(chǎn)權(quán)、保護知識產(chǎn)權(quán)的深厚氛圍，為消費者營造了平安健康的消費環(huán)境。

2021上半年工作總結(jié)匯報篇5轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)已經(jīng)過去半年有余，這半年既緊張又充實。半年以來，在項目、公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，在同事們的幫助下，我個人取得了不小的進步，同時也意識到很多不足，現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作計劃做以下簡述。

一、上半年工作完成情況

__上半年主要工作內(nèi)容為__尾留追加變更及__前期變更、開工報告工作。

1.__項目方面

__年6月份正式接手__項目工程變更工作以來，由于接手較晚，無交接手續(xù)，所以__年下半進展比較慢。__年初回到項目部以后，__的變更及開工報告即將展開，__后期變更工作必須盡快完成已經(jīng)迫在眉睫。馬上對__年上半年的變更處理情況進行細(xì)致地梳理，還有哪些變更未上報，已經(jīng)上報的還有哪些未批復(fù)，未批復(fù)的在哪個部門，由于什么原因未批復(fù)，確定了以上這些便確定了工作重點，有了明確的工作方向后，便是資料的上報及上報審核情況跟蹤，通過半年的努力及項目領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，截至目前，__路變更處理已經(jīng)接近尾聲，總計86份變更已經(jīng)批復(fù)83份，設(shè)計變更已經(jīng)全部批復(fù)，a、b類變更除個別因單價存在爭議外，其他已經(jīng)全部批復(fù)。

2.__項目方面

年初首先進行總體施工計劃及進度計劃報表的編制，在一周內(nèi)通過駐地辦的審核并報到總監(jiān)處通過初審。然后進行分部分項工程劃分，各分項工程已經(jīng)間續(xù)開工，隨即開頭做各分項工程開工報告，由于駐地辦監(jiān)理審核程序復(fù)雜且要求嚴(yán)格，常常一份報告要修改數(shù)次，為保證報告能夠一次性通過，查閱各種施工技術(shù)規(guī)范及招標(biāo)文件，做出合理的施工方案，目前各分項工程開工報告已全部批復(fù)，保證了各分項工程的準(zhǔn)時開工。

3月份開頭進行0核實工作，業(yè)主限定5月初為最后上報期限，時間及其緊迫，由于設(shè)計圖紙工程量計算錯誤及遺漏情況極多，且設(shè)計方一直未給予答疑，給核實工作帶來極大的困難，為能夠如期完成0核實工作，與科室同事重量復(fù)核，加班2個月，最后終于按期完成上報工作。

現(xiàn)場全面施工以后，各施工段落因設(shè)計原因間續(xù)出現(xiàn)設(shè)計與實際不符情況，做為變更負(fù)責(zé)人，樂觀聯(lián)系業(yè)主、設(shè)計代表、總監(jiān)處及駐地辦各方共同到現(xiàn)場踏勘，目前已完成現(xiàn)場會簽單11份，相應(yīng)設(shè)計變更建議書也已完成上報工作。

二、思想建設(shè)方面

半年來樂觀閱讀各類黨內(nèi)報刊雜志，形成理論聯(lián)系實際，實事求是的思想路線。并向黨支部提交了入黨申請書，雖然還未加入黨組織，但是在平時的工作中時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，按時向黨組織匯報思想情況，爭取早日加入黨組織

三、__下半年工作計劃

__方面，首先短期內(nèi)盡快完成__變更清理工作，然后確定計量紅線并進行結(jié)算工作。

__方面，目前現(xiàn)場已經(jīng)大面積施工作業(yè)，各作業(yè)面間續(xù)出現(xiàn)變更情況，在今后的工作中，常常深入到施工現(xiàn)場做調(diào)查討論，發(fā)現(xiàn)有需要變更的部位準(zhǔn)時和駐地辦、總監(jiān)處，設(shè)計代表，業(yè)主溝通，合理利用現(xiàn)場條件，提出有利于優(yōu)化施工條件并有利于提高項目經(jīng)濟效益的變更方案。同時對已上報的變更文件進行追蹤簽認(rèn)，盡快完成審核批復(fù)，保證變更工程計量工作順利進行。

2021上半年工作總結(jié)匯報篇620__年已經(jīng)過半，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以及各部門同事的樂觀協(xié)作下，上半年的工作有序展開，取得了一定的成果，但也存在一些不足?；厥装肽甑墓ぷ?，有成果，有喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?？梢哉f，今年是公司推動改革、拓展市場、持續(xù)進展的關(guān)鍵年。為了更好的建設(shè)設(shè)計部，為公司的長遠(yuǎn)進展服務(wù)，現(xiàn)對上半年的工作進行總結(jié)，為公司下一步的更好進展提供思路。

一、1-6月份完成的詳細(xì)工作如下：

20__年已經(jīng)過半，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以及各部門同事的樂觀協(xié)作下，上半年的工作有序展開，取得了一定的成果，但也存在一些不足?；厥装肽甑墓ぷ?，有成果，有喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?？梢哉f，今年是公司推動改革、拓展市場、持續(xù)進展的關(guān)鍵年。為了更好的建設(shè)設(shè)計部，為公司的長遠(yuǎn)進展服務(wù)，現(xiàn)對上半年的工作進行總結(jié)，為公司下一步的更好進展提供思路。

一、1-6月份完成的詳細(xì)工作如下：

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二、存在的問題和不足

1、在過去的半年工作時間里，被安排的工作可以準(zhǔn)時有效的完成，但是當(dāng)遇到團體合作與他人溝通溝通的時候，就會出現(xiàn)言不達意，溝通不好的現(xiàn)象。這直接導(dǎo)致了在團隊合作中不能與他人很好的完成共同部分，影響了工作進度。

2、自身設(shè)計能力還需提高。雖然已經(jīng)工作兩年，但是在專業(yè)技術(shù)方面仍然存在不足之處。方案設(shè)計考慮的欠缺，設(shè)計形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性，設(shè)計能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔(dān)的角色。

3、團隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)包括方案標(biāo)準(zhǔn)，制圖標(biāo)準(zhǔn)，工作流程規(guī)范等。每個人的審美觀與工作方式不同，由于各種原因，現(xiàn)階段還沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，有時導(dǎo)致同一項目中，每個人成果風(fēng)格迥異，直接影響工作進度。

三、將來進展的方向與計劃

1、提高設(shè)計水平：

通過工作實踐，使我熟悉到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間熟悉各類規(guī)范圖集，閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計項目，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，這樣下來才會有進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計工作閱歷，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，專心努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項專業(yè)素養(yǎng)，爭取工作的樂觀主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

2、專心對待下半年的工作任務(wù)：

針對下半年的工作，繼續(xù)保持高度專心的態(tài)度與學(xué)習(xí)的精神，努力將份內(nèi)的工作高效，高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成___方案設(shè)計，完成對上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報，確定最終的方案成果。并根據(jù)方案設(shè)計與工作進度完成施工圖設(shè)計。

3、加強團隊合作，完善設(shè)計質(zhì)量手冊：

設(shè)計工作無論是方案設(shè)計還是施工圖設(shè)計，現(xiàn)實中很少是一人獨立完成，因此加強團結(jié)協(xié)作是設(shè)計工的一門必修課。個人和集體只有依靠團結(jié)的力氣，才能把個人的愿望和團隊的目標(biāo)結(jié)合起來，超越個體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生1+1>2的效果。其次，針對上述公司存在的問題，團隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在后續(xù)的工作中，樂觀協(xié)作部門同事完善公司設(shè)計守則與設(shè)計部質(zhì)量管理手冊，形成統(tǒng)一的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率。

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，爭取改正以往的缺點，總結(jié)閱歷吸取精華，提高自身設(shè)計水平，為下半年的工作做好打算。工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少埋怨，做好自己的本職工作，爭取做出更大的成果來，為公司帶來更大的效益!

2021上半年工作總結(jié)匯報篇7各位同仁：上午好!

今日上午我們團聚一堂，隆重召開公司20__年半年度工作總結(jié)大會，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成果的部門、門店及個人表示誠心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

20_年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁，一度給公司經(jīng)營管理帶來被動，目標(biāo)達成情況離年初制定的目標(biāo)計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們__人仍逆市奮進、樂觀拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成果。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討，有句話說得好：大進展就會有大困難，小進展要面臨小困難，只有不進展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，__人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用才智和行動克服前進路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今日這個半年度總結(jié)會很準(zhǔn)時很重要，是一個反思總結(jié)和謀劃將來的大會，希望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實會議精神，帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。

一、上半年小結(jié)

首先，我借此機會，就上半年工作的成果與不足做個簡潔的小結(jié)。

1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細(xì)的匯報，這里不再重復(fù)，只和大家共享幾組簡潔的數(shù)據(jù)。

A、直營門店全年任務(wù)及達成

前年同期我們在為月銷售突破__萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破__萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成果，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成果。

我們再來看一組數(shù)據(jù)：

B、1-6月虧損門店情況

其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店由于開業(yè)前期費用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學(xué)，任意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、方法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。

當(dāng)然成果是主要的，畢竟進展是個永恒的主題，全部部門和門店為推動公司的進展做出了應(yīng)有的貢獻，在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表揚帶領(lǐng)團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利，更要表揚以盛_、付_、胡_、任_、張_、張_、尹_為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司進展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成果。從上個月開頭門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住孤獨?????在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí)人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，根據(jù)總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了很多心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之處

(1)拓展線的工作拖了公司進展后腿：

上半年進展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實，業(yè)務(wù)不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要留意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實事求是，切實維護公司利益。

(2)工程后勤線的工作跟不上公司進展形勢的要求：

該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒有計劃性和預(yù)見性，習(xí)慣按閱歷辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推動的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志假如在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通溝通，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。

二、下半年的工作規(guī)劃

剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有方法切實可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，各門店店長要帶領(lǐng)團隊切實保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。

1、加強基礎(chǔ)管理提升聚客能力

大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客制造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關(guān)懷關(guān)愛、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。

(1)、提升門店形象

門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象VI設(shè)計實現(xiàn)視覺識別，對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認(rèn)同的目的。

門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當(dāng)于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供給商，簽訂供給合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

A、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供給商洽談，保證品質(zhì)。

B、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價持續(xù)供給，并直接與公司結(jié)賬。

C、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。

D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。

(2)、提升服務(wù)品質(zhì)

裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳設(shè)凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳設(shè)、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓，要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程訂正工作任意的壞習(xí)慣，培育員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱忱，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個月時間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來了。

當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后快樂健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種深厚的學(xué)習(xí)氛圍。

2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式

(1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心轉(zhuǎn)變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的選購平臺，下半年公司要引進資深的選購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。

(2)、盡快將商品梳理完善，轉(zhuǎn)變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。

3、把改善員工的生活工作條件和培育員工成長和進步作為公司進展的基石

(1)、改善員工工作生活條件

要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、平安感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地?zé)釔酃?，對公司產(chǎn)生依靠和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度執(zhí)行有效的管理。

A、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。

B、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。

C、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。

以上工作要求在2個月改造完畢。

(2)、要關(guān)注員工的成長和進步

人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。

培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫，激勵員工參加學(xué)習(xí)和考試，對通過考試的員工每月給予一定嘉獎，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。

4、建立全員績效考評系統(tǒng)

年初的工作報告我對要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評?，F(xiàn)在楊部長在做方案，假如覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它?？冃Э荚u以結(jié)果論英雄，開頭推行時可能會引起部分人的埋怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興盛發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學(xué)習(xí)再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現(xiàn)個人和企業(yè)同步進展。

同志們，和平、進展、共贏是當(dāng)今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個大變革、大進展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、樂觀探究、接受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個個小目標(biāo)的實現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，信任只要每個人團結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干，永久把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標(biāo)，我們__必將有一個更加美妙的明天。

2021上半年工作總結(jié)匯報篇8今年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、專心學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好督查工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，留意以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和熬煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫督查專報12份、調(diào)研報告10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在文字材料上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，樂觀維護機關(guān)的良好形象。

(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我留意把握根本，努力提高服務(wù)水平?？剖胰耸稚?，工作量大，這就需要科室人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都樂觀協(xié)作做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有閱歷的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長，在今后工作中，我一定專心總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，樂觀適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才能。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培育自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，準(zhǔn)時提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

三、對辦公室及科室的想法與建議