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Word——6—雙贏法談判總結(jié)雙贏法談判總結(jié)(精選3篇)
雙贏法談判總結(jié)篇1談判對(duì)于我們每一位都很重要,我們更要有肯定的談判技巧和談判方式方法4月27日我參與了公司組織的《雙贏談判技巧培訓(xùn)》,通過學(xué)習(xí),加深了對(duì)談判的理解和熟悉。
所謂雙贏就是雙方以贏利為目的,在雙贏談判是雙方本著贏利、合作及誠意的前提下,依據(jù)合作事宜進(jìn)行友好蹉商達(dá)到共識(shí)進(jìn)而合作的目的。
在談判中,拿出彼此誠意、切實(shí)有效的合作事宜,在大的方向和原則不違反的前提下權(quán)衡爭(zhēng)取,以長(zhǎng)期健康合作為目標(biāo)。
在談判中我學(xué)習(xí)到以下幾點(diǎn):
1、要有肯定的談判技巧,主要是把握談判心理。
所謂談判就是讓別人支持我們從他們那里獲得我們想要的東西的一個(gè)過程,這個(gè)過程中我們會(huì)遇見種種阻擾我們前進(jìn)的障礙,要想越過這些障礙也要保持一種把控對(duì)方心理的力量,這既是一種談判也是一種心理戰(zhàn)術(shù),談判沒有誰贏,有的是雙贏或者雙輸,沒有真正的成功者,只有雙方都達(dá)到了各自的目的,并且在這個(gè)結(jié)果達(dá)成以后能夠獲得的利益,與對(duì)方談判要把握肯定的技巧,要先了解自己行業(yè)的動(dòng)態(tài),了解公司的產(chǎn)品和資源,熟識(shí)客戶的行業(yè)資源,對(duì)談判對(duì)手有一個(gè)深化的了解,這樣在談判過程中才會(huì)更好的與客戶進(jìn)行良好的溝通
2、談判的目的是雙贏,不是一決雌雄
在新的市場(chǎng)環(huán)境下,談判的目的是使雙方合作獵取共同的利益,這樣才能獲得持續(xù)的利益增長(zhǎng)。即自己的勝利并不需要對(duì)方失敗,而是建立在雙方合作共贏基礎(chǔ)上的。
3、談判的目標(biāo)是達(dá)成目標(biāo),而非使對(duì)方屈服
談判的目的是取得既定的目標(biāo),而不是要使對(duì)方屈服,也不是證明對(duì)方錯(cuò)誤。全部的策略都是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的。要在談判過程中克服人性本省的弱點(diǎn),時(shí)刻以達(dá)成目標(biāo)為基準(zhǔn),而不是一味的要壓倒對(duì)方。
4、談判預(yù)備是打算成敗的關(guān)鍵
談判是一場(chǎng)針鋒相對(duì)的斗爭(zhēng),勝敗打算于談判之外。一場(chǎng)談判的成敗往往打算于雙方對(duì)信息的把握,對(duì)自己和對(duì)手的信息把握的越多,在談判中就越有主動(dòng)權(quán),在談判過程中雙方討價(jià)還價(jià)是不行避開的,清晰自己和對(duì)方的利益點(diǎn)和底線才能以最少的代價(jià)換取最大的利益,因此,談判前的預(yù)備是打算成敗的關(guān)鍵。
5、談判過程要講策略
談判過程既是實(shí)力的較量,也是才智的碰撞。要依據(jù)自己和對(duì)方的特點(diǎn)制定合適的策略,同時(shí)
也要識(shí)別對(duì)手的策略,或?qū)⒂?jì)就計(jì),實(shí)現(xiàn)己方的談判目標(biāo)。制定策略要有選擇性,要能夠與時(shí)俱進(jìn),再好的策略假如沒有執(zhí)行時(shí)依據(jù)實(shí)際狀況的變通也是難以達(dá)成目標(biāo)的。
課程的內(nèi)容許多許多,這些精華對(duì)我來說有著很大的觸動(dòng),原來談判可以這樣的好玩,與人溝通其實(shí)是我們每天必需經(jīng)受的,可是怎樣溝通如何溝通,運(yùn)用這種談判的學(xué)問,會(huì)讓我們的工作更加的順暢,更加開心,同時(shí)也會(huì)給我們一種巨大的榮譽(yù)感,樂觀主動(dòng)地面對(duì)我們的生活,懂得包涵、理解、關(guān)懷和愛,我們的幸福指數(shù)才會(huì)越來越高,我們的生活中每天都是談判場(chǎng),進(jìn)行著我們各自的談判,把握好技巧,打算權(quán)在我們手里!
雙贏法談判總結(jié)篇29月6日我參與了公司組織的《雙贏談判技巧培訓(xùn)》,通過學(xué)習(xí),加深了對(duì)談判的理解和熟悉。
1、談判的目的是雙贏,不是一決雌雄
在新的市場(chǎng)環(huán)境下,談判的目的是使雙方合作獵取共同的利益,這樣才能獲得持續(xù)的利益增長(zhǎng)。即自己的勝利并不需要對(duì)方失敗,而是建立在雙方合作共贏基礎(chǔ)上的。
2、談判的目標(biāo)是達(dá)成目標(biāo),而非使對(duì)方屈服
談判的目的是取得既定的目標(biāo),而不是要使對(duì)方屈服,也不是證明對(duì)方錯(cuò)誤。全部的策略都是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的。要在談判過程中克服人性本省的弱點(diǎn),時(shí)刻以達(dá)成目標(biāo)為基準(zhǔn),而不是一味的要壓倒對(duì)方。
3、談判預(yù)備是打算成敗的關(guān)鍵
談判是一場(chǎng)針鋒相對(duì)的斗爭(zhēng),勝敗打算于談判之外。一場(chǎng)談判的成敗往往打算于雙方對(duì)信息的把握,對(duì)自己和對(duì)手的信息把握的越多,在談判中就越有主動(dòng)權(quán),在談判過程中雙方討價(jià)還價(jià)是不行避開的,清晰自己和對(duì)方的利益點(diǎn)和底線才能以最少的代價(jià)換取最大的利益,因此,談判前的預(yù)備是打算成敗的關(guān)鍵。
4、談判過程要講策略
談判過程既是實(shí)力的較量,也是才智的碰撞。要依據(jù)自己和對(duì)方的特點(diǎn)制定合適的策略,同時(shí)也要識(shí)別對(duì)手的策略,或?qū)⒂?jì)就計(jì),實(shí)現(xiàn)己方的談判目標(biāo)。制定策略要有選擇性,要能夠與時(shí)俱進(jìn),再好的策略假如沒有執(zhí)行時(shí)依據(jù)實(shí)際狀況的變通也是難以達(dá)成目標(biāo)的。
雙贏法談判總結(jié)篇3人生其實(shí)就是一連串的選擇?真正打算命運(yùn)的是你如何通過每次談判去選擇一個(gè)最佳方案?換句話說,正確的決擇打算自己的命運(yùn)。在生活中,人生有太多的選擇,就要看你如何去談判?要到你想要的結(jié)果。
雙贏談判的定義是為了滿意各方的利益而進(jìn)行的價(jià)值交換的過程,包括以下幾點(diǎn):
1、雙方施與受的互動(dòng)過程
2、互惠、卻不肯定公平,各取所需。
3、各方都有拒絕權(quán),因此談判本身是公正的。
4、同時(shí)含有沖突與合作,看能否找到共識(shí)之處。
以下就從這四個(gè)方面分別來說明,首先要明確自身需要的認(rèn)定?你要由談判獲得什么?再就是對(duì)方的需求?你盼望誰來滿意你的的需要?打個(gè)比方,假如你想去訂個(gè)房間,當(dāng)然訂房間是想要住宿,而不是去買東西?這就是你自身的需求,然后才是找什么樣價(jià)位的?還是找舒適度?還是四周的交通?等等,再來就是哪樣的住房才難滿意你的需要?旅館、賓館、酒店?還有就是房間的附加值,有無電腦有無空調(diào)?還有能否打折?
其次,你訂房間是為了滿意你的住宿,是你所需要的,而你所訂房間的酒店是為了獲得你的貨幣,從這點(diǎn)來看,是互惠,各取所需,是一個(gè)雙贏的局面。
再次,你訂房間時(shí)并不會(huì)立馬就訂定金,還有比較,還想討價(jià)還價(jià)一番,或許你還有其他的選擇,換過一家,有拒絕權(quán),而另一方,同樣也會(huì)有拒絕權(quán),是拒絕定訂給你房間,從這點(diǎn)來看,雙方是公正的,都有拒絕權(quán),確定權(quán),因此談判是公正的。
最終,這個(gè)訂與不訂,中間包含有沖突與合作,如何把沖突變成合作呢,需要找到你們的共同之處,你想降低五十元,而對(duì)方只想降低十元,能否再有談判的余地?了解對(duì)手,找異同,探需求,假如你換種方案,你說假如不降,可不行以換個(gè)大的房間?或者是供應(yīng)一個(gè)早餐之類的?假如接受,我可以立刻交訂金,訂房間?;蛟S你原來就是這樣準(zhǔn)備的,但現(xiàn)在你找對(duì)了時(shí)機(jī),不失禮貌地調(diào)動(dòng)了對(duì)方,使他做出回應(yīng):“假如這樣,我也就接受這個(gè)價(jià)了?!贝藭r(shí)他不會(huì)覺得自己在談判中輸給你了,反會(huì)覺得這是公正交易。
立場(chǎng)不同,雙方的目標(biāo)當(dāng)然也不相同,為了各自的利益,都會(huì)去發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)去爭(zhēng)取有利于自己的一方。談判勝利的關(guān)鍵因素,有三個(gè)部份,第一是情報(bào),其次是時(shí)間,第三是力氣,就如上面的例子一樣,你要訂房間,你確定會(huì)了解當(dāng)?shù)赜心男┦孢m的酒店?哪些優(yōu)待活動(dòng)?這是情報(bào),獲得了這些,才能更好的去選擇?獲得價(jià)位適當(dāng)舒適的酒店。
再來就是時(shí)間,所謂該出手的時(shí)候就得出手,不能等到優(yōu)待活動(dòng)完了再去談?wù)劭?,或者是正值旅游黃金周,想來是沒有多少的折扣空間。
還有就是力氣,要明確自己這次會(huì)訂,下次還會(huì)訂,讓對(duì)方知道你是一個(gè)潛在的客戶,或許還會(huì)帶來更多的客戶等等,盡量發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),讓你的真誠打動(dòng)對(duì)方,建立起信任。/r
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