(KPI績效考核)醫(yī)院檢驗科主任績效考核指標

Nanhaizhanlue工作室Nanhaizhanlue工作室7檢驗科主任績效考核指標序號KPI指標定義評分計算標準信息來源1工作計劃及總結制訂及時性按照醫(yī)院整體要求，按規(guī)定時間完成工作總結及工作計劃的編寫、上交1）在規(guī)定時間上交，得100分2）比目標值每多天，減分，累計最低至50分直接領導及相關記錄2檢驗支出檢驗支出1）=1目標值，得100分2）比目標值母降低萬兀，力口—分，累計最咼至120分3）比目標值每提高—元，減—分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表3醫(yī)技診斷和病歷診斷符合率（醫(yī)技診斷和病歷診斷符合的病例數(shù)量/總診斷病例數(shù)量）X100%1）=目標值，得100分2）比目標值母提咼％，力口分，累計最咼至120分3）比目標值每降低％，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算醫(yī)務科統(tǒng)計報表4一般病例發(fā)報告時間在規(guī)定時間內(nèi)完成一般病例報告1）按時完成，得100分2）母延時一天，分，累計最低至50分報告發(fā)放記錄5疑難病例發(fā)報告時間在規(guī)定時間內(nèi)完成疑難病例報告1）按時完成，得100分2）母延時一天，減分，累計最低至50分報告發(fā)放記錄

6檢驗差錯次數(shù)科室的檢驗工作中出現(xiàn)錯檢、漏檢等差錯不多于［］次1）無差錯，得100分2）每出現(xiàn)差錯次，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算醫(yī)務科相關記錄7檢驗患者滿意度比率（檢驗患者滿意度調(diào)查結果良好數(shù)量/總調(diào)查數(shù)量）X100%1）=目標值，得100分2）比目標值母提咼％，力口分，累計最咼至120分3）比目標值每降低％，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算醫(yī)務科統(tǒng)計報表8檢驗儀器使用率（檢驗儀器使用時間/工作日時間）X100%1）=目標值，得100分2）比目標值母提咼％，力口分，累計最咼至120分3）比目標值每降低％，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算醫(yī)務科統(tǒng)計報表9檢驗儀器完好率根據(jù)固定資產(chǎn)完好率評估結果1）=目標值，得100分2）比目標值母提咼％，力口分，累計最咼至120分3）比目標值每降低％，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算器械科統(tǒng)計報表

10檢驗培訓質量評價良好比率（檢驗培訓講課課堂質量評價結果良好數(shù)量/總評價數(shù)量）X100%1）=目標值，得100分2）比目標值母提咼％，力口分，累計最咼至120分3）比目標值每降低％，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算科教辦統(tǒng)計報表11核心期刊發(fā)表文早數(shù)量在核心期刊上以第一作者身篇發(fā)表文章數(shù)量1）=目標值，得100分2）比目標值母提咼篇，加分，累計最咼至120分3）比目標值每降低篇，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算科教辦統(tǒng)計報表12科室管理費用與預算值比率（科室管理費用/管理費用預算值）X100%1）=目標值，得100分2）比目標值母降低％,加分，累計最咼至120分3）比目標值母提咼％，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表13業(yè)務招待費用與預算的差異率（當期實際發(fā)生的業(yè)務招待費用/當期招待費用預算）X100%1）=目標值，得100分2）比目標值母降低％,加分，累計最咼至120分3）比目標值每增加％，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表14員工有無重大錯誤員工出現(xiàn)重大失誤或受到行政處分的次數(shù)滿分100分，每出現(xiàn)一次減分，累計最低至50分醫(yī)院相關通報、通知

15職工流失率（主動離職的職工數(shù)量/科室總人數(shù)）X100%1）=目標值，得100分2）比目標值母提咼％，減分，累計取低至50分3）介于其中按線性關系計算人事科員工離職記錄16部門被投訴次數(shù)對本部門的投訴不多于□起1）=目標值，得100分2）比目標值每提高次，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算相關投訴記錄17科室績效考核的組織管理在規(guī)定時間內(nèi)完成科室的績效考核1）按時完成，得100分2）母延時一天，分，累計最低至50分考核相關記錄18科室績效考核合規(guī)性科室職工因考核過程不規(guī)范、考核無反饋、考核不公平等原因向上級投訴次數(shù)1）=目標值，得100分2）比目標值每提高次，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算考核投訴記錄序號GS指標解釋考核主體、信息來源1科室工作計劃的制訂科室工作計劃制訂，符合醫(yī)院整體要求?？剖夷繕朔纸夂侠?，配套措施完善，有階段性目標和計劃、具體負責人，有明確計劃完成時間直接領導2制度制定和執(zhí)行科室規(guī)章制度制定完備、規(guī)范、系統(tǒng)、切實可行，并且嚴格執(zhí)行院辦（檢查記錄）3醫(yī)技報告單填寫規(guī)范性各種醫(yī)技報告單項目填寫齊全、準確、字跡清晰、登記完整醫(yī)務科4醫(yī)療質控文件符合規(guī)范遵照醫(yī)療質控規(guī)定設有交接班記錄、差錯登記等各類記錄本、并登記完整直接領導

5月計劃、周安排完備有月計劃、周安排表，并且記錄完整直接領導6院內(nèi)感染統(tǒng)計表填寫規(guī)范性、及時性按規(guī)定組織填與院內(nèi)感染統(tǒng)計表，并且做到按時上父直接領導7各種化驗單及申請單規(guī)范性各種化驗單及申請單項目齊全，填寫規(guī)范直接領導8公共衛(wèi)生事件發(fā)生公共衛(wèi)生事件時，積極主動、有效地配合醫(yī)院實施處理方案直接領導9培訓講課工作完善性培訓講課準備充分，有教案，并且有系統(tǒng)的總結直接領導10見習技師教學見習技師教學工作有序開展，效果良好直接領導11進修技師教學進修技師教學工作有序開展，效果良好直接領導12科研論文著作得以發(fā)表、宣讀科研論文著作發(fā)表在國外雜志、全國性雜志、北京醫(yī)科大學學報，或在國際或全國學術會議上宣讀、省市級雜志及省市級專業(yè)學術大會上宣讀直接領