電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境市公開(kāi)課一等獎(jiǎng)省賽課獲獎(jiǎng)?wù)n件

第6章電子商務(wù)社會(huì)環(huán)境電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境第1頁(yè)6.1電子商務(wù)安全電子商務(wù)安全能夠分為兩大部分：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全和商務(wù)交易安全。6.1.1電子商務(wù)網(wǎng)站安全網(wǎng)絡(luò)在給人們帶來(lái)方便同時(shí)，也把人們引入了安全陷阱。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)面臨安全威脅主要來(lái)自黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒、拒絕服務(wù)攻擊及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安全威脅。它們都有可能造成嚴(yán)重后果。6.1.1.1黑客攻擊（黑客定義、采取攻擊方式、危害、防范黑客技術(shù)辦法）6.1.1.2拒絕服務(wù)攻擊6.1.1.3網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安全威脅在已知網(wǎng)絡(luò)安全事件中，約50%攻擊是來(lái)自?xún)?nèi)部網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安全攻擊幾個(gè)主要發(fā)生情況6.1.1.4計(jì)算機(jī)病毒（計(jì)算機(jī)病毒定義、特點(diǎn)及危害、種類(lèi)、傳輸路徑、工作原理、防病毒軟件）電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境第2頁(yè)6.1.2網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)包含：防火墻技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)、物理隔離技術(shù)、虛擬專(zhuān)用網(wǎng)技術(shù)、防病毒技術(shù)等。6.1.2.1防火墻技術(shù)（防火墻類(lèi)型、作用、不足）6.1.2.2入侵檢測(cè)技術(shù)（入侵檢測(cè)系統(tǒng)分類(lèi)、主要功效、存在問(wèn)題）6.1.2.3物理隔離物理隔離是指內(nèi)部網(wǎng)不直接地或間接地連接互聯(lián)網(wǎng)。為確保物理隔離技術(shù)和新產(chǎn)品安全保密，國(guó)家保密局對(duì)物理隔離提出了明確保密技術(shù)要求：6.1.2.4虛擬專(zhuān)用網(wǎng)（虛擬專(zhuān)用網(wǎng)分類(lèi)、優(yōu)點(diǎn)）6.1.2.5防病毒技術(shù)計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防應(yīng)該從兩方面入手：一是從管理上防范；二是從技術(shù)上防范。只有將這兩種方法結(jié)合起來(lái)才能有效地預(yù)防病毒傳輸。1管理方面防御辦法2技術(shù)方面防范辦法電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境第3頁(yè)6.1.3電子商務(wù)系統(tǒng)安全管理制度除了在技術(shù)上確保電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全以外，制訂一些安全管理制度，要求電子商務(wù)從業(yè)人員安全工作規(guī)范是很有必要。1人員管理制度2保密制度3跟蹤、審計(jì)、稽核制度4日常維護(hù)制度5用戶(hù)管理6應(yīng)急辦法電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境第4頁(yè)6.1.4電子商務(wù)交易安全作為電子商務(wù)發(fā)展關(guān)鍵交易安全問(wèn)題依然沒(méi)有得到徹底地處理，怎樣確保信息秘密性、交易者身份確實(shí)定性、交易業(yè)務(wù)不可否定性和不可修改性等已成為電子商務(wù)推進(jìn)過(guò)程中面正確重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。理論上講到交易過(guò)程安全技術(shù)，我們已在2.4中作過(guò)詳細(xì)介紹，在此不再贅述。電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境第5頁(yè)

實(shí)訓(xùn)24課堂討論：電子商務(wù)碰到安全問(wèn)題1實(shí)訓(xùn)目標(biāo)經(jīng)過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，使同學(xué)們對(duì)電子商務(wù)碰到安全問(wèn)題有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，加深對(duì)發(fā)生過(guò)安全問(wèn)題印象。2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容（1）老師先讓學(xué)生分組準(zhǔn)備課堂討論實(shí)例、資料。（2）學(xué)生利用課余時(shí)間，經(jīng)過(guò)各種媒體找到相關(guān)電子商務(wù)安全問(wèn)題實(shí)例及對(duì)應(yīng)處理方案等討論資料，最好做成PPT課件。（3）老師找出時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行課堂討論，進(jìn)行歸納、講評(píng)。電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境第6頁(yè)3提交作業(yè)

（1）把電子商務(wù)安全問(wèn)題進(jìn)行一下小結(jié)，形成文檔上交。

（2）結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展，寫(xiě)出你對(duì)電子商務(wù)安全問(wèn)題認(rèn)識(shí)。

4問(wèn)題思索

（1）電子商務(wù)安全問(wèn)題是制約電子商務(wù)發(fā)展最大障礙嗎？

（2）除了技術(shù)上保障電子商務(wù)安全以外，還需要哪些？電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境第7頁(yè)

6.2.2法律法規(guī)

1電子商務(wù)包括法律問(wèn)題

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及其法律地位問(wèn)題、在線交易主體及市場(chǎng)準(zhǔn)入問(wèn)題、電子協(xié)議問(wèn)題、電子商務(wù)中產(chǎn)品交付特殊問(wèn)題、特殊形態(tài)電子商務(wù)規(guī)范問(wèn)題、網(wǎng)上電子支付問(wèn)題、在線不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)與網(wǎng)上無(wú)形財(cái)產(chǎn)保護(hù)問(wèn)題、在線消費(fèi)者保護(hù)問(wèn)題、網(wǎng)上個(gè)人隱私保護(hù)問(wèn)題、網(wǎng)上稅收問(wèn)題、在線交易法律適用和管轄沖突問(wèn)題電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境第8頁(yè)

2電子商務(wù)參加各方法律關(guān)系

（1）買(mǎi)賣(mài)雙方權(quán)利和義務(wù)

（2）網(wǎng)絡(luò)交易中心法律地位

（3）網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者侵權(quán)法律責(zé)任

（4）網(wǎng)絡(luò)交易客戶(hù)與虛擬銀行間法律關(guān)系

（5）認(rèn)證機(jī)構(gòu)在電子商務(wù)中法律地位電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境第9頁(yè)3電子商務(wù)立法指導(dǎo)思想與標(biāo)準(zhǔn)

我國(guó)電子商務(wù)立法標(biāo)準(zhǔn)：一是與國(guó)際電子商務(wù)規(guī)范接軌標(biāo)準(zhǔn)，二是保持技術(shù)中立標(biāo)準(zhǔn)，三是促進(jìn)交易標(biāo)準(zhǔn)，四是安全標(biāo)準(zhǔn)，五是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益標(biāo)準(zhǔn)。

4國(guó)外電子商務(wù)立法情況

5我國(guó)電子商務(wù)立法情況電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境第10頁(yè)

實(shí)訓(xùn)25課堂進(jìn)行：電子商務(wù)職業(yè)道德、法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽1實(shí)訓(xùn)目標(biāo)經(jīng)過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生切記電子商務(wù)職業(yè)道德，知曉已經(jīng)出臺(tái)一些電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)。2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容（1）老師讓學(xué)生分成兩大組來(lái)進(jìn)行知識(shí)競(jìng)賽，并讓學(xué)生依據(jù)書(shū)本相關(guān)內(nèi)容，出好10道判斷題、15道單項(xiàng)選擇題、5道多項(xiàng)選擇題備用。（2）每組學(xué)生先回答對(duì)方組里出題目，老師記下成績(jī)。（3）老師再補(bǔ)充一些相關(guān)題目，讓兩組同學(xué)搶答，記下成績(jī)，宣告競(jìng)賽結(jié)果。電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境第11頁(yè)3提交作業(yè)

（1）你在今后職業(yè)生涯中準(zhǔn)備怎樣恪守電子商務(wù)職業(yè)道德？

（2）電子商務(wù)應(yīng)用對(duì)法