學(xué)校食品衛(wèi)生安全事故應(yīng)急預(yù)案_第1頁
學(xué)校食品衛(wèi)生安全事故應(yīng)急預(yù)案_第2頁
學(xué)校食品衛(wèi)生安全事故應(yīng)急預(yù)案_第3頁
學(xué)校食品衛(wèi)生安全事故應(yīng)急預(yù)案_第4頁
學(xué)校食品衛(wèi)生安全事故應(yīng)急預(yù)案_第5頁
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文檔簡介

學(xué)校食品衛(wèi)生安全事故應(yīng)急預(yù)案—、目的意義為了保障學(xué)校師生員工學(xué)習(xí)、工作和生活秩序,學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展,建立健全應(yīng)對突發(fā)重大食品安全事故的救助和運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作,有效預(yù)防、積極應(yīng)對、及時控制重大食品安全事故,高效組織應(yīng)急救援工作,最大限度地減少重大食品安全事故的危害,維護(hù)正常的教育、教學(xué)秩序。特制定我校食品衛(wèi)生安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于本學(xué)校發(fā)生師生食物中毒或疑似食物中毒事故時各部門及全體師生應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處理。三、工作原則堅持以人為本、預(yù)防為主的方針,按照“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé),反應(yīng)迅速、措施落實(shí)、安全有序”的原則,開展在校師生食品衛(wèi)生事故的應(yīng)急處置工作。四、啟動條件學(xué)校發(fā)生師生食物中毒或疑似食物中毒事故時立即啟動本預(yù)案。五、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)成立食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:XX副組長:XX成員:XX(1)職責(zé):負(fù)責(zé)統(tǒng)一決策、組織、指揮學(xué)校內(nèi)各類突發(fā)公共食品安全事件的應(yīng)急響應(yīng)行動,下達(dá)應(yīng)急處置工作任務(wù)。重大問題及時向上級請示報告。(2)工作原則根據(jù)食品安全事故的范圍、性質(zhì)和危害程度,對重大食品安全事故實(shí)行分級管理;有關(guān)人員按照本預(yù)案規(guī)定,落實(shí)各自的職責(zé),堅持群防群控,加強(qiáng)日常監(jiān)測,及時分析、評估和預(yù)警。對可能引發(fā)的重大食品安全事故,要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。依法規(guī)范應(yīng)急救援工作,確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、權(quán)威性和可操作性。對重大食品安全事故要作出快速反應(yīng),及時啟動應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格控制事故發(fā)展,有效開展應(yīng)急求援工作,做好重大食品安全事故的善后處理及整改督查工作。各應(yīng)急小組人員及職責(zé)辦公室主任:XX成員:XX職責(zé):(1)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常事務(wù);(2)協(xié)調(diào)各工作組之間的工作;(3)負(fù)責(zé)組織食品安全應(yīng)急知識的宣傳教育;(4)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。搶救組組長:XX成員:XX職責(zé):及時對發(fā)生中毒的師生進(jìn)行臨時救治,并同時聯(lián)系有關(guān)醫(yī)院,撥打急救電話。后勤保障組組長:XX組員:XX職責(zé):(1)妥善安排學(xué)生生活保障等工作;(2)及時調(diào)度應(yīng)急物資和資金。善后工作組組長:XX成員:XX職責(zé):(1)及時調(diào)查、統(tǒng)計和報告事件最新情況(2)妥善處理有關(guān)師生的善后工作。六、應(yīng)急預(yù)案。一旦發(fā)生師生食物中毒或疑似食物中毒事故,立即采取以下措施:第一發(fā)現(xiàn)人立刻通知學(xué)校食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動應(yīng)急預(yù)案。救援措施。一旦發(fā)生較嚴(yán)重學(xué)校食品衛(wèi)生安全事故,由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)救援指揮。組長應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,立即啟動學(xué)校應(yīng)急預(yù)案,按照預(yù)備方案,各就各位,組織救援行動。初步摸清癥狀,群體發(fā)病的還應(yīng)徹查事故原因,排查發(fā)病人員,并建立動態(tài)性名冊,防止遺漏。醫(yī)療救援。學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重食品衛(wèi)生安全事故,應(yīng)立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生防疫部門發(fā)出醫(yī)療求援,并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況,做好秩序維護(hù)等工作。聯(lián)系家長。學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重食品衛(wèi)生安全事故,應(yīng)及時與發(fā)病學(xué)生家長取得聯(lián)系,如實(shí)說明發(fā)病情況,不盲目猜測。做好學(xué)生家長思想安撫,防止過激行為發(fā)生。病源保護(hù)。學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重食品衛(wèi)生安全事故后,應(yīng)立即封存食堂菜肴樣品、可疑食品,以便及時查找致病原因。人員調(diào)度。事故應(yīng)急處理人員由領(lǐng)導(dǎo)小組組長統(tǒng)一調(diào)度,辦公室具體安排,必要時可向衛(wèi)生防疫部門抽調(diào)人員支援事故處理。信息公開。保障廣大師生和家長在事故發(fā)生和處理過程中的知情權(quán),及時、準(zhǔn)確做好信息公開,并如實(shí)向上級部門匯報,不瞞報、謊報。對一些謠傳也要及時澄清,避免不必要的誤解。七、后期處置。善后處理重大食品安全事故發(fā)生后,配合保險機(jī)構(gòu)及時開展應(yīng)急救援人員保險受理和受災(zāi)人員保險理賠工作。并按照有關(guān)規(guī)定對受害人給予理賠。責(zé)任追究對在重大食品安全事故的預(yù)防、通報、報告、調(diào)查、控制和處理過程中,有玩忽職守、失職、瀆職等行為的,配合有關(guān)部門依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任??偨Y(jié)報告重大食品安全事故善后處置工作結(jié)束后,學(xué)校食品安全應(yīng)急工作組應(yīng)總結(jié)分析應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)應(yīng)急救援工作的建議,完成應(yīng)急救援總結(jié)報告。小學(xué)消防滅火應(yīng)急疏散預(yù)案為了確保師生員工人身、財產(chǎn)和公共財產(chǎn)安全,提高滅火技術(shù)水平和應(yīng)急疏散技能,在緊急情況下,能快速處置初期火災(zāi)事故,及時有效的撲滅火災(zāi),迅速疏散人員,減少火災(zāi)造成的財產(chǎn)損失,保障人員安全,特制定本預(yù)案。一、組織機(jī)構(gòu)滅火組通信聯(lián)絡(luò)組疏散引導(dǎo)組安全防護(hù)組救護(hù)組二、報警程序和接警處置程序無論任何部門(人員)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即向?qū)W校安辦(XX)和“119”公安消防隊(duì)報警;報警時要沉著冷靜,應(yīng)向消防隊(duì)“119”接警人員講清楚以下幾個內(nèi)容:(1)報警人的姓名、住址、工作單位、聯(lián)系電話;(2)失火的準(zhǔn)確地理位置;“XX中心小學(xué)發(fā)生火災(zāi),請迅速前來撲救,補(bǔ)充行駛路線,救援車輛行至湖南路與張臺線紅綠燈路口,派出所左拐500米處”,待對方放下電話后再掛機(jī)。(3)能夠了解失火的情況,如起火時間、燃燒特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊(duì)員如何方便地進(jìn)入或接近火災(zāi)現(xiàn)場等等;(4)耐心、回答“119”接警人員的詢問;(5)打完電話,應(yīng)組織人員到各個路口等待消防車的到來,以便引導(dǎo)消防車和消防隊(duì)員快速進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。安全辦公室接到報警后,應(yīng)立即采取以下措施:(1)組織教師志愿消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場,并及時通知事故發(fā)生部位的人員或電工切斷著火部位的電源;(2)通知相關(guān)人員迅速集結(jié),按本預(yù)案(四)的程序和措施組織疏散和撲救,并立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告;(3)門衛(wèi)值班人員在火災(zāi)事故期間,嚴(yán)格控制出入車輛和人員。三、應(yīng)急疏散組織程序和措施疏散引導(dǎo)組在發(fā)生火災(zāi)時,先疏散被火勢圍困的人員,其次在進(jìn)行火勢周圍的物資疏散,同時要注意疏散人員自己的安全,疏散后的物資要放在不影響消防車通道和利于火災(zāi)撲救的安全地點(diǎn),物資的放置點(diǎn)要留有1至2名人員看守,防止疏散后有物資形成新的火點(diǎn)。在疏散時,要先疏散容易起火物資和貴重物資,同時注意疏通消防車輛救援通道,放在緊急情況下,消防救援通道堵塞。消防隊(duì)到達(dá)火場后,應(yīng)聽從公安消防人員的指揮進(jìn)行疏散工作。四、撲救初期火災(zāi)的程序和措施滅火組在接到火警后,應(yīng)迅速趕往失火地點(diǎn),聽從總指揮的統(tǒng)一指揮實(shí)施滅火。在總指揮未到達(dá)的情況下,就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災(zāi),防止火勢蔓延(此時各單位的消防器材統(tǒng)一調(diào)用,事后由學(xué)校補(bǔ)充,滅火時攜帶滅火器、水桶、臉盆、鐵锨、大掃帚、水浸的棉被等。)撲救固體物品火災(zāi),如木制品,棉織品等,可使用各類滅火器具。撲救液體物品火災(zāi),如汽油、柴油、食用油等,只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等,絕對不能用水撲救。滅火組人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場時,如發(fā)現(xiàn)有人員被火勢周圍,應(yīng)先救人,后救火,首要的一條是保護(hù)人員安全,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因,如是電源引起,應(yīng)立即切斷電源。如發(fā)現(xiàn)有易燃易爆危險物品受到火勢威脅時,應(yīng)迅速組織人員將易燃易爆危險物品轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)。不得組織學(xué)生參加滅火。在校的教師立即組織學(xué)生緊急疏散,并安排人員進(jìn)行滅火。如起火物為化學(xué)藥品或易燃易爆危險物品時,應(yīng)在確定無爆炸危險的情況下,用干粉滅火器、沙子等物品進(jìn)行撲救,用水將周圍的可燃物品淋濕,但嚴(yán)禁用水撲救化學(xué)藥品或易燃易爆危險物品火災(zāi);如不能確定有無爆炸危險的,應(yīng)在安全地點(diǎn)做好準(zhǔn)備,等待消防部門的指揮人員的調(diào)令和火災(zāi)現(xiàn)場總指揮、副總指揮的命令。在公安消防隊(duì)到達(dá)火場后,應(yīng)聽從公安消防部門指揮人員的指揮,配合滅火工作。五、通信聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)、救護(hù)的程序和措施通信聯(lián)絡(luò)組通信聯(lián)絡(luò)組接到火警后,立即通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及消防安全責(zé)任人和消防安全管理人及各小組成員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場;根據(jù)總指揮的指令,將破拆、停電、供水、車輛調(diào)配等滅火指令傳達(dá)到火災(zāi)現(xiàn)場的各小組;(3)將火場的進(jìn)展情況及時反饋,保障火災(zāi)現(xiàn)場與外界的信息暢通和尋求相鄰單位支援的聯(lián)絡(luò)工作。安全防護(hù)組(1)安全防護(hù)組接到火警后,應(yīng)首先控制車輛和無關(guān)人員進(jìn)入校區(qū),同時迅速通知有關(guān)人員清理火災(zāi)區(qū)周圍停放的車輛開出校區(qū);(2)派一名人員到路口引導(dǎo)消防車和消防隊(duì)員快速進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場;(3)火災(zāi)撲滅后,要全面檢查現(xiàn)場,消滅遺留火種,并派人保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場,等待公安消防部門的監(jiān)督檢查,協(xié)助對火場進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。救護(hù)組(1)救護(hù)組接到通知后,要迅速組織醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備好搶救器械、藥品、救護(hù)車等,迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場,一旦有人受傷緊急實(shí)施搶救;(2)如有人受傷或中毒,應(yīng)根據(jù)傷勢情況處理,必要時撥打“120”救護(hù)。六、要求全校各單位要依據(jù)學(xué)校的預(yù)案,建立本單位的滅火和人員疏散組織機(jī)構(gòu),一旦發(fā)生火災(zāi),學(xué)校各單位滅火組、疏散組與各單位的人員協(xié)調(diào)配合,通力合作。學(xué)校食堂突發(fā)意外事件應(yīng)急預(yù)案—、員工傷亡應(yīng)急預(yù)案(一)員工受傷1、接到報告后,食堂經(jīng)理迅速趕到現(xiàn)場,同時向飲食服務(wù)中心及分管領(lǐng)導(dǎo)報告。2、安排人員及時將受傷員工送往醫(yī)院。3、通知員工家屬,商量醫(yī)護(hù)、醫(yī)療費(fèi)支付等相關(guān)事宜。4、查清事故的原因,做好員工心理疏導(dǎo)工作。(二)員工傷亡1、接到報告后,食堂經(jīng)理及時向甲方領(lǐng)導(dǎo)及公司運(yùn)營部、人力資源部及公司分管領(lǐng)導(dǎo)報告并通知安保部控制局面,保護(hù)現(xiàn)場。2、及時向公安報告,協(xié)助公安查清事故的原因,并請法醫(yī)進(jìn)行驗(yàn)尸。3、將遺體送至殯儀館。4、通知其家屬,商量后事處置事宜。二、進(jìn)餐者在進(jìn)餐過程中意外受傷應(yīng)急預(yù)案1、接到報告后,食堂經(jīng)理應(yīng)立即報告飲食服務(wù)中心及分管領(lǐng)導(dǎo),并聯(lián)系車輛,安排人員,將傷者送往醫(yī)院并對傷者傷情進(jìn)行跟蹤,及時向上級匯報。2、做好傷者心理疏導(dǎo)工作。3、查清事故的原因,明確責(zé)任。4、協(xié)助相關(guān)部門處理事后相關(guān)事宜。三、員工罷工應(yīng)急管理1、食堂員工如發(fā)生罷工事件,食堂經(jīng)理應(yīng)及時上報飲食服務(wù)中心,并及時做好員工思想穩(wěn)定工作。2、由飲食服務(wù)中心負(fù)責(zé)安排從其他食堂組織抽調(diào)人員恢復(fù)生產(chǎn),保障供餐。3、后勤管理處、保衛(wèi)處隨同校分管領(lǐng)導(dǎo)一起到現(xiàn)場了解罷工原因,并以最短的時間解決罷工問題,恢復(fù)正常生產(chǎn),保障工作。4、準(zhǔn)備相關(guān)資料,做好員工思想教育和心理疏導(dǎo)工作。四、防盜竊、防投毒預(yù)案(一)預(yù)防措施1、食堂內(nèi)的所有門窗必須有基本的防盜設(shè)施;2、安排安全員值班,必須定期巡邏;3、在必要的位置安裝監(jiān)視攝像頭;4、所有加工好的成品必須擺放在指定顯眼位置;5、定期盤點(diǎn),了解貨物的進(jìn)出賬目是否平衡;6、食堂經(jīng)理要注意了解食堂從業(yè)人員的思想動態(tài),個性是否極端,受了批評后的情緒波動是否正常,盡可能用人性化的管理;7、易于被犯罪嫌疑人作為投毒目標(biāo)的食品如稀飯、豆?jié){等液態(tài)食品在加工好以后必須馬上出售,不在不顯眼的角落存放,而且食品在出售前做好留樣工作。(二)處置措施1、接報后,食堂經(jīng)理迅速趕到現(xiàn)場,并向?qū)W校保衛(wèi)處XX報警,安排人員保護(hù)現(xiàn)場,同時向飲食服務(wù)中心及分管領(lǐng)導(dǎo)報告。2、食堂安保負(fù)責(zé)人接報后,第一時間趕赴現(xiàn)場,同時向知情人了解被盜物品的名稱、數(shù)量,做好登記。3、食堂將物資被盜情況以文字材料形式向飲食服務(wù)中心及保衛(wèi)處提交報告。4、協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場,為偵破案件提供條件。(三)注意事項(xiàng)1、注意保護(hù)現(xiàn)場,以便為偵破案提供條件。2、各級領(lǐng)導(dǎo)做好工作,保持正常的工作秩序,不影響食堂開餐。五、停電應(yīng)急預(yù)案(一)突然停電的處理預(yù)案1、食堂經(jīng)理接到停電通知后,首先詢問停電原因,若屬“跳閘”停電,則聯(lián)系水電暖運(yùn)行中心合閘恢復(fù)送電;若因發(fā)生故障停電,在短期內(nèi)無法恢復(fù)送電,應(yīng)立即向飲食服務(wù)中心報告。2、飲食服務(wù)心接到停電報告后,經(jīng)核實(shí),在確認(rèn)無法送電的情況下應(yīng)及時向后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)報告。為確保正常開餐,飲食服務(wù)心協(xié)助食堂經(jīng)理應(yīng)組織做好以下工作:(1)通知附近的食堂加工簡便的主副食。(2)安排車輛運(yùn)輸。(4)食堂經(jīng)理必須親臨現(xiàn)場指揮,安排面案人員提前上班,稀食、稀飯用鍋煮,并加大油炸、湯粉、湯面加工量,聯(lián)系食品加工,想方設(shè)法保證食堂正常開餐。(二)注意事項(xiàng)1、接停電通知后,食堂經(jīng)理應(yīng)安排員工提前上班,做好初加工準(zhǔn)備。2、因故停電,造成食堂品種減少,食堂應(yīng)將停電情況及時飲食服務(wù)中心及分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并將停電情況以公告形式發(fā)布,以便得到就餐者的理解和配合。六、停水應(yīng)急預(yù)案1、食堂經(jīng)理接停水通知后,組織員工在停水之前做好初加工及蓄水等準(zhǔn)備工作。2、食堂經(jīng)理及時向飲食服務(wù)中心報告,并協(xié)調(diào)做好送水工作安排,確保食堂正常開餐。3、如預(yù)計需延遲開餐,食堂經(jīng)理應(yīng)提前向飲食服務(wù)中心匯報,并以公告形式進(jìn)行發(fā)布,具體說明停水原因、供餐時間。七、停氣應(yīng)急預(yù)案(一)建立迅速反應(yīng)機(jī)制食堂成立停氣應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,提高食堂對天然氣突發(fā)事件的快速反應(yīng)和處置能力,建立統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、措施科學(xué)的應(yīng)急體系,將突發(fā)事件損失降低到最低限度,確保食堂正常開餐。(二)應(yīng)急措施1、食堂一旦停氣。食堂經(jīng)理應(yīng)在第一時間詢問天然氣公司停氣原因及送氣時間,若屬“跳閘”停氣,則可在短期內(nèi)恢復(fù)送氣;若因發(fā)生故障停氣,在短期內(nèi)無法恢復(fù)送氣拭目以待情況下,食堂經(jīng)理應(yīng)立即向飲食服務(wù)中心、及分管領(lǐng)導(dǎo)報告,采取應(yīng)急措施,保證食堂供餐。同時將應(yīng)急供餐方案報經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意。2、飲食服務(wù)中心及分管領(lǐng)導(dǎo)接停氣報告后,按照就近的原則通知其他食堂經(jīng)理做好物資原料及加工人員安排。3、食堂經(jīng)理做好現(xiàn)場調(diào)度、統(tǒng)籌安排,組織上早班員工提前上班,到指定食堂加工早餐品種,安排車輛將早餐送到食堂開餐。4、中、晚餐根據(jù)進(jìn)餐人數(shù),食堂經(jīng)理、總廚做好飯菜加工計劃,做好加工計劃,飲服務(wù)中心負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),按加工計劃組織生產(chǎn)。5、食堂經(jīng)理必須親臨代加工點(diǎn)指揮,安排人員提前到崗協(xié)助加工點(diǎn)分擔(dān)分餐工作,安排車輛準(zhǔn)點(diǎn)將飯菜配送到食堂,保證食堂正常開餐。八、發(fā)生打架斗毆事件處理方案1、如食堂內(nèi)部員工發(fā)生打架斗毆事件,要及時制止,并針對事件原因和嚴(yán)重程度對責(zé)任人進(jìn)行處理,同時上報飲食服務(wù)中心。2、就餐顧客之間發(fā)生打架斗毆事件,在場員工要盡量勸阻,并視情況疏導(dǎo)旁邊其他顧客,將旁邊的顧客引導(dǎo)到其他區(qū)域就餐。3、如無法制止顧客斗毆且危害程度較大,在場員工要立即通知飲食服務(wù)中心,由中心負(fù)責(zé)通知斗毆顧客的直接上級或有關(guān)部門解決。4、如內(nèi)部員工之間或就餐顧客之間因斗毆發(fā)生重大傷亡事件,食堂經(jīng)理要立即撥打XX報警,并保護(hù)好現(xiàn)場。5、因打架斗毆發(fā)生重大傷亡事件,飲食服務(wù)中心要立即報告后勤管理處及分管校領(lǐng)導(dǎo),事后將事情經(jīng)過書面上報學(xué)校。九、斷餐處理方案1、組織食堂將所采購原材料運(yùn)送到餐廳較近的廚房,按就餐人數(shù)擬定菜單進(jìn)行制作。2、菜單數(shù)量保證:食堂所有的原材料須提前一天到貨,如出現(xiàn)就餐人數(shù)突然增加的緊急情況,能做到隨時補(bǔ)餐,確保開餐的正常進(jìn)行。3、車輛安排:提前安排車輛進(jìn)行進(jìn)餐及中途補(bǔ)餐,車輛要在開餐期間隨時待命。4、人員安排:廚房及食堂均安排一個負(fù)責(zé)人,在出餐、補(bǔ)餐中要隨時對兩邊的情況進(jìn)行溝通。5、出餐時間:所有的出品要在開餐前的25分鐘全部運(yùn)送到所需餐廳,由服務(wù)人員進(jìn)行分類碼放,在開餐前5分鐘所有的售賣人員要到崗到位,以保證開餐的正常進(jìn)行。6、同時,提前準(zhǔn)備些半成品,如:面條、炒飯、水餃等以做備用。十、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案1、接到有關(guān)食品安全事件網(wǎng)上傳播的信息后立即展開實(shí)情調(diào)查并及上報后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)。2、聯(lián)系校宣傳部進(jìn)行網(wǎng)上輿情跟蹤及情況通報。3、根據(jù)調(diào)查情況上報當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門,并協(xié)助食藥部門進(jìn)行實(shí)情調(diào)查。4、第一時間對涉事者進(jìn)行處理,并發(fā)布處理公告。5、做好新聞發(fā)布準(zhǔn)備及時回應(yīng)網(wǎng)上輿情。6、聯(lián)系團(tuán)委、學(xué)生處、及校學(xué)生會權(quán)益部展開學(xué)生工作。7、啟動問責(zé)機(jī)制,對相關(guān)人員進(jìn)行追責(zé),并將處理結(jié)果公示。8、整理事件處理材料上報學(xué)校。9、舉一反三,針對性做好食堂整頓工作,加強(qiáng)從業(yè)人員教育培訓(xùn),杜絕類似事件發(fā)生。中心小學(xué)校園欺凌事件應(yīng)急處置預(yù)案為了進(jìn)一步做好學(xué)校安全整治工作,保障學(xué)生的身體健康,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展,防范校園欺凌事件的發(fā)生,切實(shí)有效降低和控制校園欺凌事件的危害,依照上級有關(guān)要求及相關(guān)法律法規(guī),從我校實(shí)際出發(fā),特制定本預(yù)案。一、校園欺凌事件應(yīng)急處置預(yù)案組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)校園欺凌領(lǐng)導(dǎo)小組組長:校長電話:欺凌現(xiàn)場防護(hù)組組長:副校長電話:學(xué)生疏散引導(dǎo)組組長:副校長電話:通訊聯(lián)絡(luò)組組長:主任電話:現(xiàn)場救護(hù)組組長:主任電話:組員:各班班主任具體職責(zé)發(fā)生欺凌事件后,組長職責(zé):馬上帶領(lǐng)距離自己最近組員趕赴現(xiàn)場,對欺凌學(xué)生者進(jìn)行強(qiáng)行阻止,必要時可實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)行為。及時向本校欺凌事件應(yīng)急處置預(yù)案組織機(jī)構(gòu)各小組長發(fā)布信息,傳達(dá)事故情況。立即了解情況,穩(wěn)住情節(jié),并保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,總指揮視其情節(jié)程度,嚴(yán)重到不可控制時應(yīng)立即向“110”和上級教育主管部門報告。按總指揮要求組織人員到現(xiàn)場疏散未被欺凌學(xué)生,并機(jī)智地疏散到安全地帶。發(fā)生欺凌事件后,組員職責(zé):組員發(fā)現(xiàn)第一現(xiàn)場的,擔(dān)當(dāng)?shù)谝活I(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任感進(jìn)行秩序維護(hù)和信息傳遞。本部小組在組長的帶領(lǐng)下,迅速趕赴現(xiàn)場,共同制止事件的繼續(xù)發(fā)展,對受傷人員進(jìn)行保護(hù)或救治,發(fā)現(xiàn)有重傷員,應(yīng)立即與“120”聯(lián)系送往醫(yī)院治療。當(dāng)事學(xué)生的班主任及時電話通知當(dāng)事人家長,匯報情況。二、防止校園校園欺凌事件應(yīng)急組職責(zé)決定事故應(yīng)急預(yù)案的啟動和終止。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)事故應(yīng)急救援工作,確定現(xiàn)場指揮人員,負(fù)責(zé)應(yīng)急隊(duì)伍及物資的調(diào)動。向公安、醫(yī)院、等應(yīng)急部門報告,并保持密切聯(lián)系,相關(guān)部門人員到達(dá)單位后,配合這些部門指揮應(yīng)急救援工作。向單位員工通報事故情況,安排人員收集證據(jù)資料。向上級部門請求救援事項(xiàng)。三、防止

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