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上海酒店行業(yè)招聘方案一、招聘目的:1、為酒店招聘合適員工,保證酒店正常開展運(yùn)營(yíng)工作。2、甄選優(yōu)秀人才,為酒店補(bǔ)足人員,提高酒店員工活力。3、為酒店選拔和儲(chǔ)備具有潛力的優(yōu)秀人才。二、預(yù)計(jì)招錄人數(shù):人三、招聘職位:12345、人力資源部:2人6、采購部:2人四、職位敘述及職位建議(一)、前廳部:前廳部經(jīng)理:崗位職責(zé):12、熟識(shí)前廳各項(xiàng)、具備較強(qiáng)的溝通交流能力,能夠妥善解決各種舉報(bào),卻保與客人獲得令人滿意服務(wù)。5、流利的英語口語表達(dá)能力,嫻熟操作方式酒店電腦opera操作系統(tǒng).1-2123、熟練的英語口語表達(dá)能力,懂酒店電腦操作系統(tǒng)。職位建議:1、學(xué)歷建議:高中以上;2、形象氣質(zhì)佳,能順從管理,具備較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。3、普通話標(biāo)準(zhǔn),擅于溝通交流。4、嫻熟的英語口語表達(dá)能力。(二)、客房部:客房部經(jīng)理:崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)管理制訂本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序。2、存有客房部經(jīng)理的工作經(jīng)歷,抗壓能力弱,通曉酒店各種潔凈維修保養(yǎng)的設(shè)備的采用和維修保養(yǎng)的方法。3、負(fù)責(zé)管理客房部經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)方針決策,負(fù)責(zé)管理客房部的計(jì)劃、非政府、統(tǒng)一指揮及所有工作,分擔(dān)客房部經(jīng)營(yíng)管理中的責(zé)任。職位要求:1、學(xué)歷要求:大專以上;2、有五年以上五星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具有一定人事管理能力;3、良好的英語口語表達(dá)能力。、通曉專業(yè)知識(shí),富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,勤奮肯吃苦,能夠23、懂酒店客房運(yùn)作流程,布草及消耗品成本掌控流程。職位要求:1、學(xué)歷要求:大專以上;酒店管理相關(guān)轉(zhuǎn)業(yè)知識(shí)2、通曉客房部整體運(yùn)作及管理工作,兩年以上星級(jí)酒店客房部主管工作經(jīng)驗(yàn)。3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。(三)、銷售部銷售部助理:崗位職責(zé):1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成酒店產(chǎn)品的銷售,2、熟悉酒店工作相關(guān)流程,相關(guān)專業(yè)畢業(yè),3、具有良好的溝通及創(chuàng)新能力,擁有一定客戶資源,能夠承受工作壓力。1、學(xué)歷建議:大專以上學(xué)歷;23、與各營(yíng)銷部人員溝通交流、協(xié)同,幫助營(yíng)銷人員4、熟識(shí)酒店工作流程,以便更好的積極開展工作。(四)餐飲部餐飲部主管:崗位職責(zé):1、對(duì)餐飲部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理,充分發(fā)揮助手促進(jìn)作用,按時(shí)、按質(zhì)、按量順利完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保養(yǎng)保管工作,定期檢查區(qū)域衛(wèi)生定期做餐具盤點(diǎn)。3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)中的督導(dǎo),堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過程中的問題,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客人糾紛。4、協(xié)助餐廳主管擬定本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。職位建議:1、學(xué)歷建議:大專以上:2、具備較好的溝通交流合作能力,又較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);3、能適應(yīng)環(huán)境快速的工作狀態(tài),抗壓能力弱。4、具備較好的服務(wù)意識(shí),態(tài)度和親和,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);5、妥善解決舉報(bào),確??腿双@得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(五)人力資源部招錄助理:崗位職責(zé):1、幫助部門經(jīng)理順利完成部門招錄、調(diào)配、待崗員工管理工作。2、負(fù)責(zé)管理考核具體內(nèi)容工作、員工獎(jiǎng)懲和違紀(jì)職工處置辦理。3、參予公司各種非政府機(jī)構(gòu)設(shè)置、撤消、分立重組工作,以及繳庫調(diào)控和管理緊缺人員分流征用4、協(xié)調(diào)部門經(jīng)理展開人力資源調(diào)查、分析、確診、評(píng)價(jià)和評(píng)估,人力資源研發(fā)和人才序列的建設(shè)。職位要求:1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。2、熟悉勞動(dòng)用工法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定。3、能夠堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按政策辦事,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。4、做事細(xì)致認(rèn)真,具有較強(qiáng)的人員協(xié)調(diào)能力。薪酬助理:崗位職責(zé):1、幫助部門經(jīng)理制訂企業(yè)薪酬管理制度,貫徹落實(shí),并幫助搞好季度、月度工資預(yù)測(cè)工作。2、負(fù)責(zé)管理員工銀行代收工資轉(zhuǎn)回帳單。3、負(fù)責(zé)管理員工每月的工資物主表中。職位要求:1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。2、熟悉《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。3、熟練掌握公司工資系統(tǒng)軟件及OA辦公自動(dòng)化管理。(六)采購部采購助理:崗位職責(zé):1、協(xié)助采購主管與供應(yīng)商洽談價(jià)格,付款方式,費(fèi)用支持,品種選擇,促銷活動(dòng)等。2、供應(yīng)商考核。3、把握預(yù)算實(shí)際,對(duì)每月預(yù)算指標(biāo)有責(zé)任達(dá)成預(yù)算實(shí)際。職位建議:1、大專以上學(xué)歷。2、工作認(rèn)真細(xì)致,由較強(qiáng)的責(zé)任心。3、存有較好的人際溝通能力。4、能堅(jiān)持原則,嚴(yán)苛按政策辦事。五、招聘面向?qū)ο蠹耙笾饕嫦蚓频旯芾砑坝嘘P(guān)專業(yè)中職畢業(yè)生,具備較好的溝通交流能力,又較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),流利的英語口語攀談能力,自學(xué)能力弱;存有有關(guān)進(jìn)修經(jīng)驗(yàn)
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