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★★★文檔資源★★★內(nèi)容摘要:本文主要對動態(tài)能力的特征及其影響因素、企業(yè)獲取動態(tài)能力等進(jìn)行了分析,提出了企業(yè)動態(tài)能力的形成是由組織和管理過程、位置和發(fā)展路徑三個關(guān)鍵因素決定的。關(guān)鍵詞:動態(tài)能力影響因素分析框架形成機(jī)理在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域,企業(yè)競爭優(yōu)勢的尋求以及如何獲得并保持競爭優(yōu)勢,一直是管理學(xué)者和企業(yè)界人士最為關(guān)注的焦點問題。而在動態(tài)環(huán)境下,關(guān)于企業(yè)動態(tài)能力的研究已經(jīng)日漸成為理論界研究的一個熱點。本文通過對動態(tài)能力的特征及其影響因素、企業(yè)獲取動態(tài)能力等方面進(jìn)行了分析,提出了企業(yè)動態(tài)能力的形成機(jī)理。企業(yè)動態(tài)能力概述20世紀(jì)80年代初期,占主導(dǎo)地位的戰(zhàn)略管理理論是波特的產(chǎn)業(yè)組織理論,隨著核心能力理論的快速發(fā)展,核心能力的一些局限性也浮現(xiàn)了出來。但在一個動態(tài)變化的環(huán)境中,企業(yè)原有的核心能力有可能成為阻礙企業(yè)發(fā)展的一個包袱。能力理論遇到前所未有的自身發(fā)展障礙,不能解釋動態(tài)市場上企業(yè)如何獲取競爭優(yōu)勢以及為什么某些企業(yè)具有持續(xù)競爭優(yōu)勢。在此背景下,Teece等人最初提出了改變能力的能力即動態(tài)能力的概念,并把動態(tài)能力定義為公司整合、構(gòu)建、重新配置內(nèi)部和外部能力以應(yīng)對快速變化環(huán)境的能力,但動態(tài)能力理論目前仍然處于探索階段。本文認(rèn)為動態(tài)能力是指企業(yè)保持或改變其作為戰(zhàn)略能力基礎(chǔ)能力的能力,通過利用資源的吸收與整合以及通過學(xué)習(xí)、知識管理等方式提升自身的創(chuàng)新能力而獲得新知識和能力,并逐步整合和改進(jìn)現(xiàn)有的能力和提高效率,使企業(yè)在動態(tài)、復(fù)雜、不確定的環(huán)境下獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。(一)動態(tài)能力的特征動態(tài)能力具有開拓性。動態(tài)能力理論源自于資源基礎(chǔ)論,且吸收了核心能力理論的許多觀點,因而在特征上與核心能力有相似之處。但動態(tài)能力是改變企業(yè)能力的能力,并在創(chuàng)新上具有開拓性動力。創(chuàng)新的動力可能是再生性的或開拓性的,因為傾向于以具有強(qiáng)烈路徑依賴的經(jīng)驗性為基礎(chǔ)的再生性動力并不能改變能力中的慣性。企業(yè)動態(tài)能力不僅關(guān)注企業(yè)特有的組織慣例,其焦點更是放在克服能力慣性的創(chuàng)新和開拓性能力上。在動態(tài)環(huán)境中,動態(tài)能力崇尚建立開拓性學(xué)習(xí)能力。開拓性學(xué)習(xí)能力是為了在長期內(nèi)向企業(yè)提供新的戰(zhàn)略觀念而進(jìn)行的側(cè)重于變革的學(xué)習(xí)。因此,為了企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,需要的是能夠進(jìn)行創(chuàng)造性毀滅的能力。動態(tài)能力具有開放性。建立在開拓性動力之上的動態(tài)能力呈現(xiàn)出開放性的特征。動態(tài)能力是企業(yè)整合了內(nèi)部知識與吸收性知識的產(chǎn)物。因為吸收性知識在企業(yè)內(nèi)部和外部資源與能力之間起到了橋梁作用,所以動態(tài)能力理論強(qiáng)調(diào)建立從外部途徑吸納知識的特殊能力。這與強(qiáng)調(diào)企業(yè)能力內(nèi)部化積累的資源基礎(chǔ)論和核心能力論有很大的不同。動態(tài)能力由于其開放性而顯現(xiàn)出靈活性,從而減少了能力中的剛性之不足。動態(tài)能力具有復(fù)雜性和難以復(fù)制性。在動態(tài)環(huán)境下的動態(tài)能力具有復(fù)雜性,因為動態(tài)能力建立在企業(yè)的流程基礎(chǔ)上的,而其流程具有復(fù)雜性。同時,企業(yè)流程的緊密聯(lián)系性導(dǎo)致組織能力系統(tǒng)在不同層次都表現(xiàn)出一致性,如果改變企業(yè)內(nèi)某些部分流程,就必然會引起其它部分流程的相應(yīng)改變,在這種情況下,動態(tài)能力的復(fù)制就變得非常困難了。(二)動態(tài)能力形成的影響因素企業(yè)動態(tài)能力存在于企業(yè)的組織和管理過程中,其形成是由企業(yè)的資產(chǎn)地位和發(fā)展路徑?jīng)Q定的°Teece等人(1997)認(rèn)為企業(yè)內(nèi)外部能力包括組織技能、資源和能力,動態(tài)能力置于其管理和組織過程之中,并且構(gòu)建了動態(tài)能力的過程、位置和路徑分析框架。動態(tài)能力理論是一個正在發(fā)展中的理論前沿,當(dāng)前的重點集中于上述的分析框架之上的。動態(tài)能力的形成主要是由組織設(shè)計和人力資源管理這兩個因素決定的。這是因為:一方面企業(yè)通過組織設(shè)計,建立有中層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的組織,可以促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)多樣化的動態(tài)能力;另一方面可以通過加強(qiáng)人力資源管理來促進(jìn)動態(tài)能力的形成,并強(qiáng)調(diào)人力資源管理從幾個方面著手:選人要重視知識的寬度和深度;職位描述概念要詳細(xì)具體;以培訓(xùn)來擴(kuò)展員工現(xiàn)有知識的寬度和深度;以及激勵成功,寬容失敗。知識形成的動態(tài)過程也是動態(tài)能力的演變過程。為了回答成功企業(yè)是如何發(fā)展出優(yōu)越的資源和知識,而企業(yè)又如何建構(gòu)動態(tài)能力長期保持這種優(yōu)越性的問題,把產(chǎn)品作為能力觀的框架中的一個變量,其產(chǎn)品發(fā)展由企業(yè)的知識系統(tǒng)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)支撐的,并增強(qiáng)企業(yè)的知識和學(xué)習(xí)能力。同時從企業(yè)知識對動態(tài)能力的作用角度看,企業(yè)改變能力的過程就是企業(yè)追尋新知識的過程。企業(yè)獲取動態(tài)能力的分析框架動態(tài)能力的獲得意味著企業(yè)擁有新的有關(guān)資源使用知識、新的組合資源的方式,也就是說,企業(yè)可以激發(fā)潛在于企業(yè)原有資源中的服務(wù),企業(yè)可以獲得外部企業(yè)擁有的資源服務(wù),企業(yè)將獲得新的資源協(xié)調(diào)整合配置的方式。下面我們提出一個企業(yè)獲取動態(tài)能力的分析框架(見圖1:企業(yè)獲取動態(tài)能力與市場機(jī)會)。圖1顯示,企業(yè)在成長中開始形成或擁有一系列的資源與能力,而這些資源與能力(如組織資本與技術(shù)能力)是在特定的市場機(jī)會開發(fā)中形成的。在市場變化的情況下,它們的價值是有限的,因此,需要企業(yè)對這些資源和能力進(jìn)行更新,以形成新的動態(tài)能力,只有這樣才能開發(fā)利用新的市場機(jī)會,推動企業(yè)成長。我們認(rèn)為,獲得動態(tài)能力可以從企業(yè)的內(nèi)部與外部兩個方面去思考。在內(nèi)部,可以實行資源重組與學(xué)習(xí);在外部,可以通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、整合資源來獲得新的資源和能力。企業(yè)動態(tài)能力的形成機(jī)理動態(tài)能力為企業(yè)適應(yīng)動態(tài)環(huán)境變化的需要,以組織和管理過程、特定資產(chǎn)和發(fā)展路徑這三個關(guān)鍵要素來形成企業(yè)動態(tài)能力的機(jī)理。下面對組織和管理過程、位置和發(fā)展路徑三個關(guān)鍵要素進(jìn)行全面闡述。(一)組織和管理過程企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢如何有賴于企業(yè)組織和管理過程的狀況,我們可以從該過程的三個主要作用來加以認(rèn)識:協(xié)調(diào)和整合的作用。管理層在企業(yè)內(nèi)組織營運的方式是導(dǎo)致企業(yè)在各個領(lǐng)域出現(xiàn)勝任差異的基本原因,而勝任能力是嵌入在獨特的協(xié)調(diào)和組合方式之中的,當(dāng)一個企業(yè)的組織過程具有高度一致性和獨特性時,便難以復(fù)制。學(xué)習(xí)的作用。學(xué)習(xí)是通過重復(fù)和試驗而能更好和更快地完成任務(wù)的過程,它還能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會。組織學(xué)習(xí)包括學(xué)習(xí)個人和組織的技能,具有社會和集體的性質(zhì)。由集體學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的組織知識在于新的活動范式中,存在于“慣例”或新的組織邏輯之中。重構(gòu)和轉(zhuǎn)變的作用。在迅速變化的環(huán)境中,不斷發(fā)覺重構(gòu)企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。這要求企業(yè)對市場和技術(shù)有一定的警覺和采用最佳實踐的意愿。在這方面,標(biāo)桿競爭作為實現(xiàn)這些目標(biāo)的組織手段是極具價值的。重構(gòu)和轉(zhuǎn)變的能力本身就是學(xué)習(xí)而來的組織技能。(二) 資產(chǎn)特點企業(yè)進(jìn)行怎樣的戰(zhàn)略及采用什么樣的戰(zhàn)略內(nèi)涵,不僅取決于其組織過程,而且還取決于其特定的有形和無形的資產(chǎn),包括技術(shù)資產(chǎn)、互補(bǔ)資產(chǎn)、財務(wù)資產(chǎn)、聲譽(yù)資產(chǎn)、制度資產(chǎn)、市場資產(chǎn)等。從總體上來講,這些資源的戰(zhàn)略意義在于其特定性,即這些資產(chǎn)的形成在很大程度上是企業(yè)內(nèi)生的,是在企業(yè)的經(jīng)營過程中積累起來的。(三) 發(fā)展路徑路徑影響企業(yè)能力發(fā)展的作用是通過路徑依賴來實現(xiàn)的。企業(yè)能夠向何處去,受制于它目前的位置和前方的路徑,而它目
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