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精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)一,PDCA循環(huán)法PDCA《計劃-實施-檢查-處理》循環(huán),又稱戴明循環(huán),是美國質量管理專家戴明發(fā)明的。PDCA可以用四個階段八個步驟進行說明。(一)P(PLAN)階段——計劃階段這個階段分四步:分析現(xiàn)狀,找出存在的質量問題;分析產(chǎn)生質量問題的各種原因;找出影響質量的主要原因;指主因,要因。四,針對影響質量的主要因素,制定對策和計劃。計劃和對策的制訂必須明確以下幾個問題,即“5W1H”技術。WHY為什么,說明為什么要制定各項計劃和措施。WHERE哪里干,說明由哪個部門負責在什么地點進行;WHAT干到什么程度,說明要達到的目標;WHO誰來干,說明措施的主要負責人;WHEN何是完成,說明完成措施的時間;HOW怎么干,說明如何完成此項任務,即對策措施的內容。(二)D(DO)階段——實施階段五,實施計劃,即按照對策和計劃,認真的去執(zhí)行。(三)C(CHECK)階段——檢查階段六,檢查效果,即根據(jù)計劃的要求,檢查實施執(zhí)行的結果,看是否達到預期的目的。(四)A(ACTION)階段——處理階段七,總結經(jīng)驗,鞏固成績。根據(jù)檢查的結果進行總結,把成功的經(jīng)驗和失敗的教訓納入有關的標準規(guī)定和制度,指導今后的工作;八,把遺漏的問題轉入下一個循環(huán)。即將這一循環(huán)尚未解決的問題,轉入到下一循環(huán)中解決。二,零缺陷理論(在生產(chǎn)過程中第一次就把事情做對,就不會發(fā)生品質異常。)核心:1,品質不可用好,美麗,漂亮來形容。不可加主觀色彩,凡符合要求的就是有品質的產(chǎn)品,服務或過程。2,產(chǎn)品品質系統(tǒng)是預防,不是檢驗。3,每個時間段內的每一個作業(yè)都需要滿足工作過程的全部要求,而不是某些方面的要求。4,要以品質缺陷所帶來的金錢損失來衡量此缺陷,而非不良數(shù)據(jù)。5,生產(chǎn)作業(yè)的分類:實際的作業(yè)(制造良品)沒有附加值的作業(yè)(檢查)無用的作業(yè)(等待,制造不良等)三,影響工序質量的五大因素(4M1E)包括:“人,機器設備,材料,方法,環(huán)境”一,人man(經(jīng)驗,技能,合適的人在合適的崗位,態(tài)度,紀律性,意識,健康狀況等)(一),造成作業(yè)者失誤的主要因素有:質量意識差。操作時粗心大意。責任心不強。不遵守操作規(guī)程。操作技術不熟練(二),預防和控制措施有:加強質量意識教育,提高責任心,并建立質量責任制。進行崗位技術培訓,熟悉并嚴格遵守操作規(guī)程。加強自檢和首檢工作;采用先進的自動加工方法,減少對操作者的依賴。廣泛開展QC小組活動,促進自我提高和自我改進能力;二,機器設備machine(工程能力,點檢,故障,數(shù)量等)(一),機器設備因素有:1,機器設備的精度保持性,穩(wěn)定性和性能可靠性;2,配合件的間隙。3,定位裝置的準確可靠性等都直接影響工序質量物性的波動幅度。(二),消除機器設備造成波動的措施。1,加強設備維護保養(yǎng),定期檢測設備的關鍵和性能項目,建立設備的日點檢制度;2,采用首件檢驗,核實工藝裝備定位安裝的準確性;3,盡量采用定位裝置的自動顯示系統(tǒng),以減少對員工調整工作可靠性的依賴。三,加工材料material(品質,等級,材質,異材,數(shù)量等)在機械加工中,由于工作材料的余量不均勻和硬度不均勻,引起切削力的變化,工件產(chǎn)生彈性變形,影響工件的加工精度。采取控制措施為:加強材料的檢驗,提高毛坯的精度,合理安排加工工序。四,工藝方法method(作業(yè)標準,順序,場地配置,搬運方法等)工藝方法對工序質量的影響:制定的加工方法;選擇的工藝參數(shù)和工藝裝備等的正確性全理性及貫徹執(zhí)行工藝方法的嚴肅性。(二),工藝方法的控制防誤措施:1,制定正確合理先進的工藝方法;2,優(yōu)化工藝參數(shù),保證加工質量,提高生產(chǎn)效率;保持工藝裝備精度,搞好維修并進行周期檢定,加強定期刀具的保管;關鍵工序采用控制圖管理;嚴格工藝紀律,對貫徹執(zhí)行操作規(guī)程進行檢查和監(jiān)督。五,環(huán)境enviroment是指生產(chǎn)現(xiàn)場的“溫度,濕度,振動,噪聲,照明,室內凈化和現(xiàn)場污染程度”等。生產(chǎn)產(chǎn)品不同,環(huán)境要求不同,要根據(jù)工序要求選定適合的環(huán)境。四,確保利潤的四大要素(QCDS)提高質量Quality(降低不良,減少異常和差異,防止失誤和素賠,從而提高質量)降低成本Cost(節(jié)約經(jīng)費和材料,降低工時和最小單位的使用量,有效利用時間)嚴守交期Delivery提升產(chǎn)量(縮短工期,減少工序和庫存,提高產(chǎn)是和效率,防止事故)一流服務Service(在公司內部:始終保持下一工序是上一工序的客戶的心態(tài),給予顧客意外驚喜)說明:降低成本的主攻方向是徹底的排除浪費。十一種常見浪費及改善提示浪費的類型實例改善提示取放材料工具的取放位置使其易取,易放并標準化等待出現(xiàn)等待的時間對員工進行多能化訓練動作材料工具等的放置方法材料工具放置的方法重新檢討,且兩手同時作業(yè)。生產(chǎn)過多預行生產(chǎn)設定標準中間制品量,達到后即停止整修品,不良品退貨出現(xiàn)不良品更改生產(chǎn)項目工具夾具重新設計,防呆裝置搬動流程不順搬運器具之設計加工方法無意義的作業(yè)改良加工方法/r
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