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計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)合同甲方:____________________________________乙方:____________________________________簽訂日期:_________年_______月______日甲方:乙方:雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。一?合同有效期:本合同從 20XX年—月_________日起,至y_____年_____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到 _________年____月____日。二?服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):?服務(wù)方式:包年服務(wù)合同期間乙方對甲方的 臺臺式機(jī)、臺筆記本、臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托 管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每 增加一臺臺式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加—元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器, 月的維護(hù)費(fèi)增加 元。2?服務(wù)程序:如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供 上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時間為星期 _甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費(fèi)在 2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。?服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。三?合同總額合同總額:人民幣______元(大寫__________)四?友情鏈接甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月 1號至10號期間五?雙方的權(quán)利和義務(wù)1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙 方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費(fèi)用。)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。六?違約責(zé)任1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間 及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付 已完成服務(wù)的費(fèi)用;2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù), 經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的, 甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi) 用。七?合同一式兩份,雙方各持一份。.備注:________________________________________。_甲方名稱: 乙方名稱:甲方代表(簽字/蓋章): 乙方代表(簽字/蓋章):聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:附件1:具體服務(wù)內(nèi)容總則:________司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟 件維護(hù)方面的后顧之憂。技術(shù)方案:甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案,主要目的是 從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化, 對甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管 理和約束。其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:一、乙方對甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),具體內(nèi)容如下:a) 殺毒軟件、病毒庫的升級b) 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級c) 交換機(jī)的維護(hù)d) 網(wǎng)卡的維護(hù)e) 計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理i
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