戰(zhàn)略管理教學(xué)大綱

戰(zhàn)略管理教學(xué)大綱課程名稱：戰(zhàn)略管理英文名稱：StrategicManagement課程類別：專業(yè)基礎(chǔ)課課程性質(zhì)：必修相關(guān)課程：營銷管理生產(chǎn)運(yùn)作管理財(cái)務(wù)管理開課院系：管理學(xué)院（工商管理系、營銷系、會(huì)計(jì)系、旅游管理系各專業(yè)）授課教師：陳志軍、張雷、徐向藝、班博、王立生、鐘耕深、張鴻萍、陳振華每學(xué)期學(xué)時(shí)：48學(xué)時(shí)考核方式：平時(shí)成績（40%）+期末閉卷（60%）1. 教學(xué)目的與要求：（1） 課程簡介戰(zhàn)略管理是組織為了形成和培育競爭優(yōu)勢，謀求長期生存和發(fā)展，確定其愿景和使命，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境設(shè)定目標(biāo)，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效途徑和手段，并付諸實(shí)施與控制的動(dòng)態(tài)管理過程。（2） 課程性質(zhì)本課程是工商管理學(xué)科的專業(yè)課或?qū)I(yè)基礎(chǔ)課，是“營銷管理”、“財(cái)務(wù)管理”和“生產(chǎn)運(yùn)作管理”的后續(xù)課程。（3） 教學(xué)目的與要求通過本課程的教學(xué)，培養(yǎng)并提高學(xué)生戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的能力。要求學(xué)生充分理解和熟悉戰(zhàn)略管理的基本概念、基本理論和分析方法，了解戰(zhàn)略管理過程及其影響因素，理論聯(lián)系實(shí)際，解決戰(zhàn)略管理的各種問題。（4） 本課程內(nèi)容提要戰(zhàn)略管理是涵蓋戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇與評價(jià)、戰(zhàn)略實(shí)施和控制的動(dòng)態(tài)管理過程。本課程主要內(nèi)容有：戰(zhàn)略管理的研究對象和歷史演變、戰(zhàn)略管理的理論與實(shí)踐、戰(zhàn)略思維模式、經(jīng)營環(huán)境的透視和企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略機(jī)會(huì)與威脅分析、戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評價(jià)與控制等。2．開課專業(yè)及教學(xué)用書：（1）開課專業(yè)、年級工商管理學(xué)科二年級各專業(yè)的本科生。（2）教學(xué)用書鐘耕深，徐向藝．戰(zhàn)略管理．山東人民出版社，2006（3）相關(guān)參考書[美]邁克爾波特(MichaelE.Porter)．競爭戰(zhàn)略．華夏出版社，1997[美]邁克爾波特(MichaelE.Porter)．競爭優(yōu)勢．華夏出版社，1997陳春花，趙曙明，趙海然．領(lǐng)先之道．中信出版社，20043．各章節(jié)大體授課學(xué)時(shí)分配本課程的學(xué)時(shí)安排為每周3學(xué)時(shí)，總共需要48學(xué)時(shí)。具體安排如下表：課程內(nèi)容學(xué)時(shí)分配第1章企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務(wù)與過程3第2章企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)3第3章宏觀、行業(yè)及競爭環(huán)境分析6第4章資源、能力及競爭力分析6第5章公司層面戰(zhàn)略6第6章業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略6第7章并購戰(zhàn)略3第8章國際化競爭戰(zhàn)略3第9章戰(zhàn)略聯(lián)盟3第10章特定環(huán)境下的公司戰(zhàn)略3第11章互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式與公司戰(zhàn)略3第12章戰(zhàn)略實(shí)施與控制3學(xué)時(shí)合計(jì)484．各章節(jié)主要內(nèi)容提綱第1章企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務(wù)與過程一、教學(xué)目的與內(nèi)容概述通過本章教學(xué)，使學(xué)生掌握戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵。了解當(dāng)今戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn)。掌握戰(zhàn)略管理的基本過程和五項(xiàng)任務(wù)。熟悉戰(zhàn)略三個(gè)層次的內(nèi)容及其相互關(guān)系。了解戰(zhàn)略管理學(xué)科特性和主要理論流派。本章主要內(nèi)容包括：企業(yè)戰(zhàn)略的含義與特征，新的競爭格局與戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)略管理的過程與任務(wù)，戰(zhàn)略管理的層次，戰(zhàn)略管理的學(xué)科特質(zhì)、研究范式和理論流派。二、重點(diǎn)、難點(diǎn)、學(xué)生應(yīng)掌握的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)后應(yīng)達(dá)到要求本章重點(diǎn)是戰(zhàn)略管理的含義與特征、戰(zhàn)略管理的任務(wù)；難點(diǎn)是如何準(zhǔn)確理解戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵。通過本章教學(xué)，使學(xué)生掌握戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵、了解當(dāng)今戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn)、掌握戰(zhàn)略管理的基本過程和五項(xiàng)任務(wù)、熟悉戰(zhàn)略三個(gè)層次的內(nèi)容及其相互關(guān)系、了解戰(zhàn)略管理學(xué)科特性和主要理論流派。三、主要概念戰(zhàn)略；戰(zhàn)略管理；公司層戰(zhàn)略；業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略；職能層戰(zhàn)略；動(dòng)態(tài)能力觀；資源基礎(chǔ)觀四、思考題1.什么是企業(yè)戰(zhàn)略？如何全面的理解企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵？2.21世紀(jì)企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨哪些挑戰(zhàn)？3.戰(zhàn)略管理的任務(wù)有哪些？它們之間的關(guān)系如何？ 4.戰(zhàn)略管理有哪幾個(gè)層次？各層次戰(zhàn)略關(guān)注的主要內(nèi)容是什么？5.理解并探討戰(zhàn)略管理理論研究范式與企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐的關(guān)系。五、應(yīng)用討論1981年4月，年僅45歲的杰克·韋爾奇成為通用電氣歷史上最年輕的董事長和CEO。在他執(zhí)掌公司的20年間，通用電氣的市值由他上任時(shí)的130億美元上升到了4800億美元，盈利能力排名全美上市公司第一，12個(gè)事業(yè)部成為其各自市場上的領(lǐng)先者，9個(gè)事業(yè)部能入選《財(cái)富》500強(qiáng)，通用電氣從一家制造業(yè)巨頭轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)業(yè)和電子商務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)巨人，百年歷史的通用電氣成為真正的領(lǐng)袖級企業(yè)。杰克·韋爾奇于2001年9月退休，他被譽(yù)為“最受尊敬的CEO”、“美國當(dāng)代最成功最偉大的企業(yè)家”。閱讀《杰克·韋爾奇自傳》，思考并討論他在戰(zhàn)略、執(zhí)行、變革等方面帶給我們的啟示。六、網(wǎng)上練習(xí)1．登錄聯(lián)想集團(tuán)的網(wǎng)站，了解聯(lián)想集團(tuán)公司的戰(zhàn)略演變。2．通過網(wǎng)絡(luò)搜索，分別找出一家你認(rèn)為成功的企業(yè)和失敗的企業(yè)，并從戰(zhàn)略角度總結(jié)其成敗得失。七、各節(jié)主要內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略的含義與特征 企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，可以從不同的角度進(jìn)行理解。戰(zhàn)略管理具有長期性、全局性、范圍性、適應(yīng)性、延伸性、利益相關(guān)性、競爭性和不確定性等特征。第一節(jié)新的競爭格局與戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)入21世紀(jì)以來，企業(yè)戰(zhàn)略管理至少面臨四個(gè)重要的挑戰(zhàn)，它們分別是全球化、技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)倫理。第三節(jié)戰(zhàn)略管理的過程與任務(wù)戰(zhàn)略管理的過程可以分為戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略控制四個(gè)階段。戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)，這三個(gè)階段的任務(wù)可以劃分為五個(gè)方面：確定企業(yè)使命和戰(zhàn)略愿景，設(shè)置戰(zhàn)略目標(biāo)體系，制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略，實(shí)施和執(zhí)行戰(zhàn)略，績效評價(jià)、監(jiān)測與調(diào)整。第四節(jié)戰(zhàn)略管理的層次 多元化公司戰(zhàn)略管理的層次可以劃分為公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。而單業(yè)務(wù)公司戰(zhàn)略管理的層次分為公司層戰(zhàn)略（或業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略）和職能層戰(zhàn)略。第五節(jié)戰(zhàn)略管理的學(xué)科特質(zhì)、研究范式和理論流派戰(zhàn)略問題的本質(zhì)特征決定了戰(zhàn)略研究的獨(dú)有特性，我們把這一特質(zhì)概括為三個(gè)“悖論”：自我解構(gòu)悖論、創(chuàng)造性悖論、復(fù)雜性悖論；戰(zhàn)略的研究范式包括：行業(yè)基礎(chǔ)觀、資源基礎(chǔ)觀、制度基礎(chǔ)觀及動(dòng)態(tài)能力觀；在戰(zhàn)略管理理論中，有十種觀點(diǎn)影響深遠(yuǎn)，主導(dǎo)著戰(zhàn)略管理思維，被稱作戰(zhàn)略管理理論的十大學(xué)派，分別是設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、定位學(xué)派、企業(yè)家學(xué)派、認(rèn)識(shí)學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、權(quán)力學(xué)派、文化學(xué)派、環(huán)境學(xué)派和結(jié)構(gòu)學(xué)派。第2章企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)一、教學(xué)目的與內(nèi)容概述通過本章教學(xué),使學(xué)生明確企業(yè)使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義和三者間的關(guān)系。理解企業(yè)使命和愿景的意義。能為一家企業(yè)撰寫使命、愿景和目標(biāo)。認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用、熟悉企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系。建立戰(zhàn)略管理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的鏈接、了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的內(nèi)涵。明確戰(zhàn)略行動(dòng)中企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)與倫理道德責(zé)任。了解戰(zhàn)略管理的利益相關(guān)者。本章主要內(nèi)容包括：企業(yè)使命與愿景、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略與企業(yè)社會(huì)責(zé)任。二、重點(diǎn)、難點(diǎn)、學(xué)生應(yīng)掌握的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)后應(yīng)達(dá)到要求本章重點(diǎn)是公司的使命和愿景以及公司的戰(zhàn)略目標(biāo)體系；難點(diǎn)是如何準(zhǔn)確理解企業(yè)使命、企業(yè)愿景的內(nèi)涵以及企業(yè)使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)三者間的關(guān)系。通過本章學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)明確企業(yè)使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義和三者間的關(guān)系，理解企業(yè)使命和愿景的意義、能為一家企業(yè)撰寫使命、愿景和目標(biāo)，認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用、熟悉企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系，建立戰(zhàn)略管理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的鏈接、了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的內(nèi)涵、明確戰(zhàn)略行動(dòng)中企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)與倫理道德責(zé)任，了解戰(zhàn)略管理的利益相關(guān)者。三、主要概念愿景；使命；社會(huì)責(zé)任；戰(zhàn)略目標(biāo)四、思考題怎樣理解企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系？試比較企業(yè)使命的產(chǎn)品技術(shù)導(dǎo)向和顧客需求導(dǎo)向，談?wù)勀愕目捶āＴ囀銎髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)包括哪些內(nèi)容？開發(fā)企業(yè)使命與愿景時(shí)應(yīng)注意哪些問題？戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任有哪些特征？試述企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的四種形式。五、應(yīng)用討論題選定一個(gè)你比較熟悉的企業(yè)，為這個(gè)企業(yè)撰寫使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)。六、網(wǎng)上練習(xí)近幾年，一些公司在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面出現(xiàn)諸多問題，如蘋果手機(jī)的“霸王條款”、錦湖輪胎的返煉膠事件、雙匯瘦肉精事件、“青島大蝦”事件，請你在互聯(lián)網(wǎng)上訪問這些公司的網(wǎng)站或相關(guān)報(bào)道，查詢他們對企業(yè)責(zé)任的相關(guān)陳述，進(jìn)而在網(wǎng)上搜索對這些事件的相關(guān)報(bào)道，對企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和這些公司的表現(xiàn)做出評述，并針對這些企業(yè)未來的企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略給出你的建議。七、各節(jié)主要內(nèi)容第一節(jié)確定企業(yè)使命與愿景企業(yè)使命闡述了企業(yè)的任務(wù)是什么，這些任務(wù)因何而存在，以及企業(yè)所能做出的獨(dú)特貢獻(xiàn)，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定與戰(zhàn)略方案的制定提供依據(jù)。企業(yè)愿景是在匯集全體員工的共同心愿基礎(chǔ)之上，對企業(yè)未來的美好遠(yuǎn)景和藍(lán)圖的展望。任何成功的企業(yè)，都有其明確的使命和愿景，正確地確定企業(yè)使命和愿景，是企業(yè)走向成功的必要條件。企業(yè)使命和愿景界定的基本思路包括“什么”、“誰”和“采取什么樣的方式”，必須有足夠的狹窄度，要具體、明確，要具有鼓動(dòng)性。第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成的基本內(nèi)容，它所表明的是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其使命、追求其愿景過程中要達(dá)到的長期結(jié)果,企業(yè)使命和愿景一般沒有具體的數(shù)量特征及時(shí)間限定，而戰(zhàn)略目標(biāo)則不同，它是為企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)需完成的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行數(shù)量評價(jià)。戰(zhàn)略目標(biāo)可以是定性的,也可以是定量的，在企業(yè)使命和愿景的基礎(chǔ)上，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)可以按四大內(nèi)容展開：市場目標(biāo)、創(chuàng)新目標(biāo)、盈利目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)。第三節(jié)戰(zhàn)略與企業(yè)社會(huì)責(zé)任 社會(huì)責(zé)任問題是企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中所必需面對和妥善解決的，每一項(xiàng)戰(zhàn)略決策可能要對以下幾個(gè)主要的利益群體負(fù)有責(zé)任：所有者和股東、債權(quán)人、員工、顧客、供應(yīng)商以及社區(qū)和政府（包括環(huán)境）。它們中的每一個(gè)群體都對組織產(chǎn)生影響，同時(shí)也受到組織的影響。第3章宏觀、行業(yè)及競爭環(huán)境分析一、教學(xué)目的與內(nèi)容概述通過本章教學(xué),使學(xué)生了解企業(yè)外部環(huán)境分析的戰(zhàn)略意義。定義與描述企業(yè)外部環(huán)境的層次、構(gòu)成要素及其相關(guān)關(guān)系。理解企業(yè)宏觀環(huán)境、行業(yè)及競爭環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響。熟悉企業(yè)外部環(huán)境的分析步驟與分析方法。熟練運(yùn)用PEST模型、五種力量模型、戰(zhàn)略群體圖、外部因素評價(jià)矩陣等分析工具本章主要內(nèi)容包括：外部環(huán)境：PEST模型、行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性及生命周期、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略群體、競爭對手、關(guān)鍵成功因素、外部因素評價(jià)矩陣。二、重點(diǎn)、難點(diǎn)、學(xué)生應(yīng)掌握的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)后應(yīng)達(dá)到要求本章重點(diǎn)是五種力量模型、戰(zhàn)略群體圖、行業(yè)關(guān)鍵成功因素；難點(diǎn)是如何運(yùn)用上述分析工具進(jìn)行外部環(huán)境分析。通過本章教學(xué),使學(xué)生了解企業(yè)外部環(huán)境分析的戰(zhàn)略意義。定義與描述企業(yè)外部環(huán)境的層次、構(gòu)成要素及其相關(guān)關(guān)系。理解企業(yè)宏觀環(huán)境、行業(yè)及競爭環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響。熟悉企業(yè)外部環(huán)境的分析步驟與分析方法。熟練運(yùn)用PEST模型、五種力量模型、戰(zhàn)略群體圖、外部因素評價(jià)矩陣等分析工具三、主要概念宏觀環(huán)境；行業(yè)生命周期；五種力量模型；戰(zhàn)略群體；競爭對手分析；關(guān)鍵成功因素四、思考題1．企業(yè)的外部環(huán)境分為哪些層次？怎樣理解他們對公司戰(zhàn)略形成的作用？2．宏觀環(huán)境包括哪些內(nèi)容？他們是如何影響公司戰(zhàn)略的？3．一個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特性有哪些？以智能手機(jī)行業(yè)為例，描述一下其行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特性。4．行業(yè)生命周期有哪些階段？每個(gè)階段的特點(diǎn)是什么？5．描述行業(yè)的五種競爭力量模型。6．行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)中是否存在第六種力量？如果存在，它是如何影響行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)的？舉例說明。7．怎樣劃分行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群體？戰(zhàn)略群體分析有什么戰(zhàn)略意義？8．說明競爭對手分析的內(nèi)容及作用。9．什么是行業(yè)關(guān)鍵成功要素？它對戰(zhàn)略選擇與實(shí)施的意義是什么？10．什么是外部因素評價(jià)矩陣？如何應(yīng)用該分析工具？五、應(yīng)用討論題1．以個(gè)人電腦行業(yè)為例，收集并分析新近出現(xiàn)的能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生顯著影響的宏觀環(huán)境因素。從一家企業(yè)的角度，辨別宏觀環(huán)境中哪些是可以利用的機(jī)會(huì)，哪些是威脅。2．對于同一個(gè)行業(yè)，一家公司認(rèn)為很有吸引力，而另一家公司卻認(rèn)為沒有吸引力，這可能嗎？為什么？3．選擇一家你熟悉的企業(yè)，構(gòu)建一個(gè)外部因素評價(jià)矩陣。六、網(wǎng)上練習(xí)以一個(gè)你熟悉的行業(yè)為例，通過互聯(lián)網(wǎng)廣泛收集相關(guān)資料，對此行業(yè)的外部環(huán)境進(jìn)行分析，并嘗試總結(jié)出此行業(yè)的關(guān)鍵成功因素。七、各節(jié)主要內(nèi)容第一節(jié)宏觀環(huán)境：PEST分析戰(zhàn)略制定是一項(xiàng)分析推動(dòng)型工作，公司制定和實(shí)施戰(zhàn)略必須做出相應(yīng)的分析和判斷，而這需要對公司外部環(huán)境和內(nèi)部形勢進(jìn)行實(shí)事求是的分析。企業(yè)宏觀環(huán)境分析一般遵循PEST模型，主要分析政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境，這些因素的狀態(tài)和變化趨勢對于企業(yè)戰(zhàn)略往往產(chǎn)生著潛在而重大的影響。第二節(jié)行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性及生命周期不同行業(yè)具有不同的經(jīng)濟(jì)特性，在下列因素上往往存在較大差異：市場規(guī)模和增長速度，市場競爭的地理區(qū)域，賣者和買者的數(shù)量和相對規(guī)模，進(jìn)入和退出的難易程度，賣方競爭廠商是否進(jìn)行垂直一體化，基本技術(shù)的變革速度如何，規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)的程度如何，競爭廠商的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的還是差別化的，以及行業(yè)的整體盈利水平如何。行業(yè)的生命周期基本上要經(jīng)歷四個(gè)階段：導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。通過行業(yè)的發(fā)展規(guī)律，根據(jù)行業(yè)的不同發(fā)展階段，可以判斷行業(yè)未來的發(fā)展趨勢，以此來預(yù)測行業(yè)的未來需求。企業(yè)也應(yīng)根據(jù)所處行業(yè)的不同生命周期階段來進(jìn)行戰(zhàn)略的制定。第三節(jié)行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)行業(yè)競爭格局取決于下面五種力量的作用：現(xiàn)有競爭廠商之間的競爭，替代品的壓力，潛在進(jìn)入者所帶來的威脅，主要供應(yīng)商所擁有的優(yōu)勢，顧客的談判權(quán)力。除上述力量之外，互補(bǔ)品的可獲得性也是一個(gè)重要的影響力量。行業(yè)中基本競爭力量的狀況及其綜合程度，決定著行業(yè)的競爭激烈程度，決定著行業(yè)中獲得利潤的最終潛力。 第四節(jié)戰(zhàn)略群體戰(zhàn)略群體是指一個(gè)行業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有相似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群體對于理解市場上各個(gè)競爭廠商所處的市場位置是一個(gè)很有價(jià)值的分析工具，同一個(gè)戰(zhàn)略群體或者相鄰戰(zhàn)略群體中的各個(gè)競爭廠商是最直接的競爭對手，相距遙遠(yuǎn)的戰(zhàn)略群體中的各個(gè)競爭廠商之間的競爭通常很微弱,或者相互之間不存在直接的威脅。第五節(jié)競爭對手對競爭對手的分析有四種診斷要素：即競爭對手的長遠(yuǎn)目標(biāo)、競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略、競爭對手的假設(shè)和競爭對手的能力。關(guān)鍵在于評價(jià)這些競爭對手所面臨的戰(zhàn)略選擇，然后預(yù)測它們下一步很可能會(huì)采取什么樣的行動(dòng)。如果公司不去監(jiān)測其競爭對手的行動(dòng)并預(yù)測其競爭對手下一步將要采取的行動(dòng)，公司就不可能戰(zhàn)勝它的競爭對手。第六節(jié)關(guān)鍵成功因素關(guān)鍵成功因素指的是一個(gè)行業(yè)中所有公司要取得競爭成功必須擅長或者必須集中精力獲得的東西，它們是在行業(yè)中取得優(yōu)秀業(yè)績的前提條件。在通常情況下，公司應(yīng)將自己的戰(zhàn)略聚焦于行業(yè)的關(guān)鍵成功因素之上，并在這些因素上取得成功。第七節(jié)外部因素評價(jià)矩陣外部因素評價(jià)矩陣（EFE矩陣）是分析外部因素常用的一種方法，可以幫助戰(zhàn)略制定者總結(jié)和評價(jià)宏觀環(huán)境方面的信息。該矩陣從機(jī)會(huì)與威脅兩個(gè)方面出發(fā)，從行業(yè)的角度對外部的關(guān)鍵因素進(jìn)行重要性評價(jià)，然后對企業(yè)對各個(gè)因素的戰(zhàn)略反應(yīng)進(jìn)行評價(jià)，最終得出公司在利用機(jī)會(huì)與應(yīng)對威脅方面的綜合得分。第4章資源、能力及競爭力分析一、教學(xué)目的與內(nèi)容概述通過本章教學(xué),使學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)資源的內(nèi)涵及競爭價(jià)值分析。掌握企業(yè)能力分析的內(nèi)容與方法。識(shí)別企業(yè)核心競爭力，以及認(rèn)識(shí)培育核心競爭力的途徑。了解企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力及實(shí)現(xiàn)途徑。使用價(jià)值鏈分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略成本。掌握SWOT分析的方法并能實(shí)際運(yùn)用。二、重點(diǎn)、難點(diǎn)、學(xué)生應(yīng)掌握的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)后應(yīng)達(dá)到要求本章重點(diǎn)是價(jià)值鏈分析、企業(yè)核心競爭力的含義、識(shí)別及構(gòu)建；難點(diǎn)是如何運(yùn)用價(jià)值鏈理論與核心競爭力理論培育企業(yè)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。通過本章學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)認(rèn)識(shí)企業(yè)資源的內(nèi)涵及競爭價(jià)值分析。掌握企業(yè)能力分析的內(nèi)容與方法。識(shí)別企業(yè)核心競爭力，以及認(rèn)識(shí)培育核心競爭力的途徑。了解企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力及實(shí)現(xiàn)途徑。使用價(jià)值鏈分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略成本。掌握SWOT分析的方法并能實(shí)際運(yùn)用。三、主要概念SWOT分析；無形資源；有形資源；能力；價(jià)值鏈；動(dòng)態(tài)能力；核心競爭力四、思考題1．企業(yè)資源的內(nèi)涵是什么，如何判斷一項(xiàng)資源是否具備競爭價(jià)值？2．企業(yè)能力分析的內(nèi)容與方法有哪些？3．什么是價(jià)值鏈，如何通過價(jià)值鏈分析建立企業(yè)競爭優(yōu)勢？4．什么是戰(zhàn)略成本，如何利用價(jià)值鏈實(shí)施戰(zhàn)略成本管理？5．什么是企業(yè)核心能力，企業(yè)應(yīng)如何培育核心能力？6．什么是企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力，如何培育企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力？7．如何在戰(zhàn)略制定過程中正確地用SWOT方法進(jìn)行分析？五、應(yīng)用討論題1．根據(jù)相關(guān)資料，分析蘋果、三星和華為的競爭能力有何差異？2．選擇一個(gè)熟悉的企業(yè)，進(jìn)行SWOT分析。六、網(wǎng)上練習(xí)1．根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)資料，分析資源對農(nóng)夫山泉和恒大冰泉競爭優(yōu)勢的影響。2．從網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)資料，了解蘋果公司的業(yè)務(wù)范圍和主要產(chǎn)品，與競爭對手相比，有哪些過人之處，分析蘋果公司核心競爭力的形成及其發(fā)展演進(jìn)。七、各節(jié)主要內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)資源企業(yè)資源指的是企業(yè)在向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)的過程中所擁有或者控制的能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種要素集合。在企業(yè)的經(jīng)營過程中，通常存在兩種性質(zhì)的資源：物質(zhì)性有形資源和非物質(zhì)性無形資源。不同的公司擁有的資源是不一樣的，這就使得不同公司擁有的資源優(yōu)勢和劣勢不盡相同。公司之間資源的差異可以很好地解釋為什么有的公司能夠在競爭中獲得很高的利潤、取得很大的成功，而有的公司卻恰恰相反。公司資源的競爭價(jià)值可以通過如下方面測試：這項(xiàng)資源是否容易被復(fù)制、這項(xiàng)資源能持續(xù)多久、這項(xiàng)資源在競爭中是否真正有上乘的價(jià)值以及這項(xiàng)資源的可替代性如何。而確定公司資源的優(yōu)勢與劣勢則可以采用SWOT分析方法。第二節(jié)企業(yè)能力通過企業(yè)能力分析評價(jià)企業(yè)的現(xiàn)有實(shí)力，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，從而提出戰(zhàn)略課題，是至關(guān)重要的。企業(yè)能力分析的內(nèi)容因企業(yè)不同而有不同的重點(diǎn)，一般可以作如下幾個(gè)方面的分析：企業(yè)產(chǎn)品分析、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分析以及財(cái)務(wù)分析，最后對企業(yè)能力進(jìn)行評價(jià)。第三節(jié)價(jià)值鏈 企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過程可以分解為一系列的互不相同又互相聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，稱之為價(jià)值增值活動(dòng)，其總和就構(gòu)成了企業(yè)的“價(jià)值鏈”，每一項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)就是企業(yè)價(jià)值鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)。波特認(rèn)為，企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)可以劃分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類，這兩類活動(dòng)又可以進(jìn)一步細(xì)分為九種活動(dòng)，它們共同構(gòu)成了價(jià)值鏈。一個(gè)企業(yè)的眾多價(jià)值活動(dòng)中，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值實(shí)際上是來自于價(jià)值鏈上的某些特定的價(jià)值活動(dòng)，這些真正的創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營活動(dòng)，就是企業(yè)價(jià)值鏈的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。作為一種很好的分析工具，價(jià)值鏈分析可以分解地來看公司的價(jià)值創(chuàng)造過程，尋找企業(yè)價(jià)值鏈的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。從而使企業(yè)的戰(zhàn)略制定能從企業(yè)的宏觀分析滲透到微觀領(lǐng)域，能夠更好地認(rèn)識(shí)公司的優(yōu)勢和劣勢。第四節(jié)內(nèi)部因素評價(jià)矩陣內(nèi)部因素評價(jià)矩陣，是一種對內(nèi)部因素進(jìn)行分析的工具，其做法是從優(yōu)勢和劣勢兩個(gè)方面找出影響企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵因素。 第五節(jié)SWOT分析SWOT是優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅這四個(gè)英文單詞的第一個(gè)字母所構(gòu)成的縮略語。對優(yōu)勢和劣勢的分析指向企業(yè)內(nèi)部資源，而對機(jī)會(huì)和威脅的分析則指向企業(yè)外部環(huán)境。因此，SWOT分析實(shí)際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。通過SWOT分析，可以幫助企業(yè)更清楚適合的戰(zhàn)略定位，把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有更多機(jī)會(huì)的領(lǐng)域。第5章公司層面戰(zhàn)略一、教學(xué)目的與內(nèi)容概述通過本章教學(xué),使學(xué)生了解公司總部創(chuàng)造價(jià)值的方法。認(rèn)識(shí)企業(yè)總體戰(zhàn)略態(tài)勢的主要類別。掌握業(yè)務(wù)組合分析的內(nèi)容與方法。認(rèn)識(shí)多元化戰(zhàn)略的內(nèi)涵及種類。全面認(rèn)識(shí)多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢和劣勢，并能進(jìn)行實(shí)際分析。描述一體化戰(zhàn)略的內(nèi)涵與類型。本章主要內(nèi)容包括：公司總部價(jià)值的創(chuàng)造方式、公司戰(zhàn)略態(tài)勢選擇、業(yè)務(wù)組合分析、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略。二、重點(diǎn)、難點(diǎn)、學(xué)生應(yīng)掌握的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)后應(yīng)達(dá)到要求本章重點(diǎn)是公司業(yè)務(wù)組合分析的內(nèi)容與方法、多元化戰(zhàn)略的內(nèi)涵與種類以及一體化戰(zhàn)略的內(nèi)涵與類型；難點(diǎn)是如何對公司的業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析、如何對公司的多元化進(jìn)行分類。通過本章學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解公司總部創(chuàng)造價(jià)值的方法。認(rèn)識(shí)企業(yè)總體戰(zhàn)略態(tài)勢的主要類別。掌握業(yè)務(wù)組合分析的內(nèi)容與方法。認(rèn)識(shí)多元化戰(zhàn)略的內(nèi)涵及種類。全面認(rèn)識(shí)多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢和劣勢，并能進(jìn)行實(shí)際分析。描述一體化戰(zhàn)略的內(nèi)涵與類型。三、主要概念增長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定性戰(zhàn)略、波士頓矩陣、縱向一體化戰(zhàn)略、橫向一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略四、思考題1．公司總部創(chuàng)造價(jià)值的方法有哪些？2．什么是戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域，如何分析企業(yè)的業(yè)務(wù)組合？3．哪些刺激和資源能夠促進(jìn)企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略？4．和單一業(yè)務(wù)型企業(yè)相比，多元化經(jīng)營企業(yè)的利弊何在？5．如何進(jìn)行縱向一體化戰(zhàn)略的收益-成本分析？6．水平一體化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略有什么不同，其實(shí)施要點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)是什么？五、應(yīng)用討論題1．上網(wǎng)查找資料，解釋為什么通用電氣公司能夠成為世界上最成功的、規(guī)模最大的多元化企業(yè)？2．通過網(wǎng)絡(luò)搜索資料后討論：春蘭集團(tuán)實(shí)施的多元化戰(zhàn)略有哪些成功之處？有哪些可改進(jìn)之處？六、網(wǎng)上練習(xí)1．從網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)資料，對上海寶鋼母子公司管控模式進(jìn)行分析，了解其公司本部對子公司的控制模式及價(jià)值創(chuàng)造方式。2．登錄大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司網(wǎng)站（），了解企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)構(gòu)成，分析其多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。五、各節(jié)主要內(nèi)容第一節(jié)公司總部價(jià)值的創(chuàng)造方式公司總部可以通過業(yè)務(wù)影響、聯(lián)接影響、職能和服務(wù)影響、企業(yè)發(fā)展活動(dòng)四種方式創(chuàng)造價(jià)值，但是總部創(chuàng)造價(jià)值的條件在于公司總部存在能夠改進(jìn)其業(yè)務(wù)組合中業(yè)務(wù)績效的機(jī)會(huì)，而且公司總部能夠通過強(qiáng)有力的企業(yè)職能發(fā)現(xiàn)這種機(jī)會(huì)并加以利用；公司總部存在控制的某種核心競爭力以實(shí)現(xiàn)這些機(jī)會(huì)；可以隨時(shí)改變所有可能導(dǎo)致價(jià)值毀損的公司總部特征與行為。第二節(jié)公司戰(zhàn)略態(tài)勢選擇公司戰(zhàn)略態(tài)勢包括增長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略和混合型戰(zhàn)略。企業(yè)在良好的經(jīng)營態(tài)勢下可選擇增長型戰(zhàn)略。實(shí)施穩(wěn)定型戰(zhàn)略意味著企業(yè)對過去的經(jīng)營業(yè)績比較滿意，在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)準(zhǔn)備提供與過去相同或相似的產(chǎn)品和服務(wù)，甚至在資源投入和經(jīng)營目標(biāo)上與過去保持基本一致。企業(yè)處在不利的環(huán)境中，自身實(shí)力又比較弱時(shí)往往會(huì)選擇緊縮型戰(zhàn)略?；旌闲蛻?zhàn)略是穩(wěn)定型戰(zhàn)略、增長型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略的組合，事實(shí)上，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模，實(shí)行的往往并不只是一種戰(zhàn)略，而是以上多種戰(zhàn)略的結(jié)合使用。第三節(jié)業(yè)務(wù)組合分析戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是企業(yè)進(jìn)行投資、生產(chǎn)和經(jīng)營的具體微觀環(huán)境。合理的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)應(yīng)遵循：關(guān)鍵成功因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡；企業(yè)內(nèi)部集合性與外部適應(yīng)性的平衡。波士頓矩陣根據(jù)經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)實(shí)力將公司業(yè)務(wù)分為明星類、問題類、現(xiàn)金牛類和瘦狗類。麥肯錫三層面論認(rèn)為金牛業(yè)務(wù)、明星業(yè)務(wù)以及問題類業(yè)務(wù)構(gòu)成了企業(yè)業(yè)務(wù)組合的三個(gè)層面。 第四節(jié)一體化戰(zhàn)略 一體化戰(zhàn)略亦稱為整合戰(zhàn)略，是指企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場上的優(yōu)勢，根據(jù)企業(yè)的控制程度和物資流動(dòng)的方向，向經(jīng)營領(lǐng)域的深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略，包括縱向一體化和橫向一體化。企業(yè)各部門在進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)時(shí)涉及到很多活動(dòng)，其中的從獲取原材料開始到最終產(chǎn)品的分配和銷售過程稱為縱向鏈條，這是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)中心問題。對企業(yè)而言，選擇縱向鏈條中的哪些活動(dòng)應(yīng)該自己完成（縱向一體化），哪些需要交給市場上的獨(dú)立廠商去完成（市場交換）的問題，就是選擇是否一體化的問題。當(dāng)然，企業(yè)在實(shí)施一體化的過程中，還需要對一體化的收益與成本進(jìn)行必要分析。第五節(jié)多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略就是指企業(yè)生產(chǎn)或提供兩種或兩種以上的產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營行為，其實(shí)質(zhì)就在于不同類型產(chǎn)品與市場的優(yōu)化組合戰(zhàn)略。如果多元化戰(zhàn)略決策不當(dāng)或?qū)嵤┎涣?，不僅會(huì)使企業(yè)的新事業(yè)遭受失敗，還有可能影響現(xiàn)有事業(yè)，乃至影響整個(gè)企業(yè)的前途。一般而言，企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略往往基于如下原因：充分挖掘內(nèi)部資源潛力、在各事業(yè)部之間產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)性來獲得協(xié)同效應(yīng)、分散企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)以及管理者的動(dòng)機(jī)。多元化戰(zhàn)略有不同的分類方式，根據(jù)現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域與未來經(jīng)營領(lǐng)域之間的關(guān)系，可以把多元化戰(zhàn)略劃分為橫向多元化戰(zhàn)略、縱向多元化戰(zhàn)略、多向多元化戰(zhàn)略和復(fù)合多元化戰(zhàn)略四種。第6章業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略一、教學(xué)目的與內(nèi)容概述通過本章教學(xué),使學(xué)生掌握三種基本競爭戰(zhàn)略的含義、適用條件和可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。了解戰(zhàn)略鐘的基本思想和企業(yè)可以遵循的戰(zhàn)略選擇路徑。理解藍(lán)海戰(zhàn)略的本質(zhì)及其制定和執(zhí)行原則。理解動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)競爭的驅(qū)動(dòng)因素及其競爭戰(zhàn)略。了解不同行業(yè)環(huán)境下企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇本章主要內(nèi)容包括：波特的基本競爭戰(zhàn)略、戰(zhàn)略鐘、藍(lán)海戰(zhàn)略、動(dòng)態(tài)競爭戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)環(huán)境與業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略選擇。二、重點(diǎn)、難點(diǎn)、學(xué)生應(yīng)掌握的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)后應(yīng)達(dá)到要求本章重點(diǎn)是一般競爭戰(zhàn)略的三種基本戰(zhàn)略及其適用條件與風(fēng)險(xiǎn)；難點(diǎn)是如何準(zhǔn)確理解成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略的內(nèi)涵，以及如何聯(lián)系實(shí)際靈活運(yùn)用。通過本章教學(xué),使學(xué)生掌握三種基本競爭戰(zhàn)略的含義、適用條件和可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。了解戰(zhàn)略鐘的基本思想和企業(yè)可以遵循的戰(zhàn)略選擇路徑。理解藍(lán)海戰(zhàn)略的本質(zhì)及其制定和執(zhí)行原則。理解動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)競爭的驅(qū)動(dòng)因素及其競爭戰(zhàn)略。了解不同行業(yè)環(huán)境下企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇三、主要概念業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略；成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；差異化戰(zhàn)略；聚焦戰(zhàn)略；戰(zhàn)略鐘；藍(lán)海戰(zhàn)略；戰(zhàn)略布局圖；動(dòng)態(tài)競爭四、思考題1.簡述業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的含義，并說明業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略的關(guān)系。2.企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略有哪些類型？簡述各種競爭戰(zhàn)略的特點(diǎn)、適用條件和可能的風(fēng)險(xiǎn)。3.根據(jù)戰(zhàn)略鐘模型，簡要說明企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇路徑有哪些？4.何謂藍(lán)海戰(zhàn)略？試說明藍(lán)海戰(zhàn)略與紅海戰(zhàn)略的區(qū)別。5.試說明藍(lán)海戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行原則，并簡要說明藍(lán)海戰(zhàn)略的分析工具。6.動(dòng)態(tài)環(huán)境的基本特點(diǎn)、驅(qū)動(dòng)因素有哪些？7.在動(dòng)態(tài)環(huán)境下，試分析企業(yè)的競爭戰(zhàn)略選擇？8.試描述處于新興、成長、成熟和衰退期的企業(yè)的特征及其戰(zhàn)略選擇。9.比較說明集中行業(yè)和分散行業(yè)各自的特征及其戰(zhàn)略選擇的異同。10.對比說明處于不同市場地位的企業(yè)如何制定其競爭戰(zhàn)略？五、應(yīng)用討論題1.九陽公司是中國豆?jié){機(jī)行業(yè)的開創(chuàng)者，并因此獲得了快速發(fā)展，請利用藍(lán)海戰(zhàn)略理論來分析該公司是如何開創(chuàng)藍(lán)海的？近年來，豆?jié){機(jī)行業(yè)的競爭日趨激烈，一些傳統(tǒng)的家電生產(chǎn)大公司也加入了行業(yè)競爭，試分析九陽公司應(yīng)該采取何種戰(zhàn)略來保持自己的競爭優(yōu)勢和市場地位？2.小米公司是利用網(wǎng)絡(luò)而崛起的智能手機(jī)生產(chǎn)商，試分析小米手機(jī)的產(chǎn)品定位和競爭戰(zhàn)略？六、網(wǎng)上練習(xí)1.請利用網(wǎng)絡(luò)搜集相關(guān)資料，詳細(xì)了解中國電視生產(chǎn)行業(yè)的基本情況，并分析判斷該行業(yè)目前所處的生命周期階段；同時(shí)，分析判斷海信、海爾、長虹、TCL、康佳和樂視等公司在行業(yè)中的市場地位，說明各企業(yè)所采取的競爭戰(zhàn)略，并對比分析其優(yōu)劣勢。2.登錄阿里巴巴集團(tuán)網(wǎng)站，了解其發(fā)展歷程，并結(jié)合其業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)歷，分析在信息技術(shù)快速發(fā)展、競爭日趨激烈的環(huán)境下，該公司是如何應(yīng)對市場競爭的？七、各節(jié)主要內(nèi)容第一節(jié)波特的基本競爭戰(zhàn)略根據(jù)企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源和展開競爭的領(lǐng)域不同，波特提出了三種基本的業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略（包括聚焦成本領(lǐng)先和聚焦差異化）。這三種基本戰(zhàn)略都有自身的適用條件、競爭優(yōu)勢和實(shí)現(xiàn)途徑，但也面臨不同的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要根據(jù)自身?xiàng)l件審慎選擇。第二節(jié)戰(zhàn)略鐘基于更加動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)，戰(zhàn)略鐘依據(jù)顧客可感知的價(jià)值與價(jià)格，將企業(yè)的戰(zhàn)略選擇分為四個(gè)區(qū)域，并提供了八種可供選擇的戰(zhàn)略路徑。第三節(jié)藍(lán)海戰(zhàn)略隨著獲利性增長空間的壓縮，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須突破傳統(tǒng)的競爭慘烈的“紅海”市場，拓展非競爭性的“藍(lán)海”市場空間，創(chuàng)造新的需求，這就是藍(lán)海戰(zhàn)略。基于價(jià)值創(chuàng)新，利用一套分析工具和框架，企業(yè)通過制定和實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略，可以獲得高額回報(bào)。第四節(jié)動(dòng)態(tài)競爭戰(zhàn)略在動(dòng)蕩的環(huán)境中，企業(yè)的競爭過程體現(xiàn)出較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性和互動(dòng)性。企業(yè)要觀測、預(yù)判競爭對手的戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)，據(jù)此及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化自己的競爭戰(zhàn)略。企業(yè)的動(dòng)態(tài)競爭其實(shí)是一個(gè)由進(jìn)攻戰(zhàn)略和反擊戰(zhàn)略組成的不斷交織演進(jìn)的過程，并由意識(shí)、動(dòng)機(jī)和能力等因素驅(qū)動(dòng)。第五節(jié)產(chǎn)業(yè)環(huán)境與業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略選擇企業(yè)發(fā)展受行業(yè)環(huán)境的約束，業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略必須適應(yīng)行業(yè)環(huán)境的變化，并與自身地位相契合，才能保持相應(yīng)的競爭優(yōu)勢。根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)的生命周期，可分為新興、成長、成熟和衰退四個(gè)階段。企業(yè)應(yīng)根據(jù)所處階段的特點(diǎn)，選擇相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。由于行業(yè)的集中或分散程度不同，企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇也要有所差異。另外，企業(yè)的資源和競爭能力有差異，企業(yè)的市場地位也會(huì)不同，一般有市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場追隨者、市場挑戰(zhàn)者和市場補(bǔ)缺者四種類型。處于不同的市場地位，其戰(zhàn)略選擇也要有所差別，才能確保企業(yè)的盈利能力。第7章并購戰(zhàn)略一、教學(xué)目的與內(nèi)容概述通過本章教學(xué),使學(xué)生了解五次全球并購浪潮的發(fā)生過程及其特點(diǎn)、企業(yè)并購的一般程序和上市公司的收購程序、反并購的預(yù)防措施、經(jīng)濟(jì)手段以及法律手段、戰(zhàn)略整合的必要性與戰(zhàn)略整合模式、并購整合中的文化差異風(fēng)險(xiǎn)、文化整合的階段與模式、資源整合的意義、有形資源、無形資源以及人力資源的整合。掌握并購的概念、分類、功能、并購整合的概念、并購整合的意義以及并購整合的任務(wù)。本章主要內(nèi)容包括：企業(yè)并購的內(nèi)涵、動(dòng)機(jī)與分類，并購的程序，并購后的整合，反并購及其措施。二、重點(diǎn)、難點(diǎn)、學(xué)生應(yīng)掌握的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)后應(yīng)達(dá)到要求本章重點(diǎn)是并購的概念、動(dòng)機(jī)與分類、并購整合的概念、意義及任務(wù)；難點(diǎn)是并購對象的選擇與評估以及如何進(jìn)行并購后的整合。通過本章教學(xué),使學(xué)生了解五次全球并購浪潮的發(fā)生過程及其特點(diǎn)、企業(yè)并購的一般程序和上市公司的收購程序、反并購的預(yù)防措施、經(jīng)濟(jì)手段以及法律手段、戰(zhàn)略整合的必要性與戰(zhàn)略整合模式、并購整合中的文化差異風(fēng)險(xiǎn)、文化整合的階段與模式、資源整合的意義、有形資源、無形資源以及人力資源的整合。掌握并購的概念、分類、功能、并購整合的概念、并購整合的意義以及并購整合的任務(wù)。三、主要概念兼并；收購；并購后整合；協(xié)同效應(yīng)四、思考題1.企業(yè)并購的功能和戰(zhàn)略意義是什么？2.如何按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，探討企業(yè)并購的類型劃分？3.企業(yè)并購的一般程序有哪些？與上市公司的收購程序又有何不同？4.什么是反并購？其預(yù)防措施有哪些？其法律與經(jīng)濟(jì)手段又是如何？5.什么是并購后整合？并購后整合在企業(yè)并購中有何意義？6.什么是戰(zhàn)略整合？戰(zhàn)略整合有哪些模式？7.企業(yè)并購后整合中的文化差異風(fēng)險(xiǎn)有哪些？文化整合的階段過程與模式有哪些？8.簡述人力資源整合的過程與意義。五、各節(jié)主要內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)并購概述企業(yè)的并購戰(zhàn)略是與企業(yè)的戰(zhàn)略緊密聯(lián)系的。企業(yè)在決定實(shí)施并購戰(zhàn)略時(shí)通常出于對企業(yè)總體戰(zhàn)略的全盤考慮。企業(yè)的戰(zhàn)略是一個(gè)總體的規(guī)劃，而企業(yè)的并購戰(zhàn)略則是在總體戰(zhàn)略下的一個(gè)實(shí)施的分步戰(zhàn)略。企業(yè)并購的戰(zhàn)略意義具體表現(xiàn)在：實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)、降低市場進(jìn)入壁壘，實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略以及提高民族企業(yè)國際競爭力。按不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，兼并與收購可分為不同的類型。當(dāng)然，并購并不是新鮮事物，在19世紀(jì)末至今一百多年的時(shí)間里，西方企業(yè)已先后經(jīng)歷了五次大規(guī)模的并購浪潮，這五次全球并購浪潮在發(fā)展過程中也各自呈現(xiàn)出了不同的特征。第二節(jié)并購的程序與定價(jià)盡管并購活動(dòng)在西方國家已形成了一套較規(guī)范的操作過程和程序，但由于中國國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)界定與轉(zhuǎn)讓具有特殊性，因此中國國內(nèi)企業(yè)的并購程序與西方國家有所不同。在非上市企業(yè)之間并購時(shí)通常遵循如下程序：準(zhǔn)備工作、并購合同的安排、并購各方簽訂并購合同以及并購合同簽約后的事項(xiàng)。而上市公司收購是指投資者依據(jù)法律規(guī)定的程序公開收購股份有限公司已經(jīng)公開發(fā)行的股份以實(shí)現(xiàn)對該公司控股目的的行為。通常而言，上市公司的收購程序較非上市公司更為復(fù)雜，并有相應(yīng)的法律規(guī)范。一般而言，上市公司的并購按如下程序進(jìn)行：前期準(zhǔn)備階段、發(fā)動(dòng)收購、要約收購以及結(jié)果披露，具體內(nèi)容則隨著法律規(guī)范的要求而進(jìn)行。第三節(jié)并購后整合并購方取得了被購企業(yè)的控制權(quán)只是實(shí)現(xiàn)了并購目標(biāo)的第一步，并購后合理整合被并購企業(yè)以獲得最大利潤，才是企業(yè)并購活動(dòng)所追求的目標(biāo)。并購后整合是指并購雙方組織及成員為了通過調(diào)整公司的組成要素使其融為一體，而對企業(yè)盈利及成長能力的保護(hù)、轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散、積累，并最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定并購目標(biāo)相互作用的過程，是由并購后企業(yè)共同所有者擁有的具有理論和實(shí)踐意義的一門藝術(shù)。并購后整合的內(nèi)容涉及企業(yè)的方方面面，任何一方面存在整合問題都會(huì)影響整個(gè)并購活動(dòng)的效果。并購后整合工作是企業(yè)并購管理的重要內(nèi)容，也是決定性環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略整合的根本目標(biāo)就是保護(hù)企業(yè)的核心競爭能力、保證企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。任務(wù)就是在新的外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境下制定企業(yè)戰(zhàn)略。并購的企業(yè)在追求長期發(fā)展的前提下，客觀地評價(jià)企業(yè)的內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢以及外部的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略上的重新組合，將企業(yè)的資源做戰(zhàn)略性的調(diào)整和分配。在并購后整合的整個(gè)體系中，文化整合占據(jù)了核心的地位，文化整合就是要以原有優(yōu)勢的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，通過兩種異質(zhì)文化之間的交流、碰撞、吸收、滲透而建立起來的更加具有生命力與市場競爭力的新的企業(yè)文化體系。文化整合的成敗很大程度上決定了企業(yè)并購活動(dòng)的成敗。作為企業(yè)能力的來源，有形和無形資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。企業(yè)并購后，資源整合的目標(biāo)是最大效率的利用企業(yè)的所有資源，同時(shí)創(chuàng)造出充足的資源與能力。企業(yè)并購后通過整合實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，是一種發(fā)揮資源最大效能的方法。人力資源是企業(yè)最重要的資源，是企業(yè)競爭力的來源。在企業(yè)的并購后整合的過程中，人力資源整合是企業(yè)整合過程中的尤為重要的環(huán)節(jié)。人力資源整合與重組問題是保證企業(yè)并購?fù)瓿珊蠼?jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展正常的中心問題。第四節(jié)反并購策略 反并購措施主要針對那些惡意并購或者敵意并購。在當(dāng)今公司并購之風(fēng)盛行與并購方式多樣化的情況下，每一個(gè)公司都存在被并購的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)越來越多的目標(biāo)公司開始從自身利益出發(fā)，在投資銀行等外部顧問機(jī)構(gòu)的幫助下，重視采用各種積極有效的防御性措施進(jìn)行反并購，以抵制來自其他公司的敵意收購。凡并購可以采取一定的預(yù)防措施，也可以采用經(jīng)濟(jì)和法律手段。第8章國際化競爭戰(zhàn)略一、教學(xué)目的與內(nèi)容概述通過本章教學(xué),使學(xué)生認(rèn)識(shí)國際競爭與國際化戰(zhàn)略的基本涵義。理解企業(yè)國際化戰(zhàn)略的實(shí)施動(dòng)因。能夠進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營國際化環(huán)境分析。掌握國際化戰(zhàn)略分析框架本章主要內(nèi)容包括：全球競爭與國際化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略的動(dòng)因、國際化戰(zhàn)略環(huán)境分析、國際化戰(zhàn)略分析框架、海外市場進(jìn)入的戰(zhàn)略模式。二、重點(diǎn)、難點(diǎn)、學(xué)生應(yīng)掌握的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)后應(yīng)達(dá)到要求本章重點(diǎn)是跨國公司進(jìn)入國外市場的方式、跨國公司知識(shí)和能力的跨國轉(zhuǎn)移的管理；難點(diǎn)是跨國公司知識(shí)和能力的跨國轉(zhuǎn)移及其管理。通過本章學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)認(rèn)識(shí)國際競爭與國際化戰(zhàn)略的基本涵義。理解企業(yè)國際化戰(zhàn)略的實(shí)施動(dòng)因。能夠進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營國際化環(huán)境分析。掌握國際化戰(zhàn)略分析框架三、主要概念國際競爭、全球戰(zhàn)略、跨國戰(zhàn)略、戰(zhàn)略經(jīng)營單位四、思考題1.什么是國際化戰(zhàn)略?2.全球競爭背景下戰(zhàn)略管理會(huì)遇到怎樣的新挑戰(zhàn)？3.國際競爭的內(nèi)涵是什么？它具有哪些特征？4.在不同的國際化階段，戰(zhàn)略管理都具有哪些任務(wù)？5.國際化的戰(zhàn)略動(dòng)因有哪些？6.國際化戰(zhàn)略環(huán)境分析內(nèi)容包括哪些方面？7.請簡單描述國際化戰(zhàn)略分析框架的內(nèi)容。五、應(yīng)用討論題1.思考一下，作為跨國經(jīng)營的后來者，我國企業(yè)的國際化動(dòng)因是否具有特殊性？2.近年來，華為的國際化進(jìn)程令人矚目，請以該公司為例，構(gòu)建一個(gè)分析國際化環(huán)境的分析框架。六、網(wǎng)上練習(xí)通過互聯(lián)網(wǎng)收集我國企業(yè)國際化的相關(guān)數(shù)據(jù)，思考一下我國企業(yè)作為國際化的后來者，其國際化的進(jìn)程具備哪些區(qū)別于西方企業(yè)的特征。五、各節(jié)主要內(nèi)容第一節(jié)全球競爭與國際化戰(zhàn)略國際化戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用在國內(nèi)和其他國家擁有的競爭優(yōu)勢，彌補(bǔ)本身的劣勢，在兩國、多國、洲際、甚至全球范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動(dòng)，追求最大限度的國際比較利益。國際化戰(zhàn)略通常帶來四個(gè)優(yōu)勢：擴(kuò)大市場規(guī)模，獲得更高的投資回報(bào)率，獲得規(guī)模效應(yīng)和學(xué)習(xí)效應(yīng)，獲得位置優(yōu)勢。企業(yè)經(jīng)營國際化可以分為內(nèi)向型國際化和外向型國際化。第二節(jié)國際化戰(zhàn)略的動(dòng)因國際化戰(zhàn)略的實(shí)施動(dòng)因主要有：地區(qū)優(yōu)勢，經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)，轉(zhuǎn)移獨(dú)特的企業(yè)競爭力，降低成本和提高本地客戶響應(yīng)。第三節(jié)國際化戰(zhàn)略環(huán)境分析國際戰(zhàn)略環(huán)境主要考慮國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國際文化環(huán)境、國際政治環(huán)境、國際法律環(huán)境。第四節(jié)國際化戰(zhàn)略分析框架常用的國際化戰(zhàn)略分析框架主要有：全球一體化——當(dāng)?shù)仨憫?yīng)框架、波特的配置——協(xié)調(diào)框架。第五節(jié)海外市場進(jìn)入的戰(zhàn)略模式圍繞海外市場進(jìn)入所需做出的戰(zhàn)略決策，是企業(yè)國際化戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。企業(yè)開拓海外市場的進(jìn)入模式包括貿(mào)易型進(jìn)入戰(zhàn)略模式，契約型進(jìn)入戰(zhàn)略模式和投資型進(jìn)入戰(zhàn)略模式等。第9章戰(zhàn)略聯(lián)盟一、教學(xué)目的與內(nèi)容概述通過本章教學(xué),使學(xué)生了解合作競爭的現(xiàn)狀及其產(chǎn)生的時(shí)代背景、戰(zhàn)略聯(lián)盟的三個(gè)步驟、如何判斷合作是否成功以及合作管理中的合作誠信和文化管理。掌握戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵、形式與基本功能以及業(yè)務(wù)層、公司層合作戰(zhàn)略的基本形式和競爭優(yōu)勢。本章主要內(nèi)容包括：合作競爭時(shí)代的來臨、戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本理論、合作戰(zhàn)略的基本形式、戰(zhàn)略聯(lián)盟的三個(gè)步驟以及合作戰(zhàn)略的管理。二、重點(diǎn)、難點(diǎn)、學(xué)生應(yīng)掌握的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)后應(yīng)達(dá)到要求本章重點(diǎn)是戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵、形式與基本功能以及業(yè)務(wù)層、公司層合作戰(zhàn)略的基本形式和競爭優(yōu)勢；難點(diǎn)是戰(zhàn)略聯(lián)盟具體形式的選擇及風(fēng)險(xiǎn)控制。通過本章學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解合作競爭的現(xiàn)狀及其產(chǎn)生的時(shí)代背景、戰(zhàn)略聯(lián)盟的三個(gè)步驟、如何判斷合作是否成功以及合作管理中的合作誠信和文化管理。掌握戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵、形式與基本功能以及業(yè)務(wù)層、公司層合作戰(zhàn)略的基本形式和競爭優(yōu)勢。三、主要概念戰(zhàn)略聯(lián)盟；互補(bǔ)型戰(zhàn)略；聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)四、思考題1.戰(zhàn)略聯(lián)盟的定義及其功能是什么？2.合作戰(zhàn)略的基本類型有哪些？3.業(yè)務(wù)層和公司層合作戰(zhàn)略各分為哪幾類？4.戰(zhàn)略聯(lián)盟的三個(gè)步驟是什么？在每一步中有那些關(guān)鍵點(diǎn)？5.合作的組織結(jié)構(gòu)有哪幾種？合作成功的原則是什么？五、各節(jié)主要內(nèi)容第一節(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟概述戰(zhàn)略聯(lián)盟是合作戰(zhàn)略的基本形式之一。戰(zhàn)略聯(lián)盟就是企業(yè)之間形成的一種合作伙伴關(guān)系，使它們的資源、能力和核心競爭力都能結(jié)合在一起共同使用，從而獲得兩者在設(shè)計(jì)、制造、產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)送上的共同利益。戰(zhàn)略聯(lián)盟主要有合資、參與式資產(chǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟和非資產(chǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟三種基本形式。戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立具有以下功能：實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，提升競爭力，開拓世界市場，爭取規(guī)模經(jīng)濟(jì)，防止競爭過度以及降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。第二節(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因 由于產(chǎn)品的特點(diǎn)、行業(yè)的性質(zhì)、競爭的程度、企業(yè)的目標(biāo)和自身優(yōu)勢等因素的差異，企業(yè)間采取的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式自然呈現(xiàn)出多樣性。如聯(lián)合技術(shù)開發(fā)、合作生產(chǎn)與后勤供應(yīng)、分銷協(xié)議、合資經(jīng)營等。普辛克（V·Pucik）教授認(rèn)為公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟主要應(yīng)強(qiáng)調(diào)如何利用技術(shù)變化帶來好處，以及如何對世界市場上不斷加深的競爭性做出反應(yīng)。他將戰(zhàn)略聯(lián)盟分為五種：因技術(shù)變動(dòng)而建立的聯(lián)盟，交叉許可證等；合作生產(chǎn)和OEM協(xié)議；聯(lián)合銷售或聯(lián)合分銷；共同開發(fā)產(chǎn)品項(xiàng)目。 第三節(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟的管理第一，選擇聯(lián)盟對象，戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功與否在很大程度上取決于合作伙伴的正確選擇，而判斷戰(zhàn)略聯(lián)盟對象是否合適，一般要分析聯(lián)盟雙方是否優(yōu)勢互補(bǔ)、實(shí)力相當(dāng)并具有兼容性；第二，聯(lián)盟各方共同討論、制定并簽署正式的聯(lián)盟協(xié)議書，而進(jìn)行雙贏談判、盡可能找出那些棘手而敏感的問題，并在協(xié)議中明確規(guī)定當(dāng)這類問題出現(xiàn)時(shí)如何應(yīng)對是獲得有效聯(lián)盟協(xié)議的保證；第三，聯(lián)盟運(yùn)作中的維持與保證，需要聯(lián)盟成員間的平等相待和大力支持。第10章特定環(huán)境下的公司戰(zhàn)略一、教學(xué)目的與內(nèi)容概述通過本章教學(xué),使學(xué)生了解新興行業(yè)、快速發(fā)展行業(yè)、成熟行業(yè)、衰退行業(yè)與零散行業(yè)的特點(diǎn)及各行業(yè)中的企業(yè)發(fā)展經(jīng)常面臨的問題。掌握新興行業(yè)中企業(yè)選擇競爭戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意的問題以及市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者制定戰(zhàn)略時(shí)各自應(yīng)注意的問題。本章主要內(nèi)容包括：新興行業(yè)中的企業(yè)戰(zhàn)略、快速發(fā)展行業(yè)中的競爭戰(zhàn)略、成熟行業(yè)中的企業(yè)戰(zhàn)略、衰退行業(yè)中的企業(yè)戰(zhàn)略、零散行業(yè)中的企業(yè)戰(zhàn)略和競爭地位與企業(yè)戰(zhàn)略。二、重點(diǎn)、難點(diǎn)、學(xué)生應(yīng)掌握的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)后應(yīng)達(dá)到要求本章重點(diǎn)是新興行業(yè)中企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇以及市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者制定戰(zhàn)略時(shí)各自應(yīng)注意的問題；難點(diǎn)是市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者的戰(zhàn)略選擇問題。通過本章教學(xué),使學(xué)生了解新興行業(yè)、快速發(fā)展行業(yè)、成熟行業(yè)、衰退行業(yè)與零散行業(yè)的特點(diǎn)及各行業(yè)中的企業(yè)發(fā)展經(jīng)常面臨的問題。掌握新興行業(yè)中企業(yè)選擇競爭戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意的問題以及市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者制定戰(zhàn)略時(shí)各自應(yīng)注意的問題。三、主要概念新興行業(yè)；市場領(lǐng)先者；市場挑戰(zhàn)者；市場追隨者；市場補(bǔ)缺者四、思考題1.新興行業(yè)有哪些特點(diǎn)？新興行業(yè)中的企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意哪些問題？2.快速發(fā)展的行業(yè)有哪些特點(diǎn)？快速發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意哪些問題？3.成熟行業(yè)有哪些特點(diǎn)？成熟行業(yè)中的企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意哪些問題？4.衰退行業(yè)有哪些特點(diǎn)？衰退行業(yè)中的企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意哪些問題？5.零散行業(yè)有哪些特點(diǎn)？零散行業(yè)中的企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意哪些問題？6.市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者制定戰(zhàn)略時(shí)各應(yīng)該注意哪些問題？五、各節(jié)主要內(nèi)容第一節(jié)不同行業(yè)生命周期的企業(yè)戰(zhàn)略不同行業(yè)態(tài)勢、不同規(guī)模的企業(yè)，應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營實(shí)力和行業(yè)因素條件，確定正確的戰(zhàn)略思想，制定有效的經(jīng)營戰(zhàn)略。 新興行業(yè)、快速發(fā)展行業(yè)、成熟行業(yè)、衰退行業(yè)由于各自的特點(diǎn)而采用不同的企業(yè)戰(zhàn)略。第二節(jié)不同行業(yè)集中度的企業(yè)戰(zhàn)略集中行業(yè)和分散行業(yè)由于特征不同而采取不同的企業(yè)戰(zhàn)略。集中行業(yè)采用積極的進(jìn)攻戰(zhàn)略和緊縮的防御戰(zhàn)略；分散行業(yè)采用成本領(lǐng)先、差異化和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。第三節(jié)競爭地位與市場戰(zhàn)略 企業(yè)的競爭地位，是戰(zhàn)略選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)依據(jù)的最重要的因素之一，根據(jù)各企業(yè)在特定行業(yè)所處競爭地位的差異，可以把它們分為領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者。領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者應(yīng)采用不同的戰(zhàn)略。 第四節(jié)中小企業(yè)的戰(zhàn)略 由于中小企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，而提出中小企業(yè)適合采用的戰(zhàn)略有：小而專、鉆空隙、有特色、新技術(shù)、靠大戶、互聯(lián)合合吃小米的戰(zhàn)略。第11章互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式與公司戰(zhàn)略一、教學(xué)目的與內(nèi)容概述通過本章教學(xué),使學(xué)生了解商業(yè)模式的定義、分類和構(gòu)成要素、電子商務(wù)的定義、電子商務(wù)模式和傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略以及通過互聯(lián)網(wǎng)獲取競爭優(yōu)勢的困難與對策。掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對企業(yè)價(jià)值鏈、行業(yè)價(jià)值系統(tǒng)以及競爭環(huán)境的影響，以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。本章主要內(nèi)容包括：日新月異的商業(yè)模式、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如何影響企業(yè)與行業(yè)的價(jià)值鏈、互聯(lián)網(wǎng)對競爭環(huán)境的影響、電子商務(wù)模式及競爭戰(zhàn)略和通過互聯(lián)網(wǎng)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的困難與對策。二、重點(diǎn)、難點(diǎn)、學(xué)生應(yīng)掌握的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)后應(yīng)達(dá)到要求本章重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對企業(yè)價(jià)值鏈、行業(yè)價(jià)值系統(tǒng)以及競爭環(huán)境的影響，以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略；難點(diǎn)是商業(yè)模式的定義與分類以及互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)五種競爭作用力和總體競爭環(huán)境有哪些影響。通過本章教學(xué),使學(xué)生了解商業(yè)模式的定義、分類和構(gòu)成要素、電子商務(wù)的定義、電子商務(wù)模式和傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略以及通過互聯(lián)網(wǎng)獲取競爭優(yōu)勢的困難與對策。掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對企業(yè)價(jià)值鏈、行業(yè)價(jià)值系統(tǒng)以及競爭環(huán)境的影響，以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。三、主要概念商業(yè)模式；電子商務(wù)四、思考題1.什么是商業(yè)模式？它有哪些類型？2.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是如何影響企業(yè)與行業(yè)價(jià)值鏈的？3.互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)競爭的五種作用力各有哪些影響？4.什么是電子商務(wù)？電子商務(wù)有哪些商業(yè)模式？5.傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)如何制訂互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略？6.通過互聯(lián)網(wǎng)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢時(shí)面臨哪些困難？應(yīng)如何解決？五、各節(jié)主要內(nèi)容第一節(jié)商業(yè)模式與盈利模式商業(yè)模式就是一個(gè)企業(yè)在從事某一領(lǐng)域的經(jīng)營活動(dòng)時(shí)，對企業(yè)自身及其產(chǎn)品或服務(wù)的定位，以及利用自身資源在其運(yùn)行過程中創(chuàng)造顧客價(jià)值、獲取利潤的經(jīng)營方法和操作系統(tǒng)，是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心邏輯。商業(yè)模式可以從不同角度加以分類，按照企業(yè)運(yùn)營機(jī)制的不同，可以把商業(yè)模式分為運(yùn)營性商業(yè)模式和策略性商業(yè)模式、按照產(chǎn)品生產(chǎn)的獨(dú)立程度，可以把企業(yè)的商業(yè)模式分為封閉式商業(yè)模式和開放式商業(yè)模式、按照行業(yè)不同可以把商業(yè)模式劃分為很多種類型（例如，制造企業(yè)的商業(yè)模式和零售企業(yè)的商業(yè)模式）。商業(yè)模式的構(gòu)成要素有：企業(yè)與其產(chǎn)品的明確定位，企業(yè)的收入來源，企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制，企業(yè)發(fā)展前景與依據(jù)。 第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)對競爭環(huán)境的影響互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用從多個(gè)方面改變了現(xiàn)有競爭者的競爭、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、買方討價(jià)還價(jià)能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力和行業(yè)總體競爭結(jié)構(gòu)。 第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)條件下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略互聯(lián)網(wǎng)提高了供應(yīng)鏈效率、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營效率和分銷渠道效率。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到其經(jīng)營管理活動(dòng)中，并運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件來降低成本，提高企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)的效率。第四節(jié)電子商務(wù)模式及競爭戰(zhàn)略電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)手段，基于瀏覽器和服務(wù)器的應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與個(gè)人，廠商與廠商，廠商與個(gè)人之間的網(wǎng)上購買、網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種完全不同于傳統(tǒng)交易方式的全新的商業(yè)模式。傳統(tǒng)企業(yè)制定互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略可以從以下幾方面