暑假燒烤店服務員社會實踐報告

Word——4—暑假燒烤店服務員社會實踐報告暑假燒烤店服務員的社會實踐報告

長長的夏日暑期激起了我要在暑假參與社會實踐的決心，其實自己老早就有這種想法了。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會，以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實。我也盼望自己能在這次實踐中長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭。并想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。放假回到家里，我跟爸媽商議了學校下達的暑期任務，他們都很支持學校的打算，也贊同我在暑期里去社會實踐的一作法，我也覺得這真的是一次自我熬煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，我就在四周的餐館找了一份服務員的工作，讓我真正感受一下步入社會參與工作的不簡單。

第一次要參與工作的我真的很興奮也很緊急，雖然是一家燒烤店的工作，但我的心里還是很擔心，不過最終還是鼓起士氣接受了這份工作.剛開頭的時候有許多東西不懂，動手力量差，犯了不少錯，挨了老板不少責罵，自己也在不斷改進中，我知道出門打工受氣是難免的，很多事情都要忍著，不能發(fā)脾氣，究竟自己是在給別人打工。想起在家的待遇和脾氣，許多時侯真想就此放棄，不過最終還是撐過來了。在家要想接觸這個社會，蓮~山課件想融入這個社會，那么這么一點點辛苦還是肯定要的。兩個月的暑期實踐過得很快，自己漸漸地開頭習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，每天重復同樣的工作不會感到乏味，每天面對形形色色的人也知道如何應，如何與人溝通，記賬算賬也得心應手，提高我的手算和腦算力量。老板也夸獎我適應性很強、能吃苦耐勞，工作力量也錯，以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。兩個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是由于有錢可以領，錢多錢少無所謂，也不是最終結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收獲，自己的力量得到認可?；叵胍幌伦约赫娴挠X得很值，自己在這兩個月里學的東西是用多少錢也買不到的。今日上完了開學前最終一天班，在這之后感想頗多！這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純、生活遠遠沒有我們想得那么簡單?！氨榈囟际菣C會”——這句話真現(xiàn)實，我已經(jīng)能從各種微小之處感受到競爭的殘酷和激烈。關于各個領域里的“潛規(guī)章”，關于象牙塔內的同學們還抱著某些僥幸的觀念，我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水，更加糊涂地定位自己。在工作結束后，我做了如下的總結：

1．要擅長溝通：遇到那些心情比較壞和脾氣不好的人，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，面對他們的要求要盡可能的滿意，每當看到他們最終都滿足我的服務時，我心里真的很有成就;面對自己消失的錯誤也要準時改正并對他們表示愧疚；當然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要常常和老板溝通溝通，并準時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。

2．要有急躁和熱忱：在工作的時候要常常微笑，這樣會讓那些客人感覺很舒心，別人上門消費不就是要耍快樂嘛;他們有些人是第一次來消費，對我們這里消費不是很明白，這時，你就要熱心的告知他們各類酒水消費價格，并通過觀看客人消費水準介紹適合客人的消費類型這樣就不會使客人感到太貴或者太低使自己在伴侶面前沒面子！在結賬的時候也要讓一些，既讓他們占小廉價，也是拉攏回頭客的一種方法。

3、要勤勞：有時候一些微小的東西可以讓老板更賞識你，也比較簡單受提拔，到餐桌上少酒水時要主動補齊，什么地方臟了要主動打掃。手腳要勤快，干事要利落。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。

當然有總結就說明同時我也意識到了自己許多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做；社會閱歷比較缺乏，常常會做一些錯事，有些熟識的客人上門也不熟悉，也不熟識客人的愛好，使得客人不興奮；剛開頭也不大會和人溝通，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我珍貴的閱歷，在不斷地改進中，我也熟悉了一些熟識的顧客，了解了他們的喜好，見面也會主動打招呼，也是我在工作之余快樂不少。它們都將成為我以后參與工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了許多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不簡單，也明白工作的辛苦，以后也不