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文檔簡介
...wd......wd......wd...星級酒店視覺形象〔VI〕設計工程清單StarHotel’sVisualIdentityDesignListVI標識手冊共分為四局部:1、總論:包括企業(yè)經(jīng)營理念等〔一般由企業(yè)方提供,設計方整理〕。2、根基局部:視覺識別系統(tǒng)的基本要素系統(tǒng)〔即A局部〕包括標志、標準字、標準色等基本要素的講解和基本規(guī)定等。3、應用局部:視覺識別系統(tǒng)在基本要素的根基上展開的應用系統(tǒng)〔即B局部〕由B-1酒店內(nèi)部辦公系統(tǒng)應用標準、B-2酒店外部環(huán)境系統(tǒng)應用標準、B-3酒店形象宣傳系統(tǒng)應用標準、B-4酒店公關形象系統(tǒng)應用標準、B-5酒店客房管理系統(tǒng)應用標準、B-6酒店經(jīng)營管理系統(tǒng)應用標準、B-7酒店員工管理系統(tǒng)應用標準組成。4、再生資源:再生資源附錄〔即C局部〕包括標志、標準字、標準色與標準組合等實際使用時間的稿樣,以便于印刷較色、分派廣告公司制作使用。INDEXA酒店視覺基本要素系統(tǒng)標準視覺基本要素系統(tǒng)標準,標識基本要素標準是由標志、中英文標準字及標準色等構成,他們是整個標識信息和形象識別的核心,由此確立了酒店對外的視覺形象?;疽卦O計一經(jīng)確立,即應遵照執(zhí)行,不容輕易變更修改。因此,所有有關單位的標識應用與表現(xiàn),均應嚴格遵循本手冊所標準的使用方法,以樹立完整統(tǒng)一的酒店形象。1酒店標志及釋義設計說明2酒店標志的墨稿、標志最小使用范圍3酒店標志反白效果稿、標志最小使用范圍4酒店標志方格制圖5酒店標準字中文簡稱6酒店標準字中文簡稱墨稿、反白效果稿、最小使用范圍7酒店標準字中文簡稱標準制圖、方格制圖8酒店標準字中文全稱9酒店標準字中文全稱墨稿、反白效果稿、最小使用范圍10酒店標準字中文全稱標準制圖、方格制圖11酒店標準字英文簡稱12酒店標準字英文簡稱墨稿、反白效果稿、最小使用范圍13酒店標準字英文簡稱標準制圖、方格制圖14中英文簡稱標準組合標準15中英文簡稱標準組合墨稿、反白效果稿、最小使用范圍16中英文簡稱標準組合標準制圖、方格制圖17標志與中英文簡稱組合標準18標志與中英文簡稱組合墨稿、反白效果稿、最小使用范圍19標志與中英文簡稱組合標準制圖、方格制圖20酒店標準色21酒店輔助色22酒店輔助色系23標志明度標準24標準色色階25輔助色色階26色彩搭配專用表27線飾輔助圖形28線飾輔助圖形搭配專用表29中文專用字體30英文專用字體31標準組合與分支機構名稱基本組合標準32圖形錯誤范例33色彩錯誤范例INDEXB酒店視覺應用要素系統(tǒng)標準B-1酒店內(nèi)部辦公系統(tǒng)應用標準酒店內(nèi)部辦公系統(tǒng)應用標準由名片、信封、信紙、公文袋、工作證等日常辦公用品組成。本系統(tǒng)在對外交流、溝通中的形象統(tǒng)一起到重要的作用。在各工程實際應用制作時,除了考慮系統(tǒng)性、美觀性因素外,還應考慮到功能和材質(zhì)等實際應用。所有有關部門辦公用品的表現(xiàn),均應嚴格遵循本手冊所標準的作用方法,以樹立完整統(tǒng)一的酒店形象。B-1.1酒店卡片B-1.2酒店專用名片B-1.3酒店專用便箋紙B-1.4酒店對外專用紙B-1.5新聞稿信紙B-1.6酒店專用文件夾B-1.7酒店專用職位牌B-1.8車輛出入證B-1.9接站牌B-1.10培訓證書B-1.11聘用證書B-1.12工作報告B-1.13員工手冊封面、封底B-1.14企業(yè)徽章B-1.15名片座、名片夾B-1.16工作筆B-1.17公文包B-1.18及時貼標簽B-1.19紙杯B-1.20合同書B-1.21合同書存檔用封面B-1.22專用檔案袋B-1.23專用資料袋B-1.24工作筆記本B-1.25掛帶B-1.26工作人員胸牌B-1.27服務人員胸牌B-1.28工作證B-1.29地址貼紙B-1.30檔案柜標志標準B-2酒店外部環(huán)境系統(tǒng)應用標準本局部是基本要素標準在企業(yè)外部環(huán)境方面的應用,外部環(huán)境的統(tǒng)一能夠更好到達指引認知、準確識別的目的。包括導向牌、指示牌、符號牌、門頭、背板等標準,在實際應用中,應注意形式、工藝等客觀條件與形象整體要求的相互協(xié)調(diào)。所有有關單位外部環(huán)境形象的表現(xiàn),均應嚴格遵循本手冊所標準的使用方法,以樹立完整統(tǒng)一的酒店形象。B-2.1外墻標識形象標準B-2.2企業(yè)旗幟B-2.3戶外指示牌B-2.4停車場指示牌B-2.5大堂目錄牌B-2.6酒店平面圖B-2.7樓層平面圖B-2.8信息牌B-2.9會議告示牌及公告欄B-2.10會議廳名稱牌B-2.11會議廳指示牌B-2.12會議室座位牌B-2.13各部門形象標識牌B-2.14室外標識燈箱B-2.15酒店桌旗B-2.16迎賓毯標識色彩標準B-2.17大堂副理標牌識B-2.18總臺〔咨詢臺〕標識牌B-2.19新聞發(fā)布會的背板B-2.20宣傳展示接待臺及背板B-2.21防撞條應用標準B-2.22展板標識色彩標準B-2.23安全通道牌B-2.24消防疏散圖B-2.25衛(wèi)生間指示牌B-2.26客房房號牌B-2.27樓層房號指示牌B-2.28上、下樓層指示牌B-2.29中餐廳門牌B-2.30中餐廳包間門牌B-2.31西餐廳門牌B-2.32西餐廳包間門牌B-2.33茶坊門牌B-2.34茶坊包間門牌B-2.35KTV門牌B-2.36KTV包間門牌B-3酒店形象宣傳系統(tǒng)應用標準本局部是基本要素標準在對外宣傳品上的應用,形象宣傳局部在宣傳、展示自身形象的同時,與公眾建設良好的親和力。包括媒體、贈品及禮品的形象標準,在實際應用中,應注意形式、工藝等客觀條件與形象整體要求的相互協(xié)調(diào)。所有有關單位形象宣傳品,均應嚴格遵循本手冊所標準的使用方法,以樹立完整統(tǒng)一的酒店形象。B-3.1形象廣告標準B-3.2主頁構圖及色彩標準B-3.3公交車體廣告標準B-3.4廣告吊旗標準B-3.5懸掛式POPB-3.6手提袋B-3.7明信片B-3.8賀年卡B-3.9請柬B-3.10邀請函B-3.11包裝紙B-3.12業(yè)務宣傳冊封面B-3.13霓虹燈標準B-3.14鑰匙扣B-3.15傘B-4酒店公關形象系統(tǒng)應用標準本局部由網(wǎng)頁、接待用品系列、服裝、車體四局部構成。是基本要素在公共關系用品上的應用或標準,在實際應用中,應注意形式、工藝等客觀條件與整體要求的要互協(xié)調(diào)。所有有關單位公關用品,均應嚴格遵循本手冊所標準的使用方法,以樹立完整統(tǒng)一的酒店形象。B-4.1貴賓卡B-4.2會員卡B-4.3優(yōu)惠卡B-4.4代金券B-4.5席位卡B-4.6打包袋B-4.7菜譜B-4.8茶坊酒水牌B-4.9宴會菜牌B-4.10買單夾B-4.11賓客生日卡B-4.12贈品條B-4.13利時封B-4.14禮品袋B-4.15進餐卡B-4.16轎車標識標準B-4.17貨車標識標準B-4.18口巾B-4.19消毒布B-4.20筷架B-4.21筷套N-4.22牙簽盒B-4.23托盤B-4.24開瓶器B-4.25渣盤B-4.26餐墊B-4.27椅套B-4.28垃極桶B-4.29垃圾袋B-5酒店客房管理系統(tǒng)應用標準B-5.1毛巾B-5.2方巾B-5.3浴巾B-5.4杯蓋B-5.5杯墊B-5.6口杯杯套B-5.7洗衣袋B-5.8餐巾紙B-5.9濕紙巾B-5.10洗發(fā)液B-5.11護發(fā)液B-5.12沐浴液B-5.13浴帽B-5.14香皂B-5.15牙具B-5.16剃須用品B-5.17梳子B-5.18美容用品B-5.19女賓袋B-5.20棉棒B-5.21針線包B-5.22煙灰缸B-5.23火柴盒B-5.24打火機B-5.25拖鞋B-5.26水杯B-5.27茶杯B-5.28冊B-5.29早餐券B-5.30客房卡B-5.31房卡袋B-5.32小皮夾B-5.33刀筆B-5.34賓客意見書B-5.35表揚卡B-5.36行李存放牌B-5.37行李牌B-5.38小心輕放牌B-5.39晚安卡B-5.40環(huán)??˙-5.41歡迎卡B-5.42請即清掃牌B-5.43請勿打攪牌B-5.44航空信封B-5.45平郵信封(中式)B-5.46平郵信封(西式)B-5.47大信箋B-5.48小信箋B-5.49擦鞋服務B-5.50房價表B-5.51賓客賠償價目表B-5.52服務指南B-5.53賓客須知B-5.54電視指南B-5.55防火指南B-5.56指南B-5.57上網(wǎng)說明B-5.58送餐掛牌B-5.59早餐牌B-5.60留言條B-5.61留言信封B-5.62存酒卡B-5.63零人民幣袋B-5.64客房物品價目表B-5.65無煙卡B-5.66袋泡茶包裝B-6酒店經(jīng)營管理系統(tǒng)應用標準前廳部B-6.1臨時住宿登記表B-6.2訂房單B-6.3訪客留言單B-6.4特價/免費房及禮品申請單B-6.5叫醒服務登記表B-6.6團隊離店報表B-6.7團隊行李工作記錄表B-6.8離店單B-6.9代辦服務通知單B-6.10重點團隊接待通知單B-6.11團隊客情更改通知單B-6.12團隊接待通知單B-6.13重點客人呈報表B-6.14每日團隊客情預報表B-6.15宴會會議客情通知單B-6.16會議訂單B-6.17宴會訂餐單B-6.18特殊要求通知單B-6.19團隊分房表B-6.20團隊確認書B-6.21客房房租變更通知單B-6.22團隊客情通知單B-6.23一周團隊客情預報表B-6.24重點賓客通知單B-6.25雨傘借用記錄B-6.26轉(zhuǎn)交物品登記表B-6.27長途登記表B-6.28收報登記表B-6.29發(fā)報登記表B-6.30存放行李登記表B-6.31留言、信件遞送登記表B-6.32住客郵件遞送登記表B-6.33當日重點客情一覽表B-6.34內(nèi)部用房、參觀房申請記錄B-6.35離崗登記表B-6.36叫醒匯總登記表B-6.37散客離店登記表B-6.38貴重物品存放登記表B-6.39換房單B-6.40工作日志B-6.41賓客投訴處理表客房部B-6.42領導檢查日報表B-6.43日常清掃報表B-6.44日常低耗用品消耗報表B-6.45維修單B-6.46每月盤點報表B-6.47洗衣單〔干洗、濕洗〕B-6.48小酒吧酒水單〔含小食品〕B-6.49房態(tài)報表B-6.50樓層布草交換表B-6.51客房信息表B-6.52客房交接班記錄B-6.53小酒吧補充記錄財務部B-6.54預付單〔總臺收銀〕B-6.55商務服務收費單B-6.56收銀員報告B-6.57收銀員現(xiàn)金報表B-6.58住客房租分析B-6.59營業(yè)收入核數(shù)表B-6.60每日銀行報表B-6.61固定資產(chǎn)低值易耗品登記表B-6.62固定資產(chǎn)低值易耗品借用、調(diào)撥單B-6.63低值易耗品報廢批準表B-6.64固定資產(chǎn)低值易耗品盤點登記表B-6.65固定資產(chǎn)低值易耗品盤盈、盤虧報告表B-6.66交際應酬申請單B-6.67住宿信貸超限客情報告B-6.68每日支票收進表B-6.69催收信B-6.70請購單B-6.71帳單號碼控制表B-6.72收益日報B-6.73總出納員收款報告B-6.74押金單B-6.75退款單B-6.76試算表B-6.77終結表B-6.78客房收益借貸總結表B-6.79前廳收銀員報告〔明細〕B-6.80前廳收銀員報告B-6.81現(xiàn)金支出單B-6.82保證金收據(jù)B-6.83住客明細帳B-6.84房租過帳表B-6.85營業(yè)收入日報表B-6.86賓客分戶帳單B-6.87日常消耗品申領單B-6.88每日房間衛(wèi)生用品耗量表B-6.89每日樓層消耗品匯總表B-6.90每月物資消耗分析對照表B-6.91壞帳記
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