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文檔簡介
房地產實習總結優(yōu)秀范本實習是為更好地實施素養(yǎng)訓練,落實教學方案,本著理論與實踐相結合的原則。那么有關房地產實習工作總結怎么寫?下面是我為大家整理的有關房地產實習工作總結,盼望對你們有關心!
房地產實習工作總結1
邁進高校生活的最終一個年頭,站在我們面前的就是那個憧憬已久的工作.,我們的心已經開頭飛進那里。我們興奮、我們興奮,由于我們最終能夠在這個巨大的舞臺上呈現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個.。學校為了把我們平穩(wěn)的送上.的大舞臺,為適應今后的.工作奠定基礎,同時完成高校訓練的最終一個重要環(huán)節(jié),特地支配了我們畢業(yè)實習。
由于對房地產銷售非常感愛好,所以2022年7月我到了某營銷代理公司實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的資料只有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業(yè)顧問。此刻實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到非常的欣慰。它使我在實踐中了解了.,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向.打下堅實的基矗基本上到達了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。
某營銷代理公司是2022年6月經國家批準,是具有專業(yè)資質的房地產企業(yè),公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司勝利策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作資料是主動查找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時協(xié)作辦公室人員處理日常工作。
下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
戶外商鋪招商的業(yè)務流程:
查找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。
房地產銷售的業(yè)務流程:
查找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入轉—售后服務。
透過近兩個月的實習,基本上把握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:修理金=總房款_2%、產證費=300、契稅=總房款_3%、保險費=貸款額_0、05%_年限、交易印花稅=總房款_0、03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜愛工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,由于一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,假如沒有一個和諧、團結的團隊,項目是不能順當完成的。透過這兩個月實習發(fā)覺公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發(fā)覺的問題來談談我的看法。
一由于銷售人員對產品不熟識、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等緣由導致產品介紹不詳實。解決的方法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要仔細學習,的確了解及熟讀全部資料。進入銷售場時,應針對四周環(huán)境,對詳細產品再做具體了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二由于現(xiàn)場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調不夠,同一客戶,可怕重復追蹤緣由未做客戶追蹤的解決方法:每日設立規(guī)定時間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶.,大家協(xié)調主動追蹤。電話追蹤或人員訪問,都應事先想好理由和措詞,以避開客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶思索的因素,并且準時回報現(xiàn)場經理,相互研討勸說的方法。盡量避開電話游說,能邀請來現(xiàn)場,能夠充分借用各種道具,以提高成交概率。
三由于客戶對產品不了解,想再作比較、同時選中幾套商鋪遲疑不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜愛卻遲遲不作打算的解決方法:針對客戶的問題點,再作盡可能的具體解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產品已很了解,則應力促使其早早下決心??s小客戶選取范圍,確定他的某項選取,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客戶便利的話,就應上門收取定金。示意其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調價,早下打算則早定心。
房地產實習工作總結2
一、實習概況
(一)實習目的
時間飛逝,三年的高校時間就將結束,心中有許多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個憧憬已久的工作.,站在路口,我的心有所憧憬,我已經做好了心里預備進入到這個.。我?guī)е婀???和興奮來的,由于我最終能夠在這個巨大的舞臺上呈現(xiàn)自我,實現(xiàn)自己價值,我和.之間需要彼此的了解。學校賜予我們這個畢業(yè)前的.實踐,為我們畢業(yè)后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起,我就已經想好要做什么,對房地產銷售很感愛好,所以我來到_有限公司進行實習工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群,學到很多在課堂上沒有的學問,在實踐中了解了.,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變潛力,為我即將走向.打下堅實的基礎。
(二)實習時間
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(三)實習單位
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(四)實習崗位
見習物業(yè)顧問
(五)實習資料
前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實習單位的狀況
2022年7月,_前身——家宜置業(yè)科技有限公司更名為_公司,2022年,家宜集團正式更名為_。_公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商,綜合實力位居國內前列,華南地區(qū)首位。2022年正式進入房地產二手中介行業(yè),致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡,為全中國各地市民帶給水平的中介服務。_扎根廣州,輻射全國,進展至今,在全國范圍內擁有超過400家門店,逾7000名員工。僅廣東省內的經營網(wǎng)絡就掩蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區(qū)勢、最有影響力的房地產中介品牌。2022年_強勢進軍南京、成都,邁出全國戰(zhàn)略的第一步,并在當?shù)乜焖俳專業(yè)優(yōu)質的品牌形象。目前,_在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。
除二手中介業(yè)務,集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市的按揭服務品牌。一向致力為有按揭理財需要的廣闊客戶帶給優(yōu)質、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能,并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢、房產中介翹楚的浩大網(wǎng)絡資源,快速成為廣州二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者。經過多年的努力,億達按揭目前已進展成為廣州實力按揭服務公司之一,也成為業(yè)界眾多相關機構值得信任的合作伙伴。
三、實習過程及資料
透過房地產實習,了解房地產行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論學問與實踐緊密結合起來,培育實際工作潛力與分析潛力,以到達學以致用的目的。熬煉自己的交際潛力,提煉自己的語言表達潛力。詳細實習過程及資料如下:
1、了解過程
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟識各個樓盤和路段,自己CALL課和網(wǎng)上放盤查找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務流程:行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產銷售的業(yè)務流程:查找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
透過近幾個月的實習,基本上把握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,由于一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,假如沒有一個和諧、團結的團隊,項目是不能順當完成的。
2、摸索過程
對工作的環(huán)境了解后,開頭有些緊急的心漸漸安靜下來,工作的期間每一天按時到公司上班,透過幾天的觀看和揣摩,此刻CALL客,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清晰,有一次客戶需要一間80方以下的單位,由于對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟識房源,熟識地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,但是漸漸覺得只要你專心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:馬虎大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達勝利的彼岸!
3、溝通技巧的把握
因客戶的性格,采納不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,就應利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好協(xié)作工作,共同營造暢銷的氛圍。
其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕技什么的欲提高,讓客戶滿足,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿意感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,并使購買者理解它,這樣就到達促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業(yè)產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業(yè)管理,保證公共設施帶給等,還有在那里購房的環(huán)境,升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信任。購房者的心里可謂五花八門,有注意身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的,諸如此類,想要讓人信任你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你潛力充分了解他的顧慮,當客戶擔憂樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應突出開發(fā)商的實力、事跡和進展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧,優(yōu)質資料就是一句空話,購房者就是不明白什么是優(yōu)質材料,也不耐心去講究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、特長、特征指出來,豐富的專業(yè)學問比語言技巧更有現(xiàn)實好處,在實際的操作中,銷售人員要常常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。
四、實習總結和收獲
本次實習是我高校生活重要的里程碑,其收獲和好處可見一斑。首先,我能夠將自己所學的學問應用于實際的工作中,理論和實際是不行分的,在實踐中我的學問得到了鞏固,工作潛力也得到了熬煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對此刻的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我對置業(yè)顧問的行程也有了進一步的把握;此外,我還結交了很多伴侶、學長學姐,我們在一齊相互溝通,相互促進。由于我明白只有和他們深化接觸你才會更加了解會計工作的實質、閱歷、方法。為我們以后進一步走向.打下堅實的基礎。
學習為人處事:走出學校,一切都變得復雜.上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在那里,看著,感覺當中的人或事,能夠從中學習如何應對不同的人,處理不同的狀況,為將來真正的走上.,應對復雜的.做好預備。
在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟識。雖然實習的工作和所學的專業(yè)沒有很大的關系,但實習過程中,我拓寬了自己的學問面,學習了許多學校以外的學問。
在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向學校的那種學習狀態(tài)的困難性,每一天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就.睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時間,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時間。
五、實習心得體會
在實習中,我學會了運用所學學問解決處理簡潔問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的閱歷方法。同時我深刻的感受到.工作中的艱苦性。
透過實習,讓我在.中磨練了一下自己,也熬煉了自己的意志力,訓練了自己的交際潛力,提升了自己的實踐潛力。積累了.工作閱歷,為自己以后的工作奠定的必需的基礎。.實踐的帷幕慢慢落下了?;叵肫饛拈_頭到此刻,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的歡樂。
我確的確實的學到了許多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有許多的.實踐經受,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡潔的告知你要如何做,而.上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。.上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要很多技巧。而這種技巧通常是來自.閱歷與閱歷的。在行動中,其中有關懷你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能轉變一件東西的時候,你只能學著去適應它,假如還不行,那就轉變一下再去適應時的方法。
我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學了馬克思主義哲學,就就應用辨證的方法去分析問題,用進展的眼光去看待.,站在不同的角度去理解事物。作為一名.,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實習,是一次我們能夠直接應對和接觸現(xiàn)實.的機會。這個機會很難得,它會讓我們一向習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些微小的變化,或許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們務必經受這樣的沖擊。就像我們國家的進展一樣,要實行市場經濟,就就應培育和熬煉市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種潛力,不適應的就就應被淘汰,最終留下的是質量優(yōu)良的.資產和適應潛力強的經濟主體。從某種角度上講,能夠說我們此刻還是被愛護的還沒有經過.洗滌的.,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是假如有些人怕受傷而躲避.的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開頭懊悔,世界上根本沒有懊悔藥賣的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品行。人要想實現(xiàn)自身的價值必需要堅韌堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個專心向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠汲取閱歷教訓,再次站起來。
實習是每一個高校畢業(yè)生務必擁有的一段經受,他使我們在實踐中了解.,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向.打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。
房地產實習工作總結3
一、實習單位簡介:
____置業(yè)有限公司是__控股集團股份有限公司下屬子公司,專業(yè)從事房地產開發(fā)。自1992年建立以來,公司勝利開發(fā)了_等幾個小區(qū)和_住宅、_小區(qū)的部分住宅以及_工業(yè)園區(qū)的代建項目,累計開發(fā)和交付的建筑面積達100多萬平方米,部分住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“_最寵愛的十大樓盤”等榮譽稱號,成為_市具有良好信譽的房地產開發(fā)企業(yè)。
二、實習主要內容:
____本部主要有以下幾個部門:拓展部,銷售策劃部,工程項目部,總師辦,綜合辦,財務部,我在各個部門輪崗,主要集中在前三個部門,熟識部門運作流程以及部門間如何合作,進而同各部門人員和部門經理建立良好的關系,以便在今后工作中削減障礙,在加強了交際力量的同時也學到了不少學問。比如:
1、地產市場和投資學問:
房地產市場的主要特點:①交易的物質實體不能進行空間位置上的移動,只能是無形權益的轉移;②交易的對象非標準化,是一個產品差異化的市場;③是一個地區(qū)性市場;④簡單出現(xiàn)壟斷和投機;⑤較多地受到法規(guī)政策的影響和限制;⑥一般人非常常性參加;⑦交易的金額較大,依耐于金融機構的支持與協(xié)作;⑧廣泛的房地產經紀人服務。
2、工程基礎學問:
建筑物的分類方法,建筑工程圖的構成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內容和作用,建設工程的費用構成,施工圖預算的編制依據(jù)和編制步驟。理解熟識:建筑設計基本要求和建筑構造的基本學問,建設工程概預算的分類,建設工程預算的編制步驟和內容簡潔了解:建筑材料、建筑設備、智能建筑的一般學問,建筑裝飾材料的分類以及建筑裝飾效果的評價方法與去年大綱比較:“建筑工程概預算”歸入“建筑工程基礎學問”,單列“房地產測繪”。
3、規(guī)劃基礎學問:
掌握性具體規(guī)劃的掌握體系,城市用地評價的基本內容理解熟識:城市總體規(guī)劃、城市分區(qū)規(guī)劃、城市具體規(guī)劃、城市用地分類簡潔了解:城市規(guī)劃的作用、任務、體系和管理系統(tǒng)。尤其是在拓展部所進行的可行性討論的重要性,要是一旦規(guī)劃偏離實際,直接會導致項目的虧損。
4、房產基礎學問:
需求、供應與價格的基本概念及其相互關系,消費者如何選擇購買各種商品以獲得效用,廠商如何選擇各種要素的組合以及商品價格和產量如何打算的基本思路。即要把握:均衡數(shù)量,均衡價格,需求規(guī)律,供應規(guī)律,邊際效用遞減規(guī)律,邊際收益遞減規(guī)律,邊際成本的增減變化規(guī)律,廠商均衡及廠商經營決策的利潤化原則等。理解熟識:消費者行為理論、供應理論、市場理論的基本概念和主要內容簡潔了解:生產要素價格與收入安排理論。
5、房地產銷售學問
禮儀:銷售人員的個人形象蘊涵著公司的企業(yè)文化,折射出企業(yè)的形象,在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離,削減顧客的疑慮,提高親和力,進而促使顧客產生購買行為,達成交易。因此,銷售人員應有干凈的儀表、親和力較強的儀容;有主動樂觀、面帶微笑、親切懇切的態(tài)度;有進退有序的規(guī)范的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談力量等。
房地產銷售的業(yè)務流程:
一、查找客戶
二、現(xiàn)場接待客戶
三、談判
四、客戶追蹤
五、簽約
六、售后服務
分析客戶類型及對策:(例如)
1.理智穩(wěn)健型
特征:深思熟慮,冷靜穩(wěn)健,不簡單被推銷員的言辭所說動,對于疑點必具體詢問。
對策:加強產品品質、公司性質及特點優(yōu)點的說明,一切說明須講究合理有據(jù),以獲得顧客理性的支持。
n2.感情沖動型
特征:天性感動、易受外界慫恿與刺激,很快就能作打算。
對策:開頭即大力強調產品的特色與實惠,促其快速打算。當顧客不欲購買時,須應付得體,以免影響其他顧客。n
n3.緘默寡言型
特征:出言謹慎,一問三不知,反應冷漠外表嚴厲?。
對策:除了介紹產品,還必需以親切、懇切的態(tài)度拉攏感情,想方法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要。等等。
三、實習遇到的問題和困難:
實習很辛苦,由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必需克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。
四、實習心得:
踏上.,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,許多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們許多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事,他們很留意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們確定毫不遲疑的跳槽。他們心情低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而間或的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作快樂,有利于公司的進展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑談”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐閱歷對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的學問,在將來的工作中我將把我所學到的理論學問和實踐閱歷不斷的應用到實際工作來,充分展現(xiàn)自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的抱負和光明的前程努力。
房地產實習工作總結4
在20_年_月—至20_年_月期間,我先后在_x有限公司、匯浩不動產有限公司開展了實習生涯。實習是我第一次正式與.接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務,不能草率行事。我們的肩上扛著法律責任,凡事得謹慎當心,否則隨時有可能為小小的錯誤擔當嚴峻的后果,再也不是賠禮所能解決的了。在這兩個工作單位我都學習到了許多東西,但在匯浩不動產有限公司我感悟最多,受益匪淺。
成長歷程
在_x有限公司實習3個月的期間,我收到了公司的培訓,并實踐了二手房交易流程的各個環(huán)節(jié):查找房源、發(fā)布房源、看房洽談、簽定合同、付款過戶、成交。我認為其中最基礎也是最重要的就是發(fā)布房源,查找客戶了,沒有客戶就沒有待看,更別提成交了。其實,工作真的很累。在市調過程時,我每天早出晚歸,從這棟樓走向那棟樓,從該小區(qū)走向另一個小區(qū),不停的調查,一天下來腿痛得都失去了知覺,但其次天還是得連續(xù)。有好幾次都想放棄,就這樣一走了之,太累了。但又想別人都能堅持,為什么我就不能呢?我就只能走到這了,就這么點能耐?不,我不服輸,于是我堅持了下來。這還好,身體累休息一下就好了,心被傷了,若自己想不通,那痛就不會消逝。剛開頭打電話于可戶溝通時,老是被拒絕,甚至被罵,感覺很委屈。我又沒做錯事,為何要承受那么多怒氣,想不通。后來就習慣了,世上形形色色的人都有,有一些銷售員素養(yǎng)低,常常哄騙客戶,客戶接到電話當然會反感。后來通過加強練習打電話溝通,不斷總經溝通技巧,使這種不良狀況得到了肯定改善。工作,其實也很歡樂。當我以樂觀的態(tài)度面對所發(fā)生的一切,每天盡我所能改善形勢時,我就有了斗志,有了.,使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心,豐富了生活,心情也隨之飛揚。從開頭的被動到后來的主動,都歸功于心志的成長。
實習領悟
實習是我第一次獨自一人生活,完全依靠自己,脫離了父母及關懷我的人的關心。由于獨立,所以才能深深體會到生活的困難,工作的辛酸及歡樂,讓我快速成長。在實習期間,我領悟很多,主要有以下幾點:
1.預備工作是走向勝利的第一步
在房產交易中,在其他銷售行業(yè)也應如此,你若沒有預備就向客戶介紹,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視。當你不了解自己的產品,你就不知道產品特點,沒有介紹重點,也不能吸引到客戶。你不了解你所在行業(yè)的市場狀況,競爭對手的優(yōu)劣勢,你就不能解答客戶詢問市場行情的懷疑,不能呈現(xiàn)出你所在公司的優(yōu)勢。那你還憑什么是客戶信任你,信任你公司。沒有信任自然不會讓你服務。
因而,在剛開頭時,公司就對我們新人進行了培訓,讓我們了解整個交易流程,并分析各個環(huán)節(jié)遇到問題該如何處理,留意事項等等。并讓我們去市調,了解每個小區(qū)環(huán)境、各棟樓詳細位置、介紹路線、房型、樓層、裝修狀況、物業(yè)管理等等。這都是讓我們做好預備工作,讓我們更專業(yè)。當你熟識了你的市場,你的產品,你就會更有底氣,更具備自信,能在介紹產品時結合客戶需求,重點突出吸引客戶的產品特點,加上你的專業(yè)形象,使客戶很簡單信任你,并盼望你為他服務。
2.團隊合作很重要
“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想?!惫ぷ髦杏龅侥承顩r,一個人或許可以解決,但必定花費大量時間精力,有可能還讓別人不甚滿足。若團隊合作就不一樣了,團隊人多,各有特長,各有各的想法,我們可以集思廣意,共同商議?選擇出一個優(yōu)秀方案和后備方案。團隊肯定比個人考慮的全面,能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題,因而能做好充分預備,使得事情更簡單解,并達到雙贏局面。
團隊合作,也可使我們相互學習,取長補短,更快的成長。在實習期間我能成長如此快速,大部分要歸功與我的同事,他們常常給我闡述他們的經受及總結。并在我遇到問題時,給我肯定提示,有時還一起合作。因此,我們無論從事何種工作,都應重視團隊合作。
3.銷售也需要技巧
工作中,我們要要養(yǎng)成不斷反思總經的好習慣。唐駿說過“萬事萬物的運轉,大到宇宙,小至一花一果,其實都遵循若干簡明的規(guī)章?!变N售也是如此,只要把握其中的規(guī)章,你就可以不斷復制,制造出紛繁復雜的內容。
在匯浩不動產實習中,我借鑒他人閱歷,并結合自身經受,總結出了部分銷售技巧,如“在某些特別狀況下,業(yè)務員的事情不再是‘以滿意客戶需求為中心,尋到其所需產品’,而是‘將你認定的產品推銷給客戶’;“給客戶主推的產品只有一個,但也應選擇一或兩件產品作比較。必需強調的是,介紹的產品不行多,不能擴大客戶選擇范圍,為自己增加阻礙”等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我們都應擅長動腦,擅長總結,找到其中簡明的潛在規(guī)章,并嫻熟把握,舉一反三,聰慧地做事。
4.做任何事情都要有.
.不等于沖動,.是發(fā)自內心,從血液里流出來的東西?,F(xiàn)實生活不會如想像中那么華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。但我們絕不能由于枯燥,由于不喜愛而敷衍。要告知自己這是一份宏大的工作,并投入.,你便會發(fā)覺工作的樂趣,也會因受到他人的確定,然后你就能發(fā)覺這的確是一份好工作。當然,枯燥,不喜愛的感覺就會被你拋在腦后,只有了.和愛好。因而,我們要培育自己的.,我們可以制定一個相對短期目標,當你實現(xiàn)該目標后,你會覺得付出會有回報,便會樂觀前進,并投入自己的.。
我在實習期間,每天都會和以前的自己比較,若發(fā)覺自己進步了,甚至只進步一點點,我也會更加.地工作。因此,我每天都很歡樂。做任何一件事情,一旦擁有.,勝利的概率就會大得多。由于.會使你持續(xù)的關注它、投資它、享受它,當你享受到成就的快感時,你就會連續(xù)你的.,從而形式一種良性的.循環(huán)。那么,做事情你便不會再排斥,而且進步越來越快。
5.勤奮要貫穿于整個工作過程當中
勤奮不但是追求勝利的必需方法,更應當成為我們的人生態(tài)度。我實習工作單位就有這么一個人,她反應很慢,但她是與她共進公司12個新人中被留下來的人。只由于她很勤奮,不懂就問,事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態(tài)度感動了公司,公司選擇信任她會公司帶來利益,只不過會慢點而已。
只有勤奮才能真正引領我們實現(xiàn)人生目標,因而我們不能自認優(yōu)秀,而放棄勤奮。
機遇永久都會走向勤奮的人,英勇的人,堅持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得勝利,甚至最基本的是工作順當,生活安定,我們都必需遵循以上原則?,F(xiàn)在的.很殘酷,進展太快,若你進步太慢,也會被遠遠落下。工作生活中,我們都要學會樂觀面對,擅長總結,并賦值與.,堅持下去,只有這樣,我們的人生才有意義。
房地產實習工作總結5
俗話說:隔行如隔山。我的專業(yè)是______,以前從來沒有接觸過房地產開發(fā)這個行業(yè),說實話心里沒底。領導給我支配到了辦公室工作,可能這是出于對我的照看,起初真有點不適應,不從何處下手。在這里我熟悉了__和__,他倆給了我很大關心,有什么不明白的,我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不行缺少的重要部門。他要領悟上級領導的意思,向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結和合理化建議,向上級領導反應。在這半年時間里,我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作,仔細完成上級領導交給我的任務,虛心向其他員工學習先進的工作閱歷,并留意不斷閱讀有關房地產理理論和實踐的書籍,以充實自己。
現(xiàn)在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作狀況做一個簡潔的個人總結:
1.公司領導讓我發(fā)揮計算機的特長,為____項目分析報告制作了一個幻燈片,受到了全都好評。
2.加強了公司的計算機管理,日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護,對其他員工按不同水平進行了計算機學問輔導,使公司整體計算機水平有所提高。
3.一段時間,在銷售部幫助__辦理合同的備案工作,參與了兩次銷售部門的周工作總結會議。從中我學到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些學問,并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了肯定的熟悉。
4.做了一段時間的周工作方案匯總,在每月例會上向領導作了總結報告,為年底個人總評供應了依據(jù),并為公司做好工作周報、月報供應了相應的資料。
5.在____的關心下,我學到了一些勞資方面的學問,對計算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質年檢工作上,幫助____做了些工作。
6.日常為公司添置辦公用品,具體記錄物品使用收支狀況,有效地對公司辦公用品進行了管理。
7.地板采暖工程拍攝照片,以記錄工程過程中的違紀作業(yè)及工程漏洞。從中學到了相關學問。
8.為公司新的辦公地點添置了新家具,遇到臨時特別狀況加班加點,多次與物業(yè)聯(lián)系,為公司入住新的辦公環(huán)境供應了條件。
9.對公司部門計算機進行了網(wǎng)絡連接,加強了計算機網(wǎng)絡管理。為財務人員上網(wǎng)報稅以及查閱資料供應了便利;其它部門也可以共享文件、打印機,使各部門間有了互通性,大大提高了公司的工作效率。
10.為公司組織了幾次活動,如:游泳、臺球競賽,文體活動,公司聚餐等等,豐富了員工的消遣生活,使公司布滿活力。
11.參與了公司關于________,對會議內容進行了簡潔記錄,學到了房地產開發(fā)及劃化設計的一些學問,并熟悉到公司的將來意向,進展方向。
俗話說:活到老,學到老,本人始終在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應.進展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素養(yǎng)。
以上是我一年來的簡潔總結,在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。
房地產個人實習總結二
實習使我實踐中了解.,讓我學到許多在課堂上根本就學不到學問,實習是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經受。也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向.打下堅實的基礎,實習是把學到理論學問應用在實踐中的一次嘗試。
這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論學問與實踐緊密結合起來,實習目的通過房地產實習了解房地產行業(yè)和售樓的流程和操作。培育實際工作力量與分析力量,以達到學以致用的目的
實習時間:2022.7.1----2022.8.1
實習地點:縣房地產開發(fā)有限公司
受益非淺?,F(xiàn)在就對這一個月的實習做一個實習小結??偨Y演講:為期一個月的實習結束了這一個月的實習中學到許多在課堂上根本就學不到學問.
位于省縣鎮(zhèn)東街42號,首先介紹一下我實習單位:縣房地產開發(fā)有限公司。于1999年8月10日在工商注冊,主要經營房屋建筑與銷售,注冊資本
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