辦公室實(shí)習(xí)心得范文

Word——12—辦公室實(shí)習(xí)心得范文辦公室實(shí)習(xí)心得范文（精選6篇）

辦公室實(shí)習(xí)心得范文篇1即將畢業(yè)的前夕，我有幸被支配到了辦公室里實(shí)習(xí)，做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內(nèi)，我覺得自己成長了很多，學(xué)到了很多，但這也讓我意識到了自己在許多方面的缺點(diǎn)和不足，特殊是辦公室禮儀方面的，實(shí)習(xí)老師也給我們講了好多，我總結(jié)了一下，一共有以下幾點(diǎn)：

1、接待來訪者要公平待人，而不論其是否有求于自己，回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

2、在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要遺忘每一個重要的電話都要做具體的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

3、迎送禮儀，當(dāng)客人來訪時，應(yīng)當(dāng)主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，假如是在自己的座位上交談，應(yīng)當(dāng)留意聲音不要過大，以免影響四周同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。

4、握手禮儀開心的握手是堅決有力的，這能體現(xiàn)你的信念和熱忱，但不能太用力且時間過長。假如你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的緣由。

5、名片禮儀遞送名片時，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并仔細(xì)看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參與會議時，應(yīng)當(dāng)在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

6、在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最相宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士留意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。

7、行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若四周沒有這類場所，則只好借助于洗手間。

8、辦公時間不要離開辦公桌，看書報、吃零食、打瞌睡肯定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€翹上去的樣子都是很難看的。

禮儀學(xué)問當(dāng)然重要，但是學(xué)問才是最根本的，由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用，辦公室的職員必需盡可能的了解計算機(jī)，提高自己的打字速度，讓自己可以處理簡潔的電腦故障?？傊?，辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜，不具備相應(yīng)的學(xué)問和力量則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員，比如在業(yè)務(wù)處理上，要具備文字表達(dá)、口頭表達(dá)、觀看分析、調(diào)查討論、信息處理、提煉概括的力量;在對綜合事物的處理上，則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、共性品質(zhì)和使用辦公設(shè)備的力量。

另外，作為一個辦公室的男同志，有許多重活要搶著干，比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)懷辦公室的每一個同事，讓辦公室就像一個家一樣的暖和，這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調(diào)，而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，時每個人都布滿活力的去工作。

總之，實(shí)習(xí)只是我們的開頭，以后的路還很長很曲折，只有以后去體會了。社會在進(jìn)展，歷史在進(jìn)步，做好辦公室工作，必需把握本局，立足本局，服務(wù)本局。要有責(zé)任感、緊迫感、使命感，自覺性，主動性。其次，還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對日常工作不要循規(guī)蹈矩，要敢于打破舊框框，面對新問題、新狀況，勇于思索探索。辦公室工作在任何單位都是不行缺少的，所以說是辦公室這個位置較重要，也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，機(jī)關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜，也可以說一年忙到頭，到年底寫總結(jié)，還寫不出個所以然來，就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭，有時還出力不討好，沒有業(yè)績。辦公室工作難干，但又是機(jī)關(guān)工作不行缺少的，也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著親密聯(lián)系，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理支配，忙而不亂，緊急有序。工作要腳踏實(shí)地，要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時要冷靜思索，辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，才能提高辦公室的整體工作效率。辦公室工作涉及面廣、如不留意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新熟悉就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常要留意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要討論政策法規(guī)，加強(qiáng)調(diào)查討論，提高自身素養(yǎng)。除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”，辦事要堅決，不要拖泥帶水，延誤工作，給機(jī)關(guān)工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織力量，分析推斷力量等。

辦公室實(shí)習(xí)心得范文篇2轉(zhuǎn)瞬又一個星期過去了，這個星期過得還是比較充實(shí)的，由于如我所愿，每天都有新奇的事情，每天都能接觸到不一樣的東西。

這周我主要做的幾件事就是收發(fā)傳真、復(fù)印、打字、登記出貨，除了打字沉悶傷神以外，每一件事我都獲益良多。就拿收發(fā)傳真和復(fù)印來說吧。這已經(jīng)是現(xiàn)在最普及的兩種常用機(jī)器了。它已經(jīng)不僅僅存在于打印室或者是大公司里，有些甚至家里都會有小型的打印機(jī)和傳真機(jī)。可是這樣兩種常用的東西，在這之前我卻都不會使用。之前在學(xué)工辦當(dāng)助理的時候是有機(jī)會學(xué)習(xí)使用的，但是當(dāng)時的自己真的是一點(diǎn)也不樂觀，我始終覺得這種東西以后接觸了自然而然地就會了。

可是廖財務(wù)跟我說，一般到大公司的時候，都是從打雜做起，打印復(fù)印之類的事情是很常做的，大公司里人忙事多，沒有人會連這么簡潔的事情都要一步一步地教你，反倒是會覺得一個高校生連這么簡潔的事情都不會，簡直讓人笑話。此刻我才體會到，其實(shí)高校里我們不僅僅學(xué)習(xí)的是專業(yè)學(xué)問，還有許多值得學(xué)習(xí)的東西遍布我們四周，只是看你想不想去學(xué)，愿不情愿去學(xué)。一個步入社會的牛犢，或許重要的更多的不是你的專業(yè)技能有多強(qiáng)(當(dāng)然不是說可以沒有)，而是看你的綜合力量有多少。假如只是死讀書，卻忽視了身邊的事物，凡事都應(yīng)當(dāng)從小事做起，這是在社會上立足的基本技能。

辦公室實(shí)習(xí)心得范文篇3轉(zhuǎn)瞬一個星期就這么過去了。在這個星期里，我始終處于一個從學(xué)校向社會轉(zhuǎn)變的一個狀態(tài)。同學(xué)變成了同事，老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，身邊接觸的人完全換了角色。相處之道隨之完全不同。

在這之前，聽許多人說話社會是多么地現(xiàn)實(shí)，在學(xué)校和社會的突然轉(zhuǎn)變中，我們無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我開頭擔(dān)憂，我擔(dān)憂無法習(xí)慣企業(yè)的競爭生存法則，無法忍受同事之間的漠不關(guān)懷的眼神和言語。但是一個星期的時間讓我心踏實(shí)了不少。由于在這段時間，我犯過錯誤，做的事也未必就是盡善盡美，但是我還是可以感受得到同事對我的關(guān)懷和照看。他們的關(guān)懷和照看也給了我很大的鼓舞，讓我有連續(xù)下去的士氣?；蛟S由于我還是個實(shí)習(xí)生，所以還有機(jī)會獲得大家的遷就與關(guān)照，但是我始終信任人與人之間的相處不會僅僅只剩下冷漠。

這個星期里，我沒有許多重要的任務(wù)，都是一些很瑣碎的事情。當(dāng)然，辦公室助理的工作原來就是很瑣碎的。但我也明白了一件事，再瑣碎的事情也都很重要，那些看起來好像很簡潔很沒有意義的事情還是要做。記得高中一語文老師就常跟我們說“細(xì)節(jié)打算成敗”，辦公室助理做的都是小事，但是假如沒有了細(xì)心，沒有了急躁，沒有了恒心，這么簡潔的事情或許就變得不簡潔了。

一個星期就這么結(jié)束了，我開頭期盼以后的每一天，我很盼望在下周的工作中我能有更多的學(xué)習(xí)的機(jī)會，從而更好地學(xué)會如何擔(dān)當(dāng)好一個辦公司助理的職務(wù)。

辦公室實(shí)習(xí)心得范文篇4實(shí)習(xí)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，有許多時候我都應(yīng)當(dāng)做出相關(guān)的預(yù)備，在工作當(dāng)中我的確要做好這些事情，這段時間以來的工作我真的感覺自己進(jìn)步了許多，有些事情原來就不能夠消失這種狀況，我對自己的實(shí)習(xí)工作特別的仔細(xì)，始終都在保持好的心態(tài)，作為一名的實(shí)習(xí)生，我也始終都在仔細(xì)的處理好自己的日常的工作，雖然有些時候的確是應(yīng)當(dāng)對自己的有一個好的思想預(yù)備，現(xiàn)在我想了想過去一段時間的工作經(jīng)受，我需要總結(jié)一下。

首先自己作為一名實(shí)習(xí)生，我身上還是有一些問題的，有些事情本就應(yīng)當(dāng)仔細(xì)的處理，實(shí)習(xí)工作讓我得到了進(jìn)一步的提高，在實(shí)習(xí)的當(dāng)中我時時刻刻都清晰我要做什么事情，這也是對自己力量的一個證明，我情愿去證明自己，辦公室的工作讓我確的確實(shí)的得到了提高，現(xiàn)在看起來還是有足夠的成長空間，這段時間以來我真的是熟悉到了這些，我情愿讓自己處在這么一個環(huán)境下面，實(shí)習(xí)期間雖然不是很長，可是我還依舊情愿去面對這些，不管是做什么事情都應(yīng)當(dāng)用一個穩(wěn)定的心去對待，我看到了自身的成長，工作上面虛心的學(xué)習(xí)，這幾個月的時間我沒有絲毫的馬虎，提高自己的工作力量，這是特別關(guān)鍵的。

我感覺自己在工作當(dāng)中切實(shí)的體會到了這些，力量上面沒有絲毫的放松，作為一名的實(shí)習(xí)生在這段時間以來我從來都不會松懈了自己，有些事情本身就能夠證明自己，我虛心的學(xué)習(xí)，請教四周的同事，自己不會的東西就去問，我從來都不會認(rèn)為自己做這件事情有什么問題，所以我還是應(yīng)當(dāng)仔細(xì)起來，四周每一位同事對我的關(guān)心我都記住，仔細(xì)的工作就是對自己最好證明，這一點(diǎn)我無比的清晰，我始終都會不斷的去提高自己，在辦公室工作我始終都比較仔細(xì)，我信任我是有那個力量，我會讓自己時時刻刻都在一個好的狀態(tài)下面，實(shí)習(xí)期間的工作讓我不斷的積累，現(xiàn)在我也是看到自己的變化。

當(dāng)然我也看到了自己缺點(diǎn)，有些缺點(diǎn)是需要仔細(xì)才能思索到的，對于自己的力量我是特別有信念的，但是實(shí)習(xí)工作當(dāng)中我還是有一些缺點(diǎn)，我做的不是特別好，工作上面不夠堅決，我需要仔細(xì)的去訂正這一點(diǎn)，我也會好好的去回顧思索一下，將來的工作還有許多，我會做好辦公室的工作，努力的提高自己。

辦公室實(shí)習(xí)心得范文篇5在這四個月的學(xué)習(xí)中，我領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)了各種學(xué)問，同時在這個新環(huán)境中，讓我了解了部門之間人與人之間各種微妙關(guān)系的把握、掌握，并且深刻地熟悉到了新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，這一切對我來說都是一次新的歷練。在工作初期，我仔細(xì)了解了學(xué)院的概況，學(xué)習(xí)了學(xué)院的規(guī)章制度，熟識了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)學(xué)問，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，樂觀熬煉自己的工作力量，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿勢迎接新工作的挑戰(zhàn)。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯。在王老師的關(guān)心和支持下，我基本上做到了事事有著落，件件有落實(shí)。四個月來，在王老師的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，工資結(jié)算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了準(zhǔn)時、精確、無誤。同時，也樂觀主動的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍舊存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、初到辦公室，從思想上存在很多的不足，感覺是每天疲于應(yīng)付工作，盡管如此，但是我還說在許多方面得到了院上領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了這份工作。

2、缺乏主動性、樂觀性，對于某些眼到手到的事情，我缺少了樂觀主動的行為精神，仍需加強(qiáng)改進(jìn)。

3、工作上不夠扎實(shí)，作為一名即將畢業(yè)的高校生，我也存在著眼高手低的通病，許多學(xué)問了解卻并不精。

在今后的工作中，我將努力改進(jìn)自身缺點(diǎn)，以更大的熱忱投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今學(xué)問經(jīng)濟(jì)時代，必需時刻學(xué)習(xí)方能補(bǔ)落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴(yán)厲的態(tài)度，飽滿的熱忱，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能;其次，提高工作力量，勇于創(chuàng)新，同時，我也將注意熬煉自己的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量以及制造力量，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取和完善自己，以便更好的完成自己的本職工作。

以上是我對這四個月來工作的總結(jié)，說的不太多，但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更具有勸說力?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好。

辦公室實(shí)習(xí)心得范文篇6一個月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，我把這次實(shí)習(xí)看作是一種熬煉。孟子說過：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為”一切成就大事業(yè)的人，都免不了經(jīng)受磨練。我想或許我今日的經(jīng)受會成為我將來在生活工作中戰(zhàn)勝逆境值得傲慢的資本。有不少同學(xué)反映實(shí)習(xí)比較累和無聊，而我不會，我總能找到工作的價值和樂趣，這或許是我始終有著對擁有工作的向往所致的吧。這次我實(shí)習(xí)的單位是廣州市天河區(qū)人大常委會辦公室，在一個多月的實(shí)習(xí)時間，我親身體驗(yàn)了人大機(jī)構(gòu)的工作，感受良深!

在剛到人大辦公室報到的時候，由于我和辦公室的工作人員相互都不熟識，所以開頭的時候話語不多，也顯得比較客氣。但我一貫的待人真誠和禮貌，我們的關(guān)系很快就變得很融洽，辦公室的氣氛也活躍起來。當(dāng)我說到我的實(shí)習(xí)快要結(jié)束的時候，辦公室的科員卻有點(diǎn)舍不得了，最終我同意在單位多工作一周。在上班之余，我們會搞許多文體活動，比如打羽毛球、乒乓球，唱卡拉OK，逛街等，因此我們實(shí)習(xí)生跟單里的人的關(guān)系挺好的。

我每天都堅持提前上班，而且我這樣的工作態(tài)度也得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。提前上班，可以在其他人到來之前，把垃圾倒了，把每個辦公桌整理整齊，還可以泡上一壺茶，這樣辦公室的人一到來就可以立即投入工作。我覺得，只要能夠?yàn)樗麄冏龅?，我都?yīng)當(dāng)主動去做。

其實(shí)，我始終認(rèn)為每個人都有他自己的優(yōu)點(diǎn)，而且都有發(fā)揮它的地方，而我的實(shí)習(xí)經(jīng)受正應(yīng)了我的想法。我的謹(jǐn)慎和細(xì)心關(guān)心我在辦公室的工作中發(fā)揮了不小的作用。辦公室的工作人員在起草文件、文件歸檔和裝封信件的時候，常常會消失差錯，有時還會遭到領(lǐng)導(dǎo)的批判，而我的到來使得這些苦惱得到了解決，因此我也常常得到他們的表揚(yáng)。當(dāng)然，由于辦公慣例的不熟識，有些事情我也會處理得不是很恰當(dāng)，但我勤于向他們請教，漸漸地也熟識了單位的辦公。我知道第一次出錯并不行怕，可怕的是一錯再錯。在平常，我認(rèn)真地觀看辦公室人員的辦公方式，常常上網(wǎng)查找一些法律條例和信訪工作的留意事項等工作上需要了解的東西，盼望能夠精益求精，更好地完成一些難度比較大的任務(wù)。

我所在的科室是信訪科，常常要接待信訪人，由于信訪人都是裝著一肚子的怨言或者委屈過來，許多人的心情比較感動，接待的難度很大。我知道，接待信訪人肯定要心平氣和，要急躁做好解釋工作，特殊是我一個人接待的時候。還有，信訪工作肯定要踏踏實(shí)實(shí)，講究程序和條理，既要理解信訪人的委屈，但也要根據(jù)法定的程序辦理，不能完全聽信信訪人的一面之詞，該要的信訪材料肯定要全，不能丟三落四。值得傲慢的是，我所接手的信訪任務(wù)都完成得很好，尤其是沒有其他工作人員幫忙的狀況下，我能夠從容不驚、有條理地完成接待任務(wù)。