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文檔簡介
全球紙制印刷包裝行業(yè)的發(fā)展狀況分析市場定位戰(zhàn)略差別化是市場定位的根本戰(zhàn)略,差異化需要對消費者有吸引力并與這種產品和服務有關。例如,斯沃琪的手表以鮮艷、時尚吸引了年輕消費群體的眼球;賽百味推出健康的三明治而使自己區(qū)別于其他快餐。然而在有競爭的市場內,公司可能需要超越這些,另外一些途徑還包括向市場提供有差異化的員工、渠道以及形象等等,具體表現(xiàn)在以下四個方面:(一)產品差別化戰(zhàn)略產品差別化戰(zhàn)略是從產品質量、產品款式等方面實現(xiàn)差別。尋求產品特征是產品差別化戰(zhàn)略經常使用的手段。在全球通信產品市場上,蘋果、摩托羅拉、諾基亞、西門子、飛利浦等頗具實力的跨國公司,通過實行強有力的技術領先戰(zhàn)略,在手機、IP電話等領域不斷地為自己的產品注入新的特性,走在市場的前列,吸引顧客,贏得競爭優(yōu)勢,實踐證明,某些產業(yè)特別是高新技術產業(yè),如果某一企業(yè)掌握了最尖端的技術,率先推出具有較高價值和創(chuàng)新特征的產品,它就能夠擁有一種十分有利的競爭優(yōu)勢地位。產品質量是指產品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌療效更高,副作用更小,顧客通常會選擇A品牌。但是,這里又帶來新的問題,A產品的質量、價格、利潤三者是否完全呈正比例關系呢?一項研究表明:產品質量與投資報酬之間存在著高度相關的關系,即高質量產品的盈利率高于低質量和……般質量的產品,但質量超過一定的限度時,顧客需求量開始遞減。顯然,顧客認為過高的質量,需要支付超出其質量需求的額外的價值(即使在沒有讓顧客付出相應價格的情況下可能也是如此).產品款式是產品差別化的一個有效工具,對汽車、服裝、房屋等產品尤為重要。日本汽車行業(yè)中流傳著這樣一句話:“豐田的安裝,本田的外形,日產的價格,三菱的發(fā)動機?!边@體現(xiàn)了日本四家主要汽車公司的核心專長,而“本田”的外形(款式)設計優(yōu)美入時,受到消費者青睞,成為其一大優(yōu)勢。(二)服務差別化戰(zhàn)略服務差別化戰(zhàn)略是向目標市場提供與競爭者不同的優(yōu)質服務。企業(yè)的競爭力越能體現(xiàn)在顧客服務水平上,市場差別化就越容易實現(xiàn)。如果企業(yè)把服務要素融入產品的支撐體系,就可以在許多領域建立針對其他企業(yè)的“進入障礙”。因為服務差別化戰(zhàn)略能夠提高顧客購買總價值,保持牢固的顧客關系,從而擊敗競爭對手。服務戰(zhàn)略在各種市場狀況下都有用武之地,尤其在飽和的市場上。對于技術精密產品,如汽車、計算機、復印機等服務戰(zhàn)略的運用更為有效。強調服務戰(zhàn)略并沒有貶低技術質量戰(zhàn)略的重要作用。如果產品或服務中的技術占據(jù)了價值的主要部分,則技術質量戰(zhàn)略是行之有效的。但是競爭者之間技術差別越小,這種戰(zhàn)略作用的空間也越小。一旦眾多的廠商掌握了相似的技術,技術領先就難以在市場上有所作為。(三)人員差別化戰(zhàn)略人員差異化戰(zhàn)略是通過聘用和培訓比競爭者更為優(yōu)秀的人員以獲取差別優(yōu)勢。市場競爭歸根到底是人才的競爭。新加坡航空公司之所以享譽全球,就是因為其擁有一批美麗高雅的空中小姐;麥當勞的員工以彬彬有禮著稱;IMB公司的員工以專業(yè)知識充分而出名;迪士尼樂園的員工無論何時見到都精神飽滿。人員差別化戰(zhàn)略對于零售商而言尤其重要,可以利用前線營業(yè)員作為差異化和確定其產品定位的有效方法。美國最大的零售書店巴諾書店與伯德書店,從外觀上看沒有什么不同:紅木書架,大而舒適的椅子,雅致的裝飾和飄散的咖啡香味,但是兩家經營理念卻有很大不同。巴諾書店看中的是雇員對顧客服務的激情以及對書籍的摯愛,他們的雇員通常穿著干凈和有領子的襯衫,把書放進顧客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇員可能有紋身,公司以他的雇員差異為豪并且雇傭那些能對特別的書和音樂散發(fā)出興奮感的人們,依賴他們向顧客推薦而不是僅為用戶找到想要的書。一個受過良好訓練的員工應具有以下基本的素質和能力:(1)能力。具有產品知識和技能。(2)禮貌。友好對待顧客,尊重和善于體諒他人。(3)誠實。使人感到坦誠和可以信賴。(4)可靠。強烈的責任心,保證準確無誤地完成工作。(5)反應敏銳。對顧客的要求和困難能迅速反應。(6)善于交流。盡力了解顧客,并將有關信息準確傳達給顧客。(四)形象差異化戰(zhàn)略形象差異化戰(zhàn)略是在產品的核心部分與競爭者類同的情況下塑造不同的產品形象以獲取差別優(yōu)勢。對個性和形象進行區(qū)分是很重要的,個性是公司確定或定位自身或產品的一種方法。形象則是公眾對公司和它的產品的認知方法。企業(yè)或產品想要成功地塑造形象,需要著重考慮三個方面,一是企業(yè)必須通過一種與眾不同的途徑傳遞這一特點,從而使其與競爭者區(qū)分;二是企業(yè)必須產生某種感染力,從而觸動顧客的內心感覺;三是企業(yè)必須利用可以利用的每一種傳播手段和品牌接觸。具有創(chuàng)意的標志融人某一文化的氣氛,也是實現(xiàn)形象差別化的重要途徑。麥當勞的金色模型“M”標志,與其獨特文化氣氛相融合,使人無論在美國紐約、日本東京還是中國北京,只要一見到這個標志馬上會聯(lián)想到麥當勞舒適寬敞的店堂、優(yōu)質的服務和新鮮可口的漢堡和薯條,這樣的形象設計就是非常成功的。(五)促銷方式差異化促銷方式差異化戰(zhàn)略是在試圖采取不同的廣告宣傳方式,以求占領不同的細分市場。企業(yè)想要持續(xù)的保持促銷方式的差異化,就需要不斷抓住客戶需求,并恰當?shù)睦孟冗M技術手段。例如對于超市而言,中午的人流量和銷售量總是很低,韓國Emart超市利用掃描二維碼的方式,在戶外設置了一個非常有趣的創(chuàng)意QR二維碼裝置,只有在正午時分,當陽光照射到它上面的產生相應投影之后,這個二維碼才會正常顯現(xiàn)。此時用智能手機掃描這個二維碼,就可以獲得超市的優(yōu)惠券,如果在線購買產品,只需要等超市的物流人員送到用戶方便的地址即可。通過這種結合電子商務技術的別致促銷方式,使得Emart大大提升了中午時段的銷售量。品牌資產增值與市場營銷過程品牌資產增值是市場營銷活動的重要結果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是:他們必須保證提供的產品和服務能針對顧客的需求,同時能配合市場營銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關聯(lián)起來;而基于顧客的品牌資產就是顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應。品牌資產來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創(chuàng)造的品牌知識,決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的,這意味著“顧客會認為品牌應該與營銷活動或文案如影隨形?!薄捌放瀑Y產可以提供更多的注意力和領導能力,并給營銷者提供一個途徑,以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產”。正所謂營銷做來做去做品牌,品牌資產增值的主要表現(xiàn)是溢價。與此相對,強勢品牌也自然產生市場營銷優(yōu)勢,如“對產品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。行業(yè)與上下游行業(yè)的關系紙制印刷包裝行業(yè)的上游主要包括提供白板紙、白卡紙、瓦楞紙、雙膠紙等原紙制品的造紙廠以及提供油墨、膠水等材料的化工行業(yè)。紙制印刷包裝行業(yè)的下游應用廣泛,主要包括個人及家庭護理用品、化妝品、食品、藥品、消費電子產品、煙草制品、酒類制品等。1、上游行業(yè)的發(fā)展對本行業(yè)的影響造紙業(yè)是紙制印刷包裝行業(yè)重要的上游行業(yè)。白板紙、白卡紙等原材料在紙制印刷包裝產品營業(yè)成本中占比最高,紙品價格波動對本行業(yè)盈利水平造成一定影響。隨著國家去產能、供給側改革等政策的不斷推進和環(huán)保政策持續(xù)趨嚴,造紙行業(yè)的落后產能逐步被淘汰,行業(yè)集中度不斷提升。玖龍紙業(yè)、理文造紙、山鷹紙業(yè)等大型龍頭造紙企業(yè)的市場占有率呈進一步提高的趨勢。對紙制印刷包裝行業(yè)而言,造紙廠議價能力增強,紙廠漲價的壓力和動力亦有所增大。在紙品漲價的壓力下,中小型紙制印刷包裝企業(yè)因不具備規(guī)模效應,同時運營成本高企,消化上游原材料價格波動能力弱,將面臨更大的生存壓力。大型紙制印刷包裝企業(yè)掌握著較豐富的客戶訂單資源,可以憑借規(guī)模經濟效應消化原材料成本的上漲;同時大型紙制印刷包裝企業(yè)因向下游客戶提供附加值高的差別化包裝整體解決服務方案,議價能力強于中小型紙制印刷包裝企業(yè),可將上游原材料漲價壓力向下游客戶傳導;再次,大型紙制印刷包裝企業(yè)具備以市場為導向的、完善的研發(fā)機制,可通過推出設計更新穎、用材更環(huán)保、印刷更精致的新品,從而可以壓縮成本、維持或提高產品議價能力,進行提升整體盈利水平。紙制印刷包裝行業(yè)集中度的加速提升有助于減輕上游行業(yè)對本行業(yè)的影響。2、下游行業(yè)的發(fā)展對本行業(yè)的影響目前,快速消費品及消費電子均是紙制印刷包裝應用最廣泛的市場之一。一方面,受益于快速消費品及消費電子市場整體容量大的特點和持續(xù)增長的趨勢,紙制印刷包裝業(yè)生產規(guī)模增大;另一方面,消費升級促使紙制印刷包裝業(yè)向“生產數(shù)字化、產品差別化”方向發(fā)展,從而對本行業(yè)提出新的機遇和挑戰(zhàn)。我國紙制印刷包裝行業(yè)發(fā)展狀況1、我國印刷包裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀近年,我國包裝行業(yè)實現(xiàn)了持續(xù)、快速發(fā)展,現(xiàn)已形成以紙包裝、塑料包裝、金屬包裝、玻璃包裝、包裝印刷和包裝機械為主要產品的獨立、完整、門類齊全的現(xiàn)代包裝工業(yè)體系,基本能夠滿足國內消費和商品出口的需求,在保護商品、方便物流、促進銷售和服務消費的方面發(fā)揮了重要作用。自2009年開始,中國包裝工業(yè)總產值超過日本,成為僅次于美國的全球第二大包裝工業(yè)大國。我國包裝行業(yè)社會需求量大、科技含量日益提高,已經成為對經濟社會發(fā)展具有重要影響力的支撐性產業(yè)。一方面,紙包裝產品與宏觀經濟增長緊密相關,隨著國內經濟發(fā)展穩(wěn)步增長;另一方面,紙包裝具備環(huán)保性、成本具備優(yōu)勢,對其他包裝替代性強。隨著國內對環(huán)保的日益重視,塑料包裝的占比將呈降低趨勢,預計塑料包裝將逐步由紙包裝、金屬包裝替代,未來紙包裝占比會進一步提高。2、國內紙制印刷包裝市場經營情況隨著低碳、環(huán)保、綠色、循環(huán)經濟概念的普及,紙包裝逐漸成為包裝行業(yè)的主力軍,中國包裝聯(lián)合會《中國包裝行業(yè)年度運行報告(2021年度)》數(shù)據(jù)顯示,2021年全國包裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入12,041.81億元,同比增長16.39%。其中,紙和紙板包裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)主營業(yè)務收入3,192.03億元,同比增長13.56%,占整體包裝行業(yè)主營業(yè)務收入的比重達到26.51%。2019年全國包裝行業(yè)完成利潤總額710.56億元,同比增長13.52%。在我國印刷包裝行業(yè)的細分市場領域,紙制印刷包裝占據(jù)了最大的市場份額。隨著我國社會經濟的不斷發(fā)展,紙制印刷包裝產品正向精細、精致、精品方向發(fā)展,包裝產品的品種和特性也趨向多樣化、功能化和個性化。近年國家大力實施包裝減量化的政策要求,因紙包裝材料的輕質便捷、印刷適應性強等特性,紙制印刷包裝相較其他印刷包裝的競爭優(yōu)勢更加明顯,其市場競爭力將會逐步增強,應用領域也將愈加廣泛。3、國內紙制印刷包裝市場的特點(1)低端紙包裝領域與高端紙制印刷包裝領域低端紙質包裝領域與高端紙質包裝領域并非指兩個割裂的市場,小型印刷包裝企業(yè)通常以低端紙質包裝產品為主,大型印刷包裝企業(yè)其高端紙質印刷包裝產品占比相對較高。低端紙質包裝領域與高端紙質包裝領域并非指兩個割裂的市場。行業(yè)內高端紙質印刷包裝產品通常指原材料價值更高、產品工藝更加復雜的包裝產品,具體來說包括兩個維度的產品:A、絕對價值高的紙質印刷包裝產品。通常行業(yè)內單價較高的產品是高端紙質印刷包裝產品,對于售價較高的商品如消費電子產品,其通常使用禮盒作為包裝物,禮盒單位價值是彩盒單位價值的數(shù)十倍,多數(shù)消費電子產品包裝物屬于高端紙質印刷包裝產品;B、相對價值高的紙質印刷包裝產品。以食品行業(yè)為例,對于食品行業(yè)的包裝物,由于食品單價通常較低,其包裝物的絕對價值也相對較低,但是對于高端食品企業(yè)其對包裝物要求的品質也會顯著高于普通食品企業(yè),其工藝復雜程度也相對較高,因此也可以將這些高端食品企業(yè)購買的包裝物稱為高端紙質印刷包裝產品。(2)印刷設備配置水平參差不齊,高端設備依賴進口目前,國內紙制印刷包裝行業(yè)印刷設備水平參差不齊,形成了明顯的“兩極分化”:市場上既有各種高檔、高速、處于世界領先水平的印刷機,也有各種技術含量低、品質低劣的印刷設備。一些大型紙制印刷包裝企業(yè)的機器設備則比較先進,其設備功能齊全、性能比較穩(wěn)定、自動化程度高,能夠承印各種高端印刷包裝產品,具有較強競爭力。而大部分中小型紙制印刷包裝企業(yè),由于缺乏資金,大多使用中低檔的印刷設備,或購買二手的進口印刷設備、老式印刷機,印后工序生產設備也比較落后?,F(xiàn)階段,大型紙制印刷包裝企業(yè)使用的曼羅蘭、海德堡等高端印刷機均依賴于進口,設備制造的核心技術掌握于國外廠商手中。盡管國內印刷設備制造企業(yè)發(fā)展迅速,但離世界一流技術水平還有不少差距。(3)我國紙制印刷包裝行業(yè)經營效益情況根據(jù)《印刷經理人》雜志發(fā)布的《2021中國印刷包裝企業(yè)100強排行榜》,2020年百強企業(yè)中印刷包裝企業(yè)共計68家,而2017年百強企業(yè)中從事包裝印刷的企業(yè)共計64家,印刷包裝企業(yè)占比有所提升。我國印刷包裝企業(yè)的經濟效益,無論是銷售利潤率還是資金利潤率,都高于出版物印刷企業(yè)。近年來許多出版物印刷企業(yè)紛紛進入印刷包裝領域。在效益較好的印刷包裝領域,紙盒企業(yè)尤其是卷煙包裝、酒類包裝企業(yè)仍是高效益類別,紙箱品類包裝印刷企業(yè)平均效益水平相對較低。4、國內紙制印刷包裝行業(yè)競爭格局(1)中低端紙包裝產品市場競爭激烈,高端市場競爭程度相對緩和現(xiàn)階段,我國中低端紙包裝產品市場由于產能相對過剩,市場競爭激烈。目前,我國擁有高端品牌客戶、高精生產技術以及高服務質量的優(yōu)質大型企業(yè)相對較少,高端紙質包裝產品市場競爭程度相對緩和。由于知名客戶通常選擇規(guī)模較大的供應商提供紙質包裝產品,因此高端紙質包裝產品市場通常由規(guī)模較大的紙質包裝企業(yè)供應。根據(jù)《印刷經理人》雜志2021年發(fā)布的數(shù)據(jù),全國收入規(guī)模在10億元以上印刷包裝企業(yè)共有37家,收入規(guī)模在5億元以上的企業(yè)共有77家。由于知名客戶的供應商管理體系相對完善,其與供應商的關系相對穩(wěn)定。(2)國內紙包裝印刷行業(yè)集中度較低《印刷經理人》雜志2021年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,我國百強印刷企業(yè)2020年的銷售收入合計金額為1,395億元,比上一年增長1.43%。包裝印刷行業(yè)作為我國印刷業(yè)的第一大細分子行業(yè),雖然在百強榜單中占據(jù)多數(shù),但行業(yè)集中度相對較低,并且大多數(shù)企業(yè)以傳統(tǒng)印刷包裝業(yè)務為主,具備提供包裝整體解決方案能力的企業(yè)數(shù)量較少。紙制印刷包裝行業(yè)準入門檻較低,區(qū)域性中小企業(yè)眾多?,F(xiàn)階段,我國中低端紙包裝領域由于產能過剩,市場競爭激烈。目前,我國擁有高端品牌客戶、高精生產技術以及高服務質量的優(yōu)質大型企業(yè)相對較少,高端紙制印刷包裝領域的行業(yè)集中度要高于低端紙制印刷包裝領域,但與美國、澳大利亞等發(fā)達國家相比,行業(yè)集中度仍然偏低。美國國際紙業(yè)IP紙包裝市場份額達到27%,Bemis(美國軟包裝提供企業(yè))塑料軟包裝市場份額達到20%。與之相比,中國包裝龍頭企業(yè)市場集中度提升空間很大。盡管大型包裝企業(yè)可能具備規(guī)?;a的優(yōu)勢,但是中小包裝企業(yè)仍然活躍于我國的紙包裝市場,占據(jù)了市場的絕大多數(shù)份額。造成這種現(xiàn)象的主要原因包括:A、行業(yè)進入門檻較低,外購紙版和小型設備即可生產;B、合規(guī)性成本較低,低質低價取得成本優(yōu)勢;C、行業(yè)中存在小批量、個性化的訂單。(3)大部分企業(yè)聚焦于下游個別細分領域我國包裝印刷行業(yè)的市場競爭程度較為激烈,市場集中度低?;诟骷夜舅鶕碛械母偁庂Y源,目前大部分國內印刷包裝企業(yè)聚焦于下游個別細分領域,逐漸在個別包裝領域形成專業(yè)化優(yōu)勢,從而開展差異化競爭。5、國內紙制印刷包裝行業(yè)發(fā)展趨勢(1)消費升級促進高端印刷包裝產品需求增長隨著收入的提高,中國消費者不斷表現(xiàn)出對健康產品或更優(yōu)質生活的偏好,快速消費品高端細分市場增速如今已超過大眾細分市場。根據(jù)貝恩公司與凱度消費者指數(shù)聯(lián)合發(fā)布的《2020年中國購物者報告》等公開數(shù)據(jù),2019年中國快速消費品市場總體勢頭良好,增速達5.5%,較前兩年穩(wěn)中有升;2019年,個人護理用品與家庭護理用品的增速分別達到11.8%和9.4%,而寵物食品增速約18%,均顯著高于快速消費品整體增速。在激烈的市場競爭中,部分品牌會將自身定位為高端品牌以獲得差異化的競爭優(yōu)勢,并通過提高產品品質、提升產品價格、引入更多的高端產品等方式強化高端化定位。除通過前述方式提升品牌定位外,使用外觀精美、個性化突出、用材高端的包裝亦為提升品牌形象的重要方式。除前述功能外,還可以通過產品外包裝物傳遞信息、吸引消費者眼球的需求越來越強烈。因此,高端包裝物成為高端化產品的名片。(2)行業(yè)集中度提升隨著下游消費品行業(yè)的品牌化與市場集中度提升,擁有客戶資源優(yōu)勢的紙制印刷包裝企業(yè)將在未來的市場整合趨勢下贏得主動權,巨大的市場空間為優(yōu)質企業(yè)借機通過兼并收購方式做大做強提供了機遇。此外,近年來隨著環(huán)保政策趨嚴、供給側改革的推進和上游原紙行業(yè)的變革,紙包裝行業(yè)的營商環(huán)境發(fā)生了重大變化。上游造紙行業(yè)中小規(guī)模造紙企業(yè)由于屬于高污染、高耗能、低效益產業(yè),規(guī)模不達標、環(huán)保不達標的造紙企業(yè)加速退出。小規(guī)模造紙企業(yè)的退出使得中國小型的印刷包裝企業(yè)失去了廉價的原材料渠道,而采購量大、信譽較好的大型印刷包裝企業(yè)獲得一定的價格優(yōu)勢,成本優(yōu)勢倒轉。中小企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢減弱,產能落后的中小企業(yè)面臨淘汰的困境,落后產能逐步實現(xiàn)自然出清,使得我國紙包裝行業(yè)的集中度開始提升。(3)“互聯(lián)網(wǎng)+”重塑印刷包裝產業(yè)格局現(xiàn)階段,云印刷和互聯(lián)網(wǎng)包裝正在成為印刷包裝行業(yè)變革的重要方向,它可以有效地解決我國當前包裝行業(yè)集中度分散的突出矛盾。互聯(lián)網(wǎng)包裝可以將產業(yè)鏈條各方主體相互連結至同一個平臺,通過信息化、大數(shù)據(jù)、智能化,實現(xiàn)包裝制造、包材供應、包裝設計與客戶訂單的最優(yōu)匹配,從而為客戶提供快速便捷、價格低廉的一體化優(yōu)質服務?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”有望重塑印刷包裝產業(yè)競爭格局,行業(yè)整合也將迎來新的驅動力,行業(yè)大聯(lián)合將成為可能。云印刷是將數(shù)字信息技術與印刷技術相結合而成的新型遠程網(wǎng)絡印刷服務。云印刷通過網(wǎng)絡接單,生產多樣化的個性定制印刷品,通過物流系統(tǒng)將產成品直接送到終端用戶手中。云印刷主要客戶群體為小微企業(yè)與社會消費人群,這類群體數(shù)目龐大,且具有個體需求量少、產品多樣化要求高等特點。云印刷最大特點是可以應用于豐富多樣的產品和提供定制化印刷服務,能夠很好的滿足目標客戶的消費需求。(4)傳統(tǒng)大型零售商涉足電商的趨勢加速紙制印刷包裝行業(yè)智能化、數(shù)字化根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2021年國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》數(shù)據(jù)顯示,2021年我國實物商品網(wǎng)上零售額108,042億元,比上年增長12.0%,占社會消費品零售總額的比重為24.5%。電商網(wǎng)絡的快速發(fā)展帶動消費者消費習慣的變化,消費習慣的變化為紙制印刷包裝企業(yè)帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。因能較好地滿足電商各物流基地全國供貨需求,引領智能化包裝、數(shù)字化印刷技術發(fā)展和具有生產基地全國布局優(yōu)勢的企業(yè)將顯著受益。近年來,連鎖商業(yè)、傳統(tǒng)零售業(yè)進入困難時期。由于成本上升、競爭激烈和電商沖擊,國內整體零售業(yè)近年來業(yè)績下滑、利潤驟減。在這樣的背景下,包括沃爾瑪、家樂福在內的傳統(tǒng)大型零售商紛紛“觸電”,開設電子商務平臺或攜手電商平臺,建立快速、高效和個性化的產品供應鏈系統(tǒng)。紙制印刷包裝行業(yè)作為各類消費品制造業(yè)的配套行業(yè),通常隨著下游行業(yè)布局的變化而變化。因此,迎合智能化包裝趨勢,加速智能化、數(shù)字化建設將極大提升企業(yè)自身反應速度,建立滿足市場上小批量、個性化、差異化訂單需求的能力,實現(xiàn)價值鏈增值。(5)智能制造和數(shù)字化印刷帶來新的增長機遇隨著工業(yè)4.0概念的推進,智能包裝開始走進人們的視野,智能化將成為市場發(fā)展的藍海。未來的“智能工廠”將不會只是制造統(tǒng)一的、無差別化的產品,而是可以通過一系列包裝印刷設備和包裝印刷工藝,生產億萬種定制化的產品。這些產品憑借芯片或二維碼,通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)配送到客戶的智能生產線上。因此,紙制印刷包裝企業(yè)向智能制造轉型,將決定企業(yè)的前途和命運。同時,數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術的廣泛應用推動印刷技術向數(shù)字化方向快速發(fā)展,數(shù)字印刷技術在紙制印刷包裝中應用日趨活躍。數(shù)字印刷作為一種將數(shù)字化的圖文信息直接記錄到承印材料上的全新印刷技術,其輸入和輸出的都是圖文信息數(shù)字流,使得紙制印刷包裝企業(yè)在印前、印刷及印后整個工作流程中,以更短的周期和更低的成本提供更全面的服務。數(shù)字印刷可以與個性化、差異化印刷包裝需求完全匹配,未來將會獲得極大的發(fā)展空間。(6)發(fā)展綠色紙包裝將成為行業(yè)發(fā)展的共識和潮流當前,全球經濟與產業(yè)體系正在興起以包裝革命為先導的綠色包裝的構想。綠色包裝成為新熱點,在更多紙制印刷包裝企業(yè)得到實踐和推廣。紙制印刷包裝企業(yè)不僅要關注包裝產品的質量、性能和成本,更要關注包裝產品對環(huán)境的影響和能源的消耗,綠色紙包裝成為紙制印刷包裝企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。目前許多商品存在過度包裝問題,紙包裝行業(yè)在減量化方面大有潛力。推進紙包裝行業(yè)向低克重、高強度、減量化低碳經濟方向發(fā)展,可節(jié)省大量包裝用紙,為國家節(jié)省大量森林資源和實現(xiàn)資源循環(huán)利用。同時,實現(xiàn)減量化還可降低生產成本、運輸費用,達到經濟效益和社會效益雙贏。未來,行業(yè)將加快建立、完善并出臺覆蓋范圍更廣的綠色印刷標準和綠色印刷評價體系,將更多的紙包裝企業(yè)納入到標準建設和體系認證中。在政府強化環(huán)保監(jiān)管力度、淘汰落后產能的同時,勢必加大強化綠色印刷政策的引導力度,對企業(yè)實施綠色印刷給予更大的政策扶持。全球紙制印刷包裝行業(yè)的發(fā)展狀況1、全球包裝市場持續(xù)增長且容量巨大隨著全球經濟發(fā)展,特別是現(xiàn)代商業(yè)、物流產業(yè)的快速發(fā)展,印刷包裝行業(yè)在全球范圍持續(xù)、穩(wěn)定增長。根據(jù)SmithersPira公司(國際知名的印刷行業(yè)信息調查公司)發(fā)布的《包裝的未來:到2030年的長期戰(zhàn)略預測》的報告,預測世界包裝行業(yè)產值將保持持續(xù)增長,總產值規(guī)模將從2019年的9,147億美元上升到2030年的1.13萬億美元。2、紙制印刷包裝是應用最廣泛的包裝形式之一隨著生產工藝、技術水平的提升以及綠色環(huán)保概念的普及,紙制印刷包裝物因具有生產原料來源廣泛、成本低、便于物流運輸、易于儲存和包裝物可回收等優(yōu)勢,已經可以部分取代塑料包裝、金屬包裝、玻璃包裝等多種包裝形式,應用范圍越來越廣。以中國包裝聯(lián)合會2021年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為例,紙和紙板容器占國內包裝物銷售額的26.51%。紙包裝是最常用的包裝材料之一,根據(jù)研究和市場公司(ResearchandMarkets)發(fā)布的全球紙和紙板包裝市場報告數(shù)據(jù)顯示,2017年全球紙和紙板包裝市場規(guī)模為1,750億美元,預計將保持4.8%的年復合增長率,到2026年紙和紙板包裝市場規(guī)模將達到2,668.8億美元。印刷包裝行業(yè)簡介1、包裝產品用途包裝(packaging)是指在流通過程中保護產品、方便儲運、促進銷售、按一定的技術方法所用的容器、材料和輔助物等的總體名稱;也指為達到上述目的在采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術方法等的操作活動。包裝印刷(packageprinting),也稱為包裝裝潢印刷,是以各種包裝材料為主要產品的印刷,是指在包裝上印上裝飾性花紋、圖案或者文字,以此來使產品更有吸引力或更具說明性。在商品流通和消費過程中,包裝扮演著重要的角色,不僅是實現(xiàn)商品價值和使用價值的手段,也是商品生產與消費之間的橋梁。伴隨著消費升級,越來越多的消費者在注重商品質量的同時也開始追求形式上的新意。相應的,產品包裝因其本身所具備的品牌效應、廣告功能,也越來越受到企業(yè)的重視,品牌企業(yè)愿意為此支付更高的價格,以求在日益激烈的商品市場競爭環(huán)境中脫穎而出。2、紙制印刷技術工藝印刷是包裝的前道工序,目前的印刷技術主要分為柔版印刷、凸版印刷、凹版印刷、平版印刷、絲網(wǎng)印刷、數(shù)字印刷六大類:①柔版印刷:又稱柔性版印刷,使用柔性版、通過網(wǎng)紋傳墨輥傳遞油墨施印的一種印刷方式。柔版印刷的印版一般采用厚度1mm-5mm的感光樹脂版,由于柔版印刷所用油墨符合綠色環(huán)保,目前已被廣泛用于食品包裝印刷,前景廣闊。②凸版印刷:指印版上的圖文部分高于非圖文部分,墨輥上的油墨只能轉移到印版的圖文部分,而非圖文部分則沒有油墨,從而完成印刷品的印刷。凡是印刷品的紙背有輕微印痕凸起,線條或網(wǎng)點邊緣部分整齊,并且印墨在中心部分顯得淺淡的,則是凸版印刷品。③凹版印刷:與凸版印刷相反,印版的圖文部分低于非圖文部分,形成凹槽狀。油墨只覆于凹槽內,印版表面沒有油墨。將紙張覆在印版上部,通過加壓,將油墨從印版凹下的部分傳送到紙張上。凹版印刷的印制品,墨層厚實、顏色鮮艷,并且印版具有耐印率高、印品質量穩(wěn)定、印刷速度快等優(yōu)點,因此在實際中得到廣泛應用。④平版印刷:又稱膠印印刷,印版的圖文部分和非圖文部分保持表面相平,圖文部分覆一層富有油脂的油膜,而非圖文部分則吸收適當水分。上油墨時,圖文部分排斥水分而吸收油墨,非圖文部分因吸收了水分而形成抗墨作用。由于平版印刷的方法在工作中簡單,成本低廉,因此現(xiàn)已成為印刷上使用最多的方法。⑤絲網(wǎng)印刷:指在刮板擠壓作用下,油墨從圖文部分的網(wǎng)孔中漏到承印物上,而非圖文部分的絲網(wǎng)網(wǎng)孔被堵塞,油墨不能漏至承印物上,從而完成印刷品的印刷。絲網(wǎng)印刷還可以進行大面積印刷,印刷產品最大幅度可達3米×4米,甚至更大。⑥數(shù)字印刷:是在打印技術基礎上發(fā)展起來的一種綜合技術,以電子文本為載體,通過網(wǎng)絡傳遞給數(shù)碼印刷設備,實現(xiàn)直接印刷。印刷生產流程中無版和信息可變是最大特征。主要特點有:一張起印,無需制版,立等可取,即時糾錯,可變印刷,按需印刷。為達到特定展示效果,產品印刷完成后,根據(jù)不同的需求,進行燙金、覆膜、凹凸壓印、UV仿金屬蝕刻、模切等印后工序。主要的印后工序如下:①燙金:其表現(xiàn)方式是將所需燙金或燙銀的圖案制成凸型版加熱,然后在被印刷物上放置所需顏色的鋁箔紙,加壓后,使鋁箔附著于被印刷物上。②覆膜:印刷之后的一種表面加工工藝,是指用覆膜機在印品的表面覆蓋一層透明塑料薄膜。經過覆膜的印刷品,表面會更加平滑、光亮、耐污、耐水、耐磨。③凹凸壓?。涸摴に囀抢猛拱嬗∷C較大的壓力,把已經印刷好的半成品上的局部圖案或文字軋壓成凹凸明顯的、具有立體感的圖文。④UV仿金屬蝕刻:又名磨砂或砂面印刷,是在具有金屬鏡面光澤的承印物(如金、銀卡紙)上印上一層凹凸不平的半透明油墨,經過紫外光(UV)固化,產生類似光亮的金屬表面經過蝕刻或磨砂的效果。UV仿金屬蝕刻油墨可以產生絨面及亞光效果,可使印刷品顯得柔和而莊重、高雅而華貴。⑤模切:是用模切刀按照產品設計的圖樣組分解模切版,在壓力的作用下,將印刷品或其余板狀坯料軋切成所需形狀或切痕的成型工藝。除了以上常用的五種印后工藝外,還有折光、壓痕、水熱轉印、滴塑、浮雕、磨砂、冰花、刮銀等工藝。市場與消費者市場1、市場市場是多門學科的研究內容,不同學科有不同的解釋。在市場營銷學中,市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個定義指明了市場必須具備一個要素:一是購買者群體,二是有購買愿望,三是有貨幣支付能力,可用公式表示為:市場=人口+購買力+購買愿望。市場規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數(shù)多少。2、消費者市場消費者市場是個人或家庭為了生活消費而購買產品和服務所形成的市場。生活消費是產品和服務流通的終點,因而消費者市場也稱為最終產品市場。消費者市場是相對于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場,購買目的是為了生產、銷售或履行組織職能。整合營銷傳播執(zhí)行(一)整合營銷傳播的操作思路(1)以整合為中心。著重以消費者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用,實現(xiàn)企業(yè)的一體化營銷。(2)強調協(xié)調、統(tǒng)一,系統(tǒng)化管理。企業(yè)營銷活動的協(xié)調性,不僅強調企業(yè)內部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調一致,而且強調企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調一致,整體配置所有資源,形成競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)整合營銷目標。(二)影響整合營銷傳播執(zhí)行的技能1、營銷貫徹技能為使營銷傳播計劃貫徹執(zhí)行快捷有效,必須運用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負責人對資源進行合理分配,使其在營銷活動中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營銷計劃結果的反饋系統(tǒng)并形成控制機制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營銷活動中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實施預期的戰(zhàn)略。2、營銷診斷技能營銷傳播執(zhí)行的結果偏離預期目標,或是執(zhí)行中遇到較大阻力時,需確定問題的癥結所在并尋求對策。(1)問題評估技能。營銷執(zhí)行中的問題,可能產生于營銷決策,即營銷政策的規(guī)定;可能產生于營銷規(guī)劃,即營銷功能與資源的組合;也可能產生于行使營銷功能方面,如廣告代理、經銷商。問題發(fā)現(xiàn)后,應評定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。(2)評價執(zhí)行結果技能。將營銷活動整體的目標,分解成各階段和各部門的目標,并對各分目標完成結果和進度及時進行評價,這是對營銷活動實施有效控制和調整的前提。(三)整合營銷傳播執(zhí)行過程在整合營銷傳播執(zhí)行中,涉及資源、人員、組織與管理等方面。(1)資源的最佳配置和再生。實現(xiàn)資源最佳配置,既要利用內部資源運用主體的競爭,力求實現(xiàn)資源使用的最佳效益,又要利用最高管理層和各職能部門,組織資源共享,避免資源浪費。(2)人員的選擇、激勵。人是實現(xiàn)整合營銷目標的最能動、最活躍的因素,要組成有較高的合作能力和綜合素質的非正式團隊小組,保證圓滿完成目標;通過激勵措施不斷增強人員信心,調動積極性,促使創(chuàng)造性變革的產生。(3)學習型組織。整合營銷團隊具有動態(tài)性特點,而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景,保持個人與團隊目標和企業(yè)目標的高度一致,并強化團隊學習,創(chuàng)造出比個人能力總和更高的團隊,形成開放思維,實現(xiàn)自我超越。(4)監(jiān)督管理機制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標內在化,通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團隊自覺服務精神,通過激勵、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化,通過團隊中人員、職能設置強化團隊自我管理能力。團隊自身也承擔了原有監(jiān)管應承擔的大量工作,在最高層的終端控制下,自覺為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標努力協(xié)調工作。營銷環(huán)境的特征(一)客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉移的因素,對企業(yè)營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來,企業(yè)無法擺脫和控制營銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它,如企業(yè)不能改變人口因素、政治法律因素、社會文化因素等。但企業(yè)可以主動適應環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調整市場營銷策略。(二)差異性不同的國家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企業(yè)之間,微觀環(huán)境也千差萬別。正因為營銷環(huán)境的差異,企業(yè)為適應不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如,中國加入世界貿易組織,意味著很多中國企業(yè)進入國際市場,進行“國際性較量”,而這一經濟環(huán)境的變化,對不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。(三)多變性市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng),構成營銷環(huán)境的諸因素都隨社會經濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀60年代,中國處于短缺經濟狀態(tài),短缺幾乎成為社會經濟的常態(tài)。改革開放30多年來,中國曾遭遇“過剩”經濟,不論這種“過剩”的性質如何,僅就賣方市場向買方市場轉變而言,市場營銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營銷環(huán)境的變化,既會給企業(yè)提供機會,也會給企業(yè)帶來威脅,雖然企業(yè)難以準確無誤地預見未來環(huán)境的變化,但可以通過設立預警系統(tǒng),追蹤不斷變化的環(huán)境,及時調整營銷策略。(四)相關性營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會帶動其他因素的連鎖變化,形成新的營銷環(huán)境,新的環(huán)境會給企業(yè)帶來新的機會與威脅。例如,競爭者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一,而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經濟政策的變動,均能影響一個行業(yè)競爭者加入的多少,從而形成不同的競爭格局。又如,市場需求不僅受消費者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響,而政治法律因素的變化,往往也會產生決定性的影響。營銷計劃的實施(一)有效實施計劃的注意事項(1)有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實施,要有詳細、具體的行動方案,以幫助理解和清晰營銷計劃的關鍵性環(huán)境、項目和措施,正確地把任務、責任落實到個人、團隊或部門。(2)可能需要調整組織結構。必須注意組織結構與任務、責任相一致,與自身的特點、環(huán)境相適應,根據(jù)戰(zhàn)略和計劃適時調整、優(yōu)化組織結構。(3)要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責權利,明確具體要求和獎懲措施,建章立制進行約束和管理。(4)注意協(xié)調關鍵流程。為了有效實施戰(zhàn)略和計劃,做到行動方案、組織結構、規(guī)章制度等因素,尤其是相關機構、人員在大目標下協(xié)調一致,需要界定相互之間的工作關系,構建作業(yè)流程,保障操作層面相互配合。(二)影響計劃實施的常見問題和原因(1)計劃脫離實際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負責制訂,基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則,疏于關注過程和實施細節(jié),使得計劃較為籠統(tǒng)和形式化;計劃人員可能了解現(xiàn)實中的具體問題不夠,營銷計劃偏離實際;計劃人員和基層操作人員交流情況不足,后者不能很好理解需要執(zhí)行的計劃,遇到困難……最終導致計劃人員和基層人員對立,互不信任。所以,制訂計劃不能只靠專業(yè)計劃人員,也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂。基層人員或比計劃人員了解實際情況,將他們納入計劃管理過程,有助于營銷計劃的制訂和實施。(2)長期目標和短期目標的矛盾。計劃常常涉及長期目標,企業(yè)對具體執(zhí)行計劃的人員又可能是依據(jù)短期的績效,如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵,他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾,設法求得兩者之間的平衡。(3)因循守舊的情性。一般來說,新戰(zhàn)略、新計劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習慣,就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計劃之間差異越大,實施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃,常常需要打破傳統(tǒng)組織結構和流程,“不換腦袋就換人”,甚至重建管理體制。(4)缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗,是因為沒有切實可行的具體方案,缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調一致、共同出力的依據(jù)。市場導向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場營銷管理哲學要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎上也開始認識到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國家利益對企業(yè)成功經營與發(fā)展的重要地位。然而,在實踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長,卻并不容易。面對現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場環(huán)境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對自身組織與管理制度進行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務的機制。里特爾咨詢公司在總結卓有成效的公司管理模式
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