2021年農(nóng)行柜員等級認定考試題庫（含答案）

202I年農(nóng)行柜員等級認定考試題庫（含答案）單選題.擅自更換用印資料、偽造〇簽字、越權(quán)審批用印的,給予記過至降級處分;造成不良后果的,給予撤職至開除處分。A'主管B'責任人C'有權(quán)審批人D、行長答案:C.以下股權(quán)結(jié)構(gòu)類型，哪種代理行洗錢風險最高。〇A'中央政府出資或控股B'地方政府出資或控股C'非政府出資或控股D'難以獲知股權(quán)或控制權(quán)結(jié)構(gòu)答案:D.外幣票據(jù)托收中,〇方式適用的票據(jù)范圍最廣。A'立即貸記B'最終貸記C'標準托收D'特殊托收4,《個人投資者風險承受能力評估問卷》（簡稱評估問卷）和《基金/集合資產(chǎn)管理計劃投資客戶需知》,由客戶填寫評估問卷并簽字。若客戶已在辦理我行理財業(yè)務時填寫過評估問卷,則在辦理（）專戶業(yè)務時無需填寫評估問卷。A、基金B(yǎng)、股票C、債券D、人民幣答案:A5,各分行應至少每（）開展一次對停用的臨柜業(yè)務實物印章的清理和銷毀工作。A、日B、月C季D年答案:D.晉升至柜面經(jīng)理層級,須從事柜面工作滿（）年,通過中級柜面經(jīng)理崗位資格考試,年度考核結(jié)果為“稱職”及以上,達到柜面經(jīng)理考評標準。A、1B、2C、3D、4.發(fā)卡行解除借記卡賬戶應急控制時,調(diào)取原應急控制交易記錄,對備注為按監(jiān)管部門、公安機關等提示/要求控制的,解除前應告知應急控制發(fā)起行,應急控制發(fā)起行應在（）個工作日內(nèi)給予答復。A、1B、2C、3D、5答案:A.下列詢證項目不屬于“查詢類別”中系統(tǒng)支持的十一項的是〇。A、銀行存款B、商業(yè)匯票（已貼現(xiàn)）C、外匯買賣合約D、不可撤銷信用證答案:D.下列關于金庫密碼門控管理說法不正確的是〇。A、電子密碼鎖不設置備用密碼,應按月更換B、電子密碼鎖崗位交接時須由接收人及時更換密碼,現(xiàn)金中心、分支庫應通過VMS系統(tǒng)登記《金庫運營工作日志》,網(wǎng)點庫應手工登記《運營主管工作日志》C、轉(zhuǎn)字密碼鎖不設置備用密碼的,參照電子密碼鎖管理D、轉(zhuǎn)字密碼鎖設置備用密碼的，參照機械鎖備用鑰匙管理.金庫崗位設置未遵循“〇”原則或管庫員擔任BoEing系統(tǒng)庫房現(xiàn)金賬賬務記賬員的,造成不良后果的,給予警告至記過處分;造成嚴重后果的,給予記大過至撤職處分。A、管庫與資金調(diào)撥及記賬相分離B、“雙線查證”C、庫與守庫相分離D、管庫與守庫相分離，管庫與資金調(diào)撥及記賬相分離答案:D.〇反映營業(yè)機構(gòu)當日發(fā)生的征收機關實時扣稅成功的業(yè)務明細。A、實時扣稅業(yè)務清單B、批量扣稅業(yè)務清單C、銀行端繳稅業(yè)務清單D、征收機關實時扣稅業(yè)務客戶回執(zhí)答案:A.個人投資者風險測評時,要由客戶在柜外清上填寫問卷并提交，由〇確認是否做答完整。A、柜面經(jīng)理B、大堂經(jīng)理C、內(nèi)勤行長D、網(wǎng)點主任答案：A.柜面經(jīng)理考核內(nèi)容主要包括業(yè)務量、工作質(zhì)量、服務水平、日常行為表現(xiàn)等項目。其中,工作質(zhì)量、服務水平指標權(quán)重合計占比不得少于〇。A、0.4B、0.5C、0.6D、0.7答案:C.超級柜臺預占賬號采集經(jīng)辦人信息時,下列哪個證件系統(tǒng)不調(diào)用聯(lián)網(wǎng)核查,由柜面經(jīng)理/大堂經(jīng)理手工輸入證件號碼〇。A、110019一港澳居民往來內(nèi)地通行證B、110025一外國護照C、110055一港澳居民居住證D、110037一外國人永久居留證答案:C.違規(guī)為個人銀行結(jié)算賬戶辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算或未落實大額現(xiàn)金支取〇制度的,未造成嚴重后果的,給予警告至記大過處分;造成嚴重后果的,給予降級至留用察看處分。A、“雙線查證”B、先收款后記賬C、先記賬后付款D、當面清點答案：A.系統(tǒng)每次最多接受〇只基金的普通定贖申請A、1B、2C、3D、4答案:A.電子商業(yè)匯票解質(zhì)押業(yè)務中銀行作為質(zhì)權(quán)人的,操作員收到業(yè)務主管部門提交的有關解質(zhì)押資料,經(jīng)主管審核審批后，在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中,依次點擊。錄入票據(jù)號碼,核實解質(zhì)押信息與票據(jù)信息無誤后,點擊提交。A、申請一質(zhì)押一解質(zhì)押B、申請ー質(zhì)押C、申請ー解質(zhì)押D、質(zhì)押ー解質(zhì)押答案:A.對于客戶有〇支基金需要贖回的，在打印完憑證后返回“50300基金贖回”界面,無需再刷卡輸入校驗支付密碼,可依次贖回下一支基金。A、3B、5C、10D、多答案：D.未做到()同時在場打開或關閉ATM箱門,或未做到()同進同退出加鈔間的,未做到不良及嚴重后果的,給予警告至記過處分。A、單人,雙人B、單人,單人C、押運人員,押運人員D、雙人,雙人答案:D.下列哪個不是遠程集中授權(quán)系統(tǒng)功能模塊〇。A、申請端B、授權(quán)端C、網(wǎng)點端D、管理端答案:C.銀行為存款人開立銀行結(jié)算賬戶,應與存款人簽訂〇,明確雙方的權(quán)利與義務。A、貸款協(xié)議B、銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議C、存款協(xié)議D、開戶協(xié)議答案：B.資金清算業(yè)務發(fā)生差錯時,未按規(guī)定處理或〇的,給予警告至記過處分;造成不良后果的，給予記大過至降級處分;造成嚴重后果的,給予撤職至開除處分。A、主動承擔B、積極處理C、相互推諉D、承責態(tài)度答案：C.以〇為質(zhì)押的個人質(zhì)押貸款,未到期前不能執(zhí)行質(zhì)押物處置交易。A、理財產(chǎn)品B、定期存單C、憑證式國債D、儲蓄國債答案:A.各級行收集客戶信息應當遵循的原則不過擴〇。A、合法B、正當C、必要D、公平答案:D.內(nèi)勤行長非黨員或是預備黨員的,可擔任所在網(wǎng)點0,配合網(wǎng)點負責人落實監(jiān)察工作。A、監(jiān)察員B、安保員C、宣傳員D、支部書記答案：A.對于外匯匯岀匯款撤銷引起的外匯資金回流,凡是在匯出時辦理售匯手續(xù)的,應予以辦理結(jié)匯手續(xù),匯率按照〇辦理。A、解付匯款人當日的匯買價B、解付匯款人當日的賣出價C、解付匯款人當日的中間價D、匯出時的售匯價答案:A.人民銀行開通了〇金融消費權(quán)益保護咨詢投訴電話,并在上海、天津、江蘇等省市開展金融消費糾紛調(diào)解中心試點,直接調(diào)處金融消費投訴。A'12363B、12315C'12306D'12300答案:A.營業(yè)機構(gòu)應將超期、超額及回購貴金屬產(chǎn)品上繳金庫集中保管,業(yè)務主管部門應組織生產(chǎn)企業(yè)在〇個月內(nèi)完成超期'超額產(chǎn)品回收A、1B'2C、3D'6答案：C.單位通知存款在到期日前,取款人可取消通知，并將原〇交回。A'單位定期存款證實書B'單位定期存單C'單位活期存單D'通知存款取款通知書答案：D.紙質(zhì)運營檔案保管期限從檔案所屬年度終了后。算起。A、第一天B、第二天C、第三天D、第五天答案:A.以背書轉(zhuǎn)讓的匯票,后手應當對其直接前手背書的〇負責。A、真實性B、完整性C、合法性D、連續(xù)性答案:A.在〇紙張或憑證上預先加蓋印章的,給予警告至記過處分;造成不良后果的,給予記大過至開除處分。A、指定B、已處理業(yè)務C、業(yè)務憑證D、空白答案：D.客戶在同一營業(yè)機構(gòu)經(jīng)同一柜面經(jīng)理連續(xù)辦理多筆需聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務時,。進行聯(lián)網(wǎng)核查。A、每筆業(yè)務均應B、僅需在第一筆業(yè)務時c、僅需在最后一筆業(yè)務時D、無需答案:B.銀團貸款發(fā)放后,若因超過匯兌辦理時間等原因造成放款資金無法匯出時,或者提前收到借款人或外部代理行匯入的還款資金時,可將資金暫時轉(zhuǎn)入銀團貸款內(nèi)部銀團資金暫收款專用賬戶（以下簡稱專用賬戶）,并在（）及時轉(zhuǎn)出辦理后續(xù)業(yè)務或直接還款。A、放款日B、放款日次日C、還款日D、放款日次日或還款日答案:D.在紙質(zhì)商業(yè)匯票系統(tǒng)辦理出票的銀行承兌匯票到期,在扣劃出票人賬戶存款和保證金后,仍不能足額付款支付票款時,憑票向持票人或收款人付款后,在紙質(zhì)商業(yè)匯票系統(tǒng)做〇。A、墊款處理B、付款處理C、請款處理D、收款處理答案：A.在審核《中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡商戶交易資金〇業(yè)務合作申請表》時,審核填寫的入息方式：利息入賬方式必須為：“入結(jié)算賬戶”。C、清算D、支付答案:A.借記卡臨時應急控制有效期3日,應急控制日后〇時系統(tǒng)批量自動解除。長期應急控制不能自動解除。A、第3個工作日日終B、第3個自然日日終C、第3個工作日次日日終D、第3個自然日次日日終答案:B〇負責本條線用印白名單梳理、發(fā)起和申請。A、運營管理部B、業(yè)務部門C、內(nèi)控與法律合規(guī)部D、安全保衛(wèi)部答案：B.失票人應當在通知掛失止付后。內(nèi),依法向人民法院申請公示催告。A、3日B、5日C、7日.交檔案應保持原冊封裝,需拆封重新整理裝訂的,應由交接雙方在〇下共同進行,由原冊封裝行拆封、重新封裝。A'營業(yè)機構(gòu)內(nèi)勤行長B'營業(yè)機構(gòu)負責人C'庫房負責人D、視頻監(jiān)控答案:D.單位定期存款部分提前支取的,提前支取部分按支取日總行規(guī)定的〇存款利率計息。A'三個月B'六個月C'一年D'活期答案:D.下列關于對公存款賬戶平移說法錯誤的是〇。A'只能由9999行進行平移賬戶登記、撤銷,需3+0授權(quán)B'平移日日終系統(tǒng)批量進行平移處理C'同一客戶一次只能平移ー個存款賬戶D'因圧AR過賬需要,每月月底和月底前一天,不能做平移操作答案：C.退票及票據(jù)重提業(yè)務處理應經(jīng)〇審批。A'網(wǎng)點主任B'內(nèi)勤行長C、大堂經(jīng)理D、客戶經(jīng)理答案:B.印控儀備用鑰匙應〇管理。A、上交至支行或以上運營管理部門B、交由印控儀操作崗C、交由用印審批崗D、交由內(nèi)勤行長答案:A.網(wǎng)內(nèi)往來借記來賬業(yè)務應在收到來賬〇核銷完畢。A、下ー個工作日上午B、當日至遲不超過三個工作日C、當日至遲不超過五個工作日D、至遲不超過十個工作日答案：C.網(wǎng)點在向客戶銷售“傳世之寶"產(chǎn)品時,〇向客戶開具銷售發(fā)票。A、應該B、可不給C、根據(jù)客戶要求來決定D、不給答案：A.智能授權(quán)審核模式可分為〇、〇、（）等,根據(jù)交易風險程度及業(yè)務復雜度確定。A、“自動審核”B、“輔助審核”C、“自動審核”+“輔助審核”D、“自動審核+人工復核”答案:C.對于貨幣基金理財業(yè)務,當日簽約的基金申請,〇生效。A、及時生效B、下ー工作日生效C、下一基金開放日生效D、三個工作日后生效答案:C.電子商業(yè)匯票追索人可以向多個被追索人發(fā)出追索通知,但只能依次。發(fā)起;若為非拒付追索,追索人還需線下向被追索人提供非拒付追索的相關證明。A、ー對多B、多對多C、多對ーD、ー對ー答案：D.商戶申請辦理資金存管賬戶開立業(yè)務,〇應首先獲取商戶洗錢和恐怖融資風險等級（以下簡稱CCS等級）。A、柜面經(jīng)理B、大堂經(jīng)理C、內(nèi)勤行長D、網(wǎng)點主任答案:A.總行、一級分行應將網(wǎng)點信息發(fā)布情況納入“神秘人”檢查、“三化三鐵”等檢查中,0對網(wǎng)點信息發(fā)布情況進行通報。A'每季B'每半年C'每年D'定期或不定期答案:C.所有員エ佩戴飾物不得超過0件,均不能過于夸張A'1B'2C'3D'4答案：B.發(fā)現(xiàn)錯賬未按規(guī)定處理的,給予警告至記過處分;未造成()的,給予記大過至開除處分。AX影響B(tài)'客戶投訴C、不良后果D'違規(guī)操作答案:c.遠程集中授權(quán)中,涉及柜面經(jīng)理主要職責內(nèi)容不正確的是〇。A、核對客戶身份真實性,按照相關業(yè)務制度對客戶身份證件、現(xiàn)金實物、銀行介質(zhì)、結(jié)算憑證等真?zhèn)芜M行嚴格審核B、準確錄入相關交易要素,并及時、完整、清晰地采集和傳輸相關影像資料C、在遠程集中授權(quán)完成后,對客戶簽字等后續(xù)業(yè)務處理的真實性負責D、處理營業(yè)機構(gòu)反饋的業(yè)務疑難問題,做好中心與營業(yè)機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)答案:D.信用卡透支利息,自簽單日或銀行記賬日起超過30日或透支金額超過規(guī)定限額的,按日息。計算。A、萬分之五B、萬分之十C、萬分之十五D、萬分之二十答案：C.資金〇賬戶沖正辦理時,開戶行內(nèi)勤行長審核《特種轉(zhuǎn)賬憑證》填寫的戶名、賬號、金額等要素是否有涂改;簽字同意后,交柜面經(jīng)理進行交易處理。A、存管B、支付C、清算.銀行對經(jīng)設區(qū)的市級及以上公安機關認定的出租、出借、出售、購買銀行賬戶的單位和個人及相關組織者,假冒他人身份或者虛構(gòu)代理關系開立銀行賬戶單位和個人,〇內(nèi)暫停其銀行賬戶非柜面業(yè)務、支付賬戶所有業(yè)務。A、1年B、3年C、5年D、10年答案:C.客戶部門受理商戶申請,并根據(jù)“了解你的客戶”原則,對商戶申請資料的真實性、完整性、合規(guī)性進行審查并留存商戶身份識別資料,審核《中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡商戶交易資金〇業(yè)務合作申請表》等通過后,由客戶經(jīng)理和客戶部門負責人在《中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡商戶交易資金結(jié)算業(yè)務合作申請表》簽字后提交開戶行。A、結(jié)算B、清算C、支付D、存管答案:A.大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱?？蛻粢庖娦枰?)回復。A、匯報領導后B、次日前C、次日下班前D、三日內(nèi)答案:B.出具〇銀行回執(zhí)（回單）,給予記過至記大過處分;造成不良后果的,給予降級至開除處分。A、虛假B、真實C、指定D、正確答案:A.下列哪項不屬于對公客戶自動理財可變更信息〇。A、申購周期B、最低留存金額C、單筆申購最高限額D、首次扣款時間答案：D.銀行匯票的〇為銀行匯票的付款人。A、出票銀行BlJj^51C、持票人D、申請人答案：A.資金〇賬戶利息沖正時,開戶行內(nèi)勤行長審核《特種轉(zhuǎn)賬憑證》簽字同意后，交柜面經(jīng)理進行交易處理。A、存管B、支付C、清算D、結(jié)算答案:A.下列關于非集中加配鈔緊急任務流程說法錯誤的是0。A、任務制訂。業(yè)務綜合崗應根據(jù)設備緊急情況或巡查團隊發(fā)起的緊急任務申請,通過“緊急任務分配”交易向鈔箱管理A、B崗分配緊急任務。任務狀態(tài)變?yōu)椤按￠T鑰匙”。B、任務鑰匙交出。業(yè)務綜合崗應通過“緊急任務鑰匙交出”交易,與鈔箱管理B崗交接任務鑰匙、PDA等。任務狀態(tài)變?yōu)椤耙逊峙淙藛T待接收鑰匙”。C、現(xiàn)場維護。鈔箱管理A、B崗在加鈔現(xiàn)場依次指紋登錄PDA;獲取開鎖碼,打開動態(tài)密碼鎖;處理緊急任務后,獲取閉鎖碼,關閉動態(tài)密碼鎖。任務狀態(tài)變?yōu)椤按€匙回庫”。D、任務鑰匙收回。業(yè)務綜合崗應通過“緊急任務鑰匙回庫”交易,收回鈔箱管理B崗的任務鑰匙、PDA等。任務狀態(tài)變?yōu)椤巴瓿伞?。答?B.存款人辦理銷戶,除按原規(guī)定出具相關證明文件外，還必須申請〇。A'注銷密碼器B'將該賬戶在所有已加載的支付密碼器中刪除。C'停用密碼器D'刪除指定密碼器賬號答案：B.基金購買時，對客戶身份及異常行為進行識別。對于CCS風險等級為〇及以下的高風險的客戶需填寫《加強型盡職調(diào)查表》,調(diào)查表作為憑證附件并留存。A、1B、2C、3D、4答案:C.下列關于賬戶簽約規(guī)則說法不正確的是〇。A、結(jié)算賬戶、定期存款賬戶、通知存款賬戶、保證金賬戶,無論是否在BoEing系統(tǒng)中進行簽約處理,集中對賬管理系統(tǒng)都會自動生成余額對賬單B、定期存款子賬戶、通知存款子賬戶需人工加入結(jié)算賬戶所在賬單中一并對賬C、保證金賬戶支持單獨簽約,也可以加入已簽約賬單中D、無還款賬戶的貸款賬戶系統(tǒng)按季自動生成余額對賬單答案:B.〇是指簽訂三方協(xié)議后,征收機關將批量扣稅信息通過TIPS轉(zhuǎn)發(fā),納稅人開戶行予以扣款，并將扣款結(jié)果回執(zhí)通過TIPS返回征收機關。A、實時扣稅業(yè)務B、實時沖正業(yè)務C、批量扣稅業(yè)務D、止付業(yè)務答案：C.需擔保發(fā)卡,向保證、質(zhì)押、抵押手續(xù)〇的申請人發(fā)卡的,給予警告至記過處分;造成不良后果的，給予記大過至開除處分。A、資料齊全B、手續(xù)合規(guī)C、不齊全D、面簽正確答案:C.〇客戶同意或未按規(guī)定激活客戶銀行卡的,給予警告至記過處分;造成不良后果的,給予記大過至開除處分。A、確認B、得到C、未經(jīng)D、征得答案:C.〇的服務價格，由商業(yè)銀行總行制定和調(diào)整。A、政府指導價B、政府定價C、市場調(diào)節(jié)價D、合同價答案：C.開立一般存款賬戶、其他專用存款賬戶的,于開戶之日起0個工作日內(nèi)向中國人民銀行當?shù)胤种袀浒浮、1B、2C、3.關于基金智能定投規(guī)則以下說法錯誤的是〇。A、個人和對公客戶都可以辦理B、客戶須已完成基金簽約和智能定申簽約,并已開通所申請基金的TA賬戶。C、同一只基金不能同時辦理普通定申和智能定申業(yè)務D、智能定投標準投資額下限為1000元（含）答案:A.金庫的視頻監(jiān)控錄像應至少保存〇天。A、60B、90C、180D、270答案:C.中國農(nóng)業(yè)銀行結(jié)算印章是指0和結(jié)算專用章。A、匯票專用章B、業(yè)務專用章C、業(yè)務辦訖章D、受理憑證章答案：A.〇過戶是指因繼承、捐贈和司法判決等非交易因素,需將一只產(chǎn)品全部或部分份額從ー個客戶的TA賬戶內(nèi)轉(zhuǎn)移給另ー個客戶的TA賬戶。A、非交易B、交易C、一般D、普通答案:A.對公雙利豐原則上要求子賬戶最低匯總金額不得低于等值人民幣0萬元。A、50B、100C、500D、1000答案:C.〇指小額支付系統(tǒng)付款行定期向收款行發(fā)起的批量付款業(yè)務。A、普通貸記業(yè)務B、定期貸記業(yè)務C、實時貸記業(yè)務D、普通借記業(yè)務答案:B.崗位服務禮儀是針對網(wǎng)點內(nèi)不同崗位工作特點而設計的服務禮儀規(guī)范,不包括（）。A、網(wǎng)點負責人/內(nèi)勤行長B、大堂經(jīng)理C、理財經(jīng)理D、保安和保潔.外幣票據(jù)托收中,如果票據(jù)無特別注明,大多數(shù)票據(jù)自出票日期起〇個月內(nèi)有效（如美元支票、英鎊支票等）,超過有效期的票據(jù)我行不予受理。A、1B、2C、3D、6答案:D.出票人或背書人在電子商業(yè)匯票上記載了〇事項的,電子商業(yè)匯票不得繼續(xù)背書。A、可以轉(zhuǎn)讓B、不得轉(zhuǎn)讓C、轉(zhuǎn)讓D、以上都不正確答案:B.營業(yè)網(wǎng)點協(xié)助司法機關等部門查詢業(yè)務,相關內(nèi)容應登記《查詢、凍結(jié)ゝ扣劃登記簿》并由有權(quán)機關執(zhí)法人員和〇簽字。A、網(wǎng)點負責人B、低柜柜面經(jīng)理C、后臺柜面經(jīng)理D、金融機構(gòu)經(jīng)辦人答案：D.機構(gòu)客戶申請辦理外幣票據(jù)托收業(yè)務的,需核對其票據(jù)背書簽章和《外幣票據(jù)托收申請書》上的簽章,是否與其在我行的（）相符。A、預留公章B、預留財務章C、預留法人章D、預留印鑒答案:D.營業(yè)期間,〇根據(jù)所在網(wǎng)點人員、業(yè)務狀況,動態(tài)調(diào)整對外營業(yè)的柜口數(shù)MoA、內(nèi)勤行長B、大堂經(jīng)理C、網(wǎng)點負責人D、柜面經(jīng)理答案:A.智能服務區(qū)是指以〇為核心的智能設備服務區(qū)域。A、新一代超級柜臺B、超級柜臺C、存取款機D、取款機答案：A.結(jié)算套餐到期自動續(xù)約清單〇,營業(yè)機構(gòu)可以在報表交易菜單中選擇打印“結(jié)算套餐到期自動續(xù)約清單”。A、每月月初B、每月月未C、每日營業(yè)開始后D、每日營業(yè)開始前答案:C.未按規(guī)定填報上級行要求的各類外匯業(yè)務統(tǒng)計報表,漏報、〇數(shù)據(jù)的,造成不良后果的,給予警告處分;造成嚴重后果的,給予記過至記大過處分。A、虛報B、真實C、相符D、齊全答案:A.聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)故障時,以下說法正確的是:0.A、行內(nèi)核查系統(tǒng)出現(xiàn)故障的,應使用非接口方式進行人行核查,無需留存居民身份證復印件。B、對于必須進行人行核查,但人行核查系統(tǒng)故障的,應在行內(nèi)核查系統(tǒng)暫存客戶信息同時留存居民身份證復印件，系統(tǒng)恢復后無需再進行人行核查。C、行內(nèi)核查系統(tǒng)和人行核查系統(tǒng)均出現(xiàn)故障的,應使用二代身份證閱讀器進行鑒別或要求客戶出示輔助身份證明材料，能證明確屬真實證件的，可繼續(xù)辦理業(yè)務，并留存居民身份證復印件。客戶出示輔助身份證明材料的,應留存輔助身份證明材料的D、故障排除后,無需對相關客戶居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查。答案：C.〇是指我行將票據(jù)委托代理行辦理托收，代理行將票據(jù)提示給付款人,付款人付款后代理行將款項扣除有關費用后，貸記我行賬戶。A、最終貸記B、標準托收C、非標準托收D、一般貸記答案:B.單位定期存款的起存金額為0萬元,期限檔次與居民儲蓄整存整取定期存款的期限檔次一致。A、—B、二C、三D、五答案:A.“密碼+主管指紋授權(quán)認證”方式只允許對柜面經(jīng)理類型為〇的柜面經(jīng)理使用。A、主管兼柜面經(jīng)理B、純主管C、九級主管D、柜面經(jīng)理答案：D.存款單位申請辦理單位定期存款,開戶行審核相關證明文件并收妥票款后,為存款單位開具〇。A、單位定期存單B、單位活期存單C、單位定期存款證實書D、定期一本通折答案:c.在我行辦理外幣票據(jù)托收過程中,如果發(fā)生票據(jù)遺失,就及時通知〇。A、申請人BlLj曲1C、收款人D、付款人答案:A.當日開立的資金〇賬戶維護時不需要清息。A、存管B、支付C、清算D、結(jié)算答案：A.〇專戶購買時,個人客戶需開立個人金穗借記卡、開通TA賬戶、網(wǎng)上銀行。A、基金B(yǎng)、股票C、債券D、人民幣答案：A.下列異地客戶開戶意愿核實描述錯誤的是〇。A、客戶經(jīng)理通過面對面、遠程視頻等方式向企業(yè)法定代表人核實開戶意愿B、如為面對面核實開戶意愿,對于法定代表人到達開戶行的情況,審核客戶經(jīng)理是否提供現(xiàn)場核實照片C、如為面對面核實開戶意愿，對于法人無法到達開戶行時，審核客戶經(jīng)理是否提供現(xiàn)場核實照片與核實報告（ー級支行行長簽字或加蓋ー級支行行政公章）D、如為遠程視頻方式核實開戶意愿，審核業(yè)務界面的遠程視頻核實結(jié)果是否為“已面簽成功”,客戶經(jīng)理無需提供現(xiàn)場核實照片與核實報告答案:C.查詢、凍結(jié)、扣劃存款通知書與解除凍結(jié)、扣劃存款通知書由〇依法送達。A、郵寄送達B、有權(quán)機關執(zhí)法人員送達C、銀行工作人員送達D、被執(zhí)行人送達答案:B.下列關于對公客戶理財贖回說法錯誤的是〇。A、理財產(chǎn)品贖回和實時贖回采取“份額贖回”的方式，贖回以份額申請，贖回份額必須是投資者所持有的、可用的理財產(chǎn)品份額。對開放式產(chǎn)品,系統(tǒng)支持全部或部分贖回，部分贖回時,贖回后單筆子合約剩余份額不得低于100份B、理財產(chǎn)品贖回和實時贖回采取“份額贖回”的方式,贖回以份額申請，贖回份額必須是投資者所持有的、可用的理財產(chǎn)品份額。對封閉式產(chǎn)品,系統(tǒng)支持全部或部分贖回，部分贖回時，贖回后單筆子合約剩余份額不得低于100份C'實時贖回業(yè)務嚴格遵循產(chǎn)品設立時設定的交易時間,其余時間不允許交易D、客戶在ー天之內(nèi)對于同一款可實時贖回的產(chǎn)品贖回次數(shù)不得超過30次答案：B.下列關于對公客戶理財認購申購說法錯誤的是〇。A、理財產(chǎn)品認購申購客戶必須為中國農(nóng)業(yè)銀行理財業(yè)務簽約客戶B、認購申購成功后,系統(tǒng)自動對客戶賬戶內(nèi)認購申購資金進行凍結(jié),認購申購資金在扣劃前按活期存款計息;認購申購資金清算日,系統(tǒng)自動解凍資金,上劃總行或留存網(wǎng)點C、客戶進行認購申購交易時,必須使用實有資金購買，不允許賬戶透支進行購買D、若在申購交易時間外,系統(tǒng)會自動聯(lián)動到理財產(chǎn)品申購預申請界面,“認申購狀態(tài)”顯示“申購預申請”;同一賬戶當天可對同一產(chǎn)品進行多次申購預申請交易;申購預申請允許當日撤銷答案:D.對于無法解付的外匯匯入款項，應在〇做暫收處理，并按照我行外匯資金清算查詢查復的有關規(guī)定進行查詢，做好查詢查復登記。A、當日B、次日C、二日內(nèi)D、三日內(nèi)答案:A.下列關于超級柜臺對公開戶產(chǎn)品簽約說法不正確的是〇。A、單位結(jié)算賬戶開立并聯(lián)動簽約常用對公產(chǎn)品業(yè)務B、開戶聯(lián)動簽約產(chǎn)品時，聯(lián)動完成人民銀行非核準類單位結(jié)算賬戶啟用C、開戶聯(lián)動簽約產(chǎn)品時，聯(lián)動完成人民銀行核準類單位結(jié)算賬戶啟用D、存量賬戶一次性簽約多項對公產(chǎn)品業(yè)務答案：C.消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。這說的是消費者的A、知情權(quán)B、受教育權(quán)C、自主選擇權(quán)D、財產(chǎn)安全權(quán)答案:A.首次購買（）專戶,客戶應進行風險測評,同銀行簽訂相關基金服務合約。A、基金B(yǎng)、股票C、債券D、人民幣答案:A.〇注冊登記機構(gòu)簡稱TA機構(gòu),是受基金管理人委托作為基金投資者基金賬戶及交易登記確認的機構(gòu),銀行作為基金代理銷售機構(gòu)與若干個TA機構(gòu)發(fā)生業(yè)務往來。A、基金B(yǎng)、股票C、債券D、人民幣答案：A.個人客戶的外匯匯款,款項到達后,以郵遞方式通知收款人的,應在（）個工作日內(nèi)發(fā)出通知郵件。A、1B、2C、3D、5答案:B.下列關于柜面經(jīng)理在受理對公客戶現(xiàn)金付款業(yè)務操作事項不正確的是〇。A、現(xiàn)金通兌確認時,確認柜員需審核錄入柜員提交的錄入清單與現(xiàn)金支票等支付憑證是否正確B、必須正確錄入收款人信息。交易對手非我行客戶時,需先按照相關制度要求完成客戶身份識別,并在BoEing系統(tǒng)中登記客戶信息c、系統(tǒng)對簽票日期不進行控制,須由柜面經(jīng)理人工識別D、本所交易發(fā)現(xiàn)錯賬時,當日可以抹賬,隔日可以沖正。跨網(wǎng)點交易發(fā)現(xiàn)錯賬時,當日和隔日交易由開戶行沖正,不可以抹賬答案:C.柜面經(jīng)理崗位納入〇崗位序列，其職責范圍由總行運營管理部統(tǒng)ー制定和調(diào)整。A、專業(yè)類B、管理類C、操作類D、綜合類答案：A.檔案庫應設置1名庫房負責人、至少0名管庫員,可根據(jù)實際需要設置保安人員。A、1B、2C、3D、多答案:B.臨柜業(yè)務實物印章定期檢查應當覆蓋全部機構(gòu),至少每年組織一次,其中，對直接下ー級行的年度現(xiàn)場檢查覆蓋率不得低于百分之二十、檢查間隔期間不得超過〇年。A、—B、二C、三D、四答案:C.ー個結(jié)算賬戶可簽約〇結(jié)算套餐;但對同一款結(jié)算套餐不允許重復簽約。A、ー款B、兩款C、三款D、多款答案：D.當客戶有不滿情緒或抱怨行為時,〇及時隔離客戶、安撫客戶情緒,幫助客戶解決問題,處理客戶現(xiàn)場投訴。A、內(nèi)勤行長或大堂經(jīng)理B、內(nèi)勤行長或網(wǎng)點負責人C、大堂經(jīng)理或網(wǎng)點負責人D、大堂經(jīng)理或柜面經(jīng)理答案:A.銀行對經(jīng)設區(qū)的市級及以上公安機關認定的出租、出借、出售、購買銀行賬戶（含銀行卡,下同）的單位和個人及相關組織者,假冒他人身份或者虛構(gòu)代理關系開立銀行賬戶單位和個人,（）內(nèi)不得為其新開立賬戶。Ax1年B、3年C、5年D、10年答案:B.下列哪項權(quán)利不是《消費者權(quán)益保護法》確立的消費者享有的權(quán)利?〇A、安全權(quán)B、公平交易權(quán)C、知情權(quán)D、抗辯權(quán)答案：D.現(xiàn)鈔進出境調(diào)撥包括人民幣現(xiàn)鈔進出境調(diào)撥和外幣現(xiàn)鈔進出境調(diào)撥,實行。準入審批。A、一級分行B、總行C、境內(nèi)金融機構(gòu)D、境外金融機構(gòu)答案:B.已簽約套餐的客戶要求在套餐正常到期之前解約的,應先填寫結(jié)算套餐解約申請書（多聯(lián)）并加蓋〇,選擇結(jié)算套餐解約交易,對已簽約的賬戶進行提前解約。A、單位公章B、單位財務章C、預留銀行印鑒D、單位公章加法人章答案:C.支票的付款人為支票上記載的〇。A、持票人B、持票人開戶銀行CL±JrHn1D、出票人開戶銀行答案：D.抗辯,是指票據(jù)〇根據(jù)票據(jù)法規(guī)定對票據(jù)〇拒絕履行義務的行為。A、出票人,持票人B、持票人,出票人C、債務人,債權(quán)人D、債權(quán)人,債務人答案：C.票據(jù)債務人不得以自己與出票人或者與持票人的前手之間的抗辯事由，對抗〇〇A、債務人B、債權(quán)人ClLi1D、持票人答案:D.用戶號使用人員因請休假暫時離崗超過〇個工作日的,應暫停其用戶號使用。A、五B、+C、三D、十五答案:C.Ill類賬戶余額不得超過（）元。A、5001000500010000答案：B.貸款歸還,還款時客戶提供?；騺碣~清單,申請?zhí)崆斑€款時,信貸部門需提供《對公貸款還款通知書》或《一般委托貸款提前收回（還款）通知書》。A、支付憑證B、身份證C、借款合同D、借款憑證答案:A.電子商業(yè)匯票服務協(xié)議中明確電子銀行承兌匯票由銀行代理提示收票的,操作員在完成承兌回復后,在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中依次點擊〇辦理提示收票。A、申請一出票一提示收票B、申請-提示收票C、出票ー提示收票D、申請ー出票答案:A.貸款還款時,選擇“根據(jù)賬單還款”時需依照賬單產(chǎn)生的先后順序進行還款，所有〇歸還完畢后才能對正常賬單進行歸還;A、本金B(yǎng)、罰息C、超期賬單D、復利答案：C.下列關于授權(quán)業(yè)務操作說法錯誤的是〇。A、對于授權(quán)成功的授權(quán)業(yè)務,柜面經(jīng)理應根據(jù)操作規(guī)程和系統(tǒng)提示完成后續(xù)操作B、對于被拒絕的授權(quán)業(yè)務,應根據(jù)拒絕理由認真查找差錯,修改無誤后重新提交授權(quán)申請C、對于被拒絕的授權(quán)業(yè)務,應根據(jù)授權(quán)中心授權(quán)主管的要求,修改無誤后重新提交授權(quán)申請D、嚴禁無視拒絕理由,反復提交已存在差錯的授權(quán)申請。答案:C.下列關于集中加配鈔隔日加鈔任務描述不正確的是〇。A、計劃制訂。監(jiān)控計劃崗應通過“計劃制訂”交易勾選設備,選擇隔日加鈔計劃類型及加鈔日期,并輸入券別、金額及鈔箱數(shù),完成清機計劃制訂。任務狀態(tài)變?yōu)椤按龑徟?。B、隔日鈔箱入庫。當日,現(xiàn)金清分崗完成現(xiàn)金清分裝箱后，應通過“隔日鈔箱入庫”交易與鈔箱管理崗辦理鈔箱入庫交接。任務狀態(tài)變?yōu)椤耙亚宸盅b箱待分配C、隔日鈔箱入庫。當日,現(xiàn)金清分崗完成現(xiàn)金清分裝箱后,應通過“隔日鈔箱入庫”交易與庫房管理崗辦理鈔箱入庫交接。任務狀態(tài)變?yōu)椤耙亚宸盅b箱待分配D、隔日鈔箱出庫。加鈔日，庫房管理崗應通過“隔日鈔箱出庫”交易與鈔箱管理崗辦理鈔箱出庫交接。任務狀態(tài)變?yōu)椤按_鎖并下鈔箱”。答案:B.監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)重大問題不出具底稿或私自撤換監(jiān)督檢查〇，嚴重影響問題性質(zhì)（定性）的,未造成嚴重后果的,給予記過至記大過處分;造成嚴重后果的,給予降級至撤職處分。A、臺賬B、工作底稿C、檢查記錄D、草稿答案：B.臨柜業(yè)務實物印章銷毀應集中至〇進行統(tǒng)ー處理A、二級分行或一級分行B、支行或二級分行C、僅限二級分行D、以上均不對答案:A.銷毀臨柜業(yè)務實物印章時,由。派人參加核對無誤后監(jiān)銷。A、運營管理部門、內(nèi)控合規(guī)部門、安全保衛(wèi)部門B'運營管理部門'內(nèi)控合規(guī)部門C'運營管理部門、安全保衛(wèi)部門D'安全保衛(wèi)部門答案:A.授權(quán)中心應制定與營業(yè)機構(gòu)的工作交流計劃,輪流安排授權(quán)主管赴所轄營業(yè)機構(gòu)開展經(jīng)驗交流。授權(quán)主管每人每年赴營業(yè)機構(gòu)現(xiàn)場交流不得少于〇天。A'—B'二C'三D'五答案：C.個人卡額度調(diào)整業(yè)務分為（）兩種方式A'持卡人發(fā)起和銀行主動發(fā)起B(yǎng)'主卡人發(fā)起和附屬卡人發(fā)起C'主卡人發(fā)起D、附屬卡人發(fā)起答案:A131,下列網(wǎng)點服務突發(fā)事件應急處理原則不包括〇。A、快速響應B、及時報告C、協(xié)調(diào)配合D、保護銀行和客戶人身財產(chǎn)安全答案:D.發(fā)布信息經(jīng)審批通過后,運營管理部門應在〇個工作日內(nèi)發(fā)布（遇系統(tǒng)故障情況除外）。A、1B、2C、3D、5答案：A.以下哪種情形不能直接認定為低風險代理行。〇A、不涉及敏感國家和地區(qū)的中央銀行B、不涉及敏感國家和地區(qū)的政策性銀行C、涉及敏感國家和地區(qū)的中央銀行或政策性銀行D、從事國際金融管理和金融活動的超國家性質(zhì)的金融機構(gòu)答案：C.根據(jù)銀發(fā)く2016>261號文件的有關要求,同一客戶在同一商業(yè)銀行只能開立。張I類借記卡。A、1B、2C、3D、4答案:A.商戶申請辦理資金存管賬戶開立業(yè)務,并申請執(zhí)行優(yōu)惠利率的,按我行優(yōu)惠利率管理流程申請報批,并提供經(jīng)〇審批通過的《優(yōu)惠利率審批單》。A、相關部門B、柜臺C、超級柜臺D、網(wǎng)上銀行答案:A.普通到賬方式指的是〇后到賬。Av!小時Bv2小時Cv3小時Dv4小時答案：B.匯入銀行對于向收款人發(fā)出取款通知，經(jīng)過〇無法交付的匯款,應主動辦理退匯。Av1個月Bv2個月Cv3個月D、6個月答案:B.〇專戶購買時,協(xié)議簽署如果采用紙質(zhì)合同簽署模式,應引導客戶閱讀并簽署由資產(chǎn)管理人郵寄的紙質(zhì)資產(chǎn)管理合同、風險揭示書等協(xié)議。A、基金B(yǎng)、股票C、債券D、人民幣答案:A.高級柜面經(jīng)理應由一級分行組織評定，總數(shù)不超過轄內(nèi)柜面經(jīng)理總數(shù)的。,832個國家扶貧重點縣高級柜面經(jīng)理的比例上限按照〇掌握。5%,10%8%,10%G10%,15%D、10%,12%答案：C.客戶在辦理業(yè)務時，大堂服務人員及時勸導、避免其他客戶進入〇區(qū)域的圍觀、等候行為（同行人員需征得客戶同意）,有效保護客戶隱私。A、一米以內(nèi)距離B、客戶等候區(qū)C、填單臺D、迎賓位.個人小額保證保險貸款額度最高不超過0萬元。A、5B、10C、15D、50答案:D142,下列關于特殊客戶群體服務說法不正確的是〇。A、對視カ障礙客戶,網(wǎng)點人員應復誦客戶交易指令并請客戶再次確認B、對聽カ障礙客戶,網(wǎng)點人員應優(yōu)先提供文字交流服務確認重要業(yè)務環(huán)節(jié)C、對于行動不便的客戶,網(wǎng)點人員應主動上前問候并協(xié)助客戶進入營業(yè)廳,了解客戶的業(yè)務需求后,為其安排優(yōu)先業(yè)務辦理D、對于行動不便的客戶,網(wǎng)點人員應主動上前問候并協(xié)助客戶進入營業(yè)廳,了解客戶的業(yè)務需求后,為其聯(lián)系就近網(wǎng)點辦理答案:D.電子商業(yè)匯票簽約,操作員應在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中選擇。,點擊“新增簽約”,依據(jù)客戶申請資料輸入簽約客戶的信息,核對信息資料無誤后點擊提交。A、申請出票B、業(yè)務辦理C、業(yè)務簽約D、出票簽約答案：C.開立注冊驗資戶需要提供的證明文件是（）。A、工商行政管理部門核發(fā)的企業(yè)名稱預先核準通知書或有關部門的批文B、存款人因向銀彳丁借款需要,應出具借款合同C、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照D、駐地主管部門同意設立臨時機構(gòu)的批文答案:A.未按規(guī)定（）的,造成不良后果的,給予警告至記過處分。A、及時銷毀已停用作廢業(yè)務印章B、封存上繳或及時銷毀已停用、作廢業(yè)務印章C、上繳作廢業(yè)務印章D、封存上繳作廢業(yè)務印章答案:B.個人貸款合約關聯(lián)了0合約則不允許執(zhí)行要素調(diào)整交易。A、雙利豐B、車貸寶C、存貸通D、卡捷貸答案：C147,只有活期資金〇賬戶可以維護協(xié)定標識。A、存管B、支付C、清算D、結(jié)算.網(wǎng)點內(nèi)部功能分區(qū)不包括〇A、智能服務區(qū)B、營銷服務區(qū)C、客戶等候區(qū)D、財富管理區(qū)答案:C.對停電、通訊網(wǎng)絡中斷、服務器故障等風險,參數(shù)管理機構(gòu)應及時與本級科技部門聯(lián)系,采取應急措施,保障系統(tǒng)平穩(wěn)運行。中斷時間超過〇,還應向上級參數(shù)管理機構(gòu)報告。A、半小時B、ー小時C、兩小時D、四小時答案:A.若發(fā)現(xiàn)可疑支票,在電子驗印自動通過的情況下,柜面經(jīng)理應進ー步采取。等多種人工輔助方式進行核驗,并及時與付款單位取得聯(lián)系,核實付款的真實性。A、換人電子驗印B、再次電子驗印C、折角比對D、支付密碼答案：C.申請開通金融服務平臺及企業(yè)消息服務時，對于特殊原因無法提供法定代表人或單位負責人有效身份證件原件的，業(yè)務審核不正確的是〇。A、根據(jù)客戶歸屬原則,經(jīng)ー級分行對ロ客戶部門審批同意后（可視業(yè)務發(fā)展需要下放至二級分行審批）方可辦理B、根據(jù)客戶歸屬原則,經(jīng)二級分行對ロ客戶部門審批同意后方可辦理C、客戶可以只提供法定代表人、負責人有效身份證件的復印件D、身份證復印件必須通過其他合理的方式對客戶法定代表人或負責人的真實身份進行驗證答案:B.員エ在客戶服務中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須〇接遞單據(jù)、名片等物品。A、單手B、雙手C、扔ゝ拋D、不理會答案:B153,下列關于集中加配鈔當日加鈔任務日結(jié)描述不正確的是〇。A、現(xiàn)場經(jīng)理崗核對清機收回現(xiàn)金無誤后,應通過“集中加鈔管理一任務日結(jié)”交易完成日結(jié)或批量日結(jié),任務狀態(tài)變?yōu)椤扒鍣C現(xiàn)金入庫”B、日結(jié)前發(fā)現(xiàn)設備清點錄入金額有誤的,經(jīng)業(yè)務綜合崗授權(quán),現(xiàn)場經(jīng)理崗可對設備清點金額進行修改C、日結(jié)前發(fā)現(xiàn)設備清點錄入金額有誤的,經(jīng)業(yè)務綜合崗授權(quán),賬務處理崗可對設備清點金額進行修改D、日結(jié)后發(fā)現(xiàn)設備清點錄入金額有誤的,經(jīng)業(yè)務綜合崗授權(quán),賬務處理崗可對設備清點金額進行修改154,第二代支付系統(tǒng)往賬業(yè)務嚴格遵循〇的原則。A、誰受理、誰負責B、誰發(fā)出、誰負責C、誰錄入、誰負責D、誰確認、誰負責答案:B.在電子商業(yè)匯票處于以下何種狀態(tài)時,不可以發(fā)起通用撤銷:A、提示承兌待簽收B、提示收票待簽收C、轉(zhuǎn)讓背書待簽收D、提示收票已簽收答案:D.票據(jù)喪失時,失票人請求保全票據(jù)權(quán)利的程序,適用〇法律。A、出票地B、行為地C、收款地D、付款地答案：D.鈔箱余額管理。鈔箱余額為加鈔時輸入設備加鈔金額累計存取款金額后的余額。各級行〇可查詢設備鈔箱余額和BoEing柜員現(xiàn)金箱余額。A、系統(tǒng)操作員B、系統(tǒng)管理員C、設備管理員D、監(jiān)控員答案:A.〇是指未在中國人民銀行開設清算賬戶而委托直接參與者辦理資金清算的銀行機構(gòu)。A、間接參與者B、直接參與者C、發(fā)（收）報中心D、國家處理中心答案:A.未按本行和SWIFT組織有關規(guī)定使用、維護〇系統(tǒng),導致通訊中斷、癱瘓ゝ報文延誤等系統(tǒng)異常的,未造成嚴重后果的,給予警告至記過處分;造成嚴重后果的，給予記大過至撤職處分。A、賬戶系統(tǒng)B、檔案系統(tǒng)C、AP系統(tǒng)D'SWIFT答案：D.凡是有權(quán)辦理（）的營業(yè)機構(gòu)均可開辦對公“雙利豐”。A、匯兌業(yè)務B、儲蓄業(yè)務C、對公業(yè)務D、外匯業(yè)務答案:c.下列關于運營檔案庫人員崗位職責說法不正確的是()A、庫房負責人負責檔案庫房的全面管理B、管庫員負責檔案出入庫和日常管理,確保庫內(nèi)檔案完整安全C、管庫員負責庫房安全保衛(wèi),每日進行庫房外圍巡查D、管庫人員連續(xù)任職年限最長為5年,管庫人員和保安人員為不相容崗位。答案:C.客戶申請存貸通貸款的個人借記卡如果存在簽訂雙利豐、()等第三方業(yè)務則不能辦理。A'定期子帳戶B'基金帳戶C、儲蓄國債帳戶D'聰明賬答案：D.電子商業(yè)匯票只有在0狀態(tài)下,出票人オ可以發(fā)起提示收票申請。A'”提示收票已簽收”B'”提示承兌已簽收”C'”提示收票待簽收”D'“承兌已簽收”答案：B.單位定期存款部分提前支取后，留存部分不足起存金額的則〇。B、無規(guī)定C、另開新存單D、清戶答案:D.商戶申請辦理資金〇賬戶要素維護業(yè)務,須填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡商戶交易資金結(jié)算業(yè)務合作申請表》,交由客戶部門審核。Av存管Bv支付C、清算Dv結(jié)算答案:A166,下列關于核實涉案賬戶開戶人業(yè)務操作說法錯誤的是〇。Av選擇“11423對公重點關注客戶管理”交易,操作類型選擇“修改”,輸入客戶號等信息后提交Bv交易成功后,請客戶在柜外清電子簽字,柜面經(jīng)理審核簽字清晰無誤后生成電子憑證,按系統(tǒng)提示掃描《賬戶暫停/恢復業(yè)務通知書》作附件Cv交易成功后,系統(tǒng)解除該客戶新開賬戶控制,其涉案賬戶操作權(quán)限保持不變（仍控制全渠道不收不付）Dv交易成功后,系統(tǒng)控制不允許該賬戶非柜面渠道支付操作（包括企業(yè)網(wǎng)銀、銀企通等渠道）,僅允許柜面渠道操作答案：D167.網(wǎng)點〇內(nèi)地面整潔,網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。Av門前!米B、門內(nèi)C、門前3米D、門前5米答案:C168,下列關于對公客戶理財解約說法錯誤的是〇。A、開戶行進行解約B、風險類型評估有效期過期的客戶,不可辦理解約C、客戶持有未到期理財產(chǎn)品時不可進行解約,待產(chǎn)品到期且資金到賬后,方可進行解約D、簽約自動理財?shù)?需解約自動理財后方可進行解約答案:B.〇客戶受理要件及初審時，要審核營業(yè)執(zhí)照正（副）本原件或組織機構(gòu)代碼證原件（“三證合一”'“五證合一”的客戶提供統(tǒng)一信用代碼）及加蓋公章的復印件。A'單位B'個人C、銀行D'券商答案：A.銀行承兌匯票按《支付結(jié)算辦法》及“商業(yè)匯票相關制度”等規(guī)定記載票據(jù)信息，在交付時,匯票第（）聯(lián)專夾保管。A'四B'三C、二D、答案:D.營業(yè)期間在崗人員最低配置標準,核心網(wǎng)點正常營業(yè)期間采用不低于。的勞動組合模式。2+4+21+3+1C、1+2D、1+1+1答案:A