人類行為學(xué)案例課件

案例人類行為與社會環(huán)境案例2——瓊·戴維斯瓊·戴維斯是一個19歲的女孩，她在大學(xué)里碰到了問題。她搬出了宿舍，因為她懷疑別的同學(xué)想毀掉她的生活。她以前的一個舍友說，瓊常常徹夜不眠，朗讀《圣經(jīng)》并且莫名其妙地發(fā)笑。瓊聲稱她有特殊力量，因而宿舍的其他學(xué)生對她心懷妒意。這些所謂的特殊力量究竟是什么?她對任何人都守口如瓶。每當(dāng)問起她的時候，她總是報以奇怪的笑容。她母親發(fā)現(xiàn)她最近已經(jīng)不去上課了。鄰居抱怨道，瓊在她的臥室內(nèi)跺地板，跺腳聲整晚不絕于耳。每當(dāng)母親對她提及此事，瓊總是說末日將臨，她要做好準備。瓊告訴社會工作者說，上帝一刻不停地跟她說話，告訴她需要做好準備。至于她在準備什么，瓊說她不會告訴任何人。她的母親嚇壞了，因為現(xiàn)在的瓊與她先前了解的女兒判若兩人。瓊不吃飯而且打擾鄰居，她對此憂心忡忡。關(guān)于瓊的處境，下列哪一條陳述提供了最好的解釋?選擇并解釋之。A．瓊得了精神分裂癥。B．瓊對他人極端恐懼，故從宗教信仰中尋求解脫。C.瓊想通過與別人斷絕來往的方法來緩解適應(yīng)大學(xué)和成人早期生活的壓力。D．學(xué)校拒絕提供幫助導(dǎo)致她在幻想和逃避行為中尋求解脫。E．瓊想通過玩世不恭的方法來逃避日常生活中的壓迫性的社會期望。關(guān)于杰夫的情形，下列哪條陳述提供了最好的理解?選擇并解釋之。A．杰夫得了一種稱為戀童癖型性欲倒錯的精神病。B．杰夫的性取向不正常是由于他人格發(fā)育沒有成熟。C．杰夫自己有過被性騷擾的經(jīng)歷，所以從中引發(fā)了他對兒童進行性騷擾的興趣。D．杰夫的社會處境不能給他提供有效的發(fā)泄途徑。E．杰夫的行為是道德敗壞的、令人惡心的。案例4——蒂姆·拉德蒂姆·拉德是一個7歲的男孩，學(xué)校教導(dǎo)員提到他是因為他逃學(xué)而且經(jīng)常與其他學(xué)生打架。蒂姆和他的兄弟、姐妹和父母住在一個西南小鎮(zhèn)的貧民區(qū)。蒂姆兩歲半的時候，他父親就拋棄了家庭。他的父親是個酒鬼，曾經(jīng)官司纏身。蒂姆非常沖動，經(jīng)常難以控制自己的行為。他的老師說他經(jīng)常誤解他人的行為。例如，一天，在課堂上他撞了一個男孩一下，那男孩告訴他小心點。蒂姆反唇相譏，“少來教訓(xùn)我”，并且繼續(xù)攻擊其他人。蒂姆很難安靜地坐在課堂上讀書。蒂姆的母親工作時間長，她說當(dāng)她從餐館下班時已經(jīng)筋疲力盡。她說她不敢確定她還能管教他多久。拉德太太說蒂姆一向脾氣糟糕，但事后總是為之后悔。然而當(dāng)社會工作者在場時，他很配合而且在整個談話過程表現(xiàn)得很友好。關(guān)于蒂姆的狀況，哪條陳述提供了最好的理解?請選擇并解釋之。A．蒂姆有注意力缺陷多動癥，可能也有行為障礙。B．蒂姆這么做是因為他想得到關(guān)愛。C．蒂姆發(fā)現(xiàn)要得到想要的，惟一的方法是感情用事。他沒有學(xué)會對自己的行為進行反思。D．蒂姆這么做是因為他的學(xué)校沒有充足的特殊教育資源，他需要學(xué)校為他提供一個父親的形象以代替他失去的父親。E．蒂姆是一個壞孩子，他需要學(xué)習(xí)遵守紀律和承擔(dān)責(zé)任。評估社會功能的方法陳述B代表心理動態(tài)方法這種方法當(dāng)然是以弗洛伊德的工作和對包括自我心理學(xué)在內(nèi)的分析傳統(tǒng)的理論修補為基礎(chǔ)的。該方法的重點是探索行為癥狀的原因，這種分析傳統(tǒng)運用不同的方法對許多人類行為問題提出了質(zhì)疑。評估集中在癥狀和探索癥狀的原因方面。這些原因可能是生活中的創(chuàng)傷事件或者過去的經(jīng)驗。例如，抑郁可以歸因于喪失愛人或者內(nèi)化的憤怒。因此對應(yīng)的干預(yù)應(yīng)關(guān)注于消除行為癥狀。局限：這種方法的危險在于，基于理論病因?qū)W(etiology)上的可疑假設(shè)，即對疾病起源和原因的研究，可能會給案主貼上越來越多的病理學(xué)的標簽。就是說，這種方法偏重于探索癥狀的原因而不是描述現(xiàn)有的征候群，該征候群與案主已經(jīng)建立的疾病系統(tǒng)相聯(lián)系，如案例中陳述A所回答的那樣。

陳述D代表社會的、群體的、社區(qū)的以及組織的方法。各種方法都注重于探討人類行為問題中社會關(guān)系的功能及結(jié)構(gòu)所起的作用。也即，這些方法評估慣常環(huán)境中的沖突是如何引起人類行為問題的。而且，它們還關(guān)注和他人的關(guān)系是如何影響個人、家庭、群體和社會行為的。局限：這些方法的問題在于它們對行為的解釋局限于人的外在因素。個體的內(nèi)在因素經(jīng)常被視為常量，認為它們在觀察到的行為變量中不起關(guān)鍵作用。換句話說，這些方法沒有考慮到生物學(xué)因素以及其他個體生物和心理系統(tǒng)中內(nèi)在的重要差別所起的作用。換而言之，以這些方法為基礎(chǔ)的干預(yù)偏重于改變外部因素，而沒有考慮重要的個人內(nèi)在特征。如果個人與情境都是相似的，在將個案概念化的問題上，運用宏大理論來指導(dǎo)社會工作實踐就足夠了。然而我們知道，在社會工作中，所有個體和他們的情境都服從多樣性的原則，它們具有獨一無二的特征。多樣性涉及任何一個導(dǎo)致個人與環(huán)境發(fā)生變化的過程。人們來自不同的種族；具有不同的好惡；表達各種各樣的態(tài)度和偏見；他們有不同的膚色、形態(tài)和體格；有不同的癖好和弱點；各自有獨特的發(fā)展歷史。個人及其環(huán)境不能脫離多樣化的過程，特別是那些與時間相關(guān)的(年齡、歷史以及時間選擇等)過程。確實，人和環(huán)境的多樣性使世界變得精彩(Duffy&Wong，1996)。然而，多樣性與過程的復(fù)雜性迫使社會工作者在設(shè)計改變策略時，往往要處理很多因素，諸如性取向、性別、文化背景、個人經(jīng)歷等。這些因素對那些被觀察到的行為變量很有作用，但這被許多人類行為的宏大理論所忽視。在把人類行為概念化的諸多理論加以綜合時面臨的一個基本問題是，如何行動以探求在外部社會條件下或者個人內(nèi)在傾向條件下人類行為的決定因素[Brofenbrenner，1996；卡羅來納州人類發(fā)展協(xié)會(TheCarolinaConsortiumonHumanDevelopment),1996;Magnusson&Cairns,1996;Magnusson&Torestad,1992]。本書論及了接受人類行為任何一個特定方法的問題，無論這個方法是個人導(dǎo)向的還是環(huán)境導(dǎo)向的。本書的重大主題是，如果把人們的內(nèi)在變量與他們所處環(huán)境的外在變量割裂開來，人類行為就無法被理解。這種二元論重視內(nèi)在和外在變量的交互，從而為人類行為的概念化開辟了新的方向。自1950年以來，人類行為的概念化業(yè)已在社會工作者的思維中占據(jù)了主導(dǎo)地位(Boehm，1958；Butler，1959；Hyde&Murphy，1955；’Perlman1959)；同時它把社會工作與許多其他職業(yè)以及社會科學(xué)的各個學(xué)科區(qū)別開來。下面聚焦社會環(huán)境部分采用近來的事例來說明，如果把人或事件與它們的環(huán)境割裂開來，則行為無法被理解。李磊案分析北京大興殺6名親人案嫌犯李磊2009年11月27日下午4點，北京大興發(fā)生一起震驚全國的滅門慘案，一家六口家中被害，最小的年齡不到2歲。

司法鑒定認為

司法鑒定認為，李磊既往性格內(nèi)向、自負、固執(zhí)，自尊心較強。自幼教育環(huán)境不良，其父嗜酒易怒，其母抱怨嘮叨，其在少兒期常因頑皮厭學(xué)遭受打罵，嚴厲、束縛和專制的教養(yǎng)環(huán)境潛在影響其心理和人格的正常發(fā)育，青少年期即有弒父情結(jié)，曾以離家出走抗?fàn)?。表現(xiàn)個性倔強、叛逆，不能耐受挫折。近年雖然伴隨年齡增長懂得體諒父母的良苦用心，但每當(dāng)面對父母的打罵、家人的歧視不屑、妻子的猜度計較時，總會產(chǎn)生嚴重的心理挫敗感，能力不被認可，人格不受尊重，加之本人不善溝通、無力排解，致使與家人積怨生仇，長期處于內(nèi)心糾結(jié)狀態(tài)，偶有厭世情緒，煩擾時一蹶不振，一度自暴自棄生活放縱，表現(xiàn)內(nèi)心空虛、頹廢狀態(tài)。但是，這種不健全人格只反映在家庭關(guān)系上的自私狹隘、感情偏激，對外人際交往則正常，社會適應(yīng)良好，未達到人格障礙的程度。調(diào)查材料證實其在平日為人謙和、處事穩(wěn)妥，能夠自食其力，在持家立業(yè)、自主經(jīng)商、人際交往等方面顯現(xiàn)精神狀態(tài)正常，社會功能完整，鑒定結(jié)論為：李磊無精神病。個人觀點李磊精神生活的空虛——生命的無意義感在TA理論視角下，李磊成人人格受到抑制，造成成人人格缺乏，直接的后果和行為表現(xiàn)——缺乏理性。他的兒童人格受到抑制——缺乏快樂他的父母人格受到抑制——攻擊性的直接動力社會-文化視角下的分析

精神分析之——中國人的孝順

世界共同性的親子情結(jié)——俄狄浦斯在心理發(fā)展的過程里，親子間的沖突與矛盾是世界性可觀察到的普遍心理現(xiàn)象。文化上情結(jié)的變異從文化的立場說來，比較清楚的事實是：比較尊重權(quán)威者的社會里，在親子間的沖突里，都讓年幼的子女被年長的父母擊敗，受處罰為多，但也給予機會補償反抗與挑戰(zhàn)的行為。這些東方式的親子問題，并不一定拉進來異性的對象，形成三角關(guān)系上的矛盾。這以中國的孫悟空的故事為最顯著而可作為代表。相反，在比較尊重個人獨立發(fā)展的社會里，權(quán)威者比較不重要，在故事里就允許子女一代可打敗年老的一代，可超越輩分而去發(fā)展與獲得成功，給年輕人比較多的機會。這種情況多表現(xiàn)在西歐的兒童故事里，而且是常放進來異性的對象，把問題比較明顯地三角關(guān)系化，強調(diào)男女的異性關(guān)系?？傊?，是人類共有的親子情結(jié)問題，世界各地社會里都可觀察到，但隨著社會與化背景的不同，而有不同的表現(xiàn)、意識化，并提供不同的解決辦法或處理的結(jié)局。對中國人心理的了解與輔導(dǎo)上應(yīng)有所啟示自己與他人的關(guān)系：個人與家族本位的取向西方的文化里注重“個人”，主張個人的存在，而強調(diào)個人的權(quán)利與獨立的精神；而東方的文化里，比較注重“家庭”，考慮與家人的關(guān)系，受家庭的影響。注重個人不等于自私。而是強調(diào)個人的獨立自主，尊重個人的意見與權(quán)利，不會被他人或眾人所埋沒。這種個人獨立的精神，表現(xiàn)在一個人的心理發(fā)展過程里，即小時很早就跟父母分床而睡，很小就要練習(xí)自己管理自己，并且學(xué)習(xí)獨立自主，對自己負責(zé)。相對而言，東方人注重家庭，從小就容許依賴跟父母，好幾歲還跟父母同房(甚至同床)而睡，不用過早強調(diào)獨立與自主。許多事情都要考慮家長的意思，依家庭的目的做決定。家人之間要求很親密與相互依賴。從精神結(jié)構(gòu)的立場說來，個人取向的社會里，注重“自我”跟他人的清楚界限——有明顯的“自我界限”，我就是我，你就是你，劃分比較明白；而家庭取向的社會里，個人自我跟四周人的界限比較模糊不清楚，我跟你們或他人間的界限不要求很明顯，多少是融合起來。（所謂，嫁給一個人，其實是嫁給他的家庭）注重個人的，就要靠自己來做決定，要求被他人尊重他自己個人的意思。可是注重家庭取向的，或者群體取向的，就要考慮集體的關(guān)系，而隨著人際的關(guān)系與處境而伸縮性地決定行為的表現(xiàn)。這包括如何在家庭里或群體里扮演適當(dāng)?shù)慕巧Ｔ诳兹逅枷肜锼鲝埖膫惱?，其要點就是要每個人遵循他們各個該扮演的角色。（即：君君，臣臣，父父，子子）自我控制的機制：罪惡感與羞恥感的差異西方社會是注重個人取向的社會，就要靠道德、法律、宗教或公德來管理自己的行為，并且用來維持社會的秩序；個人取向的社會強調(diào)罪惡感。我們東方以家庭或群體取向的社會，主要依靠人與人的關(guān)系來維持，是依賴人情與面子來維持社會的來往。家庭或群體取向的社會依賴羞恥感。所謂罪惡感，是對事情本身好壞的判斷，不管別人怎么說，對就是對，錯就是錯，是比較客觀與絕對性的。而羞恥感是依靠別人的反應(yīng)而相對決定的。被別人知道了就不好意思，但別人認為無所謂，也就不太要緊。（所謂法不責(zé)眾）由于這些理由，東方與西方的社會里，便發(fā)生人情與法治的差異。人情的社會里，靠與人來往的交情而決定事情的性質(zhì)；法治的社會里，只追問事情對不對，而少考慮人際關(guān)系上的影響。問題的處理模式：積極進取與中庸諧和對問題的處理方法與適應(yīng)的態(tài)度，在東西兩方也有若干的差異。西方人，特別是現(xiàn)代的美國人，很強調(diào)做事要能積極，不能馬虎或被動，對任何問題都要去克服與進取。或許這是從他們離開歐洲原本地方而來新世界開拓的基本精神表現(xiàn)。他們看不起不積極的人，討厭消極或被動的作風(fēng)，看不起躲避或萎縮的人。與此相比，我們中國卻主張：“和為貴”、事情要“中庸’’，充分表現(xiàn)在孔儒思想的處世態(tài)度。再極端些，便是老子的思想，即：主張人生里要：“知和處下”、“逆來順受”、“以柔勝剛”；基本上強調(diào)：“清凈無為，順其自然”。老子“無欲”和“不爭”從文化模型視角上看李磊的精神結(jié)構(gòu)處于“未發(fā)育好的典型東方結(jié)構(gòu)”。自我的心理防御機制李磊的性格特點——精神質(zhì)對腦發(fā)育的影像研究顯示，額葉這一沖動控制中心是最晚得到完全發(fā)育的區(qū)域。人在20歲出頭的時候，這些情緒控制中心仍在繼續(xù)發(fā)育。但是，人到了大約5歲的時候，除了眼額皮層這樣的高度發(fā)達區(qū)域以外，大部分邊緣系統(tǒng)組織已經(jīng)發(fā)育成熟。如果我們把成人和青少年的腦活動模式進行比較的話，就會發(fā)現(xiàn)一些驚人的區(qū)別。當(dāng)成人回答問題的時候，被激活的主要區(qū)域常常是新皮層的認知區(qū)域。但是，當(dāng)青少年被問及同樣問題的時候，邊緣系統(tǒng)的情緒中心——特別是杏仁核——經(jīng)常比新皮層更為活躍?！冻鸷薜谋举|(zhì)》李磊的情緒特點——仇恨（憤怒/冷漠/）《仇恨的本質(zhì)》美小拉什·多茲爾著P20-24困境感，是產(chǎn)生仇恨反應(yīng)的一種常見的先兆。無助，是人類許多痛苦和恐懼的源泉。它湮沒了我們的快樂，孳生出仇恨的惡果。它摧毀了我們的自尊，點燃了自憎的烈火。對無助的恐懼有時甚至能潛入我們的夢境。我們都知道有一種常見的夢魘——當(dāng)我們試圖逃離某些可怕的東西或者想向某個東西移動時，卻幾乎根本動彈不得。關(guān)于仇恨——為什么是仇恨而不是恐懼我們對某個人產(chǎn)生的反應(yīng)為什么是仇恨而不是恐懼呢?假如老鼠碰到貓，老鼠就會立即產(chǎn)生恐懼反應(yīng)，然后逃之天天。但是，如果老鼠被逼到墻角的話，它們常常會冒死向貓發(fā)動攻擊，以求一線生機。當(dāng)一個人被某種威脅逼得無處可退，感到毫無希望的時候，他的初級神經(jīng)系統(tǒng)通常會啟動“戰(zhàn)斗一逃遁”反應(yīng)中的“戰(zhàn)斗”反應(yīng)。困境感，是產(chǎn)生仇恨反應(yīng)的一種常見的先兆。當(dāng)我們覺得自己陷入危險境地的時候，總會產(chǎn)生一種倚靠邊緣系統(tǒng)的傾向，容易做出初級的攻擊反應(yīng)，恐懼感于是演化成了仇恨。就人類而言，這種困境感會以多種復(fù)雜方式宣泄出來，沮喪或絕望即為其中一種重要表現(xiàn)形式，這時的人們會感到自己無力控制局面。仇恨要比恐懼、厭惡、生氣、欣喜、悲傷等情緒更加復(fù)雜?！_爾文達爾文認為仇恨要比恐懼、厭惡、生氣、欣喜、悲傷等情緒更加復(fù)雜。達爾文本人以及后來的現(xiàn)代學(xué)者都認為，對于恐懼、厭惡、生氣、欣喜、悲傷的刺激，來自于不同文化背景的人往往表現(xiàn)出彼此能夠相互辨認的表情，而仇恨卻沒有固定的表情特征。正如達爾文所指出的，仇恨并不一定與明顯的生氣相伴而生。仇恨甚至能把正向情緒的表達方式轉(zhuǎn)化為負性情緒的表達方式，比如說殘忍冷酷的大笑。但是，即便我們對外不表露任何感情痕跡，所有這些情緒(包括內(nèi)心埋藏的仇恨)的內(nèi)在主題仍然都是敵意。仇恨，是原始敵意最強烈和最持久的一種形式。自恨達瑪西奧夫婦在他們的研究報告里提到，眼額皮層遭受某種損傷的病人除了在同情心方面出現(xiàn)問題以外，還能極其冷靜客觀地談?wù)摗⒎治鲎约哼^去的失誤、遭受的羞辱以及所有令人感到尷尬的事情，而且很少或是根本不帶任何感情色彩。感情短路研究人員還發(fā)現(xiàn)，如果生性敏感的青少年長期處于極端壓力之下，就容易隨時出現(xiàn)另外一種反應(yīng)——“感情短路"，特別是針對那些迫害他們的人。這種情況下，對他人的敏感將會消失。根據(jù)貝勒爾醫(yī)學(xué)院布魯斯·佩里(BrucePerry)的說法，這些“孩子在與他人獲得情感領(lǐng)受方面出現(xiàn)困難。他們總是