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實(shí)用文檔—Word格式、可編輯打印個人2022年終工作總結(jié)個人2022年終工作總結(jié)〔精選17篇〕
個人2022年終工作總結(jié)篇1
時間從來都不愿等等我們,總是在我們仔細(xì)工作的時候就靜靜然的將我們拋在身后,頭也不回的往前跑去。以致于我們略微一晃神的功夫,一個月就這么悄無聲息的過去了,讓我在看著日歷時不由得感慨。在這個流火似的七月,我的工作照舊是根據(jù)方案進(jìn)展,并且獲得了理論和方案上的進(jìn)展進(jìn)步,但是對于這個月的銷售工作開展,我個人還是覺得有一些缺乏之處,如今我將我在七月份的工作總結(jié)如下:
一、微笑與熱忱是永久不變的關(guān)鍵
在銷售這一行,我們直面的是各種各樣的客戶,而且每個人都有著自己的愛好、特點(diǎn),對于自己想要買什么東西,有些人有著明確的熟悉,有些人那么是只有模模糊糊的感覺。因此,為了更好地引導(dǎo)客戶消費(fèi),我們銷售人員要從如何理解客戶需求下手,急客戶所急,思客戶所思。而理解客戶的需求就需要跟客戶進(jìn)展肯定程度的溝通,這時候微笑和熱忱的親和力可以有效地拉近我們銷售人員和客戶的間隔,讓她們更情愿跟我們進(jìn)展一些討論。這時候我們就可以根據(jù)專業(yè)技能推斷客戶所需,對各類服裝商品進(jìn)展推舉,從而達(dá)成雙方的目的。
二、理解客戶的需求需要是銷售的精華
上面說了如何拉近我們與客戶的間隔,但是只是這些還是不夠,我們要在溝通中,更加敏銳的推斷出客戶的意思,理解到他的愛好愛好,這些我們都可以從客戶的談吐和穿著進(jìn)展肯定程度的推斷。在七月份里,我憑借著對服裝銷售的一些心得成功使我的業(yè)績在店里名列前茅,這些都離不開我對客戶心理的學(xué)習(xí)與鉆研。
三、工作當(dāng)中的缺乏之處
沒能到達(dá)我抱負(fù)中的銷售額度,這說明我在銷售方面還有待進(jìn)步,對于客戶的理解還不夠透徹,需要在今后的工作中進(jìn)一步的進(jìn)展學(xué)習(xí)和思索。同時,我在店里跟同事之間的關(guān)系消失了一點(diǎn)小摩擦,這對于常年從事銷售工作,擅長跟人打交道的我來說是一個警示,一方面這說明我的親和力下降,另一方面同事之間合作程度的下降會直接的影響到銷售額,對于職業(yè)生涯的進(jìn)展起到不利的作用。因此我將在下個月以及后面的時間里,仔細(xì)的學(xué)習(xí)銷售學(xué)問,緩和與同事之間的沖突,讓我們店里的大家重新擰成一股勁,在商場服裝銷售行業(yè)一起努力,闖出一片天來。
個人2022年終工作總結(jié)篇2
一、刻苦學(xué)習(xí)政治理論,不斷進(jìn)步思想政治素養(yǎng)
仔細(xì)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及三個代表重要思想;仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神,站穩(wěn)政治立場,嚴(yán)守政治紀(jì)律。仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟二十次公安工作會議精神,牢記全心全意為人民效勞的宗旨。樂觀參與理論學(xué)習(xí),堅持到課仔細(xì)記筆記。通過這些學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步了自身的政治理論程度,豐富了政治頭腦。
我還嚴(yán)肅的向黨組織遞交了入黨申請書,盼望黨組織在理論中考驗(yàn)我!雖然我如今還不是一名黨員,但我始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性訓(xùn)練活動的相關(guān)內(nèi)容,做到思想上始終與黨中央保持高度全都。
二、仔細(xì)學(xué)習(xí)法律、法規(guī),努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問
在單位里我結(jié)合自己的工作實(shí)際,學(xué)習(xí)了憲法、人民警察法、刑法、行政法、公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定、中華人民共和國治安管理懲罰條例等一系列法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中可以突出重點(diǎn),結(jié)合我隊的實(shí)際工作有針對性的進(jìn)展學(xué)習(xí)。用法律標(biāo)準(zhǔn)自己的一言一行,做到不徇私枉法,不刑訊逼供,敬重違法嫌疑人的人格尊嚴(yán)、人身權(quán)利等。嚴(yán)格做到知法守法。
還通過各種途徑來進(jìn)步自己的學(xué)習(xí)熱忱,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我堅持理論與理論相結(jié)合的方法,做到互相促進(jìn),互有進(jìn)步。我常常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng),閱歷豐富的同志學(xué)習(xí)。不懂就問,并堅持記工作筆記,不斷總結(jié)工作中的成敗得失。
三、嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律
平常堅持按點(diǎn)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。嚴(yán)格遵守公安部的五條禁令,從沒做過任何違規(guī)違紀(jì)的事情??梢月爮闹笇?dǎo)、敬重同志、顧全大局。工作中可以聽從各級指導(dǎo)的支配,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與指導(dǎo)準(zhǔn)時勾通。我本著老狡猾實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原那么,工作中不計較個人得失,敬重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作可以以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益聽從于集體利益的原那么,以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,獲得了一些的成果,在此我僅向局指導(dǎo)和同志們表示誠心的感謝,感謝大家在這一年里對我的關(guān)心和關(guān)心。但我明晰自身還有許多缺乏,比方政治理論程度有待進(jìn)步,工作力量缺乏,工作方法有待改良,從事業(yè)務(wù)工作時間短,理論閱歷還不多等。我將正視自己工作中存在的問題,并在今后加以改正。誠心盼望指導(dǎo)和同志們連續(xù)賜予關(guān)心和關(guān)心。
個人2022年終工作總結(jié)篇3
20__年,在局指導(dǎo)和支隊指導(dǎo)的正確引導(dǎo)和大力支持下,我與支隊的同志們共同作出努力,獲得了新的打破和可喜的成果,本人在工作學(xué)習(xí)中也獲得了肯定的成果和效果,同時也存在著缺乏之處,現(xiàn)就將本人20__年度的工作狀況做以總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步綜合素養(yǎng)。
在20__年度,我樂觀參與支隊的每周例會學(xué)習(xí)和月考活動。努力在理論學(xué)問上不斷進(jìn)步自己,努力在理論中不斷熬煉自己,真正成為一個優(yōu)秀的黨員干部,爭取使自己成為一個“政治合格、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良〞的合格水政監(jiān)察員。
二、嚴(yán)格執(zhí)法,加大監(jiān)視、查處力度。
加大對各類涉水案件的監(jiān)視、查處力度,抓重點(diǎn)、查大案,對違章鑿井、拒繳用水規(guī)費(fèi)以及在河道非法采砂、違法設(shè)障、破壞水利工程等水事違法案件進(jìn)展監(jiān)視、指導(dǎo)和查處,獲得了明顯成效。我們今年重點(diǎn)查處了__高速違法損壞堤防案、__學(xué)校拒繳納水資源費(fèi)案和市區(qū)多起非法采砂案。我們還與市節(jié)水辦結(jié)合查處了中原高速__站拒繳水資源費(fèi)案、__拖欠工程水費(fèi)案、__十萬噸卡紙工程工地非法鑿井案和后謝鄉(xiāng)政府家屬院非法鑿井案等案件。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,支隊直接查處案件15起,撤除非法采砂設(shè)備45臺參與“20_科學(xué)訓(xùn)練校本教材〞評比獲全國二等獎。在反思和探究中我們熟悉到:校本教材的編寫必需面對全體同學(xué),不能只顧學(xué)有潛力的同學(xué)。于是,我們選擇了以激發(fā)同學(xué)愛數(shù)學(xué)、學(xué)數(shù)學(xué)的熱忱及數(shù)學(xué)文化中蘊(yùn)含的探究精神、創(chuàng)新精神培育為切入口。本學(xué)期已編寫出三班級教材?我們愛數(shù)學(xué)?,其余幾冊教材正在編寫中,預(yù)備在下學(xué)期開學(xué)前,編印出四到六班級的全套校本教材,下學(xué)期交付使用。
另外,我們連續(xù)抓好一級子課題和教師個人課題的施行討論指導(dǎo)工作;指導(dǎo)好吳江市教師個人年度課題的申報和討論施行工作,鼓舞教師以訓(xùn)練行動討論和課堂觀看討論為主要方式進(jìn)展年度課題的討論,制造性地覺察、分析、解決訓(xùn)練教學(xué)中遇到的實(shí)際問題。今年,我校有8個立項的市級年度課題,比去年有所增加,但相對其他學(xué)校,我們還是顯得較少,教師參加的熱忱不夠。
二、科研活動方面。
1、教科沙龍。11月16日,本學(xué)期首次青教師教科沙龍組活動實(shí)行網(wǎng)絡(luò)沙龍的形式,由學(xué)校教科室牽頭,圍繞“創(chuàng)新與應(yīng)試〞這個主題,組員們就“新課程改革形勢下,需要培育同學(xué)的應(yīng)試力量嗎?創(chuàng)新力量的培育與同學(xué)應(yīng)試之間有沖突嗎?假設(shè)有,應(yīng)如何克制這一沖突?你是怎樣處理教學(xué)實(shí)際中創(chuàng)新與應(yīng)試的?〞這些問題在校內(nèi)網(wǎng)上進(jìn)展了劇烈的爭論與對話,也為全校教師供給學(xué)習(xí)溝通的平臺。
2、教科講座。11月26日,在我室的一再要求下,學(xué)校邀請市教師進(jìn)修學(xué)校李紅仙副校長來校作講座。本次講座,李校長就教師心理安康的重要性與教師從事訓(xùn)練科研的樂觀性等方面作了精彩的表達(dá)。講座從學(xué)校的幫助、進(jìn)步專業(yè)修養(yǎng)、沉著面對壓力、調(diào)控心情、自我緩解、奉獻(xiàn)意識、進(jìn)取之心等方面談了教師心理安康的維護(hù)和投身訓(xùn)練科研改革,進(jìn)步專業(yè)程度與理論才智。我校全體教師仔細(xì)傾聽,受益匪淺。
3、教科學(xué)問競賽。12月15日,我室組織教師進(jìn)展訓(xùn)練科研學(xué)問測試活動。全校40周歲以下青年教師無一人缺席,另有多名45周歲以上老教師樂觀參加。本次測試題內(nèi)容來自上學(xué)期市教科室下發(fā)的?訓(xùn)練科研動態(tài)(課堂觀看專集)?,通過競賽很好地調(diào)動了青年教師自學(xué)訓(xùn)練理論的熱忱,也檢驗(yàn)了青年教師科研理論程度,收到了很好的效果。
4、讀博寫博。本學(xué)期我室連續(xù)開展青年教師讀博寫博活動,要求每位40周歲以下青年教師平常樂觀上吳江行知、訓(xùn)練在線、K12論壇等網(wǎng)站掃瞄讀博,并必需在校內(nèi)網(wǎng)上撰寫自己的訓(xùn)練博客,每月發(fā)表訓(xùn)練科研類原創(chuàng)博文至少3篇,內(nèi)容可以是讀書心得、教學(xué)后記、訓(xùn)練反思、訓(xùn)練日記、教學(xué)隨筆、案例分析、公開課教案設(shè)計、學(xué)科論文等等。此項工作,教科室每月統(tǒng)計一次,納入教師教科工作考核。期末進(jìn)展優(yōu)秀博客評比活動,蔡玲妹、吳清等8位教師的博客為優(yōu)秀博客。我們對優(yōu)秀博客進(jìn)展肯定的嘉獎。
5、課堂觀看。本學(xué)期,我們連續(xù)鼓舞青年教師學(xué)習(xí)有關(guān)課堂觀看討論的理論,以教研組或平行班為單位進(jìn)展課堂觀看活動,主題由教師自定。進(jìn)一步確立以“自我觀看提升教學(xué)〞為主的科研意識,以課堂觀看的目光進(jìn)展聽課,對常態(tài)課堂進(jìn)展長期的課堂觀看。通過觀看,覺察問題,分析思索,改善教學(xué)行為,努力讓課堂觀看成為一線教師進(jìn)步課堂教學(xué)實(shí)效的有力手段。
三、教科常規(guī)方面。
本學(xué)期,我室連續(xù)做好各項教科常規(guī)工作。
1、信息發(fā)布。利用校內(nèi)網(wǎng)進(jìn)展各類信息的發(fā)布和溝通,如各類學(xué)習(xí)材料的下發(fā),各類訓(xùn)練教學(xué)論文、案例、隨筆、教學(xué)設(shè)計等的評比通知,各類競賽的獲獎狀況等。
2、??幱?。精選教師、同學(xué)、家長等各方面的文章,樂觀籌劃編印20_校刊3、4兩期,并在校內(nèi)網(wǎng)上公布,為教師、同學(xué)、家長供給溝通學(xué)習(xí)的平臺,同時為今后的編印工作積累更多閱歷。
3、文章上薦。樂觀向各級各類訓(xùn)練刊物,如?吳江訓(xùn)練??訓(xùn)練科研動態(tài)??蘇州訓(xùn)練?等,推舉教師各類文章,同時樂觀組織教師參與各級各類的訓(xùn)練教學(xué)論文評比。本學(xué)期共有3篇文章發(fā)表,20多篇獲獎。
一學(xué)期來,我室教科工作在活動的層次性和專題性方面下了一些功夫,獲得了一些成果也存在著很多問題和缺乏。下學(xué)期,我們將根據(jù)學(xué)校及教師的實(shí)際狀況和上級指導(dǎo)對我室工作的合理建議,改良工作,爭取使我校教科工作真正成為進(jìn)步教學(xué)有效性的有力武器。
個人2022年終工作總結(jié)篇7
20__年是勞碌的一年,也是我審計工作的第二年。這一年我參與了8個大大小小的工程,預(yù)備了10個大大小小的報告初稿,從實(shí)習(xí)開頭到今年,比去年成長了不少。借此時機(jī)感謝各級指導(dǎo)對我工作的信任,感謝他們的技術(shù)支持和精神鼓舞。20__年的工作和學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
一、20__年主要工作
我今年參與的工程橫向有內(nèi)控審計和財務(wù)審計,縱向有中期審計和年度審計。在此期間,一些特別目的審計也有好有壞。我做過成熟的上市公司,也放棄過民營企業(yè)的IPO工程。我當(dāng)過兵,帶著過團(tuán)隊。我和一群兄弟姐妹一起過夜沖卷子,休息時間出去玩。假設(shè)是根據(jù)現(xiàn)場工作時間來計算工程參加度的話,是的,我對工程的完成感覺很好。
二、個人學(xué)習(xí)
雖然今年工程多,工作時間多,學(xué)習(xí)時間少,但我實(shí)行了更合理的替代程序。在理論與理論相結(jié)合的根底上,我充分發(fā)揮了以趙戈為代表的一些“說話指南〞的能量。工作中遇到了各種實(shí)際問題。在翻指南找答案的根底上,我也征求了他們的意見。在解決問題的同時,也穩(wěn)固了自己的學(xué)問。
三、工作建議
1.關(guān)于培訓(xùn)
業(yè)務(wù)質(zhì)量、審計效率、我們對客戶的奉獻(xiàn)、客戶對我們的評價,很大程度上取決于我們的專業(yè)程度。建議我們系各級培訓(xùn)班要和今年這么多工程全都進(jìn)展。
2.關(guān)于工程
今年工程給我印象最深的不是我第一次拿子工程的鄭煤機(jī),而是我在年審尾部參加的農(nóng)墾工程,在那里遇到了各種意想不到的問題。建議始終在做上市公司和老IPO工程的同事間或去開荒,那里的閱歷和學(xué)問積累比擬快。
總之,在這一年的工作中,有成果也有歡快,但也有缺乏,但我會在將來連續(xù)努力,不斷進(jìn)步,和大家一起推動我們部門的快速進(jìn)展。感謝大家。
個人2022年終工作總結(jié)篇8
__,男,漢族,__人,生于__年_月,_年_月參與工作,_年_月被抽調(diào)至行政辦公室,擔(dān)當(dāng)秘書,幫助局主要指導(dǎo)及辦公室主任負(fù)責(zé)公文撰寫、會務(wù)組織、協(xié)調(diào)督查、考核等全局日常事務(wù)。從事秘書工作以來,在指導(dǎo)和同事的關(guān)心關(guān)心下,我仔細(xì)履行職責(zé),緊緊圍繞全局辦公室的中心工作,通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉,改良工作方法,進(jìn)步工作效率和質(zhì)量,全面進(jìn)步了自己的思想熟悉、工作力量和綜合素養(yǎng),較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、政治思想及學(xué)習(xí)狀況
為了更好的適應(yīng)新形勢下對辦公室工作的要求,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵,堅持把政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)作為進(jìn)步政治信念、思想素養(yǎng)、工作力量的重要途徑,學(xué)習(xí)科學(xué)進(jìn)展觀、和諧社會建立、新農(nóng)村建立以及廉政準(zhǔn)那么等法律、法規(guī)學(xué)問,在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,學(xué)以致用,不斷進(jìn)步了自身的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量程度,進(jìn)一步堅決了政治立場,增加了黨性,進(jìn)步自己的政治洞察力,鞏固樹立了全心全意為人民效勞的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,多方面的完善了自己的工作力量。
二、主要工作及完成狀況
為做好秘書工作,我嚴(yán)格要求自己,注意以身作那么,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人,始終堅持一切工作從身邊小事做起,協(xié)作局指導(dǎo)及辦公室主任樂觀做好全局日常事務(wù)。不斷學(xué)習(xí)和錘練業(yè)務(wù),近年來,先后起草了全區(qū)__進(jìn)展工作方案、工作支配_篇,調(diào)研報告_篇,各類總結(jié)_份,匯報材料_余份,各類公文_余份,包括主持起草了?__產(chǎn)業(yè)進(jìn)展規(guī)劃?,連續(xù)兩年參加了__施行方案?的編寫,獨(dú)立完成了?__工作要點(diǎn)?的撰寫,起草發(fā)表了?__幾點(diǎn)思索?等論文,協(xié)作完成了事業(yè)單位年終部門及個人等考核工作,同時還樂觀做好了對主要指導(dǎo)的內(nèi)勤效勞,全局的信息報送,會議會務(wù)的組織支配、農(nóng)業(yè)政策宣揚(yáng)等工作。就內(nèi)勤效勞一項工作來說,就要比別人來的更早,走的更晚,只有這樣才不辜負(fù)指導(dǎo)對我的信任。通過這一系列的工作,我個人的力量得到了不斷完善,為群眾效勞和對事情,事物的判別力量也獲得了明顯的提升,獲得了單位指導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的敬重。
三、廉潔自律及作風(fēng)建立
作為辦公室秘書,常在指導(dǎo)身邊工作,涉及各種接待、效勞等事項較多,我時刻以用優(yōu)秀員工的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,約束自己的言行,自覺地做到了自重、自省、自警、自勵,始終做到警鐘長鳴,鞏固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人〞的人生信條,自覺承受反腐倡廉訓(xùn)練,樂觀向身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。同時,在工作作風(fēng)上我堅持求真務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,反對形式主義,反對敷衍塞責(zé),嚴(yán)密團(tuán)結(jié)全局干部職工,不斷追求、奮勉進(jìn)取,以端正的思想態(tài)度,做好本職工作。
這一年來的成果雖然來之不易,但這是我應(yīng)盡的職責(zé)和一名秘書應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),我深知自己還存在一些缺乏,主要是思想解放程度還不夠,和有閱歷的老秘書比還有肯定差距,材料內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)工作閱歷,開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,努力把工作做得更好。
個人2022年終工作總結(jié)篇9
酒店餐飲部
20__年的日歷已翻過,如今已迎來嶄新的20__年,回憶過去一年的工作經(jīng)受,餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到如今的穩(wěn)固運(yùn)營,這一切都源于餐飲部指導(dǎo)的支持和信任,新的一年到來之際,透視過去的一年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述一年中的工作閱歷。
一、以提升效勞品質(zhì)為核心,加強(qiáng)效勞品質(zhì)工程建立
餐飲效勞品質(zhì)的建立,是一個浩大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合表達(dá),20__年度,在對各運(yùn)作部門的日常管理及效勞品質(zhì)建立方面開展了以下工作:
1、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)視,強(qiáng)化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)視和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原那么進(jìn)展管理時間安排(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參加現(xiàn)場效勞,對現(xiàn)場消失的問題賜予準(zhǔn)時的訂正和提示,對典型問題進(jìn)展記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)方案,堵塞管理破綻。
2、建立餐廳案例搜集制度,削減顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳施行餐飲案例搜集制度,搜集各餐廳顧客對效勞質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理程度的重要根據(jù),各餐廳管理人員對搜集的案例進(jìn)展分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,削減了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆效勞技能競賽,展現(xiàn)餐飲部效勞技能
為了協(xié)作酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳進(jìn)展了首屆餐飲效勞技能暨餐飲學(xué)問競賽,編寫了競賽實(shí)操方案,經(jīng)過一個多月的預(yù)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,獲得了成功,得到上級指導(dǎo)確實(shí)定,充分展現(xiàn)了餐飲部嫻熟的效勞技能和過硬的根本功,增加了團(tuán)隊的分散力,鼓舞了員工士氣,到達(dá)了預(yù)期的目的。
三、開展各級員工培訓(xùn),提升員工綜合素養(yǎng)
本年度共開展了15場培訓(xùn),其中效勞技能培訓(xùn)3場,新人入職培訓(xùn)3場,專題培訓(xùn)9場。
1、開展效勞技能培訓(xùn),提名貴賓房效勞程度
為了提名貴賓房的效勞接待力量,開展了?貴賓房效勞接待技能培訓(xùn)?、?餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)?,以案例分析、演示的形式對效勞接待中消失的問題進(jìn)展分析說明,并對標(biāo)準(zhǔn)化效勞、推銷技巧和人性化效勞進(jìn)展了實(shí)操演示,提升了貴賓房的效勞質(zhì)量。
2、結(jié)合工作實(shí)際,開發(fā)有用課程
培訓(xùn)的目的是為了進(jìn)步工作效率,使管理更加標(biāo)準(zhǔn)有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了?執(zhí)行力?課程,使管理人員從根本上熟悉到“好的制度,要有好的執(zhí)行力〞,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的詳細(xì)表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)展剖析,使管理者熟悉到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力〞的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的熟悉和理解,在管理思想上形成了全都。
四、存在的問題和缺乏
本年度的工作雖然按方案完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來看,主要表如今以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,局部環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對局部敏感問題管理力度較弱,對屢次消失的效勞質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,使局部管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面效勞質(zhì)量方面,減弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,員工參加的時機(jī)較少,削減了課堂的生氣和活力。
五、20__年工作準(zhǔn)備
20__年是一個時機(jī)年,要夯實(shí)管理根底,為酒店晉級做足充分預(yù)備,進(jìn)一步進(jìn)步效勞品質(zhì),優(yōu)化效勞流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌工程,制造效勞亮點(diǎn),樹立良好的餐飲品牌形象。
1、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有效勞質(zhì)量研討會的根底上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參與),提升研討會的深度和廣度,把效勞質(zhì)量研討會建立成為中層管理人員的溝通平臺,互相學(xué)習(xí),互相借鑒,共享管理閱歷,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌工程。
2、幫助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,20__年度將幫助餐飲部經(jīng)理在顧客意見搜集、出品質(zhì)量監(jiān)視等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
20__年度工作的順當(dāng)開展,全賴于指導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)心,也離不開人力資源部和行政部的關(guān)心,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新盼望,盼望來年在工作中能得到指導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、樂觀的協(xié)作和支持。
個人2022年終工作總結(jié)篇10
時間在一點(diǎn)一滴的逝去,而我的試用期生活也在一天一天的削減。一轉(zhuǎn)瞬,就已經(jīng)來到了我面臨是否可以通過賓館轉(zhuǎn)正考核的時候。面對賓館的轉(zhuǎn)正考核,我雖然有十足的把握,但是不免還是會有一絲擔(dān)憂。因?yàn)槲姨雲(yún)⒓拥劫e館,成為賓館里的一名正式員工了。這不僅僅是因?yàn)槲以谶@里擁有了一群得意又很熟識的小伙伴。還因?yàn)槲覍@份工作的喜歡,和對參加到賓館將來生活的一個期盼。接下來,是我對我在過去六個月里,以一名效勞員的身份在__賓館工作所做的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
進(jìn)入到賓館成為了一名效勞員,是我職業(yè)規(guī)劃的第一步。因?yàn)槲液芟矚g效勞行業(yè),再加上我高校讀的是賓館管理方面的專業(yè),所以在我畢業(yè)后,我就直接找準(zhǔn)目的,來到了我們__大賓館進(jìn)展效勞員的試用生活。
來到__賓館后,我首先被安排到了__后廚進(jìn)展配菜的工作。其實(shí)說是說配菜,其實(shí)就是幫后廚打雜的工作。一開頭的時候,我還覺得這樣的安排很不公正,但是我照舊還是抱著進(jìn)取的心留在了后廚工作。雖然在后廚里,我除了幫助揀菜、洗菜、切菜,和洗碗的工作以外,我其實(shí)還可以學(xué)習(xí)到許多廚師炒菜和烹飪的技巧。所以,在那段時間里,我的廚藝得到了很高的提升,也不是沒完全有收獲。另外在后廚工作的時間,我的吃苦力量也得到了很強(qiáng)的熬煉,和后廚的人脈關(guān)系也得到了增加。
但是我照舊還是想轉(zhuǎn)去餐廳去效勞工作,所以,我就跟我們的主管提出了申請。好在我在前一段時期的表現(xiàn)還不錯,所以賓館同意了我的調(diào)崗申請。很快我就被安排到了餐廳進(jìn)展效勞員的工作。雖然效勞員的工作要更加的辛苦和布滿挑戰(zhàn)性。但是在我的努力和堅持下,我也漸漸的開頭適應(yīng),并在西餐廳做的越來越優(yōu)秀,甚至還收獲到了許多同事和客人的好評。這更加讓我覺得自己的付出和效勞是值得的。
當(dāng)我看到我保護(hù)和周到的效勞,給客人帶來暖和和滿足的笑容時,我就覺得心里灌了蜂蜜一般的甜美。其實(shí)在這個過程里,我用我的效勞給顧客帶來暖和的同時,也能收到許多顧客給我?guī)淼呐汀N蚁脒@就是效勞行業(yè)能給我?guī)砥渌袠I(yè)所感受不到的一點(diǎn),也是我始終鐘情于效勞行業(yè)的緣由。
個人2022年終工作總結(jié)篇11
一、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步政治理論程度和業(yè)務(wù)素養(yǎng)在理論的工作中,把"理論'作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深入地熟悉到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,學(xué)問更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨劇烈的競爭,勝任本職工作,否那么,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論學(xué)問,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)悟上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持全都,保證在理論工作上不偏離正確的軌道。同時,在理論中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際狀況,努力用理論指導(dǎo)理論,以客觀事實(shí)為根據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。盼望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而懊悔,不因虛度時間而慚愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹(jǐn)莊重宣誓過:"我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),喜歡祖國,忠于人民,遵守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助安康之完善,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)惹事業(yè)的進(jìn)展和人類身心安康奮斗終身'。
今日,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。根據(jù)分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完本錢職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、懇切待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認(rèn)仔細(xì)真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工的本職工作。
在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的安康。360天,每天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。公平待人,不欺貧愛富,關(guān)心,保護(hù),憐憫每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格根據(jù)新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)章,開展門診,往院的診療工作。
相關(guān)政策宣揚(yáng)及居民安康訓(xùn)練方面,從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人仔細(xì)學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)展培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時間及平常診療工作中,以發(fā)放宣揚(yáng)資料等方式宣揚(yáng)新合醫(yī)工作。以、現(xiàn)場詢問及發(fā)放資料等方式,開展居民安康訓(xùn)練工作。
平安消費(fèi)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。制造平安舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,201*年的本院的平安消費(fèi)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工平安意識有明顯進(jìn)步,通過組織平安消費(fèi)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中留意搜集、匯總、反應(yīng)準(zhǔn)時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院指導(dǎo)班子更好地決策,并幫助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
個人2022年終工作總結(jié)篇12
20_年,我有幸進(jìn)入公司_部門負(fù)責(zé)人事專員工作,在這里感謝指導(dǎo)對我的細(xì)心培育,賜予我工作上的支持。我將更加仔細(xì)的對待20_年的工作。以下是對今年工作的總結(jié)及以后的工作方案:
一、工作總結(jié)
人事專員工作簡單,目前部門已裝備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員工程安排表、獎金安排表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離任表、從人員聘請至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地聘請員工,裝備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離任、調(diào)崗等人事審批工作;標(biāo)準(zhǔn)員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),協(xié)作人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣揚(yáng)消防學(xué)問并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,平安進(jìn)展巡查;跟蹤后勤支配員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生平安等狀況;排解員工之間的人和事沖突。
二、以后的工作方案
對于20_年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作狀況,人員紀(jì)律的檢查力度待進(jìn)步;樂觀對公司企業(yè)文化及工作氣氛的建立;員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20_年連續(xù)完善公司制度,特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建立的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,鼓勵機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案,使培訓(xùn)工作能起到實(shí)在的效果;幫助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),快速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理程度,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建立工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20_年人事專員工作雖不算太抱負(fù),但我們會連續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),樂觀協(xié)作公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作程度上升到一個新的臺階。
個人2022年終工作總結(jié)篇13
酒店出納
酒店的工作環(huán)境比擬簡單,每天有各色各樣的客人,收付工作許多,所以工作量比擬大。在這段時間的工作中,我樂觀做好了工作,爭取讓我的工作成果能讓酒店指導(dǎo)作出好的決策,這樣就能讓酒店朝著更好的方向進(jìn)展。下面,我進(jìn)展工作總結(jié):
一、出納根底工作方面
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確?????的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,仔細(xì)履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定財務(wù)工作方案,扎實(shí)地做好財務(wù)根底工作,年初以來,我們把會計根底學(xué)習(xí)及酒店下達(dá)的各項方案、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要根底工作放到了重要工作日程上來,并根據(jù)每月份工作方案,組織本部門人員按月對會計憑證進(jìn)展了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
嚴(yán)格根據(jù)會計根底工作達(dá)標(biāo)的要求,仔細(xì)登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間準(zhǔn)時對帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、出納管理方面
1、資產(chǎn)管理:按會計制度要求進(jìn)展資產(chǎn)管理,堅持酒店的各項制度,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理方法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。仔細(xì)設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實(shí)到個人,堅持每月盤點(diǎn)制度,對盤虧資產(chǎn)查明緣由從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,仔細(xì)對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)展審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)仔細(xì)清理,每月準(zhǔn)時收回各項應(yīng)收款項,對員工賠償物品及費(fèi)超支等個人掛帳均在當(dāng)月工資中扣回,做到清理準(zhǔn)時,為公司削減損失。
3、監(jiān)視職能:加大監(jiān)控力度,主要表如今如下幾個方面:
(1)財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密連接,互相監(jiān)控,覺察問題,準(zhǔn)時上報;
(2)對日常選購價格進(jìn)展監(jiān)視,制定了每月原材料選購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采納簽訂合同的方式議定價格。對供給商的進(jìn)貨價格進(jìn)展嚴(yán)格掌握,同時加強(qiáng)選購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而準(zhǔn)時掌握和把握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價格,準(zhǔn)時理解市場狀況及動態(tài);
(3)加強(qiáng)客房部本錢掌握:
1、要求客房部加強(qiáng)對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品準(zhǔn)時回收,建立二次回收臺帳;
2、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,準(zhǔn)時理解酒水進(jìn)銷存狀況,從而掌握本錢并最終降低本錢。
3、貨幣資金管理:嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)定,由會計人員監(jiān)視,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)展抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)展抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無過失。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
對內(nèi):幫助指導(dǎo)班子掌握本錢費(fèi)用開支。
1、編制費(fèi)用預(yù)算,為各部門確定費(fèi)用使用上限,催促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)約費(fèi)用開支;
2、合理制定經(jīng)營部門收入、本錢、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo),準(zhǔn)時準(zhǔn)確?????地向各級指導(dǎo)供給所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為指導(dǎo)決策供給了根據(jù)。幫助各部門建帳立卡,供給經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費(fèi)用資料。
對外:準(zhǔn)時理解稅收及各項法規(guī)新動向,主動詢問稅收疑難問題。與稅務(wù)人員多理解,多溝通,為酒店為個人供給合理避稅的根據(jù)。
四、其他工作:
1、編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)協(xié)作工作流程。標(biāo)準(zhǔn)會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)視檢查落實(shí)。
2、準(zhǔn)時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題準(zhǔn)時與財務(wù)部進(jìn)展溝通并解決。
3、按時參與財務(wù)例會,根據(jù)工作布署,準(zhǔn)時對往來的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。
5、樂觀協(xié)作審計部結(jié)合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、根據(jù)酒店貨幣資金管理方法,按時上報資金收支方案,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。
7、準(zhǔn)時根據(jù)酒店的要求,審核工資表,并準(zhǔn)時發(fā)放。對于人員變動狀況,準(zhǔn)時與人事部溝通并解決。
8、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)展登記,并仔細(xì)復(fù)核管理。
9、參與會計人員連續(xù)訓(xùn)練的培訓(xùn),不斷進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),更好的為企業(yè)效勞。
在接下來的工作中我將在工作方法上進(jìn)展改良,連續(xù)完善進(jìn)貨及選購環(huán)節(jié)的工作流程,削減紕漏,嚴(yán)格把關(guān),更好的掌握酒店的本錢及費(fèi)用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,進(jìn)步工作效率,準(zhǔn)時與各部門溝通,做到即要能解決細(xì)節(jié)問題又能促進(jìn)工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監(jiān)視,準(zhǔn)時核對,多協(xié)作,互相協(xié)作,給指導(dǎo)當(dāng)好參謀,使財務(wù)工作在明年更上一個臺階。
個人2022年終工作總結(jié)篇14
在公司指導(dǎo)的關(guān)心和同事們的關(guān)心下,我學(xué)會了如何與人相處,如何開展自己的工作。我參加公司后不久,公司的業(yè)務(wù)部就成立了。我從原來的行政部門調(diào)到了業(yè)務(wù)部門,我的直屬上司也從行政主管變成了業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理。當(dāng)我聽說我要調(diào)到業(yè)務(wù)部門的時候,我感到很擔(dān)憂,因?yàn)槲覍镜臉I(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟識,我擔(dān)憂自己做不好。當(dāng)時我面臨的不僅是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,還有工作適應(yīng)和心態(tài)的調(diào)整。幸運(yùn)的是,在執(zhí)行董事和同事的關(guān)心下,我走出了那種擔(dān)憂的心情。以下是我今年的工作總結(jié)。
1、性能
進(jìn)入廣州寶華后,我的工作表現(xiàn)可以用“奇怪???、熱忱、擔(dān)憂、迷茫、冷靜〞來概括。
奇怪???心是因?yàn)槲覄倓傔M(jìn)入社會,對社會和公司不熟識,所以對公司的業(yè)務(wù)很奇怪???;熱忱是因?yàn)槲覍ぷ鳚M足;擔(dān)憂是因?yàn)槲艺{(diào)查了業(yè)務(wù)部門,不知道自己是否能勝任這份工作;迷茫是因?yàn)橐欢螘r間過去了,我覺察我總是每天都在等別人來支配我的工作,我覺得自己在公司沒有存在的價值;冷靜,因?yàn)槟阒廊绾沃淠愕墓ぷ鳌?/p>
在這一年里,我的收獲如下:
(1)與Jane一起完成了公司的第一次旅行
(2)雖然在旅行中發(fā)生了一些不開心的事情,但它還是成功地完畢了。在某些工作上要得到老板的批準(zhǔn)。
(3)應(yīng)監(jiān)察員的要求,向新調(diào)查員提出了一個測試問題,執(zhí)行主任對此表示欣賞。
(4)正確熟悉自己的工作和價值觀,學(xué)會處理好苦痛與幸福、得失、個人利益與集體利益的關(guān)系。
2、工作缺乏和將來努力方向
今年的工作雖然獲得了一些成果,但也存在一些缺乏。主要表現(xiàn)如下:
1、有些工作不仔細(xì)虛心,工作失誤都是由于自己的馬虎和虛心。
2、他們工作不樂觀,缺乏肯定的主觀能動性。我始終認(rèn)為我已經(jīng)完成了自己的任務(wù),沒有樂觀協(xié)作其他辦公室事務(wù)。經(jīng)常導(dǎo)致別人在勞碌中團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),卻經(jīng)常無所事事。
3、在平常,他們總是處于“讓我做〞而不是“我想做〞的狀態(tài)。有一種拖延工作的現(xiàn)象。假設(shè)平常不主動理解和跟進(jìn)調(diào)查人員的工作,在上級詢問后再打。
4、作為業(yè)務(wù)部的助理經(jīng)理,我不知道我的老板去中山和佛山做了什么。
對于以上影響到我工作的問題,我感到特別內(nèi)疚。但過去的已經(jīng)成為過去。只有不斷的學(xué)習(xí),才能知道自己與別人的差距,只有總結(jié)缺乏,找到解決方案,才能進(jìn)步。因此,我會仔細(xì)總結(jié),分析工作缺乏的緣由,找出存在的問題,從中汲取教訓(xùn),在今后的工作中不斷完善。以下是我明年要做好的幾個方面:
1、虛心向同事學(xué)習(xí),聽從上級指導(dǎo)的指示。
2、樂觀協(xié)作同事的工作,樂觀理解調(diào)查人員的工作狀況,并準(zhǔn)時向上級匯報工作狀況。
3、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問程度的進(jìn)步,不斷擴(kuò)大自己的學(xué)問面,努力在理論中積累更多的閱歷,努力成為復(fù)合型人才。
以上是我這一年的工作總結(jié)。假設(shè)我還有不知道的地方,請指出來,感謝!
個人2022年終工作總結(jié)篇15
轉(zhuǎn)瞬20_年已經(jīng)過去,在公司指導(dǎo)的關(guān)心下,在公司同仁的協(xié)作支持下,本人在辦公室的崗位上,獲得了肯定的工作成果,這些成果在部門總結(jié)中多有涉及,這里不再一一贅述,下面我將總結(jié)一下自己需要進(jìn)步改良的地方和工作上的幾點(diǎn)建議。
一、缺乏之處
1.綜合辦工作千頭萬緒,既要負(fù)責(zé)工程的報建、驗(yàn)收工作,也要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作。本人在日常工作中,存在重工程報建工作,輕公司內(nèi)部管理工作的現(xiàn)象,對公司內(nèi)部管理工作投入不夠。公司的內(nèi)部管理制度完善,但在抓制度落實(shí)方面還有缺乏,比方員工考勤管理,員工宿舍管理,以后本人將在今后的工作中加以改善。
2.自身業(yè)務(wù)力量還將有待加強(qiáng)。綜合辦的工作涉及方方面面,自己以往的工作經(jīng)受偏向房地產(chǎn)開發(fā)報建工作,但如今作為部門副經(jīng)理,對部門的有些工作缺乏相關(guān)學(xué)問,比方在人力資源培訓(xùn)管理、財務(wù)根本學(xué)問等方面。今后要加強(qiáng)上述方面的學(xué)問學(xué)習(xí),努力做好上述工作。
3.內(nèi)外協(xié)調(diào)力量還有待加強(qiáng)。綜合辦是公司的窗口部門,不僅是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,使工作更加順暢,還要協(xié)調(diào)公司的外部環(huán)境,要連續(xù)加強(qiáng)公司與對口單位的關(guān)系維護(hù),使公司各項業(yè)務(wù)順當(dāng)開展。
二、工作建議
1.根據(jù)公司20__年的工作部署,公司將一體化管理開發(fā)公司、營銷公司、物業(yè)公司,在部門人員不發(fā)生大的變化的狀況下,綜合辦的工作任務(wù)將大大加重,這樣簡化工作程序,進(jìn)步工作效率將尤為重要。如今的通訊和網(wǎng)絡(luò)都很興旺,因此,我建議公司內(nèi)部的一些不重要的文件和通知可以借助網(wǎng)絡(luò)來傳達(dá),實(shí)行發(fā)電子檔或郵箱的方式,便利又快捷。
2.開展學(xué)習(xí)活動,進(jìn)步綜合力量。隨著公司工程的逐步擴(kuò)大,公司員工的業(yè)務(wù)技才能量顯得越來越重要。我建議公司一方面可以選購一批工程、財務(wù)、營銷方面的專業(yè)書籍放在活動室,讓員工在晚上休息時間可以自由學(xué)習(xí),不定期開展學(xué)習(xí)溝通活動。另一方面可以設(shè)立嘉獎制度,鼓舞員工考取各種專業(yè)證書,如工程方面的一、二建執(zhí)業(yè)資格證書和財務(wù)方面的執(zhí)業(yè)證書,假設(shè)員工考取通過,公司可以實(shí)行報銷考試報名費(fèi)和現(xiàn)金嘉獎的措施。
3.對于前期規(guī)劃設(shè)計工作,一是如今設(shè)計院普遍存在偷懶、設(shè)計不專心的狀況,不從工程實(shí)際狀況動身,多用套圖的狀況嚴(yán)峻,造成設(shè)計方案與工程現(xiàn)場實(shí)際結(jié)合度不高;二是設(shè)計院往往憑以往閱歷設(shè)計圖紙,而沒有參考工程所在地的規(guī)劃條件來設(shè)計圖紙,使得在規(guī)劃報建過程中消失規(guī)劃變更的狀況。建議公司在前期方案設(shè)計的過程中,委派專人全程參加設(shè)計院的方案設(shè)計工作,以便拿出的設(shè)計方案。
個人2022年終工作總結(jié)篇16
這一年來,我們感到特別興奮的是,辦公室全體人員非常團(tuán)結(jié),對安排的任何工作都沒有怨言,全體指導(dǎo)和同事對辦公室的工作可以賜予充分的理解,各項詳細(xì)工作按方案推動,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作方案的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了樂觀作用?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步辦公室工作人員素養(yǎng)
我們辦公室會不定時召創(chuàng)辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清楚。樹立高度的效勞意識,辦公室工作人員效勞態(tài)度和氣、熱忱、急躁、細(xì)致,為指導(dǎo)和基層單位供給良好周到的效勞。本年度在落實(shí)各項工作時,大家都留意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比擬和諧,各項工作都落實(shí)順當(dāng)。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事,工作氣氛融洽,協(xié)作默契,互相支持,工作順心。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工明確
第一、做好辦公室工作方案,做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、簡單,就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作,我們克制人少文多的實(shí)際困難,完成各種會議大量的材料、指導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種方案、總結(jié),關(guān)于辦事,主要是即時傳達(dá)指導(dǎo)指示,要求即時反應(yīng)各種信息,做到了快捷和實(shí)效,全年沒有消失重大失誤行為。
第二、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,辦公室建全了檔案搜集歸檔制度,各類文件準(zhǔn)時搜集、歸檔;
第三、建立了學(xué)校大事記搜集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中學(xué)校
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