新銷售的年度工作總結(jié)感悟范本10篇_第1頁
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文檔簡介

—新銷售的年度工作總結(jié)感悟范本10篇寫好工作總結(jié)是非常重要的,可以起到承上啟下的作用,不僅總結(jié)能幫忙我們理順學(xué)問結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突出難點(diǎn),在總結(jié)的過程中還幫忙我們穩(wěn)固學(xué)問點(diǎn)和技術(shù)難點(diǎn),下面給大家?guī)黻P(guān)于新銷售的年度工作總結(jié)感悟,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫忙。新銷售的年度工作總結(jié)感悟1在公司各部門通力協(xié)作下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成果,作為一名店長我深感責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;本錢核算是最為重要的,對藥店的本錢掌握,盡量削減本錢,獲得利潤化,最重要的一個是要專心觀看,專心與顧客溝通留住新客人并進(jìn)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,詳細(xì)歸納以下幾點(diǎn):一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督GSP的執(zhí)行,時辰考慮公司的利益,耐煩熱忱的做好本職工作,任勞任怨。二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并按時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用。三、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充足調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,了解每一位員工的長處所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增加本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。四、通過各種渠道比方報紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞,還有新公布的各種藥品的政策、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比方我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費(fèi)者,我們平常也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而防止因此而帶來的不必要的損失;五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益動身,比方公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能由于關(guān)系或是由于顧客的砍價就低于這個標(biāo)準(zhǔn)對外銷售藥品,無視公司的整體利益。六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次,主動主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以依據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反應(yīng)回來療效較好的藥品隨時登記來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推舉藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價選購藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價格。七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以主動的看法去解決。如今,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們完成各項營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)管理好我們藥店。面對20X年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持蘇醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:1、強(qiáng)化日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng)。3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4、強(qiáng)化和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱忱,逐步成為一個秀的團(tuán)隊。新銷售的年度工作總結(jié)感悟2回憶20X年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞怯,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結(jié)了一些存在的問題。一、目前的醫(yī)藥形勢:1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)療保障、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到如今。相比在別的省、市,這個品種也中標(biāo),而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。3、在各地的投標(biāo)報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上缺乏,導(dǎo)致落標(biāo)的情況經(jīng)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深入的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥學(xué)問,投標(biāo)報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順當(dāng)完成。4、在電話醫(yī)藥銷售方面,一些談判技巧也需著重強(qiáng)化,只要我們專心去觀看和開掘,話題的切入點(diǎn)是很簡單找到,爭取每個電話醫(yī)藥銷售過程都能夠流暢順當(dāng),必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話醫(yī)藥銷售是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:伴著中國醫(yī)藥市場的大力整頓管理漸漸強(qiáng)化,醫(yī)藥醫(yī)藥銷售面對國家藥品監(jiān)管力度漸漸增加,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進(jìn)一步掌握,很多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,報價X元,X報價X元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大。據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的X地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨蟠_定產(chǎn)品的總體銷量。2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能按時到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不行耐,這種情況應(yīng)防止。5、如今代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。6、代理商需求削減,大部分找到合適的產(chǎn)品,已有好的渠道。7、有需求的代理商不能按時找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎。我覺得在明年,應(yīng)當(dāng)有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行具體走訪,了解客戶的需求,制訂方案,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。三、明年方案在此,我提出對明年的銷售建議:1、應(yīng)防止服務(wù)不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。2、防止發(fā)貨不按時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。3、價格并不統(tǒng)一,應(yīng)當(dāng)有省、市、縣的梯度價。4、稅票不按時。5、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)當(dāng)讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,畢竟如今計算機(jī)的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺掩蓋面越來越大,這是我們電話醫(yī)藥銷售方法所不及的,如今的藥商查找藥品經(jīng)營不再是單獨(dú)靠從前參與各地的藥交會查找產(chǎn)品了(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,如今的人越來越少),加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),前景不太景氣,而且如今的人慢慢轉(zhuǎn)變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,由于網(wǎng)絡(luò)給他們帶來便利,快捷,而且本錢低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正查找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比擬精確。在通過電話的溝通,勝利率是不言而喻的。如今是一個信息時期,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不行無視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫忙。新銷售的年度工作總結(jié)感悟3不知不覺,忙勞碌碌的一年過去了,在這個生疏的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點(diǎn)不情愿去相信。20X年讓我學(xué)會了許多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的好友,感謝我的客戶們,由于是他們的幫忙、信任、認(rèn)可、激勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能錘煉人的行業(yè),剛開頭工作的時分真的很沒有信念,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了每天的拜見和宣傳,我不明白我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個月過去的時分,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟識了,跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟識了,但是月底銷售單出來的時分,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,由于這不是一張讓人興奮的成果單,拿到單的時分變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由能夠來愛護(hù)這張不及格的成果單,來保證自己不理解批判,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不照實(shí)相告,當(dāng)然免不了批判。那個時分的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎樣也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,每天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不明白這樣下去成果是否能上升,那個時分主任說過換人,假設(shè)X個月試用期后我達(dá)不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當(dāng)時跟主任商量這個問題的時分,鼻子酸酸的,這樣的狀況下我一般不說話,等主任說完后,我的心安靜后,很認(rèn)真的懇求說,希望他能多給我一個月,說真的,應(yīng)對這個市場,我也是沒有信念的,由于前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至許多方面還不如他們。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成果,能讓我連續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),困難地走過了第X個月,最終在月底成果單出來的時分,我接到叫我去拿單的電話,忐忑擔(dān)心地詢問的時分,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告知了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少勝利地翻了一倍。這個時分我還是不敢第一時間給主任電話,由于我不明白用哪種方式告知他,興奮怕以為我會驕傲,安靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告知他,記得當(dāng)時他說了三個字,還能夠。這對于我來講就是一句表揚(yáng),一名激勵,由于在這之前主任從未表揚(yáng)過我,所以對于他我很敬畏。我還是不敢松懈,有了這個激勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的X個月,成果都有進(jìn)步。但好景不長,X個月后的X月十月成果又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊急起來,但是在X月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又回到來了,這又成為一次失利后的自我激勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而不能變的就是自己對工作的看法,不管怎樣樣,每個工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,由于競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就必需會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。最終,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!新銷售的年度工作總結(jié)感悟4不知不覺,忙勞碌碌的一年過去了,在這個生疏的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點(diǎn)不情愿去相信。20X年讓我學(xué)會了許多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的好友,感謝我的客戶們,由于是他們的幫忙、信任、認(rèn)可、激勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能錘煉人的行業(yè),剛開頭工作的時分真的很沒有信念,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了每天的拜見和宣傳,我不明白我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個月過去的時分,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟識了,跟大部分的客戶應(yīng)當(dāng)也算是熟識了,可是月底銷售單出來的時分,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的報告主任,由于這不是一張讓人興奮的成果單,拿到單的時分變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由可以來愛護(hù)這張不及格的成果單,來保證自己不接受批判,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不照實(shí)相告,當(dāng)然免不了批判。那個時分的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,每天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不明白這樣下去成果是否能上升,那個時分主任說過換人,假設(shè)三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當(dāng)時跟主任商量這個問題的時分,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心安靜后,很認(rèn)真的懇求說,希望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信念的,由于前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至許多方面還不如他們。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成果,能讓我連續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),困難地走過了第三個月,終于在月底成果單出來的時分,我接到叫我去拿單的電話,忐忑擔(dān)心地詢問的時分,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告知了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少勝利地翻了一倍。這個時分我還是不敢給主任電話,由于我不明白用哪種方式告知他,興奮怕以為我會驕傲,安靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告知他,記得當(dāng)時他說了三個字,還可以。這對于我來講就是一句表揚(yáng),一名激勵,由于在這之前主任從未表揚(yáng)過我,所以對于他我很敬畏。我還是不敢松懈,有了這個激勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成果都有進(jìn)步。但好景不長,兩個月后的九月十月成果又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊急起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又返回來了,這又成為一次失利后的自我激勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而不能變的就是自己對工作的看法,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,由于競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就肯定會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。最終,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!新銷售的年度工作總結(jié)感悟5光陰如梭,20X年的工作已經(jīng)接近了尾聲,看著新一年的20X年漸漸的靠近,我對20X年卻照舊還有一些不舍。在過去的20X年里,我們在領(lǐng)導(dǎo)的管理和指揮下,主動的轉(zhuǎn)變了X保險公司銷售的工作方式以及我們作為銷售人員的心態(tài)和準(zhǔn)備。這讓我們在工作方面有了很大的改善,也大大的提高了我們的銷售成果!如今,一年的時間在不知不覺間就已經(jīng)過去了。但在工作方面,我也有許多缺乏和需要總結(jié)的地方。為此,我寫下自己的工作總結(jié)如下:一、思想方面的提升與培育在今年的工作中,我在的工作中主動的參與了公司的思想品德教育課程,不僅大大的提升了的個人的思想和品德,也多方面的學(xué)習(xí)了我們銷售在的工作方面應(yīng)當(dāng)帶有的工作思想!此外,我們還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了的國家的進(jìn)展政策工作相關(guān)的規(guī)定,讓自身對工作有了更清晰的認(rèn)識,并能保持良好的工作看法,給客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。二、工作情況的改進(jìn)與修整在工作方面,我主動主動的參與了公司布置的業(yè)務(wù)力量培訓(xùn),這不僅針對今年在工作方面的問題對我進(jìn)行了強(qiáng)化,也促使我在的工作中主動進(jìn)行自我培育,自我反省,讓我能了解到自身在工作中的缺乏和問題,并進(jìn)一步的去發(fā)現(xiàn)問題,針對問題,轉(zhuǎn)變問題。在學(xué)習(xí)方面,我也找許多同事們進(jìn)行了參考,通過大家的教導(dǎo),我更深化的認(rèn)識到了自己的工作是有多么的粗糙。這也讓我在后來的工作中對自己的缺乏進(jìn)行了反思和改進(jìn),改善了我自己在工作中的很多問題。三、自身的缺乏和反省在工作方面,我的問題就是不能充足的解讀客戶的需求!這使得我在與顧客交談的時分,常常一開頭很快樂,但很簡單到后來就“話不投機(jī)”!這明顯是我在經(jīng)驗(yàn)上的缺乏。為此,我在后來的工作也進(jìn)一步的改進(jìn)了自己。通過在與同時們的學(xué)習(xí)和檢討中,我更深化的對自己的工作中的問題進(jìn)行了反省,并針對這樣的情況進(jìn)行了準(zhǔn)備,讓自己的工作不會由于同樣的問題再犯下錯誤,并牢記這些教訓(xùn),強(qiáng)化自己的推斷力量。如今,20X年的工作已經(jīng)結(jié)束,盡管過去我有許多的錯誤,但我會連續(xù)總結(jié)和反省自己,讓自己的工作能完成的越來越杰出!在此,我也祝福自己以及X公司其他的同時們,在今后的工作里,能完成的更加的杰出!新銷售的年度工作總結(jié)感悟6經(jīng)過半年的努力,我也是達(dá)成了領(lǐng)導(dǎo)要求的業(yè)績,雖然工作的方式有所轉(zhuǎn)變,但是作為銷售,我們也是要去克服困難,去找到方法,去讓自己有所突破,從而去把業(yè)務(wù)做好,上半年也是告一段落,我也是在此總結(jié)下自己這半年來的工作。做保險的銷售工作,自己也是有了一些經(jīng)驗(yàn),不再是個新人了,而這一年其實(shí)也是信念滿滿的,希望自己去做好,去取得好的成果,而在剛開頭的元月份,確實(shí)是銷售的業(yè)績得到增長,同時自己也是看到了希望,不過疫情的到來也是讓我們有些措手不及,無法去拜見客戶,只能在家辦公,許多的事情也是做不了,不過這段日子,大家也是沒有荒廢,公司也是開展新的保險險種,而我們也是主動的去學(xué)習(xí),去讓自己提升技巧,改善工作的方式,之前面對面的拜見做不了,那么就用電話,用視頻的方式去和客戶溝通,從線下到線上,我們照樣是可以找到客戶的,而工作方式的轉(zhuǎn)變,其實(shí)也是讓自己有了許多收獲,和之前相比,這種方式的不確定性更多了,去說服客戶的概率變小了一些,不過同時也是更加的考驗(yàn)我們自己對于銷售的推斷,如何的去和客戶溝通,如何的了解客戶從而達(dá)成銷售也是讓我得到了很大的一個成長。半年的業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成其實(shí)也是有些想不到的,畢竟二月份那段日子,根本都是沒有工作的,全是在家里,而復(fù)工之后其實(shí)也是有壓力,但是也是這個危機(jī)讓客戶更加看到了保險的重要性,明白一份好的保險確實(shí)是對于他們,對于他們的家庭更加的有保障,而我們的工作也是在開展之中解決問題,去克服困難,找到方法,從而去把業(yè)績完成,而成果的取得也不是一天兩天的,而是我們持續(xù)的努力,不斷的進(jìn)步才拿到手的,而這些也是讓我明白,作為保險銷售壓力是很大的,但同時收獲也是格外的多。成長的速度也是特別的快,而自己頂住了壓力,也是克服了難題,做好銷售工作讓我也是而今過得格外充實(shí),自己的工作是有挑戰(zhàn)的,而不是每天按時的上下班就好了,讓我也是感覺到自己過得其實(shí)是特別的有意義也是讓自己明白,今后自己要連續(xù)的來取得更好的成果才行。工作而今進(jìn)入到下半年,我也是要連續(xù)的努力去做好銷售,去讓自己完成全年任務(wù),同時也是要連續(xù)的學(xué)習(xí),提升,改進(jìn)自己的工作方法得到進(jìn)步。新銷售的年度工作總結(jié)感悟720X年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命轉(zhuǎn)變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大高興,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的20X年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。下面結(jié)合我的詳細(xì)工作,談?wù)勥@一年來的成果、缺乏以及對20X年工作的方案。一、工作思想極貫徹區(qū)公司關(guān)于南寧公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展客戶需求深度開發(fā)經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,自己保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢,為部門的持續(xù)進(jìn)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。全方面強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。二、工作成果過去的一年的工作里,個人業(yè)績終于是小有所成。通過大范圍的,有方案的,主動的拜見,去年勝利簽單7家法人單位。同時在年中同學(xué)險大會戰(zhàn)拜見中,自主開發(fā)了3家幼兒園并且勝利收取了3家幼兒園共38000元同學(xué)保費(fèi)。還參與了廣西財經(jīng)學(xué)院和廣西高校的同學(xué)保險招標(biāo)工作。雖然業(yè)績不算突出,但這是個人在銷售拓展中邁出重要的第一步,個人還是對這份成果比擬欣慰。三、工作中的缺乏業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不按時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯現(xiàn)偏差等。有時工作有暴躁心情,急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。開早會的時分留意力和精神不夠集中,以及在個人形象管理上仍存在肯定問題。四、20X年工作方案在新的一年里,仍然要強(qiáng)化加深學(xué)習(xí)銷售本事和學(xué)問,同時也要強(qiáng)化法人客戶的拜見力度,方案在今年再勝利開發(fā)拓展10家法人客戶,以及5家中小學(xué)或幼兒園。在拜見工作中,要深度挖掘老客戶的各種需求,學(xué)會傾聽,學(xué)會詢問,一改正往自己在拜見中,長篇大論,滔滔不絕式的銷售方式。在服務(wù)工作中,要實(shí)行主動、按時、熱忱的工作看法,爭取用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給客戶留下良好且深入的印象,爭取到客戶更多的信任與認(rèn)同感,從而得以連續(xù)合作或轉(zhuǎn)介紹的時機(jī)。在生活中,自己每天都要布置好作息與運(yùn)動時間,在工作時間里,要把自己的精神調(diào)整到狀態(tài)。對個人形象要嚴(yán)格管理,無論從言行舉止,還是穿著上,都要對自己嚴(yán)格要求。總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高思想的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn)自己。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,要想連續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢,必需進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大拜見力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們部門肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績!新銷售的年度工作總結(jié)感悟8這段時間過的很慢,由于各種影響,導(dǎo)致在近期的工作情況始終算不上好!作為銷售員,不能直面顧客,這給我們帶來的打擊是非常大的。為此,給我這個月業(yè)績的影響也非常的巨大。和上個月一樣,在工作中沒有太大的收獲,但是相較之下已經(jīng)有不少的進(jìn)步了。為了讓今后的工作更加的順當(dāng),我對這個月的工作情況做總結(jié)如下:一、個人的情況由于目前的狀況,工作中反而多出了不少的空閑時間。為此,我主動地運(yùn)用了這些空閑的時間,在工作中努力的提升個人的力量和素養(yǎng)。這段時間里,我從思想和工作技巧方面都學(xué)習(xí)和許多。尤其是在銷售的技巧上,還和同事們商量了不少,這讓我在工作中又有了很多的收獲。當(dāng)然,通過努力,我也開頭順應(yīng)如今的狀態(tài),在工作中開頭針對性的挑選客戶,提高自己的效力和質(zhì)量。此外,我還在思想上有了不少的進(jìn)步。經(jīng)過自己的一段時間對自己的過去工作情況的思索。我認(rèn)識到自己的在工作上有很多的問題有待解決。其中,自己面對工作的思想狀態(tài)也需要好好的提升!盡管我對自己在這方面的問題也很迷茫,但是我在嘗試在在工作中主動的轉(zhuǎn)變自己,讓自己能更加的熱忱,更加的為團(tuán)隊和客戶著想。二、工作情況這個月的工作情況并不是太抱負(fù),但是我也在努力的完成自己的工作目標(biāo)。目前自己的銷售方式主要是通過電話的方式完成銷售。盡管有些不便,但是在工作中我也已經(jīng)慢慢的習(xí)慣了這樣的情況,并且,也讓我對工作有了全新的體驗(yàn)。相信在努力之后,自己也能有肯定的提升。三、個人的缺乏業(yè)績不怎么好和自己個人的問題是分不開的,由于自己在工作中的問題,導(dǎo)致顯現(xiàn)了許多的偏差。其中,自己的經(jīng)驗(yàn)缺乏還是占主要的問題!面對突然的轉(zhuǎn)變,盡管大部分的同事都顯現(xiàn)了這樣的情況,但是不去轉(zhuǎn)變是不行的!總之,面對如今的情況,我自己的也非常的頭疼。但是我不會讓自己連續(xù)這樣下去,盡管困難,但是我也會努力的去順應(yīng)如今的情況,努力的完成好自己的工作,讓自己能連續(xù)為公司的進(jìn)步和進(jìn)展奉獻(xiàn)力量!希望在將來,我能有更杰出的表現(xiàn)!新銷售的年度工作總結(jié)感悟920X年是我公司求進(jìn)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,劇烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動力,以不斷的進(jìn)步換取更大的進(jìn)展,在新的一年我將詳細(xì)從以下幾個方面著手:1、增加主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理布置時間,強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理力量。2、注意團(tuán)隊意識和大局意識。主動工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,強(qiáng)化營銷服務(wù)部的團(tuán)隊建設(shè)。3、深化了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新進(jìn)展的角度來轉(zhuǎn)變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序進(jìn)展,爭取全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺

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