XX網(wǎng)地推人員管理制度

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第一章總則第一條適用范圍本制度適用于××網(wǎng)所有地面推廣業(yè)務(wù)人員。

第二條制度目的為加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)推廣管理，達(dá)成推廣目標(biāo)，提升公司運(yùn)營效益，規(guī)范業(yè)務(wù)推廣人員的市場行為，充分調(diào)動業(yè)務(wù)推廣人員的市場開拓能力和市場發(fā)展?jié)摿?，特制定本管理制度?/p>

第二章地推人員管理制度內(nèi)容

第一條出勤管理地推人員應(yīng)依照本公司《員工管理辦法》之規(guī)定，參與各項(xiàng)出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規(guī)定辦理：1、在公司工作的地推人員上下班應(yīng)按規(guī)定打卡。2、在公司以外的地推人員應(yīng)按規(guī)定的出勤時(shí)間自行安排工作時(shí)間。3、所有地推人員原則上在每周五須回公司參加工作例會，如因業(yè)務(wù)需要無法參加的應(yīng)提前請假，但一月內(nèi)不得請假兩次以上。4、對于每月提前完成業(yè)務(wù)指標(biāo)的人員，可向公司申請休假1-2天，休假結(jié)束當(dāng)立即回公司參與日常工作。5、對于不遵照出勤管理的，按照公司相關(guān)管理制度給予處罰。

第二條指標(biāo)管理1、所有推廣人員須按照公司規(guī)定保證每天拜訪客戶量不低于15個(gè)，臨時(shí)有其它任務(wù)可做調(diào)整，但月均拜訪客戶不得低于330個(gè)（硬指標(biāo)）。并填寫日志報(bào)告，詳細(xì)說明每家客戶拜訪情況，包括商戶對注冊成為××網(wǎng)平臺會員意愿強(qiáng)烈度及對平臺需求建議、后續(xù)跟進(jìn)情況等。2、按公司規(guī)定所有××網(wǎng)地推人員每月須完成30個(gè)注冊會員指標(biāo)。指標(biāo)完成效果將在績效考核中體現(xiàn)，并最終影響薪資獎(jiǎng)金分配。

第三條費(fèi)用管理1、地推人員因業(yè)務(wù)需要出差的差旅費(fèi)用經(jīng)公司審核后方可報(bào)銷，對于未經(jīng)批準(zhǔn)支出的費(fèi)用自行負(fù)責(zé)。2、地推人員在業(yè)務(wù)推廣中交通工具自行解決，一般情況下經(jīng)公司批準(zhǔn)可申請使用公車。3、對于業(yè)務(wù)費(fèi)用如會員繳費(fèi)，地推人員可以代表公司收取(盡量以轉(zhuǎn)賬形式完成)，在規(guī)定收費(fèi)時(shí)間內(nèi)必須收齊，在未經(jīng)公司同意的，遲交的費(fèi)用從業(yè)務(wù)人員薪酬中扣除。4、地推人員的業(yè)績獎(jiǎng)金在每月發(fā)工資時(shí)統(tǒng)一發(fā)放。

第四條

薪酬管理1、地推人員工資采取底薪+獎(jiǎng)金制+末位淘汰制地推人員的收入分為基本工資和獎(jiǎng)金兩部分，基本工資按績效考核成績分為實(shí)習(xí)、普通、高級三個(gè)等級，基本工資不與指標(biāo)掛鉤，每月按時(shí)發(fā)放。會員發(fā)展成功可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)金。連續(xù)3個(gè)月考核排名第一的，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元，每月考核排名最后一位的采取末位淘汰制，給予勸退。2、其他待遇地推人員的其他福利待遇按照公司的相關(guān)制度發(fā)放，具體由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。

第五條

績效考核一、績效考核目的

1、激發(fā)業(yè)務(wù)推廣人員工作的積極性，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。2、為地推人員的晉升、薪資調(diào)整、培訓(xùn)與發(fā)展等決策提供依據(jù)。3、為實(shí)現(xiàn)公司整體推廣目標(biāo)和推廣策略。二、績效考核與獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)績效考核主要包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度三部分，滿分100分（因超額完成指標(biāo)，分?jǐn)?shù)高于100分視為有效），其權(quán)重設(shè)置分別為：工作業(yè)績50%、工作能力20%、工作態(tài)度30%。按績效考核分?jǐn)?shù)規(guī)定底薪等級。（詳見績效考核表）

1、績效考核標(biāo)準(zhǔn)績效考核表被考核人考核面指標(biāo)權(quán)分自評主管備注地推人員能力（20分）1××網(wǎng)平臺熟練度42客戶溝通協(xié)調(diào)43團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力44任務(wù)執(zhí)行能力45業(yè)務(wù)推廣技巧4態(tài)度（30分）1出勤率等規(guī)章制度62是否遵守上級指示，及時(shí)向上級匯報(bào)工作63是否主動承擔(dān)更多責(zé)任64是否積極主動，行為得體65工作日志及工作周報(bào)6業(yè)績（50分）1每日拜訪客戶數(shù)（日：15個(gè)）(月：330個(gè)硬指標(biāo))10注：少一個(gè)扣一分，扣完為止2每月發(fā)展會員數(shù)（30個(gè)硬指標(biāo)）30注：每發(fā)展一個(gè)得1分，完成指標(biāo)得30分，超額完成分?jǐn)?shù)可疊加3上級分配其它任務(wù)10注：連續(xù)3個(gè)月考核排名第一的，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元，上不封頂。2、底薪及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)地推人員薪資結(jié)構(gòu)等級考核分值崗位底薪其它補(bǔ)助獎(jiǎng)金備注實(shí)習(xí)60分以下（包括試用期員工）待定不參加不參加普通61-89分待定待定待定高級90-100分待定待定待定（漸增）特高級100分以上（超指標(biāo)）待定待定待定（漸增）備注：獎(jiǎng)金按不同等級分檔次計(jì)算，等級越高每發(fā)展一個(gè)會員所得獎(jiǎng)金越高。

第六條

其它相關(guān)規(guī)定1、所有地推人員應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和商戶接觸，耐心解答商戶咨詢，積極引導(dǎo)商戶使用××網(wǎng)平臺及手機(jī)APP，并注意個(gè)人儀容和舉止。

2、對于本公司各項(xiàng)推廣計(jì)劃、推廣策略、相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。3、推廣活動中不可因地推人員自身問題損害××網(wǎng)形象，一經(jīng)證實(shí)，堅(jiān)決辭退。

4、不得有挪用所收款項(xiàng)之行為。5、對于商戶反映某些地推人員有違反相關(guān)規(guī)定行為的，一經(jīng)證實(shí)，堅(jiān)決辭退。

6、對于工作安排不合理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，不得因此影響業(yè)務(wù)開展。7、凡是因個(gè)人問題影響業(yè)務(wù)開展或帶來相關(guān)糾紛的，原則上由個(gè)人自行解決，相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失原則上由個(gè)人承擔(dān)。

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蜂雷地推人員管理制度第一章

總則

第一條

適用范圍本制度適用于蜂雷所有地面推廣業(yè)務(wù)人員。

第二條

制度目的為加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)推廣管理，達(dá)成推廣目標(biāo)，提升公司運(yùn)營效益，規(guī)范業(yè)務(wù)推廣人員的市場行為，充分調(diào)動業(yè)務(wù)推廣人員的市場開拓能力和市場發(fā)展?jié)摿Γ刂贫ū竟芾碇贫取?/p>

第二章

地推人員管理制度內(nèi)容第一條

出勤管理地推人員應(yīng)依照本公司《員工管理辦法》之規(guī)定，參與各項(xiàng)出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規(guī)定辦理：1、在公司工作的地推人員上下班應(yīng)按規(guī)定打卡。2、在公司以外的地推人員應(yīng)按規(guī)定的出勤時(shí)間自行安排工作時(shí)間。3、所有地推人員原則上在每周五須回公司參加工作例會，如因業(yè)務(wù)需要無法參加的應(yīng)提前請假，但一月內(nèi)不得請假兩次以上。4、對于不遵照出勤管理的，按照公司相關(guān)管理制度給予處罰。

第二條

指標(biāo)管理1、所有推廣人員須按照公司規(guī)定保證每天拜訪客戶量不低于8個(gè)，臨時(shí)有其它任務(wù)可做調(diào)整，但月均拜訪客戶不得低于240個(gè)（硬指標(biāo)）。并填寫日志報(bào)告，詳細(xì)說明每家客戶拜訪情況，包括商戶對蜂雷平臺平臺店主意愿強(qiáng)烈度及對平臺需求建議、后續(xù)跟進(jìn)情況等。2、按公司規(guī)定所有蜂雷地推人員每月須完成30個(gè)店鋪指標(biāo)。指標(biāo)完成效果將在績效考核中體現(xiàn)，并最終影響薪資獎(jiǎng)金分配。第三條

費(fèi)用管理1、地推人員在業(yè)務(wù)推廣中交通工具自行解決2、對于業(yè)務(wù)費(fèi)用如開通店鋪繳費(fèi)，地推人員可以代表公司收取(盡量以轉(zhuǎn)賬形式完成)，在規(guī)定收費(fèi)時(shí)間內(nèi)必須收齊3、地推人員的業(yè)績獎(jiǎng)金在每月發(fā)工資時(shí)統(tǒng)一發(fā)放。

第四條

薪酬管理1、地推人員工資采取底薪+獎(jiǎng)金制+末位淘汰制地推人員的收入分為基本工資和獎(jiǎng)金兩部分、基本工資不與指標(biāo)掛鉤，每月按時(shí)發(fā)放。店鋪銷售成功可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)金。每月考核排名最后一位的采取末位淘汰制，給予勸退。2、其他待遇地推人員的其他福利待遇按照公司的相關(guān)制度發(fā)放，具體由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。

第五條

績效考核一、績效考核目的

1、激發(fā)業(yè)務(wù)推廣人員工作的積極性，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。2、為地推人員的晉升、薪資調(diào)整、培訓(xùn)與發(fā)展等決策提供依據(jù)。3、為實(shí)現(xiàn)公司整體推廣目標(biāo)和推廣策略。二、績效考核與獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)績效考核主要包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度三部分，滿分100分（因超額完成指標(biāo)，分?jǐn)?shù)高于100分視為有效），其權(quán)重設(shè)置分別為：工作業(yè)績50%、工作能力20%、工作態(tài)度30%。按績效考核分?jǐn)?shù)規(guī)定底薪等級。（詳見績效考核表）1、績效考核標(biāo)準(zhǔn)績效考核表被考核人考核面指標(biāo)權(quán)分自評主管備注

地推人員能力（20分）1蜂雷平臺熟練度4

2客戶溝通協(xié)調(diào)4

3團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力4

4任務(wù)執(zhí)行能力4

5業(yè)務(wù)推廣技巧4

態(tài)度（30分）1出勤率等規(guī)章制度6

2是否遵守上級指示，及時(shí)向上級匯報(bào)工作6

3是否主動承擔(dān)更多責(zé)任6

4是否積極主動，行為得體6

5工作日志及工作周報(bào)6

業(yè)績（50分）1每日拜訪客戶數(shù)（日：8個(gè)）(月：240個(gè)硬指標(biāo))10

注：少一個(gè)扣一分，扣完為止

2每月開通店鋪數(shù)（30個(gè)硬指標(biāo)）30

注：每發(fā)展一個(gè)得1分，完成指標(biāo)得30分，超額完成分?jǐn)?shù)可疊加

3上級分配其它任務(wù)10

2、底薪及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)地推人員薪資結(jié)構(gòu)

底薪金額備注￥3,0001.底薪：3000元

2.考核要求：49家店鋪/月3.提成方案：

(1)1-49單,每單提成80元

(2)完成50-79單，1-79單,每單提成100元

(3)完成80-119單，1-119單，每單提成120元

(4)完成120-149單，1-149單，每單提成150元

(5)完成150-200單，1-150單，每單提成180元

月考核要求數(shù)量

30家店鋪

提成每單金額完成情況￥80元1-49單

￥100元50-79單

￥120元80-119單

￥150元120-149單

￥180元150-200單

第六條

其它相關(guān)規(guī)定1、所有地推人員應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和商戶接觸，耐心解答商戶咨詢，積極引導(dǎo)商戶使用蜂雷手機(jī)APP，并注意個(gè)人儀容和舉止。2、對于本公司各項(xiàng)推廣計(jì)劃