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71/71職業(yè)經(jīng)理MBA整套實(shí)戰(zhàn)教程會(huì)議營(yíng)銷本土化的營(yíng)銷利器通過(guò):數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的理念,一對(duì)一營(yíng)銷的技巧,會(huì)議氣氛的營(yíng)控手段,本土化的實(shí)施細(xì)節(jié)。實(shí)現(xiàn):渠道、廣告、促銷、服務(wù)的高效整合。結(jié)果:無(wú)須廣告,不打價(jià)格戰(zhàn),卻能有效撕開(kāi)同質(zhì)化市場(chǎng)的缺口。

一、會(huì)議營(yíng)銷產(chǎn)生于本土,發(fā)力于終端會(huì)議營(yíng)銷屬于單層直銷,目前名稱還不統(tǒng)一,有稱科普(體驗(yàn))營(yíng)銷的,有稱數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的,有稱親情(服務(wù))營(yíng)銷或顧問(wèn)營(yíng)銷的,不一而足。其中,用得最多的是會(huì)議營(yíng)銷。但不管名稱如何,會(huì)議營(yíng)銷是國(guó)人自改革開(kāi)放以來(lái),結(jié)合自身實(shí)際創(chuàng)造的、有著巨大銷售力的銷售武器之一。提要會(huì)議營(yíng)銷屬于單層直銷,目前名稱還不統(tǒng)一,有稱科普(體驗(yàn))營(yíng)銷的,有稱數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的,有稱親情(服務(wù))營(yíng)銷或顧問(wèn)營(yíng)銷的,不一而足。其中,用得最多的是會(huì)議營(yíng)銷。但不管名稱如何,會(huì)議營(yíng)銷是國(guó)人自改革開(kāi)放以來(lái),結(jié)合自身實(shí)際創(chuàng)造的、有著巨大銷售力的銷售武器之一。提要有這樣一些企業(yè),既沒(méi)有鋪天蓋地大打廣告,也沒(méi)有轟轟烈烈地大搞街頭促銷活動(dòng),對(duì)于行業(yè)以外的人來(lái)說(shuō),仿佛沒(méi)有它們的存在,但它們卻在不聲不響大把大把地賺著鈔票,其中有幾家企業(yè),年銷售額在10億元以上。蜥蜴團(tuán)隊(duì)的一位老朋友,是一家保健品公司的營(yíng)銷總經(jīng)理,他們公司的主要產(chǎn)品是老年人保健品。三年多來(lái),采用這種營(yíng)銷模式,在全國(guó)建立了七十多家分銷商,年銷售額達(dá)到了2億元。在類似廣州這樣的大城市,平均每個(gè)月僅在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)就能銷售一百多萬(wàn)元。這就是本書(shū)所要系統(tǒng)論述的會(huì)議營(yíng)銷。概述會(huì)議營(yíng)銷屬于單層直銷,是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷中聚會(huì)銷售環(huán)節(jié)的發(fā)揮和放大。就是通過(guò)收集目標(biāo)顧客信息,建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),并且對(duì)顧客數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、篩選、歸檔和整理,確定準(zhǔn)確的銷售對(duì)象,然后利用組織會(huì)議等形式,運(yùn)用消費(fèi)者心理學(xué)和消費(fèi)者行為學(xué)等理念,進(jìn)行有針對(duì)性銷售的一種營(yíng)銷模式。它涉及信息的收集和有效化處理、目標(biāo)人群的前期聯(lián)系、現(xiàn)場(chǎng)的組織及跟進(jìn)服務(wù)等。會(huì)議營(yíng)銷的名稱還不統(tǒng)一,有稱科普(體驗(yàn))營(yíng)銷的,有稱數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的,有稱親情(服務(wù))營(yíng)銷或顧問(wèn)營(yíng)銷的,不一而足。其中,用得最多的是會(huì)議營(yíng)銷。起源業(yè)內(nèi)有很多人認(rèn)為,會(huì)議營(yíng)銷最早起源于保健品企業(yè)的街頭、社區(qū)義診,有的人甚至說(shuō)它的來(lái)源“誰(shuí)也說(shuō)不清”。拋開(kāi)這些不談,會(huì)議營(yíng)銷與數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、多層直銷有較多淵源。為什么這么說(shuō)呢?從下面的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、多層直銷以及會(huì)議營(yíng)銷對(duì)比中就可看出它們之間的關(guān)聯(lián)。1.?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷1992年,美國(guó)通用汽車公司就開(kāi)始了數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,他們給持卡人提供購(gòu)車折扣,同時(shí)把結(jié)賬過(guò)程看作是一個(gè)收集大量信息的途徑,與萬(wàn)事達(dá)信用卡公司(Master-Card)建立了一次合作,向消費(fèi)者提供通用汽車信用(GM)卡。通過(guò)合作,通用汽車公司收集到了1200萬(wàn)個(gè)GM卡持有者的數(shù)據(jù)庫(kù),可以向GM卡持有者調(diào)查他們駕駛的是什么車、什么時(shí)候打算再買轎車或卡車以及他們喜歡哪一種車型等問(wèn)題。然后,若某個(gè)持卡人表示對(duì)某種車感興趣,卡片部就會(huì)寄去顧客感興趣的車的資料,同時(shí),把持卡人姓名通報(bào)給有關(guān)部門(mén)。在此前后,美國(guó)的其他公司也先后采取了數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷方式。如卡夫通用食品公司通過(guò)顧客郵回的附單以及其他促銷的反饋,積累了3000萬(wàn)名顧客的名單。根據(jù)顧客在調(diào)查表中所表示的興趣,定期向他們郵寄涉及營(yíng)養(yǎng)、鍛煉等內(nèi)容的最新信息,有時(shí)還有食譜及某種產(chǎn)品的購(gòu)物券??ǚ蚬菊J(rèn)為,顧客對(duì)一個(gè)產(chǎn)品了解得越多,使用其產(chǎn)品的可能性就越大。RJR·納比斯科公司面對(duì)政府對(duì)煙草廣告越來(lái)越多的限制,也不得不采取了數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷方式。RJR和菲利普·莫里斯公司(PhilipMorrisCorp)合作,逐漸積累了一個(gè)能與煙民直接聯(lián)系的龐大數(shù)據(jù)庫(kù)。例如,菲利普·莫里斯公司通過(guò)向接受過(guò)免費(fèi)襯衫、睡袋或其他商品的顧客發(fā)放詳細(xì)的問(wèn)卷,建立了一個(gè)擁有2.6億煙民姓名和地址的數(shù)據(jù)庫(kù)。他們運(yùn)用這份名單,以購(gòu)物券和其他促銷手段,向顧客推銷,同時(shí)也謀求人們支持這種促銷活動(dòng)。還有,唐納利(DonneIIey)、邁特羅梅爾(Metromail)和R·L·波爾克(POIK)等研究機(jī)構(gòu),從駕駛執(zhí)照、車輛登記等公共記錄中搜集大量數(shù)據(jù),甚至收入這個(gè)最敏感的信息,他們也能從抵押物品及車輛登記中估算出來(lái)。有時(shí),顧客也有意無(wú)意地披露有關(guān)自己的數(shù)據(jù)。他們?cè)O(shè)計(jì)的保修單上的問(wèn)題有:“您的姓名、收入、職業(yè)、教育程度、婚姻狀況?”“幾個(gè)孩子?”“您打獵、釣魚(yú)或打網(wǎng)球嗎?”這些問(wèn)題與保修單雖然毫無(wú)直接關(guān)系,但是,設(shè)在丹佛的全國(guó)人口統(tǒng)計(jì)及生活方式公司收集這些保單所反映的信息,卻可以將它們賣給數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷商。KGF公司說(shuō),它向那些已被錄入數(shù)據(jù)庫(kù)的顧客提供的促銷比平常規(guī)模營(yíng)銷所得的反饋率要高得多。其市場(chǎng)開(kāi)發(fā)副總裁說(shuō):“數(shù)據(jù)庫(kù)里的是一個(gè)穩(wěn)定的顧客名單,這些顧客對(duì)我們更有價(jià)值。”2.多層直銷提到多層直銷企業(yè),應(yīng)首推安利,其次還有1998年6月轉(zhuǎn)型后在國(guó)內(nèi)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的完美、雅芳、天獅、玫林凱、仙妮雷德、南方李錦記等。多層直銷企業(yè)的特點(diǎn)之一就是邀請(qǐng)潛在目標(biāo)顧客親臨會(huì)場(chǎng),接受“洗腦”,然后銷售產(chǎn)品。它的重要理論基礎(chǔ)之一就是人際學(xué)原理。人際學(xué)是專門(mén)研究人際關(guān)系的學(xué)科。它認(rèn)為,人是生活在關(guān)系之中的,聯(lián)結(jié)關(guān)系的紐帶稱為人際鏈,人際鏈?zhǔn)且悦恳粋€(gè)個(gè)體為中心向周圍呈放射狀倍增發(fā)射的。人際關(guān)系研究者認(rèn)為,人際關(guān)系有9個(gè)層次,其中第一層叫知音層,這是無(wú)話不談的知心朋友;第二層叫摯友層,是時(shí)有接觸、可以信賴的朋友;第三層是朋友層,彼此有所了解,有一定的交情;第四層是熟人層,是由于工作關(guān)系、相鄰關(guān)系和新交關(guān)系中認(rèn)識(shí)的人,談不上是好朋友,但見(jiàn)面卻打招呼,無(wú)事不往來(lái),有事也可以相托。這四個(gè)層次幫助人際鏈來(lái)聯(lián)結(jié),也借助人際鏈來(lái)得到信息和提供幫助。多層直銷企業(yè)就是基于這個(gè)理論和其他理論在大量地復(fù)制團(tuán)隊(duì),在推銷產(chǎn)品和發(fā)展團(tuán)隊(duì)時(shí)一般都是首先從自己親人、鄰居、同事、朋友、熟人開(kāi)始。多層直銷還有一個(gè)特點(diǎn)就是:通過(guò)把顧客邀請(qǐng)到會(huì)場(chǎng),在會(huì)場(chǎng)營(yíng)造一種熱烈、友好、激動(dòng)人心的銷售氛圍,宣傳企業(yè),宣傳產(chǎn)品,先進(jìn)行“洗腦”,然后進(jìn)行銷售。來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載3.會(huì)議營(yíng)銷會(huì)議營(yíng)銷收集顧客信息類似數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,召集目標(biāo)準(zhǔn)顧客開(kāi)會(huì)銷售產(chǎn)品類似多層直銷。會(huì)議營(yíng)銷利用了數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的思想,收集、整理和挖掘客戶資料,并采用多層直銷中的會(huì)議形式,將會(huì)中銷售內(nèi)容加以放大,逐漸成為了今天這種形式。有的企業(yè)之所以選擇會(huì)議營(yíng)銷,是由于一直以來(lái)政府對(duì)多層直銷的嚴(yán)格控制、又苦于沒(méi)有別的有效方法而被“逼出來(lái)”的合自身實(shí)際而“自創(chuàng)”出來(lái)的少有的、有著巨大銷售力的有效營(yíng)銷手段之一。形式從實(shí)踐來(lái)看,國(guó)內(nèi)曾經(jīng)運(yùn)用過(guò)的會(huì)議營(yíng)銷形式大致可分為6種:1.科普式通過(guò)科學(xué)普及講座,獲取顧客個(gè)人和家庭詳細(xì)數(shù)據(jù),如姓名、地址、電話,實(shí)現(xiàn)銷售。2.旅游式以健康旅游為由,用車輛將目標(biāo)顧客送到事先選定的旅游景點(diǎn)游玩,在游玩過(guò)程中,培養(yǎng)銷售代表與顧客之間的感情,然后通過(guò)健康講座和咨詢等來(lái)達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。3.聯(lián)誼式以舉辦聯(lián)誼會(huì)為由,在豐富多彩的節(jié)目表演中穿插健康和產(chǎn)品知識(shí)講座,達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。4.餐飲式通過(guò)為顧客提供健康飲食,傳播健康知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),檢測(cè)咨詢等方式進(jìn)行銷售。近年來(lái),有不少會(huì)議營(yíng)銷企業(yè)都在采用這種方式。5.愛(ài)心式通過(guò)一系列愛(ài)心體驗(yàn)活動(dòng),在公眾中樹(shù)立起企業(yè)良好、健康、關(guān)愛(ài)社會(huì)等形象,使品牌深入人心。例如,T公司免費(fèi)為醫(yī)院患有癌癥的顧客提供中國(guó)第一個(gè)抗腫瘤保健食品活動(dòng)就得到了社會(huì)及顧客的很好反響。6.答謝式以答謝老顧客支持為由,用會(huì)議作載體,通過(guò)抽獎(jiǎng)和有獎(jiǎng)問(wèn)答等系列活動(dòng)來(lái)促銷產(chǎn)品。比如,×公司經(jīng)常開(kāi)展免費(fèi)為顧客提供旅游等活動(dòng),曾經(jīng)一度實(shí)現(xiàn)了北京市場(chǎng)月銷售額四百多萬(wàn)元的業(yè)績(jī)。二、雙刃劍會(huì)議營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題好刀掌握在廚師手里,能夠做出一桌豐盛的美味佳肴;而掌握在魔鬼手里,他卻會(huì)殺人如麻。會(huì)議營(yíng)銷本身是個(gè)高效的銷售方式,相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式有其自身的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),但會(huì)議營(yíng)銷并非萬(wàn)應(yīng)良藥,也有自己的局限性。同時(shí),有的企業(yè)是在很珍惜地使用它,而有的企業(yè)卻把它用歪了,這并不是會(huì)議營(yíng)銷本身的錯(cuò)。提要好刀掌握在廚師手里,能夠做出一桌豐盛的美味佳肴;而掌握在魔鬼手里,他卻會(huì)殺人如麻。會(huì)議營(yíng)銷本身是個(gè)高效的銷售方式,相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式有其自身的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),但會(huì)議營(yíng)銷并非萬(wàn)應(yīng)良藥,也有自己的局限性。同時(shí),有的企業(yè)是在很珍惜地使用它,而有的企業(yè)卻把它用歪了,這并不是會(huì)議營(yíng)銷本身的錯(cuò)。提要會(huì)議營(yíng)銷曾經(jīng)為國(guó)內(nèi)的一些保健品企業(yè)創(chuàng)造了巨大的銷售業(yè)績(jī),它的優(yōu)勢(shì)早已被實(shí)踐證實(shí),但問(wèn)題也出現(xiàn)了不少。我們希望會(huì)議營(yíng)銷能夠繼續(xù)前行,但如果這些問(wèn)題無(wú)法有效克服,那它究竟能走多遠(yuǎn),是一個(gè)問(wèn)號(hào)。因此,凡是正在做或者即將做會(huì)議營(yíng)銷的企業(yè)都需要從多角度考慮問(wèn)題,既要看到會(huì)議營(yíng)銷的長(zhǎng)處,又不能無(wú)視和回避已經(jīng)暴露的問(wèn)題。要客觀地面對(duì),認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),克服問(wèn)題。優(yōu)勢(shì)1.操作相對(duì)簡(jiǎn)單可控?zé)o須與媒體和經(jīng)銷商打交道。2.低成本,高產(chǎn)出會(huì)議營(yíng)銷在很多時(shí)候都是一對(duì)一傳播,傳播受眾鎖定精準(zhǔn),針對(duì)性強(qiáng),不需投入大量媒體廣告費(fèi)用。并且,在收檔、促銷等活動(dòng)中也能節(jié)省大量費(fèi)用。比如,××公司決定在父親節(jié)前向每位老顧客贈(zèng)送一份紀(jì)念品,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù),在短短幾分鐘內(nèi)就找到了所需要的全部詳細(xì)名單,節(jié)省了大量時(shí)間、人力和物力。3.針對(duì)性強(qiáng)由于是一對(duì)一傳播,目標(biāo)受眾精準(zhǔn),避免了傳播對(duì)象的不確定性和傳播的盲目性。4.服務(wù)更具個(gè)性化和人性化每個(gè)人的經(jīng)歷不同、家庭背景不同、性格不同、文化程度不同,需求也不同。一對(duì)一營(yíng)銷能夠直接、及時(shí)地了解每個(gè)顧客的不同需求,可以根據(jù)他們的不同需求,及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù)調(diào)整,以使他們滿意?,F(xiàn)在早已不是商品奇缺年代,各種商品充斥于市、琳瑯滿目,讓人眼花繚亂。同時(shí),隨著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),商品已經(jīng)同質(zhì)化。你能生產(chǎn)的我也能生產(chǎn),質(zhì)量都差不多,誰(shuí)也不比誰(shuí)“優(yōu)質(zhì)”多少,消費(fèi)者可選擇的余地已越來(lái)越多?,F(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)不再僅僅滿足商家提供的產(chǎn)品本身給他們帶來(lái)的使用功能,而是越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品功能以外的心理滿足和情感滿足。成功的會(huì)議營(yíng)銷要滿足顧客這種情感體驗(yàn)需求。比如,一些做會(huì)議營(yíng)銷的公司的銷售員不叫“銷售員”,而叫“滿意代表”。意思是,為顧客創(chuàng)造“超期望的親情服務(wù)”,使顧客達(dá)到最大滿意。他們的銷售員不僅擔(dān)負(fù)著收集顧客資料、將顧客引到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)、銷售產(chǎn)品等工作,更重要的是,要為顧客提供售前知識(shí)講解、售中心理滿足、售后服務(wù)跟進(jìn)等一系列工作。5.隱蔽性和排他性其他多數(shù)營(yíng)銷方式普遍是利用大眾傳媒進(jìn)行廣告宣傳或者展開(kāi)促銷活動(dòng)進(jìn)行促銷。這樣做的缺陷是,容易引起競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)抗行為,削弱促銷效果。而運(yùn)用會(huì)議營(yíng)銷無(wú)須借助大眾傳媒,而是通過(guò)企業(yè)(或銷售代表)與顧客直接的一對(duì)一式溝通,通過(guò)組織活動(dòng),來(lái)實(shí)現(xiàn)傳播目標(biāo)和銷售目標(biāo)。整個(gè)傳播過(guò)程和銷售過(guò)程都比較隱蔽,一般不會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手注意,規(guī)避了競(jìng)爭(zhēng)者快速跟進(jìn)或者快速反擊。同時(shí),也把自己藏在了“暗處”,密切注意站在“明處”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一舉一動(dòng),隨時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略。此外,企業(yè)與消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地密切溝通,增強(qiáng)了彼此間的感情,拉近了距離,增強(qiáng)了抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手插足的能力。6.信息反饋快能夠直接而又及時(shí)地了解第一手的顧客信息,便于企業(yè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。7.容易營(yíng)造具有激情的銷售現(xiàn)場(chǎng)氣氛決定消費(fèi)者購(gòu)買行為的,既有理性分析也有情緒的作用。有人說(shuō),消費(fèi)者越來(lái)越理性,但情感和情緒的作用在購(gòu)物過(guò)程中依然十分重要。會(huì)議營(yíng)銷通過(guò)會(huì)場(chǎng)布置、音樂(lè)、活動(dòng)等一定的氛圍烘托,很容易營(yíng)造具有激情的銷售現(xiàn)場(chǎng)氣氛,提高銷售成績(jī)。8.費(fèi)用易控制會(huì)議營(yíng)銷的人員工資、會(huì)場(chǎng)費(fèi)用、需用物資等均可根據(jù)會(huì)議規(guī)模當(dāng)時(shí)算清,并可及時(shí)地有效控制。9.能夠建成銷售服務(wù)鏈可以建立銷售—服務(wù)—再銷售—再服務(wù)的良性循環(huán),使客戶資源得到充分挖掘和重復(fù)利用。10.溝通深入能夠及時(shí)解答顧客提出的疑問(wèn),使顧客加深對(duì)產(chǎn)品的了解。11.可以多贏對(duì)廠商來(lái)說(shuō),能夠?qū)崿F(xiàn)成本最小化同時(shí)效益最大化;對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),能夠獲得個(gè)性化和人性化的服務(wù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)實(shí)物滿足和心理滿足。特點(diǎn)會(huì)議營(yíng)銷把目標(biāo)客戶召集在一起,在客戶聚集的終端實(shí)現(xiàn)了傳播與銷售的統(tǒng)一、銷售與服務(wù)的融合,是“終端革命”。從目標(biāo)客戶的邀請(qǐng)到活動(dòng)、促銷手段的設(shè)計(jì),會(huì)議營(yíng)銷都帶有很強(qiáng)的針對(duì)性,力求精確,會(huì)議營(yíng)銷是“精確營(yíng)銷”。精確性的實(shí)現(xiàn)要求精密的策劃與實(shí)施技巧,這都要靠細(xì)節(jié)來(lái)保證,會(huì)議營(yíng)銷是“細(xì)節(jié)營(yíng)銷”。同時(shí)會(huì)議營(yíng)銷還是“人海戰(zhàn)術(shù)”,必須組建或擁有一支能征善戰(zhàn)的銷售人才隊(duì)伍。沒(méi)有好的團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有好的會(huì)議營(yíng)銷。問(wèn)題1.由于消費(fèi)者信息來(lái)源的真實(shí)性難以預(yù)測(cè),給數(shù)據(jù)分析帶來(lái)了困難;而且,實(shí)際到會(huì)率也難以估計(jì),給會(huì)議的組織實(shí)施(如會(huì)議規(guī)模、利潤(rùn)預(yù)算等)也帶來(lái)了不便。2.“好產(chǎn)品”以下的產(chǎn)品,包括普通產(chǎn)品都不好做。做會(huì)議營(yíng)銷的產(chǎn)品功能要求見(jiàn)效快,最好現(xiàn)場(chǎng)顧客能夠親身感受和體驗(yàn)到產(chǎn)品的效果,不像擺在柜臺(tái)里的產(chǎn)品,能看見(jiàn)而摸不著,因此對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求很高,功效不顯著的產(chǎn)品很難做成功。3.利潤(rùn)空間小的產(chǎn)品不好做短線。雖然會(huì)議營(yíng)銷綜合投入相對(duì)較小,但每場(chǎng)會(huì)從組織到實(shí)施,單位個(gè)人、物品等投入?yún)s較多、較碎,所以要求產(chǎn)品利潤(rùn)空間較大,利潤(rùn)空間小的產(chǎn)品一般不適合做,“養(yǎng)不起人”。4.需要目標(biāo)顧客有較多空余時(shí)間來(lái)參會(huì),因此,一般多選定老年產(chǎn)品,向其他領(lǐng)域延伸要克服一些障礙。5.一些從事會(huì)議營(yíng)銷的企業(yè),目光短淺,運(yùn)作不規(guī)范,出現(xiàn)了不少過(guò)度挖掘顧客資源現(xiàn)象,把聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)成了“搶錢場(chǎng)”,有的企業(yè)甚至讓銷售代表緊盯與會(huì)顧客,死纏硬磨,顧客不買產(chǎn)品,就千方百計(jì)阻撓,不讓離會(huì),致使現(xiàn)在很多會(huì)議營(yíng)銷企業(yè)顧客越來(lái)越少,有的顧客甚至談會(huì)色變,會(huì)議營(yíng)銷的名聲越來(lái)越壞。6.還有一些會(huì)議營(yíng)銷企業(yè),為了增加銷量,會(huì)前不進(jìn)行顧客篩選和預(yù)熱,拉進(jìn)一個(gè)算一個(gè),導(dǎo)致會(huì)議營(yíng)銷質(zhì)量下降,費(fèi)用增大,效益下滑。7.會(huì)議營(yíng)銷企業(yè)人員普遍素質(zhì)不高,會(huì)議流程不合理,準(zhǔn)備不充分,不能為顧客提供有效服務(wù)。顧客想知道的東西、關(guān)心的細(xì)節(jié)講不明白、講不透。而且,一些不痛不癢、夸大其詞的宣傳讓人無(wú)法忍受。8.顧客資源搜集缺乏有效途徑,思路狹窄,優(yōu)質(zhì)資源嚴(yán)重缺乏或流失,大量顧客檔案數(shù)據(jù)無(wú)法開(kāi)發(fā)利用,資源浪費(fèi)嚴(yán)重。9.采用會(huì)議營(yíng)銷的企業(yè),互相抵毀、互相拆臺(tái),在價(jià)格上惡性競(jìng)爭(zhēng),使競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加無(wú)序化。三、“寶劍”配“英雄”你的企業(yè)適合

做會(huì)議營(yíng)銷嗎會(huì)議營(yíng)銷是一個(gè)營(yíng)銷利器,用得好,可以披荊斬棘,開(kāi)拓一片天地;用得不好則勞而無(wú)功,甚至反傷自身。那么什么樣的“英雄會(huì)議營(yíng)銷是一個(gè)營(yíng)銷利器,用得好,可以披荊斬棘,開(kāi)拓一片天地;用得不好則勞而無(wú)功,甚至反傷自身。那么什么樣的“英雄”才能夠配得上、用得好這把“寶劍”呢?我們認(rèn)為他至少應(yīng)該是:有能力對(duì)會(huì)議營(yíng)銷進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,有做長(zhǎng)線的打算,不能是“圈”了錢就走人。提要什么樣的企業(yè)適合做會(huì)議營(yíng)銷1.理論上講全都適合過(guò)去的會(huì)議營(yíng)銷主要是由老年保健品企業(yè)“發(fā)明”出來(lái)的,而過(guò)去會(huì)議營(yíng)銷的歷史基本都是做短線的歷史,給人的印象似乎會(huì)議營(yíng)銷就是做短線,就是做老年保健品市場(chǎng),這種理解是片面的。事實(shí)上,許多大的保險(xiǎn)公司、化妝品公司、房地產(chǎn)公司包括一些專用設(shè)備制造公司都已經(jīng)或準(zhǔn)備進(jìn)入會(huì)議營(yíng)銷領(lǐng)域。傳統(tǒng)營(yíng)銷模式與會(huì)議營(yíng)銷融合并用也已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)。從理論上講,會(huì)議營(yíng)銷作為一種開(kāi)拓市場(chǎng)的營(yíng)銷工具,任何企業(yè)都可以拿來(lái)用。以下是幾個(gè)理由:(1)如果你跟顧客建立了良好的關(guān)系,即使你不開(kāi)會(huì),顧客也會(huì)買你的貨,只不過(guò)是如果你把顧客召集到了會(huì)場(chǎng),會(huì)更快速地拉近與客戶的距離,經(jīng)過(guò)會(huì)場(chǎng)上的一些程序和工作,顧客會(huì)買得多一點(diǎn)而已。所謂的會(huì)議營(yíng)銷也就是起了這么一個(gè)作用。(2)會(huì)議營(yíng)銷有做長(zhǎng)線和做短線之分,做長(zhǎng)線就是考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),不只顧眼前,采用會(huì)議營(yíng)銷的傳播手段樹(shù)立品牌,促進(jìn)銷售,建立和維護(hù)與客戶的感情,從這個(gè)角度講任何企業(yè)都可以采用。(3)會(huì)議營(yíng)銷操作成本相對(duì)較低,少則幾萬(wàn)元就可以啟動(dòng)一個(gè)小的市場(chǎng)。同時(shí),雖然已有很多企業(yè)都在做會(huì)議營(yíng)銷,但還遠(yuǎn)未普及。因此,一般有些資金的企業(yè)都可以采用。2.做好會(huì)議營(yíng)銷需要規(guī)劃雖然誰(shuí)都可以做,但要做好卻要下一番功夫,需要有長(zhǎng)期堅(jiān)持的思想準(zhǔn)備。(1)品牌規(guī)劃我國(guó)醫(yī)藥保健品市場(chǎng)還很不規(guī)范,各種欺詐、欺騙消費(fèi)者事件時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重?fù)p害了醫(yī)藥保健品行業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象。顧客,尤其是具有一定文化層次的顧客和老顧客,對(duì)醫(yī)藥保健品消費(fèi)日趨理性,一般情況下,他們要“知其理”(明白你產(chǎn)品的科學(xué)原理)、“察其形”(觀察你企業(yè)的公眾形象)、“觀其人”(看你企業(yè)員工的素質(zhì)),然后才會(huì)“購(gòu)其物”(購(gòu)買你的產(chǎn)品)?,F(xiàn)在做會(huì)議營(yíng)銷的企業(yè)日益增多,這時(shí),誰(shuí)的品牌向上的拉力大、號(hào)召力強(qiáng),誰(shuí)的管理規(guī)范,服務(wù)真誠(chéng)、到位,誰(shuí)就更能贏得消費(fèi)者的青睞和信任,誰(shuí)就更能做得好。有眼光的企業(yè)非常重視品牌形象。為了提升品牌形象,在提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),要對(duì)品牌形象進(jìn)行全方位的設(shè)計(jì)和規(guī)劃,并且在會(huì)議營(yíng)銷的過(guò)程中,利用各種機(jī)會(huì),有計(jì)劃、有步驟地推動(dòng)品牌的建設(shè),逐步使自己的品牌深入人心。例康成公司的企業(yè)理念和視覺(jué)表現(xiàn)企業(yè)口號(hào):康成——人類健康的使者!企業(yè)使命:傳承少林武醫(yī)禪養(yǎng)生文化,共創(chuàng)人類身心健康。企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)、拼搏、博愛(ài)。服務(wù)理念:顧客的快樂(lè)、健康和長(zhǎng)壽,是我們永遠(yuǎn)的追求!服務(wù)口號(hào):愛(ài)并快樂(lè)著。管理理念:快樂(lè)+嚴(yán)謹(jǐn)。產(chǎn)品價(jià)值:少林神芝——輕松一生!工作風(fēng)格:時(shí)間就是生命,速度創(chuàng)造奇跡!標(biāo)識(shí)含義:兩個(gè)“人”字的變形,體現(xiàn)企業(yè)人文關(guān)懷和員工凝聚力;“醫(yī)禪”兩字拼音開(kāi)頭字母的縮寫(xiě);從下往上騰飛的一條巨龍,象征企業(yè)發(fā)展雄心和霸氣。企業(yè)主色:大紅。體現(xiàn)活力、熱情、生機(jī)勃勃。(2)組建團(tuán)隊(duì)會(huì)議營(yíng)銷是人海營(yíng)銷,沒(méi)有隊(duì)伍不行。有實(shí)力的可以自己組建人馬,直接操作市場(chǎng);沒(méi)有實(shí)力的,可以通過(guò)與他人合作、借他人團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行。我們下屬的一個(gè)會(huì)議營(yíng)銷公司就曾幫助別的老年產(chǎn)品企業(yè)銷售過(guò)產(chǎn)品,同時(shí)也借別的團(tuán)隊(duì)銷售過(guò)我們的產(chǎn)品。會(huì)議營(yíng)銷對(duì)老板的要求1.長(zhǎng)線打算現(xiàn)在做會(huì)議營(yíng)銷的企業(yè)很多,競(jìng)爭(zhēng)很激烈。例如,在北京這樣的大城市,有時(shí)在同一家賓館就有兩三家企業(yè)在同時(shí)開(kāi)會(huì),有的企業(yè)迎賓人員為了爭(zhēng)搶顧客甚至發(fā)生爭(zhēng)吵斗毆。做短線往往意味著對(duì)顧客的過(guò)度承諾,這種做法已經(jīng)過(guò)時(shí),因?yàn)橄M(fèi)者已經(jīng)相對(duì)成熟。2.選人用人會(huì)議營(yíng)銷與其他營(yíng)銷方式最大的不同之一就是,會(huì)議營(yíng)銷更需要依靠團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人能力來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。任何個(gè)人,即使能力再?gòu)?qiáng),也不可能全程操作一個(gè)成功的會(huì),他不可能既做策劃、又做顧客檔案收集、又做邀約、又做接待、又做主持人、又做醫(yī)生、又做銷售……同時(shí)把全部會(huì)議做完,并且同時(shí)做好。因此,作為老板應(yīng)該明確自己的定位,你雖然是投資人,但你的企業(yè)目標(biāo)必須通過(guò)眾人力量才能完成。因此,你要么把每個(gè)員工都當(dāng)成自己的合伙人或顧客,真誠(chéng)地對(duì)待;要么你就搭建好舞臺(tái),讓有經(jīng)驗(yàn)、有能力的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)操盤(pán),讓他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為你賺錢。你自己退居“二線”,每月月底看看報(bào)表,年底實(shí)施分紅。關(guān)鍵問(wèn)題是,一定要選對(duì)人、選好人。對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求,首先是對(duì)企業(yè)、對(duì)老板忠誠(chéng),有良好的個(gè)人品質(zhì);其次是一定要有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和能力。否則,是很危險(xiǎn)的。3.有效監(jiān)控放權(quán)不等于不管,權(quán)要放,更要做到有效監(jiān)督和控制。放而不管,等于放任自流;管而不嚴(yán),等于不管。要分清責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,實(shí)現(xiàn)以制度管人而非以興趣管人。職業(yè)經(jīng)理應(yīng)在老板授權(quán)的職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。4.舍得投資選對(duì)了人,建立了完善的授權(quán)和監(jiān)督機(jī)制,就要按照計(jì)劃,資金到位,不要輕易改變投資計(jì)劃,否則極容易造成計(jì)劃流產(chǎn)。因?yàn)闆](méi)有充足資金注入的企業(yè),即使職業(yè)經(jīng)理人再有能耐,員工再齊心協(xié)力,也無(wú)法把企業(yè)做好。會(huì)議營(yíng)銷對(duì)產(chǎn)品的要求做長(zhǎng)線的企業(yè)除了需要過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量外,還需要的是產(chǎn)品和企業(yè)的文化內(nèi)涵,這樣可以做成品牌,而做短線的企業(yè)除了夸大產(chǎn)品功能、高價(jià)位、大包裝外,對(duì)產(chǎn)品文化內(nèi)涵卻并不注重。1.有內(nèi)涵要賣產(chǎn)品以外的東西。我們現(xiàn)在的產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)同質(zhì)化,誰(shuí)也不比誰(shuí)的強(qiáng)多少,但產(chǎn)品文化卻是可以無(wú)限延伸的。比如,我們給康成公司少林神芝產(chǎn)品所做的延伸就是:“少林神芝——輕松一生!沒(méi)有輕松就沒(méi)有快樂(lè),沒(méi)有快樂(lè)就沒(méi)有健康,沒(méi)有健康就沒(méi)有長(zhǎng)壽。少林神芝——清除您體內(nèi)垃圾,使您一生輕松!”除了產(chǎn)品功能以外,賣的是輕松、快樂(lè)和長(zhǎng)壽,賣的是武(體療)、醫(yī)(藥療)、禪(心療)養(yǎng)生體系,產(chǎn)品只是其中“藥療”的一部分,其他兩部分是少林養(yǎng)生禪拳和少林養(yǎng)身禪(調(diào)節(jié)心態(tài)),與其他保健品有明顯差異,具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.定位準(zhǔn)這里,主要以保健品短線會(huì)議營(yíng)銷產(chǎn)品為例。此前會(huì)議營(yíng)銷做得比較成功的企業(yè),大都是在老年健康市場(chǎng)上“掘金”。為什么?因?yàn)樽鰰?huì)議營(yíng)銷,首先要解決的問(wèn)題是把顧客招呼到一起,而老年人是最有興趣和閑暇的。3.功效高產(chǎn)品的功效要高,療效顯著。對(duì)老年人來(lái)說(shuō),所謂大問(wèn)題就是致命的老年慢性病,如高血壓、高血脂、動(dòng)脈硬化、腫瘤、糖尿病等。你的產(chǎn)品必須針對(duì)這些病癥有顯著療效。此外,食欲不好、胃腸功能差、便秘、哮喘、失眠、健忘、早衰、免疫力低下等也是老年人的常見(jiàn)病。你的產(chǎn)品在針對(duì)這些疾病的功效訴求上一般也要予以兼顧。當(dāng)然,相比之下,這些都是小恙,你只能把它作為自己產(chǎn)品功效訴求的補(bǔ)充和豐富,而不宜把其中任何一種功效作為主訴求。4.概念強(qiáng)會(huì)議營(yíng)銷需要對(duì)顧客進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間、高密度的產(chǎn)品信息傳遞,簡(jiǎn)單的產(chǎn)品概念已經(jīng)不能滿足顧客的心理需求,必須為你的產(chǎn)品構(gòu)建起一套既深?yuàn)W又淺顯的理論體系才夠用。做會(huì)議營(yíng)銷的保健品主要有三大類,一是營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑,如維生素和鈣之類;二是中草藥,如人參、枸杞、靈芝、蟲(chóng)草、苦瓜、苦蕎之類;三是現(xiàn)代高科技產(chǎn)品,如核酸、肽和功能紡織品“睡眠系統(tǒng)”之類。第一類比較常見(jiàn)。第二類有些人在做,概念上總往現(xiàn)代生物高科技上靠,往往是先講幾個(gè)古今中外的傳奇故事,再加上一些高科技概念。第三類很適合做會(huì)議營(yíng)銷,講核酸,借整個(gè)分子生物學(xué)撐腰,拿人類基因組計(jì)劃說(shuō)事,搬出諾貝爾獎(jiǎng)獲得者代言,理論支持空前強(qiáng)大;功能紡織品“睡眠系統(tǒng)”,更是集負(fù)離子、磁療、遠(yuǎn)紅外、納米技術(shù)等現(xiàn)代高科技于一身。對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者具有一定吸引力。來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載5.定價(jià)短線會(huì)議營(yíng)銷產(chǎn)品一般要充分挖掘產(chǎn)品內(nèi)涵走高價(jià)位的策略,如果定在低價(jià)位,一方面容易使顧客對(duì)產(chǎn)品功效和高科技概念產(chǎn)生懷疑;另一方面,銷售人員收入無(wú)法保證,推銷熱情激發(fā)不出來(lái)。定價(jià)須注意兩個(gè)原則:(1)合理確定月用量;(2)價(jià)格高的要綜合考慮多種因素來(lái)定。此外,定價(jià)也要兼顧產(chǎn)品的制造成本,保持合理比例。6.包裝根據(jù)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品包裝最好大而精美,用藍(lán)、銀灰等冷色顯示高科技、高價(jià)值,或取紅、黃、橙等暖色傳遞親和力和喜慶感。例如,若一瓶裝180粒、外加一個(gè)小木塊樣子的小紙盒,就不如把它分成三瓶、一瓶裝60粒,做成一個(gè)寬寬扁扁的大盒子,并在定價(jià)上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。還有一些產(chǎn)品,治療病癥明確、療效立竿見(jiàn)影、適合現(xiàn)場(chǎng)演示、現(xiàn)場(chǎng)試用體驗(yàn)或使用者現(xiàn)身說(shuō)法(如治療骨病的產(chǎn)品和一些健身器械),也比較適合采用會(huì)議營(yíng)銷的形式。例康成公司產(chǎn)品功能策劃少林神芝——輕松一生!沒(méi)有輕松就沒(méi)有快樂(lè),沒(méi)有快樂(lè)就沒(méi)有健康,沒(méi)有健康就沒(méi)有長(zhǎng)壽!少林神芝,洗去你體內(nèi)毒素,讓你一身輕松,實(shí)現(xiàn)你快樂(lè)、健康和長(zhǎng)壽的心愿!少林神芝——清髓、洗血、排毒,凈化血液,激活細(xì)胞。少林神芝,源于少林還魂方,是少林寺于2004年首批公布的千年古方之一,是少林高僧根據(jù)少林易筋經(jīng)、洗髓經(jīng)原理,采用名貴中草藥煉制而成。該方距今已有一千五百多年歷史,是世界健康品中難得的配方之一。澳洲生命科學(xué)研究院從少林還魂方的組方中采用超臨界低溫萃取技術(shù)提煉出了純度為90%的活性多糖。1.作用:“三降三抗一激一清”(1)“三降三抗”:降血脂、降血壓、降血糖,抗腫瘤、抗衰老、抗疲勞。(2)“一激”:激活人體自愈潛能;(3)“一清”:清除體內(nèi)超氧自由基。服用第一天:多年的失眠多夢(mèng)當(dāng)天就能緩解,睡眠質(zhì)量明顯提高,很快感覺(jué)腸胃蠕動(dòng),排便暢快。服用三天后:頭暈眼花、心煩氣燥的感覺(jué)消失,頭腦清醒,精力、體力明顯增強(qiáng),胃口好;修煉養(yǎng)生禪時(shí),感覺(jué)從腳心開(kāi)始發(fā)熱,以前冰冷的四肢變得溫?zé)?。服用七天后:頭暈、虛汗、腰酸背痛、疲勞乏力等癥狀改善;自我感覺(jué)精力非常旺盛。服用半個(gè)月:氣色好轉(zhuǎn),腰膝酸軟、頭暈耳鳴、心悸氣短、四肢乏力等癥狀得到緩除,體質(zhì)增強(qiáng)。服用一個(gè)月后:臟腑、氣血功能恢復(fù)正常,肝腎功能得以鞏固,精力充沛,面色紅潤(rùn)健康,充滿年輕活力。2.成分含有靈芝多糖、灰樹(shù)花多糖、三十多種氨基酸(12種游離氨基酸、18種水解液氨基酸、組氨酸)、維生素C、維生素B2、維生素B1、維生素B12、鋅、硒、麥角脂醇、六碳糖醇、生物堿等多種有效保健功能成分。3.工藝(1)源于少林一千多年的秘方——少林還魂方。(2)采用納米破壁技術(shù)——對(duì)靈芝孢子破壁。(3)采用CO2超臨界低溫萃取技術(shù)——從多味名貴中草藥中提取出活性多糖。4.認(rèn)證國(guó)家衛(wèi)生部批準(zhǔn)中國(guó)佛教協(xié)會(huì)惟一監(jiān)制產(chǎn)品少林藥局惟一藥品經(jīng)營(yíng)授權(quán)

提要四、細(xì)節(jié)創(chuàng)造完美會(huì)議營(yíng)銷的

三個(gè)階段26個(gè)環(huán)節(jié)提要會(huì)議營(yíng)銷是細(xì)節(jié)營(yíng)銷,一般聯(lián)誼會(huì)操作流程有會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)階段計(jì)26個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都做到位了,銜接好了,會(huì)議營(yíng)銷的最終效果就會(huì)得到保證。會(huì)議營(yíng)銷是細(xì)節(jié)營(yíng)銷,一般聯(lián)誼會(huì)操作流程有會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)階段計(jì)26個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都做到位了,銜接好了,會(huì)議營(yíng)銷的最終效果就會(huì)得到保證。一般而言,會(huì)議營(yíng)銷分為會(huì)前營(yíng)銷、會(huì)中營(yíng)銷、會(huì)后營(yíng)銷三個(gè)階段,操作流程包括從參會(huì)人員的邀請(qǐng),到會(huì)議的組織、會(huì)議議程的安排,會(huì)后回訪與服務(wù)等。會(huì)前營(yíng)銷主要是指收集準(zhǔn)顧客名單,然后通知目標(biāo)準(zhǔn)顧客到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)等;會(huì)中營(yíng)銷主要是指在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用各種促銷手法,進(jìn)行促銷活動(dòng),盡最大的努力去激發(fā)準(zhǔn)顧客購(gòu)買欲望,促成會(huì)中銷售;會(huì)后營(yíng)銷是指會(huì)后將到會(huì)準(zhǔn)顧客進(jìn)行再次篩選,確定顧客名單的有效性,做好會(huì)后顧客回訪、售后服務(wù)、重復(fù)銷售等工作。一般聯(lián)誼會(huì)操作流程有以下三個(gè)階段計(jì)26個(gè)環(huán)節(jié):會(huì)前營(yíng)銷會(huì)前部分是產(chǎn)品銷售前進(jìn)行的一系列吸引顧客、親近顧客、使其關(guān)注你并對(duì)你的為人、你的產(chǎn)品和你的企業(yè)產(chǎn)生足夠興趣的過(guò)程。顧客在聯(lián)誼會(huì)上是否購(gòu)買,有80%的因素取決于會(huì)前溝通工作做得是否扎實(shí)和到位。因此,會(huì)前部分是聯(lián)誼會(huì)銷售的重點(diǎn)部分。1.會(huì)前策劃通過(guò)對(duì)確定的準(zhǔn)顧客的了解,進(jìn)行系統(tǒng)的會(huì)前策劃。會(huì)前策劃是會(huì)議成功與否的根本,沒(méi)有好的會(huì)前策劃也就沒(méi)有好的會(huì)議成績(jī)。會(huì)前策劃主要包括企業(yè)形象、產(chǎn)品包裝、會(huì)議主題、會(huì)議程序、會(huì)議管理、會(huì)議中可能出現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)急解決方法等。會(huì)前策劃要盡量提前,要考慮到整個(gè)會(huì)議的每一個(gè)細(xì)節(jié)。2.?dāng)?shù)據(jù)搜集通過(guò)各種渠道收集準(zhǔn)顧客信息,這些信息包括準(zhǔn)顧客姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話、家庭收入、健康狀況等,建立準(zhǔn)顧客檔案,并對(duì)這些檔案進(jìn)行分析整理。根據(jù)準(zhǔn)顧客需求狀況,對(duì)準(zhǔn)顧客檔案進(jìn)行分類,分析哪些準(zhǔn)顧客是我需要的,是對(duì)我有用的,確定目標(biāo)消費(fèi)人群,并且用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行會(huì)前電話溝通與上門(mén)溝通。3.會(huì)前邀請(qǐng)?jiān)诖_定會(huì)期后,先將目標(biāo)顧客進(jìn)行篩選,然后進(jìn)行電話邀約、上門(mén)送函和電話確定。邀約顧客之前一定要將顧客情況掌握清楚,考慮顧客需求,給顧客提供理由,讓顧客到會(huì)。同時(shí)及時(shí)送函,確定顧客一定會(huì)到。打邀約電話時(shí)要注意語(yǔ)氣,要處處體現(xiàn)自己是在為顧客著想。4.預(yù)熱與調(diào)查顧客到會(huì)后,員工并不知道哪些顧客會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品,因此在會(huì)前對(duì)顧客的調(diào)查和預(yù)熱就顯得十分重要,如果在會(huì)前能充分預(yù)熱,當(dāng)會(huì)議進(jìn)行到售貨環(huán)節(jié)時(shí),員工便可以直接提出要求準(zhǔn)顧客購(gòu)買的信息。5.會(huì)前模擬為了確保聯(lián)誼會(huì)每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行,會(huì)議組(包括策劃、主持人、專家、音響師、檢查人員、銷售代表)等應(yīng)在會(huì)前進(jìn)行模擬演練,發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)調(diào)整。比如,銷售代表應(yīng)何時(shí)配合主持人鼓掌?何時(shí)音樂(lè)響起?何時(shí)專家出場(chǎng)?如何激勵(lì)顧客互動(dòng)等細(xì)節(jié)。6.會(huì)前動(dòng)員會(huì)前動(dòng)員也是聯(lián)誼會(huì)之前的預(yù)備會(huì),主要?jiǎng)訂T內(nèi)容有:(1)員工激勵(lì),讓員工在聯(lián)誼會(huì)中積極主動(dòng)。(2)確定明確的會(huì)議目標(biāo),讓大家為之努力。(3)人員分工,將聯(lián)誼會(huì)中每個(gè)環(huán)節(jié)都責(zé)任到人。7.會(huì)場(chǎng)布置把體現(xiàn)企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、產(chǎn)品價(jià)值以及其他有利于企業(yè)及產(chǎn)品宣傳的要素通過(guò)展板、掛旗、易拉寶、條幅、投影等手段充分體現(xiàn)出來(lái),以烘托會(huì)場(chǎng)的氛圍。8.簽到和迎賓登記準(zhǔn)顧客詳細(xì)資料,員工與顧客間并不認(rèn)識(shí)或熟悉時(shí)最好登記兩次電話,以便核準(zhǔn)。同時(shí)也要利用語(yǔ)氣、態(tài)度和肢體語(yǔ)言加深與準(zhǔn)顧客的交流,盡快熟悉。9.引導(dǎo)入場(chǎng)就是將準(zhǔn)顧客領(lǐng)到指定位置上。因?yàn)?,在?huì)前邀約時(shí)就已經(jīng)提到會(huì)為準(zhǔn)顧客留一個(gè)位置,所以在準(zhǔn)顧客到達(dá)會(huì)場(chǎng)后,一定要根據(jù)準(zhǔn)顧客邀請(qǐng)函上銷售代表的名字,由專人將準(zhǔn)顧客領(lǐng)到該代表負(fù)責(zé)的座位上。會(huì)中營(yíng)銷1.會(huì)前提醒正式開(kāi)場(chǎng)前注意提醒顧客去洗手間,并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、音響、VCD是否好用。開(kāi)場(chǎng)時(shí)間一般不宜超過(guò)規(guī)定時(shí)間15分鐘。2.推薦專家對(duì)專家包裝要得當(dāng),一般主推專業(yè)醫(yī)師或心理咨詢師。3.情緒調(diào)動(dòng)包括兩個(gè)方面:(1)員工情緒調(diào)動(dòng)。主要是在會(huì)前以激勵(lì)為手段,進(jìn)行員工情緒調(diào)動(dòng),員工情緒高了才會(huì)帶動(dòng)顧客情緒。(2)顧客情緒調(diào)動(dòng)。主持人通過(guò)場(chǎng)景布置、游戲設(shè)計(jì)和語(yǔ)言刺激等帶動(dòng)顧客情緒。4.游戲活動(dòng)主持人在會(huì)中一般會(huì)設(shè)計(jì)多個(gè)游戲,包括原地不動(dòng)的、站立的、活動(dòng)局部的等。主要目的是通過(guò)游戲來(lái)緩解顧客因聽(tīng)講座而帶來(lái)的困倦感,拉近與顧客的距離,以促進(jìn)銷售。5.專家講座這個(gè)環(huán)節(jié)可以通過(guò)專家的專業(yè)知識(shí)來(lái)解決顧客心中的疑問(wèn),突出產(chǎn)品的專業(yè)性和科技含量。員工要注意聽(tīng),注意觀察顧客的反應(yīng),配合專家講解進(jìn)行銷售工作。6.產(chǎn)品講解由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)知識(shí),結(jié)合實(shí)際功效,提出本品牌與其他品牌有何不同,有何優(yōu)勢(shì)。7.有獎(jiǎng)問(wèn)答針對(duì)顧客關(guān)注的問(wèn)題和希望顧客記住的問(wèn)題,提出一些簡(jiǎn)單明了的問(wèn)題,以加深顧客對(duì)產(chǎn)品的印象。8.顧客發(fā)言這是聯(lián)誼會(huì)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),目的是讓顧客現(xiàn)身說(shuō)法,顧客的話比銷售代表更有說(shuō)服力。一般要求銷售代表與發(fā)言顧客事先做好溝通,確認(rèn)發(fā)言顧客可以到會(huì),并且把發(fā)言顧客介紹給主持人認(rèn)識(shí)和了解。發(fā)言顧客的發(fā)言要求簡(jiǎn)單、質(zhì)樸,不要有過(guò)多的修飾,時(shí)間最好控制在三分鐘左右。在會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備三四個(gè)發(fā)言顧客為宜。9.宣布喜訊具體的好消息主要是現(xiàn)場(chǎng)的檢測(cè)及優(yōu)惠政策。主持人的語(yǔ)言要重點(diǎn)放在檢測(cè)的重要性和優(yōu)惠政策的難得上。10.儀器檢測(cè)利用專業(yè)儀器為顧客做健康檢測(cè),通過(guò)檢測(cè)更深層地了解顧客需求,并且留給銷售代表上門(mén)送檢測(cè)單進(jìn)行第二次溝通的機(jī)會(huì),同時(shí)也是留住顧客的有效手段之一。11.專家咨詢針對(duì)理性的顧客,僅讓他們聽(tīng)專家講座是不夠的,必須依靠專家一對(duì)一的溝通來(lái)解決他們的具體問(wèn)題。要求專家除了具備專業(yè)知識(shí)外,最好還要具有營(yíng)銷意識(shí)。12.區(qū)分顧客專家講座之后,員工可對(duì)A類顧客直接進(jìn)行促銷,將B、C類顧客(注:關(guān)于如何劃分A、B、C類顧客,在下面有詳細(xì)論述)分別送至檢測(cè)區(qū)、咨詢區(qū)排隊(duì)等候,以延長(zhǎng)溝通時(shí)間,不浪費(fèi)顧客資源。13.銷售產(chǎn)品銷售產(chǎn)品的過(guò)程要注意造勢(shì)。如將已經(jīng)購(gòu)買產(chǎn)品的顧客留住,并將他們所購(gòu)買的產(chǎn)品高高舉起,放在桌上顯著位置,以制造場(chǎng)效。14.開(kāi)單把關(guān)對(duì)于陌生顧客銷售,這是個(gè)最重要的環(huán)節(jié)。單據(jù)最好以三聯(lián)單為宜,上面必須有顧客、員工的簽名,對(duì)于訂貨的顧客要在單據(jù)上注明回款時(shí)間、家庭住址、電話等相關(guān)信息。如果訂貨的顧客已經(jīng)交完訂金,要讓顧客把所得的贈(zèng)品拿走。15.結(jié)束送賓這是體現(xiàn)服務(wù)的環(huán)節(jié),不可輕視。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,對(duì)已買產(chǎn)品和不買產(chǎn)品的顧客要一致對(duì)待。如果是在酒店,應(yīng)該要求員工將顧客送至電梯口。16.會(huì)后總結(jié)總結(jié)的內(nèi)容包括:通報(bào)銷量、到會(huì)人數(shù)、銷售冠軍、到會(huì)率最高的銷售代表,將好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣,并給予一定的鼓勵(lì)。會(huì)議盡量簡(jiǎn)短,以先表?yè)P(yáng)、后建議和批評(píng)為好。17.送貨回款按顧客指定的時(shí)間送貨上門(mén)并及時(shí)收回貨款。會(huì)后營(yíng)銷對(duì)已購(gòu)買產(chǎn)品的顧客一定要進(jìn)行售后跟蹤服務(wù),指導(dǎo)他們使用,并對(duì)使用前后的效果進(jìn)行比較,形成良好的口碑宣傳。對(duì)沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品的顧客也要繼續(xù)進(jìn)行跟蹤,通過(guò)一對(duì)一的溝通,找出他們不買的原因,消除他們的顧慮,促成他們下次購(gòu)買。售后服務(wù)的重要性還在于,通過(guò)老顧客良好的轉(zhuǎn)介紹去發(fā)展新顧客,同時(shí)維護(hù)好老顧客,讓他們成為會(huì)員,長(zhǎng)期購(gòu)買。做完以上三個(gè)步驟26個(gè)環(huán)節(jié),只是銷售的剛剛開(kāi)始,此后的工作是打回訪電話、上門(mén)拜訪、解決顧客投訴、培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客、挖掘新顧客……新一輪會(huì)議營(yíng)銷開(kāi)始!會(huì)議營(yíng)銷的銷售工作是循序漸進(jìn)的,通過(guò)以上三個(gè)步驟26個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作和新的一輪銷售重復(fù)運(yùn)作,將會(huì)使顧客經(jīng)歷以下思維轉(zhuǎn)變:會(huì)前部分:陌生顧客意向顧客重點(diǎn)顧客會(huì)中部分:觀望顧客帶動(dòng)顧客購(gòu)買顧客會(huì)后部分:使用顧客忠誠(chéng)顧客員工顧客五、定位與策略會(huì)議營(yíng)銷中的戰(zhàn)略策劃策略不對(duì),一切白費(fèi)!不論是產(chǎn)品定位、企業(yè)定位、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)定位,都應(yīng)在團(tuán)隊(duì)組建和市場(chǎng)啟動(dòng)之前完成。產(chǎn)品品牌應(yīng)是由產(chǎn)品功能、價(jià)格、服務(wù)、企業(yè)文化等由內(nèi)向外無(wú)限延伸的,而不能局限于產(chǎn)品功能本身。企業(yè)品牌賣點(diǎn)的提煉首先應(yīng)考慮的是消費(fèi)者是否需要,而不應(yīng)單純考慮企業(yè)能提供什么。提要策略不對(duì),一切白費(fèi)!不論是產(chǎn)品定位、企業(yè)定位、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)定位,都應(yīng)在團(tuán)隊(duì)組建和市場(chǎng)啟動(dòng)之前完成。產(chǎn)品品牌應(yīng)是由產(chǎn)品功能、價(jià)格、服務(wù)、企業(yè)文化等由內(nèi)向外無(wú)限延伸的,而不能局限于產(chǎn)品功能本身。企業(yè)品牌賣點(diǎn)的提煉首先應(yīng)考慮的是消費(fèi)者是否需要,而不應(yīng)單純考慮企業(yè)能提供什么。提要會(huì)議營(yíng)銷離不開(kāi)策劃,策劃要根據(jù)企業(yè)情況量體裁衣。以下是康成公司企業(yè)和產(chǎn)品策劃框架草案:康成公司整合營(yíng)銷傳播策劃方案策劃:康成公司策劃部策劃總監(jiān):張××完成時(shí)間:2005年3月26日編號(hào):Bjfyct05001號(hào)目錄(略)提要尊敬的××總經(jīng)理及董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo):近半個(gè)月來(lái),我們策劃部全體同仁,除全力配合北京分公司每場(chǎng)會(huì)議具體策劃工作外,主要對(duì)我公司將來(lái)整體發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真、快速、細(xì)致的調(diào)研和規(guī)劃,今天形成本草案。本草案目前已在北京分公司干部員工中普遍得到認(rèn)同,并已在其中一個(gè)銷售小組落地試行,市場(chǎng)反饋效果尚可。本方案若能全面實(shí)施,將會(huì)給康成全國(guó)市場(chǎng)推廣乃至國(guó)內(nèi)整個(gè)保健品行業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)革命!本方案目前還只是我們整個(gè)思路中的一個(gè)點(diǎn),還只是框架草案,還需要進(jìn)一步結(jié)合市場(chǎng)反饋,不斷調(diào)整和完善,直至形成一個(gè)完整的營(yíng)銷管理體系,把康成打造成國(guó)內(nèi)保健品行業(yè)獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性品牌。基本思路走快樂(lè)體育營(yíng)銷之路,把少林——少林神芝——少林臟腹按摩功——體育運(yùn)動(dòng)——2008北京奧運(yùn)會(huì)等有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。體育運(yùn)動(dòng)到哪里,少林神芝就賣到哪里;奧運(yùn)到哪里,少林神芝就賣到哪里。避開(kāi)少林佛文化,提禪不提佛。企業(yè)主色調(diào)應(yīng)為目標(biāo)消費(fèi)群喜歡的體育色,盡量避開(kāi)佛教主色調(diào)黃色。多提我公司和少林神芝體育理念,少提少林功法,提拳不提功;展示動(dòng)拳淡化靜禪。而體育是政府、公眾普遍支持的運(yùn)動(dòng),并且與少林武術(shù)有著天然的歷史和現(xiàn)代傳承性,能夠給顧客產(chǎn)生必然的聯(lián)想。尤其是,到目前為止,國(guó)內(nèi)保健品企業(yè)還沒(méi)有一家是打體育牌的,因此,我們?nèi)舸蝮w育牌,極容易切入國(guó)內(nèi)除軍事禁區(qū)以外的幾乎所有市場(chǎng),并且由于沒(méi)有對(duì)手,因而也就猶如進(jìn)入了無(wú)人之境。我們第一個(gè)做體育品牌,極易引起媒體自然報(bào)道,甚至形成炒作,花很少的費(fèi)用,獲得較大的宣傳效果。(最近幾天,為了加快策劃進(jìn)程,策劃部經(jīng)與北京分公司××經(jīng)理溝通,借調(diào)其一個(gè)銷售小組,指揮這個(gè)小組在北京興隆花園展開(kāi)了一次以體育為主題的社區(qū)宣傳,由于該社區(qū)是第一次開(kāi)展此類活動(dòng),因此受到了該社區(qū)居民委員會(huì)和廣大居民的積極支持和歡迎。關(guān)于該次活動(dòng)內(nèi)容和照片附后。)不主打科技牌。因?yàn)樯倭峙c現(xiàn)代科技沒(méi)有必然的聯(lián)系,在人們的習(xí)慣思維中,少林是古代武術(shù)的化身。從廣告學(xué)角度考慮,一旦某個(gè)印象在受眾大腦中形成,我們想改變它是很難的,甚至是不可能的,如果硬要改變,則需要投入巨大的市場(chǎng)培育成本。況且,少林品牌本身的知名度和美譽(yù)度足矣,如果沒(méi)有確實(shí)的證據(jù),沒(méi)必要牽強(qiáng)附會(huì)科技含量。當(dāng)然,如果有確實(shí)的科學(xué)依據(jù)支持那當(dāng)然更好。此外,在會(huì)議銷售過(guò)程中,利用科學(xué)的檢測(cè)儀器佐證也是十分必要的。具體做法1.企業(yè)標(biāo)識(shí):(圖附后)(略)2.商標(biāo)注冊(cè):將以上企業(yè)標(biāo)識(shí)和“康成”二字注冊(cè),做好經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌的準(zhǔn)備。3.企業(yè)使命:(略)4.企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)、拼搏、博愛(ài)(這三種精神都是體育所追求的精神)。(1)團(tuán)結(jié):不僅我們的員工要團(tuán)結(jié),而且還要團(tuán)結(jié)我們的顧客,我們也提倡顧客與家人、鄰居、同事等團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)包括和暗合了少林“禪”的含義,也包括清除精神的毒。(2)拼搏:我們提倡頑強(qiáng)拼搏、進(jìn)取創(chuàng)新、永不氣餒的精神,同時(shí)也期望顧客能自信、自強(qiáng)、自立,從而達(dá)到身心健康。拼搏包括和暗合了少林“武”的含義,自然包括清除身體的毒。(3)博愛(ài):我們要為社會(huì)甘于寂寞、樂(lè)于付出、勤于奉獻(xiàn)。博愛(ài)包括和暗合了佛家的慈悲之心和“醫(yī)”的含義,包括了幫助顧客解除身體上的病毒和精神上的病毒。5.企業(yè)主色:紅色。體現(xiàn)熱情、健康和快樂(lè)。6.近期會(huì)議主題:“千年古方——‘少林神芝’推介會(huì)”、“少林古法養(yǎng)生推介會(huì)”、“少林養(yǎng)生法與現(xiàn)代體育專題講座”等。7.近期宣傳標(biāo)語(yǔ):主標(biāo)語(yǔ):“傳承少林武醫(yī)禪養(yǎng)身文化,共創(chuàng)人類身心健康!”;副標(biāo)語(yǔ):“醫(yī)禪一體、靜化生命”、“宏揚(yáng)少林武醫(yī)禪養(yǎng)身文化,迎接2008北京奧運(yùn)”。8.近期主體音樂(lè):第26屆奧運(yùn)會(huì)會(huì)歌、電影《少林寺》插曲、體育進(jìn)行曲以及其他體現(xiàn)快樂(lè)體育色彩的歡快音樂(lè)。9.近期會(huì)議禮品:球拍、健身球、體育健身活動(dòng)門(mén)票等體育用品。來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載10.近期活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):免費(fèi)組織老年快樂(lè)體育活動(dòng),以歡快集體舞蹈帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛等。11.近期銷售人員管理:每個(gè)銷售小組均以“隊(duì)”的名義體現(xiàn),類似體育運(yùn)動(dòng)隊(duì)。12.近期銷售人員服裝:統(tǒng)一著裝兩套,一套是紅色運(yùn)動(dòng)服,另外一套是深藍(lán)色西裝、白襯衣、紅領(lǐng)帶(現(xiàn)北京分公司正準(zhǔn)備統(tǒng)一著裝,由員工自資,若有銷售業(yè)績(jī),則由公司獎(jiǎng)勵(lì))。統(tǒng)一企業(yè)胸卡(現(xiàn)北京分公司已佩戴)。13.近期公文格式:對(duì)外公文格式實(shí)行統(tǒng)一(現(xiàn)北京分公司已實(shí)行)。14.近期會(huì)場(chǎng)布置:營(yíng)造老年運(yùn)動(dòng)氛圍。包括場(chǎng)內(nèi)主色調(diào)和現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)等,均以圍繞老年“體育”這一主題設(shè)計(jì)。15.產(chǎn)品線設(shè)計(jì):設(shè)老年裝(主色調(diào)為老年人相對(duì)喜歡的褐色,主要賣少林“醫(yī)”文化,因?yàn)槔夏耆硕嗖。?、中年裝(主色調(diào)為中年人比較喜歡的深藍(lán)色,主要賣少林“禪”文化,因?yàn)橹心耆俗⒅仞B(yǎng)性)、青年裝(主色調(diào)為青年人比較喜歡的紅色,主要賣少林“武”文化,因?yàn)榍嗄耆吮容^活躍)。產(chǎn)品外包裝大小相同,一定要比現(xiàn)包裝大得多,要讓顧客感覺(jué)到值×××元/盒(產(chǎn)品包裝樣稿見(jiàn)附圖)。不僅老年人需要健康,中年人和青年人同樣都需要健康。我們?cè)诮谧龅捏w育營(yíng)銷收檔過(guò)程中也收到了青年人的登記。我們打體育牌,就可以將產(chǎn)品線延伸到其他不同年齡段。針對(duì)不同顧客多設(shè)計(jì)幾種包裝。要使我們的產(chǎn)品包裝具有較大的視覺(jué)沖擊力,讓不同的消費(fèi)者從我們的產(chǎn)品外觀上就能產(chǎn)生購(gòu)買欲望。16.近期市場(chǎng)推廣(1)產(chǎn)品切入第一階段:體育營(yíng)銷收檔。簡(jiǎn)稱為體療階段,或“武”階段。①切入方法:利用免費(fèi)教授少林臟腹功、開(kāi)辦免費(fèi)少林養(yǎng)生培訓(xùn)班形式收檔。比如,以“關(guān)心社區(qū)老年健康,迎接2008北京奧運(yùn),教授少林養(yǎng)生方法”為主題,以社區(qū)居委會(huì)邀請(qǐng)我們進(jìn)入的形式,進(jìn)入社區(qū),直接宣傳少林神芝產(chǎn)品,同時(shí)搜集顧客資料。近幾天,我們策劃部全程策劃和指揮從北京分公司借調(diào)的銷售小組用此方法已經(jīng)獲得了社區(qū)居委會(huì)的支持,被居委會(huì)邀請(qǐng)進(jìn)區(qū),大張旗鼓地在社區(qū)懸掛宣傳條幅,已在所宣傳社區(qū)獲得了較好宣傳效果。同時(shí),由于我們?cè)谏鐓^(qū)宣傳時(shí)一開(kāi)始就宣傳產(chǎn)品,淡化少林“功法”,把少林“功法”只作為公司表達(dá)愛(ài)心時(shí)所提供的一次比其他企業(yè)多一層的附加服務(wù),而且僅教前幾“招”,后面的按摩功和其他功必須讓顧客先吃藥后教功。所以,凡在社區(qū)登記參加培訓(xùn)班的顧客“含金量”都是比較高的。②顧客利益:可免費(fèi)學(xué)習(xí)少林臟腹功兩次,成為我公司少林養(yǎng)生培訓(xùn)初級(jí)班學(xué)員,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)身健體,增強(qiáng)身體對(duì)疾病的抵抗力,達(dá)到身體輕松、排便通暢。③所需時(shí)間:七天。開(kāi)辦兩期培訓(xùn)班。第二階段:銷售少林神芝+教授少林臟腹按摩功。簡(jiǎn)稱為“體療+醫(yī)療”階段,或“醫(yī)”階段。①銷售理由:形意拳高手,每練3~5年就要先用藥后練功,以促進(jìn)打通任督二脈,尤其是少林神芝中的冬蟲(chóng)夏草等藥材,配以少林其他配方和獨(dú)特的炮制方法,對(duì)打通任督二脈有著非常好的作用。②顧客利益:可成為我公司中級(jí)班學(xué)員,享受購(gòu)買產(chǎn)品優(yōu)惠,由我公司武術(shù)顧問(wèn)、少林易筋經(jīng)和洗髓經(jīng)傳人、清代著名武術(shù)家張××曾孫、國(guó)際第×屆武術(shù)冠軍張××親自指導(dǎo)。服藥和練功配合可有效作用于心腦血管病、高血壓、高血脂、糖尿病、便秘、腫瘤等中老年慢性疾病,使中老年人少生病,生病了好得快。服用和鍛煉第1天:使多年失眠多夢(mèng)當(dāng)天就能緩解,睡眠質(zhì)量明顯提高,很快感覺(jué)腸胃蠕動(dòng),排便暢快。服用和鍛煉3天后:頭暈眼花、心煩氣燥的感覺(jué)消失,頭腦清醒,精力、體力明顯增強(qiáng),胃口好。練習(xí)養(yǎng)生禪時(shí),感覺(jué)從腳心開(kāi)始發(fā)熱,以前冰冷的四肢變得溫?zé)帷?天后:頭暈、虛汗、腰酸背痛、疲勞乏力等癥狀改善,自我感覺(jué)精力非常旺盛。服用和鍛煉半個(gè)月:氣色好轉(zhuǎn),腰膝酸軟、頭暈耳鳴、心悸氣短、四肢乏力等癥得到緩除,體質(zhì)增強(qiáng)。服用和鍛煉1個(gè)月后:臟腑、氣血功能恢復(fù)正常,肝腎功能得以鞏固,精力充沛,面色紅潤(rùn)健康,充滿年輕活力。③所需時(shí)間:2~3個(gè)月(服用少林神芝×個(gè)療程)。第三階段:銷售少林神芝+教授(少林臟腹按摩功+少林洗髓經(jīng)+少林易筋經(jīng))+禪修。簡(jiǎn)稱為“體療+醫(yī)療+心療”階段,或“禪”階段。來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載①顧客利益:可成為我公司高級(jí)班學(xué)員,享受購(gòu)買產(chǎn)品優(yōu)惠,我公司武術(shù)顧問(wèn)、少林易筋經(jīng)和洗髓經(jīng)傳人張××親自指導(dǎo),成績(jī)優(yōu)秀者安排少林寺特別游,請(qǐng)少林寺釋永信方丈大弟子、少林易筋經(jīng)和洗髓經(jīng)傳人釋延王法師親自開(kāi)光。通過(guò)服用少林神芝和鍛煉禪拳全套,再配上這個(gè)階段的禪修,使武醫(yī)禪融合,不僅排除

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