團(tuán)隊精神-課件

團(tuán)隊精神(tuánduìjīnɡshén)孫彥凱第一頁，共二十四頁。.團(tuán)隊精神(tuánduìjīnɡshén)一、團(tuán)隊的力量二、團(tuán)隊精神(tuánduìjīnɡshén)是什么？三、怎樣算是(suànshì)具備團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)，核心是協(xié)同合作，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。由多人一起組成的一個集體團(tuán)隊精神強(qiáng)調(diào)的是組織內(nèi)部成員間的合作態(tài)度，為了一個統(tǒng)一的目標(biāo)，成員自覺地認(rèn)同肩負(fù)的責(zé)任并愿意為此目標(biāo)共同奉獻(xiàn)。第二頁，共二十四頁。.在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象(jǐngxiàng)，那是什么來了——螞蟻軍團(tuán)！螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團(tuán)隊，就連獸中之王也要退避三舍?？植赖奈浵?mǎyǐ)軍團(tuán)個體弱小，沒有關(guān)系(guānxì)，與伙伴精誠協(xié)作，就能變得強(qiáng)大。第三頁，共二十四頁。.

項羽生性多疑(duōyí)，不能夠任人唯賢，連一個范增都留不了，最后落得一個兵敗身亡的下場。劉邦的勝利，是團(tuán)隊的勝利。劉邦建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊；而項羽則僅靠匹夫之勇，沒有建立起一個人才得其所用的團(tuán)隊。所以劉邦的勝利是一個團(tuán)隊對一個單人的勝利。

兩千多年前的楚漢相爭，項羽勇猛無比，力大能拔山，然而最終得天下的，而是劉邦(liúbānɡ)。因為劉邦(liúbānɡ)網(wǎng)羅了很多人才，有三杰的韓信、張良和蕭何，有宰狗的樊噲，趕車的夏侯嬰，幫人做喪事的周勃，還有陳平、英布等，組成了一個人才濟(jì)濟(jì)的智囊團(tuán)。第四頁，共二十四頁。.（一）團(tuán)隊的力量(lìliɑng)

比爾蓋茨講，“大成功依靠團(tuán)隊，而個人只能取得小成功”。團(tuán)隊能夠(nénggòu)完成個人所不能完成的任務(wù)。

聯(lián)想提出的口號是“打造虎狼之師”，它塑造的員工是既要像獸中之王老虎那樣擁有“以一當(dāng)十”的王者風(fēng)范、英雄氣概、雄厚實力，又要有像群狼那樣分工合作，精誠團(tuán)結(jié)的“以十當(dāng)一”的精神，每個人知道自己在團(tuán)隊中的位置和作用，把個人目標(biāo)與團(tuán)隊共同目標(biāo)合二為一。這正是聯(lián)想能夠做大做強(qiáng)的原因之一。

21世紀(jì)的舞臺上少了戰(zhàn)場上的硝煙(xiāoyān)，多了商場上的競爭，這是一個追求個人價值實現(xiàn)與團(tuán)隊績效雙贏的時代。第五頁，共二十四頁。.（二）為什么人多力量(lìliɑng)卻不一定大？

一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”的民間諺語從古到今，幾乎(jīhū)人人都知道，在我們生活中有許多事情做不成常常是“三個和尚”心不齊在作怪。這三句話很簡單,但有很深的哲理。過去如此，今天也如此，將來還會這樣。第六頁，共二十四頁。.（二）為什么人多力量(lìliɑng)卻不一定大？

因此，團(tuán)隊的成員除了(chúle)應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)知識以外，還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊合作能力，這種合作能力，有時甚至比成員的專業(yè)知識更加重要。

我們的社會太強(qiáng)調(diào)英雄，總在強(qiáng)調(diào)“以一當(dāng)十”?！耙砸划?dāng)十”并不難，但是，難的是“以十當(dāng)一”?！耙砸划?dāng)十”只要(zhǐyào)最大程度地發(fā)揮一個人的潛力就行了。而“以十當(dāng)一”則不同，它需要最大程度地發(fā)揮十個人的潛力，而且要使這些潛力朝著一個方向使勁。第七頁，共二十四頁。（二）為什么人多力量(lìliɑng)卻不一定大？

缺乏“團(tuán)隊精神”的群體不過是烏合之眾，而一個有高度競爭力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，必須有“團(tuán)隊精神”。一個人沒有團(tuán)隊精神將難成大事，一個企業(yè)如果沒有團(tuán)隊精神將成為一盤散沙(yīpánsǎnshā)，一個民族如果沒有團(tuán)隊精神也將難以強(qiáng)大。

然而，在我們傳統(tǒng)的管理理論中，對合作研究得并不多，最直觀的反映就是，目前(mùqián)的大多數(shù)管理制度和行業(yè)都是致力于減少人力的無謂消耗，而非利用組織提高人的效能。換言之，不妨說管理的主要目的不是讓每個人做到最好，而是避免內(nèi)耗過多。那么，如何避免內(nèi)耗過多呢？從制度層面來講，就是要簡潔有效的制度、通暢完善的流程以及公平激勵的考核規(guī)則，而從文化層面來講，就是要樹立團(tuán)隊精神。第八頁，共二十四頁。（三）如何理解(lǐjiě)團(tuán)隊精神？【案例】某公司用高薪從人才市場招了一位網(wǎng)絡(luò)管理員小喬，半年多來，小喬在工作中表現(xiàn)突出，技術(shù)能力得到了大家的認(rèn)可，每次均能夠保證質(zhì)量地完成項目任務(wù)。在別人手中的難點問題，只要到了小喬那里都能迎刃而解。公司對小喬的專業(yè)能力非常滿意，有意提升他為項目主管。然而，在考察中公司發(fā)現(xiàn)，小喬除了完成自己的項目任務(wù)外，從不關(guān)心其他事情；且對自己的技術(shù)保密，很少為別人答疑；對分配的任務(wù)有時也是挑三揀四(tiāosānjiǎnsì)，若臨時額外追加工作，便表露出非常不樂意的態(tài)度。另外，他從來都是以各種借口拒不參加公司舉辦的各種集體活動。第九頁，共二十四頁。.（三）如何(rúhé)理解團(tuán)隊精神？

團(tuán)隊精神(tuánduìjīnɡshén)有兩層含義，一是與別人溝通、交流的能力；二是與人合作的自覺性。

從上述這個故事中，我們大致總結(jié)，所謂團(tuán)隊精神(tuánduìjīnɡshén)，就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。另外，對團(tuán)隊精神的進(jìn)一步理解如下：團(tuán)隊精神的核心：協(xié)同合作。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)：尊重個人的興趣和成就。團(tuán)隊精神的形成并不要求團(tuán)隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)（如右圖）。團(tuán)隊精神的最高境界：全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。第十頁，共二十四頁。.（四）怎樣才算是具備(jùbèi)團(tuán)隊精神？1團(tuán)結(jié)互助，精誠合作：團(tuán)隊精神的核心(héxīn)，實際上就是合作的精神。合作關(guān)系到每個人的生存之道。平等友善，樂于溝通(gōutōng)：良好的溝通能力是團(tuán)隊合作的關(guān)鍵，沒有溝通就沒有團(tuán)隊精神。2第十一頁，共二十四頁。.（四）怎樣才算是具備(jùbèi)團(tuán)隊精神？①團(tuán)結(jié)互助，精誠合作一排籬笆(líbɑ)三個樁一個好漢三個幫

簡單地說，團(tuán)隊的行動就是合作，如前面所說，團(tuán)隊精神的核心實際上就是合作的精神?？梢哉f，合作關(guān)系到每個人的生存之道，有著(yǒuzhe)至關(guān)重要的作用。第十二頁，共二十四頁。（四）怎樣才算是具備(jùbèi)團(tuán)隊精神？①團(tuán)結(jié)互助，精誠合作合作合作無處不在在動物世界，即使兇殘的鱷魚也有合作伙伴。古希臘歷史學(xué)家希羅多德在奧博斯城的鱷魚神廟發(fā)現(xiàn)大理石水池中的鱷魚在飽食(bǎoshí)后常張著大嘴，任憑一種灰色的小鳥在那里啄食。所有的鳥獸都避開兇殘的鱷魚，只有這種小鳥卻能同鱷魚友好相處。鱷魚從不傷害這種小鳥，因為它需要小鳥的幫助，它需要小鳥飛到它的嘴里去吃碎肉等腐爛的殘留物，這使它感到很舒服。

這種灰色的小鳥叫“燕千鳥”，又稱“牙簽鳥”，它們既是鱷魚的牙科大夫和口腔(kǒuqiāng)保健醫(yī)生，又是鱷魚的忠誠衛(wèi)士，只要一有動靜，它們就會一哄而散，使正在打瞌睡的鱷魚猛醒過來，做好應(yīng)變的準(zhǔn)備。第十三頁，共二十四頁。

（四）怎樣才算是具備(jùbèi)團(tuán)隊精神？②平等友善，樂于(lèyú)溝通溝通給予生命的意義不僅在人類(rénlèi)，即使在動物世界里，溝通給予生存的意義亦不可小看在動物世界里，都發(fā)展出獨特的溝通機(jī)制，以確保分工和合作的完成，以及個體之間紐帶的維持。比如，企鵝和它的伴侶在離別之前跳舞，以身體的語言進(jìn)行情感的交流和義務(wù)的承諾，以便在嚴(yán)寒的南極共同哺育下一代。應(yīng)該說，每種動物都有其獨特的溝通機(jī)制，溝通已成為動物不可或缺的生存要素。第十四頁，共二十四頁。.（四）怎樣才算是(suànshì)具備團(tuán)隊精神？①團(tuán)結(jié)互助，精誠合作合作合作無處不在自己(zìjǐ)有沒有團(tuán)隊合作的精神？是每個人都要問自己的。

今天，個人英雄主義的年代一去不復(fù)返，現(xiàn)代社會更需要(xūyào)合作，合作是生存之道。你是獨立的個體，你有獨立的人格，獨立的品性，獨立的人生旅程，但你不可能獨立地生活，更不可能獨立地成就人生夢想。第十五頁，共二十四頁。.（四）怎樣才算是具備(jùbèi)團(tuán)隊精神？①團(tuán)結(jié)互助，精誠合作合作合作的好處【點評】相同的資源卻有兩種截然不同的結(jié)果，這表明，合作的背后意味著雙贏或多贏。能夠把一個人的贏，變成雙贏或多贏，只有通過合作才能實現(xiàn)(shíxiàn)。如果不合作，即使能贏也就是一個人贏，不可能雙贏，更不可能多贏。

在天堂和地獄里，有同樣的一桶粥，同樣長的一個勺子。在地獄里，每個人爭前恐后地去拿這個勺子取粥給自己吃?？蛇@勺柄太長了，無論如何也吃不上自己喂的粥，結(jié)果是誰也吃不到粥。而在天堂里，一個人拿勺子取到粥喂給另一個人，這樣大家互相喂對方，結(jié)果是每個人都有粥吃。天堂和地獄分粥的故事第十六頁，共二十四頁。.（四）怎樣(zěnyàng)才算是具備團(tuán)隊精神？①團(tuán)結(jié)互助，精誠合作合作合作的好處【點評(diǎnpínɡ)】照亮別人是為了照亮自己。工作中每個人應(yīng)該明白對別人最好的時候，就是對自己最好的時候。

有位盲人在夜晚走路時，手里總是提著一個明亮的燈籠，別人看了很好奇，就問他：“你己看不見，為什么還要提燈籠？”那盲人滿心歡喜地說：“這個道理很簡單，我提燈籠并不是為自己照路，而是讓別人容易看到我，不會誤撞到我，這樣就可保護(hù)自己的安全，也等于幫助自己。盲人提燈的故事第十七頁，共二十四頁。.（四）怎樣才算是(suànshì)具備團(tuán)隊精神？①團(tuán)結(jié)互助，精誠合作合作合作的重要性

企業(yè)不是某一個人或幾個人就能做好的，需要所有人員的精誠合作才能實現(xiàn)成功(chénggōng)。合作是一種能力，更是一種藝術(shù)。唯有善于與人合作，才能獲得更大的力量。

“有很強(qiáng)的溝通能力，并善于(shànyú)與他人合作?！币殉蔀槠髽I(yè)在招募員工時對其素質(zhì)的重要衡量指標(biāo)。

團(tuán)隊精神是現(xiàn)代企業(yè)成功的必要條件之一。第十八頁，共二十四頁。.（四）怎樣才算是具備(jùbèi)團(tuán)隊精神？①團(tuán)結(jié)互助，精誠合作合作合作的重要性

人類正是因?qū)W會了合作，所以才形成分工，假使每個人都不愿意合作，而只想憑一己之力在地球上謀生，那么人類的生命必然沒有再延續(xù)下去的可能。最簡單理解：沒有合作精神和不具備合作能力的人寸步難行。個人不合作，對別人也不感興趣，而且還不想對團(tuán)隊有所貢獻(xiàn)，這樣的人生活必然是一片荒蕪的，也注定不能獲得任何一方面的成功。因此，任何妨礙合作的現(xiàn)象都將對自身導(dǎo)致嚴(yán)重的不良后果。當(dāng)我們明白生命間的聯(lián)系，也就明了合作精神的重要性。本著合作精神去融入團(tuán)隊之間，在相互尊重彼此需要的前提下，就能解決個人所面臨的問題(wèntí)，就能解決團(tuán)隊中出現(xiàn)的問題(wèntí)。

我們甚至可以說：合作精神是我們快樂的源泉，是我們積極，進(jìn)步(jìnbù)，優(yōu)秀，幸福的唯一保障！第十九頁，共二十四頁。.（四）怎樣才算是(suànshì)具備團(tuán)隊精神？②平等友善，樂于(lèyú)溝通無論在生活中還是在工作中，溝通都十分重要。在生活中，它能幫助我們與他人交流信息，建立友誼(yǒuyì)，促進(jìn)合作；在工作中，它能保障團(tuán)隊中的各項工作交接暢通、順利進(jìn)行。我們發(fā)現(xiàn)，如果事先溝通充分，大部分問題都可以避免。一個善于與別人溝通的團(tuán)隊成員，可以更好地讓自己的想法為其他團(tuán)隊成員所理解與接受，得到他們的充分信任，讓整個團(tuán)隊充滿團(tuán)結(jié)協(xié)作的氣氛。第二十頁，共二十四頁。.（四）怎樣才算是具備(jùbèi)團(tuán)隊精神？②平等(píngděng)友善，樂于溝通‘‘良好的溝通能力(nénglì)是團(tuán)隊合作的關(guān)鍵，沒有溝通就沒有團(tuán)隊精神?！趫F(tuán)隊里，如果溝通渠道比較暢通、信息交流比較頻繁，每一位成員都能與其他的成員之間保持良好的溝通，那么在工作中團(tuán)隊成員之間的合作就不會存在無法克服的障礙。相反，如果溝通渠道不夠暢通、信息交流不夠頻繁，團(tuán)隊成員之間不能保持良好的溝通，那么團(tuán)隊成員之間就很容易產(chǎn)生難以調(diào)和的矛盾。第二十一頁，共二十四頁。（四）怎樣才算是具備(jùbèi)團(tuán)隊精神？②平等(píngděng)友善，樂于溝通團(tuán)隊間良好溝通的要點：團(tuán)隊成員之間敢于公開并且誠實地表達(dá)自己的想法；團(tuán)隊成員之間互相主動溝通，坦誠交流，并且盡量了解和接受別人；

虛心，誠懇，積極主動地聆聽別人的意見，并善于聽取建設(shè)性批評；工作(gōngzuò)中避免和同事爭吵?！咀晕曳此肌空埓蠹覍φ丈鲜鏊臈l，來反思自己：是否符