2022年國(guó)企面試和面試高分技巧_第1頁(yè)
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國(guó)企面試和面試高分技巧?面試形式人才測(cè)評(píng)的方法有很多種,包括:結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐測(cè)驗(yàn)、角色扮演法、案例分析法、即席演講法、履歷分析等。在招聘中,采用較多的是:結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、辯論和角色扮演。?面試測(cè)評(píng)要素.儀表儀容儀態(tài)包括應(yīng)試者的著裝、外表裝飾、舉止、禮儀和精神狀態(tài)等。.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度與求職動(dòng)機(jī)通過(guò)設(shè)置ー些與崗位關(guān)聯(lián)度非常高的問(wèn)題,比如應(yīng)試者的教育背景、工作經(jīng)歷、工作成果、自我評(píng)價(jià)等,以考查應(yīng)試者職業(yè)興趣、求職動(dòng)機(jī)、職業(yè)價(jià)值觀、工作的主動(dòng)性、思維カ、崗位勝任カ、語(yǔ)言表達(dá)能力等。.專業(yè)能力通過(guò)設(shè)置相關(guān)的專業(yè)技能、所接受培訓(xùn)以及課外學(xué)習(xí)到知識(shí)等用來(lái)考查應(yīng)試者知識(shí)的廣度和深度。.反應(yīng)能力與應(yīng)變能力通過(guò)設(shè)置ー些危機(jī)和壓カ情景,根據(jù)應(yīng)試者回答問(wèn)題的準(zhǔn)確性、迅速來(lái)考查應(yīng)試者對(duì)于突發(fā)事件的解決處理能力。.分析判斷能力通過(guò)設(shè)置ーー些社會(huì)問(wèn)題、哲學(xué)經(jīng)濟(jì)等,測(cè)評(píng)應(yīng)試者是否抓住了本質(zhì),分析是否全面,對(duì)眾多的概念、論點(diǎn)等概況得當(dāng)準(zhǔn)確,判斷應(yīng)試者否具備較強(qiáng)的運(yùn)用綜合知識(shí)分析判斷問(wèn)題以及解決能力。.人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力在工作中,每個(gè)人都要與人溝通和合作,因此面試會(huì)設(shè)置ー些人際、團(tuán)隊(duì)合作能力的問(wèn)題,以了解應(yīng)試者適應(yīng)、溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力的問(wèn)題。.自我管理能力與自我控制能力通過(guò)設(shè)置ー些壓カ情景,從應(yīng)試者的工作經(jīng)歷、生活背詢問(wèn)中了解應(yīng)試者的自我管理能カ和控制以及情緒穩(wěn)定性。.服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷理念通過(guò)設(shè)置與崗位相關(guān)的服務(wù)、營(yíng)銷場(chǎng)景,或者ー些管理問(wèn)題了解應(yīng)試者的服務(wù)意識(shí)、管理能力和營(yíng)銷理念。.言語(yǔ)表達(dá)能力通過(guò)應(yīng)試者面對(duì)問(wèn)題的判斷、分析表達(dá)等,來(lái)了解邏輯思維能力、表達(dá)的感染カ、準(zhǔn)確性等。?面試?yán)碚撝v解(-)半結(jié)構(gòu)化1、半結(jié)構(gòu)化面試的定義半結(jié)構(gòu)化面試是在結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)上,主考官、其他考官就應(yīng)試者答題中涉及的有關(guān)問(wèn)題或有疑問(wèn)的問(wèn)題進(jìn)ー步追問(wèn),提問(wèn)問(wèn)題的數(shù)量由面試總時(shí)間決定。它綜合了結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn),對(duì)面試的部分因素有統(tǒng)一要求,但面試題目可以根據(jù)應(yīng)試者的不同而靈活變化,更好地找到最適合從事某崗位工作的人,實(shí)現(xiàn)“人一崗位ー組織”匹配。2、半結(jié)構(gòu)化面試的組織形式半結(jié)構(gòu)化面試的組織形式通常有兩種:ー種是逐一面試(如下圖左),另一種是多人面試,即幾名應(yīng)試者同時(shí)進(jìn)入考場(chǎng)進(jìn)行面試(如下圖右)。半結(jié)構(gòu)化逐一面試考場(chǎng)半結(jié)構(gòu)化多人面試考場(chǎng)3、半結(jié)構(gòu)化面試的考查形式面試中最??嫉念}目是自我介紹。自我介紹是統(tǒng)領(lǐng)性的題冃,基本涵蓋了“是什么樣的人”、“做過(guò)什么”、“能做什么”、“想做什么”這四個(gè)方面,因此通常出現(xiàn)在半結(jié)構(gòu)化面試的最開(kāi)始階段??脊偻ㄟ^(guò)應(yīng)試者的自我介紹可以對(duì)應(yīng)試者有了全面的、基本的了解。在此基礎(chǔ)上,再根據(jù)應(yīng)試者的個(gè)人情況,提出針對(duì)某一方面的提問(wèn),做進(jìn)ー步的了解。我們根據(jù)對(duì)各大企業(yè)歷年面試真題分析可以發(fā)現(xiàn),半結(jié)構(gòu)化面試提問(wèn)主要集中在以下四個(gè)方面:(1)個(gè)性特征——“是什么樣的人”(2)行為經(jīng)歷ーー“做過(guò)什么”(3)個(gè)人能力ーー“能做什么”(4)求職動(dòng)機(jī)ーー“想做什么”4、半結(jié)構(gòu)化面試的題型舉例(1)個(gè)性特征請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)。請(qǐng)談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)。人們會(huì)用哪三個(gè)詞來(lái)形容你?請(qǐng)談?wù)勀愕募彝顩r以及你和家人的關(guān)系?!舅悸伏c(diǎn)撥】此類題型旨在考查應(yīng)聘者對(duì)于自我了解的程度,所謂知人者智、自知者明,HR更希望在面試中看到那些對(duì)自我了解準(zhǔn)確,能夠善用自身優(yōu)點(diǎn),以積極心態(tài)面對(duì)自身不足,并且可以努力改正的應(yīng)聘者。同時(shí),也會(huì)通過(guò)家庭、愛(ài)好、課程等問(wèn)題,側(cè)面了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)、思維的深度等情況。所以,考生在答此類題目的時(shí)候要做到從實(shí)際出發(fā),巧妙表達(dá),凸顯自我與我崗位的匹配性。(2)行為經(jīng)歷舉ー個(gè)你克服了挫折的例子,你是如何克服這個(gè)挫折的?描述ー個(gè)你同他人合作實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)的情景。舉ー個(gè)你和某個(gè)難以相處的人打交道的情景。【思路點(diǎn)撥】此類題型旨在考查應(yīng)聘者的過(guò)往經(jīng)歷,從過(guò)往經(jīng)歷中判斷考生在未來(lái)的エ作中遇到類似情況將會(huì)具備的素質(zhì),是否能夠勝任未來(lái)的崗位。所以,考生在準(zhǔn)備這類題目的時(shí)候要懂得將自己的經(jīng)歷進(jìn)行梳理,并能準(zhǔn)確地從該事件中提取有效信息,比如自我成長(zhǎng)、個(gè)人能力的鍛煉等,來(lái)向考官證明自己的專業(yè)程度和未來(lái)勝任工作的能力。(3)個(gè)人能力有人說(shuō),不要在行家面前班門弄斧,但也有人說(shuō)弄斧還需到班門,你是怎么看的?請(qǐng)從客戶營(yíng)銷的角度談?wù)勸R太效應(yīng)是如何發(fā)揮作用的?!舅悸伏c(diǎn)撥】此類題型旨在考查考生的知識(shí)儲(chǔ)備和價(jià)值觀、思維能力,所以,建議考生多關(guān)注ー些經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),并能夠從多角度進(jìn)行解析。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)于崗位日常工作性質(zhì)的了解,知道員エ的處事原則和常用方法,以此來(lái)向考官證明自己對(duì)崗位的了解和具備的各方能力。(4)求職動(dòng)機(jī)你為什么報(bào)考我們公司?長(zhǎng)期在基層工作,工作壓カ大,你會(huì)如何應(yīng)對(duì)?你的職業(yè)目標(biāo)是什么?【思路點(diǎn)撥】此類題型旨在考查考生最所報(bào)考崗位和自我的認(rèn)知程度。只有對(duì)自己所報(bào)考的崗位的工作性質(zhì)、工作職責(zé)等有所了解,并清楚的知道自己對(duì)未來(lái)的規(guī)劃、自己的周邊環(huán)境等才能夠真實(shí)傳達(dá)自己的想法,并在真情實(shí)意中得到考官的青睞。所以,對(duì)于崗位和自我的認(rèn)知非常重要??忌嬲龁?wèn)ー問(wèn)自己擇業(yè)的期許,對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,做到真實(shí)有效。(-)結(jié)構(gòu)化1、結(jié)構(gòu)化面試的定義結(jié)構(gòu)化面試是對(duì)面試的測(cè)評(píng)要素、面試題目、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、具體操作步驟等進(jìn)行規(guī)范化和系統(tǒng)化,使同一職位不同應(yīng)試者的評(píng)價(jià)結(jié)果之間具有可比性的一種有效的面試手段。從規(guī)范程度上來(lái)看,結(jié)構(gòu)化面試是典型的標(biāo)準(zhǔn)化面試。結(jié)構(gòu)化面試比較適合規(guī)模較大、規(guī)范性較強(qiáng)的招聘面試。2、結(jié)構(gòu)化面試的組織形式結(jié)構(gòu)化面試的組織形式和半結(jié)構(gòu)化面試所采用的形式ー樣,也分為逐一面試和多人面試3、結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)(1)面試測(cè)評(píng)要素的確定以工作分析為基礎(chǔ)(2)面試的實(shí)施過(guò)程對(duì)所有的應(yīng)試者相同。(3)面試評(píng)價(jià)有規(guī)范的、可操作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。4、結(jié)構(gòu)化面試的題型舉例(1)自我介紹請(qǐng)做ー個(gè)兩分鐘的自我介紹。請(qǐng)按照家鄉(xiāng)、父母、愛(ài)好做ー個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹?!舅悸伏c(diǎn)撥】好的自我介紹首先一定是能夠正確理解考官的要求,所以,要求考生明確自我介紹的時(shí)間和要求,在規(guī)定之內(nèi)將自己盡可能全面的呈現(xiàn)給考官,并且能夠結(jié)合未來(lái)的工作性質(zhì),恰當(dāng)挖掘自己的能力和特長(zhǎng),向考官加以展示,證明自己是在同等能力者中的最佳人選。(2)綜合分析談ー談你對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的看法。你覺(jué)得規(guī)則和創(chuàng)新的關(guān)系是什么?【思路點(diǎn)撥】此類題目的設(shè)置,建議學(xué)生在面試備考的過(guò)程中要適當(dāng)關(guān)注經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),了解影響較大的經(jīng)濟(jì)政策和熱點(diǎn)事件,并且能夠客觀理智的予以分析,不要加入過(guò)多的個(gè)人色彩。并且在回答的過(guò)程中要懂得和所報(bào)考崗位適當(dāng)聯(lián)系,切忌為了聯(lián)系而聯(lián)系。還要懂得多角度論證,使自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn)更加具有吸引力,更能體現(xiàn)個(gè)人素養(yǎng)的積淀。(3)人際關(guān)系有一個(gè)同事工作不積極,也比較馬虎,大家都不愿意和他合作,假如領(lǐng)導(dǎo)讓你們共同完成一項(xiàng)工作,你會(huì)怎么辦?你希望自己未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣子的。【思路點(diǎn)撥】人際關(guān)系類的題目主要是通過(guò)設(shè)置和日常工作場(chǎng)景有關(guān)的人際沖突,考察考生是否具備良好的人際交往能力,能否恰當(dāng)解決多方?jīng)_突,保證工作的順利完成。在解答人際關(guān)系類的題目中,首先要注意的就是關(guān)于明確題干中的沖突都有哪些,并根據(jù)自己在題干中的身份信息,采取恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度和方法化解各方矛盾,最后以此為鑒,在以后的工作中避免類似情況的發(fā)生。(三)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)定義要求一組應(yīng)試者(一般8至10人)在不指定組長(zhǎng)的情況下,圍繞給定的問(wèn)題展開(kāi)討論??脊俑鶕?jù)應(yīng)試者在討論中的言語(yǔ)和行為表現(xiàn),對(duì)其相關(guān)能力和個(gè)性特征作出相應(yīng)的評(píng)價(jià),并由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的優(yōu)劣。2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)考場(chǎng)布置U型:考生呈U型圍坐,考官在考生前方一字排開(kāi)。〇型:考試呈封閉式圍繞在桌子周圍,考官圍繞在考生周圍記錄。3、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)流程3-10min進(jìn)入角色準(zhǔn)備發(fā)言提綱準(zhǔn)備5min之內(nèi)輪流發(fā)言闡述觀點(diǎn)個(gè)人陳述10-40min互相討論統(tǒng)一意見(jiàn)提綱準(zhǔn)備15min之內(nèi)推薦組員總結(jié)發(fā)言提綱準(zhǔn)備4、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)新趨勢(shì)(1)小組規(guī)模擴(kuò)大(2)時(shí)間縮短(3)題目專業(yè)性逐漸增強(qiáng)5、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)常見(jiàn)題型開(kāi)放類:根據(jù)題目要求分析問(wèn)題、制定方案、提出對(duì)策等。選擇類:在給定的選項(xiàng)中,根據(jù)要求作出選擇,多選題居多。排序類:在給定的選項(xiàng)中,按照題目要求將選項(xiàng)進(jìn)行排序。(會(huì)跟多選結(jié)合)資源爭(zhēng)奪類:給定一定的資源,要求小組成員進(jìn)行合理的分配或爭(zhēng)奪。操作類:給考生一定的材料(紙、筆、吸管、剪刀等),要求考生利用給定材料按要求完成任務(wù)。6、考生常見(jiàn)理解誤區(qū)(1)多說(shuō)者高分,少言寡語(yǔ)者低分:考生常常覺(jué)得在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)中,只要盡可能多的爭(zhēng)得說(shuō)話的機(jī)會(huì)就會(huì)得高分,實(shí)則不然,在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)考試中,考官更在意考生的發(fā)言質(zhì)量,而不是單純是發(fā)言次數(shù)?!邦I(lǐng)導(dǎo)者”評(píng)高分:很多同學(xué)認(rèn)為,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試就是在選潛在的領(lǐng)導(dǎo),誰(shuí)在討論中占有領(lǐng)導(dǎo)地位就會(huì)得高分。實(shí)際上,用人單位會(huì)根據(jù)用人需求進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是與崗位的匹配程度。并不是一味的看領(lǐng)導(dǎo)能力。(3)為了“和諧”而和諧:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)要求小組成員達(dá)成一致意見(jiàn),很多考生因此而放棄自己有價(jià)值的觀點(diǎn),一味的順從別人的觀點(diǎn),這樣實(shí)際是不利于最后的討論結(jié)果的,因?yàn)檫@樣容易產(chǎn)生討論不充分,結(jié)果不夠科科學(xué)、合理。一致性是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的要求,但不是唯一要求。(四)辯論賽辯論包括“辯”和“論”兩個(gè)部分。“辯”的含義更傾向于分辨、辨別,主要是指甄別觀點(diǎn)的正確或者錯(cuò)誤,說(shuō)明是非或爭(zhēng)論真假?!罢摗钡暮x則更注重表述、論述,是闡述本方觀點(diǎn)的重要表達(dá)方式。1.辯論的構(gòu)成:辯題:是指辯論雙發(fā)爭(zhēng)論的對(duì)象。辯題是辯論的焦點(diǎn),整場(chǎng)辯論都是圍繞辯題進(jìn)行的。辯題大體上可以分成三種類型:(1)是與非,如“高薪是否能夠養(yǎng)廉”;(2)正與反,如“人性本善還是本惡”;(3)此與彼,如“社會(huì)秩序的維系主要靠法律還是主要靠道德”。立論者:是指在辯論中,針對(duì)辯題首先提出或堅(jiān)持某個(gè)觀點(diǎn)的一方,也可以認(rèn)為是為辯題辯護(hù)的一方。駁論者:是指反駁立論者觀點(diǎn)的一方,或者說(shuō)是對(duì)辯題做出反駁的一方,和立論者持相互對(duì)立的立場(chǎng)。.辯論的組織流程(1)抽簽或直接分組(2)指定正反方(3)由主考官宣布辯題(4)討論(8-15分鐘)(5)立論(3分鐘)(6)駁論(2分鐘)(7)自由辯論(2-4分鐘)(8)總結(jié)陳詞(3分鐘).辯論的要求(1)觀點(diǎn)正確,旗幟鮮明在辯論中,對(duì)原則問(wèn)題,要語(yǔ)言明確,毫不含糊,自己愛(ài)什么、恨什么、擁護(hù)什么、反對(duì)什么,都必須鮮明地體現(xiàn)在自己的言辭中。同時(shí)還要有正確的論點(diǎn)、充足的論據(jù)和有力的論證。(2)反應(yīng)敏捷,出口成章,應(yīng)對(duì)自如辯論具有臨場(chǎng)性的特點(diǎn),沒(méi)有過(guò)多的思考時(shí)間,因此要求最好能在瞬間就用簡(jiǎn)短、犀利的話語(yǔ)回?fù)魧?duì)方,不給對(duì)方過(guò)多的思考時(shí)間,保證辯論能夠占據(jù)上風(fēng)。(3)邏輯嚴(yán)密邏輯嚴(yán)密,不僅要求做到對(duì)自己觀點(diǎn)的闡述具有條理性,還要運(yùn)用邏輯武器,進(jìn)攻對(duì)方的立論、論據(jù)、論證,揭其荒謬、避其鋒芒、挫其銳氣、揚(yáng)己命題,充分展示語(yǔ)言的雄辯性,有時(shí)候甚至還要運(yùn)用到詭辯的邏輯來(lái)擺脫語(yǔ)言的困境。(4)辯論要針?shù)h相對(duì)辯論是雙方針?shù)h相對(duì)的較量,主要目的是造成“你錯(cuò)我對(duì)”的結(jié)果,從而戰(zhàn)勝或者說(shuō)服對(duì)方。辯論中最主要的就是語(yǔ)言的交鋒,而語(yǔ)言的交鋒必然會(huì)體現(xiàn)出不同的攻擊程度,無(wú)論是攻勢(shì)兇猛,咄咄逼人,還是柔中有剛,綿里藏針,亦或是措辭激烈,カ抵千軍,都需要我們的辯論語(yǔ)言針對(duì)不同的風(fēng)格采取不同的應(yīng)對(duì)之策。(5)幽默風(fēng)趣要充分運(yùn)用生活中形象的例子,盡量少使用抽象的、教條的說(shuō)理,有時(shí)候在辯論中融入生動(dòng)、形象、風(fēng)趣的語(yǔ)言反而更能引起考官的注意,留下深刻的印象。(五)角色扮演.角色扮演的定義角色扮演是ー種情景模擬活動(dòng),它要求應(yīng)試者扮演一定的角色進(jìn)入預(yù)設(shè)情景,即興地運(yùn)用語(yǔ)言、動(dòng)作、表情、姿態(tài)等,表達(dá)自己的意愿、觀點(diǎn),或者處理各種問(wèn)題和矛盾??脊賹?duì)應(yīng)試者在不同角色情景中表現(xiàn)出來(lái)的行為進(jìn)行觀察和記錄,從而對(duì)其素質(zhì)和潛能進(jìn)行測(cè)査。.角色扮演的特點(diǎn)(1)參與性強(qiáng):角色扮演是在模擬狀態(tài)下進(jìn)行的,每位應(yīng)試者都要扮演ー個(gè)特定的角色,在情境中解決各種問(wèn)題和矛盾,參與性很強(qiáng)。這種形式可以充分調(diào)動(dòng)應(yīng)試者參與的積極性,充分表現(xiàn)自我,施展自己的才華。(2)具有高仿真性:角色扮演中的情景和主題大多取材于實(shí)際工作中的典型問(wèn)題,且大多為工作中難以解決的問(wèn)題,具有高仿真性,能夠測(cè)查出崗位工作所要求的素質(zhì)和能力。(3)具有高度的靈活性:角色扮演的形式和內(nèi)容是豐富多樣的,為了達(dá)到測(cè)評(píng)的目的,命題人可以根據(jù)需要設(shè)計(jì)測(cè)試主題和場(chǎng)景。在角色扮演過(guò)程中,應(yīng)試者的表現(xiàn)也是靈活多樣的,考官不會(huì)把應(yīng)試者限制在有限的空間里,否則不利于應(yīng)試者真正水平的發(fā)揮。.角色扮演的組織形式角色扮演的組織形式有兩種:ー種是由測(cè)評(píng)助理或考官擔(dān)任一定的角色,參與到表演過(guò)程中。這種情況下往往是有應(yīng)試者充當(dāng)積極主動(dòng)的角色,即主角,測(cè)評(píng)助理或考官只是角色扮演過(guò)程的從屬者;另ー種是由應(yīng)試者獨(dú)立完成,這種情況下通常是以小組為單位進(jìn)行的,每組人數(shù)為4-8人。?面試心理調(diào)節(jié)許多考生往往在面試前躊躇滿志,卻在考場(chǎng)上發(fā)揮失常,結(jié)果不盡如人意,除了知識(shí)儲(chǔ)備不足之外,還有一個(gè)重要的原因就是缺乏必要的心理準(zhǔn)備。而在心理調(diào)節(jié)時(shí)考生往往知道自己應(yīng)該保持什么樣的心態(tài),卻不知道如何去調(diào)節(jié),中公國(guó)企在此為廣大考生提供ー些常見(jiàn)心理調(diào)節(jié)的方法,希望考生謹(jǐn)記。.進(jìn)行積極的自我暗示考生要學(xué)會(huì)對(duì)自己進(jìn)行積極的心理暗示,如“我一定可以的’’、“我是很棒的’’等等,但是不能盲目樂(lè)觀,脫離現(xiàn)實(shí),而是理性、客觀地去看待自己。.系統(tǒng)消除敏感情緒,緩解緊張首先認(rèn)真反思自己的情況,依據(jù)程度輕重將引起面試焦慮的情境排序,然后逐個(gè)想象情境,當(dāng)身體出現(xiàn)緊張的反應(yīng)時(shí)及時(shí)對(duì)自己做出調(diào)節(jié)暗示,依次訓(xùn)練直到能應(yīng)對(duì)自如。.充分認(rèn)識(shí)自我,詳細(xì)了解面試過(guò)程充分了解面試的要求、題型、時(shí)間、地點(diǎn)、類型等的具體操作過(guò)程,同時(shí)正確評(píng)價(jià)自己的能力,實(shí)事求是,這樣就會(huì)自然減輕焦慮。.放松身體深呼吸、散步、開(kāi)懷大笑、洗澡、考前睡個(gè)好覺(jué)等方式都可以讓身心放松,從而有效緩解緊張。.調(diào)整飲食面試前的ー餐,建議考生在高蛋白食物之外給自己加點(diǎn)水果,有助于樂(lè)觀情緒的產(chǎn)生。.不被外界所干擾到達(dá)考場(chǎng)時(shí)要對(duì)周圍的人面帶微笑,有禮貌,切忌與考生討論有關(guān)面試的相關(guān)事情,保持心態(tài)平和,不和任何人發(fā)生不愉快,讓自己逐漸的進(jìn)入到臨考的狀態(tài)。.不要急著回答問(wèn)題考官在提出問(wèn)題時(shí),考生可以考慮幾秒再做回答。回答時(shí)語(yǔ)速不要太快,否則容易導(dǎo)致思維與表達(dá)脫節(jié),表達(dá)不清。所以考生在面試中說(shuō)話要不急不慢,邏輯緊密,條理清晰。?面試禮儀指導(dǎo)【服飾禮儀】無(wú)論何種人才測(cè)評(píng)形式,都是非常正式的場(chǎng)合,應(yīng)試者要著正裝,通過(guò)衣著色彩、款式、妝容等因素展現(xiàn)個(gè)人的性格、修養(yǎng)、風(fēng)度和精神面貌。.妝容臉要干凈,頭發(fā)梳理整齊。男士頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng),女士發(fā)型要簡(jiǎn)潔、流暢、自然。要保持牙齒潔白,齒縫不留異物。女士化妝要淡雅,表現(xiàn)一種自然之美。.飾品輕裝上陣,盡量減少飾物佩戴,要少而精。佩戴飾品的顏色、款式不要扎眼。.服裝按自己的體型選擇服裝款式與顏色,使形象更具魅力??钍椒矫嬉蠓降皿w.配色一般不超過(guò)三種顏色?!九e止禮儀】.候場(chǎng)候場(chǎng)時(shí)不能左顧右盼,四處張望,要表現(xiàn)的沉穩(wěn)ー些,同時(shí)保持機(jī)警,關(guān)注周圍的變化。.走姿走姿展現(xiàn)的是ー種風(fēng)度,從ー個(gè)人的走姿就可以看出其精神是奮發(fā)進(jìn)取還是失意懶散,以及是否受人歡迎等,它最能體現(xiàn)出ー個(gè)人的精神面貌。進(jìn)入面試考場(chǎng)時(shí)的走路速度應(yīng)適中,切忌過(guò)快或過(guò)慢,男士要矯健、自信、步伐穩(wěn)重,女士需要端莊、大方、步伐輕盈。注意兩種走姿萬(wàn)萬(wàn)要不得:(1)彎腰駝背,歪肩晃膀。()走路時(shí)大甩手,扭腰擺臀,大搖大擺,左顧右盼。.站姿要做到站有站相,抬頭挺胸收腹、微收下顎,筆直的站立,將自己的雙肩打開(kāi),這樣的身體姿態(tài)向外界展現(xiàn)的是ー種自信和開(kāi)放,表示了自己更有精神,更有活力,充滿熱情和上進(jìn)心,而這正是考官想看到的。女性是亭亭玉立,文靜優(yōu)雅:男性是剛勁挺拔,穩(wěn)健大方。.坐姿在測(cè)評(píng)過(guò)程中,應(yīng)試者以坐姿為主。注意就座時(shí)不能前傾后仰,或是歪歪扭扭,聳肩,擺出一副萎靡之態(tài)。入座時(shí)調(diào)好座椅位置再坐下,坐椅子的三分之一,雙腳平放在地面上,女士雙腿雙腳并攏,男士與肩同寬。在正式場(chǎng)合不能蹺二郎腿、腿腳不能抖動(dòng)。.手勢(shì)在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論和辯論中,應(yīng)試者可運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖謩?shì),使表達(dá)更加富有感染カ。手勢(shì)沒(méi)有固定的模式,應(yīng)試者可根據(jù)平時(shí)的觀察和現(xiàn)場(chǎng)形勢(shì)靈活選用,但不要過(guò)于夸張,以自然為主。?面試小提示國(guó)企面試要來(lái)到,個(gè)人形象很重要;深色西裝藍(lán)領(lǐng)帶,商務(wù)皮鞋精神好;女士切忌黑絲襪,發(fā)型妝容淡些好;重要證件隨身帶,逢人就道禮貌好;等待期間穩(wěn)心神,注意儀態(tài)莫聲高;面試期間聲洪亮,考官和藹善引導(dǎo);流程題目已詳熟,娓娓道來(lái)從容貌;結(jié)束不忘道聲謝,優(yōu)雅離場(chǎng)準(zhǔn)通過(guò)!面試高分技巧題型舉例1.資歷評(píng)價(jià)請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)。請(qǐng)談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)。周邊的人會(huì)用哪三個(gè)詞來(lái)形容你?【思路點(diǎn)撥】此類題型旨在考查應(yīng)聘者對(duì)于自我了解的程度,所謂知人者智、自知者明,HR更希望在面試中看到那些對(duì)自我了解準(zhǔn)確,能夠善用自身優(yōu)點(diǎn),以積極心態(tài)面對(duì)自身不足,并且可以努力改正的應(yīng)聘者。同時(shí),也會(huì)通過(guò)家庭、愛(ài)好、課程等問(wèn)題,側(cè)面了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)、思維的深度等情況。所以,考生在答此類題目的時(shí)候要做到從實(shí)際出發(fā),巧妙表達(dá),凸顯自我與崗位的匹配性?!纠}】你對(duì)你個(gè)人的評(píng)價(jià)是什么?你的優(yōu)勢(shì)有哪些?缺點(diǎn)又主要是什么?【參考答案】我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是:我是ー個(gè)熱愛(ài)生活,有理想,有追求,不向困難服輸,敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),迎接挑戰(zhàn)的人。生活中,我是個(gè)性格開(kāi)朗,幽默風(fēng)趣的人,與親朋好友都能和睦相處。在學(xué)習(xí)中,我是個(gè)積極進(jìn)取的人。以大學(xué)四年為例,我以優(yōu)異的成績(jī)拿到了學(xué)士學(xué)位,英語(yǔ)通過(guò)了ハ級(jí),計(jì)算機(jī)達(dá)到優(yōu)秀。雖然期間也經(jīng)歷了一些迷茫和困惑,但我認(rèn)為那些都是成長(zhǎng)中的特色音符,是不可以規(guī)避的。我的優(yōu)勢(shì)是樂(lè)觀向上,敢于擔(dān)當(dāng)。我出生在ー個(gè)工薪家庭,父母都是很普通的人,在我上初中的時(shí)候,母親就下崗了,生活的重?fù)?dān)全壓在了父親ー個(gè)人身上。因此,在物質(zhì)生活方面,我從來(lái)不與家庭經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越的同學(xué)們攀比,從來(lái)不渴求父母給我買名牌衣服,也從來(lái)不覺(jué)得父母比別人差多少,而是開(kāi)開(kāi)心心地讀書(shū),業(yè)余時(shí)間幫母親做家務(wù),幫母親送外賣,上大學(xué)之后,通過(guò)干兼職,獲得高額獎(jiǎng)學(xué)金等方式,獨(dú)立解決學(xué)雜費(fèi)用,減輕了家庭負(fù)擔(dān),還以優(yōu)異的成績(jī)完成了學(xué)業(yè)。在我的觀念里,勇于品嘗生活的艱辛可以讓人變得更加堅(jiān)強(qiáng),樂(lè)觀向上的心態(tài)能夠增強(qiáng)我戰(zhàn)勝困難的力量。我的缺點(diǎn)是有時(shí)候過(guò)于較真,不夠靈活,容易讓人產(chǎn)生誤解。在今后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,我相信,隨著人生閱歷的拓展,隨著對(duì)人生思考的加深,隨著視野的不斷開(kāi)闊,我定能不斷地完善自我,讓自己能夠融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì),在社會(huì)大潮里學(xué)會(huì)并增強(qiáng)自身遨游的本領(lǐng)。舉ー個(gè)你克服了挫折的例子,你是如何克服這個(gè)挫折的?描述ー個(gè)你同他人合作實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)的情景。舉ー個(gè)你和某個(gè)難以相處的人打交道的情景。【思路點(diǎn)撥】此類題型旨在考查應(yīng)聘者的過(guò)往經(jīng)歷,從過(guò)往經(jīng)歷中判斷考生在未來(lái)的工作中遇到類似情況將會(huì)具備的素質(zhì),是否能夠勝任未來(lái)的崗位。所以,考生在準(zhǔn)備這類題目的時(shí)候要懂得將自己的經(jīng)歷進(jìn)行梳理,并能準(zhǔn)確地從該事件中提取有效信息,比如自我成長(zhǎng)、個(gè)人能力的鍛煉等,來(lái)向考官證明自己的專業(yè)程度和未來(lái)勝任工作的能力?!纠}】你的簡(jiǎn)歷當(dāng)中提到你曾在??單位實(shí)習(xí),請(qǐng)向我們描述一下你具體做了哪些工作?【參考答案】2021年10月至12月,我在??公司實(shí)習(xí),從事貸款專員的實(shí)習(xí)工作,為期兩個(gè)月。當(dāng)時(shí)我作為貸款專員,主要做的工作有三個(gè)方面:第一,協(xié)助部門經(jīng)理接待上門咨詢的客戶,整理資料,錄入客戶相關(guān)信息,上交董事長(zhǎng)審核。第二,帶領(lǐng)審核通過(guò)的客戶前往銀行領(lǐng)取貸款,指導(dǎo)客戶填寫(xiě)貸款合同。第三,輔助市場(chǎng)部做ー些市場(chǎng)推廣和業(yè)務(wù)拓展工作?!咀穯?wèn)】剛你說(shuō)到了你在實(shí)習(xí)期間做過(guò)市場(chǎng)推廣和業(yè)務(wù)拓展工作,請(qǐng)具體說(shuō)說(shuō)你是怎么做的?【參考答案】當(dāng)時(shí)做市場(chǎng)推廣和業(yè)務(wù)拓展工作的時(shí)候,沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn),我主要借鑒了大學(xué)時(shí)期積累的ー些經(jīng)驗(yàn),例如為圣誕晚會(huì)、迎新晚會(huì)等活動(dòng)所做的大量的宣傳和談贊助合作的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),加上自己的一些事后領(lǐng)悟和總結(jié)。具體來(lái)說(shuō),我是這樣做的:首先,把公司的資料整理清楚,以圖文并茂的形式制作宣傳海報(bào)。由于考慮到普通傳單發(fā)行質(zhì)量低,就把宣傳單做成海報(bào)的形式,在海報(bào)最顯眼的位置登上公司的企業(yè)文化和總裁的照片,這個(gè)辦法起到了很好的效果,使得很多行人主動(dòng)上前領(lǐng)取閱讀海報(bào)。其次,為了提高知名度,向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一部分經(jīng)費(fèi),找了一家遮陽(yáng)傘加工廠談合作,制作了帶有公司logo和宣傳語(yǔ)的遮陽(yáng)傘,送給繁華地段的商家放在門口,一方面方便路人歇腳避暑,另一方面也讓公司的名字出現(xiàn)在公眾的視野內(nèi)。同時(shí),我還跑了數(shù)十所高檔小區(qū),找到物業(yè)負(fù)責(zé)人,贈(zèng)送遮陽(yáng)傘,這樣既為小區(qū)門口站崗的保安遮風(fēng)擋雨,同時(shí)也讓很多住在高檔小區(qū)的潛在客戶對(duì)我們有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。再次,聯(lián)系了距離公司方圓兩公里以內(nèi)門口掛有LED燈的幾家商家,在他們的廣告內(nèi)容里穿插我們公司的宣傳語(yǔ),每月定期支付一定額度的費(fèi)用來(lái)擴(kuò)大公司的宣傳,同時(shí)做好宣傳效果的跟蹤調(diào)研,以實(shí)現(xiàn)宣傳效果的優(yōu)化。雖然做推廣工作不是我的強(qiáng)項(xiàng),但是,我相信只要立足工作實(shí)際,敢想、敢干,不怕困難,敢于突破,就能收到良好的效果。【追問(wèn)】這期間遇到了哪些困難?你是如何解決的?【參考答案】在進(jìn)入高檔小區(qū)進(jìn)行宣傳時(shí),遇到了困難。由于高檔小區(qū)管理十分嚴(yán)格,較之普通小區(qū),比較難以進(jìn)入,尤其是高檔小區(qū)的保安比較難纏,很難溝通和突破,而高檔小區(qū)的住戶又是公司產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。在這種情況下,為了實(shí)現(xiàn)宣傳目的,我決定攻破保安這個(gè)“活的堡壘”。花了幾天的時(shí)間,在確定好的幾個(gè)高檔小區(qū)門前進(jìn)行“蹲點(diǎn)”,通過(guò)與過(guò)往居民和保安主動(dòng)進(jìn)行寒暄、聊天等方式,了解保安的工作特點(diǎn)和個(gè)人特點(diǎn),最后決定采取“糖衣炮彈”式的方法解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)蹲點(diǎn)觀察和交流,我發(fā)現(xiàn)幾家高檔小區(qū)的保安都會(huì)抽煙,于是就跟領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了足夠的資金,買了幾條中檔香煙,送給保安,非常真誠(chéng)地表明自己的身份和目的,向他們承諾進(jìn)入小區(qū)后絕不擾民,發(fā)完海報(bào)就撤離。在我的軟磨硬泡以及香煙的誘惑下,幾家高檔小區(qū)的保安們都被我“腐蝕”,都允許我進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行發(fā)海報(bào)。由于我非常重承諾,也沒(méi)有違反小區(qū)的規(guī)定,加上我的態(tài)度非常熱情和真誠(chéng),獲得了小區(qū)保安的信任。在這次宣傳之后,與小區(qū)的物業(yè)公司取得了聯(lián)系,經(jīng)過(guò)協(xié)商,不但在這幾個(gè)小區(qū)內(nèi)設(shè)置了固定的宣傳臺(tái),而且還在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,在小區(qū)內(nèi)成功地舉辦了幾次現(xiàn)場(chǎng)宣傳,獲得非常好的宣傳效果。真是功夫不負(fù)有心人啊!?你為什么報(bào)考我們單位??長(zhǎng)期在基層工作,工作壓カ大,你會(huì)如何應(yīng)對(duì)??你的職業(yè)目標(biāo)是什么?【思路點(diǎn)撥】此類題型旨在考查考生最所報(bào)考崗位和自我的認(rèn)知程度。只有對(duì)自己所報(bào)考的崗位的工作性質(zhì)、工作職責(zé)等有所了解,并清楚的知道自己對(duì)未來(lái)的規(guī)劃、自己的周邊環(huán)境等才能夠真實(shí)傳達(dá)自己的想法,并在真情實(shí)意中得到考官的青睞。所以,對(duì)于崗位和自我的認(rèn)知非常重要??忌嬲龁?wèn)一問(wèn)自己擇業(yè)的期許,對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,做到真實(shí)有效?!纠}】在求職的過(guò)程當(dāng)中,你最看重的是什么?【參考答案】在選擇工作時(shí),一定要認(rèn)真、謹(jǐn)慎、冷靜的判斷。因?yàn)檫@關(guān)系到自己的未來(lái)和前途,應(yīng)該要全方位的考慮和權(quán)衡,包括工作與自身的契合度、工作性質(zhì)與自身的匹配度。如果要我選擇,我最看重的是工作的穩(wěn)定性。ー份穩(wěn)定的工作,可以讓自己安下心來(lái)學(xué)習(xí),多積累工作經(jīng)驗(yàn),沉淀自己。它可以為我提供穩(wěn)定的收入,從而讓自己有最基本的生活保障。只要工作保證了穩(wěn)定性,就可以在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上擴(kuò)大發(fā)展空間,就像規(guī)矩和創(chuàng)新的關(guān)系ー樣,創(chuàng)新要有規(guī)矩作為基礎(chǔ)保障,在有章可循的前提下オ能有新的突破。因此,我認(rèn)為工作的穩(wěn)定性オ是第一要考慮的。打好基礎(chǔ),根基牢固了,就會(huì)像小樹(shù)苗ー樣,慢慢汲取養(yǎng)分,悉心灌溉,得到滋潤(rùn),終有一天會(huì)長(zhǎng)成參天大樹(shù)。2.職業(yè)核心能力?有人說(shuō),不要在行家面前班門弄斧,但也有人說(shuō)弄斧還需到班門,你是怎么看的??請(qǐng)從客戶營(yíng)銷的角度談?wù)勸R太效應(yīng)是如何發(fā)揮作用的。【思路點(diǎn)撥】此類題型旨在考查考生的知識(shí)儲(chǔ)備和價(jià)值觀、思維能力,所以,建議考生多關(guān)注ー些熱點(diǎn),并能夠從多角度進(jìn)行解析。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)于未來(lái)崗位日常工作性質(zhì)的了解,知道該崗位員エ的處事原則和常用方法,以此來(lái)向考官證明自己對(duì)于崗位的了解和具備的各方能力?!纠}】有人調(diào)侃說(shuō):西游記中‘‘關(guān)系”的妖怪都回了天堂,沒(méi)有“關(guān)系”的都死了,請(qǐng)問(wèn)你怎么看?!緟⒖即鸢浮看祟}屬于半結(jié)構(gòu)化面試中的智能類問(wèn)題,此類題目需要考生平時(shí)注重知識(shí)積累、提升能力,但同時(shí)要注意答題思路。參考答案:我們每個(gè)人都生活在社會(huì)中,不是獨(dú)立的人,作為社會(huì)人就會(huì)有人際關(guān)系,不管是小到家庭,大到社會(huì),都會(huì)是大的團(tuán)隊(duì)中的ー員。人與人之間的和諧相處オ會(huì)保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的融洽和發(fā)展??鬃诱f(shuō)“獨(dú)學(xué)而無(wú)友,孤陋而寡聞?!彼粤己玫娜穗H關(guān)系不僅可以幫助我們獲取友誼,開(kāi)闊視野,提升自我,而且和諧融洽的環(huán)境還有利于我們銀行的發(fā)展與進(jìn)步。但是在現(xiàn)實(shí)生活中也確實(shí)存在著ー些像西游記中的“關(guān)系”現(xiàn)象,有些人認(rèn)為,凡事都要靠關(guān)系才能辦成,從而忽略了自身的發(fā)展和能力的提升。這其實(shí)是歪曲了“關(guān)系”的本來(lái)意義。如果一味的只是依靠“關(guān)系”,很有可能到頭來(lái)竹籃打水ー場(chǎng)空,自己也一事無(wú)成。現(xiàn)在的社會(huì),依然是個(gè)人能力占據(jù)主導(dǎo)地位的,講究的還是智慧。而“關(guān)系”可能只是維持ー時(shí)的良好狀態(tài)。所以,我們應(yīng)該正確的看待“關(guān)系”,學(xué)會(huì)與人相處,主動(dòng)溝通,擁有良好的人際關(guān)系。我們也應(yīng)該正確的運(yùn)用身邊的“關(guān)系”,在與人交往時(shí)交流信息,認(rèn)識(shí)到自身不足,互相幫助。而不是將“關(guān)系”定位為自己的支柱,作為往上爬的階梯。年輕人,更應(yīng)該擺正自己的心態(tài),不要急功近利,而應(yīng)該努力提升自身素質(zhì)和能力,腳踏實(shí)地的去奮斗。(六)高效應(yīng)對(duì)1.充分了解自我:考生要能夠根據(jù)簡(jiǎn)歷充分挖掘個(gè)人的家庭背景、教育背景和實(shí)習(xí)經(jīng)歷,結(jié)合面試??碱}目進(jìn)行多角度備考,善于總結(jié)規(guī)律,做到靈活應(yīng)對(duì),表現(xiàn)真切自然。2.充分挖掘崗位:熟悉常招崗位,財(cái)務(wù)崗、營(yíng)銷崗等,通過(guò)多途徑搜集崗位工作內(nèi)容、工作要求,充分熟悉工作性質(zhì),做到知己知彼。3.兩者雙向匹配:無(wú)論何種面試形式都是希望通過(guò)多角度的考察來(lái)判斷考生與所招聘崗位的匹配性。所謂的匹配即工作勝任力的表現(xiàn),所以,在充分挖掘自身和崗位情況之后,要懂得合理取舍,有所側(cè)重的展現(xiàn)自我特點(diǎn),做到因崗而異、和崗而答。露面試試題實(shí)戰(zhàn).你之前是否有過(guò)應(yīng)聘失敗的經(jīng)歷?【思路點(diǎn)撥】我第一次應(yīng)聘失利是遇到了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,那時(shí)候根本不知道無(wú)領(lǐng)導(dǎo)考試的流程、方式方法和技巧,緊張和忐忑一直伴隨著整個(gè)考試,尤其是當(dāng)別人在發(fā)表觀點(diǎn)時(shí)說(shuō)了我的思路時(shí),我就不知道該如何表達(dá),越緊張?jiān)教颖?整個(gè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論過(guò)程都不太主動(dòng),有效發(fā)言次數(shù)也不多,雖然按照整個(gè)要求完成了所有流程,但結(jié)果也是不大如意。后來(lái)經(jīng)過(guò)這次失利,我明白了只有充分準(zhǔn)備才能萬(wàn)無(wú)一失,所有無(wú)論什么事情一定要提前了解相關(guān)情況,這樣才能做到知己知彼。追問(wèn):你認(rèn)為失敗的原因是什么?失敗的原因主要有兩點(diǎn),ー是心理上的緊張,ニ是知識(shí)上的欠缺。心理上的緊張主要是不了解情況,總擔(dān)心自己說(shuō)不好,結(jié)果越擔(dān)心越說(shuō)不好。知識(shí)上的欠缺是自己提前也沒(méi)有了解面試的流程、方式方法和技巧,好不容易產(chǎn)生一個(gè)想法,被其他面試者說(shuō)了之后,大腦就一片空白,不知道自己該如何表達(dá)。其實(shí),這些東西都是可以經(jīng)過(guò)訓(xùn)練和積累不斷提升的,正是因?yàn)槟谴问Ю?オ讓我之后認(rèn)真的去了解面試的相關(guān)知識(shí),做了認(rèn)真的準(zhǔn)備,我相信,成功屬于那些有準(zhǔn)備的人。追問(wèn):你是如何克服的?“知錯(cuò)能改,善莫大焉”。那次失利之后,我在心理上和知識(shí)上都做了加強(qiáng)和補(bǔ)充。心理素質(zhì)主要是建立在知識(shí)的積累上,我常常給自己更多的鼓勵(lì)和肯定來(lái)增強(qiáng)信心。知識(shí)上的不足,我就去找相關(guān)書(shū)籍了解無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)情況,然后也向經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)長(zhǎng)咨詢無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方法和技巧以及他們?cè)趥淇紩r(shí)的準(zhǔn)備與努力,經(jīng)過(guò)不斷積累與練習(xí),之后的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)考試我始終得心應(yīng)手。.你認(rèn)為你是什么樣性格的人?用三個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容自己?!舅悸伏c(diǎn)撥】該題目旨在對(duì)考生有一個(gè)基本的了解,所以考生在回答過(guò)程中應(yīng)本著真誠(chéng)的原則作答,一方面不要過(guò)度的夸大自己的優(yōu)點(diǎn),另一方面也不要太自卑只說(shuō)自己的缺點(diǎn)。在內(nèi)容方面,既可以說(shuō)優(yōu)點(diǎn),也可以優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都闡述。但考生往往只是關(guān)鍵詞的羅列,卻并沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行內(nèi)容的闡述,進(jìn)而不會(huì)讓考官記住,因此錯(cuò)失了展示自我的ー個(gè)機(jī)會(huì),所以建議考生在回答該題過(guò)程中,既要有關(guān)鍵詞的提煉,也要有對(duì)其關(guān)鍵詞進(jìn)行解釋說(shuō)明?!緟⒖即鸢浮扛魑豢脊?我想用3個(gè)詞,水、火、樹(shù)來(lái)形容自己。水,海納百川,有容乃大,在生活中,我是一個(gè)懂得包容別人的人。從小父母就教育我要懂得換位思考,包容不同的人,包容不同的觀點(diǎn),正是這種處事的態(tài)度,做人的風(fēng)格,我也因此受到了同學(xué)和老師的信任,擔(dān)當(dāng)班級(jí)的團(tuán)支書(shū)和寢室長(zhǎng)?;?星星之火,可以燎原,無(wú)論是對(duì)待生活,亦是對(duì)待工作,我一直保持著熱情。在XX年我在XX單位實(shí)習(xí)了一個(gè)月,擔(dān)任經(jīng)理助理,起初由于對(duì)實(shí)習(xí)工作不了解,所以跟隨經(jīng)理學(xué)習(xí),一周后可以獨(dú)自處理客戶咨詢的問(wèn)題,并且由于用心服務(wù)客戶,也多次得到客戶的表?yè)P(yáng)。雖然工作時(shí)間比較短,但對(duì)工作的投入,讓我收獲了關(guān)心,得到了肯定,認(rèn)定了自己未來(lái)?yè)駱I(yè)的方向。樹(shù),扎根土壤,奮カ生長(zhǎng),我一直欽佩身邊拼搏進(jìn)取的人,所以我也時(shí)刻提醒自己,學(xué)無(wú)止境。在大學(xué)時(shí)除了學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)外,偶爾攝影,自學(xué)PS,現(xiàn)在可以對(duì)圖片進(jìn)行基礎(chǔ)的修改,并且也考取了相關(guān)證書(shū)。希望我可以一直保持水的包容,火的熱情,樹(shù)的進(jìn)取,讓自己可以在未來(lái)的工作中,越來(lái)越成熟,越來(lái)越專業(yè)。.喜歡和什么樣的團(tuán)隊(duì)合作?【參考答案】我喜歡和積極向上、嚴(yán)肅活潑的團(tuán)隊(duì)合作。ー個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立是為了更好的完成所屬的工作,在工作的開(kāi)展過(guò)程中,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和合作方法會(huì)直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的工作成果。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間能夠樹(shù)立一種積極向上的工作氛圍,那么當(dāng)工作來(lái)臨時(shí)大家一定會(huì)第一時(shí)間積極協(xié)調(diào),進(jìn)行良好的分エ,并在工作相互扶持共同前進(jìn),而不是相互推諉扯皮,這樣就可以在良好的團(tuán)隊(duì)氛圍中獲得個(gè)人和集體的更好成長(zhǎng)。除此之外,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)做事認(rèn)真、處事輕松會(huì)不斷的增強(qiáng)ー個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚カ,也會(huì)不斷增強(qiáng)ー個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗カ,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。所以,我希望自己未來(lái)加入的團(tuán)隊(duì)是ー個(gè)積極向上、嚴(yán)肅活潑的團(tuán)隊(duì)。.假如你剛?cè)肼毑痪?,?tīng)見(jiàn)單位有人說(shuō)你壞話,你會(huì)怎么處理?【參考答案】此類問(wèn)題屬于情景類問(wèn)題,是面試官為考生呈現(xiàn)應(yīng)聘工作將來(lái)可能遇到的ー個(gè)情境,來(lái)了解考生在這些假設(shè)的情境中將如何行動(dòng),這類問(wèn)題的依據(jù)是:人的意圖和設(shè)想是未來(lái)行為的有效預(yù)測(cè)指標(biāo)。參考答案:我一直相信一句話叫:靜坐常思己過(guò),閑談莫論人非。議論他人的行為雖然并不提倡,但聽(tīng)到這些話我覺(jué)得也沒(méi)有必要?jiǎng)优?,畢竟同事的這種心直口快其實(shí)也讓我進(jìn)ー步發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題,也說(shuō)明我還存在不足之處,是對(duì)我的ー種鞭策。我和同事作為單位內(nèi)的ー份子,我們的關(guān)系就好比舌頭與牙齒的關(guān)系,是密不可分的。正因如此,這也難免會(huì)在工作中產(chǎn)生一些小的碰撞和摩擦。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人

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