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單選題

)B、以下不屬于企業(yè)文化的本質(zhì)特征的是(1

、非強(qiáng)制性D、相對(duì)穩(wěn)定性C、觀念性和實(shí)踐性相統(tǒng)一B、個(gè)異性A

、大連萬(wàn)達(dá)足球隊(duì)的孫繼海在從英國(guó)歸隊(duì)比賽時(shí),希望先定合同,將有關(guān)條件確定下來(lái),大連萬(wàn)達(dá)俱樂(lè)部2

的官員對(duì)此很有看法,認(rèn)為是萬(wàn)達(dá)隊(duì)培養(yǎng)了孫繼海,孫繼海這樣做,是和組織討價(jià)還價(jià)。這一事件表現(xiàn)了

()C

、中國(guó)文化和外國(guó)文化的沖突B、企業(yè)主文化和亞文化的沖突A

、優(yōu)秀文化和不良文化的沖突D、群體文化和個(gè)體文化的沖突C

)A、屬于企業(yè)文化外傳播通道的是(3

、示范傳播A、習(xí)俗、儀式以及小團(tuán)體文化傳播D、企業(yè)考核制度C、企業(yè)神話B

)C、重視團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮是下列哪個(gè)國(guó)家的企業(yè)文化(4

、德國(guó)D、日本C、法國(guó)B、美國(guó)A

)B、企業(yè)文化的創(chuàng)導(dǎo)者和培育者是企業(yè)的(5

、企業(yè)的管理者D、企業(yè)的楷模C、企業(yè)家B、企業(yè)的員工A

)C、企業(yè)先進(jìn)文化的代表是企業(yè)的(6

、企業(yè)的管理者D、企業(yè)的楷模C、企業(yè)家B、企業(yè)的員工A

)D的含義是(VI、7

、企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)B、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)A

、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)D、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)C

這說(shuō)明了培育企業(yè)價(jià)值松下公司對(duì)人才的培養(yǎng)是通過(guò)向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)使命和價(jià)值觀念來(lái)實(shí)現(xiàn)的,、8

)D觀,需要(

、用有特色的語(yǔ)言表述B、堅(jiān)持在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新A

C、企業(yè)價(jià)值觀體系的形成要得到員工的認(rèn)同D、從企業(yè)實(shí)踐中總結(jié)升華企業(yè)價(jià)值觀

)A、泰勒的科學(xué)管理理論是哪種政治制度下的企業(yè)文化(9

、資本主義制度下日本的企業(yè)文化B、資本主義制度下美國(guó)的企業(yè)文化A

、資本主義制度下的德國(guó)的企業(yè)文化D、社會(huì)主義制度下中國(guó)的企業(yè)文化C

10)B“預(yù)備—放—瞄準(zhǔn)”是哪個(gè)國(guó)家企業(yè)的思維方式(、

、德國(guó)D、中國(guó)C、美國(guó)B、日本A

)B、企業(yè)文化建設(shè)的循環(huán)是(11

、調(diào)查研究—定格設(shè)計(jì)—實(shí)踐鞏固—完善提高B、定格設(shè)計(jì)—調(diào)查研究—實(shí)踐鞏固—完善提高A

、調(diào)查研究—定格設(shè)計(jì)—完善提高—實(shí)踐鞏固D

)B、與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)緊密結(jié)合的是企業(yè)文化禮儀中的哪一類(lèi)禮儀(12

、交往性禮儀D、紀(jì)念性禮儀C、服務(wù)性禮儀B、工作慣例禮儀A

)是核心B、在企業(yè)文化氛圍的組成部分中,其中(13

、制度氛圍D管理氛圍、C、感情氛圍B物質(zhì)氛圍、A

)B、企業(yè)文化建設(shè)初期,企業(yè)文化的航標(biāo)是(14

D、民族文化C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的言行和品貌B、別的企業(yè)的文化A、大部分人的言行

)C(、從企業(yè)文化管理角度來(lái)看,下面哪些不是企業(yè)文化的內(nèi)容?16

.企業(yè)形象D.企業(yè)激勵(lì)C.企業(yè)精神B.企業(yè)價(jià)值觀A

)A“別具一格,勇于創(chuàng)新”體現(xiàn)了塑造良好企業(yè)形象的什么原則?(、18

.戰(zhàn)略性原則D.系統(tǒng)性原則C.整體性原則B.個(gè)性化原則A

)D、塑造"四有"新人,是中國(guó)有特色企業(yè)文化的哪種文化背景與價(jià)值源泉?(19

.社會(huì)主義精神文明D.企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)C.民族文化傳統(tǒng)B.時(shí)代精神A

、以下不屬于企業(yè)文化的從屬特征的是(20)B

.個(gè)異性與共識(shí)性相統(tǒng)一B.觀念性與實(shí)踐性相統(tǒng)一A

.抽象性與具體性相統(tǒng)一DC.吸收性與排他性相統(tǒng)一

)B、下面哪些不是企業(yè)文化傳播應(yīng)遵循的規(guī)律?(23

C.整體傳播規(guī)律B.同構(gòu)易播規(guī)律A.異構(gòu)傳播規(guī)律D.異體傳播規(guī)律

)C、從事飛行員工作要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)甚至要冒生命危險(xiǎn),這樣引起的焦慮是(24

.深層焦慮D.次生性焦慮C.認(rèn)知焦慮B.基本存在的焦慮A

A“懷疑一切,不信任別人”屬于領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系中的哪種病態(tài)變化?(、25)

.壓抑型風(fēng)格D.戲劇性風(fēng)格C.強(qiáng)迫型風(fēng)格B.幻想型風(fēng)格A

)A(、公司的奠基者和創(chuàng)始人通常被稱(chēng)為26

.全能英雄D.情勢(shì)英雄C.造就的英雄B.共生英雄A

27)A、下面哪幾種企業(yè)文化是從發(fā)育狀態(tài)上劃分出來(lái)的?(

.目標(biāo)型企業(yè)文化B.國(guó)有企業(yè)文化A

.民營(yíng)企業(yè)文化D.成熟型企業(yè)文化C

)B、下面哪些不是歐洲國(guó)家的文化特征?(28

.親和一致的精神B.追求精神自由A

.強(qiáng)調(diào)理性與科學(xué)D.人文主義和追求民主C

。(D)現(xiàn)代公司制企業(yè)的主要形式有:有限責(zé)任公司、股份有限公司、一人有限有限責(zé)任公司、.29

私人獨(dú)資公司B.外資獨(dú)資公司A.

國(guó)有獨(dú)資公司D.無(wú)限責(zé)任公司C.

A企業(yè)文化建設(shè)的第一項(xiàng)原則是(30.)

創(chuàng)新原則D.目標(biāo)原則C.共識(shí)原則B.人本原則A.

)是美國(guó)民族文化的基本特征和主要內(nèi)容,它賦予了美國(guó)民族文化倡導(dǎo)個(gè)人的生命和幸福是終極B(31.

價(jià)值的內(nèi)涵。

民族主義D.自由主義C.個(gè)人主義B.清教主義A.

的人。(C)企業(yè)家是參與企業(yè)的組織和管理的具有32.

冒險(xiǎn)精神D.企業(yè)家精神C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)B.企業(yè)所有權(quán)A.

萬(wàn)元。(A)一個(gè)有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本最低限額為人民幣34.

A.3B.5C.7D.10

C“企業(yè)的辦公室里潔凈、井然有序”反應(yīng)了企業(yè)文化氛圍里的(.39)

.辦公氛圍D.物質(zhì)氛圍C.制度氛圍B.感情氛圍A

)A.一個(gè)企業(yè)的成功首先取決于正確的經(jīng)營(yíng)理念,這一點(diǎn)反映了理念識(shí)別的什么功能(42

.激勵(lì)功能D.凝聚功能C.制約功能B.向?qū)Чδ蹵

)D“加強(qiáng)質(zhì)量管理“體現(xiàn)了我國(guó)近代民族資本企業(yè)的哪種精神(.44

.嚴(yán)細(xì)精神D“人和“精神.C.服務(wù)社會(huì)B.實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)A

管理方式。(C)年代以來(lái)居統(tǒng)治地位的60世紀(jì)20《追求卓越》一書(shū)批評(píng)了美國(guó).45

非理性主義D.理性主義C.教條主義B.經(jīng)驗(yàn)主義A.

是指為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),依據(jù)組織成員的職位、責(zé)任和權(quán)力及相互關(guān)系,明確劃分而成的)46.(D

組織體系。

正式組織D.非正式組織C.公開(kāi)組織B.秘密組織A.

47。在《人類(lèi)動(dòng)機(jī)的理論》等著作中提出了“人類(lèi)基本需要層次論”(C)年,1943.

馬爾蒂尼D.馬斯洛C.馬爾庫(kù)塞B.梅奧A.

”理論。X-Y一書(shū)中提出了著名的“(D).麥格雷戈在48

《科學(xué)管理原理》A.《企業(yè)的人性方面》D.《管理實(shí)踐》C.《工業(yè)管理與一般管理》B.

理論?Z提出了著名的(C).下面49

德魯克D.威廉?大內(nèi)C.鮑威爾B.威廉二世A.

一書(shū)的問(wèn)世,標(biāo)志著企業(yè)文化理論的正式誕生。(C).50

《追求卓越》D.《企業(yè)文化》C.理論》Z《B.《日本企業(yè)管理藝術(shù)》A.

。(A).提出未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)八大原則的著作是51

理論》Z《B.《美國(guó)企業(yè)精神》A.《追求卓越》D.《企業(yè)文化》C.

。(D).企業(yè)文化管理的發(fā)祥地是52

日本D.中國(guó)C.英國(guó)B.美國(guó)A.

。(A)年代以后日本企業(yè)管理停滯不前的原因是90世紀(jì)20.53

缺乏技術(shù)D.缺乏資金C.缺乏人才B.缺乏創(chuàng)新A.

。(D).彼得?圣吉指出,學(xué)習(xí)型組織的核心是54

創(chuàng)造D.管理C.溝通B.學(xué)習(xí)A.

(B).企業(yè)再造理論最先由55提出。

邁克爾?波特D.邁克爾?喬丹C.邁克爾?哈默B.詹姆斯?錢(qián)皮A.

。(C).標(biāo)志著業(yè)務(wù)流程再造理論產(chǎn)生的著作是56

《第五項(xiàng)修煉》D.《企業(yè)再造》C.《企業(yè)的人性方面》B.《企業(yè)文化》A.

.六“西格瑪”理論于58公司。(B)年代最早誕生在80世紀(jì)20

通用電氣D.三星C.摩托羅拉A.IBMB.

。(A)“胡蘿卜加大棒”的管理方法的理論基礎(chǔ)是.59

D.人性理論C.理論B.Y理論A.X人本主義

。(B).企業(yè)第一核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的60

地理位置D.技術(shù)C.核心價(jià)值觀B.資金A.

、國(guó)內(nèi)關(guān)于企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的理解有“三層次說(shuō)”和“四層次說(shuō)”兩種,教材傾向于從狹義的角度來(lái)理解61

)和制度文化層三層次所構(gòu)成。B(企業(yè)文化,認(rèn)為企業(yè)文化是由理念體系層、

倫理道德層B.行為層A.精神層D.物質(zhì)層C.

)和外激勵(lì)。C、企業(yè)文化的激勵(lì)功能可分為(63

物質(zhì)激勵(lì)D.自我激勵(lì)C.負(fù)激勵(lì)B.正激勵(lì)A(yù).

)等途徑實(shí)現(xiàn)。C、企業(yè)文化對(duì)外部社會(huì)的輻射功能主要通過(guò)產(chǎn)品、企業(yè)理念和(64

B.廣告A.客戶D.員工C.股東

)C、科特和赫斯科特根據(jù)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系,把企業(yè)文化劃分為強(qiáng)力型、策略合理型和(65

三種類(lèi)型。

官僚型D.靈活適應(yīng)型C.保守型B.賭博型A.

這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)的強(qiáng)種類(lèi)型,16德國(guó)慕尼黑大學(xué)教授海能用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)把企業(yè)文化分成、66

。(D)弱、企業(yè)文化本身在企業(yè)中的牢固程度和一致程度以及

企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)速度B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)性特征A.

企業(yè)文化和企業(yè)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的關(guān)系D.企業(yè)氛圍C.

)等A、日本企業(yè)文化研究專(zhuān)家河野豐弘將企業(yè)文化分為活力型、獨(dú)裁活力型、官僚型、僵化型和(67

五種類(lèi)型。

靈活適應(yīng)型D.工娛并重型C.官僚獨(dú)裁型B.獨(dú)裁僵化型A.

、迪爾和肯尼迪主張以企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)大小和反饋的速度來(lái)劃分企業(yè)文化類(lèi)型。孤注一擲型企業(yè)文化68

。)A多見(jiàn)于(

高風(fēng)險(xiǎn)、反饋快B.風(fēng)險(xiǎn)大、反饋慢A.

C.高風(fēng)極險(xiǎn)、反饋極慢D.風(fēng)險(xiǎn)小、反饋極快

。)B、科特和赫斯科特所述的強(qiáng)力型企業(yè)文化特征的是(69

對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和核心價(jià)值觀強(qiáng)烈認(rèn)同B.受外部環(huán)境的影響甚大。A.

具有排除一切困難、迎接各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇的能力。D.能夠迅速適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。C.

)階段所表現(xiàn)出來(lái)的文化慣性、習(xí)慣和和習(xí)俗。D、企業(yè)文化的消極功能是企業(yè)文化在其(70

成熟D.衰落C.發(fā)展B.成長(zhǎng)A.

)的基礎(chǔ)和載體。D、企業(yè)制度文化是(72

企業(yè)精神D.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)道德B.企業(yè)理念A(yù).

、英雄、禮儀和價(jià)值觀構(gòu)成。)C、霍夫斯坦德認(rèn)為,企業(yè)文化是由(73

標(biāo)識(shí)D.符號(hào)C.商標(biāo)B.產(chǎn)品A.

。)D理論》一書(shū)是四本企業(yè)文化代表作之一,其作者是(Z《、74

威廉?大內(nèi)D.埃德加?沙因C.特倫斯?迪爾B.羅伯特?沃特曼A.

。)D年出版的《企業(yè)文化——理論和實(shí)踐的展望》一書(shū)作者是(1987、75

D.E羅伯特?沃特曼C.埃德加?沙因B.阿倫?肯尼迪A.?海能

)的“壓力鍋文化”導(dǎo)致了公司企業(yè)文化消極功能的隱患。B(、76

公司IBM.D世貿(mào)公司C.安然公司B.美國(guó)國(guó)際公司A.

。)A、企業(yè)精神是員工追求的(77

內(nèi)在動(dòng)力D奮斗目標(biāo)C生活方式B價(jià)值尺度A

)追求的價(jià)值尺度。C、企業(yè)精神是(78

股東D員工C管理者B經(jīng)營(yíng)者A

)是企業(yè)精神的塑造者。B(、79

管理者D經(jīng)營(yíng)者C企業(yè)家B企業(yè)職工A

)的各個(gè)方面顯示它的影響。D、企業(yè)精神一旦形成,就強(qiáng)烈地在(80

企業(yè)文化D企業(yè)經(jīng)營(yíng)C企業(yè)管理B企業(yè)行為A

。)B、優(yōu)秀的企業(yè)精神可以提升(81

企業(yè)知名度D企業(yè)利潤(rùn)C(jī)企業(yè)形象B企業(yè)效益A

。)A、價(jià)值關(guān)系是(82

個(gè)體的D社會(huì)的C主觀的B客觀的工資A

。)D、共享價(jià)值觀在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能產(chǎn)生(83

鏈鎖效應(yīng)D激勵(lì)效應(yīng)C規(guī)范效應(yīng)B暈輪效應(yīng)A

。)C、企業(yè)價(jià)值觀的作用除鏈鎖效應(yīng)、促使企業(yè)作出反映外,還應(yīng)包括(84

D引導(dǎo)員工行為C增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力B提高勞動(dòng)效率A提高社會(huì)效益

。)C、企業(yè)價(jià)值觀的修正就是對(duì)原有價(jià)值觀的(85

繼承D揚(yáng)棄C保留B否定A

)的研究對(duì)象。C、企業(yè)道德是(86

D企業(yè)倫理學(xué)C組織行為學(xué)B企業(yè)管理學(xué)A企業(yè)文化學(xué)

。)B、企業(yè)倫理學(xué)的研究對(duì)象是(87

企業(yè)目標(biāo)D企業(yè)決策C企業(yè)道德B企業(yè)行為A

。)A、企業(yè)道德的主體是(88

員工C管理者B企業(yè)A消費(fèi)者D

)約束機(jī)制。B、現(xiàn)階段,建立企業(yè)道德約束機(jī)制主要是建立(89

企業(yè)人際道德D企業(yè)環(huán)境道德C企業(yè)社會(huì)道德B企業(yè)公共道德A

)理論。D《日本企業(yè)管理藝術(shù)》中提出(、90

“B”理論CIS“A”理論7S“D”模式5W“C精神”7

)的載體。A、制度文化是(91

傳統(tǒng)文化D企業(yè)文化C社會(huì)文化B精神文化A

C(、92)是精神文化的產(chǎn)物,也是精神文化的載體。

社會(huì)文化D制度文化C傳統(tǒng)文化B企業(yè)文化A

)是企業(yè)文化傳播的主導(dǎo)者。A(93

顧客D.企業(yè)英雄C.企業(yè)員工B.企業(yè)家A.

。)C.企業(yè)英雄是西方企業(yè)文化理論中的概念,在我國(guó)往往稱(chēng)之為(94

突擊手D.先進(jìn)模范人物C.一把手B.勞動(dòng)模范A.

。)A.按照肯尼迪和迪爾對(duì)英雄人物的劃分,聯(lián)想集團(tuán)的創(chuàng)始人柳傳志屬于(95

C.革命英雄B.天生的英雄A.造就的英雄D.自致的英雄

)是企業(yè)成員在職業(yè)交往活動(dòng)中,表現(xiàn)出來(lái)的文明的言談舉止、行為、儀表、儀態(tài)等。A(.96

工作儀式D.企業(yè)儀式C.企業(yè)禮節(jié)B.企業(yè)禮貌A.

,并一起唱公.日本的松下公司每天早晨八點(diǎn)鐘,所有職員都要朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”97

。)D司歌曲,這屬于(

工作儀式D.企業(yè)儀式C.企業(yè)禮節(jié)B.企業(yè)禮貌A.

)的案例。A.張瑞敏在創(chuàng)業(yè)之初把不合格的電冰箱當(dāng)眾砸掉,這屬于(98

工作儀式D.企業(yè)儀式C.企業(yè)禮節(jié)B.管理儀式A.

.99)往往是指令性的、強(qiáng)制性的、例行公事式的。B(

平行溝通D.上行溝通C.下行溝通B.自動(dòng)溝通A.

。)D.信息在同級(jí)人員中進(jìn)行流動(dòng),屬于(100

D.上行溝通C.下行溝通B.自動(dòng)溝通A.平行溝通

。)C.企業(yè)通過(guò)正式組織和正規(guī)媒介向員工傳遞信息的通道叫(101

社會(huì)傳播渠道D.內(nèi)部傳播渠道C.企業(yè)傳播渠道B.外部傳播渠道A.

.肯尼迪和迪爾在《公司文化》一書(shū)中,把企業(yè)通過(guò)非正規(guī)傳播渠道傳播企業(yè)文化的途徑和溝通路線稱(chēng)102

。)D為(

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)A.文化網(wǎng)絡(luò)D.政治網(wǎng)絡(luò)C.經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)B.

。)D(按照自己的觀點(diǎn)進(jìn)行傳播核擴(kuò)散的人是那些把發(fā)生在企業(yè)里的逸聞趣事,在企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)中,.103

講故事者D.幕后提詞者C.傳小道消息者B.教士A.

.在企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)中,他們是企業(yè)元老,他們會(huì)不知疲倦地講述企輝煌的歷史和企業(yè)英雄的事跡,并以104

。)A此來(lái)教育和激勵(lì)周?chē)娜?,這些人被稱(chēng)為(

講故事者D.幕后提詞者C.傳小道消息者B.教士A.

.某個(gè)員工經(jīng)常在餐桌上、工間休息時(shí)候跟工友們講悄悄話,只圖放松緊張的神經(jīng),博得大家一樂(lè),這105

。)B個(gè)員工在企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)中扮演的角色是(

B.教士A.講故事者D.幕后提詞者C.傳小道消息者

。)D.企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)中的各種角色人物應(yīng)采取的正確態(tài)度是(106

了解D.鼓勵(lì)C.放任B.禁止A.

)來(lái)管理企業(yè)文化。C.西方許多企業(yè)設(shè)置(107

A.CEOB.MBOC.CCOD.WTO

)公司的核心價(jià)值觀。A“獅子與羚羊”的故事是用來(lái)形容(、109

科龍D.海爾C.聯(lián)想B.蒙牛A.

A、以下(110)是企業(yè)文化建設(shè)的第一主體。

價(jià)值觀D員工C.制度B.企業(yè)家A.

)企業(yè)文化風(fēng)格。A.根據(jù)“病態(tài)適應(yīng)”的心理,懷疑一切,高度集權(quán),強(qiáng)調(diào)差異性,屬于(111

壓抑型D.戲劇型C.強(qiáng)迫型B.幻想型A.

)公司。B.美國(guó)未來(lái)學(xué)家托夫勒把不能適應(yīng)外部環(huán)境變化的公司稱(chēng)為(112

笨熊D.黃牛C.恐龍B.駿馬A.

)的范圍內(nèi)。C.企業(yè)文化建設(shè),歸根到底要限定在求生存和增強(qiáng)(113

利潤(rùn)B.生產(chǎn)率A.市場(chǎng)占有率D.競(jìng)爭(zhēng)力C.

)本身。D.企業(yè)文化變革的最大障礙就是(114

文化D.企業(yè)C.領(lǐng)導(dǎo)B.心理A.

。)D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性決定著企業(yè)文化的(115

風(fēng)格D.發(fā)展C.類(lèi)型B.生命A.

)認(rèn)為,創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),把從未有過(guò)的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合B(.116

引入生產(chǎn)體系。

D.亞當(dāng)?斯密C.熊彼特B.馬克思A.德魯克

。)A.最為典型的企業(yè)文化沖突類(lèi)型是(117

內(nèi)部重構(gòu)型D.并購(gòu)重組型C.合資型B.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)型A.

。)D.外在溝通方式主要是(119

A.語(yǔ)言D.舉止C.手勢(shì)B.內(nèi)省

。)A.人的基本價(jià)值觀、判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)屬于(110

非正式規(guī)范性文化B.正式規(guī)范性文化A.

操作規(guī)范性文化D.技術(shù)規(guī)范性文化C.

。)B.人們的生活習(xí)慣、習(xí)俗和儀式屬于(111

非正式規(guī)范性文化B.正式規(guī)范性文化A.

操作規(guī)范性文化D.技術(shù)規(guī)范性文化C.

。)C.人們的知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)屬于(112

非正式規(guī)范性文化B.正式規(guī)范性文化A.

操作規(guī)范性文化D.技術(shù)規(guī)范性文化C.

。)A.起支配地位的公司并購(gòu)另一家企業(yè)后,把自己的文化注入被并購(gòu)企業(yè),這屬于(113

各自保留式文化整合B.支配注入式文化整合A.

C.一體吸納式文化整合D.融匯一體式文化整合

。)B.收購(gòu)和被收購(gòu)方保持彼此文化的獨(dú)立,這屬于(114

各自保留式文化整合B.支配注入式文化整合A.

一體吸納式文化整合D.融匯一體式文化整合C.

.收購(gòu)和被收購(gòu)方在協(xié)商基礎(chǔ)上重新確立和共塑文化,這屬于(115。)C

各自保留式文化整合B.支配注入式文化整合A.

一體吸納式文化整合D.融匯一體式文化整合C.

。)D.強(qiáng)勢(shì)文化受到弱勢(shì)文化沖擊時(shí),吸納弱勢(shì)文化的精華,完善自己,這屬于(116

支配注入式文化整合A.各自保留式文化整合B.

一體吸納式文化整合D.融匯一體式文化整合C.

)作用。D.一個(gè)國(guó)家的政治環(huán)境對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有很大的(117

促進(jìn)和制約D.制約C.約束B(niǎo).限制A.

,建立新文化的過(guò)程。)A.企業(yè)文化建設(shè)實(shí)質(zhì)是打破舊有(118

傳統(tǒng)慣性D.習(xí)俗C.習(xí)慣B.文化慣性A.

。)B.企業(yè)家勾畫(huà)了企業(yè)文化建設(shè)的(119

A.市場(chǎng)前景D.戰(zhàn)略發(fā)展C.發(fā)展藍(lán)圖B.發(fā)展方向

)是企業(yè)文化建設(shè)的個(gè)體阻力。A.以下(120

結(jié)構(gòu)慣性B.狹隘的利己主義A.

薄弱的工作耐力?D.對(duì)已有權(quán)力關(guān)系的威脅C.

)是企業(yè)文化建設(shè)的組織阻力。C.以下(121

陳舊的價(jià)值觀念B.狹隘的利己主義A.

模糊的理論指導(dǎo)D.矛盾的領(lǐng)導(dǎo)言行C.

)是企業(yè)文化建設(shè)的文化理念阻力。D.以下(122

A.對(duì)已有權(quán)力關(guān)系的威脅B.結(jié)構(gòu)慣性

模糊的理論指導(dǎo)D.薄弱的工作耐力C.

年的《企業(yè)文化和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論》一書(shū)中指出,建立企業(yè)文化的關(guān)鍵在于公司建立作為1990)在A(、124

一個(gè)可信任的雇主的名聲。

雷?克洛克D.山姆?沃頓C.錢(qián)珀思B.克雷普斯A.

)公司的企B是("工業(yè)報(bào)國(guó),光明正大,團(tuán)結(jié)一致,奮斗向上,禮貌謙虛,順應(yīng)時(shí)勢(shì),感恩戴德".126

業(yè)文化口號(hào)。

三星C.松下B.索尼A.D.LG

。(D)只能是,.真正的成本領(lǐng)先的企業(yè)不可能是一個(gè)企業(yè)群127

一個(gè)企業(yè)D.獨(dú)資企業(yè)C.合資企業(yè)B.企業(yè)集團(tuán)A.

)的相關(guān)因素。D.企業(yè)文化建設(shè)的社會(huì)環(huán)境因素主要是指影響社會(huì)消費(fèi)者的(128

C.消費(fèi)滿意度B.需求滿意度A.服務(wù)滿意度D.心理滿意度

)的感受過(guò)程。D.服務(wù)滿意度在很大程度上是一種(129

主觀經(jīng)驗(yàn)D.社會(huì)體驗(yàn)C.親身體驗(yàn)B.客觀經(jīng)驗(yàn)A.

)累積而成的。D.企業(yè)文化是由所有成員的(130

學(xué)習(xí)B.觀察A.習(xí)慣D.能力C.

是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的核心。131.(A)

員工素質(zhì)D.企業(yè)信譽(yù)C.企業(yè)制度B.企業(yè)理念識(shí)別A.

主要是衡量輿論評(píng)價(jià)量的大小,不涉及輿論的質(zhì)的價(jià)值判斷。132.(B)

D.銷(xiāo)售量C.知名度B.美譽(yù)度A.利潤(rùn)率

興起于美國(guó)。(B)世紀(jì)20于133.CIS

年代D.70年代C.60年代B.50年代A.40

)多采用封閉式的問(wèn)題,而訪談則偏重開(kāi)放式的問(wèn)題。A一般(134.

專(zhuān)題討論法B.調(diào)查問(wèn)卷A.實(shí)驗(yàn)法D.問(wèn)詢法C.

)識(shí)別,或企業(yè)形象塑造。C企業(yè)識(shí)別,從含義上來(lái)理解,就是企業(yè)(135.

.視覺(jué)D.形象C.行為B.理念A(yù)

戰(zhàn)略三者必不可少,它們之間的關(guān)系是(CM和CS、CI.面對(duì)殘酷的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn),企業(yè)136)關(guān)系。D

.乘法D.替代C.減法B.加法A

)原則是錯(cuò)誤的。C戰(zhàn)略過(guò)程中,必須遵循一系列原則,下列(CIS在企業(yè)導(dǎo)入137.

.本土化D.技術(shù)性C.系統(tǒng)化B.戰(zhàn)略性A

)識(shí)別系統(tǒng)。C中的(CIS,是)BI.企業(yè)行為識(shí)別(138

.技術(shù)D.動(dòng)態(tài)C.戰(zhàn)略B.靜態(tài)A

。)D作為企業(yè)識(shí)別,最早發(fā)源于(139.CI

.德國(guó)D.英國(guó)C.日本B.美國(guó)A

)的鞏固和提高具有不可或缺的重要作用。C企業(yè)視覺(jué)識(shí)別對(duì)于企業(yè)(140.

.售后服務(wù)D.品牌形象C.技術(shù)水平B.產(chǎn)品質(zhì)量A

年代后期,80直到上世紀(jì)的發(fā)展歷程中,CIS在141.形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)CIS設(shè)計(jì)向CI)才真正完成了從D(

的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

.日本D.意大利C.英國(guó)B.美國(guó)A

設(shè)計(jì)的企業(yè)。CI)公司是最早引入B的發(fā)展歷程中,美國(guó)(CIS在142.

B.英特爾A.可口可樂(lè)D.微軟IBMC.

。)B(統(tǒng)一換成藍(lán)三色包裝色調(diào),白、企業(yè)形象由原來(lái)的紅、百事可樂(lè)公司進(jìn)行視覺(jué)識(shí)別再設(shè)計(jì),143.

“橙色”.D“紅色”.C“藍(lán)色”.B“綠色”.A

。)D戰(zhàn)略的企業(yè)是(CIS在我國(guó)釀酒企業(yè)中,第一家導(dǎo)入144.

.古井D.北京牛欄山C.四川五糧液B.貴州茅臺(tái)A

)的指定顏色。A企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色是指用象征公司或(145.

D.企業(yè)標(biāo)志C.公司特征B.產(chǎn)品特性A.包裝

外部行為設(shè)計(jì)的內(nèi)容。BI)不屬于A以下(146.

公關(guān)行為D.服務(wù)水平C.市場(chǎng)調(diào)研B.標(biāo)志設(shè)計(jì)A.

在日本文化大變革的過(guò)程中發(fā)揮了了作用。,和家長(zhǎng)式管理147(C)

D.集體主義C.國(guó)家主義B.個(gè)人主義A.封建主義

“跳槽”被認(rèn)為是一件十分不光彩的事情,企業(yè)也不必?fù)?dān)心人才外流。)國(guó)家,C.在(148

.中國(guó)D.日本C.德國(guó)B.美國(guó)A

。)B(這種財(cái)富是美國(guó)企業(yè)的決策者發(fā)現(xiàn)了一種財(cái)務(wù)報(bào)表上所沒(méi)有登載的財(cái)富,年代后,70個(gè)世紀(jì)20、149

.財(cái)力資源D.物力資源C.人力資源B.信息資源A

)創(chuàng)新策略通過(guò)擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)份額、補(bǔ)償技術(shù)過(guò)程創(chuàng)新初期削減的就業(yè)崗位,來(lái)達(dá)到增加就業(yè)D(、150

的最終目的。

.技術(shù)過(guò)程D.服務(wù)C.生產(chǎn)組織B.產(chǎn)品A

A”工作法屬于(SBU.海爾的“151)創(chuàng)新。

.素質(zhì)D.技術(shù)C.價(jià)值觀念B.管理模式A

。)C.提出“理性競(jìng)爭(zhēng)思想”的德國(guó)社會(huì)學(xué)家是(152

.路德維希?艾哈德B.繆勒-阿爾馬克A

.繆勒?韋伯D.馬克斯?韋伯C

)屬于美國(guó)企業(yè)文化的特征之一。B.以下(153

.尊重個(gè)人價(jià)值B.注重創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系A(chǔ)

.重視風(fēng)土建設(shè)D.民族性C

)是美國(guó)本土產(chǎn)生的最有影響的哲學(xué)思潮。B(.154

B.理性競(jìng)爭(zhēng)A.人本主義D.團(tuán)結(jié)合作C.實(shí)用主義

)為基礎(chǔ)的利益共同體。D.日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念之一,是建立以(155

.勞資合作D.終身雇傭C.年功序列工資B.團(tuán)隊(duì)合作A

)屬于德國(guó)企業(yè)管理的特色之一。A.以下(156

.產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)D.分權(quán)管理C.企業(yè)工會(huì)B.工作委員會(huì)A

)意識(shí),使美國(guó)企業(yè)文化更看重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。C.強(qiáng)烈的(157

.價(jià)值體系D.個(gè)人奮斗C.重經(jīng)驗(yàn)B.冒險(xiǎn)開(kāi)拓A

。)B.德國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)理念比起美國(guó)更注重(158

.品牌導(dǎo)向D.創(chuàng)新理念C.社會(huì)責(zé)任B.市場(chǎng)調(diào)節(jié)A

)成功地解決了既要小批次、多品種,又要低成本的問(wèn)題。C(.159

B.終身雇傭制A.企業(yè)工會(huì)D.看板管理C.年功序列制

)人的認(rèn)真舉世公認(rèn),甚至到刻板的程度。B(.160

.中國(guó)D.日本C.德國(guó)B.美國(guó)A

(.161)是一個(gè)歷史范疇,在社會(huì)發(fā)展的不同階段、不同時(shí)期有不同的內(nèi)容。C

.注重實(shí)用D.愛(ài)國(guó)主義C.修身為本B.進(jìn)取精神A

,是中國(guó)特色企業(yè)文化的特征之一。)A(.162

C.團(tuán)結(jié)合作B.發(fā)展的不平衡性A.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)D.提升職工素質(zhì)

設(shè)施設(shè)備、即使兩個(gè)企業(yè)在環(huán)境、其文化風(fēng)格各有不同,不同地區(qū)的不同企業(yè),不同民族、不同社會(huì)、、163

管理組織、制度手段上可能十分相近甚至一致,在文化上也會(huì)呈現(xiàn)出不同的特色和魅力。這體現(xiàn)了企業(yè)文

)A化的哪種本質(zhì)特征(

、共識(shí)性B、個(gè)異性A

、非強(qiáng)制性C、相對(duì)穩(wěn)定性D

,反對(duì)把“個(gè)識(shí)”強(qiáng)加于企業(yè)全體員工身、優(yōu)秀的企業(yè)文化特別強(qiáng)調(diào)集團(tuán)和群體思想,追求“一體化”164

)B上,用個(gè)別人的意識(shí)取代整體意識(shí)。這體現(xiàn)了企業(yè)文化的哪種本質(zhì)特征(

、共識(shí)性B、個(gè)異性A

、相對(duì)穩(wěn)定性D、非強(qiáng)制性C

,強(qiáng)調(diào)人的自主意識(shí)和主動(dòng)性,通過(guò)啟發(fā)人的自覺(jué)意識(shí)達(dá)到自控和自、企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)文化上的“認(rèn)同”165

)C律。這體現(xiàn)了企業(yè)文化的哪種本質(zhì)特征(

、共識(shí)性B、個(gè)異性A

、相對(duì)穩(wěn)定性D、非強(qiáng)制性C

4)B、個(gè)性突出且相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)文化屬于(

、成熟型企業(yè)文化B、成長(zhǎng)型企業(yè)文化A

、穩(wěn)定型企業(yè)文化D、衰退型企業(yè)文化C

)B、以突出民族優(yōu)良傳統(tǒng)、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)以及企業(yè)歷史傳統(tǒng)為特征的企業(yè)文化屬于(166

、傳統(tǒng)型企業(yè)文化B、競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)文化A

、務(wù)實(shí)型企業(yè)文化D、目標(biāo)型企業(yè)文化C

)A、企業(yè)文化模式劃分為傳統(tǒng)模式和現(xiàn)代模式是按以下哪種方式來(lái)進(jìn)行劃分的(167

、按時(shí)間的繼承性A、按空間的分布特性B

、按行業(yè)特性D、按共性與個(gè)性C

)B、企業(yè)文化模式劃分為東方模式西方模式是按以下哪種方式來(lái)進(jìn)行劃分的(168

、按空間的分布特性B、按時(shí)間的繼承性A

、按行業(yè)特性D、按共性與個(gè)性C

、企業(yè)文化象一根紐帶,把員工個(gè)人的追求和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,象磁石一般,將分散的員工169

)D個(gè)體力量聚合成團(tuán)隊(duì)的整體力量。這體現(xiàn)了企業(yè)文化的什么功能(

、維系功能B、協(xié)調(diào)功能A

、導(dǎo)向功能C、凝聚功能D

發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),糾正偏差,企業(yè)文化能夠使員工自覺(jué)地把自己的一言一行與企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)常對(duì)照進(jìn)行檢查,、170

)C改正缺點(diǎn),使自己的行為基本符合企業(yè)目標(biāo)的要求。這體現(xiàn)了企業(yè)文化的什么功能(

、維系功能B、協(xié)調(diào)功能A

C、凝聚功能D、導(dǎo)向功能

)D、美國(guó)企業(yè)文化最重要的特征是(171

、強(qiáng)調(diào)冒險(xiǎn)、開(kāi)拓和創(chuàng)新精神B、強(qiáng)調(diào)理性主義A

、推崇個(gè)人能力主義D、強(qiáng)調(diào)自由、平等的精神C

)C、企業(yè)文化與思想政治工作的關(guān)系是(5

、你中有我,我中有你,是一種交叉關(guān)系,互為依存的關(guān)系C、完全重合

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