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本流程旨在規(guī)范項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)全過(guò)程的工程管理和控制,使項(xiàng)目按預(yù)期的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本目標(biāo)完工。適用于地域管理總部開(kāi)發(fā)的從項(xiàng)目啟動(dòng)開(kāi)始至項(xiàng)目后評(píng)估的全過(guò)程工程管理和控制。項(xiàng)目先期階段工程管理:在項(xiàng)目動(dòng)工前(含樁基提前動(dòng)工),為成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而進(jìn)行的全過(guò)程、全方向的計(jì)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。項(xiàng)目實(shí)行查收階段工程管理:從項(xiàng)目主體動(dòng)工至工程完工查收據(jù)件過(guò)程中為成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而進(jìn)行的全過(guò)程、全方向的計(jì)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。運(yùn)營(yíng)管理小組城市公司工程采買(mǎi)部、項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)管理部、工程采買(mǎi)部、營(yíng)銷(xiāo)客服部、成本管理部、財(cái)務(wù)管理部、行政人事部、控股運(yùn)營(yíng)管理中心流程中擔(dān)當(dāng)職責(zé)1、組織項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì);2、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目二級(jí)計(jì)劃的審查;3、組織建立工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)并督查各城市公司項(xiàng)目部實(shí)行;負(fù)責(zé)審查項(xiàng)目質(zhì)量控制重點(diǎn);4、參加工程預(yù)控會(huì);5、按期組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行工程質(zhì)量檢查并依據(jù)項(xiàng)目睜開(kāi)實(shí)質(zhì)狀況進(jìn)行不按期的項(xiàng)目工程抽查,編制工程巡邏報(bào)告;6、參加項(xiàng)目重要工程質(zhì)量、安全事故的辦理;7、參加項(xiàng)目重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)查收及完工查收;8、對(duì)承建商隊(duì)伍進(jìn)行按期核查議論、評(píng)判定級(jí),負(fù)責(zé)承建商信息庫(kù)的保護(hù)和更新;9、組織項(xiàng)目后評(píng)估。10、組織召開(kāi)季度運(yùn)營(yíng)解析會(huì)。1、組織建立項(xiàng)目計(jì)劃管理系統(tǒng),組織實(shí)行并追蹤、反響執(zhí)行狀況;2、依據(jù)公司整體項(xiàng)目開(kāi)發(fā)策略及年度結(jié)轉(zhuǎn)要求,擬定《項(xiàng)目二級(jí)計(jì)劃》;3、組織建立工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)并督查各項(xiàng)目部實(shí)行;負(fù)責(zé)審查項(xiàng)目質(zhì)量控制重點(diǎn);4、按期組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行工程質(zhì)量檢查并依據(jù)項(xiàng)目睜開(kāi)實(shí)質(zhì)狀況進(jìn)行不按期的項(xiàng)目工程抽查,做好記錄,督促落實(shí)問(wèn)題整頓;5、參加項(xiàng)目重要工程質(zhì)量事故的辦理;6、參加審查項(xiàng)目重點(diǎn)工序、重點(diǎn)部位的施工方案,主持項(xiàng)目的完工查收;7、對(duì)承建商隊(duì)伍進(jìn)行按期巡邏、核查議論;8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程及資料設(shè)施采買(mǎi)策劃,明確各項(xiàng)目的采買(mǎi)范圍、采買(mǎi)方式;9、組織擬定公司工程及資料設(shè)施供應(yīng)商選擇及議論標(biāo)準(zhǔn),組織睜開(kāi)項(xiàng)目供應(yīng)商的選擇與議論;10、組織編制項(xiàng)目責(zé)任范圍內(nèi)工程及資料設(shè)施招標(biāo)文件,并負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的匯總評(píng)審,組織進(jìn)行項(xiàng)目資料設(shè)施供應(yīng)商的資格預(yù)審;11、組織項(xiàng)目責(zé)任范圍內(nèi)工程及資料設(shè)施招標(biāo)項(xiàng)目的通知、觀察、發(fā)標(biāo)、答疑、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)及定標(biāo)等招招標(biāo)管理工作;12、組織項(xiàng)目責(zé)任范圍內(nèi)工程及資料設(shè)施類(lèi)采買(mǎi)合同的談判;13、配合地域成本管理小組進(jìn)行地域項(xiàng)目責(zé)任范圍內(nèi)甲指乙供資料的認(rèn)價(jià);14、參加地域項(xiàng)目重要資料設(shè)施的現(xiàn)場(chǎng)查收,不合格資料的退貨管理。1、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目工程三級(jí)計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)總平面圖、質(zhì)量控制點(diǎn);2、負(fù)責(zé)申報(bào)并獲得《建設(shè)用地規(guī)劃允許證》、《建設(shè)工程規(guī)劃允許證》,負(fù)責(zé)人防、消防、地震、環(huán)評(píng)等初設(shè)報(bào)審,并獲得書(shū)面認(rèn)同建議;3、依據(jù)《項(xiàng)目年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》,擬定項(xiàng)目施工整體進(jìn)度計(jì)劃和分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃,并負(fù)責(zé)執(zhí)行,負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的實(shí)行和督促;組織項(xiàng)目動(dòng)工;4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目場(chǎng)所暫時(shí)保護(hù)、管線檢查、三通一平、初步勘查、暫時(shí)施工水電項(xiàng)目部接駁、施工路口、建修建物及植物拆移等工作,為后續(xù)工作創(chuàng)立條件;5、組織設(shè)計(jì)管理部、成本管理部、工程采買(mǎi)部等部門(mén)進(jìn)行施工圖會(huì)審與交底;6、對(duì)工程全過(guò)程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、資料、工程技術(shù)實(shí)行動(dòng)向管理,負(fù)責(zé)工程改正的倡導(dǎo),參加重要設(shè)計(jì)改正的論證,并負(fù)責(zé)執(zhí)行和落實(shí);7、組織項(xiàng)目中間查收、完工查收和各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)查收,負(fù)責(zé)各項(xiàng)查收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整頓工作。8、組織營(yíng)銷(xiāo)客服中心、物業(yè)公司進(jìn)行項(xiàng)目客戶(hù)入住前的預(yù)查收,并負(fù)責(zé)向物業(yè)公司進(jìn)行工程移交;9、負(fù)責(zé)工程完工時(shí)完工檔案的分類(lèi)、整理并移交行政人事部。1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目看法方案設(shè)計(jì)的過(guò)程管理,協(xié)調(diào)看法方案設(shè)計(jì)計(jì)劃的完成狀況;2、負(fù)責(zé)向各項(xiàng)目的初步、施工圖設(shè)計(jì)供應(yīng)必需的支持與指導(dǎo);負(fù)責(zé)公司全部項(xiàng)目的初步、施工圖內(nèi)、外審圖工作;3、兼顧睜開(kāi)項(xiàng)目設(shè)計(jì)改正管理,組織睜開(kāi)項(xiàng)目涉及外觀立面成效、功能、戶(hù)設(shè)計(jì)管理部型、景觀成效、裝修裝修、產(chǎn)品定版定樣、重要資料及涉及《買(mǎi)賣(mài)合同》等方面的重要設(shè)計(jì)改正的評(píng)審;4、組織相關(guān)職能部門(mén)及設(shè)計(jì)單位進(jìn)行項(xiàng)目的設(shè)計(jì)成就交底工作;供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)圖紙與技術(shù)服務(wù);1、完美項(xiàng)目成本管理系統(tǒng),管理和控制項(xiàng)目成本,監(jiān)控項(xiàng)目成本執(zhí)行狀況;2、組織擬定公司四階段目標(biāo)成本管理目標(biāo),并負(fù)責(zé)落實(shí)和督查;3、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目動(dòng)向成本進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)單項(xiàng)超出目標(biāo)成本控制范圍的支出進(jìn)行會(huì)簽,控制目標(biāo)成本的非預(yù)期超支,并對(duì)超出預(yù)期成本變動(dòng)范圍的狀況啟動(dòng)預(yù)警程序;4、負(fù)責(zé)審查項(xiàng)目工程及資料設(shè)施合同進(jìn)度款支付及結(jié)算申請(qǐng),并監(jiān)控進(jìn)度款的支付;成本管理部5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)改正、現(xiàn)場(chǎng)簽證成本估量并進(jìn)行審查,已完工程進(jìn)度報(bào)量的審查;負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售示范區(qū)、售樓處、會(huì)所等裝修成本的估量和控制;6、參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)類(lèi)、工程及資料設(shè)施類(lèi)采買(mǎi)的答疑、評(píng)標(biāo)和定標(biāo)工作,協(xié)助工程采買(mǎi)部進(jìn)行合同談判,指導(dǎo)相關(guān)工作;7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)類(lèi)、工程及資料設(shè)施類(lèi)合同臺(tái)賬的建立和合同文本的存檔保管;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目合同履約狀況進(jìn)行追蹤、檢查和督查;8、指導(dǎo)項(xiàng)目合同管理工作,并按期檢查。1、組織項(xiàng)目銷(xiāo)售環(huán)境(包含售樓處、會(huì)所、樣板間部署、觀光線路、地盤(pán)包裝等)的策劃和評(píng)審;營(yíng)銷(xiāo)客服部2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售示范單位、售樓處的使用管理和成品保護(hù);3、負(fù)責(zé)提出項(xiàng)目銷(xiāo)售展臺(tái)、模型、售樓處部署要求;4、參加項(xiàng)目各階段設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)及成就評(píng)審;5、參加影響項(xiàng)目銷(xiāo)售承諾的資料選型評(píng)審工作。6、編制《項(xiàng)目入伙計(jì)劃》,從客戶(hù)角度出發(fā),對(duì)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前的公示內(nèi)容、銷(xiāo)售行為規(guī)范、開(kāi)盤(pán)資料、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)施等進(jìn)行檢查,控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn);7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目客戶(hù)投訴信息進(jìn)行解析,將客戶(hù)投訴信息反響責(zé)任部門(mén),追蹤并督促客戶(hù)投訴辦理狀況,跟進(jìn)投訴辦理結(jié)果,并及時(shí)反響客戶(hù);8、負(fù)責(zé)兼顧安排項(xiàng)目入伙前的準(zhǔn)備工作,組織編制入住須知等資料,并安排入伙現(xiàn)場(chǎng)工作;9、組織睜開(kāi)質(zhì)保期內(nèi)項(xiàng)目的工程維修管理、服務(wù);10、負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目客戶(hù)索賠事宜和因工程質(zhì)量問(wèn)
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